Платные входящие звонки на МТС или нет в 2021 году – причины и что делать?

Клиенты, которые часто посещают разные регионы России, хотят не переплачивать за связь и ищут дополнительные опции, которые смогут сократить расходы на звонки. Компания МТС сделала услугу под названием «Входящие в поездках по России», с которой за входящее направление клиенту не нужно будет платить. Детальнее об опции и правилам ее использования информация пойдет в статье.

Что бесплатно в поездках по России

Отмена внутрисетевого роуминга стала горячей темой 2021 года. Операторы отказались от него и сделали пакеты услуг действующими на всей территории России. Но возникла путаница с регионами – домашним теперь считается тот регион, в котором находится путешественник в данный момент. И если абонент пользуется тарифом с пакетом местных звонков, то местными становятся вызовы внутри данного региона. А звонки в «родную» сеть, где производилось подключение, превратились в межгород.

Интернет от МТС с 2021 года работает на всей территории России без доплат. Это открывает возможность общения через социальные сети и мессенджеры (в том числе в голосовом режиме). Что касается звонков и SMS, то здесь тарификация зависит от параметров тарифного плана. Если пакеты местные, они действуют только в регионе нахождения абонента – звонки за его пределы считаются междугородними. Если пакет действует по всей России, о вопросах роуминга задумываться не стоит – езжайте в любой регион и общайтесь на прежних условиях.

Стоимость

Выше уже упоминалось, что пользователям не придётся переживать о стоимости услуги. Оператор сделал её предельно доступной, решив, что и подключение, и последующее использование обязаны предоставляться бесплатно.

Но подключившимся людям требуется учитывать, что опция активна лишь при регистрации в сети оператора. При подсоединении к сторонней сети она оказывается недоступной. Важно упомянуть и тот факт, что действие не распространяется на исходящие звонки. Они тарифицируются согласно действующим, базовым условиям используемого тарифного плана.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что звонки с номеров сторонних телефонных компаний или от абонентов MTS тех субъектов РФ, которые пользователь покинул, требуют оплаты. Расценки на подобные разговоры остаются на стандартном, предусмотренном действующей тарификацией уровне. Следует помнить об этом, чтобы не оказаться в неприятном положении, требующем срочного пополнения баланса или приведшего к непредвиденным тратам.

Выгодные тарифы в роуминге МТС по России

Без доплат и роуминга в сети МТС работают следующие тарифы:

• «Тарифище» – включает от 500 до 3000 минут по РФ и безлимитный интернет. Ежемесячный платёж – от 650 руб, в зависимости от выбранного пакета.
• «ULTRA» – 5000 минут по России, 20 Гб трафика и премиальное обслуживание за 2900 руб/мес.
• «Smart Забугорище» – с понедельной тарификацией. Включает 7 Гб трафика, 350 минут на местные номера и номера МТС России еженедельно за 250 руб/неделю.
• «Smart Top» – самый дорогой тарифный план, подходящий для путешествий без доплат.

Все остальные тарифы МТС предусматривают изменение тарификации.

В качестве примера рассмотрим тарифный план «Red Energy». В регионе подключения (в нашем случае это Москва) все местные вызовы тарифицируются по 1,6 руб/мин. Межгород на номера МТС России стоит 5 руб/мин, на все прочие номера – 8 руб/мин. Поездка из Москвы в Краснодар изменит тарификацию – звонки по Краснодару тарифицируются по 1,6 руб/мин, в Москву – 5 или 8 руб/мин, в зависимости от оператора. Ситуация меняется с помощью опций-модификаторов.

Подключите все описанные в статье опции заранее, чтобы избежать дополнительных расходов из-за изменившейся тарификации.

Описание услуги

Компания МТС постоянно развивается и старается сделать услуги связи более экономными и выгодными для своих пользователей. Порой суть опций и тарифов не всегда понятна конечным потребителям – клиентам. Предложение от компании мобильной связи позволит клиентам выезжать в другие регионы страны и не оплачивать звонки по входящему направлению, которые были сделаны из региона пребывания другими клиентами МТС. Иными словами, внутри сетевое общение будет бесплатным.

Все, что потребуется клиенту – сделать подключение сервиса перед путешествием и начать экономить деньги с первых минут пребывания в других регионах.

