IP-телефония — это одна из постоянных статей расходов для бизнеса, наряду с оплатой за аренду офиса, Интернета, канцтоварами и другими продуктами постоянного потребления. Закономерно, что эти затраты хочется как-то оптимизировать! Если вы когда-либо искали, как снизить расходы на IP-телефонию, вы наверняка сталкивались с предложением использовать GSM-шлюз.
Если кратко, идея вот в чем: вы можете выбрать 5 SIM-карт самых распространенных операторов, подключить максимально выгодные тарифы, и при звонке система сама будет выбирать канал шлюза (читай, SIM-карту), который максимально выгоден при звонке именно на этот номер. То есть с шлюзом вы можете построить более гибкую систему для коммуникации.
Казалось бы, вот оно, идеальное решение! Но нет.
У SIP-GSM-шлюзов есть свои подвохи. И эти подвохи достаточно серьезны.
Что такое GSM-шлюз и как он работает
Малопонятное для простого обывателя устройство под названием GSM-шлюз служит для преобразования аналогового сигнала в цифровой или сигнал IP-телефонии, при этом трафик может передаваться в любую сторону, такое оборудование ещё именуют мостом.
Все эти форматы различаются по целому ряду характеристик и параметров, поэтому напрямую их соединить невозможно. Устройство способно преобразовать и перевести звонок с городского номера, на сотовый телефон или цифровую мини-АТС в офисе.
Такие шлюзы служат прежде всего для экономии денег, но помимо этого при подключении к компьютеру аппарат может выполнять функции секретаря, к примеру, озвучивать голосовое приветствие, записывать разговоры, а также контролировать и учитывать входящие и исходящие звонки в офисе, что очень удобно для руководителя.
Схема работы выглядит так. Когда, к примеру, сигнал с городской линии поступает на устройство, оно его преобразует и отправляет на сотовый, мини-АТС или IP-сеть. При этом аппаратура городской линии воспринимает звонок как обычный, с городского на городской телефон. Точно так же система работает и в обратном направлении. В результате владельцы аппарата платят только за звонки внутри городской или сотовой сети.
Разновидности
Сначала давайте вкратце разберёмся с терминами.
- Аналоговыя связь – это городские АТС.
- Сотовая или мобильная связь – это уже цифровой сигнал, который передаётся внутри сотовой сети.
- Если обобщить, то IP-телефонией называют связь, работающую через сеть интернет (Internet Protocol).
- Она в свою очередь является частью расширенной системы VoIP, именно эта технология обеспечивает онлайн-просмотр фильмов, проведение вебинаров и многое другое.
- IP-связь реализуется при помощи ряда протоколов, таких как SIP, Unistrim, MGCP, SIGTRAN и т.д. Самым известным и распространённым считается SIP, он обеспечивает сеансную связь, то есть инициацию, проведение и окончание сеанса в голосовом и видеоформате.
GSM-шлюз объединяет в себе несколько форматов сразу, кроме него есть ещё и другие мосты, но они ближе к профессиональным, поэтому народ по незнанию ассоциирует их с GSM.
- CDMA аппаратура соединяет CDMA сети (радиосвязь) с городскими аналоговыми.
- UMTS мост соединяет город с UMTS сетями. Этот усовершенствованный вариант сотовой связи с 3G.
- GSM-шлюз для IP телефонии – узкопрофильная аппаратура для перевода аналоговой связи в интернет.
- Мультишлюз – универсальная аппаратура, объединяющая в себе несколько форматов сразу, к примеру, GSM, UMTS и VoIP. Именно эти устройства рекламируются и продаются под общим названием GSM-шлюз.
Устройство
Отчасти такой аппарат можно назвать аналогом мобильного телефона, принцип работы похож (через SIM-карту), но функции другие и интерфейс устроен иначе, плюс программное обеспечение особое. В список главных отличий входят следующие:
- современные мосты могут иметь от одного, до нескольких десятков каналов, при этом на каждый канал устанавливается своя SIM-карта;
- наличие аналогового интерфейса FXO;
- наличие голосового порта FXS;
- присутствие цифровых опций ISDN, BRI и PRI, которые в том числе обеспечивают подключение к мини-АТС.
Одним из существенных плюсов считается возможность программирования каждого канала персонально и автоматического переключения между каналами по мере расхода пакетных минут или трафика, предоставляемых тем или иным мобильным оператором.
Подключение
Самостоятельное подключение небольшого аппарата на 1 SIM-карту и несколько телефонов не составит особого труда, устройство имеет интуитивно понятный интерфейс, плюс в документации есть подробная схема соединений. А вот многоканальные профессиональные мосты подключить и настроить своими руками не получится, здесь нужны глубокие знания, поэтому без специалиста не обойтись.
