Как отключить автоответчик на телефоне МТС через смс бесплатно?

Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.

Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.

Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».

Какие есть разновидности «Голосовой почты»

Для абонентов МТС доступно несколько версий данной опции, каждая из которых предлагается на разных условиях:

• Базовая (бесплатно)
• Голосовая почта (2,3 руб. в сутки)
• Голосовая почта + (3,3 руб. в сутки)

Базовая

Оператор мобильной связи МТС предоставляет данную услугу БЕЗ оплаты за подключение и обслуживание. В неё входит стандартный набор функций. Услуга предусматривает следующие условия:

• Сообщения, которые приходят в рамках данной опции, сохраняются на протяжении 24 часов, вне зависимости от того прослушал ли их абонент или нет;
• Максимальное количество сохраняющихся сообщений от одного человека составляет 15 шт.;
• Время записи не должно превышать 1-ой мин.;
• Невозможно установить приветственную фразу.

Базовый «Автоответчик» позволяет прослушивать пришедшие сообщения лишь через портал. Для этого нужно перезвонить по бесплатному номеру 0860.

Голосовая почта

Эта версия обладает гораздо большим функционалом. В данном случае «Автоответчик» позволяет:

• Хранить непрослушанные записи на протяжении 7 суток;
• Хранить сообщения, которые были прослушаны, в течение 10 суток, поэтому при необходимости их можно неоднократно воспроизводить;
• Хранить послания от одного человека до 20 шт. одновременно;
• Записывать сообщения продолжительностью по 1,5 мин. каждое;
• Установить приветствие.

На этой «Голосовой почте» предусмотрено SMS-информирование. Кроме прослушивания записей на портале, уведомления будут приходить на E-mail или в виде сообщений. Для защиты почты с сообщениями, абонент может установить пароль. Кроме того, здесь есть возможность индивидуально записать сообщение, которое будет включаться после 3-го гудка, если абонент не возьмёт трубочку.

В сети мобильного оператора эта «Голосовая почта» предусматривает наличие абонентской платы, которая списывается каждый день по 2,3 руб.

Если кого-то не устраивают такие условия, то ниже можно будет посмотреть, как отключить «Автоответчик» на МТС.

Голосовая почта+

У варианта «Плюс» ещё больше возможностей:

• Записи, которые не были прослушаны, удаляются только по истечении 10 суток;
• Прослушанные сообщения остаются на сервере 14 суток, на протяжении которых могут быть повторно прослушаны;
• Недозвонившийся человек может оставить запись длительностью до 2-х минут;
• От одного пользователя может сберегаться до 30 сообщений одновременно;
• При желании можно создать личное приветствие.

Уведомление может быть отправлено на электронный адрес или в виде мультимедийного сообщения. Ящик с сообщениями можно защитить паролем.

Эта услуга также платная, деньги списываются посуточно в размере 3,3 руб.

При желании от неё можно отказаться. Поэтому следует знать, как отключить «Автоответчик» на телефоне МТС.

Виды услуги

Отдельного внимания заслуживает тот факт, что оператор предусмотрел 3 различных вида опции:

• Базовая (предоставляется бесплатно);
• Расширенная;
• Голосовая почта+.

Они различаются размером абонентской платы, сроком хранения записанных сообщений, количеством записей и длиной оставленного аудиофайла. Расширенные версии функции дополнительно позволяют получать отчёт на электронную почту и в приложение. При этом каждый пользователь обязан самостоятельно выбрать оптимально подходящий для себя вариант обслуживания.

Как действует «Голосовая почта»

Если до нужного человека не получается дозвониться, то после 3-го гудка автоответчик предлагает отправить голосовое сообщение. Однако провайдер даёт возможность самостоятельно выполнить настройки, при которых опция будет активироваться в зависимости от ситуации. Таким образом, опция может подключаться, если:

• Номер занят;
• Телефон отключён либо пребывает за пределами зоны обслуживания оператора;
• Абонент не взял трубочку.

