Итак, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите на форму входа в личный кабинет.
- Откройте браузер и перейдите на сайт beltelecom.by.
Нажмите на вкладку Кабинет пользователя.
Примечание. Вы можете также воспользоваться сайтами byfly.by, zala.by.
- Введите логин и пароль из бланка заказа услуг (часть договора). Также если потребуется введите код с картинки.
Далее нажмите Войти.
После авторизации откроется главная страница личного кабинета
Альтернативные действующие пакеты
Если на текущий момент у клиентов отсутствует возможность подключения любого из представленных пакетных тарифов оптоволоконного интернета Белтелеком «ЯСНА», можно рассмотреть вариант пакетного подключения, также включающего 3 базовые услуги, но телефонная связь в таком случае будет подключаться с использованием платформы IMS, а, телевидение и Интернет — по технологии xDSL.
Семейный 3
Обеспечивает нелимитированный доступ в Интернет со скоростью 3072/512 Кбит/с, нефиксированную продолжительность телефонных соединений по сети оператора, услугу идентификации номера звонящего, IPTV на условиях тарифного плана «Премьер». Стоимость пакета из 3-х услуг составляет 22 руб. ежемесячно.
Семейный 4
Включает безлимитный Интернет на скорости 4096/512 Кбит/с, неограниченную продолжительность телефонных соединений, CLIP, IPTV на условиях тарифного плана «Премьер». Стоимость пакета – 23,8 руб.
Семейный 4 комфорт
В пакет входит услуга безлимитного Интернета со скоростью 4096/1024 Кбит/с, неограниченная продолжительность телефонных соединений, определитель номера, IPTV на условиях тарифного плана «Зала: все включено», комплект оборудования. Абонентская плата составляет 31 руб.
- Как взять обещанный платеж через личный кабинет пользователя Бетелеком: пополняем счет ByFly, Zala, IMS
Семейный 4 Дом + Дача
Включает безлимитный Интернет со скоростью 4096/512 Кбит/с, CLIP, неограниченную продолжительность соединения абонентов внутри сети, IPTV на условиях тарифного плана «Зала: все включено» и цифровое ТВ по тарифу «Стандарт ТВ». Стоимость пакета – 28 руб.
В целом, между пакетами «Ясна» и «Семейный» можно выделить 2 основных отличия:
- Используемые технологии подключения применяется xPON, а в пакете «Семейный» — IMS и xDSL;
- Скорость Интернета.
Условия предоставления пакетов аналогичны друг другу.
Пакеты Экспресс и Супер Экспресс
«Экспресс» обеспечивает круглосуточный доступ в Интернет на скорости до 5/2,5 Мбит/с и услуги качественного интерактивного телевидения по цене 19 руб./месс.
«Супер Экспресс» включает услуги интерактивного телевидения, и Интернет со скоростью 15/7,5 Мбит/сек по цене 27,5 руб./месс.
Узнаем баланс через техподдержку
У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс. Однако есть некоторые нюансы:
- Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
- Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.
Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного. Но помните, что это служба, помогающая решать технические проблемы, и говорить баланс они вам не обязаны. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если проверить баланс по описанным выше способам у вас не удалось.
Если у вас остались какие-то вопросы по проверке состояния вашего счета – задавайте их в комментариях, с радостью вам поможем.
Пожалуйста, оцените статью:
Бренд «Ясна» от «Белтелекома» появился в 2021 году и со стремительным распространением оптоволоконных технологий GPON получил необычайную популярность среди населения. Если вы собираетесь подключиться, то наша обзорная статья с актуальными тарифами в 2021 году поможет выбрать вам самый подходящий пакет услуг.
Цены указаны с учетом повышения 21 декабря 2021 года
Что такое «пакет услуг» и в чем преимущества его использования?
Пакет – это комплект нескольких услуг предлагаемых клиентам совокупно по более выгодной стоимости.
Из основных особенностей пакетного обслуживания выделяют:
- Наличие в пакете сразу нескольких услуг предоставляемых компанией Белтелеком – тарифы на звонки, интернет и телевидение объединены;
- Использование современных технологий для обеспечения высокой скорости доступа в Интернет;
- Экономия денежных средств, так как подключение комплекта услуг обходится в разы дешевле, чем при их отдельной оплате;
- Удобные условия оплаты;
- Простота подключения и использования.
Есть ли аналоги для абонентов старых сетей?
Если вы подключены к интернету по старой технологии ADSL, то альтернативой станут пакеты . Разумеется, скорость приема и передачи данных в них будет ограничена техническими возможностями конкретной линии.
