Всем здравствовать! Несмотря на то что мир текстовых сообщений плотно захватили всевозможные мессенджеры, в некоторых случаях без «обычных» SMS не обойтись — не все же люди используют смартфоны. К сожалению. Вчера мне понадобилось сделать элементарную вещь — отправить SMS. Одну простую, но очень важную смс-ку. И чтобы вы думали?
Я боролся с ней минут 15, а она все не «уходила»!
Нет, в конце-то концов я нашел причину неудавшихся отправок (сам виноват) и «победил» ее, но нервов потратил… А так как я всегда забочусь о вашем здоровье, дорогие читатели, то вот вам инструкция о том, что делать в том случае, когда ваш iPhone вдруг перестал отправлять сообщения. Приготовились? Раз, два, три. Поехали!
Итак, в стандартном приложении «Сообщения» на iPhone вы можете отправить свой текст двумя способами:
- В виде сообщения iMessage.
- Как обычное SMS.
Что их объединяет? Правильно — идентификация о неудачной отправке.
Не верно настроенный СМС-центр
При создании ммс-уведомления с фотоснимком или видеороликом нужно указать адрес, а затем нажать отправить смс. Если неверно прописан номер Центра Коротких сообщений или его и вовсе нет, то на дисплее отобразится ошибка. Если у Вас не получается отправить СМС с Айфона, то проверьте верно ли указан номер СМС-центра вашего мобильного оператора. Допустим у Вас есть Айфон 6, который без проблем отправляет iMessage, но отказывается отправить стандартные «зеленые» уведомления. Узнать номер СМС-центра можно на официальном сайте мобильного оператора. Так, для Билайна нужно указать номер +7 903 7011111, для Мегафона +7 926 2909090, а для МТС — +7 916 8960220. Иногда СМС не отправляются после падения или взаимодействия с водой. В таком случае поможет лишь визит в сервисный центр, где проведут диагностику устройства, установят характер неисправности и устранят ее. Но если сигнал принимается стабильно и сервисные номера указаны верно, то скорее всего проблема кроется в сбое операционной системы вашего Айфона.
Попытка 2: жесткая перезагрузка устройства
Порой, мне кажется, что о происходящем в сердце мобильной операционной системы iOS иногда не знают и сами программисты Apple. В такие минуты устройству требуется хорошая встряска мозгов и принудительная жесткая перезагрузка.
Зажмите клавишу Home и Power и удерживайте их вплоть до появления белого логотипа-яблока. После такой перезагрузки отправка сообщений может быть возобновлена.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Что делать, когда не отправляются СМС
Первым делом откройте приложение Сообщения, а в нем выберите беседу с интересующим абонентом. Если справа от СМС отображается красный кружок с восклицательным знаком, то СМСка не дошла до получателя. Первым делом нужно убедиться в том, что отправить смс мешают не стандартные причины:
- Отсутствует сигнал. Если Айфон не ловит сеть, то остается лишь найти место, где будет хороший прием сигнала. Иначе проблему не решить;
- Плохое качество связи — отображается единственный «кружочек» или надпись «Поиск сигнала». Проблема решается таким же способом, как и в первом случае;
- Вышла из строя СИМка. Такое возможно, если Вы слишком долго не пополняли счет и оператор прекратил ее обслуживание. Также это могла быть физическая поломка в результате повреждения контактов. А может она просто отошла и нужно откорректировать ее положение в гнезде.
- Порой Айфон не отправляет уведомления, когда отключен номер получателя. Это может произойти в связи со сменой номера или его отключением оператором мобильной связи;
- На смарфтоне включен режим «Полета», при котором все подключения становятся недоступными. По этой причине отправить СМС будет невозможно, пока Вы не отключите его. Для отключения режима нужно провести пальцем от нижней части дисплея, после чего появится Пункт управления. Если на нем светится икона с самолетиком, то нужно нажать на нее пальцем.
