«Тинькофф Мобайл» — новый российский оператор связи, работающий с конца 2021 года.
Это еще один пример виртуального оператора, то есть работающего на чужой физической инфраструктуре — в данном случае речь идет об операторе Tele2. В тех регионах, где нет Tele2, «Тинькофф мобайл» подключается к сетям других операторов. Так же он работает за границей, в партнерстве с местными сетями.
Так как оператор достаточно новый, у абонентов возникает множество вопросов об услугах, тарифах и управлении номером. Один из них — как узнать свой номер «Тинькофф мобайл».
На этот вопрос мы ответим сегодня, а также расскажем о других особенностях виртуального оператора.
Посмотреть на упаковке стартового пакета
Свой номер телефона Тинькофф Мобайл можно узнать на пакете документов, который привез вам курьер
При покупке стартового пакета вся необходимая информация с цифровой комбинацией телефона написана на обратной стороне упаковки. В качестве альтернативного варианта номер можно посмотреть в тесте договора на приобретение сим-карты, где он прописан в обязательном порядке.
Вопросы-ответы о виртуальной карте Тинькофф
Для чего нужна виртуальная карта
С помощью виртуальной карты можно выполнять такие операции:
Виртуальная карта привязана к Мобильному кошельку Тинькофф, ее также можно интегрировать к любому электронному кошельку иных систем, а также к сервису PayPass
Что значит виртуальная карта
Виртуальная карта наделена практически всеми возможностями обычного пластика, но не имеет исполнения в реальности.
Для использования карты для безналичных платежей требуется знать еще и ее код CVV или CVC. Он в целях безопасности не указан на экране, а направляется владельцу по СМС. При утрате сообщения с информацией, его можно снова заказать в любой момент.
Как пользоваться виртуальной картой
Пользоваться виртуальной картой можно только для безналичных операций в интернете. Для этого нужны ее реквизиты. Платежи компаниям из списка Тинькофф и перечисления физическим лицам можно осуществлять из личного кабинета через соответствующие разделы. Согласно тарифам, в большинстве случаев комиссия не оплачивается.
Как удалить виртуальную карту
Деактивировать виртуальную карту возможным не предоставляется. В данной ситуации потребуется полностью удалить Тинькофф Mobile.
Если вы сменили сим-карту, то доступ к виртуальной карте Тинькофф банком будет прекращен для вас, возобновить его не предоставляется возможным
Как перевести деньги с виртуальной карты
Чтобы перевести с виртуальной карты, нужно зайти в раздел Переводы и указать получателя. Его можно выбрать из перечня своих контактов в смартфоне, друзей в ВКонтакте или Фейсбук. Также можно указать реквизиты его карты. После вводится сумма и подтверждается отправка по СМС.
Как открыть виртуальную карту
Чтобы создать виртуальную карту Тинькофф, необходимо зарегистрироваться в системе Тинькофф. Создание пластика происходит автоматически.
Как снять деньги с виртуальной карты
Снять наличные с виртуальной карты можно через раздел Вывести. Сегодня их можно получить на счет телефона, на любую банковскую карту или счет, в т.ч. открытые в Тинькофф.
Как задекларировать виртуальную карту
Декларировать средства, содержащиеся на счете, необходимо в случае, если они выступают источником дохода. Декларирование производится физическим лицом самостоятельно: в налоговой декларации указываются суммы и источники доходов.
При пересечении границы, средства на виртуальной карте Тинькофф обязательному декларированию не подлежат
Как создать виртуальную карту
Чтобы оформить виртуальную карту, требуется зарегистрироваться. Выпуск происходит без участия пользователя, сразу после посещения Кабинета.
Как пополнить виртуальную карту
Пополнить карту можно через пункт Пополнение, выбрав подходящий вариант: с карты, по реквизитам, наличными, по QR-коду.
Пополнить виртуальную карту Тинькофф Банка легко с банковской карты
Как активировать виртуальную карту
Чтобы активировать виртуальную карту требуется провести ее пополнение любым удобным способом: с карточки другого банка на веб-сайте Тинькофф или через терминал.
Зайти в мобильное приложение
Вы можете зайти в приложение Тинькофф Мобайл и увидеть там свой номер
Учитывая, что для активации сим-карты мобильного оператора Тинькофф Мобайл необходимо установить приложение, то освежить номер телефона в памяти не составит труда. Он высвечивается на главном экране, как только совершается вход в приложение.
Как задается пин-код в банке Тинькофф?
В большинстве «обычных» банков пин выдается держателю при первичной выдаче карты в специальном защищенном пин-конверте. Но в Тинькофф пин-код формируется электронным способом. Это помогает защититься от многих видов мошенничества. Код в бумажном виде может стать доступен тем, кто захочет воспользоваться деньгами на вашей кредитке, а электронный вариант не узнает никто кроме держателя.
Получить пин-код в Тинькофф можно при активации новой карты, сделав соответствующий запрос:
- в службу помощи;
- в онлайн-банкинг.
