Ошибка 50 при отправке СМС Мегафон может возникать по разным причинам. Даже несмотря на то, что оператор совершенствует качество связи и внедряет новые разработки, порой абоненты сталкиваются с проблемами. Одной из распространенных неисправностей как раз и является представленная ошибка. Рассмотрим основные причины и пути решения.
Настройки СМС-центра
Любые СМС на Мегафоне обрабатываются специальным центром, который выступает связующим звеном между мобильными устройствами абонентов. При неверных настройках спота пользователь не сможет посылать сообщения — отправляемые SMS будут «теряться» внутри сети, не находя своего адресата. Настроить СМС-центр можно двумя способами:
- с помощью USSD команды *5005*7672*+79262909090#, которая набирается на системной клавиатуре смартфона;
- через ручной ввод номера +79262909090 в разделе «Сетевых настроек» мобильного устройства.
Для заметки! В меню устройства необходимо указать формат СМС «Текст», срок отправки выбирайте максимальный, который может предложить система устройства. Оператор пытается доставить сообщения на протяжении пяти дней.
При отсутствии или неверном наборе сервисного номера в настройках, SMS не могут быть отправлены. Если после настройки сообщений не получили требуемого результата, стоит предположить, что проблема кроется в системных ограничениях мобильного девайса.
Способ 1: Настройка SMS-центра
СМС-центр – это сервис, через который отправляются сообщения. Представляет собой обычный номер, который обязательно начинается с «+7» и зависит от мобильного оператора и региона. Если он не указан или указан неверно, то SMS отправляться не будут. Как правило, на момент покупки сим-карта уже настроена на отправку сообщений, но при необходимости номер можно ввести вручную через настройки устройства, предварительно уточнив его у оператора. Рассмотрим, как подключить СМС-центр на примере сотовой связи Мегафон.
- Ошибка 28 при отправке смс теле2
- Открываем приложение «Сообщения», тапаем иконку в виде трех точек и выбираем «Настройки».
- Нажимаем «Дополнительно» и открываем раздел «SMS».
- Тапаем «SMS-центр», указываем нужный номер или меняем имеющийся и жмем «Установить».
Неверный формат набора
Иногда сообщения не отправляются по причине неверного набора номера адресата — необходимо использовать международный формат, который представляет собой префикс страны и десять дополнительных цифр.
Для заметки! Набирайте номер с 8 или +7. Проверьте, как записан контакт в телефонной книге и при необходимости исправьте.
Бывают случаи, когда пользователь iPhone пытается послать SMS, но по ошибке использует адрес электронной почты вместо телефона получателя: функция iMessage совместима лишь с e-mail зарегистрированных в iCloud владельцев «яблочных» устройств и даёт сбой во время коммуникации с гаджетами под управлением других операционных систем.
Важная информация
На страницах поддержки официальных сайтов мобильных операторов есть рекомендации, которыми следует воспользоваться в первую очередь, если перестали отправляться сообщения с Android.
- Перезагрузите устройство и снова попробуйте отправить сообщение.
- Проверьте, правильно ли указан номер получателя СМС. Если он начинается с цифры 8, попробуйте ввести его в международном формате – через «+7».
- Проверьте баланс. Возможно, на отправку СМС не хватает средств. Информацию о балансе можно уточнить во время звонка оператору, в «Личном кабинете» на официальном сайте или в мобильном приложении.
- Если сообщения не отправляются определенному абоненту, убедитесь, что не находитесь у него в «Черном списке».
Добровольный запрет СМС
Ошибка при отправке текстовых сообщений также связана с добровольным запретом входящих и исходящих SMS. Блокировка может стоять либо у вас, либо у того, кому пытаетесь написать. Во втором случае придётся искать другие способы связаться с адресатом. Обойти установленные ограничения не получится.
Если запрет стоит у вас, то для отмены блокировки отправки СМС необходимо:
- Набрать USSD команду #330*1111#.
Внимание! 1111 – это сетевой пароль, стоит по умолчанию. Если самостоятельно сменили код, то ввести необходимо измененную комбинацию.
- Дождаться уведомления от оператора.
- Перезагрузить мобильное устройство или вынуть вставить SIM-карту.
После выполнения указанного алгоритма сообщения должны отправляться в обычном режиме.
