Компания сотовой связи Теле2 выпустила новую услугу, в рамках которой абоненты способны обменивать неизрасходованные минуты из стандартной квоты на трафик в соответствии с установленным курсом. Опция позволяет потребителю оставаться в интернете даже после завершения предоставленного пакета. Процедура перевода осуществляется моментально, абоненту достаточно знать, как поменять минуты на гигабайты на Теле2 и перевести любым доступным методом — в персональном кабинете, мобильном приложении или при помощи USSD-сервиса. При этом следует учитывать ограничения провайдера.
Условия предоставления услуги на Теле2
Если у вас неожиданно закончилась стандартная квота интернет-трафика, обменяйте лишние бесплатные минуты из комплекта на дополнительные гигабайты. Рассмотрим, почему опция пользуется популярностью:
- при полном потреблении трафика необязательно активировать дополнительные опции продления доступа за отдельную стоимость — процедура осуществляется бесплатно, независимо от количества переведенных гигабайт;
- пользователю не придется ждать начала другого расчетного срока, чтобы основной пакет обновился в объеме.
Предложение оператора появилось относительно недавно и остается уникальным в отношении других провайдеров. Перед использованием рекомендуется ознакомиться с основными ограничениями, условиями предоставления:
- Функция активна лишь на определенных тарифных планах провайдера.
- Услуга поставляется в стартовом комплекте совместно с контрактом, ее не придется отдельно активировать на телефонном номере.
- За использование предложения не установлена абонентская плата, независимо от региона проживания абонента.
- Сменить услуги получится только в случае полного списания денежных средств за новый расчетный период тарифного плана. При наличии задолженности или блокировке симки менять объемы нельзя.
- В рамках действия услуги не предусмотрен возврат потраченных минут. Пользователь не сможет осуществить обратный перевод интернет-трафика.
- Полученный пользователем объем Гб действителен только до наступления следующего периода расчета. После обновления основного комплекта интернета дополнительный объем автоматически сгорает.
- В случае подключения другого тарифа на телефоне, оставшиеся гигабайты, полученные в результате конвертации минут, по умолчанию пропадают.
Оформить запрос на обмен получится даже при наличии основной квоты трафика.
Можно ли менять наоборот?
Наоборот осуществлять обмен нельзя. Операция выполняется исключительно в одном направлений. Данный факт прописывается в условиях.
Если у вас закончились минуты, то их удается приобрести за отдельную плату. В тарифах Теле2 есть возможность докупить небольшой пакет при помощи команды *155*24*1#.
Какие минуты можно конвертировать на гигабайты
Перед тем как на Теле 2 изменить минуты на гигабайты, следует учесть, что по условиям предоставления опции пользователь способен сделать перевод в трафик только следующие виды минут:
- Единицы стандартного комплекта, предоставленные в рамках действующего контракта.
- Минуты, которые были переведены с предыдущего расчетного срока.
- Единцы, полученные после изменения условий контракта согласно предложению «Настрой тариф для себя».
Наборы, подключенные при помощи дополнительных услуг продления, не подлежат конвертации.
Резюме
Для перевода минут в гигабайты у Теле2 есть специальная опция, которая конвертирует лишние пакеты в трафик по выгодному курсу. С обратным переводом ситуация обстоит хуже: напрямую получить минуты вместо ненужного трафика нельзя. Лишний трафик можно подарить другому абоненту при помощи опции “Делитесь гигабайтами” или продать в Маркете Теле2. Там же можно приобрести дополнительные минуты, если объема, который включен по умолчанию в тарифный план, на месяц оказалось недостаточно. В случае, если соотношение минут и трафика постоянно вас не устраивает, стоит присмотреться к другим тарифным планам. К примеру, тарифы линейки “Мой Tele2” можно настраивать в конструкторе. Вы можете уменьшить или увеличить объем пакетов, а также добавить безлимитные опции, чтобы получить именно то, что соответствует вашим потребностям.
Доступность и продолжительность действия
После осуществления процедуры перевода полученные гигабайты имеют ограниченный срок действия. С наступлением нового периода обслуживания конвертированный трафик автоматически сгорает, независимо от даты подключения.
Обмен производится по особому курсу:
Пакет минут | Количество мегабайт |
1 | 10,24 |
10 | 102,4 |
100 | 1000 |
Кому можно подарить свои Гигабайты
Поделиться гигабайтами разрешается исключительно с теми пользователями Tele2, действующий тарифный план которых предусматривает пакет мобильного интернета. Данная возможность предусмотрена и для архивных предложений.
