Компания Ростелеком крупный провайдер и охватывает своими услугами всю Россию. Широкий выбор услуг позволяет сделать связь доступной и выгодной. Однако технически оптоволоконный интернет и интерактивное телевидение доступно не повсеместно, есть даже целые населенные пункты, где нет возможности проложить провод. В таких случаях есть вариант использования услуг с помощью спутника и спутниковой тарелки.
Спутниковый интернет Ростелеком предоставляет его дочерняя компания РТКомм. Зона покрытия у ее спутников, работающих в Ка-диапазоне, обширна и охватывает всю Россию.
Услуги спутниковой связи дороже, чем стандартно предоставляемые интернет и телевидение, потому как для работы задействовано дорогостоящее оборудование, в том числе спутниковые каналы связи. При этом скорость интернета будет ниже, чем по привычным каналам.
Виды подключений
Не каждый знает, что подключение может быть разных видов. В зависимости от степени сложности работ и прочих нюансов, выбирают тот или иной тип подключения.
PON (оптоволокно)
Это новейшая и недорогая технология, позволяющая проводить сверхмощный интернет. Всего лишь один узел PON дает возможность подсоединять около ста абонентов, при этом пропускная способность интернета ни у кого не пострадает. ведет программу по подключению к интернету самых отдаленных районов, частного сектора городов и поселков.
В тех случаях, когда поблизости есть узел PON, подключение дома проводится по такому алгоритму:
- Отправить заявку на официальный сайт Ростелекома. Специалисты выезжают по указанному адресу, устанавливают доступность подключения и, если оно есть, начинают работы.
- Служба поддержки абонентов также позволяет сформировать и отправить заявку на подключение. Кроме того, здесь же можно узнать о существующих тарифах и выбрать для себя подходящий. Позвонить в службу поддержки можно по бесплатному телефону: 8-800-1000-800.
- При личном визите в можно проделать все то же самое, но обязательно нужно иметь при себе паспорт.
Когда поблизости нет узла PON, в компании могут отказать в предоставлении услуги, объясняя это тем, что оснащение будет экономически убыточным для Ростелекома. Даже если человек настаивает на своем, то это будет стоить для него очень дорого. Иначе говоря, чем больше людей одновременно пожелают произвести такое подключение, тем дешевле обойдется данная услуга.
Обращаться к другим провайдерам не всегда целесообразно. Это связано с тем, что Ростелеком — практически единственная компания, которая осуществляет подключение к интернету частных домов и отдаленных поселков. С большей долей вероятности компания возьмется за рассмотрение заявки, если коллективное обращение подают 10 и более частных домов по соседству.
Нельзя сказать, что это очень быстрый процесс. Если сам выезд на место и рассмотрение заявки происходят быстро, то сбор документов на прокладку кабеля, непосредственно его проведение занимают порядка 2-4 месяцев. В этот период абонентам необходимо периодически напоминать о себе, чтобы их заявку не отложили.
Абонентам также нужно быть бдительными, когда сторонние подрядчики предлагают свои услуги по проведению кабеля. Они стараются взять за это как можно больше денег. Поэтому абонентам рекомендуется работать исключительно с представителями .
ADSL
На сегодняшний день это наиболее используемый вариант подключения к интернету в частных домах. Достаточно того, что в поселок проведена телефонная линия, тогда подключение к Всемирной сети вообще не составляет никакого труда.
Гражданин, решивший провести себе в дом интернет, должен в первую очередь оставить заявку. Делается это любым из трех способов:
- При визите в офис компании. Сразу же по адресу дома сотрудник проверяет возможность подключения. Абонент должен иметь при себе свой паспорт и договор на телефонную линию. Проверка возможности подключения может занять до двух рабочих дней, после этого сотрудник компании связывается с абонентом и обговаривает детали, а также уточняется время, когда должны будут подойти техники.
- На официальном сайте в разделе «Интернет» можно сделать все то же самое, а также заодно изучить существующие тарифные планы и выбрать что-то для себя. После рассмотрения заявки оператор связывается с абонентом и сообщает решение.
- Звонок по бесплатному номеру горячей линии 8-800-100-0800 также дает возможность подать заявку на подключение к интернету.