Если же ни один из пакетов «Семейный» вам не подходит, то остается только раздельное подключение интерактивного телевидения ZALA (есть разные тарифные планы) и интернета. Например, какой-нибудь тариф из линейки «Домосед». А также следите за новостями «Белтелекома»: вполне возможно, что оптоволоконная сеть уже на подходе в ваш дом.
Подпишись на наш Телеграм-канал о Финансах в РБ. Только самое интересное, 1-2 раза в неделю.
С 17 июля 2021 старый кабинет «Белтелеком» прекратил свою работу. Рассказываем, как зарегистрироваться и пользоваться новым кабинетом, используя все возможности по-максимуму. С функциональной точки зрения он сохранил все возможности старой версии, но при этом стал куда более удобным и интуитивно понятным для использования.
Условия подключения пакета услуг
Если вы решили подключить сразу пакет услуг, включающий интернет, телевидение и стационарный телефон, то необходимо знать:
- Дополнительные пакеты минут на МТС: описание, стоимость, как подключить или отключить
- Такой вид подключения подразумевает оплату и подключение сразу всех услуг включенных оператором в пакет. То есть, исключение или изменение услуг по желанию абонента не представляется возможным.
- При подключении комплекса оператор предоставляет в пользование все необходимое оборудование бесплатно.
- Оплачивать подключенный пакет можно наличными, картой или электронными деньгами.
- Подключить пакет имеют право лишь те абоненты, которые имеют зарегистрированный номер телефона Белтелеком.
- Подключить пакет возможно только при наличии технической возможности.
- При совершении абонентами междугородных звонков в составе пакета, кроме расходования международных минут идет расход такого же количества минут местной связи из пакета.
Проверка баланса через личный кабинет
Попасть в кабинет пользователя можно:
- зайдя на сайт www.ByFly.by в левом верхнем углу нажмите кнопку «Войти»;Вход через сайт byfly.by
- аналогичным образом на сайте Zala.by нажмите «Войти» в правой части сайта;Вход в кабинет через сайт Зала
- либо перейдите по прямой ссылке на кабинет – Beltelecom.by/issa.html.
Далее необходимо будет выбрать новую или старую версию интерфейса:
Выберите Новую или Старую версию
Мы рекомендуем пользоваться только новым вариантом, однако некоторые люди так привыкли пользоваться старым сайтом, что мы рассмотрим и этот вариант. Чтобы войти в ЛК необходимо ввести логин (номер договора) и пароль, они указаны в документах, которые вам выдали в сервисном центре при подключении.
Новая версия личного кабинета
Если вы зарегистрированы, то, как только вы вошли в ЛК, вы сразу увидите список подключенных услуг с актуальными балансами. На примере ниже показаны две услуги: домашний телефон и интернет ByFly.
Проверка баланса в новой версии кабинета
- Как взять обещанный платеж через личный кабинет пользователя Бетелеком: пополняем счет ByFly, Zala, IMS
В разделе телефонная связь можно посмотреть абонентскую плату, которую вы оплачиваете каждый месяц до 25 числа. В разделе интернета видно название тарифа (в нашем случае – «Рекорд 25»), абонентскую плату, через сколько дней нужно будет пополнить лицевой счет, а также актуальный баланс.
Напоминаем! Что абонентская плата за интернет и залу делится на количество дней в текущем месяце и снимается ежедневно, около 03:00.
Старая версия ЛК
В предыдущей версии кабинета данные представлены в гораздо менее удобном виде:
Старая версия ЛК
На главной странице вы можете увидеть только список услуг и текущее состояние счетов. Вспоминать, какая у вас абонплата и высчитывать, когда необходимо совершить оплату, чтобы пополнить баланс, придется самостоятельно.
Дополнительные возможности
Кроме стандартных услуг, представленных в линейке «Ясна», абоненты имеют возможность подключать дополнительные услуги, например:
- Изменить стандартный тон вызова на любимую мелодию или забавную фразу;
- Оформить подписку на видео;
- Защитить свое устройство от вирусов;
- Установить родительский контроль, или выбрать любую другую услугу оператора.
Представленные компанией Белтелеком тарифы пакетов линейки «Ясна» имеют следующие преимущества:
- Использование новых технологий подключения, которые обеспечивают бесперебойный, высокоскоростной доступ в Интернет, и телевидение высокого качества;
- Выгодная стоимость. Использование комплекса услуг обходится гораздо дешевле, чем при их отдельном подключении и оплате. Компания Белтелеком поддерживает тарифы на интернет на минимально возможном уровне, без снижения качества предоставляемых услуг;
- Авансовый способ оплаты, при котором абонент вносит денежные средства на счет в любом объеме, достаточном для поддержания положительного баланса;
- Простое и удобное подключение услуг, предполагающее безвозмездное предоставление необходимого оборудования абонентам (телевизионные приставки, модемы).
