Вход в личный кабинет
При поездках за рубеж нам хочется продолжать пользоваться мобильной связью на выгодных условиях. Компания ГудЛайн, основанная в 2004 году, первая в нашей стране предоставила своим абонентам выгодную мобильную связь в роуминге, позволяющую до 10 раз снизить расходы. Данная возможность появилась благодаря сотрудничеству с зарубежными сотовыми операторами и собственным разработкам.
Компании ГудЛайн доверились уже более миллиона наших граждан, покупая туристические СИМ-карты. Абоненты данного оператора могут управлять своим тарифом, проводить оплату и прочее через личный кабинет. В обзоре мы подробно расскажем о правилах регистрации аккаунта и опишем его возможности.
Функционал личного кабинета
Пользователям личного кабинета «ГудЛайн» доступны такие функции:
- Контроль состояния счета.
- История платежей по SIM-карте.
- Контроль расходов по счету, детализация звонков, GPRS-услуг и сообщений.
- Пополнение баланса с помощью банковской карты.
- Подключение и отключение дополнительных услуг.
Далее рассмотрим, как подключить личный кабинет в системе.
Скачать мобильное приложение GoodLine
У компании ГудЛайн есть мобильное приложение для владельцев сотовых телефонов с операционной системой Android. Оно называется “Техподдержка и оплата услуг” и уже из названия можно понять набор функций:
- подключение услуг, управление тарифами;
- просмотр состояния баланса;
- обращение к боту или чат с сотрудником;
- оплата и подключение автоплатежа;
- вызов инженера связи.
Владельцы телефонов с операционной системой iOS могут установить приложение “Техподдержка”. Оно позволит контролировать баланс, проводить оплату и переключаться по пакетам услуг.
Онлайн заявка на подключение
Для подключения сервиса онлайн нужно посетить официальный сайт провайдера и заполнить заявку. В специальной форме пользователю требуется указать личные данные: имя и фамилию, страну и адрес проживания, дату рождения, электронный адрес, мобильный телефон для контактов, пароль для входа в кабинет. После заполнения заявки на E-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Далее пользователь может войти в личный кабинет с помощью логина и пароля. Уже в кабинете нужно будет добавить номер действующего мобильного телефона в формате 372XXXXXXXX. На этот номер придет сообщение с проверочным кодом, который потребуется ввести на странице.
Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
В форме регистрации пользователь заполняет все обязательные графы:
- Электронный адрес.
- Имя и фамилия.
- Номер мобильного телефона (другого оператора).
- Пароль.
- Подтверждение пароля.
Остается согласиться с условиями пользовательского соглашения, разрешить обработку и хранение личных данных и нажать кнопку отправки.
На E-mail придет запрос для подтверждения регистрации. А указанный резервный телефон понадобится для восстановления пароля в случае утери.
Управление тарифами и услугами
Оператор предлагает на выбор несколько тарифов, из них:
- «Планета-Good» — базовый, бесплатный, без абонентской платы. Исходящие звонки по цене $0,05 на минуту. Входящие звонки бесплатные в 144 странах. Бесплатный дозвон в Россию по Skype и Viber. Интернет за пределами России – от 1 рубля за мегабайт.
- «Very Good» — бесплатный тариф, абонентская плата не требуется. Поддерживается 4G, доступны бесплатные входящие звонки в 67 странах. Мобильный Интернет безлимитный по цене 10 долларов в сутки.
- Мобильный комплект со слотами для двух сим-карт «GlobalPhone «ГудЛайн». Без абонплаты и стартового капитала. Исходящие звонки в Россию за 0,05 долл. за минуту разговора. В 144 странах доступны бесплатные входящие звонки. Цена 1449 руб.