- В некоторых случаях помогает перезагрузка девайса. Для этого нужно единовременно нажать и удерживать клавишу питания, а также Домой до того момента, пока на экране не отобразится фирменный логотип. После перезапуска попробуйте повторно отправить СМС.
Включена ли функция Отправка как SMS?
Известны случаи, когда пользователи iPhone, которые часто общаются через iMessage, случайно убирают нужную галочку в настройках Сообщений. В результате отправить что-то через iMessage пользователям Android и Windows Phone просто нельзя! Чтобы проверить себя, откройте Настройки, выберите раздел Сообщения и найдите пункт Отправка как SMS. Активен ли переключатель справа от этой надписи? Если нет, включите его. Если да, деактивируйте, подождите 30 секунд и включите ещё раз. Попробуйте отправить сообщение повторно.
♥ ПО ТЕМЕ: «Чёрный список» на iPhone и всё о блокировке контактов.
Сброс настроек сети
Еще один вариант решения проблемы — сброс параметров сети. Часто таким образом удается решить проблему, когда все вышеуказанное оказалось бесполезным. Но будьте готовы к тому, что Айфон сотрет из памяти пароль от сохраненных точек доступа Wi-Fi и кастомных DNS. Но с другой стороны устранятся неполадки с сетью, среди которых отправка СМС. Для сброса параметров переходим в меню Настройки, где выбираем Основные, а там Сбросить настройки сети и подтверждаем действие. Далее Айфон перезапустится. Если Смс по прежнему не отправляются, то нужно рассмотреть оставшиеся способы.
Можно попробовать удалить уведомление и создать его повторно. Порой это реально помогает, как бы странно это не звучало.
Чтобы удалить сообщение откройте соответствующее приложение, где нужно провести пальцем справа налево по диалогу. Далее появится значок удаление, нажав на который вы сотрете всю беседу и сможете повторно написать человеку то, что хотели. Попробуйте выгрузить приложение из оперативной памяти. Для этого нужно зайти в программу, после чего два раза нажать на клавишу Домой и смахнуть икону приложения вверх. Теперь можете попробовать повторно отправить уведомление, абоненту. Вышеуказанные способы помогут Вам решить проблему с отправкой сообщений на Айфоне, с чем довольно часто сталкиваешься в процессе его использования.
Опубликовал ProfiAppler Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Вам также может быть интересно
Решение проблем с приёмом сообщений на iPhone
Включение сервисов MMS и групповых сообщений Group Messaging
Если в текстовом сообщении, которое вы не можете передать, имеется фотография или видео, или же вы пытаетесь передать текстовое сообщение группе людей, проверьте, включены ли данные функции в настойках телефона. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите приложение Settings.
- Выберите Messages.
- В меню SMS/MMS убедитесь, что слайдеры напротив пунктов MMS Messaging и Group Messaging оба зеленые/в положении ON.
- После этого попробуйте передать ваше сообщение еще раз.
Обращение к оператору
Пользователь может обратиться к оператору с просьбой включить отправку текстовых сообщений. Специалист предоставит необходимую информацию и номер актуального SMS-центра. Сотрудники без проблем предоставляют данную информацию, поскольку она не конфиденциальная.
После получения номера потребуется сбросить установленный на устройстве номер SMS-центра при помощи команды ##5005*7672#. Затем необходимо установить актуальный номер SMS-центра, потребуется набрать команду **5005*7672 и добавить присланный номер. Если после ввода команды пользователь увидит ошибку, не стоит обращать на нее внимания. Как правило, новый номер сразу же успешно устанавливается. Это можно проверить при помощи комбинации клавиш, указанной первой.
Варианты решения
Здесь перечислены способы исправления проблемы, которые необходимо выполнять по отдельности, после чего — проверять работоспособность SMS.
Изменение стандартных параметров
Если статус отправки сообщения через iMessage (текст на синем фоне) остановился в одном положении:
- Нажмите пальцем на сообщении.