Перевести гигабайты другому абоненту можно при условии нахождения его в домашней зоне, в том регионе, где был заключен контракт на предоставление услуг сотовой связи. По окончании процедуры баланс дарителя становится меньше на то количество гигабайт, которое он подарил другу.
Срок действия переданного пакета гигабайтов составляет одну неделю, по истечении которого абонент может за дополнительную плату пролонгировать его сроком до 30 суток.
Пользователь Теле2 может передавать от 1 до 30 гигабайт трафика с шагом в 1 Гб.
Как менять минуты на трафик на Теле2
Пользователь самостоятельно способен обменять минуты на Гб. Процедура осуществляется бесплатно, независимо от выбранного способа.
USSD-команды
Самый простой метод превратить мин. в Гб заключается в наборе кодированных команд USSD. Провайдер реализовал следующие комбинации цифр для проведения обмена:
Наименование функции | Как обменять мин. на Гб на Теле 2 |
Активация перевода минут | *155*62*количество минут# |
Проверка доступного количества единиц для обмена | *155*77# |
История успешных операций с телефонного номера | *155*64# |
Через несколько секунд после отправки заявки поступит уведомление с запрашиваемой информацией.
Личный кабинет
Если у вас есть доступ в интернет-пространство, воспользуйтесь персональным кабинетом пользователя Теле2. Онлайн-сервис открыт только для абонентов провайдера. Он позволяет настраивать тарифный план и дополнительные опции на номере, контролировать баланс, получать актуальные сведения о количество доступных остатков комплектов. Чтобы перевести минуты и гигабайты, потребуется следующее:
- Откройте в интернете официальный сайт оператора.
- Выполните вход в учетную запись, кликнув на соответствующий раздел верхней панели рабочего пространства.
- Укажите телефонный номер, пароль в меню авторизации системы.
- Найдете вкладку управления остатками, кликните на пакет оставшихся минут.
- Нажмите на услугу конвертации в гигабайты.
- Пропишите точное количество минут, которое планируете перевести в трафик.
- Подтвердите процедуру.
Мобильное приложение «Мой Теле2»
Официальная утилита представляет собой аналог персонального кабинета с похожими функциональными возможностями. Ее можно скачать с Google Pay для обладателей android и с AppStore для владельцев iOS. Чтобы перенести объемы, следуйте инструкции:
- Установите, запустите мобильное приложение на смартфоне.
- Пройдите авторизацию пользователя после включения.
- Нажмите на название тарифного плана в основном меню онлайн-сервиса.
- Найдите остатки комплекта бесплатных минут. Рядом должна появиться кнопка, которая позволяет переводить в гигабайты.
- Дайте согласие на проведение конвертации. Ждите оповещения оператора.
Как подключить услугу?
Как подключить услугу? Она не нуждается в дополнительной активации. Если вы пользуетесь одним из указанных тарифных планов, то обмен доступен по умолчанию.
Вам потребуется исключительно уточнить объем оставшегося пакета перед совершением операции. Сделать это удается следующими способами:
- Набрать команду *155*77#.
- Воспользоваться личным кабинетом.
- В приложении. В программе указывается остаток по пакетам.
- Позвонить в контактный центр по номеру 611. Специалист предоставит интересующую информацию.
Дополнительные моменты
Следует учитывать, что функция работает на всей территории Российской Федерации, кроме Республики Крым и Севастополя, где действуют особые правила тарификации сотовой связи. При оплате абонентского взноса в рассрочку услуга станет доступна только после внесения всей суммы за контракт.
Если возникают вопросы по поводу обслуживания, перевода трафика, обратитесь за поддержкой к сотрудникам компании Теле2 по телефону горячей линии 611 или лично посетите ближайшее отделение связи в городе.
Что можно делать с гигабайтами Теле2
Каждый тарифный план включает в себя выделенный объем минут, Гигов, и смс. Однако не всегда получается использовать все, что предоставил оператор. Нередко услуги прекращают свое действие по окончанию расчетного периода. А все, что не использовано, просто сгорает. Однако тем и отличается сотовый оператор Теле2, что он предлагает разные варианты распределения остатков пакетов:
- Выделенные объемы можно перенести на следующий расчетный период.
- Неиспользованные минуты можно обменять на Гиги.
- Любые остатки есть возможность продать на специализированной бирже оператора.
Для каждой из приведенных возможностей действуют свои правила. Для одних требуется подключить услугу, для других совершить определенные действия, для третьих все происходит автоматически.