Выводы
Если сообщение на номер 900 ПАО «Сбербанка» не отправляется не нужно паниковать, расстраиваться, необходимо пересмотреть всевозможные причины, постараться самостоятельно их устранить.
Самому не удается исправить неисправность, следует обратиться за помощью к сотрудникам отделения, которые быстро найдут, исправят неполадку. «Мобильный банк» будет работать без ошибок.
Нет времени обращаться в банк? Нужно связаться с оператором по круглосуточной линии. Опытные консультанты помогут определить неполадку, устранить ее.
На официальной интернет-площадке предоставлена вся информация по подключению, работе, исправления ошибок в работе услуги. Зайдя на нее можно отыскать ответы на возникшие вопросы.
ПАО «Сбербанк» серьезная, надежная компания, уважает своих клиентов, помогает разобраться в возникших проблемах при использовании предоставляемых услуг.
Внимание! На сегодняшний день имеется очень много мошенников, которые могут отправлять vcv-сообщения с номера, похожего на номер 900 Сбербанка. О подобном случае предупреждает данное видео, посмотрите его и не попадайтесь на удочку мошенников!
Как неприятно, когда набрав СМС и отправив его, вы получаете на экране сообщение об ошибке 28… Как это исправить? Давайте разбираться!
Содержание
Настройки телефона
Причина ошибки отправки SMS может быть скрыта в самом телефоне. Вне зависимости от операционной системы девайса, пользователю стоит:
- Убедиться в активности сотового модуля. При плохом качестве сигнала или нахождении абонента в роуминге гаджет может автоматически заблокировать работу антенны.
- Проверить режим передачи данных. Если смартфон настроен на отправку СМС, лишь в 3G-сетях, пользователь не сможет послать текстовое сообщение из зоны 2G.
- Обновить протоколы соединения. Иногда для устранения проблемы достаточно выполнить повторную регистрацию SIM-карты в сети оператора с помощью перезагрузки телефона.
Для заметки! Проверьте сим карту на другом устройстве. Если на втором аппарате все в порядке, значит проблема не в Sim, а в настройках смартфона.
Хотя интерфейсы iPhone и Android-смартфонов различаются, доступ к указанным разделам меню можно получить с помощью присутствующего в обеих операционных системах поиска функций (вызывается благодаря свайпу вниз на начальном экране).
Нет денег на счету
Ошибка 38 – это отсутствие на балансе пользователя необходимых для отправки средств.
- Проверьте состояние баланса;
- Пополните счет на необходимую сумму;
- Повторите попытку.
Кстати, если в ближайшее время у вас нет возможности пополнить баланс, но есть доступ к интернету, вы можете отправить бесплатное смс с помощью онлайн сервиса Мегафон.
Почему телефон Мегафон не отправляет СМС, если вы внесли деньги на баланс? Возможно, причина кроется в ограничениях на смартфоне. Ошибка 38 может означать сбой в работе каналов связи. Попробуйте сделать следующее:
- Войдите в настройки смартфона;
- Найдите пункт «Сообщения»;
- Уберите о.
Обратите внимание, данная инструкция актуальна не для всех смартфонов!
Что еще можно сделать, чтобы добиться корректной отправки информации другому абоненту?
Помощь сотрудников
Если ни один из перечисленных выше советов не даёт требуемого результата, за помощью стоит обратиться к консультантам Megafon, которые проверят пользовательский телефон в базе данных и подскажут, что делать для активации SMS-службы.
Свяжитесь с сотрудниками компании по номеру или личного визита в салон оператора. В каждом случае абоненту придётся пройти идентификацию по паспорту, на который зарегистрирована SIM-карта. Перед обращением в техподдержку рекомендуется проверить:
- баланс лицевого счёта или количество оставшихся в пакете СМС. Мегафон не позволяет отправлять сообщения «в долг»;
- работоспособность SIM карты, достаточно вставить чип в другое устройство и попытаться отправить SMS, если проблема не исчезнет, придётся бесплатно заменить симку на новую;
- отсутствие радиопомех для осуществления коммуникации, возможно, сообщения не отправляются из-за сбоев внутри сети оператора или выхода пользователя из зоны покрытия базовых станций;
Хотя данные действия кажутся очевидными, пользователи иногда забывают об их необходимости и сразу приступают к поиску решения проблемы среди сложных системных настроек.
