Не отображается входящие вызовы. Почему не определяются номера входящих на телефоне

За последние пару лет, нередко наблюдаются случаи, когда не мобильном телефоне не отображаются номера входящих вызовов. При этом, абсолютно не важно, что за сотовый оператор вас обслуживает, модель и марка телефона. Ситуация замечалась и на Nokia, и на Xiaomi, HTC, Samsung, и с мобильными операторами МТС, Теле2, Мегафон, Билайн и тд.

В статье мы расскажем, что делать, если входящий номер определяется как «Неизвестный», или не отображаются контакты, записанные в книгу ранее.

Все входящие вызовы определяются как «Неизвестен»

Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно

Часто причиной, по которой номер не может определиться являются неправильно выставленные настройки или другие сбои в работе смартфона. Расскажем об основных проблемах, при которых устройство при входящем звонке пишет: «Неизвестный номер»:

1. Неправильно выставленная страна пользователем. Чтобы российские номера определялись, необходимо выставить в языковых настройках «Россия». Сейчас с такой проблемой пользователи сталкиваются в основном на нелегально ввезенных устройствах, остальные заранее работают корректно.
2. Неверно внесены записи в телефонную книгу. Если вы вносили номера вручную, то они должны начинаться с +7, а не с 8. Некорректная запись приводит к тому, что имя из телефонной книги при звонке отображаться не будет.
3. Дублирующие номера при проверке телефонной книги стоит удалить. Эта проблема возникает у тех, кто перенес записи из аккаунта Google и сим-карты. Выберите только один источник для телефонной книги, объедините записи из разных источников, удалите повторы.
4. Недостаточно внутренней или оперативной памяти устройства. Это одна из основных причин, почему телефон пишет «Неизвестный номер» во время входящего звонка или отображает лишь цифры без подписи. При отсутствии достаточного количества оперативной памяти, работа всех приложений замедляется. Увеличить быстродействие можно при помощи встроенной утилиты или скачанного пользователем приложения CleanMaster. Последнее также позволит убрать из памяти лишний мусор и освободить ее от устарелых файлов.

Есть еще одна причина, по которой номера могут не определяться – произошло обновление системы или вы недавно ее перепрошили. В этом случае необходимо сделать откат к заводским настройкам, а потом снова попытаться обновиться до новой версии системы.

Определитель номера Билайн

При поступлении звонка на телефон, на его экране Вы можете видеть номер, с которого был сделан вызов. Если звонивший знаком Вам, то, скорее всего, его номер с присвоенным ему именем, уже значится в Вашей телефонной книге, и все эти данные отображаются на экране при вызове.

В компании Билайн предусматривается автоматическое определение номера звонящего, это является одной из базовых услуг, входящих в стартовый пакет – это «Определитель номера». Но бывает, что определитель не действует, это происходит в том случае, если позвонивший Вам абонент воспользовался сервисом «Антиопределитель».

При таком положении вещей на экране Вашего телефона не будет отображаться ни имя, ни абонентский номер человека: вместо этого можно прочитать лишь «номер скрыт». Уже говорилось, что определение номера состоит в перечне основных сервисов, но иногда потребителю «удается» отключиться от нее. Как поступить в подобной ситуации?

Причины сбоя

Данная ситуация многим уже стала роковой. Люди не могли ничего придумать, хотя проделывали различные способы, даже заменяли SIM-карты. Постараемся обойтись без крайне радикальных мер. Причин возникновения неполадок бывает немного. Причины:

• нет денег на телефоне;
• неверный статус отображения номера;
• сбитые параметры оператора связи и самого девайса;
• копирование контактов с одного девайса на другой, вследствие чего возникли сбои;
• выставленная страна в настройках смартфона;
• неправильно сохраненные контакты (укорачивание цифр (+7..);
• дублирующие номера;
• недостаточно места на телефоне, причем виноваты как забитая ОЗУ, так и нехватка внутренней памяти;
• использовалась активация сети через Gevey Sim;
• телефон обновился или перепрошился (ручная перепрошивка).

Некоторые операторы, чтобы показывать номера входящих звонков, просят подключить услугу. Вам повезло — она бесплатна. К сожалению, оператор не всегда оповещает пользователя об этом.

Автоматический определитель номера или АОН поддерживается всеми тарифами и подключается абсолютно бесплатно. Многие пользователи даже не задумываются о том, что эта услуга может отсутствовать или не работать. Но если сбой всё-таки произошёл, то восстановить работоспособность можно USSD-командой * 110 * 061 # или по звонку на номер 067409061 . Команды для отключения оператор не указывает, так как без определителя номера пользователь не сможет увидеть имя того, кто ему позвонил, создать телефонную книгу, установить индивидуальные мелодии, фото и прочее.

Что проверять, если входящие номера не определяются?

Данная проблема решается достаточно просто, вам повезло. И даже если по нижеуказанным действиям не получится устранить неполадки, поменяйте сим-карту. Тем более, сейчас при замене сим-карты ваш телефонный номер сохраняется.