При настройке можно выбрать одновременно несколько ситуаций, указанных выше. При срабатывании опции воспроизводится запись следующего формата: «Вас приветствует автоответчик МТС», после окончания которой недозвонившийся пользователь может оставить своё голосовое сообщение длительностью 1-2 мин. Сообщение с необходимой информацией будет отправлено получателю.

По статистическим данным, «Голосовая почта» – не слишком популярная опция. Обычные люди этой услугой пользуются мало. Преимущественно она используется в корпоративных целях и среди деловых клиентов. За то, чтобы прослушать сообщение от автоинформатора, абоненту нужно заплатить согласно подключённому тарифу. Оператор предлагает разные способы, как отключить на МТС.

Сообщений с 1 по 15 из 20

#1 Тема от Forever5 11-10-2020 14:25:40 (11-10-2020 15:19:20 отредактировано Forever5)

Тема: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

В последнее время стало жутко бесить такая шутка:

звоню товарищам на теле2 или на мегафон,

прошло 5 гудков и мой звонок АВТОМАТИЧЕСКИ сбрасывается!!

Через пару минут мне перезванивает товарищ

и говорит что он не успел найти телефон и поднять трубку за это время.

И так часто происходит!

ВОПРОСЫ:

1) Сколько у вас гудков при входящем и исходящем звонке? (какой у вас оператор связи)

2) Как увеличить количество гудков при звонке ?

у меня теле2 и мегафон — 5 гудков и дальше идет автоматичсекий сброс звонка на уровне оператора.

• 1801
• Гранд-Мастер-Джедай
• Подробнее

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

У меня Теле2 — 4 гудка.

Даже по этикету нужно шесть. Но не более!

ме ожно вё.

фрум вбу, выхны!

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Yota и Мегафон — много. Но я обычно сам не жду больше 5-6 гудков.

• СЧЕТ
• Гранд-Мастер-Джедай
• Онлайн
• Подробнее

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Видимо маркетинговый ход такой, чтобы перезванивали от оператора входящего, чем меньше гудков, тем больше бабла оператору.

«Когда чиновники расхищают быстрее чем народ производит, они заявляют, что народ не умеет работать.»

#5 Ответ от Forever5 11-10-2020 16:36:31 (11-10-2020 16:36:31 отредактировано )

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

СЧЕТ пишет:

Видимо маркетинговый ход такой, чтобы перезванивали от оператора входящего, чем меньше гудков, тем больше бабла оператору.

А может для того чтобы разгрузить сеть?

Сейчас 5 гудков, а надо бы 10 гудков, т.е. 10 гудков условно загрузит сеть в 2 раза по сравнению с тем что сейчас !?

joven padre пишет:

Yota и Мегафон — много. Но я обычно сам не жду больше 5-6 гудков.

сколько гудков? восемь? посчитатйте плиз, особенно на йоте

только что позвонил знакомой на мегафон со своего мегафона — у нее 8 гудков

• СЧЕТ
• Гранд-Мастер-Джедай
• Онлайн
• Подробнее

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Forever5 пишет:

А может для того чтобы разгрузить сеть?

да ну, перестаньте, стандартные гудки не грузят сеть так как вы думаете, практически не грузят так ка не несут в себе информации по сути.

«Когда чиновники расхищают быстрее чем народ производит, они заявляют, что народ не умеет работать.»

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

СЧЕТ пишет:

Forever5 пишет:

А может для того чтобы разгрузить сеть?

да ну, перестаньте, стандартные гудки не грузят сеть так как вы думаете, практически не грузят так ка не несут в себе информации по сути.

зато соединение идет в это время, а если прикинуть что таких одновременных соединений будет миллионы у абонентов + обычные звонки + мобильный интернет…

• Мой ниk
• В режиме чтения
• Подробнее

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Так это же хорошо. Если сам не дозвонился после 5 гудков, то тебе перезвонят, а твои деньги целее будут.

Пользователь находится в режиме «только для чтения».

• СЧЕТ
• Гранд-Мастер-Джедай
• Онлайн
• Подробнее

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Forever5 пишет:

зато соединение идет в это время

посылка вызова это ещё не соединение абонентов, это всего лишь статус 1 или 0, и трафик он не занимает, по отношению к другим услуга бесконечно мизерная нагрузка.