Благодаря представленным советам можно разобраться, почему не отправляются СМС с Мегафона, и устранить проблему собственными силами. При невозможности или нежелании заниматься настройкой SMS-сервиса самостоятельно, необходимо обратиться за помощью к сотрудникам технической поддержки.
Загрузка …
Проверьте по номеру откуда звонили
before—>
Сообщения все еще пользуются популярностью. Оператор постоянно улучшает связь, однако иногда случаются ситуации, в которых не отправляются СМС Мегафон. В этой статье Вы узнаете факторы, по которым это произошло, и способы решения.
p, blockquote1,0,0,0,0—>
p, blockquote2,0,0,0,0—>
Ошибка 0
Как и предыдущий вариант, внутренняя ошибка 0 возникает на сайте и в приложении оператора, когда вы пытаетесь использовать личный кабинет.
Появление этого сбоя могут вызвать такие причины:
- На устройстве неправильно выставлены время и дата;
- У вас нестабильное подключение к интернету;
- Приложение было обновлено, и текущая версия не работает;
- Ваш аккаунт в системе был заблокирован;
- Вы указываете неверные данные для авторизации;
- Сервер оператора на данный момент перегружен;
- Возникли внутренние сбои со стороны Мегафона;
- Компания проводит обновления или профилактическое обслуживание, поэтому использовать сайт нельзя.
Чтобы устранить проблему, проверьте дату и время на устройстве. Если вы используете мобильный интернет, то убедитесь, что баланс телефона положительный и трафик не “режется”.
Если это не помогло, повторите те же методы решения, которые были описаны для ошибки номер 2.
Не сработало? Звоните по номеру 0500 и спрашивайте у консультанта Мегафона, в чем проблема и как ее решить.
Следуйте советам по порядку, пока SMS не начнут отправляться.
Перезагрузите устройство
Выключите и включите смартфон/планшет. Попробуйте отправить SMS.
Если SMS не отправляется, перейдите к следующему совету.
Проверьте баланс SIM-карты
Чтобы проверить баланс, наберите соответствующий код в приложении «Телефон».
Мегафон, МТС — *100#, Билайн, Мотив — *102#, Теле2 — *105#
Если денег недостаточно, пополните баланс и попробуйте отправить SMS. Если деньги на счету есть или SMS все равно не отправляются, перейдите к следующему совету.
Причины, по которым не приходят СМС на Мегафон
h21,0,0,0,0—>
Когда возникает ситуация, в которой недоступны СМС, присутствуют определенные факторы. Чаще всего они связаны с настройками. Однако порой неполадки возникают из-за качества связи. Таким образом, основными факторами, из-за которых не приходят СМС на Мегафон, являются:
p, blockquote3,0,0,0,0—>
- неверно набран номер получателя;
- неправильные параметры СМС-центра;
- установлено ограничение на сообщения;
- ограничения в устройстве;
- недостаточное количество памяти;
- загруженность сети;
- отрицательный баланс.
В нормальном состоянии СМС можно свободно отправлять. Чаще всего неполадки появляются после перестановки сим-карты в новое устройство. Однако решить их достаточно просто самостоятельно без обращения к специалистам.
p, blockquote4,0,1,0,0—>
Проверьте настройки SMS центра
h31,0,0,0,0—>
Чаще всего, когда на Мегафон не приходят СМС, проблема заключается в установках SMS центра. Он используется для функционирования сообщений, поэтому при неверных настройках эта функция вовсе недоступна. Необходимо установить верные данные SMS центра. Как правило, он автоматически определяется, после замены симкарты, однако могут происходить сбои.
p, blockquote5,0,0,0,0—>
Чтобы исправить это, требуется перейти в параметры сим-карты и указать верные данные. Номер SMS центра различаются в разных регионах. Проверять эту информацию следует на официальном сайте оператора.
p, blockquote6,0,0,0,0—>
Случайно установили запрет на СМС
h32,0,0,0,0—>
Одной из причин, почему не приходят СМС Мегафон, может быть запрет этой функции. Если он каким-либо образом включился, то следует зайти в личный кабинет и проверить подключенные услуги. Если среди них присутствует запрет СМС, то следует убрать его и перезагрузить устройство.
