Пишет «Не зарегистрирован в сети» что это значит?
Обычно данная проблема возникает в случае, когда пользователь пробует выполнить какой-либо звонок или отправить мобильному оператору ussd-команду. Выполнение звонка, отправка смс или ussd-сообщений в этом случае становится невозможной.
Сутью проблемы является невозможность мобильного оператора зарегистрировать телефон с данным мобильным номеров в сети и начать его обслуживание.
Причины регистрации абонента в сети обычно находятся в следующем:
- Установленное недавно на телефон системное обновление изменило настройки телефона. В частности, в некоторых случаях обновление меняет IMEI телефона на «SN 0000», что некорректно воспринимается мобильным оператором, и вы получаете ошибку регистрации в сети;
- Телефон не поддерживает новую сим-карту. В этом случае телефон был ранее настроен на предыдущую симку, и использует с новой сим-картой устаревшие настройки;
- Оператор не может считать IMEI телефона по различным причинам;
- На телефоне установлены некорректные настройки мобильной сети;
- Наблюдается случайный сбой в работе телефона.
Давайте рассмотрим, как устранить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на вашем мобильном устройстве.
«Режим полета»
Предназначенную для отключения сети функцию необходимо использовать в первую очередь. С ее помощью получится заставить смартфон снова найти покрытие оператора и попытаться установить с ним связь.
Найти кнопку включения и выключения «Режима полета» можно в шторке быстрого доступа, которая отображается на экране после свайпа от верхнего края вниз. Когда опция найдена, следует активировать ее на 15-20 секунд – связь с оператором полностью пропадет. По истечении времени – отключить функцию. Смартфон начнет снова искать сеть. После этого нужно проверить устранение проблемы.
Выбор сети вручную
В некоторых случаях некорректные настройки сети могут вызывать проблему «Не зарегистрирован в сети». Для корректного выбора сети понадобится выполнить следующее:
- Перейдите в настройки вашего смартфона;
- Потом выберите «Подключения»;
- Далее выберите «Мобильные сети»;
- В открывшемся меню выберите «Операторы сети»;
- Далее отобразится меню выбора сети – автоматически или вручную;
- Сначала попробуйте автоматический выбор и посмотрите, помогло ли это исправить проблему «Не зарегистрирован в сети». Если нет, тогда выберите ручной выбор, и укажите сеть вашего оператора.
Если данный способ не помог, идём дальше.
Изменение настроек телефона
Загрузка …
Операторы мобильной сети постоянно работают над улучшением качества связи, внедряя новые стандарты – 3G и 4G. В надежде на хорошее покрытие пользователи меняют настройки телефонов, выставляя упомянутые стандарты в качестве предпочтительного типа сети. Однако при плохом сигнале такой параметр может негативно отразиться на качестве связи или привести к ее полному отсутствию и появлению рассматриваемой ошибки.
Чтобы проверить настройки и, в случае необходимости, выполнить их изменение, потребуется (на «чистом» Android):
- Открыть настройки и перейти в раздел «Еще».
- Выбрать пункт «Мобильные сети».
- Если в телефоне две SIM-карты, переместиться на соответствующую вкладку.
- Нажать на строку «Тип сети», установить вариант «Только 2G».
На устройствах Xiaomi нужно открыть раздел «SIM-карты и мобильные сети», затем выбрать оператора и посетить пункт «Предпочтительный тип сети».
Изъятие аккумулятора и сим-карты
Ещё одним способом решить проблему с регистрацией в сети станет временное изъятие из телефона аккумулятора и сим-карты. Если у вашего гаджета несъёмный аккумулятор – остановитесь только на сим-карте.
Выполните следующее:
- Выключите ваш смартфон;
- Извлеките из него аккумулятор и сим-карту;
- Подождите несколько минут и вновь вставьте в телефон сим-карту и аккумулятор;
- Включите телефон и посмотрите, исправлена ли ошибка «Не зарегистрирован в сети».
Включите и выключите «Режим полета»
Почему начинать нужно с включения и выключения «Режима полета»? Это просто: таким образом мы попытаемся заставить устройство вновь найти сеть. Конечно, можно перезагрузить телефон, но куда проще и быстрее воспользоваться указанным советом.
«Режим полета» можно включить и выключить в меню под шторкой, либо же в основном меню.
Нажали на иконку для включения.
