Mail.ru и «Билайн» объявили друг другу цифровую войну

Понятным и защищенным интерфейсом обладает почта Билайн, которую по виду можно спутать с Outlook. Создать почтовый домен может только один пользователь в рамках своего домашнего интернета. При генерации нового пользователя Bmail присваивается два вида адресов:

• ваше_имя@bmail.ru;
• ваше_имя@post.ru.

Для входа в почту можно использовать отдельную программу, которая может непосредственно инсталлироваться на ваш ПК.

Это очень удобно, так как чтобы каждый раз заходить на mail и проверять письма не нужно открывать браузер. Может использоваться почта как корпоративная – предусмотрен автоответчик и виртуальный календарь, есть широкие возможности управления спам-папкой.

Описание bmail

Компания Билайн предоставляет своим абонентам почтовый клиент, который они могут использовать в своих целях.
Bmail — это альтернатива уже имеющимся почтовым службам. Ее можно использовать как в рабочих, так и личных целях.

Все письма и файлы находятся в одном месте, поэтому вы их не потеряете среди ненужных сообщений и спама.

Условия предоставления

Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо соблюсти 2 условия:

1. Иметь зарегистрированный «Личный кабинет». Если у вас его нет, то потребуется пройти на сайт оператора связи moskva.beeline.ru и в правом верхнем углу нажать на «Личный кабинет». Для активации понадобятся логин (указывается номер телефона) и пароль.
2. Пользоваться «Домашним интернетом». Абонентам, которым не подключена услуга, опция по созданию почтового ящика недоступна. Оператор не делает исключений. После оплаты пакета автоматически активируется. Более подробную информацию можно найти на сайте провайдера в разделе «Услуги для интернета, цифрового телевидения» moskva.beeline.ru/customers/products/home/home-tariffs-old/services/internet-tv/.

Пользоваться почтой Билайн могут те абоненты, у которых подключена .

Преимущества сервиса

Главное преимущество услуги — доступность почты в локальной сети. Воспользоваться ей можно, даже когда выход в интернет заблокирован или на счете недостаточно средств. Таким образом абонент экономит трафик.

У bmail простой и понятный интерфейс, доступный на русском и английском языках, подходит как для ведения деловых переписок и решения бизнес-вопросов, так и личных целей. При необходимости можно подключить опцию, позволяющую узнать, когда адресат открывал сообщение.

Дополнительные возможности

У почтового сервиса от «Билайна» есть еще много дополнительных опций, которые точно пригодятся в работе. Среди них:

1. Перенаправление писем. Это удобно, когда у вас несколько ящиков.
2. Хранение и обмен файлов дает возможность сортировать все сообщения. Ненужные письма будут автоматически попадать в корзину и удаляться через 30 дней. Так вы сэкономите место на ящике.
3. Управление спамом. Эта опция помогает оградить вас от сомнительных сообщений. Риск получения таких посланий на электронную почту стремится к нулю.
4. Получение сообщений от других почтовых серверов. Вы можете общаться не только с клиентами «Билайна» по домену bmail.ru, но и со всеми остальными абонентами.
5. Автоответчик. Опция работает как голосовой ящик, поэтому не стоит опасаться, что какие-либо сообщения до вас не дойдут. Их всегда можно прослушать позже.
6. Календарь помогает следить за расписанием, получать уведомления о запланированных встречах и мероприятиях.

работает и как голосовой ящик.
Вы также можете выбрать приемлемый для себя тип интерфейса: стандартный, флэш-версию (облегченный вариант малого размера) и вариант для мобильных телефонов.

Абонентам «Билайна» предложили сменить оператора…

С понедельника 10 июня 2021 г., абоненты телекоммуникационной (торговая марка «Билайн») стали испытывать трудности с доступом к интернет-сайтам холдинга Mail.ru Group: порталу Mail.ru, «Одноклассникам», «Вконтакте», Delivery Club и др.

Проблемы вылились в перепалку между компаниями на их страницах в социальной сети «Вконтакте». «Не жужжит и заии-к-кается про технические проблемы, — было написано на странице Mail.ru Group. — На нашей стороне технических проблем нет. Смените оператора, у других не заик-к-кается».