Функции
Популярность такой аппаратуры обуславливает её быстрое развитие, мосты постоянно совершенствуются и дополняются новыми функциями, но всё же есть определённый перечень услуг, который могут предоставить все подобные устройства.
- Функция Callback – позволяет абоненту сотовой сети заказать звонок, который будет входящим для обеих сторон (звонок выполняется с мобильного телефона на симку устройства).
- Пакетная передача информации через GPRS и EDGE.
- Устройство поддерживает подключение факса.
- Передача как единичных, так и групповых СМС-сообщений.
- Подключение и программирование через компьютер.
- В многоканальных мостах есть функция маршрутизатора, которая выбирает вариант наиболее доступного по стоимости соединения.
- Запись телефонных разговоров в автоматическом и ручном режимах.
- Статистика и хронология вызовов по времени и длительности.
Одноканальный gsm-шлюз или GoIP VOIP Gateway GSM Converter SIP IP Phone Adapter
Предоставляю вашему вниманию чудо китайской техники под названием GoIP gateway. Кратко — брать стоит, свои функции выполняет на ура. Заинтересовавшихся прошу под кат Что это и для чего это нужно, Вики
VoIP-шлюз (Voice over IP-шлюз) — устройство, предназначенное для подключения телефонных аппаратов или офисных АТС к IP-сети для передачи через неё голосового трафика. Устройство
VoIP-шлюзы могут иметь различную емкость (число телефонных интерфейсов), отличаться конструкцией (настольное исполнение или в 19″ стойку) и блоком питания (встроенный или внешний). VoIP-шлюз как правило имеет встроенный маршрутизатор, поддерживающий широкий набор протоколов маршрутизации, авторизацию пользователей с возможностью автоматического получения и раздачи IP-адресов (как сервер и как клиент), установления приоритетов для различных видов трафика (QoS, Quality of Service) и имеющий достаточный набор функций управления полосой пропускания, сетевой безопасности, учета/анализа трафика и администрирования.
Отличие VoIP-шлюза от платы расширения АТС
стоимость VoIP-шлюзов в несколько раз ниже (в расчете на один канал); расходы на установку, настройку и обслуживание VoIP-шлюзов заметно ниже (за счет того, что эти работы могут выполняться силами собственной IT службы); увеличение числа каналов VoIP-шлюзов также обходится в несколько раз дешевле (докупаются модули расширения); VoIP-шлюзы лучше совместимы с VoIP-оборудованием других производителей (заметно меньше вероятность проблем при стыковке с оборудованием оператора IP-телефонии).
Снижение стоимости на междугороднюю и международную связь
Как обычно совершается междугородный или международный телефонный звонок из офиса? Сотрудник набирает на своем рабочем телефоне номер, при этом звонок поступает на офисную АТС. Через АТС звонок попадает к оператору местной телефонной связи (например, МГТС), затем через оператора зоновой и оператора междугородней/международной связи (например, Ростелеком или МТТ) вызов поступает в другой город. И там уже через другого оператора местной связи попадает к нужному абоненту. В силу традиционно высоких тарифов операторов дальней связи компании с большим объёмом междугороднего/международного трафика всегда искали пути снижения расходов. Выходом стала технология VoIP, позволяющая перевести голосовой трафик из традиционных телефонных сетей в IP-сети (Интернет). При этом для перевода трафика стали применяться VoIP-шлюзы.
VoIP-шлюз подключают к офисной АТС и конфигурируют его на работу с одним или несколькими операторами IP-телефонии. Стоимость звонков у операторов IP-телефонии по России в 3-5 раз дешевле чем у операторов дальней связи. Звонки в другие страны обходятся через операторов IP-телефонии в 10-30 раз дешевле.
После подключения VoIP-шлюза на офисной АТС настраивается переадресация вызовов по следующему правилу: все вызовы со стационарных офисных телефонов, начинающиеся на цифру «8» (переадресация по префиксу), автоматически перенаправляются на VoIP-шлюз. VoIP-шлюз, в свою очередь, направляет звонки адресатам через операторов IP-телефонии.
С чего все начиналось: Необходимо было решить вопрос с уменьшением затрат на переговоры сотрудников нашей компании на мобильные номера. Были заранее приобретены 2 сим-карты с безлимитными звонками на все сотовые операторы Республики Казахстан. Осталось дело за малым — приобретение gsm-шлюза. После нескольких дней запросов на gsm-шлюзы от местных поставщиков было решено сэкономить, заказав эту штуку на ebay. Т.к. опыта использования данного девайся не имелось был выбран 1 одноканальный шлюз на пробу. Выбор пал на GoIP gsm-gateway. Списался с продавцом, сообщил о намерении приобрести у него этот товар и поинтересовался на предмет скидки (о чем было указано в лоте). Прод сообщил, что для скидки необходимо купить как минимум 2шт. Т.к. устройство нужно было срочно, договорились на дополнительные 35уе за экспресс-доставку посредством DHL. Нажал buy it now, затем прод изменил счет с учетом +35уе за доставку. На следующий день оказалось, что DHL не доставляет в мой маленький богом забытый город и продавец уже за свои дополнительные траты отправил EMS, предоставив трэк.