Мобильный интернет
Мобильный интернет следует рассмотреть как вариант в тех случаях, когда нет никакой возможности уговорить соседей на подключение более современного интернета. Мобильный интернет также нельзя назвать дешевым вариантом. Целесообразнее всего использовать такой способ подключения в отдаленных поселках, в которых при этом есть покрытие LTE или 3G.
Алгоритм подключения к мобильному интернету таков:
- Абонент приобретает сим-карту от , она отлично подходит для переносных модемов. Компания также предлагает своим абонентам такие модемы, но если есть, можно пользоваться своим собственным.
- Сим-карта необходима для того, чтобы иметь возможность подключить себе какой-либо тариф. Трафик на любом из них ограничен, в месяц можно получить 15-50 гигабайт.
- Теперь остается только найти в своем доме такое место, где наиболее сильный сигнал. Именно здесь предпочтительней расположить роутер и подсоединить к нему модем (если существует необходимость в пользовании Wi-Fi). Если таковой надобности нет, то подключаться можно напрямую к компьютеру или ноутбуку.
Пользуясь таким интернетом, можно иметь абсолютную мобильность: устройство получится использовать в любой поездке, оно подойдет для пользования в самых удаленных от городов местах.
Есть также и недостаток — иногда скорость подключения бывает слишком мала. Это зависит от того, на каком расстоянии расположены вышки мобильной связи. Минусом можно назвать и абонентскую плату, она всегда будет выше, чем при пользовании выделенной линией.
Wi-Fi
Здесь тоже главную роль играет наличие технической возможности подключения. Если в поселке или окрестностях есть линия или хотя бы интернет-кабель, то это уже хорошо.
Существуют также ограничения по типу жилья. Если жилой дом официально является дачей и туда нельзя прописывать людей, то, скорее всего, в подключении откажут. Подключение может оказаться недешевым удовольствием, стоимость также зависит от количества желающих подключиться к интернету соседей.
Если все параметры в порядке, алгоритм действий абонента следующий:
- Отправление заявки посредством сайта компании, звонка на горячую линию или визита в офис Ростелекома.
- Изучение действующих тарифов и выбор оптимального варианта для себя.
- Выезд на адрес специалистов-техников.
- Проведение кабеля или линии до необходимого дома.
Такое подключение имеет ряд недостатков:
- скорость подключения не слишком высока, всего лишь до 10 Мбит/с;
- можно посещать только те сайты, которые получили одобрение в программе, их всего около 2000;
- услуга действует не везде, можно увидеть это по карте или уточнить у провайдера.
Спутниковый интернет
Он сам по себе недешевый, это зависит от высокой стоимости оборудования. Оно может достигать по цене 30 тысяч рублей. Правда, иногда оборудование можно просто арендовать, это стоит в пределах 700-1100 рублей в месяц. Скорость интернета при этом может достигать 45 Мбит/с.
Основные клиенты РТКОММ
Так как спутник служат для создания сетей на труднодоступных и удаленных участках, неземные сети построить сложно или невозможно, в список основных клиентов компании входят госорганизации, реализующие национальные программы и проекты, что требует создание единой информационной сети для поддержания связи с удаленными отраслями или резервированием наземных каналов передачи данных.
Стоимость подключения
Если в поселке уже появились новые технологии, то само подключение, скорее всего, будет без какой-либо оплаты вообще, как это делается в многоквартирных домах. Но в большинстве случаев, даже если рядом расположен столб с терминалом-распределителем, подводка оптоволокна к дому может стоить от 5-6 тысяч, вне зависимости от расстояния.
Иногда цены достигают 20 тысяч за подводку к одному дому, это зависит от его специфики. Дальнейшее обслуживание линии происходит в таком же режиме, как и в многоквартирных домах: клиент оплачивает тариф, иногда включается дополнительная оплата за подключение к сети.
Когда в поселке вовсе отсутствует линия или кабель, то стоимость возрастает до 200-300 тысяч. Абоненты редко соглашаются на такую услугу и просто ждут, когда технология дойдет до них.
В этом плане самым доступным является подключение 4G-модема. Это стоит в пределах 500-1000 рублей, но может обойтись и вовсе бесплатно, если в данный момент в Ростелекоме существует какая-то акция для абонентов компании.
Особенности структуры VSAT
Спутник VSAT характеризуется рядом свойств, обеспечивающих быстрое создание крупной корпоративной сети, независимо от наличия земных сетей. Отсутствие ограничений спутникового терминала в длине кабеля позволяет провести установку в любом месте и обмениваться данными на участках со слаборазвитой инфраструктурой связи. К другим достоинствам относят возможность быстрой установки и разборки устройств.
