Как разблокировать iPhone (Айфон): 4 простых способа


Пользователи популярных смартфонов от Apple часто ставят на гаджет пароль, чтобы повысить безопасность мобильного устройства и избежать неприятностей – кражи, утери смартфона или просто для защиты собственных данных от людей, которые могут залезть в телефон.

Несмотря на то, что пароль состоит только из нескольких цифр, его часто забывают. В этом случае проблема разблокировки iPhone (4, 4s, 5, 5s, 6, 6 plus, 7, 7 Plus, 8, X) становится актуальной, так как обычный пользователь вряд ли разберется, как снять блокировку самостоятельно. Конечно, это возможно, но необходимо следовать инструкциям, представленным ниже.

Виды блокировки

Стоит сразу отметить, что выражение «разблокировка» смартфона Apple может применяться в разных ситуациях, и каждая из них отличается по своему контексту. Так, есть несколько видов блокировки смартфона:

  • Пользователь мог просто забыть пароль, состоящий из чисел, и ему необходимо сбросить пароль, чтобы получить доступ к телефону;
  • Блокировка определенного провайдера связи;
  • Блокировка через iCloud.

Необходимо учитывать, что, несмотря на одно и то же слово, обозначающее ситуацию, они не имеют между собой ничего общего. Поэтому для каждой из проблем важно применять свой алгоритм действий, который был составлен специалистами.

Восстановление Apple ID, если была настроена двухфакторная аутентификация

Восстановить забытый apple id можно и без смартфона. Если у вас нет доступа к телефону, на котором вы раньше использовали идентификатор, то ситуация немножко усложняется, но она решаема. Для восстановления забытого кода в таком случае следуйте советам ниже:

  • Перейдите на сайт .
  • Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID» и введите логин от своей учётной записи.
  • Нажмите кнопку «Продолжить». В случае, если была включена двухфакторная аутентификация, сайт запросит номер телефона.
  • После этого на ваш смартфон придёт уведомление. Перейдите по ссылке и сбросьте пароль apple id.
  • Придумайте новый код для входа и запомните его на будущее.

Разблокировка с помощью iTunes

Чтобы восстановить доступ к смартфону необходимо иметь под рукой персональный компьютер и программу iTunes, которая является частью программного обеспечения для гаджетов компании Apple. Да, она создана для хранения и проигрывания музыкальных треков, но крайне полезна для разблокировки смартфона.

  1. Подключите заблокированный смартфон к компьютеру в режиме переустановки прошивки и обновления. Чтобы сделать это, нужно просто держать одновременно зажатыми кнопку «выключения питания» и кнопку «домой» в течение десяти секунд. Если iPhone 7 iOS 11 и выше: после подключения к iTunes выключите iPhone, далее зажмите кнопку включения на 3 секунды, не отпуская кнопку выключения нажмите кнопку уменьшения громкости, держите их вместе 10 секунд, далее отпустите кнопку включения и держите кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд;
  2. Так, через это время смартфон начнет перезагружаться, а потом включится в специальном режиме. Это можно легко понять – на экране высветится логотип «яблочной» компании и значок iTunes;
  3. После того, как все действия выполнены в iTunes появится окно, в котором вам нужно выбрать один из пунктов;
  4. Стоит учитывать, что это действие удалит все данные, которые хранились на мобильном устройстве. Зато сразу после этого доступ к нему будет восстановлен;
  5. Как только это будет сделано, на экране появится диалоговое окно – нажать на пункт «Восстановить».

Перейдем к следующему способу.

Как разблокировать через iCloud

Снятие блокировки с iPhone через сервис iCloud – это способ, похожий на предыдущий, но имеющий несколько иной алгоритм. Данный путь подойдет только тем пользователям, у которых в ходе пользования мобильным устройством была подключена функция «Найти iPhone». Без нее остается только возвращаться к предыдущему способу и пробовать его.

Если же опция была подключена, то все оказывается даже проще. В интернет-браузере, открытом на компьютере, достаточно перейти на страницу сервиса iCloud и войти в систему, используя свои данные. После этого необходимо будет воспользоваться функцией поиска мобильного гаджета, и система практически мгновенно обнаружит его. После этого появится пункт «Стереть iPhone», который разблокирует систему. Опять же, все данные, фотографии и другая информация будут стерты из памяти смартфона.

