Как снять запрет на платежи МТС в личном кабинете

Как снять запрет на платежи МТС – подобный вопрос волнует многих пользователей однажды решивших ограничить возможности оператора и его партнёров и решивших установить запрет на рассылку платного и рекламного контента. Справиться с поставленной задачей собственными силами сложнее, чем способно показаться первоначально, поскольку телефонная компания установила специальные условия внесения изменений, касающихся данной области. Они предполагают, что подключение и отключение данной опции производится представителями компании.

Что такое запрет на платежи МТС и для чего он нужен

Представленная опция носит наименование «Запрет контента». Она даёт возможность потребителям МТС деактивировать возможность использования контентных сервисов поставщика связи, которые рассылают информацию различного характера – гороскопы, анекдоты, знакомства и прочее.

Контентная блокировка не позволяет потребителю отсылать со своего гаджета СМС и ММС-уведомления на оплачиваемые номера, используемые провайдерами для получения дохода от того, что они предоставляют услуги развлекательного характера. Все сервисы внутреннего типа при этом останутся доступными, а управление услугами на номере от этого не пострадает.

Подобный запрет может быть востребован в различных случаях:

Родители смогут ограничить доступ своих детей к негативному материалу, к примеру, контенту со значением «18+».
Наёмные рабочие, которые используют предоставленные компанией Сим-карты, будут ограничены от возможности нецелевой траты финансов с баланса.
С мобильного гаджета больше не будут взиматься автоматические платежи за случайно активированные подписки развлекательного типа.
Потребители смогут ликвидировать нежелательные рассылки, минимизируя риск совершения оплаты нерадивому интернет-провайдеру.

Также меры по блокировке рассылок будут очень актуальными для людей пенсионного возраста, рискующих выполнить ошибочную плату или активировать подписку на оплачиваемые сервисы.

Посуточная абонплата за использования запрета на платежи составляет 1 рубль. Услуга действует по территории всей РФ ближнего зарубежья, например, в Украине, Беларуси, Казахстане и других странах. Её корректное функционирование не гарантируется в государствах дальнего зарубежья.

Роуминг

Иногда необходимо отказаться от той или иной услуги мобильного оператора при путешествиях. Например, если абонент находится в роуминге. В данной ситуации придется задуматься, как отключить «Легкий платеж». Предложенные ранее методы работать не будут.

Вместо этого нужно действовать так:

Позвонить по номеру.
Дождаться ответа.
Следовать инструкциям, которые продиктует оператор. Обычно нужно нажать на те или иные кнопки, отвечающие за деактивацию опции.

Если все сделано правильно, на смартфон придет SMS-оповещение об успешной обработке запроса.

Как снять запрет на платежи МТС

Прежде чем разблокировать платежи МТС собственноручно, необходимо тщательно ознакомиться с каждым возможным методом и избрать для себя самый простой и удобный. Наиболее простым способом является использование функционала личного кабинета, расположенного на веб-сайте оператора. Можно прибегнуть к помощи сервисных комбинаций на смартфоне либо просто посетить салон связи, взяв с собой документы для удостоверения личности.

Отключение услуги нужно в таких ситуациях:

надобность в активации платных сервисов;
осуществление покупок посредством кратких номеров;
оплата заказанных услуг.

Каждая информация несёт полезную нагрузку. Если ранее у потребителей не было нужды, к примеру, в рассылке гороскопа, то по истечении некоторого времени, данная услуга может стать актуальной.

Необходимо знать, что даже после активации абонентом «Запрета на контент», подписки на оплачиваемые рассылки, подключённые им ранее, деактивировать не получится. Отменить платежи так же не выйдет. Активировать услугу нужно тогда, когда потребитель удостоверился в отсутствии активных подписок на своём номере.

Разблокировать запрет на платежи можно несколькими простыми способами. Все они представлены ниже.

В личном кабинете на сайте оператора

Для деактивации запрета на платежи посредством личного кабинета необходимо:

Пройти процедуру регистрации на официальном веб-ресурсе сотового оператора.
Авторизоваться посредством ввода собственного логина и защитного пароля.
Перейти в подраздел «Дополнительные услуги».
Отыскать пункт «Запрет на платежи» и снять галочку рядом с ним.
Сохранить внесённые модификации.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Деактивировать действующий запрет можно и посредством приложения «Мой МТС».

