Приложение «Мой Beeline»
Данное приложение является более удобной копией личного веб-кабинета Билайн. Программа позволяет бесплатно контролировать все действия по номеру, заказывать детализацию и подключать опции. Она свободно распространяется в магазинах приложений и подходит для телефонов на базе Android, IOS и Windows Phone.
Скачать программу для Android можно в Google Play, для iPhone или iPad в App Store, а для телефонов с системой Windows — в Microsoft Store.
Если вы забыли пароль, его можно получить по смс: в приложении нажмите «забыли пароль?». На экране откроется окно, в нем введите свой телефон и выберите «получить по смс». В ответном сообщении придет код, введите его в специальное окно и придумайте новый пароль; после чего зайдите в приложение.
Справка! Во время использования приложения трафик не тарифицируется.
Через личный кабинет
Еще один способ — проверка тарифа через личный кабинет. Там же можно уточнить и другую информацию по сим-карте, узнать баланс, количество бонусов и сменить план.
Что нужно сделать:
- Перейдите на страницу входа. Не забудьте переключиться на режим «для юридических» вверху страницы , если у вас корпоративный номер.
- Введите логин (номер телефона или код из букв и цифра) и пароль. Если у вас нет пароля, сгенерируйте его, введя на смартфоне ussd-команду *808# . При утере пароля, получите новый, нажав на кнопку «Забыли пароль?».
- При необходимости поставьте галочку напротив «запомнить меня», чтобы не вводить данные каждый раз.
- Нажмите «Войти».
- После авторизации вы увидите главную страницу, на которой будет отображена информация по номеру, в том числе и ваш тарифный план.
Если у вас планшет, не поддерживающий ввод СМС и USSD-команд, переставьте сим-карту в телефон и наберите команду *808# . Если ваше устройство не имеет доступа в сеть, позвоните в техподдержку по номеру 116 .
Если в телефоне несколько симок и вы хотите получить доступ к управлению всеми номерами, обратитесь в салон связи Билайн с паспортом и работающими сим-картами.
Определяем тариф в кабинете
Второй способ через интернет, в кабинете на сайте сотового оператора. Если входите первый раз, нужно зарегистрироваться по номеру. Потребуется вводить код, полученный через SMS. Узнать свой тарифный план сможете в своём профиле.
Оператор | Адрес |
Билайн | https://my.beeline.kz/login.xhtml |
Актив | https://activ.kz/ru/ics.security/login |
Алтел | https://cabinet.altel.kz/login |
Теле 2 | https://tele2.kz/auth/signin |
Кселл | https://www.kcell.kz/ru/ics.security/login |
Визит в офис оператора
Если предыдущие способы вам не подходят, узнать какой тариф на Билайне можно в любом из офисов или салонов связи в Казахстане. При себе обязательно иметь паспорт и действующую сим-карту.
Обратитесь к консультанту: он не только подскажет ваш нынешний тарифный план, но и поможет подобрать более новый и выгодный при необходимости. Также в салоне можно подключить все необходимые для тарифа опции.
Когда нет времени заходить в офис, можно позвонить на номер поддержки 0611. Первый освободившийся оператор сообщит вам всю необходимую информацию.
С помощью мобильного приложения
Телефоны работают на разных операционных системах, устанавливайте только приложение для вашей. Кроме информации о тарифном плане, можно узнать баланс, иные подключенные услуги.
Оператор | Ссылка для телефона |
Билайн * | https://www.beeline.kz/almatinskaya-obl/customers/Help/help_mobile/moj-beeline/kak-skachat-prilozhenie |
Актив | https://activ.kz/ru/service/apps |
Алтел | https://www.altel.kz/services/mobile/ |
Теле 2 | https://tele2.kz/support/mobile_app |
Кселл “My Kcell” | https://www.kcell.kz/ru/product/apps |
* ссылка для Алматинской области. При переходе автоматически поменяется на ваш регион
Как проверить трафик на Билайн Казахстан у представителей
Офисы оператора расположены рядом с крупными торговыми точками или по городу. Их можно найти по яркому логотипу. Или зайти на сайт во вкладку Контакты: там будут адреса и отметки на карте, в связи с чем легко настроить навигацию.