p, blockquote7,0,0,0,0—>
Также можно снять все запреты с помощью USSD команды *330*пароль# и вызов, а после следует перезагрузить смартфон. Стандартный пароль – 1111. Если вы его меняли, то следует указать новый. Если пароль утерян, то восстановить его можно в салоне связи.
p, blockquote8,1,0,0,0—>
Неправильно набран номер абонента
h33,0,0,0,0—>
Такая проблема почему не отправляются СМС Мегафон встречается достаточно часто, несмотря на свою простоту. Убедитесь пожалуйста, что номер адресата начинается с «+7» или «8» и написан полностью и правильно.
p, blockquote9,0,0,0,0—>
Ограничения в смартфоне
h34,0,0,0,0—>
Если не приходят и не отправляются СМС Мегафон, то неполадки могут заключаться в самом устройстве. Чтобы проверить это, следует переставить сим-карту в другой смартфон. Если после этого проблема решилась, то следует сравнить настройки сети в соответствии с инструкцией. Если другого устройства, куда можно установить сим-карту нет, то попробуйте перезагрузить смартфон. В некоторых ситуациях, это так же помогает решить проблему.
p, blockquote10,0,0,0,0—>
Недостаток свободного места на телефоне
h35,0,0,0,0—>
Это особенно актуально в тех ситуациях, когда не приходят СМС на телефон Мегафона. На смартфон устанавливаются различные дополнительные программы, которые занимают место в хранилище данных. Проще всего понять, что места не хватает – это ситуация, в которой вы знаете, что должно прийти сообщение, но его нет. Для решения достаточно очистить память.
p, blockquote11,0,0,0,0—>
Однако даже с достаточным количеством памяти, СМС могут не поступать. В таком случае неисправность заключается в самом телефоне.
p, blockquote12,0,0,1,0—>
Перегрузка сервера
h36,0,0,0,0—>
Эта причина особенно заметна в праздники. Абонентам не удается осуществлять и принимать звонки, а также отправлять сообщения. Такое явление характерно в ситуациях, когда много пользователей одномоментно нагружают сеть: звонят, отправляют СМС. Самостоятельно устранить это невозможно. Услуги связи станут доступны в тот момент, когда снизится нагрузка на сеть, то есть следует просто подождать.
p, blockquote13,0,0,0,0—>
Если перечисленные факторы и методы не помогли, то следует проверить состояние счета. Если же сумма достаточная, то может быть повреждена сим-карта. В таком случае исправит ситуацию только замена. Осуществить это можно в офисе оператора.
p, blockquote14,0,0,0,0—>
Код ошибки 21 при отправке СМС Мегафон означает, что устройство адресата не может принять информацию.
p, blockquote15,0,0,0,0—>
Как исправить ошибку 38 при отправке СМС с Мегафона
h37,0,0,0,0—>
Эта ошибка означает невозможность отправить сведения абоненту, чаще всего, другого оператора. Сначала необходимо удостовериться, что на счету достаточно средств. Если с ним все в порядке, то требуется:
p, blockquote16,0,0,0,0—>
- Перейти в параметры СМС.
- Снять галочку с пункта «Ответ по тому же каналу».
- Перезапустить устройство.
p, blockquote17,0,0,0,1—>
Иногда с функцией отправки сообщений могут случаться сбои. Однако все эти проблемы можно легко решить самостоятельно. Трудности возникают только при повреждении телефона или сим-карты. В таком случае придется обращаться в салон связи или к специалистам.
after—>
Мегафон сегодня входит в тройку лидеров сотовых операторов, поэтому количество пользователей на территории России достигает 60 млн. Отсюда нередко возникают проблемы с качеством связи.
Что делать, если не удалось отправить сообщение: «Ошибка 38» на МТС
Путь к решению проблемы состоит из 4 шагов.
- Проверьте состояние счета, набрав с мобильного в режиме вызова команду *100# .
- Если денег на балансе недостаточно, пополните подходящим способом. Сделать это можно через платежные системы, мультикассы, мобильный банк и прочие сервисы.
- Не помогло – перезагрузите мобильный. Попробуйте отправить пустое SMS на 1234 или наберите номер 0876 для звонка.
Манипуляции запросят настройки параметров обмена текстовыми сообщениями, которые установятся на устройство в автоматическом режиме. - Перейдите в настройки телефона и в разделе обмена СМС снимите флажок с «ответа по тому же каналу» или похожего пункта.