Тарифы постоянно обновляются, каждый сезон провайдер предлагает новые версии. По каждому тарифу действует широкий спектр услуг, касающихся доступа в Интернет, бесплатного общения через Skype и Viber, SMS, звонков в Россию и другие страны и так далее. Абонент может управлять тарифами и услугами в личном кабинете онлайн. – подключать и менять тарифы, отказываться от лишних услуг и т.д. Здесь же, в личном кабинете, абонент может узнать команды, с помощью которых можно перейти с тарифа на тариф. Так, чтобы узнать свой тариф, достаточно набрать на мобильном команду * 146 * 088 * 890 #. Для перехода на тариф «Good-Отдых» нужна команда * 146 * 088 * 875 #, на «Good-путешествие» — * 146 * 088 * 876 #, и так далее. Переход между тарифами платный, от 3 до 5 долларов. Сумма списывается со счета SIM-карты, информация об этой операции поступает на телефон или E-mail.
Отзывы клиентов
Стать абонентом ГудЛайн довольно просто. Для этого достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать тарифный план. СИМ-карту можно заказать по Почте России или получить в офисах продаж. Управление тарифами и оплата производится удалённо, а операторы горячей линии всегда готовы помочь абонентам сотового оператора в решении любых проблем.
Для составления полного представления о компании ГудЛайн мы предлагаем ознакомиться с реальными отзывами её клиентов. Поэтому мы собрали для Вас положительные и отрицательные отклики с разных сайтов.
Пользователь под ником thesvetlana является абонентом ГудЛайна уже 10 лет и с ним объездила всю Европу. Женщина говорит, что в сравнении с конкурентами и роумингом, здесь плата за связь сущие копейки. До сих пор у Светланы действует старый тариф и он не меняется, что вызывает доверие к оператору. Качество связи отличное и нет перебоев.
Пользователь Attila рассказал о плюсах и минусах сотового оператора. Пользуется им он уже несколько лет и в основном при поездках в Турцию и Египет. Качество связи устраивает, а оплата дешевле, чем у родного Мегафона. Мужчина также отметил, что СИМ-карта может годами лежать без действия и при её подключении баланс будет прежним. А вот из минусов он отметил то, что пользоваться оператором в России не представляется возможным и курс рубля у компании свой, при этом выше ЦБ РФ.
В мобильном приложении также есть отзывы о работе сервиса. Например, Евгений Чирков пишет в поддержку обращение. После обновления у него постоянно вылетает личный кабинет и он не может провести в нём операции. До этого его всё устраивало и он мог спокойно пользоваться функционалом аккаунта. Техподдержка отреагировала моментально и исправления в программу внесли в этот же день.
Бывают отрицательные отзывы от клиентов, которые не до конца разобрались в тарифах сотового оператора. Так на одном из сайтов анонимный пользователь из Стокгольма крайне возмущён тем, что ему поменяли тариф и теперь карта действует только 6 месяцев. Он часто ездит за границу и планировал долго пользоваться услугами сотового оператора. Из ответа специалиста компании ГудЛайн видно, что никто тариф мужчине не менял. СИМ-карта автоматически временно блокируется через 6 месяцев, после последнего её использования. Для её активации достаточно произвести любое действие. При этом баланс полностью сохраняется и списание абонентской платы за холодный период не взимается.
Если Вы уже активно пользуетесь личным кабинетом ГудЛайн, то мы просим поделиться своим опытом с другими пользователями. Расскажите о плюсах Фи минусах сервиса, чтобы мы смогли оценить ресурс.
4 / 5 ( 2 голоса )
Пополнение баланса карты
Спосоов пополнения баланса SIM-карты несколько:
- Банковской картой любой страны в любой валюте в личном кабинете. При выборе этой функции потребуется ввести номер телефона, сумму, электронный адрес или контактный телефон. Нажать кнопку «Оплатить», и далее последует переход на страницу введения данных платежной карты. В течение 5 минут баланс будет пополнен, о чем придет сообщение на телефон.
- Карточкой экспресс-оплаты. Баланс, как свой, так и другого абонента «ГудЛайн», может быть пополнен из любой страны мира. Карты продаются во всех салонах связи и турагентствах, номиналами $10, 25 и 50, в рублях – 300, 750, 1500. При покупке рублевых карт зачисление с них на баланс произойдет в долларовом эквиваленте.
