Интерес к подключению стационарных телефонов заметно снизился из-за бурного развития сотовой связи. По мнению многих стационарные аппараты не соответствуют веянию времени. Казалось бы, нужно полностью отказаться от них, но не тут-то было! Конкуренция привела к тому, что провайдер стационарных устройств применил новую тактику и начал привлекать абонентов новыми условиями. Выходит, что пользоваться стационарным телефоном станет не менее выгодно, чем мобильным и при этом более безопасно. Сейчас поговорим о разнообразии тарифов Ростелеком на домашний телефон 2021 года.
Контакты, офисы, управление связью
Оператор Ростелеком в Рязанской области является одним из крупнейших провайдеров интернет-услуг. Также он предлагает абонентам телефонию и доступ к цифровому ТВ и недорогой мобильной связи. Получить консультации по всему спектру предлагаемых услуг поможет горячая линия, работающая в круглосуточном полуавтоматическом режиме. Здесь же работает техническая поддержка пользователей. Единый телефон техподдержки – 8-800-1000-800. Телефонный код региона – 491.
Оформить подключение, подписать договор, получить распечатку по услугам помогут официальные отделения Ростелекома в Рязанской области. Представим адреса абонентских отделов в виде списка:
- Г. Рязань – ул. Свободы, д. 36.
- Пос. Шилово – ул. 8 Марта, д. 3.
- Г. Сасово – мкр Южный, д. 43.
- Г. Скопин – ул. Комсомольская, д. 1.
- Г. Новомичуринск – ул. Волкова, д. 18.
- Г. Ряжск – ул. Карла Маркса, д. 46.
- Г. Касимов – ул. Ленина, д. 13.
Таким образом, Рязанский филиал Ростелекома обладает достаточным количеством офисов для обслуживания абонентов.
Для управления тарифами и услугами Ростелеком разработал удобный инструмент – это новый личный кабинет абонента. Вход по лицевому счёту сюда невозможен – доступ осуществляется путём предварительной регистрации аккаунта с последующим добавлением используемых услуг. В дальнейшем вход в аккаунт производится по логину, адресу электронной почты и мобильному телефону.
Возможности личного кабинета:
- Оплата услуг банковскими картами и электронными деньгами.
- Смена тарифных планов.
- Просмотр детальной информации по используемым услугам.
Также абонентам Ростелекома предлагается мобильное приложение, повторяющее функционал личного кабинета.
Отзывы о Ростелекоме могут показаться не самыми радужными. Но мы уверяем – не существует ни одного провайдера, которым абоненты были бы довольны на все 100%. К тому же каждый случай недовольства требует детального рассмотрения – нередко проблемы кроются на стороне пользователей. Также не следует забывать о категории людей, проявляющих недовольство всем и вся, причём в круглосуточном режиме. «Косяки» имеются и на стороне Ростелекома. Главные недостатки провайдера – ветхие телефонные линии, ленивые специалисты и не всегда понимающая клиентов техподдержка.
Wink ТВ-онлайн
Мобильная связь от Ростелеком также поставляется с набором самых популярных телеканалов. Для этого компания использует приложение Wink. Оно работает не только на смартфоне или планшете, но и на компьютере и на телевизоре Смарт ТВ.
Страница с подробностями о нем — https://moscow.rt.ru/wink.
В каждый мобильный тарифный план включены 101 базовый телеканал, доступный к просмотру через приложение. Пользоваться сервисом или нет – выбирать вам, но трансляция включена в стоимость вашего пакета услуг. Пользоваться приложением можно и без интернета – оно позволяет скачивать любимые фильмы или серии телесериалов, и просматривать их, например, в дороге, где нельзя пользоваться интернет-сетью.
Для того, чтобы воспользоваться этой программой, ее необходимо установить через магазин вашей мобильной ОС, предварительно получив промокод по короткому номеру*100*389*1#. Этот промокод необходимо ввести для активации доступа к телевидению в настройках самой программы Wink после загрузки.