В 4 случаях из 5 эти действия полностью решат проблему. Если не помогло – позвоните в поддержку оператора или зайдите в ближайший офис обслуживания.
Почему не отправляются СМС на МегаФоне
Одной из распространенных выступает отсутствие возможности отправить СМС-сообщение. Здесь в причинах выделяют как сбои в связи, так и нарушения настроек телефона. Разобрать требуется каждую возможную ситуацию, которая привела к невозможности отправить сообщение аналогичному оператору или другому.
Нет денег на счету
Самая распространенная ошибка того факта, что СМС-сообщение попросту не отправляется, заключается в отсутствии денежных средств на счете. Это легко выяснить, если сделать USSD-запрос, набрав с клавиш *100#. Придет оповещение или СМС-сообщение, в котором будут указаны средства на балансе. Если денег нет, достаточно пополнить счет любым возможным для себя способом.
Также отмечается, что отправка СМС-сообщения, может вызвать ошибку. Она показывается на дисплее экрана сразу при возникновении проблемы. Это ошибка 38 – отсутствие денежных средств на балансе. Подобное высвечивается не всегда, поэтому при отсутствии уведомления об отправке сообщения, лучше удостовериться в наличии денег на счете стандартным вышеуказанным способом.
Установлен запрет
Современные смартфоны могут преподнести их владельцам интересные сюрпризы, которые заключаются в уникальных настройках – заводских ограничениях, о которых человек и не подозревает. К одной из наиболее распространенных относят установку запрета на исходящие СМС-сообщения. Зачем это делают, неизвестно, но некоторые производители выпускают продукцию именно с представленными ограничениями в пользовании сетью.
Чтобы проверить, не стоит ли запрет на смартфоне, необходимо проделать следующие действия:
- Ввести код с клавиатуры #330*пароль смартфона#.
- Нажать на кнопку вызова.
- Затем следует перезагрузить телефон.
Следует отметить, что смартфоны имеют единый код – 1111. Если владелец уже менял пароль, но не помнит его, ему следует позвонить по номеру 0500. Таким образом можно сбросить все собственные настройки до заводских.
Неверный номер
Иногда владелец телефона, отправляя СМС-сообщение, попросту ошибается в номере получателя. Подобное происходит часто, даже при внесении мобильного номера в адресную книгу – можно внести данные с ошибкой на один символ. Также следует отметить возможные происки детей, которые могут удалить один символ из полного номера, отчего происходит сбой в системе – сотовая сеть не определяет получателя, поскольку идентификация с ним считается незаконченной (такого номера не существует). Иногда пользователь, вводивший номер телефона получателя сообщения вручную, забывает указать код +7 или 8.
Существуют иные проблемы, когда причина кроется в данных центра сообщений. Для этого владельцам Андроид необходимо проделать следующее:
- Открыть меню настроек сообщений.
- Выбрать «Дополнительно» и следом «SMS».
- Ввести верный номер центра — +79262909090.
Владельцы Айфона действуют по другой схеме. Им необходимо набрать код, чтобы узнать номер телефона центра сообщений. Для этого с клавиатуры набирают *#5005*7672#. Далее набирают *5005*7672*+79262909090#, если указанный номер не совпадает с тем, который пришел в уведомлении. Таким образом происходит смена данных на нужные.
Неверные настройки аппарата
Нередко причиной возникновения ошибки при отправке сообщения выступает неправильные настройки самого мобильного телефона. Такое в большинстве случаев происходит по вине самого владельца, который не разбирается в настройках и может внезапно и по незнанию переключить одну клавишу. Она и может стать препятствием к отправке СМС-сообщений.
Чтобы удостовериться в неверности настроек мобильного телефона, необходимо обратить внимание на следующие действия:
- Многие гаджеты автоматически блокируют отправку сообщений по причине нахождения в роуминге или вследствие плохого качества сигнала для сохранения зарядки телефона. Поэтому необходимо удостовериться, что пользователь не находится за пределами своего региона, а также проверить качество связи (всем известные антенны вверху экрана).
- Важно проверить режим передачи данных. Так, существует несколько видов сетей. Поэтому, если телефон настроен на отправку СМС-сообщений в режиме 3G-сети, при нахождении в зоне 4G он этого сделать не сможет. Необходимо проверить настройки телефона и действие сети на момент отправки сообщения – это можно сделать, также рассмотрев зону правого верхнего угла экрана.