Первым делом проверяем следующее

• Правильно ли указаны все номера, начинаются корректно ли (+7…), нет ли дублирующих? Их стоит удалить или объединить.
• Первым делом, проверьте баланс на телефоне. Обычно, когда там ноль или минус (особенно, у абонентов Билайн и Теле2) возникают проблемы с высвечиванием входящих. Попробуйте пополнить счет. При положительном балансе все должно вернуться на круги своя.
• Купили новую сим-карту? Может выключена функция “определение номеров”. Позвоните своему оператору (они подскажут, как включить такую услугу), перейдите на их сайт, в личный кабинет, и установите ее вручную. Также, многие операторы выпускают свои приложения. Скачайте (через Google Play, App Store), установите, запустите и выставите все вручную. У МТС, например, приложение называется “Мой МТС”. Зайдите и установите услугу “Автоопределение номера”.

  Проверьте, активна ли опция Определитель номера

• В настройках телефона поставьте галочку на параметре “Память телефона”. Заходим в “Контакты” — “Функции” — “Параметры” — “Показать контакты” — галочка на пункте “Память телефона”. На разных устройствах наименования ячеек могут отличаться.
• Испробуйте альтернативную звонилку из Маркета, типа True Phone, PixelPhone или exDialer. Эти программы выполняют все опции приложения «Телефон» и способны спокойно его заменить.

Если у вас iPhone

Если у вас iphone и вы активировали сеть через «Gevey Sim», посмотрите, какая страна указана в настройках смартфона. Поиграйтесь с различными странами. Иногда помогает выставление европейских государств, России, Китая и прочих. Не переживайте, на вашем смартфоне ровным счетом ничего не должно поменяться. К тому же, все можно вернуть назад.

Сброс настроек

Если девайс недавно обновился или перепрошился, можете откатить систему, либо сбросить до заводских настроек. Зайдите в “Настройки” — “Общие настройки” — “Архивация и сброс” — “Сброс устройства”.

Есть другой способ — выключаем смартфон — держим одновременно кнопки “Громкость вверх”, “Клавиша меню” (если ее нет, пропускаем пункт) и клавишу “Выключение/включение”. Советуем не отпускать клавиши (кроме кнопки “Выключение”) примерно секунд 20 (пока не появится Recovery). После появления нового окна, необходимо выбрать (клавишами громкости) нужный пункт — factory reset. Сбрасываем и удаляем все данные. После этого перезагружаем девайс.

Сброс настроек прошивки Андроид

Пункт выше может помочь при любых трудностях, связанных с нашей проблемой.

Если пишет неизвестный номер на Xiaomi

В последнее время, множество проблем вызвано с телефонами марки Xiaomi. Все потому, что у них имеется собственная система MIUI. Для устранения неполадок, просто отключите ее оптимизацию.

1. “Настройки” — “Об устройстве” — “Версия MIUI” (активно жмем на пункт раз 10) — на экране появится табличка “Настройки разработчика открыты”.
2. Выходим назад, жмем пункт “Дополнительно” — появилось меню “Для разработчиков”.
3. Нажимаем и выключаем обновление системы.

Также, проверьте, официальная ли у вас версия смартфона Xiaomi. Возможно, вы купили девайс с версией ROM, а не европейской или китайской. ROM-версия — это перепрошитая китайская лицензия на европейскую (нелегальная). Часто выдается в магазинах, как “Для Европы”. В таком случае, подойдет лишь перепрошивка.

АнтиАОН

Если вы точно знаете, что опция АОН активирована, а на экране появился вызов со скрытым телефоном, значит вам звонит абонент с подключённой услугой АнтиАОН. Стандартный АОН скрытые вызовы определить не может.

Но скрытого абонента можно вычислить, если вы ответили на звонок. Для этого:

• Закажите бесплатно детализацию звонков в личном кабинете или в офисе оператора (подробности по ссылке);
• Найдите в списке входящих по дате и времени телефон скрытого абонента.
• Если на анализ детализации у вас нет времени или трубку взять не получилось, то вы можете платно активировать определитель скрытых номеров Билайн. Сделать это можно через личный кабинет:
• После авторизации в меню слева открываем раздел Подключенные услуги;
• В конце страницы переходим по ссылке в Каталог;
• В строку поиска справа вводим Супер Определитель;
• Нажимаем Подключить.

Стоимость подключения — 10,16 рублей., а абонентская плата составит — 5,08 р./сутки.

Основные причины сбоя

Такая ситуация для некоторых уже стала просто роковой и практически неразрешимой. Причем причин такого сбоя очень много, и самым основными являются следующие:

• неправильный статус идентификации номера;
• отсутствие денежных средств на телефоне;
• неправильные и/или некорректные параметры как самого гаджета, так и оператора связи;
• копирование контактов с одного устройства на другое со сбоями;
• неправильно выставленная страна в настройках телефона;
• неверное сохранение контактов;
• номера-дубляторы;
• нехватка свободного места на телефоне;
• активация сети посредством Gevey Sim;
• неправильная или ручная перепрошивка или обновление телефона.

Следует учесть, что некоторые операторы для показа номеров входящих абонентов просят дополнительно подключить не очень затратную, но все же платную услугу по определению номеров.

Как отключить «Определитель номера» Билайн

При необходимости активировать данную услугу, Вы ничего платить не будете, за использование этой функции также не требуется дополнительная оплата. Как уже говорилось, услуга эта базовая для всех тарифных пакетов. Если почему-то Вам понадобилось отключить сервис, то это также возможно в нескольких вариантах.

