Не зарегистрирован в сети, только экстренные вызовы на sim-карте

Очень многие владельцы современных телефонов имеют возможность использовать несколько sim-карт одного или нескольких операторов. Некоторые телефоны оснащены двумя слотами для установки сим-карт. Использование нескольких номеров позволяет разделить личные и деловые контакты, минимизировать затраты на звонки и интернет, обеспечить мобильную связь и стабильный интернет в зонах, где работа одного из операторов невозможна и затруднена. Не всегда использование 2-х сим-карт происходит без проблем.

Сложности при использовании двух Sim-карт

Использование нескольких сим-карт в одном телефоне сопряжено с некоторыми сложностями и трудностями. Самая главная — невозможность связи одновременно по двум картам мобильной связи, то есть во время разговора по одному номеру, второй мобильный номер для входящих вызовов будет недоступным. Если во время разговора по одной sim Вам поступит входящий вызов на вторую карточку мобильной связи, то звонящий получит сообщение о том, что абонент недоступен. Кроме того, Вы настраиваете, какую сим-карту использовать в качестве основной для голосовых вызовов, текстовых сообщений и передачи мобильных данных. При необходимости воспользоваться второй сим-картой, придётся вручную активировать использование интернет-трафика с этой сим-карты. Это делается просто в настройках мобильного телефона.

Последний способ избавиться от проблемы «Сбой регистрации» — настраиваем частоты GSM, WCDMA

Многие современные мобильные телефоны поддерживают работу в сетях GSM и WCDMA. На некоторых аппаратах установка сим-карт GSM операторов возможна только в один из слотов для сим-карт. Проверьте Ваше устройство и его спецификации. Если всё верно, а на сим- карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети всё ещё присутствует, попробуем устранить её настройкой режима работы сети. Некоторые телефоны имеют настройки режима сети и следует изменить «GSM/WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого нужно зайти в настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети и выбрать вкладку только GSM. После этого следует перезагрузить телефон. Очень часто это решение позволяет избавиться от проблем с регистрацией в сети мобильного оператора.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нём всё работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт всё тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нём не глючил

Итак, я отошёл от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации». Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашёл решение, которое помогло в моём случае. Возможно, поможет и Вам.

Моя основная симка стояла в первом слоте и работала прекрасно. Она выбрана основной для голосовых вызовов, смс и мобильного интернета. Сим 2 была во втором слоте. После включения/отключения режима «В самолёте» у неё получалось регистрироваться в сети, но через 3-5 минут она уже оказывалась не зарегистрирована и я не мог звонить с неё. Так как на моём Samsunge не было выбора режима GSM/CDMA, обратил внимание на доступный для каждой симки выбор режима работы в сети LTE/3G/2G. Путём проб и ошибок выяснилось, что для первой симки ставлю LTE/3G/2G. А для второй ставлю «Только 2G». В таком случае она регистрируется и работает нормально. Любые другие комбинации не помогали. Надеюсь, и Вам поможет.

Уже после решения проблемы я выяснил, что LTE/3G/2G — это режим GSM/CDMA. На сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE и также указано, что на смартфоне с двумя сим-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и изменить ее нельзя! Получается, что вторая симка не могла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках стоял пункт 3G.

Только экстренные вызовы или не зарегистрирован в сети. Почему?

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что вторая сим-карта не может получить доступ к сети. В таком случае, она становится бесполезной. При попытке позвонить владелец мобильного телефона получит сообщение «Вызов не осуществляется», «не зарегистрирован в сети» или подобное.

Почему не зарегистрирован в сети?

Разберёмся, почему пользователь получает подобное сообщение и не может позвонить со второй сим-карты. Хотя иногда подобная проблема встречается и на односимочных аппаратах.

Данная проблема часто проявляется на телефонах Samsung, при чём страдают и бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но подобная проблема встречается и на телефонах других марок. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI-идентификатор устройства. То есть оператор основной сим-карты получает IMEI, а если вторая симка принадлежит другому оператору, то по неизвестным причинам он не получает идентификатор модуля связи и не может зарегистрировать sim-ку в своей сети.

Другие причины

Чаще всего, проблему отсутствия сигнала сети Мегафон можно решить путем перезагрузки телефона. Велик шанс, что это был мелкий сбой в системе устройства или сим-карты и при повторном включении все будет работать исправно. Процедура является универсальной, поскольку помогает не только при отсутствии сети, но и во многих других случаях.