Лот был оплачен 15 января, выслана 16 января, прибыла 28 января. Посылка шла 13 дней (Не самая быстрая посылка EMS). Фото посылки не смог сделать, но пришла не поврежденная Сие чудо было упаковано вот в такую коробушку
(пульт от TV присутствует почти во всех фото для масштаба)
остальные фото
Комплектация: GoIP1 блок питания (EU-plug) патч-корд инструкции нет
Устройство имеет 5 индикаторов Power — питание RUN — часто мигает, если нет регистрации на сервере и 1 раз в секунду после регистрации устройства на сервере LAN — мигает при передаче данных по сети PC — мигает при подключении компьютера (-ов) CHANNEL — мигает часто зеленым, если нет регистрации сим-карты у сотового оператора и 1 раз в сек при успешной регистрации. Имеет выходы: Card — слот для сим карты 12v — питание LAN — локальная сеть PC — локальная сеть Имеется кнопка reset для сброса на заводские настройки.
Внешне девайс внушает доверие — корпус без каких-либо заусенцев, зазубрин, нестыковок, запаха и тп.
Задача стояла завязать gsm-шлюз по H.323 через миниАТС AVAYA. Подключаем питание, lan, вставляем сим-карту. На авае был поднят транк, прописан роут патерн и тд, но железка вязаться не хотела. Началось курение мануала и русского и английского. Пересылка на определенный мобильный номер заработала почти сразу, а вот набор конкретного номера — нет (позже была найдены причина, но о ней потом) Конфигурирование через web возможно через 2 порта: PC или LAN. По умолчанию LAN имеет DHCP (т.е. получает адрес сети автоматом с dhcp-сервера) и PC (192.168.1.1 по умолчанию). Я воткнул в LAN и на DHCP-сервере нашел присвоенный IP-адрес по MAC (наклеен на задней наклейке) и через него зашел на устройство. Пароль по умолчанию admin/admin. Заходим, и видим статус
Здесь виден присвоенный IP, МАС-адрес, оператор симки и уровень сигнала. Все видно на фото, все не буду перечислять. Переходим в окно Configuration
Здесь можно: *выбрать язык (доступен английский — по умолчанию и китайский) *часовой пояс (+8 по умолчанию) *Сетевые сигналы (Network Tones) имеется ввиду сигналы сотового оператора. Я выбрал как для Словении. Можно указать мануально. РФ И РК нет *настроить порты LAN и РС *IVR отвечает за голосовое сопровождение девайса.
Далее Call Settings
Поскольку мне нужен был H.323, привожу настройки по нему. Ну основное тут необходим H.323 ID (соответствует IP-транку на авае) и Default Voice Gateway — шлюз, через который будем разговаривать (в моем случае IP аваи) Поля Phone number и Display Name похоже не обрабатываются моим сотовым оператором.
Call Divert
Здесь можно переадресовать звонок на определенный мобильный номер (Forward to PSTN), либо задаем Dial Plan (что нам и нужно) В Dial Plan мы указываем откусить префикс «1» заранее воткнутый в транк на авае. ВНИМАНИЕ!!! Без префикса не работает Можно указать авторизацию либо по паролю, либо по листу доверия, либо и то и то. Мне это не надо, оставляю пустым. Вобщем-то это все настройки Меню TOOLS:
Собственно все названия меню говорят сами за себя, и думаю не требуют отдельного внимания.
Со стороны аваи был поднят IP-транк с префиксом «1», все завязалось
Устройство поддерживает также SIP.
Итого после всех манипуляций имеем: Как только сотрудник набирает мобильный номер (для нас это 8700, 8701, 8705, 8707 и тп) миниАТС направляет этот вызов на данный шлюз. В шлюзе, как я писал выше, стоит сим-ка с безлимитными звонками. Если данный шлюз уже занят (кто-то звонит в данный момент на мобильный номер) миниАТС перенаправляет звонок через обычную городскую линию. В конечном итоге фирма имеет снижение затрат на переговоры сотрудников на мобильные переговоры
Опыт считаю удачным и в дальнейшем количество goip-шлюзов увеличится до 3-4шт, чтобы покрыть ПОЛНОСТЬЮ потребность в мобильных звонках и добиться того, чтобы через городскую линию звонки на сотовых операторов не шли (ибо дороже)
Устройство с легкостью окупает себя за 1 мес.