1. Вы сможете воспользоваться запросом USSD: *110*4160#, клавиша «Вызов».
2. Позвоните по номеру 067 409 061 и с помощью голосовых подсказок, сами отключите опцию.
3. Позвоните оператору Билайн, он решит вопрос отключения функции.

На отключение потребуется время – до 24 часов, после деактивации Вы получите уведомление о проделанной операции.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Что нужно проверять в первую очередь

Проблема на самом деле решает достаточно просто, и первым делом необходимо проверит следующее:

1. Проверить, правильно ли были указаны номера в телефонной книжке и нет ли дублирующих номеров. Все номера должны начинаться с +7 или с 8, а дублирующих номеров не должно быть (в крайнем случае, они должны быть объединены).
2. Также важно проверить баланс на сим-картах. В большинстве случаев если на телефоне нулевой или даже отрицательный баланс (особенно это касается таких операторов, как Теле2 и Билайн) появляются проблемы с показом входящих номеров. В случае положительного баланса проблема должна разрешиться сама собой.
3. Также, если пользователь приобрел новую сим-карту, у нее может быть отключена функция определения телефонных номеров. Поэтому при проблеме с определением номеров также можно позвонить оператору (сотрудник телефонного оператора сможет подсказать, как именно можно подключить подобную услугу), а также зайти на сайт, в личный кабинет абонента, а после этого из личного кабинета установить подобную услугу самостоятельно.

К слову, практически все операторы выпускают собственные приложения для контроля баланса, пакета опций и остатков по тарифу. И в активном тарифе важно проверить, подключена ли к телефонному номеру опция автоматического определения номеров.

АОН

Если абонент хочет звонить инкогнито, то для этого предусмотрена подписка «АОН». При активной опции определить звонящего невозможно без специальных сервисов. Управление:

• подключить —*117*1#;
• отключить —*117*0#;
• проверить статус — *117#.

Доступна дистанционная активация по алгоритму на tele2.ru: нужно зайти в «Тарифы и услуги», ввести название опции и включить.

Сброс настроек телефона

В том случае, если гаджет недавно проходил через обновление или же через перепрошивку, пользователь всегда может сделать откат обновлений системы или же сбросить состояние гаджета вплоть до заводских настроек. Для того необходимо зайти в настройки, оттуда переключиться на общие настройки, а дальше попасть в раздел архивации и сброса. Как раз там, в этом разделе, и есть пункт сброса устройства.

Есть и альтернативный метод возвращения гаджета к состоянию заводских настроек. Но в том случае необходимо выключить телефон, а после этого одновременно нажать две кнопки – питания и громкости (вниз или вверх, в зависимости от модели и производителя смартфона). Держать комбинацию стоит около 20-25 секунд, пока не появится меню Recovery.

Последнее действие – с помощью клавиш громкости выбрать пункт factory reset. Это и есть возврат к заводским настройкам, после которого необходимо перезагрузить устройство.

Опция «Супер определитель номера»

В отличие от АОНа, без которого практически невозможно пользоваться телефоном, на Билайне не является обязательной. Как правило, её добавляют к тарифу лишь на некоторый срок с целью идентификации анонимных звонков.

Сколько стоит Супер определитель?

Прежде чем включить услугу, необходимо знать, сколько будет стоить определение умышленно скрытых входящих вызовов. Билайн не берёт плату за подключение, но предусмотрел абонентскую плату за пользование опцией, которая составляет:

• для предоплаченных тарифов – 50 рублей в сутки;
• для постоплатных тарифов – 1500 рублей в месяц.

На предоплате первый взнос списывается со счёта сразу после активации, а далее каждые сутки в период с полуночи до 4 часов утра. При недостаточности средств действие услуги временно блокируется до следующего пополнения баланса.

Подключение и управление услугой

Так как подключить супер определитель номера на Билайне можно несколькими способами, перечислим их по порядку.

Первый вариант предусматривает отправку USSD-команды * 110 * 4161 # . Второй вариант предполагает звонок по телефонному номеру 06744161 . Третий вариант – это активация через Личный кабинет на компьютере либо смартфоне.

Когда услуга супер определитель номера станет ненужной, её можно отключить одним из трёх способов: по USSD-запросу * 110 * 4160 # , по звонку на сервисный номер 06744160 или в разделе «Услуги» Личного кабинета пользователя.

Также надо знать

В отличие от других операторов сотовой связи, Билайн постарался максимально расширить возможности опции. Абоненту, у которого подключен супер определитель номера от Билайна, не обязательно находиться в домашнем регионе. Зона действия опции – территория России, где присутствует покрытие сети Билайна. Мало того, оператор обещает распознавать звонки со всех неизвестных номеров, независимо от их формата: местные, междугородные или международные. Исключением могут стать только абоненты, звонившие через городскую АТС, на которой установлено устаревшее оборудование.

Сброс прошивки в Хиаоми

Очень часто проблема с определением входящих номеров появляется у гаджетов марки Хиаоми, и связано это с тем, что у этих гаджетов установлена система MIUI. В таком случае все, что необходимо сделать для устранения проблемы с отображением входящих номеров – это лишь отключить оптимизацию системы MIUI.