Если сим-карта и телефон исправны, зона покрытия действует в данном регионе, на счете достаточно денежных средств, а стабилизировать сигнал перезагрузкой мобильного устройства не помогает, то вполне возможно, что в сети Мегафон проводятся технические мероприятия. Нередко именно это становится причиной отсутствия сигнала.

Проверить свои предположения можно путем опроса знакомых о работоспособности связи на их устройствах. Если у других абонентов соединение тоже отсутствует, значит, проблема в мобильном операторе. Возможной причиной некорректной работы сети могут быть технические мероприятия или поломка оборудования. В таком случае следует подождать несколько часов, перезагрузить телефон и проверить наличие сети. Если ее все равно нет, следует связаться с оператором и узнать все подробности проблемы.

Активация и деактивация режима «Полёт».

Режим «Полёт»/»В самолёте»/»Автономный режим» позволяет отключиться от мобильной сети, выключает Bluetooth и Wi-Fi адаптеры, позволяет экономить заряд аккумулятора. Включение данного режима на несколько секунд/минут и последующее его выключение позволит телефону деактивировать модуль мобильной связи и повторно подключиться к сети оператора. Оператор запросит IMEI аппарата и проблема может исчезнуть.

Чтобы включить режим «В самолёте» нужно потянуть верхнюю шторку устройства и нажать соответствующую пиктограмму. Альтернативный метод — зайти в настройки, далее в раздел «Сеть», и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение, что Вы не сможете воспользоваться голосовыми вызовами, отправлять сообщения и будет отключён мобильный интернет. Подтверждаем наше решение о переходе в автономный режим.

Через несколько минут вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чтобы его отключить. Телефон подключится к мобильной сети оператора и проблема не зарегистрирован в сети исчезнет.

Подобный способ не всегда помогает, так как проблема может заключаться в самой sim-карте.

Ответы знатоков

м. а. л:
просто небольшой сбой связи, через какое то время все восстановится

больше не пропеллер:

другой телефон попробуйте. если то же самое, но при этом вы уверены что сим-карта у вас работает, то это чудо вам Б-г послал, чтобы уверовали!

сарказмный проказник:

картоприемник менять

Ольга Вахтеева:

Последовательность действий при обнаружении на экране сообщения «только экстренные вызовы». 1. Перезагрузка сотового устройства. Самый простой и доступный способ избавиться от сообщения такого рода, это осуществить выключение и перезагрузку аппарата. Одним из обязательных действий после отключения телефона является процедура доставания сим-карты из слота, где она размещается

При этом владельцу гаджета важно не оказаться в той ситуации, когда он забыл код блокировки телефона, что делать теперь не знает

2. Изменение дислокации абонента. Если перезагрузка телефона не оказывает необходимого эффекта, то следует изменить место дислокации пользователя мобильной связи. То есть переместиться из зоны, которая является пограничной зоной действия ретранслятора.

3. Проверка настроек аппарата. Обязательно следует проверить настройки телефона. Сообщение о только экстренных вызовах может возникать в случае установки автономного режима. В этом случае следует выбрать другой режим, тогда возможность осуществлять и принимать звонки будет восстановлена.

4. Обращение в салон мобильного оператора. Если перечисленные действия не помогают, то причиной отсутствия сети, вероятно, является размагничивание сим-карты. Чтобы устранить этот дефект следует обратиться в салон мобильного оператора и заменить сим-карту на новую.

Людмила Баранова:

У меня в телефоне была отключена сим карта в настройках. Сын включил и все заработало.

Сергей Михникевич:

Я кроме экстенных телефонов не могу дойти до настроек. Не сброс, не выключение, не вынимание симки не помогает. Что делать дальше?

Надежда Коновалова:

отключился контакт, затем только экстренные вызовы, симка разблокировывается но телефон не включается. Мало того, пароль забыла, и не помню где эта фигня у меня с паролем. Вынимала симку, думала включится, но не включается, . Мне теперь к оператору идти?

Лео Фокс:

надо виндовс поменять

АлИшЕр МаДаМиНоВ:

101

Виталий Коханов:

симку вытащи и поставь заново, потом зайди в режимы, и выбери обычный режим, у тя полюбому автономный щас

Никита Дурнев:

Денег нет, экстренные вызовы-если даже нет денег то ты можешь набрать 01,02 или 03

Олеся сегодня в Прадо:

либо сеть в этом месте не ловит — обычно такое сообщение, может быть симка или батарейка отошли (все вынуть, снова переставить и включить заново),

The Smartest Girl :):

Есть много причин этому.. . Например, у Вас автономный режим, при нем у Вы не доступны к сети.. Тогда нужно его переключить на Обычный или Беззвука и т. д. Может в теле%оне отсутствует симка Или Вы находитесь вне доступа к сети.. .

