Как отключить платные услуги на Билайне

Мне почему-то казалось, что времена абсолютно наглейшего спама от операторов прошли. Что они выучили простой урок: все информационные, развлекательные, да какие угодно непрошеные сообщения должны быть отключаемы.

Но Билайн очень удивил.

Очень долго я не мог понять, почему новый iPad Pro с M1 работает так мало. Уже думал писать сюда про это – мол, что-то не так с девайсом.

Две недели я регулярно оставлял его днём с 70-80% заряда, а на следующий день раскрывал – и видел чёрный экран с кабелем. Вообще не понимал, что происходит, попробовал сбросить и перенастроить, в том числе без резервных копий.

Ответ оказался куда проще – и одновременно неожиданнее. Такой, что решил публично пожаловаться. И предупредить других.

Как узнать, какие платные услуги и подписки есть на телефоне?

Для получения полной информации о платных услугах и подписках, Beeline предоставляет своим абонентам массу возможностей:

Ussd-комбинация – *110*09#Вызов. Информацию вы получите по СМС;
Наберите 067409 – список придёт по СМС;
Звонок оператору – 0611. Он предоставит всю интересующую вас информацию, для этого нужно предоставить паспортные данные;
Обращение в офис компании. Там вам дадут весь перечень подключенных опций. Обязательно захватите с собой паспорт, чтобы идентифицировать вашу личность.

Откуда приходит реклама

Чтобы навсегда избавиться от рекламных рассылок, приходящих в сообщениях СМС на мобильный гаджет, будь то смартфон или планшет, необходимо узнать, из какого места поступают эти рассылки. Таких источников рекламы может быть неограниченное количество:

Сервис рекламы «Хамелеон» рассылает рекламные текстовые сообщения, информирующие абонентов о разных инновациях в информационных и развлекательных сферах.
Сервисы рекламы от — в этих сообщениях распространяется информация по услугам связи этой компании.
Разные компании и организации – в таких текстовых сообщениях имеется информация о предложениях каких-либо услуг или продаже товаров.
Адресная реклама. В таких сообщениях СМС рассылается информация, подписанная когда-то вами. Иногда это получается случайно, а потом забывается.
Платные подписки. Подобные информационные каналы рассылают платную рекламу на экране телефона от тех источников и рекламодателей, на которые вами лично выполнена платная подписка.

В результате у нас получилось, что таких источников рекламы по списку пять мест.

Сервис «Хамелеон»

Это рекламное направление организовала компания Билайн. Оно дает возможность абонентам получать новостную рассылку и развлекательные предложения. Как таковая, реклама в этих сообщениях отсутствует. Раздражение абонентов вызывает их постоянная и частая рассылка.

Сервисы информации Билайн

Информационные реализованы в виде MMS и СМС, в которых содержится информация о предложениях и акциях сотовой компании. В них практически никогда не бывает рекламных надоедливых сообщений от посторонних организаций. Рассылке подлежат только предложения, разработанные сотовым оператором Билайн.

Рассылки от различных организаций

Сторонние фирмы рассылают разную информацию: рекламу товаров, одежды, а также рекламные предложения от строительных фирм, кредитных и банковских организаций. Такие сообщения чаще всего рассылаются большими партиями, чем и вызывают излишнее раздражение клиентов сотовых услуг. Вряд ли кому-то понравится получать СМС сообщения со сплошным спамом.

От таких рассылок избавиться наиболее сложно, и отключить СМС рекламу, по сравнению с другой рекламой. Они распространяются среди абонентов сотовых сетей, несмотря на многие запреты, установленные в отечественных законах.

Адресная реклама

Если рассматривать адресные рассылки, то приходит реклама только тем абонентам, которые на самом деле на них подписывались. Сознательно это было сделано, или не совсем – это уже другой вопрос, но подписаны они лично абонентом.

Например, многие абоненты указывают свои номера телефонов в разных анкетных опросах, при подписке на интересные предложения от сервисных и торговых сетей, автомобильных дилеров и других фирм. Некоторые организации копируют и передают собранные базы телефонных номеров другим таким же рассыльщикам. Это на самом деле является нарушением законодательства.