Представитель в офисе запросит удостоверение личности и номер телефона. После сверки в системе он сообщит сколько гигабайтов в остатке. Возможно он воспользуется вашим устройством, чтобы показать, как осуществляется самостоятельная проверка.
За услуги оплачивать не придется, так как техническая поддержка такого рода бесплатная. Если есть другие вопросы по обслуживанию, сможете их задать. Команда Билайн всегда готова на них профессионально ответить.
Часто используемые команды
Команда | Описание |
*100# | Единое меню услуг |
*166# | Узнать текущий тарифный план |
*100# | Смена тарифного плана |
*102# | Проверка баланса |
*106# | Проверка остатка бонусов |
*225# | Выбрать язык уведомлений (также язык уведомлений можно указать по команде *100#) |
*122# | Остаток интернет-трафика |
*160# | Узнать свой номер |
*166# | Информация о подключенном тарифном плане |
*179# | Получить список подключенных услуг |
*800# | Автоматическая настройка интернета |
*802# | Мини-детализация по SMS (10 последних платных списаний) |
*805# | Информация о форме оплаты и название тарифного плана |
*808# | Регистрация в личном кабинете Билайн |
*835# | Проверить, на кого зарегистрирован номер |
Как посмотреть остаток на USB-модеме
Компания Билайн помимо предоставления мобильной связи дает возможность своим абонентам пользоваться беспроводным интернетом. Для этого нужна соответствующая сим-карта и модем. Но как проверить баланс USB-модема гражданам Казахстана пользующиеся услугами Билайн?
- Наиболее быстрым и простым способом будет посещение личного кабинета или воспользоваться мобильным приложением, во вкладке «Управление счетом».
- Также можно узнать баланс при помощи команды *102# и нажатием клавиши вызова, но для этого потребуется переставлять симку в телефон.
- Еще одним вариантом является направить обращение непосредственно оператору в техподдержку. Но в этом случае, придется ответить на все стандартные вопросы, чтобы исключить вероятность мошенничества.
Команды по услугам
Команда | Описание |
Звонок в службу поддержки | 116 — по вопросам мобильной связи (бесплатный звонок с Билайн) |
3535 — по вопросам (бесплатный звонок с Билайн)
3131 — отдел продаж , «Выгодный микс», «Выгодный союз» (бесплатный звонок для всех мобильных операторов в РК)
Читайте подробнее: Как позвонить оператору Билайн
Регистрация устройства | USSD-команда:*961# Либо отправьте свой ИНН (12 цифр) по SMSна номер 6914 Подробнее читайте: Регистрация телефона на Билайн |
«Доверительный платеж» | *141# — получение экстра баланса. *141*0# — установить запрет на получение экстра баланса. Читайте подробнее: Доверительный платеж Билайн |
«Мобильный перевод» | *145*[номер абонента][сумма перевода][call] — перевод средств другому абоненту Билайн *145*0# — отменить перевод (отменить можно в течение 5 минут) *145*0000# — установить запрет на переводы со своего номера *145# — получить информацию об услуге Читайте подробнее: Как перевести баланс с Билайна на Билайн |
«Пополни мой счет» | *143*[номер абонента без 8 или +7]# — запрос на пополнение баланса вашего номера *143*0# — установить запрет на поступающие просьбы *143*1# — снять запрет на поступающие просьбы |
«Перезвони мне» | *144*[номер телефона]#[call] — отправить запрос на звонок *144*0# — установить запрет для запросов на звонок *144*1# — снять запрет для запросов на звонок Источник |
Проверить баланс другого абонента
Абонентам Билайн, которые проживают на территории Казахстана предоставляется, возможность узнать состояние мобильного счета другого человека. Для этого можно воспользоваться . Благодаря этому можно своевременно узнавать об остатке на счете у своих близких.