Иконка изменила цвет, режим полета включен.
Ждете 10 секунд и выключаете режим полета.
Сим карта не зарегистрирована в сети
Также в некоторых случаях проблема с сим-картой может быть вызвана её блокировкой у мобильного оператора. Обычно если картой не пользуются 3-6 месяцев, её блокируют. Рекомендуем обратиться в ближайший офис мобильного оператора, и выяснить данный вопрос. При необходимости приобретите новую сим-карту.
Также попробуйте вставить сим-карту в другой телефон и проверить, пройдёт ли регистрация сим-карты в сети. Если не пройдёт, значит проблема в сим-карте. Если пройдёт – ищите проблему в настройках и функционале вашего телефона. В последнем случае стоит рассмотреть вопрос сброса телефона до заводских настроек. Но учтите, что при выполнении сброса все ваши файлы будут удалены.
Также причиной того, что сим карта не зарегистрирована в сети, может стать отсутствие поблизости вышек мобильной связи оператора (покрытия). Рекомендуем найти место с хорошим покрытием и попытаться осуществить звонок.
Как устранить неисправность: инструкция
Я расположил разные способы по порядку: от простых к более сложным. Делайте проверку на каждом этапе, сработал ли способ, появилась ли сеть. Если вы прошли инструкцию до конца, а ситуация не изменилась, то необходимо обратиться к специалисту.
Шаг 1: режим полёта
Самые простые способы чаще всего оказываются самыми действенными. Проведите пальцем по экрану: сверху вниз. В некоторых моделях Самсунг это нужно сделать дважды. Появится значок с самолётом. Если он включен, отключите его. Если же он не был включен, то наоборот – включите. Подождите несколько секунд, лучше – минуту. И затем вновь выключите. Есть большая вероятность, что сбой с подключением к сети уйдёт уже на этом этапе.
Шаг 2: перезагрузка
Вам просто нужно включить и выключить смартфон. Все небольшие программные и аппаратные сбои просто обнулятся. Производители рекомендуют регулярно перезагружать смартфоны – хотя бы раз в неделю. Этот же совет применим и к ошибкам, вроде сбоев сети.
Шаг 3: действия с СИМ-картой
Сим-карта используется для связи телефона и оператора, поэтому если Samsung пишет, что не зарегистрирован в сети, неисправность может заключаться именно в ней. Нужно делать разные проверки: по очереди попробовать выполнить следующие действия.
- Просто вытащите и вставьте «симку». Во время этой операции смартфон должен быть выключен. В Самсунге сим-карта находится или сзади, под крышкой, или на боковой грани, в специальном слоте. Включите смартфон и проверьте сеть.
- Вытащите свою карту и вставьте «симку» другого оператора. Если это устранило неполадку, и телефон больше не пишет о том, что не зарегистрирован в сети, то возможно три варианта: либо в данной зоне нет нормального покрытия вашего оператора, либо неисправна сим-карта, либо у вас проблемы с настройками от оператора.
- Вставьте сим-карту в другой смартфон, чтобы убедиться, что проблема в ней, а не в аппарате. Если она исправно работает и ловит сеть, то переходите дальше – ваша проблема кроется в самом смартфоне.
- Обратитесь к оператору с помощью службы поддержки. Вам нужно будет описать все действия, которые вы проделали. Вы можете перевыпустить свою «симку» или получить от оператора новые настройки сети. Они приходят в текстовой форме и обычно принимаются телефоном автоматически.
- Если же в месте, где вы находитесь, нет покрытия вашего оператора, и сим карта пишет, что гаджет Самсунг не зарегистрирован в сети, то придётся использовать сим-карту другой компании.
Шаг 4: обновление прошивки
Если программный сбой более серьёзный и не устраняется предыдущими методами, то стоит разобраться с прошивкой вашего Самсунга. Есть два способа: установить последнее обновление, либо откатить изменения до заводских установок. Второй способ более действенный, но он сотрёт все данные со смартфона. Поэтому здесь я расскажу, как делать обновление прошивки до последней версии:
- Смартфон должен быть заряжен на 60-80%.
- Желательно проводить обновление через сеть Вай-Фай, а не мобильный интернет.
- Перейдите в «Настройки» – «Обновление ПО», либо «Настройки» – «О телефоне» – «Обновление ПО».
- Дайте телефону «добро» на обновление и дождитесь окончания установки.