Система формирует случайный набор цифр, который и становится вашим пин-кодом. Его сложно подобрать, он чаще всего не похож на какие-либо из ваших данных вроде даты рождения.
Посмотреть в настройках телефона
В зависимости от модели мобильного устройства, можно использовать следующие подходы:
- зайти в меню, выбрать “Настройки”, перейти во вкладку “Телефон”, где и находится папка с названием “Мой номер”;
- зайти в “Настройки”, выбрать “Сим-карты и мобильные сети”, далее перейти во вкладку “Настройки сим-карты”, где и будут отображены основные данные по сим-карте, включая комбинацию цифр номера.
В любом из данных вариантов названия разделов могут называться немного по-разному, в зависимости от используемой операционной системы, компании производителя мобильного аппарата и других факторов.
Следует понимать, что данный вариант сработает только в том случае, если комбинация цифр заранее внесена в память телефона или введена вручную непосредственно в настройках сим-карт, что и рекомендуется сделать сразу после покупки и активации симки.
Как поменять пин-код?
Поменять пин-код по карте Тинькофф очень просто и для этого не придется ехать в банк. Есть 2 удобных способа сделать это удаленно:
Через службу помощи по телефону – 8-800-755-55-76
Для разговора со специалистом нужно подготовиться:
- взять карту или ее данные – номер, срок действия;
- знать свои данные – ФИО, адрес прописки, паспорт;
- вспомнить старый пин (не обязательно);
- вспомнить кодовую информацию – это обязательный пункт, по нему оператор будет идентифицировать вас как держателя карты.
После соединения с сотрудником Тинькофф Банка вам нужно будет ответить на его вопросы, после чего он отправит вас в интерактивную систему для смены пароля. Система сообщит ваш новый код, который вам нужно будет подтвердить и все – можно пользоваться.
В этом варианте есть одна сложность. Если вы решите сменить код, но неправильно назовете контрольные данные оператору, то ваша карточка будет заблокирована. Придется делать перевыпуск, а он стоит дополнительно 290 рублей.
Через Личный кабинет
Как изменить пин-код по карте Тинькофф самостоятельно и без лишних разговоров? Очень просто! Авторизуйтесь в Личном кабинете, выберите нужный номер карточки, зайдите во вкладку «Действия» и нажмите пункт меню «Изменить пин-код».
Позвонить оператору
Что делать, когда не хочется никого беспокоить, потому что на дворе уже поздний вечер или раннее утро? Тогда наберите телефон службы поддержки Тинькофф Мобайл – операторы работают в круглосуточном режиме и всегда готовы оказать всестороннюю поддержку абонентам компании. Для этого понадобится следующая информация:
- номера горячей линии в общероссийском формате 8 (800) 555-49-29, для звонков из-за границы или в виде короткой комбинации 995;
- данные паспорта;
- номер договора, заключенного при приобретении сим-карты.
Еще один способ, который срабатывает всегда, за исключением редких ситуаций с неполадками в сети, это отправка USSD-команды *100# и нажатие клавиши вызова.
В какое бы время вам ни понадобились данные о телефонном номере, всегда можно выбрать наиболее удобный и доступный способ, который поможет быстро и без лишних усилий помочь получить нужную информацию.
Тарифы Tinkoff mobile
Удивительно, но сейчас протестировать работу оператора можно бесплатно: на первый месяц новые клиенты получают 600 минут разговоров, безлимитные СМС, безлимитный трафик на соцсети и 20 Гб интернета на любые нужды.
Со второго месяца необходимо воспользоваться удобным конструктором тарифов. Здесь нет никаких названий, а просто устанавливаются услуги, за которые вы хотите платить: пакеты трафика и минут, безлимит на мессенджеры и соцсети, а также безлимит на видеосервисы — тот самый YouTube быстро расходует трафик, но “Тинькофф” позволяет поставить на него безлимит.
Вот как может выглядеть тариф для Москвы и Московской области на 30 дней:
- 600 минут звонков — 199 руб.
- 20 Гб интернета — 449 руб.
- безлимит на видео на пакете 20 Гб — 1 руб.
- безлимит на соцсети на пакете 20 Гб — 1 руб.
Итого всего 650 руб. за вполне приличный пакет услуг.
Правда, у оператора есть и неприятные сюрпризы — например, услуга раздачи интернета в режиме модема покупается за 499 руб. Поэтому рекомендуется сначала внимательно прочитать полные условия тарифов. Наверное, из-за невнимательности возникают столь противоречивые отзывы об этом операторе.
Документация
Специальной команды, чтобы узнать свой номер Тинькофф Мобайл, не существует. Если на телефон нет возможности установить софт от оператора, то можно посмотреть цифры в документации. Их абонент должен получить при заключении договора и подключении к сети.
Если вы из тех людей, которые не выбрасывают стартовый конверт, после того, как достали симку, то узнать цифры вам будет несложно. Достаточно найти пакетик, где они будут написаны.
Этот способ не подойдет, если с момента подключения вы меняли номер или редактировали любые другие данные.
Где находится на карте Сбербанка коды CVV2 и СVС2?