- В интернете с электронного кошелька «Элекснет». На сайте этой платежной системы регистрация простая и очень быстрая. После ее завершения вводится номер мобильного «ГудЛайн» в формате 372XXXXXXXX. На странице с формой оплаты нужно вписать номер кошелька, сумму пополнения и платежный код. Система взимает комиссию 2%.
- Можно избавить себя от всех хлопот с зачислением денег на счет, подключив услугу автопополнения баланса с банковской карты. Едва сумма на счете станет меньше 7 долларов, произойдет автоматическое пополнение баланса. К одной карте можно привязать до 3-х телефонных номеров. Сообщения о транзакциях поступают на электронный адрес и телефон.
Техническая поддержка онлайн
Техническая и информационная поддержка доступна абонентам «ГудЛайн» круглосуточно, как по телефону call-центра 8 (800) 100-00-18, так и онлайн. О своих проблемах с сетью и пожеланиях клиент может написать на почту провайдера или через Интернет-форму обратной связи. Нужно будет указать имя, город, номер телефона или E-mail, затем написать сам вопрос. Можно воспользоваться и формой заявки в техническую поддержку сайта. Она находится в разделе «Мои сервисы». Ответ последует в самые короткие сроки.
Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
Все услуги и тарифы у оператора имеют разную цену, и порой трудно определиться, что выгоднее или удобнее в поездке. Чтобы выбрать оптимальный вариант, можно воспользоваться калькулятором тарифов в личном кабинете. Для этого на вкладке «СИМ-карта ГудЛайн» нужно кликнуть на «Стоимость звонков/Интернет».
В появившейся форме выбрать, из какой страны в какую предполагается звонить, и нажать «Рассчитать стоимость звонка». А абонент сам сориентируется в предстоящих расходах.
Об операторе связи
(дата основания компании: 24 мая 2004 года) — первая в России компания, предоставляющая абонентам мобильной связи услуги выгодного роуминга за рубежом. Это стало возможно благодаря сотрудничеству с зарубежными операторами связи и собственным телекоммуникационным и программным разработкам.
Итогом продолжительной работы стало выведение на российский рынок туристических SIM-карт «ГудЛайн», которые позволяют до 10 раз снизить стоимость разговоров по мобильному в роуминге. Одновременно компания ввела новый термин на российском рынке телекоммуникаций: «туристические SIM-карты», который быстро распространился, став названием целевого сегмента рынка телекоммуникаций.
является лидером по продаже туристических SIM-карт на территории РФ, контролируя более 65% рынка туристических SIM-карт. На начало 2019 года более 1 млн человек являются абонентами «ГудЛайн», и их число продолжает расти. Это туристы, бизнесмены и корпоративные клиенты.
Как удалить личный кабинет?
Если договор на обслуживание заключался в офисе компании или в ее представительстве, нужно зайти и написать заявление об отказе от услуг провайдера. После этого личный кабинет заблокируется автоматически.
То же самое можно сделать и в личном кабинете. Зайти с помощью логина и пароля и найти команду об удалении учетной записи. Система выдаст предупреждение, что после этого абонент не сможет пользоваться услугами сайта. С этим нужно согласиться, нажав «Да».
Есть и третий вариант: написать в администрацию сайта с просьбой удалить учетную запись.
Акции
В разделе акций, на сегодняшний день вам доступен приятный бонус в виде бесплатного месяца пользования интернетом, если по вашей заявке подключится ваш друг на тарифный план со скоростью более 55 Мбит/с, Большого ТВ или кабельного телевидения.
В случае подключения по соответствующему тарифу, следующий месяц для вас обоих будет бесплатным. Так что как говорится, не имей сто рублей, а имей сто друзей.
- Как зарегистрировать личный кабинет на telekarta.tv
создала Личный кабинет, который недавно был изменен, согласно пожеланиям и просьбам абонентов. Благодаря новой системе, пополнение счета и оплата услуг, управление пакетами и дополнительные функции стали еще проще. Интерфейс интуитивно понятен, вы сможете пользоваться программой максимально просто, в несколько кликов. Разработчики всегда на связи – отправить пожелания или замечания по работе можно нажав кнопку «Сообщить об ошибке».