- Выберите «Отправить как SMS/MMS».
iOS предоставляет расширенную настройку SMS мобильного оператора и iMessage.
- Откройте «Настройки» → «Сообщения».
- Выберите один из вариантов: Выключите тумблер «iMessage». Это радикальный способ, полностью отключащий iMessage.
- Включите «Отправить как SMS». Сообщение будет отправляться с помощью мобильной сети при недоступности iMessage или вообще интернет-соединения.
Жесткая перезагрузка
Иногда в ОС или самом гаджете случается сбой, после которого необходимо выполнить жесткую перезагрузку.
Чтобы перезагрузить iPhone 6 или SE двумя кнопками:
- Нажмите и удерживайте клавишу выключения и «Домой».
- В момент появления логотипа Apple отпустите клавиши.
Совет! На других моделях способ жесткой перезагрузки отличается. Подробнее об этом читайте в статье «Как перезагрузить iPhone двумя кнопками».
Отключение отправки с других устройств
Новые iOS 8 и OS X Yosemite позволяют также отправлять сообщения через iMac или iPad, — устройства, привязанные к iPhone. Но иногда это негативно влияет на сервис обмена сообщениями в телефоне, поэтому их необходимо отключить.
- Откройте «Настройки» → «Сообщения».
- Нажмите «Переадресация сообщений».
- Выключите тумблеры перечисленных устройств.
Сброс сетевых параметров
Иногда необходимо сбросить сетевые параметры ввиду сбоя в ОС или самой сети.
Обратите внимание! Это действие не удалит личную информацию, но сбросит пароли от сетей Wi-Fi.
- Откройте «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
- Нажмите «Сброс настройки сети».
- Подтвердите действие вводом пароля.
После этого смартфон будет перезагружен.
Выключение интернета
Даже при выключенном интернет-соединении (в том числе мобильном), iOS скрытым образом будет пытаться его подключить, а iPhone — безуспешно отправить через него сообщение.
- Откройте «Настройки» → «Сотовая связь».
- Выключите тумблер «Сотовые данные».
Восстановление гаджета
Это крайний метод исправления проблемы, если предыдущие не помогли.
Важно! После этой процедуры все пользовательские данные будут удалены. При необходимости, скопируйте важную информацию на флешку или в облако.
- Откройте «Настройки» → «iCloud» → отключите «Найти iPhone».
- Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
- Нажмите «Стереть контент и настройки» → подтвердите действие.
По завершению процедуры можно восстановить данные из созданной ранее резервной копии.
Дополнительные возможности сервиса iMessage
Приложение обладает большими преимуществами, чем обычный центр сообщений. Кроме текстовой и мультимедийной информации, ему доступны многие загружаемые и встроенные сервисы. Программа делает общение более интересным, а при загрузке отдельных утилит позволяет совершать денежные переводы, делать покупки и пр.
К известным дополнительным преимуществам относят:
- Tapback. Используется при отсутствии времени на ответное письмо. При долгом нажатии на входящее СМС появляется меню с шестью реакциями.
- Гифки. В приложении нет GIF-браузера, но проблема решается при помощи утилиты GIF Keyboard в меню Apps. Программа позволяет их разыскивать (по ключевым словам) и высылать вместе с корректным изображением.
- Игра «Камень-ножницы-бумага» предназначена для решения спора или простого времяпрепровождения с собеседником. Ее достаточно запустить в Apps или принять предложение сыграть от абонента.
- Музыка из Apple Music – любимую песню можно отправить двумя касаниями: нажатием на клавишу Apps (расположена с левой стороны от поля ввода) и выбором подраздела «Music». Процедура открывает медиатеку, которой можно делиться и слушать, не выходя из приложения.