Тарифы на интернет
Для начала рассмотрим действующие в Рязани тарифы на интернет через оптику:
- «Игровой» – разработан специально для игроманов, предоставляет скорость до 100 Мбит/сек и игровые опции за 850 руб./мес.
- «Интернет до 100 Мбит/сек» – скоростной канал на 100 Мбит за 660 руб./мес. Предусмотрена возможность аренды роутера за 1 рубль в месяц.
- «Интернет до 60 Мбит/сек» – абонентская плата 550 руб./мес.
- «Интернет до 30 Мбит/сек» – минимальный канал стоимостью 500 руб./мес.
На последних трёх тарифах абонентам полагается подарок – лицензионный ключ для антивируса на 1 месяц.
При отсутствии возможности подключиться по скоростному оптическому каналу потенциальным абонентам предлагается доступ по ADSL. Базовый тариф «Интернет до 8 Мбит/сек» стоит 550 руб./мес., с антивирусом на 1 месяц и арендой роутера за 1 руб./мес. Также предлагается тарифный план (ТП) «Игровой» – скорость до 8 Мбит/сек и игровые опции за 850 руб./мес.
Как перейти на новый пакет
Если вы – действующий абонент Ростелеком и хотите подключить один из новых тарифных планов на мобильный, можно воспользоваться несколькими способами:
- Через ЛК Ростелеком поменять тарифный план.
- Отправить короткое СМС с кодом для перехода на номер 220.
- Обратиться в абонентский отдел, чтобы вам поменяли тариф оффлайн.
Короткие смс, с помощью которых можно произвести изменения, должны содержать цифровой код выбранного тарифа. Коды можно посмотреть в карточке нового плана на сайте — https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff
Тарифы на цифровое ТВ
Век аналогового ТВ потихоньку подходит к концу. Вещание в Рязани ведётся, но пользуется им ограниченное количество зрителей. Для любителей телевидения Ростелеком предлагает две с качественным изображением и привязкой к провайдеру, а также «Интерактивное ТВ 2.0» без привязки к оператору. Давайте изучим предлагаемые тарифы для первого варианта:
- «ТВОЙ Стартовый» – 127 каналов ТВ за абонплату в размере 320 руб./мес. Это самое доступное по цене предложение.
- «ТВОЙ Оптимальный» – 158 каналов за 420 руб./мес.
- «ТВОЙ Продвинутый» – 191 канал за 520 руб./мес.
- «ТВОЙ Максимальный» – 233 канала за 1700 руб./мес. Здесь вы точно найдёте, что посмотреть на досуге.
- «ТВОЙ Премьерный» – специальный пакет премьер за 620 руб./мес.
Для второго варианта Ростелеком предлагает другие ТП:
- «ТВОЙ Стартовый 2.0» – более сотни телеканалов за абонплату в размере 320 руб./мес.
- «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – более 120 каналов за 420 руб./мес.
- «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – более 140 телевизионных каналов за 520 руб./мес.
- «ТВОЙ Максимальный» – более 170 каналов за 1700 руб./мес.
Также абонентам из Рязани предлагаются дополнительные услуги – просмотр на мобильном, «Мультискрин», «Видеопрокат» и многое другое. Расширить список каналов помогут тематические пакеты.
Ростелеком пакет услуг Рязань
Кино и сериалы:
Мосфильм. Золотая коллекция, TV1000 HD, СТС Love, TV XXI Век, Иллюзион +, TV1000 Русское кино HD, Paramount Comedy HD, Sony Channel HD, НСТ, FOX HD, Fox Life HD, Sony Sci-Fi, Кино ТВ HD, Zee TV, Ретро, Русский роман HD, Дорама, Star Cinema, Star Family, BOLT, НТВ-ХИТ, SHOT TV, ТАЙНА, TV1000 Action HD, Русский Иллюзион, КИНОКОМЕДИЯ, Феникс плюс Кино, Дом Кино, Любимое Кино, А2, КИНОУЖАС, Комедия, КИНОМИКС, МУЖСКОЕ КИНО, РОДНОЕ КИНО, НАШЕ НОВОЕ КИНО, Paramount Channel, Русский бестселлер, A1 HD, Русский детектив, Синема, Sony Turbo, FAN HD, Мир сериала, Сиеста HD, Trash, Блокбастер, Камеди, Кинопоказ, Наш Кинопоказ, Наше Мужское, Про любовь, Хит, ViP Premiere, ViP Megahit, ViP Comedy, Страшное HD, AMEDIA Hit, А1 HD, Amedia Premium, Paramount Channel HD, ViP Serial, Дом Кино ПРЕМИУМ, Bollywood HD, КИНОХИТ, КИНОСЕМЬЯ, КИНОСВИДАНИЕ, КИНОПРЕМЬЕРА, Кино UHD, Сериал UHD, Ultra HD Cinema.