«Когда чиновники расхищают быстрее чем народ производит, они заявляют, что народ не умеет работать.»

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Мой ниk пишет:

Так это же хорошо. Если сам не дозвонился после 5 гудков, то тебе перезвонят, а твои деньги целее будут.

Ну ты как истинный нишеброд это поддерживаешь

Пользователь находится в режиме «только для чтения» до 25-08-2021.

#11 Ответ от каменный тигр 12-10-2020 23:49:34 (12-10-2020 23:57:59 отредактировано каменный тигр)

• каменный тигр
• Мастер-Джедай
• Онлайн
• Подробнее

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Forever5 пишет:

ВОПРОСЫ:

1) Сколько у вас гудков при входящем и исходящем звонке? (какой у вас оператор связи)

Билайн. 8 гудков.

#12 Ответ от mcmiker 16-10-2020 13:05:58 (16-10-2020 13:14:14 отредактировано mcmiker)

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Берите МТС, померял 1мин гудки до авто отбоя

Я так понимаю экономят операторы, типа каналы сигнализации занимаются при гудке, а оплаты за это время нет.

Но на чем тут сэкономишь, больше потеряешь на клиентском восприятии.

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Небольшое количество гудков наверное при вызовах на другого оператора

Пользователь находится в режиме «только для чтения».

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

MегаСупер пишет:

Небольшое количество гудков наверное при вызовах на другого оператора

Кореец а у тебя какой телефон?

Пользователь находится в режиме «только для чтения» до 25-08-2021.

Re: Маленькое количество гудков-бесит. у кого сколько ?

Мне кажется проблема высосана из пальца.Сейчас у большинства телефон всегда под рукой и 2-4 гудка вполне хватает чтоб взяли трубку.Не взяли?Перезвонят когда будет возможность.

НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ

89203911141 Александр

89106617428 Андрей

Как настроить «Голосовую почту»

Для настроек услуги предназначены следующие USSD-коды:

• **61*+79168920861# – если требуется настроить опцию на ситуацию «абонент не отвечает». Проверить статус можно с посредством запроса *#61#, отключить – ##61#;
• **67*+79168920861# – если требуется настроить опцию на ситуацию «номер занят». Проверить статус можно посредством запроса *#67#, отключить – ##67#;
• ##002# – если нужно отключить все статусы.

Как прослушиваются записи

Для прослушивания полученных СМС можно:

• Перезвонить на 0860 и выполнить все подсказки автоинформатора. Звонок на этот номер возможен лишь в том случае, если он совершается в пределах зоны обслуживания сети МТС;
• Посмотреть полученное мультимедийное сообщение. Этим способом можно воспользоваться, если мобильный телефон поддерживает данную функцию;
• Прочитать информацию на E-mail;
• Открыть WEB-интерфейс и прослушать запись. Кроме того, здесь можно установить дополнительные настройки;
• Загрузить фирменное приложение, которое адаптировано под устройства, работающие на платформах Android и iOS.

Подключение

Подключить «Автоответчик» можно разными способами:

• Набрать USSD-запрос, а потом нажать на вызов. *111*2919# – для базовой версии;
• *111*90# – для «Голосовой почты»:
• *111*900# – для версии «Плюс». После отправления запроса на экране появится меню.

• Переслать SMS на номер 111. В тексте написать: 2919 – для базовой версии;
• 90 1 – для «Голосовой почты»;
• 900 1 – для версии «Плюс». При составлении текста перед цифрой 1 нужно поставить пробел.

• Воспользоваться своим Личным кабинетом на сайте оператора или его мобильной версией (фирменным приложением);
• Позвонить в call-центр по номеру 0890.

Услуга совместима со всеми тарифами, но подключить можно лишь одну из версий, так как комплексное использование не предусмотрено.

Отключение

Если абонент не пользуется данной услугой, то можно её отключить. Для этих целей предусмотрены разные способы, поэтому каждый самостоятельно сможет определиться с удобным вариантом отключения услуги. Чтобы отключить на МТС следует:

• Набрать соответствующую комбинацию и кликнуть на вызов. Для каждой версии услуги имеется своя комбинация: *111*2919*2# – для базовой версии;
• *111*90*2# – для «Голосовой почты»;
• *111*900*2# – для версии «Плюс». После успешного выполнения команды, абонент будет уведомлён с помощью SMS об отключении опции.