- Приложение ETA используется для встреч, разрешает отправить ждущему точное расстояние от места, откуда идет/едет спешащий на встречу. Оно высчитывает сколько времени придется потратить на дорогу при пешей ходьбе, перемещении на машине или общественном транспорте. Подключить приложение можно за отдельную плату.
- Рукописный текст. При переводе смартфона в горизонтальное положение и нажатии левой кнопки экран превращается в подобие графического планшета, на котором можно писать от руки. Если это iPad, оснащенный стилусом, то с его помощью выполняют наброски.
- Создание стикеров. Любой пользователь может сформировать их из интересных фотографий или отрывков из кинофильмов. Утилита позволяет провести обрезку снимка и сохранить его в коллекции, отправить в теле текстового сообщения.
- Эмодзи – при наборе текста можно перевести клавиатуру в одноименный режим и найти слова, которые заменяются картинками.
- Эффекты в сообщениях подразделяются на несколько видов, позволяют отправлять скрытые тексты. Их можно сопровождать фейерверками, воздушными шарами, конфетти. Используются как развлечение или привлечение внимания к особо важной информации.
- GamePigeon состоит из 10 встроенных игр. Владельцы смартфонов предпочитают играть в морской бой, бильярд или покер. Отправленное сообщение об игре собеседник получит в форме обычного СМС.
Стикеры для мессенджера
Функция iMessage в обычном айфоне и айпаде легко обогнала по качественным характеристикам стандартное и унылое СМС. Единственным минусом программы является ограниченность ее действия – пользоваться утилитой могут только владельцы «яблочных» устройств, а для остальных она недоступна. Ее легко настроить, а при желании можно отключать.
Сообщения не синхронизируются между вашим Mac и iPhone / iPad
Да, такие сбои раздражают, когда входящие или отправленные сообщения появляются на одном устройстве, но не на другом, несмотря на синхронизацию «яблочных» гаджетов.
Чтобы устранить эту проблему:
фото: 1GAI.ru
1. Вам необходимо убедиться, что ваша контактная информация (любой телефон или адрес электронной почты, который вы используете с iMessage) включена на всех устройствах.
2. На вашем iOS-устройстве (устройствах) перейдите в раздел Настройки > Сообщения > Отправка/прием. Перейдите. В этой строке вы должны будете увидеть свой номер телефона и адрес электронной почты, а также идентификатор Apple ID, прикрепленный к вашему устройству. Убедитесь, что рядом с каждым из контактов слева установлен флажок. Если нет, нажмите, чтобы включить его.
3. Теперь откройте Сообщения на вашем компьютере Mac, перейдите в раздел Настройки на верхней панели инструментов и нажмите на значок iMessage. Вы должны увидеть тот же номер телефона и адрес электронной почты, которые прописаны в вашем iPhone. Опять же, убедитесь, что они оба включены.
4. Если вы вошли в систему под одним и тем же идентификатором Apple ID на всех своих устройствах, вы должны увидеть возможность синхронизации сообщений с любым номером телефона или электронной почты, связанным с этим идентификатором Apple ID («Синхронизировать сейчас»).
Если вы не видите своего номера телефона, следуйте инструкции Apple по привязке номера iPhone с вашим идентификатором Apple ID .
5. Если синхронизация все еще не работает должным образом, пришло время попробовать старый добрый совет: «выключите и снова включите». На iPhone или iPad зайдите в Настройки > Сообщения и выключите iMessage. Подождите несколько секунд, затем вновь включите отправку СМС по Wi-Fi (LTE) и подождите, пока функция не активируется. По идее, это должно заставить синхронизацию вновь заработать.
Внимание! Стоит также отметить, что если вы пытаетесь синхронизировать сообщения с компьютером в своем офисе (или подключены к корпоративной VPN), но ваш корпоративный брандмауэр блокирует доступ к iCloud, вам не повезло – сообщения могут быть заблокированы или вы не сможете отправлять или получать определенные типы сообщений, включая фотографии или вложения.