Платные подписки

Такая мобильная информация не считается рекламой, так как рассылаемые сообщения являются развлекательными или информационными. Платные подписки и оповещения подключаются абонентом собственноручно, с использованием интернет портала, специализирующегося на платных подписках, либо путем отправки определенных команд или запросов. Однако считать такие сообщения СМС, полученные по платным подпискам, рекламными, было бы неправильно.

Способы отключения

Способы:

Ussd-команда

Ussd-команда – это очень удобный способ.

Если вы уже знаете, какую услугу нужно убрать, выполните соответствующие действия:

Код для отключения	Название платной услуги
100400#	«Хамелеон»
5054	«Рассылка» – отправьте слово «Стоп»
7670#	Отказаться от начисления бонусов
1101470#	Отказ от интернет-оповещений
0770	«Гудок»
1101470#	«Голосовая почта»
100400#	«Будь в курсе»
1102010#	«СМС-движение»
9770	Для отмены оправьте слово «СТОП»
1310*#	«Баланс близких»
674090770	«Привет»
0683	«Моя страна»
0684219030	«Футбол Билайн»

Мобильный консультант

Воспользуйтесь мобильным консультантом – наберите 0611. Такой звонок не потребует доступа в интернет и платы за соединение.

В личном кабинете

Инструкция по личному кабинету:

Зайдите в личный кабинет, введите пароль и свой номер в соответствующие поля;
на экране появится меню, и там третьим в списке будет пункт «Услуги», где найдете информацию.

В приложении

Для полноценного и удобного контроля за своим счётом, установите приложение «Мой Билайн». В меню, вы найдете интересующие пункты для проверки своих денежных затрат.

Звонок оператору и обращение в офис

Чтобы позвонить оператору, наберите 8-800-700-06-11. Сотрудник Билайна предоставит всю необходимую информацию и поможет отменить ненужные опции.

Если возникают трудности, обратитесь в офис, возьмите с собой паспорт и телефон.

Через сим-меню

Неудобство данного способа заключается в том, что сим-меню доступно только на новых сим-картах. Обладатели старых – могут поменять их на новые.

Отключить все платные опции

Чтобы отключить все платные услуги, наберите 0611, а затем 1111. Спустя 5-15 минут вам перезвонят. Попросите оператора удалить все опции. Звонок является абсолютно бесплатным.

Витрины информационно-развлекательных услуг

В перечне услуг от Beeline, работающих по принципу подписки, имеются следующие опции:

«Меню» — рассылка интерактивных уведомлений, отправляющаяся на телефон не чаще одного раза за 30 суток;
«СМС+» — рекламные сообщения, показывающиеся пользователям после телефонного разговора;
«СИМ+» — информационные баннеры, появляющиеся на экране телефона при включении;
«Инфострока» — краткие уведомления;
«USSD Push» — сообщения об услугах, всплывающие в «шторке» главного экрана смартфона;
«Хамелеон» — мультимедийная опция, которая постоянно отображает на экране разные рекламные оповещения.

При использовании функций из перечня абонент не платит за:

доставку СМС;
просмотр сообщений и открытие встроенных меню;
доставку продолжения текста (если в первом уведомлении указано, что это бесплатно).

С баланса списываются средства, если:

из полученного сообщения была установлена опция или заказан контент;
из уведомления был совершен переход по ссылке (трафик оплачивается исходя из условий тарифа абонента, если клиент не использует пакет интернета).

Помимо функций, предоставляемых оператором, существует множество других платных рекламных подписок. Если с баланса SIM-карты постоянно списываются денежные средства, рекомендуется уточнить информацию у оператора.

Узнать список установленных рекламных опций можно четырьмя способами:

Посредством USSD-команды *110*09#. Потребуется подтвердить запрос. Информация будет отправлена в виде СМС.
С помощью пошагового USSD-меню *111#. Следуя подсказкам на экране устройства нужно выбрать пункт «Подключенные подписки».
На сайте Beeline в личной учетной записи. Необходимо перейти в раздел подключенные услуги. Пользователь увидит таблицу, где будут указаны все подключенные на номер опции и их тарификация.
Через мобильное приложение «Мой Билайн».

Рекомендуем: 3 легких способа перевода денег с Beeline на кошелек QIWI

Отключение платных подписок

Билайн предлагает своим абонентам большое количество различных развлекательных и информационных подписок. Они являются платными, поэтому на их использование часто приходится платить немалые деньги.