Для того, чтобы это сделать, нужно выполнить следующие шаги:

1. Зайти в меню настроек телефона и переключиться там в сведения об устройстве. После этого необходимо быстро 10 раз нажать на пункт «Версия MIUI». Этим действием пользователь переключится в режим разработчика.
2. Выйти назад и нажать на пункт «Дополнительно» и перейти в меню «Для разработчиков».
3. Нажать и выключить все обновления системы MIUI.

Также нелишним будет проверить версию телефона Хиаоми и убедится в том, что она является официальной. Ведь вполне может быть и так, что на руках девайс Хиаоми с ROM версией. Это китайская перепрошитая лицензия, а телефоны с этой версией выдаются в магазинах электроники как «Для Европы». Ведь в такой ситуации помочь сможет лишь одной действие, а именно перепрошивка.

Конечно же, не стоит забывать и о таких случаях, при которых может помочь лишь обращение в сервисные центры. Но для такой проблемы обращение в сервис является скорее исключением, нежели практикой.

Почему Телефон не Определяет Номера Входящих Звонков на Теле2 Пишет Неизвес

• откройте приложение «Настройки» и зайдите во вкладку «Об устройстве»;
• пролистайте экран вниз до пункта «Версия MIUI»;
• нажмите на надпись 10 раз для активации режима разработчика;
• вернитесь в настройки, перейдите в дополнительный раздел и в появившемся меню «Для разработчиков» отключите обновление системы.

Скрытый текст

Решается проблема чисткой памяти. Сделать это можно при помощи системных средств, а также посредством сторонних специальных программ-оптимизаторов.

Почему возникает сбой?

Даже если это случилось с вами, не паникуйте. Не нужно идти на крайние меры и менять сим-карту. Попробуйте разобраться сами, исходя из потенциальных причин:

• на счету закончились деньги;
• неправильно отображается номер;
• настройки устройства или параметров оператора сим-карты сбились (во втором случае, необходимо позвонить оператору);
• сбой мог произойти при переносе с другого устройства уже записанных контактов;
• неправильно указанная страна в настройках;
• вы могли неправильно сохранить номер / номера;
• продублированные номера (два контакта с одним и тем же номером);
• нехватка памяти на смартфоне и / или заполненная ОЗУ;
• неоригинальная прошивка Android;
• некорректное обновление.

В ряде редких случаев оператор, которым вы пользуетесь, может подключить вам услугу отображения номеров, как дополнительную опцию. И, несмотря на то, что услуга обычно предоставляется бесплатно, вас, как пользователя, не всегда предупреждают, что номера по умолчанию изначально не отображаются и это нужно дополнительно подключить. Но, опять же, это редкие случаи, а не тенденция.

447786-205094: что это за номер?

Как подключить «Определитель номера» на Билайн

Специально активировать услугу нет необходимости – она изначально присутствует. При возникновении необходимости в ее подключении, можно прибегнуть к одному из описанных ниже вариантов.

1. Вы можете отослать со своего мобильного команду USSD: *110*061#, клавиша «Вызов».
2. Наличие интернета и «Личного кабинет Билайн» существенно облегчает жизнь в решении многих проблем со связью, включая подключение нужной функции – определение номера. Зайдя в систему самообслуживания, Вы находите нужную услугу и активируете ее. Если «Кабинета» нет, то не пожалейте пары минут на регистрацию – в дальнейшем сможете решать самостоятельно большинство проблем.
3. Набор номера 067 409 061 также не составит особого труда – можно воспользоваться этим способом.
4. Вы можете позвонить на сервисный номер оператора Билайн: получите консультацию и можете попросить подключить сервис.
5. Всегда в запасе остается возможность посетить сервисный центр или фирменный магазин компании, адреса которых можно отыскать, посетив сайт Билайн. Не забывайте при этом о документе, удостоверяющем личность.

Практически сразу после подачи заявки, происходит подключение сервиса.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте . задать вопрос

Что проверить, если номера не определяются?

Проблема решается довольно легко. Если не удастся разобраться, только тогда думайте о замене сим-карты.

Проверьте:

• Точное указание номеров, корректное начало номера (все номера должны начинаться с +7…), отсутствие дублирующийся номеров. Если что-то найдете, удалите или объедините в один контакт.
• Проверьте баланс на смартфоне. При нулевом или отрицательном балансе возникают проблемы с определением входящих. Пополните счет. При положительном балансе ошибка должна исчезнуть.
• При покупке новой сим-карты необходимо удостовериться в том, что функция определения номера включена. Обратитесь к оператору или скачайте официальное приложение (например, у Билайна приложение называется «Мой Билайн»). Подключается за пару минут.
• Проверьте настройки, есть ли галочка на пункте «Память телефона». Для этого заходим в «Контакты» — «Функции» — «Параметры» — «Показать контакты» — «Память телефона».
• Попробуйте воспользоваться приложениями Viber, Whatsapp, Skype или Discord. Они вполне могут заменить основное приложение телефонной книжки.

