Высокоскоростной интернет является неотъемлемой составляющей жизни 21 века, и при возникновении неполадок соединения их требуется устранить как можно быстрее.
Если перебои в работе интернета и медленная скорость не связаны с внешними факторами, такими как повреждение кабеля, износ оборудования, либо с ограничениями в отношении трафика, установленными провайдером, можно рассмотреть несколько способов, как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях: изменить настройки оборудования, оптимизировать работу компьютера.
В противном случае необходимо воспользоваться услугами профессионалов, которые заменят оборудование, либо осуществить смену действующего тарифа, для которой могут потребоваться иные линии связи.
Как замерить текущую скорость
Если наблюдается низкая скорость домашнего интернета, с помощью специальных онлайн-сервисов, например Speedtest или «Яндекс.Интернетометр», можно определить текущую скорость соединения и сравнить ее с заявленной провайдером для действующего тарифа. Такие сервисы показывают скорости приема и передачи информации и характеризуют пинг. Когда скорость приема не соответствует указанной в условиях тарифа, следует искать способы ее повысить.
Оптическая линия
Если на данный момент соединения с интернетом происходит по технологии ADSL, то есть по телефонному кабелю, существующий интернет-канал не может физически обеспечить скорость больше 24 Мбит/с. Если такой скорости не хватает – оставляйте заявку на подключение по оптоволоконной линии, которая передаёт данные гораздо быстрее, до 100 Мбит/с.
В этом случае, как и при варианте со сменой тарифа, можно воспользоваться персональным кабинетом на сайте RT.ru, связаться со службой технической поддержки или посетить офис Ростелком. В зависимости от технических и финансовых возможностей существует выбор между проведением оптоволокна непосредственно в ваше помещение или подсоединение к широкополосной пассивной сети.
Надеемся, что с помощью наших подсказок вы сможете выбрать наиболее удобное для себя решение и увеличите скорость своего интернета.
class=»eliadunit»>
Интернет сегодня — самая востребованная услуга связи. Люди практически живут в режиме онлайн, и высокая скорость Интернета — не последнее пожелание абонентов Ростелеком. Провайдер и так предоставляет хорошую скорость, но и ее можно увеличить с услугой турбо ускорение.
Как повысить скорость интернета Ростелеком в случае локальных проблем
Локальные проблемы связаны не с качеством выбранного соединения, а непосредственно с компьютером, в т. ч. с браузером, вирусами, установкой автоматического запуска различных приложений для скачивания данных.
Для более быстрой передачи данных следует пользоваться браузерами Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и обновлять их до последних версий. Также можно отключить в настройках браузера мультимедийные плагины, утяжеляющие страницы.
Антивирусный софт
Несмотря на то что обновление антивирусных программ может на время замедлить работу интернета, их установка и регулярное обновление необходимы для высокой производительности ПК и безопасности трафика.
Негативное влияние вирусов разностороннее: они могут блокировать файлы, необходимые для доступа в интернет, загружать бесполезные или вредоносные приложения, занимают процессорное время, снижая производительность компьютера и, соответственно, скорость передачи данных, и т. д.
Влияние торрентов
Чтобы в нужный момент повысить скорость интернета Ростелеком, нужно контролировать использование торрент-клиента.
Исходящая передача данных, в т. ч. через торрент, сильно замедляет входящую скорость, т. к. в первую очередь компьютером обрабатываются запросы по исходящему трафику, поэтому для оперативного поиска информации в интернете торрент рекомендуется отключить.
Загрузка файлов на свой ПК через торрент также замедляет передачу данных, как и любая другая загрузка, хотя и в меньшей мере, чем исходящая передача.
Смените местоположение роутера
Чем дальше ваш ноутбук или смартфон от роутера, тем ниже будет скорость. Также мощность сигнала снижается из-за бетонных стен и помех от бытовых приборов. Попробуйте разместить маршрутизатор так, чтобы между ними и вашими устройствами не было препятствий. Увеличить зону устойчивого покрытия, а вместе с ней и скорость можно, подняв роутер повыше. Например, поставить на шкаф или повесить на стену. Поэкспериментируйте с местоположением, каждый раз делая замер скорости.