- Что не стоит делать ни в коем случае, так это выключать телефон во время обновления.
Это действие не удалит файлы и настройки с телефона. Вы получите более новую версию Андроида и прошивки Самсунг – если, конечно же, они не были установлены до этого. Если данная операция не помогла, придётся откатить устройство к заводским установкам.
Шаг 5: сброс настроек
Если другие методы не работают, нужно делать откат телефона к первоначальным установкам. Ещё раз напоминаю: это удалит все данные, приложения, опции с вашего Самсунга. Убедитесь, что помните пароли от аккаунтов и перенесли всю ценную информацию. А затем, выполните эту инструкцию:
- Войдите в Настройки.
- Выберите пункт «Сброс». Здесь действия будут отличаться, в зависимости от версии телефона и Андроида. Этот пункт может находиться внутри меню «Общие настройки» и называться «Архивация и сброс» или «Конфиденциальность».
- Нажмите на «Сброс данных» или «Сброс устройства».
- Нажмите кнопку внизу.
- После перезагрузки войдите в свой Гугл-аккаунт и проверьте, пишет ли теперь смартфон, что не зарегистрирован в сети. Скорее всего, неполадка устранена. Если нет, придётся перейти к следующему шагу.
Шаг 6: сервисный центр
Если Самсунг всё ещё не зарегистрирован в сети, что делать в таком случае? Ответ прост: обратиться к специалистам. Скорее всего, неисправность находится в процессоре или модеме. Потребуется диагностика, разбор и пайка устройства от профессионалов. Лучше всего отыскать сертифицированный пункт обслуживания телефонов Самсунг. Если у вас актуальна гарантия, вы сможете ей воспользоваться.
Перед тем, как обращаться к специалистам, вы можете провести простейшую диагностику самостоятельно:
- Перейдите к набору номера.
- Введите «*#06#».
- На экране должен появиться ваш код IMEI. Если его нет, это подтверждает проблему.
- Вернитесь к набору номера.
- Введите «*#1234#».
- На экране должна высветиться техническая информация, в том числе о модеме. Если телефон не пишет нужных данных, значит, наше предположение верно на 100%.
- Скопируйте с телефона всю ценную информацию, логины и пароли.
- Найдите сервисный центр, который вызывает у вас доверие. Лучше – от компании Самсунг.
- Отнесите телефон к специалистам.
- После ремонта, гаджет снова вернётся «в рабочий режим».
Как видите, проблема, когда девайс пишет, что не зарегистрирован в сети, устранима. Её можно исправить – простые шаги для этого понадобится делать, или же более сложные. Надеюсь, что вы решите её быстро, и что моя инструкция поможет вам возобновить работу вашего Самсунга.
Что делать если «Абонент в сети не зарегистрирован»?
Если при звонке вы получаете голосовое сообщение «Абонемент в сети не зарегистрирован», то это может быть связано с несколькими основными причинами:
- Вы набрали неверный номер;
- У абонента, которому вы звоните, не активирована недавно купленная сим-карта;
- Сим-карта нужного абонента отключена (оператор приостановил её обслуживание);
- Ваш номер внесён абонентом в чёрный список.
В этом случае рекомендуем проверить правильность набора номера и связаться с нужным абонентом с помощью других инструментов – мессенджеров, социальных сетей и так далее. Если абонент не выходит на связь – вполне возможно, он не желает общаться, и занёс ваш номер в чёрный список.
Это также пригодится: кому принадлежит номер телефона? Как выяснить без регистрации бесплатно?
Проблемы с SIM-картой или слотом
Основная причина проблем со связью заключается в неполадках SIM-карты или слота, в котором она хранится:
- SIM-карта повреждена, загрязнена или неправильно вставлена.
- SIM-карта использовалась слишком долго, и срок ее эксплуатации закончился.
- SIM-карту часто вынимали, из-за чего ее контакты стерлись, и она перестала корректно работать.
- Слот под SIM-карту поврежден или контактировал с водой.
- SIM-карта контактировала с водой.
- После покупки SIM-карта не была активирована или в процессе активации произошли неполадки.
Проверить исправность SIM-карты можно с помощью другого устройства. О работоспособности слота под SIM-карту стоит судить по тому, работает ли в нем SIM-карта другого мобильного оператора. О проблемах с активацией можно узнать только у самого оператора.