Как обойти «АОН»

Если другой абонент пользуется антиопределителем, то станет ясно, почему входящие звонки неизвестны на Теле2, а как исправить это подскажет подписка «Определитель умышленно скрытых номеров». Условия:

• абонплата — 6 руб./сутки;
• первичное включение — 0 рублей;
• вторичная активация — 100 рублей;
• подключить — *210*1#;
• отключить — *210*0#;
• проверить статус — *210#.

В экстренной ситуации всегда можно обратиться в клиентскую поддержку. Контакт для связи — 8 800 555 0611, если вы в роуминге, то — +7 951 520 0611. Вызов доступен даже при отрицательном балансе.

Сбросьте настройки

Если вы недавно обновляли смартфон, можно попробовать сбросить настройки, обновить прошивку или сбросить все до заводских настроек.

Можно пойти и другим путем: выбрать factory reset. Для этого удерживайте две кнопки – клавишу «Меню» и «Громкость вверх». Подержите 20 с, потом появится Recovery. Кнопкой громкости выбираем factory reset. Сбросив и удалив записи, перезагрузите устройство. Этот вариант помогает в любых сбоях и при любых ошибках, которые так или иначе связаны с проблемой звонков с неизвестного номера.

Описание

Каждому из абонентов порой хотелось бы оказаться «невидимым». Нет ничего проще – можно воспользоваться услугой Билайн АнтиАОН (Антиопределитель номера) которая дает возможность скрывать свой номер телефона. В большинстве случаев этого будет достаточно, чтобы совершать звонки анонимно.

Но не всем нравится, когда им звонят с неизвестных номеров. Открыть любой скрытый номер достаточно просто – достаточно подключить опцию Билайн «Супер Определитель». Она позволяет всегда видеть скрытые телефоны, даже если у собеседника активен АнтиАОН.

Пользоваться услугой Супер АОН могут как простые абоненты – физические лица, так и корпоративные клиенты. Она действует как в домашнем регионе, так и в роуминге по России в сети Билайн, но может работать не корректно в сетях других операторов и в международном роуминге.

Подключить опцию можно бесплатно, но ее использование стоит денег. Для предоплатных тарифов абонентская плата составит 50 руб./сутки, для постоплатных – 1500 руб./месяц. Ежесуточная абонентская плата списывается первый раз в момент активации, затем – раз в день в период с 0:00 до 4:00 по местному времени.

В некоторых регионах цена подключения и абонентская плата могут отличаться. Например, в Санкт-Петербурге стоимость услуги для предоплатных тарифов составляет 5 рублей в сутки, а для постоплатных – 150 рублей в месяц.

Как подключить и отключить «Супер Определитель номера»?

Услугу можно подключить или отключить несколькими способами. Проще всего это сделать в Личном кабинете Билайн, в приложении для телефонов и планшетов или с помощью специальных команд:

• Для подключения «Супер Определителя номера» наберите USSD-команду *110*4161# или воспользуйтесь номером 06744161 .
• Для отключения – сделайте USSD запрос *110*4160# или позвоните 06744160 .

Также, для включения или отключения этой услуги (или любых других) абонент может обратиться на горячую линию Билайн или в один из салонов связи. В службу поддержки можно позвонить по номерам 0611 и 8-800-700-0611 , или написать в чат на официальном сайте или через приложение.

Как определить скрытый номер на Билайне?

Если «Супер Определитель» подключать нецелесообразно – например, дорого или уже поздно, т.к. нужно посмотреть номер который уже ранее звонил. В этих случаях Супер АОН не может определить телефон. Тогда узнать скрытый номер можно заказав детализацию звонков, в которой указаны дата, продолжительность входящих и исходящих звонков и телефоны собеседников. Получить такую распечатку можно в салонах оператора Билайн или на сайте, в разделе «Финансовая информация» Личного кабинета.

Проблема на Xiaomi

У китайского бренда Xiaomi бывают сбои такого рода чаще других. Все дело в их собственной Android-прошивке — MIUI. Можно просто отключить эту оптимизацию, чтобы проблема исчезла.

Для этого делаем следующее:

1. В настройках переходим в пункт «Об устройстве» и смотрим версию прошивки. Нажимаем около 10 раз на этот пункт, далее экран смартфона покажет табличку «Настройки разработчика открыты».
2. Возвращаемся, нажимая «Дополнительно». В меню появится «Для разработчиков».
3. Кликаем и отключаем обновления.

Напоследок, проверьте, действительно ли у вас официальная версия от китайского бренда. Возможно, вы купили смартфон с ROM версией — перепрошивка официального китайского смартфона на европейский стандарт, что является неоригинальной версией прошивки.

Итак, мы выяснили, почему не определяются номера входящих звонков на телефоне. Если вам удалось решить свою проблему, поделитесь опытом в комментариях, что именно делали.

Как еще определить скрытый номер

Чтобы узнать, кто звонил со скрытого номера Билайн, не обязательно активировать платную опцию. В некоторых случаях достаточно будет заказать детализацию звонков. Сделать это можно двумя способами: в Личном кабинете и в одном из офисов оператора.

Первый вариант предполагает наличие аккаунта на сайте beeline.ru, оформленного на свой номер телефона. После успешного ввода логина и пароля необходимо войти в раздел «Финансовая информация», выбрать период и формат файла, после чего нажать на кнопку «Заказать детализацию». Спустя несколько минут система отправит файл, и Вы сможете посмотреть номер звонящего анонима, а также поинтересоваться своими расходами на связь по другим направлениям. Вся информация предоставляется бесплатно.