Баланс в приложении “Мой Белтелеком”
Зайдя в приложение от Белтелекома для Android- или iOS-устройств, посмотреть деньги на балансе ByFly или Zala можно сразу в списке услуг.
Мой Белтелеком – Главная страница
Если нажать на какую-то услугу, то вы получите доступ к более детальной информации, такой как:
- название тарифного плана;
- размер абонентской платы;
- номер вашего договора;
- количество денег на счету.
Просмотр услуги в приложенииПомните! Чтобы пользоваться приложением Мой Белтелеком, необходимо иметь активное подключение к интернету на вашем устройстве (вай-фай или мобильная передача данных – без разницы).
- Личный кабинет Русского Стандарта – вход в интернет банк
Доступный сервис
Открыв сайт байфлай – главная страница, абонент может попасть в личный кабинет пользователя. Авторизовавшись, он получает доступ к следующим возможностям:
- Контролировать состояние счета;
- Менять тарифные планы;
- Пользоваться обещанным платежом;
- Добавлять или удалять дополнительные услуги;
- Отслеживать статистику;
- Проверить скорость интернета byfly;
- Активировать карту экспресс-оплаты;
- Сменить пароль;
Интерфейс сайта интуитивно понятен, и не вызывает затруднений у большинства пользователей.
Тарифы
Линейка «Ясна» это современное пакетное решение для всех абонентов оптоволоконных сетей, включающее:
- высокоскоростной безлимитный интернет со скоростью до 200/100 Мбит/с;
- интерактивное телевидение ZALA до 132 каналов с поддержкой разрешения HD;
- безлимитную городскую и междугородную телефонию в пределах Беларуси.
Ключевой посыл — в экономии средств клиента: ведь если получать все эти услуги из пакета отдельно, они неминуемо обойдутся дороже.
Все тарифы бренда мы представили в таблице ниже:
| Тариф | Что входит | Стоимость с НДС (месяц, BYN) |
| ЯСНА лайт |
| 18,90 |
| ЯСНА 35 |
| 32,00 |
| ЯСНА 35 плюс |
| 34,00 |
| ЯСНА 35 Дом + Дача |
| 34,00 |
| ЯСНА 50 |
| 36,00 |
| ЯСНА 50 SMART |
| 32,50 + 3,50 за приставку SMART ZALA |
| ЯСНА 75 |
| 34,00 |
| ЯСНА 75 плюс |
| 36,00 |
| ЯСНА Игровой SMART |
| 38,00 + 3,50 за приставку SMART ZALA |
| ЯСНА Игровой |
| 39,50 |
| ЯСНА 100 |
| 36,90 |
| ЯСНА 100 SMART |
| 36,90 + 3,50 за приставку SMART ZALA |
| ЯСНА 200 |
| 65,00 |
Все тарифы предоставляют безлимитный интернет-доступ, а также нелимитируемую телефонию по Беларуси с определителем номера входящего абонента (услуга CLIP) и доступ в общественные сети wi-fi «Белтелекома» по актуальному логину и паролю.
Официальный сайт yasna.by. Техподдержка по телефону 123 (бесплатно с городского и мобильных).
Регистрация
Процесс регистрации отнимет у вас буквально пару минут.
Для этого потребуется:
- номер мобильного телефона;
- электронная почта;
- логин и пароль.
И конечно, также нужно быть клиентом «Белтелекома». Но обо всем по порядку.
Вход в новый кабинет пользователя «Белтелеком» доступен по ссылке my.beltelecom.by
1. Первое, что нужно сделать – ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новому кабинету байфлай.
2. Сразу следом на телефон приходит 4-значный код. Введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Подтвердить».
Обратите внимание, что код действителен только в течение 5 минут. Если же сообщение с ним вы так и не получили, то запросите код повторно.
3. Следующий шаг – заполнение полей с личными данными. Выберите имя для авторизации – это будет ваш логин. Также укажите электронную почту и подберите пароль для входа. Смело жмите «Подтвердить», если справились.
4. Проверьте вашу электронную почту – на нее придет письмо со ссылкой на подтверждение. Она будет активной только в течение часа – воспользуйтесь ею для того, чтобы успешно подтвердить ваш e-mail.
Если увидели на экране своего устройства сообщение, как на скриншоте ниже, то вы успешно справились с операцией.
Без регистрации — только проверка баланса
Не имея на руках мобильного телефона, зарегистрироваться в кабинете не получится. Нужен действующий мобильный, оператора в Беларуси, России или любой другой стране.
Единственная возможность, доступная без регистрации — проверка баланса услуги. Для этого надо:
- на главной странице смените вкладку с «Личный кабинет» на «Узнать баланс»
- введите логин и пароль услуги (указан в договоре)
- нажмите «Проверить»