Возможные проблемы

Если Айфон отключен, пишет подключитесь к Айтюнс, но при соединении с ПК лишь вибрирует 3 или более раз – вероятно, у вас проблемы с кабелем или компьютером. Проверьте его на другом ПК, другим шнуром или же попробуйте перезагрузить смартфон. Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервис.

Если не удается подключиться к Айтюнс Сторе – проверьте соединение, работу сервиса, дату и время, а также выполните иные инструкции согласно статье https://support.apple.com/ru-ru/HT201400.

Отвязка через службу поддержки

Когда смартфон продается другому пользователю, прежний владелец должен обязательно «отвязать» устройство от специального сервиса, который может ограничивать возможности нового пользователя. Отвязка от бывшего Apple ID необходима, если владельцу устройства будет нужен новый аккаунт или другие функции, связанные с идентификацией.

На сегодняшний день самым действенным способ отвязки iPhone от Apple ID считается обращение в службу поддержки. Он является достаточно сложным и долгим, но обладает и определенными преимуществами – например, хорошо сработает, если необходимо полностью удалить аккаунт без возможности вернуть его. Итак, необходимо следовать следующим шагам:

  • Зайти на страницу службы поддержки на официальном сайте Apple;
  • Внимательно заполнить все поля анкеты, которая там предоставлена;
  • Отправить анкету, нажав на кнопку «SubmitSuggestion».

Важно помнить, что анкету лучше всего заполнять по определенным правилам. Так, электронная почта должна указываться именно та, на которую изначально регистрировался Apple ID. В строке «Тема» пишется просьба о том, что необходимо удалить. А в строке «Комментарий» уже оставляется письмо с объяснением указанной выше просьбы. Можно написать, что смартфон будет продаваться или станет подарком.

Не стоит волноваться, если ответ от службы поддержки не приходит долгое время. Они могут ответить и через несколько недель, но на этом процесс сразу закончится. После перехода по ссылке, которую предоставят сотрудники компании, Apple ID будет окончательно отвязан.

Разблокировка через R Sim

R-sim – это универсальная чип-карта. Специалисты создали данный модуль для активации и разблокировки iPhone большинства моделей, чтобы пользователи смогли использовать сеть своего оператора.

Чтобы использовать R-sim, нужно иметь при себе сим-карту формата Nano-sim. Очень часто сотрудники мастерских или салонов связи могут просто обрезать обычную sim-карту до необходимых размеров, но лучше всего попросить заново перевыпустить карту оператора в мини-размере. Так она будет гораздо тоньше обычной.

Если карта есть, необходимо убрать со смартфона пароль и снять блокировку паролем, если она была установлена на sim-карте. Это делается для того, чтобы пин-код не мешал корректной настройке R-sim. Затем необходимо вложить чип-карту в смартфон, чтобы ее «хвостик» уходил под лоток, и чип не лежал сверху. Вместе с чипом в устройство вставляется и сим-карта.

После того, как все манипуляции с чипом и sim-картой сделаны, на экране мобильного устройства появится меню настройки. В нем нужно выбрать соответствующую модель гаджета, своего оператора и принять настройки. Теперь смартфон можно перезагружать, и тогда уже через несколько секунд iPhone будет ловить сигнал.

Снятие Activation Lock

Опция «Найти iPhone» уже с седьмого программного обеспечения была снабжена новой функцией – iCloud Activation Lock. Она автоматически включается при настройке первой опции и значительно усложняет жизнь пользователям, которые приобрели не разблокированный смартфон. Каждый раз, при активации этой опции, смартфон будет запрашивать данные Apple ID и пароль.

В основном, проблема снятия Activation Lock, затрагивает пользователей, которые приобрели мобильный гаджет от компании Apple с рук. Известно, что сброс настроек, активация через другие программы или сброс настроек в этом случае никак не помогут. А обход блокировки необходим, чтобы активировать iCloud, и начать нормально пользоваться своим устройством.

Конечно, никогда не стоит экономить деньги, покупая такой дорогой гаджет не официально, так как можно нарваться на подделки. Можно отметить, что при покупке iPhone с рук, чтобы не мучиться с его разблокировкой, необходимо проверить полный комплекс устройства.