Познавательный:
ПОБЕДА, History HD, Travel Channel HD, National Geographic, Viasat Explore HD, Viasat History HD, Моя Планета, Discovery channel, Animal Planet, Nat Geo Wild, Охота и рыбалка, Усадьба ТВ, Food Network HD, Здоровое ТВ, Ратник, Мужской, ID, Просвещение, Viasat Nature HD, Доктор, Дикий, История, Загородная жизнь HD, Нано HD, Глазами туриста, Travel and Adventure HD, Discovery Channel HD, Animal Planet HD, RTД, Т24, Диалоги о рыбалке, Время: далекое и близкое, ТЕЛЕКАФЕ, ПОЕХАЛИ!, Наука, Еда, DTX HD, Discovery Science HD, Живая Планета, H2 HD, Морской HD, Ocean-TV, Первый Вегетарианский HD, Кухня ТВ, Ностальгия, Ключ, Оружие, Тайны Галактики, Kazakh TV, TV BRICS, #Кто куда, Арсенал, National Geographic HD, Nat Geo Wild HD, My Zen TV HD, Viasat Nature/History HD, Моя Планета HD, ID HD, Museum HD, Еда Премиум, RTG HD, Охотник и рыболов HD, Дикая охота HD, Дикая рыбалка HD, Love Nature 4K, Наша Сибирь 4К, ZooПарк.
Спортивный:
UFC ТВ, Eurosport 1, КХЛ, МАТЧ! АРЕНА HD, Русский экстрим, Golf TV HD, МАТЧ! ИГРА HD, Драйв, Eurosport 1 HD, Матч ТВ HD, Eurosport Gold, МАТЧ! БОЕЦ, Viasat Sport, МАТЧ ПРЕМЬЕР, Футбол HD, Extreme Sports, Мир Баскетбола, Матч! Страна, Eurosport 2, Телеканал «СТАРТ», Авто Плюс, M-1 Global, Eurosport 2 HD, Eurosport Gold HD, КХЛ HD, Viasat Sport HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 1, МАТЧ! ФУТБОЛ 2, МАТЧ! ФУТБОЛ 3, Fuel TV HD, Телеканал «АВТО24», Eurosport 4K, Russian Extreme Ultra.
Эфирный:
Первый канал, Россия 1, Матч ТВ, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, Общественное телевидение России, ТВ Центр, РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Телекомпания ПЯТНИЦА, Звезда, Мир, ТНТ, Муз ТВ, Че, Ю, Первый канал HD, Россия-1 HD, СТС HD, РЕН ТВ HD, Домашний HD, ТНТ HD.
Развлекательный:
360, Супер, TLC, Бобёр, КВН ТВ, WORLD FASHION CHANNEL HD, Сарафан, Анекдот ТВ, 2х2, TV5 Monde HD, ТНТ4, ЖАРА HD, MTV HD, HGTV HD, Восток ТВ, О2TV, Жар Птица, Калейдоскоп ТВ, Театр, Зал суда, Gagsnetwork, ЖИВИ!, Точка отрыва, Центральное телевидение, О, кино!, TLC HD.