- Самостоятельно рекомендуется обновить протоколы соединения. Для этого можно просто перезагрузить телефон с последующим вводом PIN-кода. Это приводит к повторной регистрации симкарты в сети оператора.
Иногда требуется проверить симкарту на другом мобильном телефоне, чтобы удостовериться в отсутствии с ней проблем.
Если есть такая возможность, вставьте карту в другое устройство, и отправьте сообщение стандартным способом. При отсутствии проблем приступают к выяснению причины – она теперь связана именно с настройками мобильного телефона.
Настройки СМС-центра
Каждый сотовый оператор имеет в своем наличии специальный центр, который занимается обработкой сообщений. Он выступает в качестве связующего звена между мобильными абонентами. Если у одного пользователя сотового телефона будут нарушены настройки, передача сообщения не произойдет. Можно осуществить самостоятельно работу над ошибками, что происходит двумя способами.
- Первый – это отправить USSD-запрос, который просто набирается на клавиатуре мобильного телефона. Запрос представляется для Мегафона как: *5005*7672*+79262909090#.
- Второй способ – это ручная настройка. Для этого необходимо выбрать раздел «Сетевые настройки» на своем мобильнике, после чего набрать номер телефона +79262909090.
Можно выделить дополнительный способ устранения ошибки, которая кроется в простой невнимательности. Так, в меню устройства требуется поставить формат ввода СМС-сообщений «Текст». Здесь же можно установить срок отправки письма.
Если все представленные способы не принесут нужного результата, следует поискать причину возникновения проблемы в другом месте. Как правило, это ограничения мобильного телефона, что было уже описано выше.
Каждый оператор устанавливает свой срок доставки СМС-сообщения. Для Мегафона это 5 дней. Получается, что в течение представленного времени будет сохранен текст в сети. По истечении срока сообщение автоматически удаляется, получить его не представляется возможным.
При этом некоторые абоненты получают сообщение об отсутствии возможности доставить текст до получателя, вследствие чего сообщение удалено из базы.
Перегрузка сервера
Это типичная проблема выходного дня или крупного праздника. Здесь причина кроется в банальной перезагрузке сервера, отчего сообщения отправляются с задержкой. Иногда сеть настолько перегружена, что абонент получает уведомление об ошибке отправки текста получателю. Расстраиваться не следует, и искать причину в настройках мобильного телефона не придется.
В большинстве случаев оператор Мегафон принимает сообщение и ставит его в очередь на отправку. Как только очередность приходит, письмо отправляется. Зачастую это происходит через несколько минут, но можно ожидать и сутки.
Переполнена память мобильного телефона
Если смс-сообщение не отправляется, можно проверить архив сообщений на своем телефоне. Зачастую именно эта проблема приводит к затруднениям. Когда в архиве много писем, их отправка и получение оказывается невозможным. Но мобильные устройства работают таким образом, что они оповещают владельца о наличии неприятностей и перегрузе архива.
Как только пользователь получает подобное уведомление, ему необходимо совершить необходимые действия для устранения ошибки. Это значит, что нужно просто удалить сообщения из архива. Таким образом, владелец мобильника заметит улучшение в работе всей системы.
Современные модели смартфонов могут хранить большой объем писем. Поэтому с ними таких проблем возникнуть не должно. А вот прежние модели стандартных мобильных телефонов требуют постоянной очистки архива. За этим рекомендуется следить, чтобы не столкнуться с неприятностью в самый неожиданный момент.
Дополнительные рекомендации
Корректную работу СМС-службы можно восстановить самостоятельно или же с помощью службы поддержки клиентов. Как результат – бесперебойное использование текстовых сообщений. При возникновении сомнительных сбоев рекомендуется провести полную диагностику устройства или же сбросить настройки до заводских.
Виды ошибок при отправке СМС с Мегафона
Возможные ошибки при отправке СМС были представлены выше с подробным описанием устранения проблемы самостоятельно. Необходимо рассмотреть коды уведомлений, которые иногда приходят владельцу мобильного телефона. Здесь выделяют следующие отождествления:
- Ошибка 2# — это оповещение указывает на нулевой баланс у отправителя. Чтобы отправить письмо, достаточно отправить на счет немного денежных средств.