Опция «Везде как дома Россия»

Данная опция устанавливает единую тарификацию звонков в любых направлениях по России. Абонентская плата составляет 5 руб/сутки, звонки тарифицируются по 3 руб/мин. Местные вызовы тарифицируются как прежде, но путешественникам более интересны вызовы в регион подключения – они становятся дешевле. На примере «Red Energy» и поездки в Краснодар, вызовы по столице Кубани стоят 1,6 руб/мин, в Москву – 3 руб/мин. Для подключения отправьте USSD-команду *111*528# или воспользуйтесь личным кабинетом.

Почему входящие звонки на МТС стали платными?

Компания МТС ввела такие правила в результате изменений условий роуминга. Практика платных входящих была введена 15 лет назад и почти сразу закончилась. Ее отменили, рассмотрев противоречащую законам и правам потребителей. Сейчас возобновили в новом формате.

Чтобы узнать о том, платные ли входящие звонки на тарифе:

1. Зайти и просмотреть выписки и условия в личном пользовательском кабинете.
2. Читайте смс от оператора сотовой связи.
3. Обратитесь к менеджеру по короткому номеру.
4. Посетите отделение.

Опции для пакетных тарифных планов

В этой категории сразу две опции

1. «Домашний пакет Россия». Рассчитана на короткие поездки, абонентская плата списывается посуточно – 10 руб/сутки.
2. «Домашний пакет Россия +». Создан для тех, кто уезжает дольше чем на 10 дней – абонплата составляет 100 руб/мес. Если поездка займёт 11 и больше дней, подключите второй вариант.

Суть данных опций заключается в расширении зоны действия пакетов минут и SMS на пакетных тарифах на другие регионы. Если ваш тариф включает только местные минуты, подключите одну из опций и общайтесь со всей Россией, расходуя только пакет – без переплаты и дополнительных платежей. Аналогичным образом тарифицируется отправка SMS – они расходуются из пакета. Опции действуют на всей территории России. После прибытия в регион подключения их необходимо отключить во избежание лишних расходов.

Опции действуют на следующих тарифных планах:

• «Мой Безлимитище»;
• «Smart Безлимитище»;
• «Smart»;
• «Smart mini»;
• «Smart NonStop»;
• «Х»;
• «Smart Light»;
• «Умное устройство» (и его архивная версия «Умное устройство 032017»);
• «Mobile.BIG».

Уточните совместимость на данной странице, выбрав используемый тариф и регион поездки. Для подключения версии с посуточной тарификацией отправьте USSD-команду *111*743#, для подключения версии с помесячной оплатой наберите *111*128#. Доступно подключение опций через личный кабинет.

Какие виды роуминга предоставляет компания МТС

Существует несколько видов роуминга, которые может подключить владелец сим-карты от MTS. Одни предназначены для путешествий за рубеж, другие – по территории страны. Каждый режим имеет свои особенности, которые будут подробно описаны ниже. Эти тарифные планы смогут помочь пользователю сети экономить при разговорах с семьей и друзьями, находясь за пределами страны или на территории других областей.

Национальный – внутрисетевой роуминг по России и Крыму

Людям, которые пользуются тарифами российского оператора сотовой связи, не нужно совершать специальных действий, чтобы выполнить подключение к роумингу на территории России или Крыма. Это происходит автоматически, когда абонент покидает родной регион и переезжает в соседний. Национальный роуминг является частью базового тарифного плана, поэтому активации посредством связи с оператором, отправки SMS или входа в личный кабинет на официальном сайте не требуется. Однако у пользователей сети могут быть специальные скидки, если подключиться к следующим тарифам:

• «Везде как дома». Услуга позволит абонентам комфортно себя чувствовать во время разговоров с близкими людьми из других регионов. Существенно снижена оплата на внутрисетевые беседы, а еще на звонки на стационарные телефоны. У пользователей сети будет возможность бесплатно отправлять в день до ста смс-сообщений, получать бесплатные входящие звонки, звонить по межгороду в соседние регионы (к примеру, Москва – Санкт-Петербург, Санкт-Петербург – Краснодар и другие) за три рубля в минуту. Цена на связь в родные регионы такая же.
• «Твоя страна». Этот тарифный план идеально подходит людям, которые переезжают в один из регионов России для работы или учебы. Услуга предоставляет комфортные цены абонентам сети, разрешая связаться с любимыми людьми по выгодным ценам. Полтора рубля заплатит пользователь этого роуминга за минуту звонка по территории России и странам СНГ (Украина, Беларусь, Молдова, Казахстан и др.). Такая же стоимость для связи с Китаем, Вьетнамом, Южной Кореей. За каждый входящий вызов, длящийся более пяти минут, абонент МТС получит одну минуту разговора в подарок.
• «Родные города». Пакет прекрасно подойдет людям, имеющих много знакомых и друзей в других городах России. Если те тоже пользуются дают возможность экономить на звонках значительные суммы. Стоимость вызова будет приравниваться цене, которую платит за минуту разговора пользователь сети дома. Однако стоит помнить, что тариф действует только тогда, когда человек находится в своем регионе, совершая звонок. Услуга МТС работает почти на всех тарифных планах, исключая безлимитные пакеты «Практичный», «MAXI».