Читать : Как ВКонтакте подарить стикеры Как оплачивать, сколько

Диана Багдасарян:

либо на время ограниченна связь и ты можешь набрать только зкстренные службы, либо у тебя стоит автономный режим, чтобы его отключить вытащи и вставь симку и включиобычный режим….

Виктор Виноградов:

Погнулись ножки. Несите в ремонт. готовьте 800 рублей. Ну, или сами, если не боитесь.

SIM-карта не регистрируется в сети. Только экстренные вызовы.

Очень часто проблема возникает из-за неисправности сим-карты при покупке и установке новой симки. Возможно, поможет переустановка сим-карты. В зависимости от модели телефона, будет необходимо выключить аппарат, достать аккумулятор, вытащить и заново вставить сим-карту, либо достать лоток для сим-карт — в некоторых телефонах он извлекается без снятия задней крышки и аккумулятора. После выполнения данной процедуры запускаем телефон и проверяем — осталась ли ошибка. Не помогло? Проверяем работу симки в другом устройстве. Если симка оказалась рабочей, у нас ещё есть варианты. Если симка не работает, нам необходимо её заменить на новую в салоне оператора мобильной связи (номер сохранится).

Зона покрытия

В больших городах и пригороде связь максимально качественная, но в отдаленных местах и небольших поселках — она может быть слабой или отсутствовать вовсе.

Чтобы убедиться, что на Мегафоне сети нет именно из-за отсутствия покрытия, зайдите на официальный сайт компании или перейдите сюда. В соответствующем пункте посмотрите информацию по населенным пунктам, которые имеют возможность пользоваться услугами оператора. Аналогичные сведения можно узнать путем звонка в службу поддержки абонентов.

Обновление ПО для регистрации в сети

Иногда подобная ошибка с регистрацией в сети оператора вызвана неполадками в программном обеспечении мобильного телефона. В этом случае поможет обновление ПО устройства до самой свежей версии.

Проверяем уровень заряда — он должен быть не менее 80%, чтобы во время обновления ПО телефон не «окирпичился».
Подключаем телефон к WiFi (по-возможности).Заходим в меню «Настройки» в раздел «Сведения о ПО» или «Обновление программного обеспечения».
Нажимаем кнопку «Обновить» или «Поиск свежей версии ПО». Если на аппарате установлена самая свежая версия ПО, на экране появится сообщение «Последние обновления установлены». Если у производителя есть свежая версия прошивки, она начнёт скачиваться, а после — установится на устройство. Ни в коем случае не выключайте устройство во время установки программного обеспечения — телефон может сломаться!
После установки обновлений перезагружаем телефон (или он перезагрузится сам) и проверяем — удалось ли подключиться к сети оператора.

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» осталась, у нас ещё есть варианты, как её исправить.

SIM-карта другого оператора

Иногда оказывается, что оператор не обеспечивает покрытие на территории, где Вы находитесь. В таком случае, придётся сменить сим-карту на другого оператора. Если Вы точно знаете, что связь есть, то поможет тонкая настройка телефона и выбор режима работы мобильного.

Если ничего не помогло

Когда у пользователя в течение длительного промежутка времени отсутствует возможность звонить родным, друзьям и коллегам, а есть доступ только к экстренным вызовам, следует ознакомиться с описанными выше способами и применить на своем устройстве. Обычно с помощью одного из них удается решить проблему с подключением к сети.

Если же этого не происходит, остается обратиться в салон связи, и только в крайнем случае в сервисный центр. Они определят причину неполадки и помогут устранить ее.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Чем может помочь пользователю обращение в салон сотовой связи?

При посещении любого офиса сотрудники предложат: • проверить работоспособность SIM-карты; • удостовериться, что карта не заблокирована; • выявить наличие повреждений микросхемы; • установить соответствие симки слоту телефона; • заменить старую симку новой.

Какие услуги предоставляют в сервисном центре?

Работники ремонтной службы проводят: • Первичное тестирование гаджета или его полную диагностику; • Оценку аппаратных неисправностей; • Замену мелких компонентов. • Одновременно они выявляют ошибки в программном обеспечении, и если таковые имеются и устраняют их.

Что можно сделать самому?

Перезагрузить устройство. Проверить работоспособность SIM-карты, вставив ее в другое устройство. Если она работает, значит, неисправность обусловлена проблемой в аппаратной части. Если же нет, значит, придется менять ее на новую.