Для этого нужно совершить такие действия:

Скачать приложение и инсталлировать его на собственный гаджет.
Открыть его и пройти авторизацию.
После запроса на отправку абоненту уведомлений, содержащих напоминания, мелодии, наклейки и т.д., кликнуть по значку «Разрешить».

Таких простых манипуляций вполне достаточно для того, чтобы контент информационного и развлекательного характера вновь поступал на смартфон потребителя.

Через USSD-запрос

Если пользователю вышеуказанные способы кажутся неудобными и он желает снять запрет исключительно при помощи смартфона, то ему нужно воспользоваться сервисной USSD-командой.

Для этого на клавиатуре мобильного гаджета необходимо набрать комбинацию *985# и кликнуть по кнопке дозвона.

Буквально через 5-10 секунд на пользовательское устройство поступит ответное СМС-уведомление об успешной деактивации запрета на платежи МТС. После этого можно смело пользоваться услугами платных рассылок.

Звонок оператору

Наиболее простой метод отключения запрета – совершение звонка на сервисный номер службы поддержки клиентов. Для этого нужно набрать на собственном гаджете 0890 и совершить вызов. После соединения со свободным оператором необходимо изложить ему суть проблемы, после чего он собственноручно деактивирует ненужный запрет на проведение платежей.

Звонки по указанному сервисному номеру тарификации не подлежат и совершенно бесплатны, вне зависимости от региона России.

Виртуальный менеджер на сайте компании

Представленный метод деактивации запрета подразумевает обращение к специалистам сотовой компании, работающим в режиме онлайн. Предполагается, что требующий помощи потребитель воспользуется иными методами связи, которые указаны на официальном веб-сервисе оператора. При этом стоит помнить, что для отключения ненужной услуги необходимо будет ввести собственный номер сотового. В противном случае помощь не сможет быть предоставлена либо же её оказание вызовет большие затруднения.

Обращение в офис

Данный способ деактивации запрета не сильно отличается от звонка в службу поддержки. Посетившему офис оператора потребителю необходимо будет объяснить сотруднику офиса цель посещения и отдать ему собственный гаджет с симкой, после чего он выполнит отключение услуги собственноручно. Стоит отметить, что для получения помощи в офисе оператора нужно в обязательном порядке предоставить менеджеру оригинал паспорта. Он подтвердит личность абонента и удостоверит законное владение Сим-картой.

Звонок оператору

ЧИТАТЬ Как взять обещанный платеж на Йоте: комбинация цифр на телефоне для подключения

Что делать, если не получилось снять запрет

Если у потребителей по какой-либо причине не выходит собственноручно деактивировать услугу, то им следует обратиться за помощью в службу поддержки. Кроме того они могут написать обращение к оператору на его официальном веб-сайте. После того блокировка на платежи МТС будет выполнена в автоматическом режиме или же юзеры получат детальное руководство по решению интересующего вопроса.

После деактивации запрета на пользовательский гаджет снова будет поступать платный контент рекламного или развлекательного типа.

Единственный главный плюс деактивации услуги – это возобновление возможности отправки бесплатных СМС-уведомлений на сервисные номера компании МТС.

Оплата

Абонент должен ежемесячно вносить плату по счёту в период до 24 числа. За несколько дней до даты платежа на телефон придёт SMS, в котором будет указана задолженность.

Чтобы узнать подробности о размере кредита, периоде погашения и долге, нужно отправить USSD-запрос *132#. После этого на мобильный поступит сообщение с подробностями по счёту. Текст SMS будет представлен в следующем виде:

Например, «Лимит: 500; Сумма к оплате: 250; Оплатить до 25.10.2018»

Если лимит будет исчерпан на 75%, то абонент также получит SMS-уведомление. В случае превышения назначенного лимита, оператор автоматически установит запрет вызова (заблокирует симку). После внесения на счёт суммы, которая сможет восстановить кредитный лимит, блокировка будет снята.

Как подключить услугу снова

Для проверки подключения услуги по запрету платежей МТС пользователям необходимо отослать СМС по сервисному номеру 8111. Буквально через 30 секунд на их мобильный гаджет поступит уведомление со всеми действующими подписками и рассылками.

Более простой способ – набор USSD-комбинации *152#.

Для повторной активации услуги нужно воспользоваться одним из нижеуказанных методов:

Отправка USSD-комбинации – нужно набрать на клавиатуре смартфона *984# и следовать высветившейся инструкции.
Совершить звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0890 и попросить оператора о подключении услуги.
Лично посетить офис сотовой компании и попросить менеджера вновь активировать запрет на платежи. При себе необходимо иметь оригинал паспорта для идентификации личности абонента.