- Ошибка 21 – это уведомление говорит о неверных параметрах ввода, поэтому владелец мобильника не может получить послание.
- Ошибка 50 – это сбой сотовой сети, поэтому необходимо просто подождать восстановление и окончание технических работ.
Это все возможные проблемы, которые могут возникнуть при отправке СМС. Зачастую достаточно воспользоваться приведенными инструкциями по устранению ошибки, и пользоваться сетью Мегафон в полном объеме.
Содержание:
- Описание
- Подключение услуги смс сообщения
- 4 основные причины почему не отправляются смс на мегафоне
- Отзывы
Инструкция при невозможности отослать SMS с Мегафона.
Номер адресата советуется указывать с использованием кода страны (и кода оператора мобильной связи). Пример в случае с получателем SMS-сообщения, у которого оператор Мегафон: +7 926 NNNNNNN.
В случае пребывания за границами РФ при отправлении и/или получении SMS в детализации может быть показан номер SMS-центра, а не номер отправителя и/или получателя.
Количество разрешенных символов одного SMS-сообщения равно 160 символам латиницей и 70 символам старославянской азбуки. В случае превышения установленных норм по количеству символом, сообщение будет поделено на части. Каждая часть является отдельным сообщением, оплачивающимся по тарифу. Следует помнить, что 3 символа в каждой из частей используются для отправки служебной информации.
Ошибка 28 при отправке SMS
Данный сбой чаще всего появляется у людей, недавно переехавших из одного региона в другой.
Суть проста – при наличии пакета бесплатных смс-сообщений они расходуются лишь на отправку абоненту соответствующего региона.
Простым языком – вы стали абонентом Теле2 в Москве, но в последствии переехали в Санкт-Петербург. Пакет сообщений не распространяется в Петербурге, за него идёт отдельная тарификация, что и вызывает уведомление с ошибкой 28 при отправке СМС. Значит у вас просто не хватает средств для отправки сообщения.
Решение – обращение в салон сотовой связи вашего оператора с описанием проблемы или пополнение баланса на некоторую сумму.
Переключить регион реально, также можно выбрать тарифный план с пакетом сообщений по всей России без изменения стоимости отправки.
Подключение услуги смс собщения.
Каждому из абонентов оператора Мегафон доступна услуга. Важно также то, что она не требует подключения.
Все SIM-карты наделены номером ЦТС (Центра текстовых сообщений).
Также имеется и может быть использован всеми абонентами Мегафон второй ЦТС. Этот номер не внесён по умолчанию в настройки, но при отправке SMS абонент может использовать любой из вышеперечисленных номеров.
ВАЖНО! Отправка SMS-сообщения не сможет быть осуществлена, если в параметры телефона ЦТС не внесен или выбран неправильно.
Почему происходят сбои?
Сбои, затрудняющие возможность телефонных переговоров, сегодня возникают редко, поскольку операторы связи стараются улучшать оборудование и техобслуживание. Однако, все равно бывают случаи, когда связь подводит, хотя их и можно спрогнозировать.
Обычно такие проблемы возникают в период проведения крупных мероприятий или во время государственных праздников. Причина этих сбоев – загруженность сети. У любой мобильной вышки существует квота на принятие звонков. Если множество людей в одном месте одновременно пользуются мобильным телефоном, связь пропадает.
Подобные неполадки устраняются в среднем в течение получаса, иногда просто потому, что количество звонков уменьшается, иногда благодаря содействию оператора. Тем не менее не всегда трудности может исправить только оператор. С некоторыми проблемами пользователю иногда проще, а иногда необходимо справляться самому.
Билайн – заказ контента: что это за платеж? А еще что такое PAY.MTS.RU TOPUP?
Некорректность запроса со стороны пользователя – одна из самых распространенных ошибок, возникающих при отправке сообщения. Причинами тому являются неправильные настройки нового устройства, неправильное использование телефона пользователем или сбои ОС смартфона. Чтобы устранить подобные неполадки, вы можете воспользоваться инструкциями, приведенными ниже.
Вероятные причины почему не отправляются смс и возможности ликвидации проблемы:
1. Неверно указан или вообще не был сохранен номер ЦТС.