• Написать СМС на номер 111. Для каждого варианта услуги предусмотрены разные тексты: 29190 – для базовой;
• 90 2 – для «Голосовой почты»;
• 900 2 – для версии «Плюс». При составлении текста после цифры 90 и 900 должен быть пробел. Чтобы отключить «Голосовую почту» иногда после отправления SMS нужно подтвердить свои действия. А каким образом это выполнить – будет указано в СМС.

• В Личном кабинете открыть страницу с услугами, перейти в раздел «Подключённые услуги», выбрать нужную опцию и нажать на крестик. После подтверждения отключения на мобильный вскоре поступит SMS, где будет сказано, что операция завершена успешно;
• Зайти в маркет Play Market или AppStoreи загрузить на мобильник приложение «Мой МТС«. После входа в приложение, открыть меню, перейти в раздел услуг, а затем кликнуть на пункт «Подключённые». В этом разделе можно деактивировать опцию. Информация о том, что услуга отключена, придёт в сообщении;
• Связаться с работниками call-центра по телефону 0890 и попросить деактивировать «Автоответчик».

По вопросам активирования/деактивирования услуги также можно обратиться в любой офис МТС, при себе нужно иметь паспорт.

Часто задаваемые вопросы

С рассматриваемой опцией связано много вопросов. Пользователи сталкиваются с различными проблемами. За помощью они, как правило, обращаются к специалистам компании MTS. Рассмотрим несколько из таких вопросов.

Вопрос: В международном роуминге у абонента списываются денежные средства за использование голосовой почты базовой комплектации. По умолчанию услуга является бесплатной.

Ответ: Чтобы избежать подобных ситуаций необходимо при выезде за территорию своей страны отключить эту опцию и убрать все варианты переадресаций. Если этого не сделать, то все записанные голосовые сообщения тарифицируются как исходящие и оплачиваются в соответствии с роуминговыми расценками.

Вопрос: Можно ли увеличить стандартную длительность до переадресации входящего вызова на автоответчик?

Ответ: Установленное время, после которого звонок переводится на голосовую почту, составляет 30 секунд. Это время можно изменить в настройках телефона в разделе «Переадресация». Если в параметрах таких возможностей нет, то можно отправить запрос в виде **61*номер голосовой почты * время до перевода на автоответчик # или воспользоваться интернет-помощником.

«Голосовая почта» в роуминге

«Автоответчик» работает и за пределами страны. Для получения и прослушивания записей нужно набирать номер в формате +7 916 892 0860. Но чтобы сократить расходы на мобильную связь во время пребывания в роуминговой зоне, можно подключить . В этом случае, если телефон будет отключён/занят или абонент не сможет ответить, то звонки не будут переадресовываться. После возвращения домой, «Голосовая почта» автоматически подключится и начнёт работать в обычном режиме. Для подключения ограничения переадресации в роуминге предназначен код *111*92#.

Следует знать, что услуга ограничения активируется вместе с подключением базовой версии «Автоответчика». Поэтому, выезжая за рубеж, следует определиться, нужна ли данная опция или нет. Если абонент желает, чтобы «Голосовая почта» в роуминговой зоне оставалась активной, то ограничение можно отключить, отправив USDD-запрос *111*920#.

Параметры предоставления

Услуга базового варианта доступная абонентам MTS любого тарифного плана, кроме: МТС Коннект, Онлайнер, МТС iPad, Бизнес-Коннект, Коннект. Нетбук и остальных вариаций этих тарифов. Функция стандартная и взаимозаменяема с остальными модификациями услуги.

При подключении опции произойдет автоматическая настройка переадресации поступивших звонков в случае:

• если нет ответа более 15 с.;
• абонент недоступен;
• линия занята.

Входящие вызовы будут перенаправлены на единый номер +7 9168920860. Услуга Голосовая почта + имеет идентичные параметры предоставления, как и Голосовая почта.