Если активация после вышеуказанных действий не произошла, то можно прибегнуть к помощи дополнительного метода – отправка вредоносного СМС по сервисному номеру 6333. По сути, это жалоба стандартного характера, отправка которой тарификации не подлежит.

Перед повторным подключением услуги необходимо запомнить ключевые моменты:

активация услуги не отключает уже действующих подписок;
оператор не даёт 100% гарантии на ликвидацию всех рассылок;
доступ предоставляется не на каждом тарифном плане и действует не во всех регионах страны.

Запрет на проведение платежей можно подключить собственноручно. Основная цель активации – контролирование собственного баланса на предмет непредвиденных финансовых списаний. Это существенно удобнее и комфортнее, нежели постоянные проверки на наличие нежелательных подключений.

Интернет-помощник

На текущий момент оператор не предусматривает использования интернет-помощника, чтобы отключить опцию. Зато клиентам доступен мобильный помощник для управления тарифом и подключенными услугами или звонок в контактный центр по номеру 0890. Но стоит быть готовым к тому, что консультантам потребуются паспортные данные звонящего.

Последний вариант, позволяющий отменить кредитный лимит, потребует личного посещения офиса и обращения к менеджеру. Работник салона потребует паспорт для проверки личности посетителя и подтверждения того, что именно он является владельцем сим-карты, после чего поможет убрать ненужные дополнения.

Несмотря на возможные сложности с отключением, пользователи не только смогут вернуть рассылки, но и получат возможность наиболее удобный и лёгкий способ. Тем, кто пытается разобраться, как снять запрет на платежи МТС самостоятельно, удастся:

воспользоваться личным кабинетом;
посетить офис и попросить помощи менеджера;
позвонить в контактный центр;
воспользоваться виртуальными средствами связи с сотрудниками телефонной компанией;
отправить специальный USSD-запрос.

Справиться с затруднениями с помощью смс не получится.

Как избежать непредвиденных подключений

Если действие услуги приостановлено, то пользователю нужно соблюдать определённые правила использования контента и поступающих на мобильный гаджет рассылок:

Если ОС была заблокирована и абонент начал получать уведомления с конкретными требованиями, то ему ни в коем случае не нужно отсылать сообщений по указанным номерам. С помощью подобных СМС потребители автоматически подключаются к оплачиваемым сервисам и веб-порталам.
Не нужно участвовать в сомнительных викторинах и акционных предложениях, проводящихся не оператором и предполагающих отправку СМС на номера платных сервисов.
Также не следует указывать собственный номер сотового на всевозможных веб-ресурсах, которые не вызывают доверия.
Необходимо соблюдать внимательность при использовании разного рода акционных демоверсий с временным бесплатным доступом. После окончания демо-периода с баланса пользователя будут сниматься средства.

Освободиться от навязчивого рекламного контента и развлекательных рассылок поможет бесплатная . Она содержит в себе колоссальную пользу, потому как в автоматическом режиме блокирует все попытки подключений со стороны оплачиваемых ресурсов, применяющих в своей деятельности краткие номера. При этом она не деактивирует возможности использования сервисных, так необходимых потребителям СМС-уведомлений по кратким номерам сотового оператора.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Номер 6996 и мошенники

За последние годы номер 6996 приобрёл дурную славу, так как специфика операции «Лёгкий платёж» позволяет мошенникам массово воровать деньги с мобильных счетов пользователей. Поэтому очень важно знать что значит номер 6996 и в каких целях он может использоваться. Мошенник вводит реквизиты платежа, где, среди прочего, указывает телефонный номер человека, с мобильного счёта которого планируется снять деньги. Затем осуществляется платёж, и на номер ничего не подозревающегося человека приходит смс от номера 6996.

Затем мошенник звонит ничего не подозревающему гражданину, и просит код данного смс под различными предлогами (ошибка при вводе данных, работник МТС и прочее). Если человек диктует данный пароль, то деньги с его счёта списываются в счёт данной покупки.

Также списание денег со счета пользователя может быть вызвано наличием вирусной программы на смартфоне, которая умеет самостоятельно отсылать смс на нужный мошенникам номер.

Если же вам приходят смс с номера 6996 с сообщением «Недостаточно средств», то, по видимости, мошенники хотят выполнить покупку, цена которой выше, нежели имеющиеся средства у вас на счету.

массово пользуются мошенники