В параметрах телефона измените номер ЦТС на +7 926 290-90-90.
2.Неверно указан номер телефона получателя — отсутствие +7 или 8, или же номер указан не целиком. Убедитесь, что набираемый номер верен (также правильно ли он записан в контактах телефона).
3. Имеется запрет на отсылку SMS.
Следует избавиться от запретов при помощи #330*1111#, после чего потребуется выключить и заново включить мобильное устройство.
4. Ограничения в мобильном устройстве.
Регистрируйте своё мобильное устройство и/или проверьте Вашу SIM в другом телефоне. В случае возможности отправки сообщений с другого телефонного аппарата, пересмотрите параметры Вашего мобильного устройства, используя инструкцию от него.
Отзывы
Официальный сайт МегаФона приводит несколько причин того, почему не отправляются СМС с телефона.
Причины
Любая симка имеет специальный микрочип, который в ходе длительной эксплуатации может перестать функционировать. Это сказывается на мобильной связи. Пользователи сталкиваются с разным родом проблем, например, отправка SMS сопровождается ошибками или телефон перестает ловить сеть. Изучим основные причины, объясняющие почему не удалось отправить сообщение через Мегафон «Ошибка 50»:
- Смартфон неисправен или настройки указаны неверно.
- Действует блокировка на пользование SMS.
- Вы неправильно ввели номер получателя.
- Симка больше не функционирует
Некоторые неисправности можно решить собственными силами, то есть без обращения в службу поддержки оператора или сервисного центра. Пользователь может самостоятельно поменять параметры, избавиться от блокировки, перезагрузить смартфон.
Номер СМС-центра
- +7 926 290 9090
* iPhone поддерживает команду запроса номера СМС-центра *#5005*7672#.
Настройка запросом USSD
Помимо функционала меню операционной системы имеется быстрый способ. Наберите с телефона iOS:
- *5005*7672*+79262909090#
* Владельцам Андроидов придется штудировать системное меню. Быстрая комбинация отсутствует.
ОС Андроид
- Внутри оснастки Сообщения откройте Меню (иногда Опции).
- Настройки → Дополнительно → SMS.
- Выставьте правильный номер.
Экстра
Дополнительно оператор рекомендует путём корректировки телефонных установок выставить максимальный срок доставки сообщений (стандартно – 5 дней).
Что делать, если появилась ошибка 50 при отправке?
Если возникает ошибка 50 на Мегафоне, то следует выполнить определенные действия. Для начала определяем причину, после чего следуем пошаговой инструкции, чтобы в процессе не возникли трудности:
Код ошибки 50 Мегафон – это сбой сотовой сети. Устранить неполадки можно самостоятельно. Для этого нужно установить причину и принять соответствующие меры. В обязательном порядке нужно удостовериться, что на балансе отправителя достаточно денег.
Сбой
Заметив неладное после замены СИМ-карты, перезагрузите аппарат. Можете также вытащить кусочек пластика с тем, чтобы опробовать на другом смартфоне. Результат эксперимента поможет локализовать проблему.
Используемые источники:
- https://tarifam.ru/ne-otpravlyayutsya-sms-megafon/
- https://zvondozvon.ru/operator/megafon/ne-prihodyat-sms-megafon
- https://kakoperator.ru/operators/chto-delat-esli-telefon-megafon-ne-otpravlyaet-sms
- https://megafon-info.ru/pochemu-ne-otpravlyayutsya-sms-s-telefona-megafon.html
- https://setinoid.ru/megafon/mistake/pochemu-ne-otpravlyayutsya-sms-megafona
ПОДЕЛИТЬСЯ Facebook
- tweet
Предыдущая статьяЧто делать и как поступить, если не работает система GPS на Андроид -руководство
Следующая статьяПочему не отправляются СМС с телефона МТС?
На Билайн не доходят СМС
Если с андроида не отправляются СМС при невыясненной причине, можно попробовать устранить неисправность самостоятельно. В первую очередь необходимо проверить память телефона и правильность введенного номера абонента. Для пользователей сети Билайн код центра сообщений должен быть +79037011111, а остальные данные совпадать с вышеперечисленными. Если по каким-либо причинам информация изменена, стоит вручную ввести правильные данные. Не забудьте после изменения параметров перезагрузить телефон, чтобы изменения сохранились.