Детский:
Nickelodeon, Канал Disney, Мульт, Радость Моя, TiJi, Cartoon Network HD, Мама, Мультимузыка, Da Vinci, СТС Kids HD, Уникум, Детский Мир, JimJam, Gulli Girl, Nick Jr., Baby TV, Boomerang, О!, В гостях у сказки, Малыш ТВ, Мультиландия, Ani, Смайлик, Nickelodeon HD, Мульт HD.
Музыкальный:
ТНТ MUSIC, RUSSIAN MUSICBOX HD, MUSICBOX, RU.TV HD, VH1 European, MCM TOP, Bridge TV, BRIDGE TV РУССКИЙ ХИТ, BRIDGE TV CLASSIC, AIVA, Clubbing TV HD, Шансон-ТВ, Ля-минор, Европа Плюс ТВ, Mezzo, BRIDGE TV HITS, BRIDGE TV DELUXE, 1HD Music Television, Музыка Первого, SONG TV HD Russia, SONG TV HD Armenia, BRIDGE TV ШЛЯГЕР, Mezzo Live HD, iConcerts HD.
Информационный:
Всё ТВ, Телеканал «Известия» HD, RTTV HD, DW-TV, Евроновости, NHK WORLD-JAPAN, РБК-ТВ, Мир 24, CNN International, BBC World News, Большая Азия HD, ВМЕСТЕ-РФ, ЛДПР ТВ, Эхо-ТВ, Красная Линия, France 24, 360 Новости, Первый российский национальный канал, Дума ТВ, МИР PREMIUM, Хабар 24.
Радио:
Радио ENERGY, Авторадио, Радио Romantika, Юмор FM, Relax FM, Детское радио, Comedy Radio.
Телемагазин:
Shopping live, Shop&Show, Ювелирочка, Leomax24.
Стационарная телефония
Рассмотрим тарифы на домашний телефон. Безлимиты представлены тремя тарифными планами – это «Безлимитная Россия» за 490 руб./мес., «Безлимитный» за 442 руб./мес. и «Абонентский» за 320 руб./мес. Первый вариант открывает бесплатную связь с номерами Ростелекома по всей России, второй – только по Рязани, а третий доступен только тем, кто уже пользуется услугами провайдера. Нельзя пройти мимо полубезлимита «Выходной» – он работает исключительно в выходные и праздничные дни. В остальное время действует поминутная тарификация.
«Комбинированный 350» за 320 руб./мес. и «Социальный» за 213 руб./мес. предлагают абонентам Ростелекома в Рязани 350 и 100 минут местной связи соответственно. После исчерпания лимита включается поминутная тарификация – 44 или 54 коп/мин. Тариф с минимальной абонплатой в 180 руб./мес. носит название «Повременный» и предлагает местное общение по 50 коп. мин. Межгород и международные звонки оплачиваются на всех ТП отдельно.
Особенности сотовой связи от Ростелеком
Покрытие компании целиком зависит от работы базовых станций оператора Теле2. Получается, что зона охват территории полностью совпадает с охватом партнера.
Что касается цен на услуги, они очень сильно зависят от регионов. Компания регулярно радует клиентов выгодными тарифами и актуальными опциями. Возможно, это сигнал к тому, чтобы пристально присмотреться к мобильной связи от Ростелекома.
Быть конкурентом для » большой четверки» непросто. Федеральная зона покрытия и низкий ценник – это не все преимущества, с которым нужно выходить на рынок.
Оператор хорошо это понимает, поэтому предлагает своим абонентам уникальные условия обслуживания:
- Включение мобильной связи в пакеты услуг компании. Провайдер включает в услугу в пакеты услуг, объединяя ее с телевидением, интернетом и домашним телефоном. Если вы нуждаетесь во всех этих услугах, то приобретение их в виде пакета позволит экономить до 60% от общей стоимости.
- Большое количество акций. Ростелеком регулярно устраивает выгодные акции, что также позволяет существенно сэкономить и получить доступ к опциям и сервисам.
- Удобный личный кабинет, который объединяет доступ к управлению всеми услугами провайдера. Здесь можно настраивать тарифные планы, оплачивать их, зарабатывать бонусы, поддерживать общение с технической поддержкой.