4.3/5 — (19 голосов)

Решение 1. Выберите оператора связи вручную

Выбор оператора связи для смартфона вручную во многих случаях может разрешить устройству успешно подключиться к своему оператору связи.

1. Перейдите в Настройки .

2. Перейдите к Настройки сети для устройства.

3. Нажмите Мобильные сети .

4. Нажмите Операторы сети .

5. Разрешите устройству искать сети. Если устройство не начинает поиск сетей автоматически, нажмите Поиск сетей .

6. Выберите оператора связи устройства из списка доступных сетей.

Как удалить аккаунт Плей Маркет

При создании нового аккаунта или продаже гаджета пользователю приходится удалять старый аккаунт Плей Маркет. Его полностью можно удалить путем выполнения аппаратного сброса или с помощью настроек Андроид устройства.

Использование стандартного меню

Стандартные настройки гаджета позволяют удалить вашу персональную информацию, которая содержится на аккаунте Гугл. Для этого выполняем такую инструкцию:

Переходим в настройки устройства, находим раздел «Аккаунты и синхронизация». Название может варьироваться в зависимости от модели.
Выбираем ваш Гугл аккаунт.
Нажимаем сенсорную функциональную кнопку Андроид гаджета. В отобразившемся меню выбираем «Удалить аккаунт». Подтверждаем удаление.

При попытке войти в аккаунт Google Play вы можете столкнуться с ошибкой. После ввода электронной почты и пароля в соответствующие поля, может возникнуть сообщение о проблеме подключения к серверу для передачи данных и т.п. Как же быть, если необходимо войти в аккаунт Google с телефона?

Решение 14. Извлеките SD-карту

Это было замечено в некоторых редких случаях что пользователь не смог использовать свои мобильные устройства с SD-картой, вставленной в лоток для SIM-карты. Это кажется странным решением этой проблемы, но если вам не удалось это исправить до сих пор, вы можете попробовать и выключить устройство, вынуть лоток для SIM-карты и извлечь SD-карту из мобильного устройства. После этого снова вставьте лоток для SIM-карты после правильной установки SIM-карты и включите устройство. Проверьте, сохраняется ли проблема после включения устройства.

Как активировать новую симку Теле2

В большинстве случаев SIM-карта Теле2 активируется продавцом непосредственно на месте продажи. Если в вашем случае этого не произошло, то воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Если продавец не помог вам с активацией номера и вы понятия не имеете, как активировать сим карту теле2, то вы можете выполнить эту несложную процедуру самостоятельно. Существует несколько способов активации новой симки Теле2 и в рамках данной статьи мы рассмотрим их все, вам же останется выбрать самый удобный для вас вариант.

В первую очередь необходимо вставить новую SIM-карту в телефон. После включения телефона появится запрос на ввод PIN-код, который указан на пластиковой основе. Будьте внимательны при вводе PIN-кода, потому как в случае трех ошибок происходит блокировка номера и для разблокировки потребуется PUK-код. Далее совершите звонок на номер 610. Автоматический информатор сообщит вам об успешной активации симки.

Внимание

Сохраняйте пластиковую основу с PIN и PUK-кодами. В случае блокировки SIM-карты они вам потребуются для разблокировки.

Если следуя приведенной выше инструкции вы не смогли активировать симку, что бывает крайне редко, то можно попробовать решить проблему посредством обращения в контактный центр. Чтобы позвонить оператору Теле2, наберите номер 610. Далее следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с консультантом и сообщите о проблеме с активацией симки. Позвонить в контактный центр с не активной SIM-карты не получится, поэтому придется воспользоваться другим номером.

Говоря о том, как активировать сим карту Теле2, следует также сказать и еще об одном, не самом удобном, но весьма эффективном способе. Речь идет об обращении в офис Теле2. Такой вариант подойдет в тех случаях, когда предыдущие способы не позволили решить проблему с активацией новой симки. Не забудьте взять с собой паспорт, в противном случае сотрудник офиса Теле2 не сможет вам помочь. Подобные сложности при активации симки возникают крайне редко, однако упомянуть о способах решения такой проблемы следует.

Как активировать дубликат SIM-карты

Некоторые пользователи оказались на этой странице, с целью узнать, как активировать сим карту Теле2, которая является дубликатом. Мы подготовили короткую инструкцию и для таких абонентов. Дубликат предоставляет собой специальную симку, к которой не привязан номер. Получить такую сим карту можно в любом офисе Теле2. Чтобы активировать дубликат SIM-карты теле2 необходимо позвонить оператору и продиктовать номер ICC, который можно найти непосредственно на самом дубликате. Прежде чем помочь вам оператор попросит предоставить паспортные данные. После этого к дубликату симки будет привязан восстанавливаемый номер.