Стоимость услуги

Услуга оказывается бесплатно. Но перед началом работы проверьте подключение и оплату «Домашнего интернета». Все подробности по активации тарифа можно узнать на сайте оператора moskva.beeline.ru/customers/products/home/home-tariffs-old/services/internet-tv/ или по телефону Горячей линии 8-800-600-8008.

Перед установкой укажите свой домашний адрес на сайте провайдера в строке «Проверка доступности услуг» и узнайте, есть ли у вас возможность провести интернет от «Билайна».

Как войти в почту?

Вход на mail можно выполнить как стандартным способом через браузер, так и дополнительным с использованием отдельных программ. Процедура занимает несколько секунд: проходит аутентификация после набора пароля и логина.

Проблем с входом на ящик не возникает даже, если вы подключаетесь ни через привычный домашний интернет, а через другого оператора или провайдера.

Вход в bmail

Зайти в свою почту просто: достаточно открыть bmail.ru и ввести данные, созданные при регистрации в сервисе. Однако далеко не всем клиентам «Билайна» нравится такой вариант пользования ящиком. Нередко абоненты пользуются почтовыми программами. Этот вариант подходит тем, кто активно проверяет свой bmail, получает и отправляет много писем.

Вы можете настроить одну из предложенных программ:

1. Thunderbird.
2. The Bat.
3. Outlook Express.
4. Apple Mail.

Установка почты через Thunderbird производится следующим образом:

• бесплатно скачиваете почтового клиента, запускаете его и во всплывшем окне выбираете «Создать учетную запись»;
• вводите данные (имя, адрес электронной почты в домене bmail, пароль для доступа к ящику);
• нажимаете «Продолжить» и в тот момент, когда Thunderbird начнет устанавливать соединение, нажимаете «Стоп»;
• введите имя пользователя без @bmail.ru;
• далее в пункте «Сервер входящей почты» указываете Имя сервера pop3.bmail.ru, а Порт — 110, в разделе о защите соединения ставите «Нет» и выбираете метод аутентификации «Пароль, без защиты передачи»;
• в пункте «Сервер исходящей почты» указываете Имя сервера — smtp.bmail.ru, Порт — 25, защита соединения «Нет», а метод аутентификации — «Пароль, без защиты передачи;
• завершаете настройку.

Пользоваться услугой можно через почтовый клиент Thunderbird.
Для активации почтового клиента Outlook Express вам потребуется:

• после скачивания зайти в раздел «Учетные записи» и нажать кнопку о регистрации электронной почты;
• вписать персональную информацию (email полностью, пароль);
• указать имя в исходящих сообщениях (оно будет отображаться всем пользователям, состоящим с вами в переписке);
• далее поставить галочку «Настроить параметры сервера вручную» и перейти к заполнению полей;
• в пункте «Сведения сервера входящих сообщений выбрать POP, указать адрес сервера — pop3.bmail.ru, порт — 110, в качестве метода проверки подлинности указать простой текст;
• ввести имя пользователя для входа без @bmail.ru;
• в сведениях сервера исходящих сообщений ввести smtp.bmail.ru, порт — 25, поставить галочки напротив «Требуется проверка подлинности»;
• нажать «Далее» и завершить установку.

Инструкцию по настройке программ The Bat и Apple Mail можно найти на официальном сайте оператора в разделе «Почта bmail.ru». Почтовые программы» moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/upravlenie-uslugami/pochta-bmail-ru/#servers.

Выводы

Абоненты Билайна имеют особенную возможность пользоваться надежным и стабильным mail-ресурсом, работающим на проверенных площадках. Выбирается адрес электронной почты самостоятельно на одном из подходящих доменов. Ограничений на принимаемые/отправляемые письма нет, так же, как и на использование канала любого провайдера.

Предлагает этот mail несколько дополнительных возможностей, включая спам-фильтрацию, перенаправление писем, возможность хранить большой объем информации, есть работа с несколькими электронными ящиками в одном режиме («Единая почта»).

При выделении личного адреса каждый пользователь получает 512 Мб виртуального дискового пространства, используя его для работы или просто для общения со знакомыми.

Удаление почтового ящика

Есть несколько способов, как удалить почтовый ящик от «Билайна». Оптимальный из них — зайти в «Личный кабинет» на сайте компании beeline.ru или мобильном приложении. Там доступна деактивация сервиса.