Как увеличить скорость интернета через WiFi-роутер Ростелеком
Чтобы улучшить качество интернета при доступе по Wi-Fi, в первую очередь рекомендуется обновить прошивку маршрутизатора и драйвер.
Кроме того, можно проанализировать существующие подключения и при необходимости установить для них ограничения, чтобы оптимизировать работу всей сети. Например, установить лимит скорости или объема передачи информации, чтобы одно устройство, загружающее объемные файлы, не препятствовало работе других.
Скорость стандарта N
Стандарт N сейчас является оптимальным для выхода в интернет через Wi-Fi, поддерживается устройствами начиная с 2010 года выпуска, и для его использования необходимо выполнить следующее:
- В общих настройках роутера выбрать беспроводной режим 802.11N, а не B или G, которые уже устарели и работают медленнее (при настройке «авто» нет гарантии, что будет использоваться самая быстрая версия стандарта.)
- Установить тип сетевой аутентификации WPA2-PSK, алгоритм WPA-шифрования AES. Иначе скорость N-стандарта будет недоступна, даже при указании данного параметра в настройках. Кроме того, возможно использование открытой сети через фильтрацию по MAC-адресам.
- Выбрать ширину канала 20 МГц. По умолчанию чаще используются широкополосные каналы 40 МГц, однако в многоквартирных домах их сигнал может теряться.
- Отрегулировать мощность передатчика. Если роутер находится рядом с ПК, ее необходимо уменьшить либо переместить роутер.
- Включить Wi-Fi MultiMedia.
В совокупности названные настройки оптимизируют работу роутера и ускоряют передачу данных, однако при отсутствии какой-либо из них, например правильной аутентификации, стандарт может вернуться к более медленной версии (B или G), даже если в настройках указано 802.11N.
Смена канала на сети WiFi
Увеличить скорость интернета Ростелеком можно, изменив канал передачи данных. Система каналов была разработана с целью распределения между ними сетей и, соответственно, ускорения их работы.
По умолчанию в настройках роутера установлен канал «авто», т. е. любой из 13 каналов, используемых в России, выбирается автоматически. Подразумевается, что автоматически должен определяться оптимальный канал — самый свободный, но в реальности не всегда происходит так. Часто установка номера канала вручную помогает ускорить работу интернета.
Более свободный канал можно найти методом подбора (начинать с первых каналов не рекомендуется, т. к. они чаще других бывают самыми загруженными, можно начать с 6-7) или воспользовавшись утилитами-анализаторами, например WiFiInfoView, выдающими при запуске диаграмму занятости каналов.
Обновите прошивку роутера
Для стабильной работы важно поддерживать в актуальном состоянии программное обеспечение роутера. Часто пользователи об этом забывают. А устаревшая прошивка – это причина многих проблем. В том числе, снижения скорости.
Чтобы избавиться от ошибок и ускорить работу роутера, в разделе «Системные инструменты» открываем пункт «Обновление встроенного ПО».
Всё можно сделать в онлайн режиме. Просто нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Если доступна более новая прошивка, чем уже установленная, появится окошко, в котором следует нажать кнопку «Обновить». Роутер сам загрузит и установит микропрограмму. Главное в процессе не отключать его от электричества и интернета.
Прошивку также можно обновить вручную: скачать с официального сайта TP-Link, с помощью кнопки «Обзор» указать путь к ней и нажать «Обновить». Но этим способом стоит пользоваться только в случае, если онлайн-обновление почему-то не срабатывает.
Подключение дополнительной опции
Ускорение от Ростелекома подключить весьма просто и можно это сделать несколькими способами:
- Самостоятельно, через Личный кабинет абонента
- Позвонить на номер горячей линии
- Оставить заявку в офисе обслуживания компании
Каждый клиент компании может выбрать наиболее удобный вариант для подключения опций Турбо-ускорение или Ночное ускорение.