Второй вариант – посещение любого отделения Билайн с просьбой предоставить распечатку входящих и исходящих вызовов за интересующий период. Сама процедура занимает немного времени, но для этого придётся предоставить работнику отделения паспорт и данные о SIM-карте. При этом следует иметь в виду, что определить скрытый номер не удастся, если он относится к категории непринятых вызовов.

Где в личном кабинете Билайн просмотреть владельца

Не все об этом знают, но в интерфейсе личного кабинета Билайн предусмотрен отдельный раздел, в котором хранится информация о владельце номера. Эту информацию, конечно, можно не заполнять и оставлять поля пустыми. Мы же расскажем о том, как попасть в данный раздел и какие поля для заполнения там имеются.

Для того чтобы попасть в раздел с информацией о владельце, необходимо выполнить следующие действия:

1. В главном меню личного кабинета перейдите в раздел «Настройки».
2. Чуть ниже выберите «Анкета абонента».
3. Готово.

Что же касается полей, которые имеются на данной странице для заполнения, то они предусмотрены для ввода:

• Номера телефона;
• Адреса электронной почты;
• Пола;
• Даты рождения;
• Города, улицы, дома и квартиры проживания;
• Почтового индекса;
• Социального положения, наличия детей, семейного положения, языка общения;
• Информации касательно пользования и оплаты услуг сотовой связи.

Иногда бывает очень нужно узнать, кому звонили и отправляли смс с какого то определенного телефона (номера телефона) с тарифным планом от биллайн

. Или кто звонил и сколько времени разговаривал. Сразу хочу сказать, что вся это реклама в интернете, типа: “Читать чужие смс, прослушка звонков и т.д.” – самый настоящий развод. Как правило Вас попросят отправить якобы бесплатную смску и предоставят программу для закачки на свой телефон. Но
смс
окажется вовсе не бесплатной и программа которую Вы скачаете будет совершенно бесполезной, с вбитым в неё набором фраз: “Где встретимся?”, “Приходи туда то” и прочее. Не ведитесь на это!

Есть конечно вариант. Допустим у Ваш лучший друг или родственник работает оператором в Биллайне. Но вероятность того, что такой друг у Вас есть очень мала.

Существует еще способ, но для него нужно что бы у Вас и у того человека, звонки и смс которого Вам нужно проследить, был смартфон или коммуникатор с операционной системой Windows Mobile, Андроид или подобной. Для этого существуют программы для смартфонов и коммуникаторов. Что бы осуществить всю эту операцию, нужно быть опытным пользователем смартфонов и КПК.

Единственный верный способ почерпнуть информацию о звонках и смс какого то определенного номера Биллайн

— с помощью официального сайта Всеми любимого оператора мобильной связи. Естественно, для этого понадобится телефон с рабочей сим-картой биллайна. Если это Ваш телефон, то проблем нет. Но бывает ситуация, когда хочется проследить за кем то. Если Вы живете с этим человеком в одной квартире, то позаимствовать его телефончик на несколько минут для Вас не составит большого труда. После не хитрых манипуляций с телефоном и интернетом, человек и знать то не будет то, что за его телефоном следят. Конечно, делать это не очень хорошо. Давайте просто будем узнавать информацию о звонках и смс своего личного телефона. И вообще каждый сам решит, как ему себя повести, жизненные ситуации бывают разные.

Всеми любимый оператор мобильной связи Биллайн предоставляет своим абонентам узнать детализацию звонков своего тарифного плана. Для этого нужно зайти на сайт: uslugi.beeline.ru . Позвонить со своего телефона на бесплатный номер *110*9# , и получить смс

с паролем к системе. После того как придет смс, надо ввести логин (номер телефона без восьмёрки с которого была отправлена смска) и пароль присланный в смс.

Нажимаете войти и попадаете в систему управления услугами. В правой части экрана, в графе: Оглавление, нажимаете на ссылку: просмотр детализации звонков.

Читать : Как изменить ttl на windows 7

На странице с финансовой информацией можно заказывать детализацию звонков за определенный период. Выбирайте количество дней, дату конца периода и формат файла (лучше выбрать в формате: txt). Через пару минут возвращайтесь на страницу с финансовой информацией, там уже будет Вас дожидаться готовый отчет.

Стоимость отчета составляет всего 1 рубль за сутки. Думаю, не так много для того, что бы узнать кто и когда кому звонил и писал смски.

Способов сделать детализацию звонков Билайн несколько, но сейчас мы расскажем только о самом простом и функциональном способе – детализация звонков через личный кабинет Билайн, остальные способы рассмотрены в отдельной статье.

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн

Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Ответы знатоков

СерЁга Л:

Подключи услугу»Показывать скрытые номера»

ttyun tyn:

услуга называется, дружеский пидорас, он кагбы друг но неособый =) выесняется данное дело распечаткой звонков, главное время запомнить в которое звонили, помоему около 50 р такая услуга стоит ( обычно делают в центрах обслуживания)

*^*Чижик-Пыжик c Фонтанки*^*:

Это значит, что звонивший поставил у себя в настройках запрет на отображение своего номера на телефонах вызываемых абонентов. От тебя не зависит ничего.