Пользователь всегда может отключить услугу самостоятельно в личном кабинете.

А также вы можете ликвидировать ящик, отправив SMS-сообщение со словами «СТОП» или STOP на номер 2824 или связавшись со специалистами «Билайна» по номеру 0611 (далее «Звонок»).

Абонентам Билайна урезали скорость доступа к сервисам Mail.Ru. Что происходит

10 июня 2021 года Билайн зафиксировал ограничения доступа клиентов в России к сервисам Mail.ru Group. Скорость доступа к сервисам упала в несколько раз, а у ряда клиентов наблюдаются отказы в доступе. При этом все системы и интерфейсы Билайн функционируют в штатном режиме.

Деградация сервисов произошла на стороне Mail.ru Group. 10 июня Mail.ru Group в одностороннем порядке отключила прямые каналы движения трафика между Билайн и сервисами Mail.Ru. В результате вместо прямой отдачи трафика в Билайн наш партнер отправляет его в Европу.

Это односторонняя инициатива MailRu. Билайн незамедлительно проинформировал партнера, но ответа не получил.

Также 10 июня в 19.53 в официальном аккаунте Mail.ru Group вКонтакте появился пост, содержащий позицию компании о сути конфликта по вопросу доступности сервисов компании для абонентов Билайн.

В том числе в посте приводится следующая информация:

«До этого понедельника «Билайн» использовал наш прямой бесплатный канал связи, который мы перестали спонсировать в ответ на непартнерские действия с «яркой стороны»: нам в 6 раз увеличили стоимость отправки SMS. Теперь Билайн экономит на покупке трафика у других операторов и поэтому испытывает технические проблемы… Переходите к тем операторам связи, у которых все работает».

В связи с этим Билайн считает необходимым прояснить следующее:

1) У компании Mail.ru Group нет «бесплатного канала». Это общий с Билайн канал, организованный сторонами для удобства пользователей; 2) Никакого «спонсорства» нет. Это обоюдные симметричные платежи, так называемый пиринг. Каналы со стороны Билайн по-прежнему работоспособны и готовы к приему трафика; 3) Трафик Mail.ru Group есть только у самого Mail, неясно к кому компания отправляет Билайн за покупкой трафика. У нас есть стыки между сетями. В эти стыки Mail.ru Group перестал отправлять трафик; 4) Обвинения в экономии выглядят надуманными: мы вынуждены платить европейским операторам за трафик Mail.ru Group, так как компания направляет трафик через Европу. Напротив, кажется, что это Mail.ru Group намеренно экономит на интересах своих же клиентов, ограничивая права десятков миллионов людей в полноценном доступе к популярным ресурсам; 5) Что касается цен на SMS, то наши отношения c Mail.ru Group в этой области не имеют отношения к данной ситуации. Корректировка тарифных условий на SMS в соответствии с текущими рыночными условиями некоторое время назад коснулась ряда партнеров, и Mail.ru Group не исключение; 6) С технической точки зрения оборудование, задействованное для отправки СМС при использовании сервисов Mail.ru Group, не связано с каналообразующим и маршрутизирующим оборудованием, используемым для доступа наших абонентов к ресурсам Mail.ru Group; 7) Мы не получали от Mail.ru Group уведомлений о намерении ухудшить условия доступа к сервисам для наших клиентов.

Дополнительная информация об услуге

Если вы хотите подключить «Почта bmail.ru», для начала ознакомьтесь с дополнительной информацией об услуге. Она в любой момент может вам понадобиться при пользовании почтой.

Используемые сервера

Для отправки писем используется smtp.bmail.ru. В этом случае требуется SMTP аутентификация. Для получения сообщений применяется pop3.bmail.ru.

Восстановление данных

Восстановить отправленные в корзину письма не получится. Единственный вариант — создать папки для удаленных сообщений, которыми можно будет потом воспользоваться.

Что делать, если не отправляются письма

Проверьте, чтобы отправляемое письмо не весило более 30 Мб. Если проблема не в этом, перепроверьте настройки pop3- и smtp-серверов. Сообщения не высылаются еще и потому, что в вашем компьютере есть файерволы и антихакеры. Избавьтесь от них и продолжите работу.