Это сам смартфон, гарнитура, кабель для подключения к компьютеру, зарядное устройство, коробка с наклейкой (дальше станет ясно, почему она так важна), на которой видно серийный номер, совпадающий с данными в телефоне. Не лишним будет попросить и товарный чек.

Для того, чтобы удалить привязку iPhone к Apple ID прежнего владельца, если все-таки телефон был приобретен не разблокированным, нужно следовать определенным рекомендациям, которые связаны с обращением в службу поддержки:

  1. Первым делом нужно составить официальное письмо для обращения к сотрудникам компании, которые помогут решить проблему. Четкого шаблона для этого нет, поэтому можно вкратце описать ситуацию и свою просьбу. К письму необходимо прикрепить фотографию iPhone и наклеек, которые были на коробке. Можно приложить и товарный чек;
  2. Коробка от смартфона действительно важна. На ней находится наклейки с номерами и идентификационными данными. Если коробки нет, можно отсканировать наклейки от идентичных моделей гаджета и сделать собственный макет, вписав IMEI и серийный номер. Особенно важен последний;
  3. Если нет и чека, то его тоже можно сделать самому. Конечно, если не пугает ответственность, к которой могут привлечь за подделку документа. Совет: сначала лучше попробовать написать письмо и без чека, объяснив сотрудникам, что его он не сохранился. Часто бывает, что пользователям идут навстречу – все-таки, компания ценит своих клиентов;
  4. Все это собирается для того, чтобы доказать сотрудникам Apple, что телефон не краденный или незаконно присвоенный, а действительно купленный. Просто его никак не разблокировать. Все составляющие нужно сфотографировать на одном снимке. Многие советуют не использовать слишком хорошее качество съемки, если чек и коробка не подлинные. Сотрудники вряд ли будут приглядываться;
  5. Когда снимок сделан, можно писать письмо на один из официальных почтовых адресов службы поддержки с указанием серийного номера. Номер запроса (который потом придется указать в письме) можно узнать на сайте, который занимается устранением неполадок, и выбрать там свою проблему. Потом всего лишь нужно запланировать звонок через, опять же, серийный номер. Это делается тоже на сайте в специальной форме;
  6. Через 5-10 дней сотрудник Apple ответит на письмо. В нем будет содержаться информация о том, что проблеме присвоен определенный номер, и представитель компании как можно скорее свяжется с пользователем для устранения неполадок. Обычно процесс занимает достаточно долгое время, но зато имеет хороший результат – время компании нужно на проверку данных.

Как восстановить Apple ID, если забыл логин

Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный email является логином к вашей учётной записи.

Ещё один из вариантов для того, чтобы вспомнить логин — это спросить у друзей, какой email им высвечивался при получении от вас сообщений через iMassege. Дело в том, что если вы используете для общения с друзьями iMassege, то при отправке таких сообщений в качестве идентификатора может использоваться ваш логин Apple ID, а не ваш номер телефона. Поэтому вполне возможно, что, когда вы отправляли знакомым iMassege, ваш контакт у них высвечивался с указанием почтового адреса, который и являлся логином для входа в систему. Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.

Если же вспомнить ничего так и не получилось, то следует восстановить логин apple id:

  • Перейдите в браузере по ссылке .
  • Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».
  • Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его».
  • Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.
  • При вводе email у вас есть возможность вписывать много почтовых ящиков, чтобы угадать, на какой же из них был зарегистрирован идентификатор. Ведь верный почтовый ящик и будет соответствовать логину вашего ID.
  • Когда все три параметра ввода совпадут, то система напишет вам, что «Apple ID найден».
  • После этого вы легко сможете перейти в учётную запись.

Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.

Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратиться в службу поддержки компании. Как восстановить логин apple id через службу поддержки:

  • Также перейдите по ссылке .
  • В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.

В службу поддержки можно обратиться и таким способом:

  • Перейдите по ссылке .
  • После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
  • Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему.
  • Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
  • Далее будет 2 пункта, из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или начать чат. Выберите удобный вариант для вас и получите решение проблемы от работников Apple.