Решение 11. Очистить раздел кэша

Некоторые данные кэшируются почти всеми приложениями, чтобы уменьшить время загрузки и обеспечить более оптимизированное взаимодействие с пользователем. Однако иногда эти кэшированные данные могут быть повреждены и могут мешать работе системы. Поэтому на этом этапе мы загрузим телефон в меню перезагрузки, чтобы очистить раздел кеша. Для этого:

Разблокируйте ваше устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы отобразить параметры перезагрузки.
В параметрах перезагрузки нажмите кнопку выключить .
Дождитесь полного выключения устройства, прежде чем переходить к следующим шагам.
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на телефоне, а также нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
Удерживайте кнопку уменьшения громкости нажатой, пока телефон не загрузится до экрана загрузчика.
На экране загрузчика перейдите по с помощью кнопок громкости, пока не выделите кнопку «Очистить раздел кеша» .
Нажмите кнопку «Питание» , чтобы выбрать выделенный вариант, и дождитесь, пока телефон продолжит работу..
После очистки раздела кеша выделите параметр перезагрузки и с помощью кнопки питания выберите его.
Проверьте, сохраняется ли проблема после очистки кеша раздел.

Вирусы

Вирусы это гадость, которая мешает работать системе. Как вы знаете, драйвера это программы, которые помогают компьютеру определить подключенные устройства и из этого следует, что вирусы могут быть препятствием в наших действиях. Вы должны проверить на вирусы не только компьютер, но и ваш телефон. Самый первый шаг – проверка компьютера полностью. Потом пробуйте подключить телефон.

Если были обнаружены вирусы, то удаляете их и перезагружаете компьютер. На блоге есть инструкция, по проверке компьютера на вирусы: « ». Кстати, иногда бывают сомнения после проверки, вроде бы нашли вирусы, удалили, но система ведет себя как-то непонятно. Тогда для своего спокойствия можно проверить другой утилитой и удостовериться что компьютер не завирусован. Для этого используйте другую программу, от других разработчиков, например, .

Даже в том случае, когда вы думаете что на компьютере, ноутбуке или телефоне нет вирусов, проверьте для себя!

Решение 7. Предотвращение фиксированного набора

В некоторых ситуациях функция фиксированного набора на вашем телефоне могла быть включена, из-за чего возникает эта ошибка видел на вашем мобильном телефоне. Поэтому на этом этапе мы отключим эту функцию на своем мобильном телефоне. Для этого нам придется перенастроить его в наших настройках. Для этого:

Разблокируйте устройство и потяните вниз панель уведомлений.
Нажмите «Настройки» и выберите параметр «Вызов» .
От в настройках вызовов нажмите «Дополнительные настройки» или «Еще» .
В этом параметре нажмите параметр «Номера фиксированного набора», а затем выберите параметр «Отключить FDN» .
После отключения номеров фиксированного набора на своем мобильном телефоне проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке сохраняется.

Проблемы с телефоном

Если SIM-карта работает, а устройство не может быть залоченным, то ищите неполадки в смартфоне. Причины могут быть следующие:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Повреждение слота для сим-карты.
Попадание влаги, выход из строя после воды.
Механическое повреждение после падения или удара.
Программные неполадки после прошивки, неудачного рута или после сброса настроек.

Если повреждение имеет аппаратный характер, то для устранения неполадки обратитесь в сервисный центр. Самостоятельный неквалифицированный ремонт может привести к появлению еще более серьезных проблем. А вот как исправить программный сбой, можно разобраться самостоятельно.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Если телефон не определяет SIM и пишет «Проверьте готовность», попробуйте выполнить следующие действия (для телефонов с двумя СИМ-картами):

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Откройте настройки.
Зайдите в раздел «Управление SIM».
Откройте «Настройки в режиме ожидания».
Убедитесь, что SIM-карта активирована.

Увеличить Если проблема с определением сим-карты возникла после неудачной прошивки или попытки получить рут-права, то следует сбросить настройки или перепрошить устройство заново. Посмотрим, как настроить Андроид как новый:

p, blockquote 11,0,0,1,0 —>

Откройте настройки.
Зайдите в «Восстановление и сброс».
Нажмите «Сбросить и подтвердите выполнение операции».

Увеличить
При сбросе с телефона будет удалены не только настройки, но и пользовательская информация. Чтобы не потерять её безвозвратно, сделайте резервную копию данных, прежде чем откатывать систему.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>