Подключив опцию «Баланс близких», можно получать уведомления, что например на счету ребенка или другого члена семьи осталось 50 или меньше тенге. Но следует сказать, что такая услуга может быть активирована исключительно с согласия подключаемого абонента.
- То есть, отправляя запрос *131*5 и номер мобильного без указания 8, сделав вызов, то должно прийти СМС-уведомление с согласием.
- После можно осуществлять проверку счета делая запросы с помощью набора такой команды *131*6 и соответственно указывая номер проверяемого абонента.
- Если требуется отключить номер от обозначенной услуги, то требуется набрать *131*0 и номер необходимого сотового.
- Для проверки перечня подключенных к номеров следует направить код*131*9#.
Непременно нужно сказать, что под контроль можно взять не более 3 номеров, поэтому рекомендуется учитывать этот нюанс. При этом следует отметить, что при первом подключении отслеживании номера другого абонента придется уплатить 20 тенге. В дальнейшем использовании услуги для выбранного номера плата уже не будет взиматься.
Граждане Казахстана могут ознакомиться с балансом мобильного счета непосредственно в меню сим-карты. Такая функция находится в телефоне Андроид в главном меню. А для гаджетов с операционкой IOS нужно перенаправиться по такому маршруту — «Настройки»-«Телефон»-«SIM-программы». Для получения сведений о лицевом счете телефона надо отыскать опцию «Мой баланс». В более старых моделях гаджетов данные о балансе могут размещаться в таких меню, как «Приложение», «Услуги», а возможно и в разделе «Игры».
Как узнать текущий тарифный план у Beeline
Сотовый оператор Beeline предлагает своим клиентам несколько способов проверки установленного тарифа. Мы вам покажем, как проверить тариф Билайн четырьмя способами, а вы выберете наиболее удобный.
Если вы ищите самый простой способ как узнать тариф на Билайне, то наберите на телефоне специальную команду *166# и нажмите кнопку дозвона. Если вы хотите проверить тариф на другом гаджете, то наберите *110*05# и кнопку «звонок».
Вам придет СМС с названием тарифа со списком его возможностей: наличие трафика для выхода в сеть, наличие бесплатных минут и СМС.
В СМС также будет указан номер *106#, по которому можно проверять остатки пакета по тарифному плану.
В личном кабинете на сайте Билайн
Если вы не знаете, как узнать свой тариф Билайн на компьютере через официальный сайт beeline.kz, то нажмите на вкладку «Помощь», далее «Узнать тарифный план» и в открывшемся списке нажмите на ссылку «Личный кабинет».
В открывшемся окне необходимо выбрать вкладку «Для мобильного номера» и нажать на кнопку «В кабинет».
В поле «Логин» введите свой номер телефона без первой цифры 8 или +7. Нажмите «Отправить», а в следующем окне нажмите «Продолжить».
Вам на телефон придет СМС с кодом, который нужно будет ввести в открывшемся окне и нажать «Продолжить».
И после всех этих манипуляций вы попадете в личный кабинет, где в левом столбике вы увидите свой тарифный план, сумму абонплаты и дату оплаты, а также все бонусы и услуги, включенные в тарифный план.
По звонку на номер 067405
Если вход в «Личный кабинет» вам показался слишком сложным, вы можете позвонить на простой номер 067405. Там вы пообщаетесь с автоответчиком, который после нескольких команд сообщит вам информацию о вашем тарифном плане. Чтобы прослушать информацию об остатках пакета по тарифу, позвоните по номеру 0697.
USSD-команды и короткий номер
Это два самых простых способа как узнать свой тариф Билайн,:
- Введите команду *166# . В ответ вам поступит смс-уведомление с названием вашего тарифа и его полным описанием;
- Используйте команду *110*05# . На ваш телефон моментально придет уведомление от оператора.
Как вариант: позвоните на номер поддержки 067405 . После соединения голосовой помощник сообщит ваш тарифный и план и баланс.
Также узнать тарифный план можно на официальном сайте Билайн, в приложении «Мой Beeline» для смартфона на iOS b Android или в личном кабинете.