На каких тарифах доступна функция
Предложение открыто для использования лишь части потребителей оператора. Услуга предоставляется в стартовом комплекте с тарифными планами линейки «Мой Теле2», к ним относится «Мой Онлайн», «Мой разговор», «Мой Онлайн плюс», а также на контракте «Черный». Более подробную информации о совместимости можно узнать у представителей компании.
Услуга обмена минут позволит оставаться активным пользователем интернета даже при завершении основного лимита тарифа. Главное достоинство сервиса — его доступность, поскольку оператор не берет с потребителя денег за конвертацию.
Маркет Теле2
Маркет Теле2, раньше также известный как Биржа Tele2 — это особый сервис для продажи и покупки любых пакетов. Он позволяет вам избавиться от лишнего и получить недостающее, а также немного подзаработать.
Воспользоваться Маркетом могут не все абоненты оператора. Чтобы получить доступ к продаже, вы должны пользоваться одним из следующих тарифных планов:
- Линейка “Мой Tele2”;
- “Лайт”;
- “Везде онлайн”.
Для покупателей условия немного мягче. Приобрести дополнительные минуты и трафик нельзя, если вы пользуетесь тарифами “Безлимит”, “Социальный” и “Премиум”, а также предложениями, в состав которых не входят выбранные пакеты.
Условия продажи
В Маркете Tele2 предусмотрены следующие ограничения при регистрации новых лотов:
- Минимальный размер: 50 шт. для минут и SMS, 1 Гб для интернет-трафика;
- Минимальная цена для 1 единицы: 50 коп. для минут и SMS, 15 руб. для интернет-трафика.
Кроме того, на продажу можно выставить только пакеты, начисленные в рамках вашего тарифа или дополнительных платных услуг. То, что вы купили в Маркете или получили в подарок, перепродавать запрещается. Пакеты, которые вы передумали или не смогли продать, можно вернуть на номер. Но они не перенесутся на новый расчетный период, как остальные ваши минуты и трафик. Если же до внесения абонентской платы продажа не состоится, лот удалится автоматически, а все его содержимое просто сгорит.
Как продать
Вот что необходимо сделать, чтобы выставить пакет на продажу:
- Открыть страницу Маркета, которая находится по адресу tele2.ru/stock-exchange.
- Нажать на кнопку “Войти в личный кабинет” в правом верхнем углу и ввести свой телефон и пароль.
- Выбрать нужную вкладку в нижней части главного экрана: “Гигабайты”, “Минуты” или “SMS”.
- Нажать на кнопку “Сформировать лот”, которая находится в правой части экрана.
- Выбрать объем пакета, установить стоимость, ввести название, а после подтвердить операцию.
Выбранный пакет сразу же будет уменьшен на указанный объем. Теперь вам остается только ждать покупателя. Во вкладке “Мои лоты” вы можете взаимодействовать со своим объявлением: просмотреть его, отредактировать или снять с продажи, если передумали. На смартфоне продажа выполняется аналогично. Просто откройте приложение, перейдите в раздел “Маркет Теле2” и повторите все описанные действия.
Как купить пакет
Покупка в Маркете Теле2 выполняется еще проще, чем продажа. Чтобы приобрести недостающий пакет на ПК, выполните такие действия:
- Перейдите в Маркет по адресу tele2.ru/stock-exchange.
- Войдите в систему со своим номером и паролем.
- Переключитесь на вкладку с необходимым пакетом: это могут быть “Гигабайты”, “Минуты” или “SMS”.
- Промотайте страницу вниз и переключитесь на тот диапазон объема, который вы ищете. Для каждого пакета предлагается 3 варианта: маленький, средний или большой объем.
- Нажмите на подходящий вам объем пакета. Вы будете перенаправлены на новую страницу.
- Нажмите на подходящий ценник. Здесь раскроется выпадающее меню, где вы можете выбрать любого понравившегося продавца или нажать на кнопку “Смотреть все”, чтобы увидеть больше вариантов.
- Нажмите на кнопку “Купить” и подтвердите покупку.
Подождите, пока система подтвердит покупку. Деньги спишутся с вашего счета сразу же, а выбранный пакет добавится в течение какого-то времени. Обычно это занимает от 3-5 минут до часа. Если денег для оплаты окажется недостаточно, вы увидите на экране сообщение об ошибке.
«Делитесь гигабайтами»
Эта опция предусмотрена в каждом тарифном плане Теле2. Оператор предоставляет ее по умолчанию. Абонплата за услугу не взимается. Оплата вносится только при пользовании. За каждый перевод гигабайт с номера списывается пятьдесят рублей.