- Корпоративные клиенты могут получить мобильную связь бесплатно при подключении других услуг провайдера.
READ 7 способов узнать свой мобильный номер в Ростелеком
Что конкретно предлагает Ростелеком своим абонентам? Понять это поможет знакомство с текущими тарифными планами.
Пакетные тарифные планы
Рассмотрим тарифы на интернет и кабельное ТВ, предлагаемые в рамках единых пакетов. Вот перечень этих пакетов, действующих для абонентов Ростелекома в Рязани:
- «Интернет до 100 Мбит/сек» в комплекте со 127 каналами интерактивного ТВ за 850 руб./мес. Для удобства абонентов предлагаются ТВ-приставка и роутер всего за 1 руб./мес.
- «Интернет до 60 Мбит/сек», 127 каналов и ТВ-приставка за 1 руб./мес. – абонентская плата составляет 750 руб./мес.
- «Интернет до 30 Мбит/сек» – минимальная скорость в совокупности со 127 каналами ТВ за 700 руб./мес. с антивирусом в подарок.
- «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек и игровыми опциями, ТВ-приставка за 1 руб./мес. и 127 телеканалов за 1050 руб./мес.
Эти пакеты доступны при подключении по оптике. Для абонентов ADSL действуют альтернативные предложения. Первый вариант – тариф «Игровой» на 8 Мбит с игровыми опциями, 127 каналов ТВ и аренда телеприставки за 1 руб./мес. с абонентской платой 1050 руб./мес. Второй вариант – базовый тариф «Интернет до 8 Мбит/сек», роутер и телеприставка за 1 руб./мес., а также 127 телеканалов за 700 руб./мес.
История развития услуги
Ростелеком присутствует на рынке связи с 1993 года. Несколько региональных операторов в 2005 году были объединены в единый бренд Utel, получивший большое распространение на территории страны. В 2012 году «Ростелеком» объединился с компанией. В 2014 году провайдер объединил активы с другим оператором сотовой связи Теле2, что позволило обеспечить более широкое покрытие.
В результате сегодня Ростелеком является ярким примером того, что такое виртуальный оператор. Ведь фактически он обеспечивает связь своим клиентам за счет базовых станций Теле2.
Тарифы на сотовую связь
Ростелеком предлагает абонентам из Рязани услуги мобильной связи на довольно интересных условиях. Всего предусмотрено четыре категории тарифных планов:
- С включёнными безлимитами под соцсети и мессенджеры.
- Традиционные пакетные предложения.
- ТП без абонплаты.
Тариф «На всех L» является универсальным, он включает безлимит на Ростелеком России, 300 минут прочих местных вызовов, 50 местных SMS, 10 Гб трафика и безлимит для мессенджеров и социальных сетей. Абонентская плата – всего 299 руб./мес. ТП «На всех XL» стоит 500 руб./мес., от предыдущего предложения он отличается расширенным до 20 Гб интернет-пакетом и увеличенным до 600 минут количеством местных вызовов.
Рассмотрим традиционные тарифные пакеты Ростелекома для абонентов из Рязани:
- «Суперсимка S» – 5 Гб интернета, безлимит внутри сети, 1 руб./мин. на местные номера за 7 руб./сутки. Также в тариф включили безлимит для социальных сетей и мессенджеров.
- «Суперсимка M» – 2 Гб интернета, безлимит внутри сети, 200 минут на местные номера и 50 местных SMS за 199 руб./мес.
- «Суперсимка L» – 10 Гб интернета, безлимит внутри сети, 300 минут на местные номера и 50 местных SMS за 299 руб./мес. Доступен безлимит для мессенджеров и соцсетей.
- «Суперсимка XL» – 20 Гб интернета, безлимит внутри сети, 600 минут на местные номера и 50 местных SMS за 500 руб./мес. вместе с безлимитом под социалки и мессенджеры.
В Рязани работают два ТП без абонентской платы. Первый называется «Базовый», местные вызовы стоят по 1,8 руб./мин. Переход на него невозможен, дополнительные тарифные опции не подключаются. Второй тариф называется «Суперсимка Free», он предусматривает местные вызовы по 0,75 руб./мин.