Некоторые подписки не отображаются в «Личном кабинете». Зачастую про их существование люди даже не догадываются.

Также отключить лишние подписки можно с помощью СМС, отправив слово «СТОП» (STOP) на номер, с которого было доставлено СМС о подключении.

В дальнейшем, обязательно продолжайте контролировать подключение новых платных услуг, дабы ваши средства не уходили на ненужные подписки. Удобнее всего это будет делать в приложении или личном кабинете.

Отключение рекламы на Билайне с использованием приложений

Если надоели рекламные СМС сообщения в сотовой сети Билайн, можно использовать мобильные приложения на телефоне и планшете. Они дают возможность блокировки рассылаемых надоедливых сообщений. Найти такие программы можно в магазине приложений для Андроида – Плей Маркет от компании Гугл. Они специально созданы именно для этой цели, и оснащены удобными инструментами.

«Меню Билайн» на телефоне. Что это?

Это рассылка определенных платных пакетов услуг. Не стоит путать всплывающие уведомления с SIM-меню, которое окажется весьма продуктивным, так как позволит вам работать с тарифным планом, подключать и деактивировать разные опции. Отключить SIM-меню «Билайн» не получится, но это и не нужно.

Прежде чем отключать «Меню Билайн» на своем устройстве, нужно понять, в чем смысл этой функции. Осуществляя какой-либо запрос, вы, скорее всего, видели небольшое окно с информацией о предлагаемом сервисе. Как правило, есть только два пути: принять или отменить. Очень часто пользователи нечаянно нажимают «ОК», тем самым подключая услугу. Это случается со многими, т.к. при всплывании такого уведомления блокировка устройства автоматически снимается. Вы можете абсолютно случайно выбрать не то даже при извлечении мобильного телефона из кармана.

«Билайн» предлагает пользоваться таким сервисом бесплатно в течение 7 дней. Поэтому списание денежных средств вы заметите не сразу. Далее ежедневно будет взиматься абонентская плата. Мобильный оператор уверяет, что уведомления отображаются на экране всего несколько раз в месяц, но в действительности они высвечиваются на экране вашего смартфона почти каждый день.

Самый дешёвый тариф стоит 400 ₽ в месяц

Он называется «ВСЁмоё 1» и предполагает ежедневную плату в размере 13,33 ₽. За эти деньги клиент получает 5 Гб мобильного интернета, 200 минут связи в домашнем регионе и 300 SMS-сообщений в месяц.

Вот что предлагают за ту же сумму другие операторы в московском регионе:

Услуга	МТС (Smart)	Мегафон (Включайся! Пиши)	Теле2 (Мой онлайн)
Интернет	4 Гб	3 Гб	15 Гб
Звонки	200 минут	300 минут	500 минут
SMS	200	300	50

Как заблокировать спам от различных компаний?

Когда начинает в избытке приходить различный спам на номер в виде SMS, можно легко удалить SMS-рассылку мобильной рекламы через сайт компании или с помощью звонка в клиентскую поддержку по номеру 0611. А также с целью заблокировать спам рассылки торговых сетей стоит отследить, с каких номеров поступают сообщения. Лучше внести эти номера в черный список, подробнее об этой услуге можно прочитать в соответствующей статье.

Есть бесплатный номер 007, который принадлежит платформе антиспам-защиты этого мобильного оператора. Текст рассылки подвергнется анализу и после рассмотрения заявки клиента на отказ от доставки спама оператор может принять соответствующие меры.

Можно уйти в минус на 3 дня

Для этого нужно подключить , она позволяет пополнить баланс на сумму от 30 до 500 ₽. Деньги будут доступны в течение трёх дней. За это время нужно вернуть долг. Сумма доверительного платежа зависит от ежемесячных расходов на связь. Те, кто тратит 50–70 ₽, могут рассчитывать на 30 ₽, а те, чьи расходы составляют 400–1000 ₽, — на 250 ₽.

Услуга доступна для клиентов, которые пользуются «Билайн» не меньше двух-трёх месяцев и тратят на связь от 50–200 ₽ в месяц (в зависимости от тарифа). За неё берётся плата в размере 10–50 ₽.

Как отключить информационную SMS-рассылку Билайна?