• Газпромбанк рефинансирование ипотеки — условия перекредитования, пакет документов и требования к заемщикам
• Как правильно посадить виноград
• 7 способов отбелить подмышки

Международный по всему миру

Российский оператор сотовой связи дает своим абонентам возможность подключиться к дешевому роумингу на территории зарубежных стран. Это особенно актуально для тех, кто планирует долгую поездку по Европе (Италии, Испании, Болгарии, Германии), теплым странам (Египет, Турция, Индия, Израиль). Дешевле выйдут звонки и тем, кто отправляется в ближнее зарубежье – в Белоруссию, Украину, на Кавказ (в Абхазию, Грузию), в Казахстан. Еще абоненты смогут вносить небольшую оплату во время путешествий по Дальнему Востоку (Китай, Тайланд и т.д.). Виды роуминговых . Этот вариант подходит тем, кто желает пользоваться исключительно услугами головой связи, отправляясь в города Украины (Киев, Одесса и др.), Беларуси, Чехии, Финляндии и так далее. Человек сможет разговаривать с близкими людьми или коллегами, которые звонят ему с мобильных или стационарных телефонов, а еще самостоятельно связываться с ними при помощи исходящих звонков. К тому же, абонент сможет получать сообщения от МТС на сим-карту, но отправлять самостоятельно их не получится.

Как подключить роуминг по России

В отличие от международного роуминга, внутрисетевой роуминг подключения не требует. Он активен у абонентов по умолчанию. Чтобы получить доступ к услугам связи, проследите за балансом – он должен быть положительным. Пополнить счёт в поездках поможет банковская карта, подключённая к личному кабинету. Также абонентам доступна , позволяющая пользоваться услугами связи при отрицательном балансе.

При нахождении в Ямало-Ненецком, Ханты-Мансийском АО и Пермском краях мобильный телефон может подключиться к сотовым сетям партнёров. В этом случае связь тарифицируется по ценам национального роуминга. Для регистрации в МТС воспользуйтесь ручными настройками в меню телефона.

Как отключить

Аналогично подключению пользователи могут отключить услугу несколькими удобными методами, каждый клиент может подобрать более удобный способ для себя:

1. Отключение проводится через сервисный запрос *111*473#. После ввода потребуется сделать звонок, чтобы открылось меню. В самом меню нужно будет выбрать пункт отключения, и сервис будет деактивирован на протяжении нескольких минут. После деактивации МТС отправлять смс-подтверждение сделанной операции.
2. Также при помощи телефона отключение проводится через смс. Для этого клиент должен будет отослать смс по телефону 111, а в теле письма указать код 4730. Когда опция будет отключена на телефоне, поступит встречное смс-подтверждение.
3. Если не получается провести деактивацию представленными методами, потребуется доступ к интернету. Через компьютер нужно пройти на сайт МТС и перейти в личный кабинет. Далее, зайти по разделу с тарифами и услугами, а потом отключить «Входящие в поездках по России» нажатием кнопки. Еще можно отключить опцию через мобильное приложение «Мой МТС». Функциональные возможности у приложения, такие как у персонального кабинета, но версия работает на телефоне, что порой очень удобно.

Стоит отметить, что услугу можно не деактивировать, ведь она предоставляется бесплатно и не предусмотрено списание абонентской платы. Она может быть постоянно включена, и как только пользователь будет покидать свой регион, сервис будет активироваться и автоматически сохранять деньги.

При возникновении трудностей с использованием, активацией или деактивацией сервиса всегда можно обратиться за помощью к сотрудникам компании МТС. Для этого осуществляется визит в фирменный салон или можно позвонить оператору службы поддержки клиентов по номеру 0890.