Как вы смогли заметить, сбросить забытый пароль или восстановить apple id, если забыл логин, не всегда бывает легко и быстро. Для того, чтобы подобные ситуации не повторялись, постарайтесь запоминать или записывать коды доступа в блокнот или ежедневник. Это поможет вам в будущем не тратить много времени на восстановление своей учётной записи и не терять свои данные. Отнеситесь серьёзно к созданию кода для входа, вводите правдивую информацию, используйте действующий email для учётной записи и таким образом вы обезопасите свои данные, и устройства.

Обязательно используйте одинаковый Apple ID на своих iOS и Mac устройствах, чтобы пользоваться удобной синхронизацией данных и иметь возможность включить двухфакторную аутентификацию. К примеру, при попытке взлома, проверочный код-пароль отобразится на экране Mac устройства. Кроме этого, с помощью идентификатора можно настроить функцию непрерывной работы с файлами и документами.

Восстановление без сохранения информации – перепрошивка

Все мобильные гаджеты компании Apple функционируют исключительно на операционной системе iOS, которая разрабатывается специально под iPhone, iPad и другие устройства фирмы. Из-за этого все ресурсы и программное обеспечение очень прочно связаны, буквально каждая функция подгоняется под пользователей именно этих устройств. В частности, компания очень часто выпускает обновления прошивки (программного обеспечения), и новые версии призваны устранить существующие ошибки, повысить безопасности гаджетов и сделать их более удобными.

Под «прошивкой» часто понимают и сам процесс восстановления или обновления программного обеспечения. Чтобы сделать это без сохранения пользовательской информации и данных необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые есть в каждом сервисном центре. Операцию можно провести прямо на месте, для этого не понадобится много времени. Для чего же нужна прошивка? Вот несколько типовых ситуаций:

  • Если появилось новое обновление операционной системы, а на мобильном устройстве стоит одна из предыдущих версий. Здесь достаточно только провести резервное копирование информации, а затем установить новую версию прошивки;
  • На смартфоне уже установлена последняя версия прошивки, но после этой процедуры мобильное устройство начало работать неправильно, приложения могут вылетать или «глючит» сама система. В этом случае можно провести восстановление программного обеспечения, для чего необходимо зайти в специальный режим восстановления (о котором уже говорилось выше), предварительно сохранив данные, если они необходимы;
  • Пользователь самостоятельно пытался провести обновление программного обеспечения, но в ходе процесса произошла критическая ошибка. Из-за этого гаджет может перестать правильно функционировать. На экране появится логотип и изображение кабеля, а в некоторых случаях смартфон может и вовсе не включаться. Конечно, причин для такой ситуации много. В том числе, ошибка система, неправильная прошивка и многое другое. Если все дело в программе, то достаточно сделать восстановление программного обеспечения. В большинстве случаев при проведении этой процедуры все данные, которые находятся внутри устройства, будут потеряны. Если вовремя отнести смартфон в сервисный центр, то специалисты могут помочь восстановить информацию или ее часть, а также объяснят, как действовать дальше.

Причины появления ошибки: «Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes»

Прежде чем решить, что делать дальше, нужно разобраться с причиной появления сообщения, что Айфон отключен, поэтому подключитесь к Айтюнс. Такая ситуация запросто может возникнуть как следствие многократного ввода неверного пароля, например если:

  • вы сами его забыли или изменили;
  • кто-то из вашей семьи или друзей перепутал смартфон и попытался разблокировать его своим паролем;
  • к устройству в ваше отсутствие хотел получить доступ некто посторонний.

Чтобы аппарат не блокировался, нужно стараться корректно вводить пароль и не превышать лимит попыток. И конечно, не давайте его посторонним и детям, которые могут случайно заблокировать доступ.

Соответственно, варианты решения проблемы как разблокировать его, если программная начинка говорит, что Айфон отключен, подключитесь к Айтюнс, зависят от знания текущего пароля. Также имеет значение, выполняли ли вы процедуру резервного копирования до возникновения проблемной ситуации. Если в обоих случаях ответ отрицательный, то с данными на смартфоне можно попрощаться – использование рекомендованного производителем способа приведет к полному стиранию содержимого памяти устройства. Сделано это из соображений безопасности, чтобы случайные лица не могли просмотреть персональную информацию на произвольном устройстве.

Более щадящий вариант как разблокировать iPhone, если он отключен и пишет, мол, подключитесь к iTunes, доступен при наличии резервной копии. В таком случае можно восстановить важные данные.