Что делать, если письма не приходят

Если возникла обратная ситуация, первое, что нужно сделать, — проверить, не переполнен ли ящик. Его допустимый размер — 512 Мб. Как только вы выйдете за пределы объема, придется подчистить сообщения. Но бывает, что дело не в этом. У отправителя могут быть проблемы с сетью или установлена программа, которая блокирует прием сообщений.

Если не решите вопрос сами, обратитесь в службу поддержки пользователей.

Письма от клиентов принимаются по адресу [email protected]

Изменение интерфейса

Вам доступно несколько видов интерфейса:

1. Стандартный интерфейс. Им пользуются все абоненты «Билайна» при регистрации на сервисе.
2. Flash-интерфейс — это упрощенная версия стандартного варианта. Она занимает меньше места и быстрее грузится при работе.
3. Для тех, кто привык сидеть на почте в телефоне, разработан мобильный интерфейс. Необязательно быть постоянно рядом с ноутбуком или компьютером, чтобы обновить входящие сообщения и отправить какое-либо письмо.

Чтобы изменить интерфейс, откройте сервис и зайдите в «Настройки». Далее в блоке «Сетевой доступ» выберите пункт «Вид интерфейса». При следующем открытии почты произойдет обновление.

Почта Билайн – вход и регистрация

Директору салона БИЛАЙН г. Тула ул. Кутузова 13 от Алешина Виктора Федоровича Тульская обл. Воловский район д. Баскаково ул. Красивомеченская 44 т. +79207774505 +79207572954 E-mail

ПРЕТЕНЗИЯ

7 сентября 2021 года мной был приобретён сотовый телефон (точно марку и стоимость назвать не могу-телефон сдан на техническую экспертизу – телефон кнопочный стоимостью около 1600 рублей) в салоне сотовой связи БИЛАЙН по адресу: г.Тула, улица Кутузова 13 В ходе эксплуатации мной был выявлен следующий дефект телефона -шу(слышу свой голос, отдаётся эхо) Сразу на следующий день 8 сентября 2021 года я решил сдать телефон обратно в магазин, указов дефект, но мне было было отказано (директором салона). На горячей линии БИЛАЙНА сказано, что телефон надо сдать на техническую экспертизу на 21 день, что и было сделано – с чем я не согласен. В результате действий директора салона- магазина и работника горячей линии БИЛАЙНА , я оказался без денег и без телефона только из за того, что телефон (продукт) мне продали с дефектом. 1. Согласно статье 10, п. 2 Закона о Защите прав Потребителей: изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пункт 1 статьи 12 ЗоЗПП дает право потребителю вернуть денежные средства уплаченные за товар

2. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Это устанавливается статьей 502, п.1 ГК РФ. Однако приведенные положения не распространяются на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от 19.01.98 N 55 (он касается непродовольственных товаров надлежащего качества, которые вернуть нельзя). В этом документе приведены следующие ограничения: непродовольственные товары можно вернуть в течение 2-х недель только в том случае, если они не относятся к технически сложным.

Согласно пункту 11 Перечня обмену и возврату не подлежат: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Согласно Общероссийскому Классификатору Продукции – бытовая радиоэлектронная аппаратура код которой ОКП 65800 – 658900; телефонный аппарат (ОКП 67310) – прошу посмотреть прилагаемую к устройству ” информацию о сертификации продукции” и сравнить совпадает продукт по названию и коду ОКП согласно пункту 11 Перечня обмену и возврату не подлежит.

В связи с вышеизложенным и руководствуясь статьёй 12, п.1 ЗоЗПП и статьёй 502 Гражданского кодекса РФ

За нарушение Законодательства о защите прав потребителей и ГК Рф на продавца налагается административная ответственность в виде штрафов.

На гарантийный ремонт устранения дефекта не согласен и Вам разрешения не даю.

В случае неудовлетворения моего решения, буду вынужден защищать свои права в судебном порядке.

ПРОШУ:

вернуть денежные средства уплаченные за товар путём перевода на мою сберкнижку – номер счёта № 42307.810.6.6612.0906195 – сообщить о переводе на указанные телефоны или E – mail

Прилагаемые документы: чек об оплате, Информация о сертификации продукции – находятся у продавца

Дата: 18.09.2018г АЛЕШИН В.Ф.

С уважением, Виктор Алешин [email protected]
Ответить