Если приходят бесплатные информационные сообщения оператора и абонент в них не нуждается, отключить функцию можно с помощью номера 06740431 .Этот вариант подходит для того, чтобы отключить рекламную SMS-рассылку сети Билайн. Если нет потребности получать сообщения про новости и акции, поможет звонок на номер 06740491.

Попытка привлечь молодежь

В последний раз «Билайн» менял айдентику в 2005 году и по той же причине – нужно было привлечь новую аудиторию. Помогло: после обновления количество лояльных абонентов выросло с 22 % до 31 %.

На этот раз дизайнеры решили не уходить слишком далеко от привычного логотипа. Круг заменили сферой, а еще начали писать «билайн» с маленькой буквы – так удобнее и быстрее. И так, мол, делают сейчас все в неофициальной переписке в мессенджерах.

Вслед за логотипом оператор сменил слоган. Вместо призыва «Живи на яркой стороне» теперь сообщают – [мы] «На твоей стороне». Яркая жизнь – это фантастика, сынок, но там, где мы есть, мы хотя бы вместе.

Еще «Билайн» снял рекламный ролик. Он транслирует идеи ответственного и умного материнства, феминизма, тренда на естественность. Бренд хочет быть ближе к молодому потребителю:

Вместе с этим появился новый тариф «Твое решение» с упором на индивидуальные потребности каждого абонента. В 2021 году звучит уже не как УТП, а как база – подобные условия предлагают почти все российские операторы.

Сайт и приложение «Билайна» тоже обновились. Обладатели Android уже могут оценить перемены, а владельцам iPhone придется подождать – приложение в разработке.

Есть банковская карта «Билайна» с процентом на остаток

Процент может достигать 6% годовых, однако для этого нужно хранить на счёте не меньше 700 000 ₽. Если у вас на карте лежат, например, 15 000 ₽, то начислять будут всего 1% годовых. Более того, эта услуга бесплатна, только если остаток по карте в любой день месяца не опускается ниже 3 000 ₽, вы тратите по карте хотя бы 3 000 ₽ в месяц или пополняете карту на такую же сумму. В противном случае спишут комиссию 99 ₽ в месяц. Впрочем, услугу можно не подключать. 300 ₽ стоит выпуск такой карты.

Найти карту с понятными условиями

Калькулятор дебетовых карт

Как избежать подключения с коротких номеров платных услуг Билайн?

Непредвиденные расходы, связанные с использованием телефона, могут быть обусловлены не только платными услугами данной сети, но и подобными услугами и рассылками, предоставляемыми контент–провайдерами. Такие подключения производятся адресованием на короткий номер соответствующего SMS. Однако эти виды услуг могут выпасть из вашего поля зрения, так как они не видны при посещении Личного кабинета Билайн, и вы можете о них забыть из-за давности их подключения.

Между тем эти услуги могут существенно отражаться на величине списаний с вашего телефона. Чтобы избавиться от этого вида платных услуг, следует обращаться в службу технической поддержки Билайна, которая по вашей просьбе может отключить их, либо ввести запрет на их установление на вашем телефоне. Подобная процедура избавит вас от ненужных расходов, к тому же она совершенно бесплатна.

При заказе от 500 ₽ можно получить сувенир за 1 ₽

Если делать заказ через интернет-магазин «Билайна», то за 1 ₽ можно получить:

рюкзак;
обложку для паспорта;
ежедневник;
пляжную сумку;
перчатки для сенсорных экранов;
наклейку;
брелок;
шапку с наушниками.

Чтобы выбрать бонус, нужно позвонить оператору после совершения интернет-заказа. Важно, чтобы он был с курьерской доставкой по Москве или Подмосковью.

Телефоном можно платить в метро

«Билайн» предоставляет специальные сим-карты с возможностью оплачивать проезд в московском метро и другом общественном транспорте, который принимает карту «Тройка». Для этого смартфон должен поддерживать технологию NFC. За сим-карту платить не нужно, но каждая поездка будет стоить или 36 ₽, или 56 ₽ — если ехать на метро и на наземном транспорте в течение 90 минут. Плата за проезд списывается со счёта телефона.

Читайте по теме: 15 вещей, которые вы не знали про московское метро

При написании этой статьи мы не сотрудничали с «Билайн».