Подарить мобильный трафик могут только пользователи определенных тарифных планов. Сюда входят все тарифы линеек «Мой Теле2» и «Премиум». Чтобы получить подаренные Гб, у абонента должен быть в тарифе пакет интернета.
Абонент вправе дарить любой закрепленный за его номером трафик:
- полученный путем обмена;
- из базового пакета;
- неизрасходованный с предыдущего месяца.
«Подарочный» мобильный трафик исчисляется только в Гб. Абоненты могут дарить только «круглый» объем трафика: минимум один и максимум тридцать гигабайт за одну операцию. Подаренный трафик сгорит через неделю, если абонент, получивший его, не воспользуется услугой. При необходимости период его действия можно продлить. Если пользователю не нужен подарочный интернет, он вправе отказаться от него. В таком случае гигабайты вернутся на счет отправителю.
Еще один способ конвертации
Осуществить обмен можно также с помощью USSD-команды. Для этого нужно воспользоваться комбинацией *155*62*, после чего ввести цифрой нужное количество списываемых минут и знак #. После отправки запроса вскоре должно прийти сообщение о результате его выполнения.
На процедуру потребуется около минуты. Плюс этого метода – легкость и минимум времени, которое тратится клиентом. Для конвертации USSD-кодом не нужен доступ в интернет.
Использование цифровых команд подойдет тем, кому сложно что-то посмотреть или изменить в личном кабинете. У некоторых также могут возникать проблемы со специальным приложением. Единственная сложность – запомнить каждую комбинацию.
Найти полную таблицу цифровых команд можно на сайте компании Теле2.
Условия
Заменить лишнее время на мобильный интернет за городом можно не на всех тарифных планах Услуга предоставляется абонентам тарифов «Онлайн», «Мой разговор» и «Онлайн плюс». Для «Очень черный» и других тарифных планов такая возможность не предусмотрена.
Тем, кто планирует заменить время на интернет, следует знать об условиях:
- 1 минута – это 10,2 мегабайта, 100 минут – 1 гигабайт;
- обмен производится мгновенно;
- мегабайты добавляются к общему пакету.
Рассчитать, сколько в результате обмена получится трафика, довольно просто. Следует помнить, что для других тарифных планов функция недоступна. Если абонент попытается осуществить операцию по конвертации, команда не сработает.
Ограничения и тарифы
Без «ложки дегтя» не обойтись, т. к. у услуги есть определённые ограничения:
- Опция не предполагает возможность обратной конвертации, другими словами обменять гигабайты на минуты невозможно.
- Полученный трафик нельзя подарить, передать другому пользователю.
- Неиспользованные МБ в конце месяца аннулируется.
- Сначала расходуются приобретенные Гб, а только потом тарифные.
- Услуга не действительна в Автономной Республике Крым.
- Опция доступна только в рамках определенных тарифных планов.
Мобильный оператор планирует расширить линейку тарифных планов, но пока это все в планах.
Единственное, для абонентов корпоративной связи, Tele2 предоставил возможность самостоятельно устанавливать право на пользование услугой администратору другим пользователям.
Способы конвертации
Чтобы конвертировать минуты в гигабайты, нужно зайти на сайт поставщика услуг и авторизоваться в личном кабинете. Далее клиент окажется на основной странице. На ней нужно выбрать раздел с конвертацией. Абонент выбирает количество и подтверждает обмен. Трафик сразу же увеличивается. На операцию требуется в среднем пару минут. При использовании этого метода нет необходимости запоминать команды, поэтому такой вариант очень удобный. Достаточно открыть сайт и идти по подсказкам.
Еще один вариант – конвертация через приложение, для чего потребуется:
- войти в магазин на платформе устройства;
- скачать «Мой Теле2»;
- активировать приложение;
- авторизоваться;
- открыть раздел по конвертации и выполнить обмен.
Приложение очень похоже на личный кабинет. Им удобно пользоваться на телефоне или планшете.
Как подарить интернет
Передать мегабайты другому клиенту оператора можно через приложение. В этом году выполнять операцию разрешено по всей стране. При использовании ОС Android «Мой Теле2» скачивается через Google Play.
На главной странице программы есть функция «Поделиться ГБ». Чтобы подарить мегабайты, нужно указать номер второй стороны и объем даримого трафика. После выполнения операции отправитель может приложить к подарку веселую открытку. Для систем iOS все делается точно так же.