Типовая форма, которую необходимо будет заполнить при оплате товаров или услуг в сети интернет, указав, в том числе, и CVV2 или CVC2 код
Преимущественно секретный код на картах Сбербанка находится на обратной стороне под лентой для подписи. Он состоит из 3-х цифр. На некотором пластике платежной системы Мастеркард такая информация расположена на лицевой стороне. Она находится сразу после 16 цифр номера платежного инструмента. Как правило, номер карты выдавлен, а секретный идентификатор — плоский.
Весь пластик, эмитируемый Сбербанком, отличается высокой безопасностью. Он имеет несколько уровней защиты. Так, при оплате по терминалу клиент вводит личный идентификатор — ПИН-код. Для подтверждения безналичных операций в интернете используются защитные коды CVV2 и CVС2.
В мобильном приложении: «Главная» → «Открыть новый продукт» → «Привязать карту другого банка» → введите реквизиты карты → «Добавить карту». Еще карта другого банка привяжется автоматически, если пополнить с нее карту Тинькофф в личном кабинете на tinkoff.ru.
Они есть в личном кабинете на Tinkoff.ru и в мобильном приложении Тинькофф. В личном кабинете. Авторизуйтесь, на главной странице выберите счет карты и нажмите «О счете» → «Реквизиты».
[ ЕСТЬ РЕШЕНИЕ ] Как заблокировать карту Тинькофф через личный кабинет — отвечаем н вопрос
В мобильном приложении: значок карты → «Действия» → «Реквизиты». Чтобы узнать CVC-код, нажмите «Показать код» и подтвердите операцию кодом из СМС.
Как сделать виртуальную карту Тинькофф
По сути, виртуальная карта представляет собой обычный счет в банке. Для открытия счета необходимо посетить сайт банка и зарегистрироваться в личном кабинете, если вы до сих пор не сделали этого. Система попросит ввести ряд данных, в том числе указать номер мобильного телефона.
После регистрации на введенный номер придет код, его потребуется ввести в специальное поле. В результате всех действий клиент окажется в личном кабинете, где пояивтся Мобильный Кошелек Тинькофф.
При открытии карты клиент может пройти через процедуру идентификации. В противном случае ограничение средств составляет 40 тысяч рублей. После идентификации планка повышается. Есть и другие моменты, о которых стоит знать:
- В месяц клиент может совершать не больше 20 операций по выводу, в день число операций может достигать 5;
- Расчетных операций в месяц может быть не более 50;
- За 1 раз вы можете пополнять карту не более чем на 15000 рублей.
Для полноценного использования карты необходимо скачать приложение для мобильного телефона. Его вы найдете в Google Play или AppStore. Пополнение счета может осуществляться с имеющегося пластика или в любом терминале.
Примечательно, что выпуск цифровой карты происходит мгновенно, вам не придется ждать, пока карту изготовят, как это обычно бывает с цифровыми аналогами. Виртуальная карта Тинькофф банк может создаваться без наличия физической карты, в отличие от цифровой карты Сбербанка.
Через интернет-банкинг
Для того чтобы оформить цифровую карту через интернет-банкинг, необходимо:
- На странице сайта нажать на кнопку «Войти»;
- Пройти регистрацию или войти с имеющимся паролем и логином;
- В личном кабинете появляется Тинькофф Мобильный кошелек;
- Активация карты осуществляется при первом пополнении, вам не придется звонить в колл-центр.
Буквально через минуту вы сможете пользоваться картой. Платежи внутри системы происходят без комиссии, плата за обслуживание такой карты не взимается. Для осуществления денежного перевода необходимо знать только номер телефона получателя, либо электронный адрес, логин в социальной сети. Человек может принимать переводы, не имея счета в банке Тинькофф. Мобильный кошелек будет создан автоматически. Лицо, которому отправлены деньги, получит ссылку для того, чтобы оно зарегистрировалось.
С помощью приложения для мобильного
Чтобы оформить виртуальную карту Тинькофф через мобильное приложение, нужно:
- Скачать приложение и дождаться установки;
- В приложении нажмите «Войти»;
- Введите номер телефона;
- Нажмите «Далее»;
- Введите код, который придет на смартфон;
- Придумайте код для доступа из четырех знаков, он будет использоваться для авторизации.
Некоторые клиенты банка используют виртуальный счет, пока им не доставят реальную карту.
При каких ситуациях требуется номер банковской карты
Пластиковые карточки уже становятся неотъемлемым атрибутом повседневной жизни, поэтому уметь с ними обращаться должны все граждане. Наиболее популярными операциями с ними являются такие мероприятия, как:
- оплата топлива на заправках;
- покупки в супермаркетах;
- приобретение товаров через интернет-магазины;
- пересылка средств между счетами.
Два последних пункта требуют знания уникального номера, нанесенного на лицевую сторону пластика. Без него вряд ли удастся успешно завершить желаемое действие.
Банковские карты имеют индивидуальные номера
Важно! Не рекомендуется предоставлять данные карт и карточных счетов посторонним лицам, чтобы избежать мошеннических действий в ваш адрес.