Natali:

Если неизвестный, значит подключена услуга, которая позволяет не определять номер с которого звонят. Кажется она платная. Никак не определите кто Вам звонит.

[email protected] :

услуга значит такая отсутствует

Мария Дорофеева:

Значит у звонящего подключена услуга Антиаон. Распечатка звонков ничего не даст — зря деньги потратишь — проверено. Мне постоянно кто-то названивает со скрытого номера и молчит.

Что делать? Сменить номер, не брать трубку или позвонить в техподдержку: у них есть некая платная услуга, позволяющая видеть скрытые номера.

Александр DS:

Приветствую всех. проблемму с отображением номеров звонивших решил очень просто : в личном кабинете мобильной связи в разделе услуги —управление звонками надо включить услугу ( Определитель номера ) она бесплатная и всё, поблемма решена. Удачи

Пашаев Ромик:

я поменял тариф у меня так стало Александ прав

Миша Ц.:

Если у тебя телефон Samsung,то там есть одна кнопка. Эта кнопка ниже кнопки увеличения громкости. Ты её зажимаешь, и на экране надпись (Ложный вызов включен) Дальше и идёт звонок от неизвестного. Надеюсь, понятно? Так, допустим, у меня.

ХАВ:

4pda /forum/index.php?showtopic=758873

Артем Рыбаков:

хочу дополнить тему, купил значит себе xiomi redmi note 4. Совершая звонок с билайна на теле2, после окончания разговора, звонок записывается как неизвестный, таже история когда звонят с теле2 на билайн мне. Почему это происходит разобраться не могу

Zhuravka:

сотовая связь работает и то спасибо…

MODEROK — PIDOROK:

Заказывай детализацию в виде пдф-документа, отправляемого на почту.

Bdfy Gksdx:

потому что входящие бесплатно, нет смысла.

Описание

Абоненты воспользовавшиеся услугой получают бесплатный АОН. Опция может быть использована на обычном телефоне, смартфоне или айфоне. Функция распознает все скрытые номера. Воспользоваться пакетом могут частные и корпоративные клиенты.

Определитель не справится с поставленной задачей, если у собеседника подключена функция «АнтиАОН». При этом сложности с определением могут возникнуть при звонках из других сетей. Так же не определяется номер телефона звонящего из другого государства.

Финансы и детализация звонков Билайн

Для того чтобы было проще разобраться давайте взглянем на скриншоты страницы «Финансы и детализация», мы пометили на ней основные функциональные блоки:

1. Выбор периода детализации. Здесь, так же как и в блоке B, описанном выше, вы можете выбрать период (или ввести диапазон дат самостоятельно), за который будет сделана детализация расходов и звонков.
2. Заказанные детализации. Перейдя по этой ссылке вы попадете на страницу «История заявок», о которой мы уже говорили выше, где сможете посмотреть и скачать заказанную ранее детализацию звонков и расходов Билайн.
3. Кнопка “Загрузить” запускает диалоговое окно (смотрите скриншот ниже) через которое вы можете сохранить в «историю», отправить себе на электронную почту и скачать детализацию выведенной в данный момент на экран.

1. Ваш баланс и бонусы. В этом блоке показан баланс на начал и конец выбранного периода, а так же начисленные бонусы.
2. Кнопка-переключатель режима отображения «Структура расходов / Детализация». Переводя ее из одно положения в другое вам будут показываться блоки 6 или 7 и 8.
3. Таблица «Структура расходов». В этой таблице выведен график ваших расходов по группам: сколько и на что именно, вами было потрачено за установленный период.

1. Таблица расходов. Содержит данные о израсходованных средствах по дням.
2. Детализация звонков и SMS-сообщений. В данной таблице будет представлена та самая «распечатка» которую вы искали – полная информация о том, когда, какие исходящие и входящие звонки и SMS-сообщения были, и сколько денег на них было израсходовано – все с точностью до секунды и копейки, «как в аптеке».
3. Блок “Платежи” отображает информацию о том, когда и на какую суммы были сделаны платежи, на абонентский счет или с него.

В заключение отметим две небольшие особенности:

• Один запрос детализации позволяет сформировать отчет не более чем за 31 день
• Заказать детализацию счета и расходов можно за любой период не превышающий последние 8 месяцев.

Видео-гид по услуге Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет

На этом все функциональные возможности личного кабинета Билайн в отношении детализации заканчиваются. Надеемся, эта статья была вам полезной и помогла разобраться, как сделать детализацию звонков Билайн.

Бывает, что мы звоним и пишем СМС, не обращая внимания на баланс. В итоге, на счету может быть «0» . Казалось бы, что недавно пополняли телефон, а уже нет денег

Здесь важно, проанализировать, кому мы звонили, чтобы в будущем внимательнее контролировать свои средства. Как посмотреть последние звонки на Билайн?

Все люди в мире нуждаются в общении. Это есть одним из незаменимых психологических потребностей человека. Благодаря мобильной связи общаться теперь стало просто, как никогда. Всего лишь набрали номер – и вы уже разговариваете с кем-то на другом конце мира.