Подключение через Личный кабинет
Самостоятельно выбрать и подключить ночное ускорение или Турбо-ускорение Ростелеком позволил и через личный кабинет. В него необходимо войти или авторизоваться, если эта процедура еще не была пройдена. Выбрать в меню вкладку Интернет. Здесь можно просмотреть информацию о тарифном плане и подробно ознакомиться с условиями подключения интересуемых опций. После этого поставить галочку напротив окошка Ускорение. Все. Скорость увеличена.
Подключение через call — центр
Если по каким — либо причинам самостоятельно подключить Турбо-ускорение от Ростелекома не удается, можно позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов. Номер call — центра находиться на официальном сайте Ростелеком. Специалист контактного центра поможет осуществить процесс подключения, но будет необходимо назвать паспортные данные человека, оформившего договор на предоставлении услуг.
Подключение Турбо-ускорения возможно неограниченное количество раз и доступно в личном кабинете абонента
Это способ удобен тем, что оператор сам посмотрит возможность предоставления услуг по ускорению. Подключение осуществляется практически моментально. И кроме этого, можно получит подробную информацию о стоимости ускорения Ростелекома, способах оплаты.
Обращение в офис обслуживания
Оформить заявку на подключение ночного ускорения или Турбо-ускорения от Ростелекома можно в офисе компании. Необходим личный визит этого учреждения. Специалист офиса предложит заключить договор на предоставление дополнительных услуг. Для оформления обязательно наличие документов, удостоверяющих личность абонента. Заявка рассматривается несколько дней, через этот срок доступ к использованию опциями будет открыт.
Дополнительная опция ускорения Ростелекома не входит в базовые пакеты подключения, но она предоставляется широкому кругу клиентов. Цель Турбо-ускорения и ночного ускорения – повысить качество предоставляемых Ростелеком услуг и сделать пользование интернетом более комфортным и приятным. Подробную информацию о стоимости и подключении ускорения необходимо узнавать на сайте Ростелекома, так как условия могут отличаться в зависимости от зоны обслуживания.
Предложения интернет-подключений от Ростелеком очень выгодны – на сегодняшний день компания предоставляет наиболее широкую линейку тарифных планов и возможностей. Однако, как и во всех случаях, когда приходится использовать электронику и оборудование, возникают неполадки. Самая частая из них – это несоответствие скоростей передачи данных заявленным или резкое падение скорости подключения.
Что влияет на качество загрузки
Факторов много. Постараемся рассмотреть все:
- В первую очередь на скорость сети влияет выбранный тариф. Чем больше мощностей по договору отвел на ваши нужды провайдер, тем быстрее будет личный интернет.
- Модем. Часто подключение к потребителям происходит не через шнур, а с помощью вай-фай роутера. Роутер может быть неправильно настроен, не прошит или вовсе не соответствовать пропускной способности тарифа.
- Компьютер. Не последнюю роль играет операционная система, наличие вирусов, своевременное обновление драйверов. Перед тем, как звонить в фирму, проверьте устройство антивирусом, закройте лишние программы и загрузки.
- Качество сети. В небольших городах провайдеры не спешат расширять мощности, что приводит к потере скорости. С этим ничего сделать нельзя, можно только сменить провайдера.
- Тип подключения. Как показывает практика, при прочих равных оптоволоконная сеть быстрее ADSL модема, который вообще слабо справляется с раздачей вай-фай сети.
- К сведению
- Каждый из вышеперечисленных факторов оказывает свое влияние.
Причем провайдер не всегда виновен во всем проблемах пользователя, куда чаще проблемным участком является модем или компьютер. Следуя выше перечисленному плану, можно самостоятельно разобраться с торможением и маленькой скоростью интернета. Далее будет рассказано, как повышать скорость интернета.