После всех настроек и тестирования, устройство перекочевало в один из серверных шкафов. Место нашлось только сзади
К покупке рекомендую инструкция на русяз По традиции
с котэ
Для чего нужен GSM-шлюз
В нашей стране подобные устройства покупаются крупными и средними компаниями для экономии средств на услугах связи. Чаще всего целью является обеспечение дешёвого соединения между офисным стационарным аппаратом и мобильными телефонами сотрудников или клиентов фирмы. Но список вариантов использования шлюзов постоянно пополняется.
- Аппаратура позволяет быстро подключить филиал фирмы к внутренней сети.
- Организация конференций по многоканальной связи.
- Международная связь по лояльным тарифам.
- Резервная связь.
- Шлюзы отлично подходят для больших двигающихся объектов, к примеру, речных туристических судов. Стоит поставить мини-АТС, и устойчивой связью будут обеспечены все каюты корабля.
- Все устройства оснащаются выносной антенной с мощным усилителем сигнала, что делает их незаменимыми вдали от цивилизации, где мощность сигнала оставляет желать лучшего.
Преимущества использования
Массовый рост популярности таких устройств обусловлен рядом существенных преимуществ.
- Согласно статистике, подключение моста в крупной и средней компании позволяет экономить до 40% на оплате связи.
- Если на многоканальный аппарат установить несколько SIM-карт с льготными тарифами и правильно настроить маршрутизатор, то расходы можно снизить практически до нуля.
- Звонки между разными сотовыми операторами будут тарифицироваться как внутренние.
- Головной болью больших офисов являются личные звонки работников. Подключив мост, все связи можно отследить поминутно, записать и даже сохранить информацию на удалённом сервере в интернете.
Минусы использования GSM-шлюзов
По сути, единственным минусом моста считается не рентабельность его использования при малом количестве разговоров. Если человек делает всего несколько звонков в день, то нет смысла тратиться на шлюз за 6- 8 тысяч рублей, аппарат будет окупаться очень долго.
VoIP-UMTS шлюзы
Суть работы VoIP-UMTS шлюзов полностью идентичен. Этот тип устройств также обеспечивает преобразование сигнала. Единственным отличием является наличие поддержки сетей третьего поколения или 3G, что делает их более универсальными. Переключение между 2G и 3G сетями выполняется автоматически в зависимости от доступности того или иного типа. В модельной линейке данного типа также присутствуют шлюзы, которые подходят компаниям и офисам разной величины. Функции телефонии, доступные при использовании VoIP-UMTS шлюза не отличаются телефонных функций в GSM-маршрутизаторах. Для более комфортного использования в системе предусмотрена технология мониторинга состояния баланса и оповещения при низком балансе.
Подводя итоги, можно отметить, что VoIP-GSM и VoIP-UMTS шлюзы – это хорошо зарекомендовавшие себя решения для обеспечения современной высококачественной связью с набором всех необходимых функций. В конце стоит отметить, что VoIP-UMTS маршрутизаторы с первого взгляда более эффективны в любых условиях, но такое суждение не является объективным, поскольку если офис находится вне зоны покрытия сети 3G, то приобретать устройство с поддержкой сетей третьего поколения не является целесообразным. Также будет неэффективной покупка VoIP-GSM шлюза для офиса, который расположен в пределах доступа 3G, ведь телефония на основе этого стандарта сетей подразумевает более высокую скорость передачи данных, что положительным образом влияет на качество связи.
Какой GSM-шлюз выбрать
Здесь всё зависит от того, для каких целей и на какую нагрузку покупается устройство. Так, если панируется установка в маленьком офисе или загородном коттедже без мини-АТС, то разумно будет взять мост с одной SIM-картой и несколькими FXO-портами для подключения стационарных аппаратов напрямую.
Под мини-АТС и IP-телефонию с возможностью организации видеоконференций, установки факсов и прочих полезных опций нужен многоканальный шлюз с VOIP и GSM, где под каждый канал предусмотрена своя симка и чем больше точек подключения, тем мощнее должен быть аппарат.
Как экономят с помощью GSM-шлюза
Как уже упоминалось, вариантов эксплуатации моста множество, но основная экономия наблюдается при использовании самой простой схемы. Предположим, сотруднику офиса с мини-АТС, завязанного на городскую линию, нужно позвонить компаньону на мобильный.
Звонок с офисной АТС сначала поступает на городскую станцию, там преобразуется и отправляется к сотовому оператору, а от него уже к абоненту, в этой цепочке дороже всех стоит переход с городского на мобильный. Если установлен шлюз, то «нахлебник» в лице городской станции отпадает. Сотрудник офиса напрямую звонит адресату по внутренним тарифам сотового оператора.
В завершение хочется отметить, что споры вокруг законности установки подобной аппаратуры периодически возникают, некоторые операторы даже пытаются блокировать собственников шлюзов, но на данный момент законов, запрещающих использование мостов, нет, а значит, есть смысл ставить это удобное, а главное, полезное приспособление.
0 0 Голоса
Рейтинг статьи