Можно ли разблокировать айфон если он залочен/в режиме пропажи

Режим «пропажи», который встроен в программное обеспечение гаджетов компании Apple, изначально отключается только вводом пароля, используемого для разблокировки устройства. Если же пользователь не знает пароль или забыл его, то ему придется идентифицировать устройство и восстановить доступ к Apple ID. В том случае, если почта, привязанная к идентификатору, доступна, можно легко сбросить пароль от ID:

  1. Сначала нужно перейти на страницу, которая создана для управления учетной записью идентификатора Apple ID;
  2. Затем нажать на кнопку «Забыли пароль»;
  3. После этого выбрать опцию «Сброс пароля»;
  4. Теперь необходимо ввести адрес электронной почты, о котором говорилось выше, и сразу же вписать код подтверждения, который придет на e-mail;
  5. Придумать новый пароль и подтвердить его.

После того, как все шаги пройдены, можно перейти на официальный сайт iCloud. При двухфакторной аутентификации понадобится подтверждение входа, для чего используется код – он поступает на доверенные устройства, с которых учетная запись функционировала в прошлом. Конечно, если она использовалась только с одного смартфона (заблокированного в данной ситуации), то необходимо обратиться в службу поддержки.

В том случае, если двухфакторной аутентификации нет, либо найдено доверенное устройство, достаточно подтвердить свой вход с помощью проверочного кода, который придет на другой гаджет. После можно смело заходить в раздел «Найти iPhone», выбрать устройство и отключить режим пропажи.

Как восстановить пароль от Apple ID на Айфоне

Есть несколько способов восстановления идентификатора. Для начала узнаем, как восстановить забытый пароль apple id на iPhone. Если ранее вы скачивали приложения через App Store, настраивали iCloud и сейчас забыли пароль от учётной записи, то выполните следующие действия:

  • Зайдите в «Настройки» > «iCloud» на iPhone или iPad.
  • Выберите пункт «iTunes Store и App Store» и нажмите на логин своего аккаунта.
  • Во всплывающем окне нажмите «iForgot» и введите код для разблокировки смартфона или планшета.
  • После этого вы сможете сбросить пароль и создать новый код для входа. Не забудьте записать его или запомнить на будущее.

Можно ли разблокировать найденный айфон

Конечно, в нашем мире много людей, которые попытаются присвоить себе чужой мобильный гаджет, если обнаружат его где-либо. Специалисты не рекомендуют даже пытаться снимать блокировку с найденного iPhone (или любого другого устройства Apple) так как очень часто хозяева все-таки находят свой смартфон. И в этом случае будет трудно объяснить, почему он оказался разблокирован.

Если отойти от моральных советов, можно рассказать очень простую инструкцию, которая поможет сменить пароль разблокировки гаджета Apple. Для начала необходимо подключить телефон с помощью кабеля к своему компьютеру, и подождать, пока он синхронизируется с iTunes. Затем, опять же, нужно перевести устройство в режим обновления – тогда он сам начнет подключение к программе.

После этого на экране появится сообщение, что программа обнаружила устройство, требующее восстановления. Более того, программа сама порекомендует выполнить данную процедуру. Теперь будет достаточно только нажать кнопку «восстановить», и подождать, пока процесс закончится. После этого в памяти гаджета не останется данных и информации, но при правильном соблюдении всех шагов способ должен помочь. Теперь смартфон будет работать в обычном режиме без требования пароля.

Сброс счетчика неверных попыток

На Айфонах стоит ограничение на количество попыток ввода пароля. Если код указан неверно 9 раз подряд, смартфон блокируется. Чтобы сбросить счетчик попыток и ввести пароль для разблокировки экрана, используйте следующую инструкцию:

  1. Подключите телефон к компьютеру, с которым он раньше синхронизировался. Включите iTunes. Также проследите, чтобы на смартфоне был включен интернет.
  2. Немного подождите, пока программа настроится и «увидит» телефон. Выберите пункт меню «Устройства» и кликните «Синхронизировать с …».
  3. После выполнения синхронизации счетчик обнулится и можно вводить пароль.

Выполнить обнуление счетчика невозможно через чужой компьютер, поскольку предварительно нужно разрешить доступ такого устройства к Айфону.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]