Как посмотреть СМС в личном кабинете Билайн

В основном, когда абоненты ставят подобный вопрос сотрудникам колл-центра компании или непосредственно поисковой системе, они стремятся найти актуальную информацию о том, как читать поступившие на определенный номер телефона сообщения непосредственно в личном кабинете. Стоит отметить, что в данном контексте такая услуга не предоставляется, пожалуй, ни одним, по крайней мере – российским, оператором связи. То есть, через интерфейс личного кабинета просмотреть текстовые сообщения у вас не получится.

Но иногда данный вопрос касается получения информации о поступивших СМС сообщениях, а также об исходящих месседжах. В данных случаях помочь абонентам способна детализация счета. И вот уже данная услуга, как известно, доступна в личном кабинете.

С целью получения детализации, в интерфейсе ЛК необходимо перейти в одноименный раздел. В нем есть два варианта выбора получения информации:

1. Структура расходов.
2. Детализация.

Совершенно очевидно, что нас интересует второй вариант, его и выбираем. Далее необходимо указать соответствующие настройки: даты для выведения точной информации в отчете, птички напротив интересующих услуг.

Когда отчет будет сгруппирован, можно будет ознакомиться не только с информацией о вызовах, но и с актуальными данными, касающимися входящих/исходящих SMS.

Детализация в личном кабинете

Если интересует детализация входящих звонков Билайн,

личный кабинет
,
который может завести каждый пользователь, поможет получить необходимые данные. Имея номер данного оператора сотовой связи, и используя его, не возникнет проблем при регистрации нового аккаунта, с помощью которого будут осуществляться дальнейшие действия. Плюсами детализации через личный кабинет можно назвать:

• Быстрое получение необходимой информации за счёт возможности проведения детализации в онлайн-режиме.
• Получение максимального количества данных не только о входящих/исходящих звонках абонента, но и о состоянии счёта, всех операциях, осуществляемых за определённый период времени.
• Отсутствие необходимости оплаты за детализацию.
• Возможность в любое время суток получить ту информацию, которая вас интересует.

Детализация через мобильное приложение

Со временем основная масса абонентов компании приобрела современные гаджеты, которые работают на основе двух операционных систем: Android и iOS. В связи с этим были запущены приложения, которые также предоставляют возможность быстро получать определённую информацию. Если возникает вопрос о том, почему в детализации Билайн нет входящих звонков, достаточно через приложение заказать отчёт на вашу электронную почту, после чего появится возможность ознакомиться с данными касательно звонков и финансовых расходов.

Чтобы получить доступ к приложениям, необходимо в зависимости от платформы зайти в сервис с приложениями, где с помощью поиска можно скачать официальное приложение Билайн.

Детализация с обращением в офис компании

Если вы не знаете, как посмотреть детализацию входящих звонков Билайн в онлайн-режиме, вполне свободно можно воспользоваться услугами сотрудников компании. Отправившись в офис, будет возможность побеседовать с людьми, получить ответы на вопросы и долгожданную распечатку детализации.

Такой способ получения данных имеет несколько нюансов

Важно помнить о том, что такая услуга слуга не бесплатна, необходимо внести определённую сумму, чтобы получить желаемый отчёт

Детализация входящих звонков Билайн

О том, сколько будет стоить детализация, можно узнать через службу поддержки. Сделав несколько уточнений, специалист скажет о точной сумме за услугу. Ко всему этому будут озвучены условия, при которых детализация будет возможна.

Когда перед вами станет вопрос о том, как получить детализацию входящих звонков Билайн, вы можете отправиться в салон сотовой связи или офис

При этом важно не забыть документ, желательно именно паспорт, который подтвердит тот факт, что номер, для которого запрашивается детализация, является вашим

Получение детализации через электронную почту

Такой способ, как заказать детализацию входящих звонков Билайн,

весьма прост, ведь не нужно долго думать над тем вопросом, как пользоваться личным кабинетом. Достаточно отправить сообщение с мобильного номера с указанием электронной почты.

Как просмотреть ММС в личном кабинете Билайн

Что же касается получения мультимедийных сообщений и их просмотра через личный кабинет, то данная услуга также является недоступной. Но не стоит расстраиваться, ведь эта услуга недоступна в личном кабинете, но, к счастью, Билайном запущен отдельный сервис для просмотра MMS сообщений. Он называется MMS Портал и доступен для любого абонента. Для использования портала на нем необходимо зарегистрироваться.

Процедура регистрации предельно проста и выполняется следующим образом:

1. Зайдите на портал по адресу mms.beeline.ru.
2. Под полем ввода пароля найдите гиперссылку с фразой «Регистрация». Нажимайте на нее.
3. Введите ваш номер телефона в соответствующее поле.
4. Введите код подтверждения в поле ниже.
5. Нажмите на кнопку «Получить пароль».
6. Пароль для входа поступит на указанный номер телефона. Его необходимо будет ввести в соответствующее поле.
7. Готово, вы вошли в интерфейс MMS портала.

Читать : Как узнать на кого оформлена сим карта

Всего за несколько минут вы разберетесь с конфигурированием интерфейсом и сможете получать и даже отправлять сообщения на различные номера телефонов и на электронную почту.