На всех тарифах с абонентской платой предоставляется безлимитный трафик для просмотра цифрового ТВ от Ростелекома.
Безлимитные тарифы с отсутствием абонентской платы
В последних 2 рассматриваемых тарифах ограничение не предусмотрено. Клиенты платят исключительно за услуги, которыми не пользовались. Например, тариф Симка Free подойдёт тем, кто не хочет заниматься расчётом личных карт. Расценки на каждое действие составляют по 1,5 рубля. Связь тарифицируется поминутно. Стоимость одного 1 ГБ составляет 15 руб. Стоимость первоначального 1 МБ составляет 1,5 руб.
При подключении базового пакета расходы будут следующими:
- исходящие СМС в местности подключения – 1,80 руб.;
- внутрисетевые звонки и SMS по России – 2,50 руб.;
- исходящие звонки на других абонентов по России – 10 руб. в мин.:
- 1 МБ интернет-трафика – 1,80 руб.
Основной недостаток Базового пакета заключается в невозможности сменить тариф на другой. Остаётся негодовать и покупать другую симку, иного выхода нет.
Акции и прочие особенности
Оператор Ростелеком регулярно запускает акции, нацеленные на привлечение клиентов. Они снижают абонентскую плату, дарят дополнительные опции, позволяют взять оборудование в аренду за смешные деньги. Для отслеживания актуальных предложений воспользуйтесь официальным сайтом оператора, не забыв выбрать регион – Рязань.
Все описанные в обзоре тарифы действительны для абонентов из самой Рязани. В остальных населённых пунктах расценки могут отличаться в ту или иную сторону, как большую, так и меньшую.
Оцените статью
Как начать пользоваться мобильной связью
Чтобы начать использовать мобильную связь от Ростелеком вам понадобится смартфон и сим-карта оператора. Карточку можно приобрести как через сайт Ростелекома – ее доставят вам домой. Так и просто в центрах обслуживания абонентов в вашем городе.
Сим-карта предоставляется бесплатно.
Чтобы использовать конкретный тариф, его необходимо выбрать в абонентском отделе или на сайте до формирования заявки на выдачу сим-карты. После оплаты за первый месяц (нужно оплатить в течение суток, чтобы номер не был заблокирован), вы сможете пользоваться всеми опциями мобильной связи Ростелеком.
Отзывы
Вообще, во всемирной сети принято писать много негатива. Люди часто пишут что-либо на эмоциях, преувеличивая проблему. Клиенты, которым нравится качество услуги, обычно даже не задумываются о том, чтобы написать хороший отзыв.
Что касается компании Ростелеком, мобильная связь этого провайдера имеет такую репутацию:
Это стандартное соотношение негативных и позитивных оценок для компаний, которые не оплачивают специально позитивные отзывы якобы настоящих клиентов.
Не верите? Посмотрите примеры оценок на операторов, входящих в состав «большой четверки». У большинства из них ситуация намного хуже.
Чуть получше показатели наблюдаются у Теле2. Но учитывая, что Ростелеком полностью работает на технологиях этой компании, более позитивный взгляд на нее свидетельствует в его пользу.
Дополнительные номера «Семейной истории»
«Семейная история» — это семейный тариф. Можно подключить до 5 номеров (1 главный и 4 дополнительных). Дополнительные номера расходуют пакеты основного номера и не имеют абонентской платы.
В подробном описании указано: «Ежемесячная плата за пользование каждым дополнительным номером группы — бесплатно». А в примечаниях ниже указано уже следующее: «Ежемесячная плата за пользование каждым дополнительным номером группы «Семейная история» — 50 руб».
В техподдержке Ростелекома подтвердили именно второй вариант – дополнительные 50 рублей к абонентской плате главного номера за каждый дополнительный номер, подключённый к тарифу «Семейная история».
Телефоны
Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00 Прием жалоб и претензий на службы 118 и 138: 8-800-450-99-99
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Рязане. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
- Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
- Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