Спутник VSAT основан на 3 основных элементах:
- Центральной наземной станции (HUB).
- Стационарной орбите (ГСО).
- Терминала с маленькой антенной Very Small Aperture Terminal.
Отправление заявки
Способы подачи заявки:
- Горячая линия, которая имеется в , создана специально для помощи абонентам в решении отдельных вопросов. Звонок на телефон 8-800-1000-800 бесплатный. Абонент должен указать регион проживания, озвучить желание подключиться к сети. Специалист должен сам подсказать клиенту оптимальный вариант подключения.
- Заявка на сайте Ростелекома исключает возможность личного общения со специалистом, ответ придет абоненту по электронной почте. Рассмотрение таких заявок занимает более длительный период.
- Личный визит в с паспортом дает возможность прояснить все интересующие вопросы и получить развернутые ответы на них.
Как уже упоминалось, нет ничего лучше подачи коллективной заявки: это не только будет стоить гораздо дешевле, но и заставит компанию быстрее обратить на нее внимание.
Покрытие по всей РФ
Аренда емкостей на спутниках «Экспресс» и «Ямал» позволяет расширить доступ интернета по всей РФ. Все спутники обладают определенной зоной покрытия. За качество связи с европейской части отвечает спутник «Экспресс», почти всю РФ и находящиеся рядом государства покрывает «Ямал». Интернет, телефонная связь по протоколу IP, видео конференцсвязь и пр. услуги доступны независимо от территориальной принадлежности бизнеса.
Достоинства и недостатки интернета от Ростелеком
Плюсы такой услуги:
- Большой охват по территории России. Практически половина всех граждан, которые пользуются интернетом, — это абоненты Ростелекома. Есть возможность подключения даже в самых отдаленных уголках страны.
- Компания предоставляет самые разные тарифы, в том числе высокоскоростной доступ к Сети. Подключение отличается качеством, обрывы и прочие проблемы случаются редко. Кроме того, Ростелеком дает возможность подключаться к Сети всеми имеющимися способами. Это особенно важно в труднодоступных местностях. Иногда Ростелеком работает там, куда не решается заглянуть ни один провайдер.
- Кроме доступа в Сеть Ростелеком дает возможность пользоваться огромным количеством дополнительных услуг и сервисов. Самыми популярными являются интерактивное телевидение, аренда оборудования и прочие.
- Тарифы стоят по-разному, каждый абонент может выбрать что-то для себя. Компания предлагает тарифы, в которых идеально сочетаются скорость интернета и стоимость услуги.
- Сотрудники Ростелекома работают максимально быстро, профессионально улаживают самые серьезные вопросы. Всегда есть возможность связаться со специалистом и получить консультацию в любое время дня и ночи.
Минусы подключения интернета:
- Иногда подключение услуг происходит без ведома абонента. Это стремится сделать едва ли не каждый менеджер. Когда человек разбирается в этом, никаких проблем не возникает.
- Не слишком удобное пользованием личным кабинетом — это мнение многих абонентов.
- Иногда скорость подключения может падать, а также случаются технические сбои или неполадки, но все это решается посредством звонка в службу поддержки или вызова монтеров на дом.
Назначение резервного канала связи
Главным критерием создания корпоративной связи выступает ее надежность. Крупные компании и финансовые организации терпят в результате сбоев большие денежные потери. Технология VSAT позволяет черпать резерв каналов связи для всей сети или отдельных ветвей, при сбоях наземной связи. В случае поломки основной сети производится автопереключение на дубликаты каналов связи и функционирование в режиме резерва до приведения в привычный режим действия нарушенной отрасли.
Дополнительные ресурсы служат для поддержания работы системы при перегрузке основных сетей, что объясняется оперативным распределением информации между отдельными отраслями. Полученный результат положительно отражается на уровне затрат, относящихся к эксплуатации спутника и бесперебойной работе системы.
Принцип действия спутниковой связи
Функционирование системы осуществляется по следующей схеме:
- Интернет поступает в зону центральной станции.
- С помощью антенны производится передача сигнала на спутник, который передает сигнал обратно.
- Через антенну сигнал поступает к модему, тот его направляет к ПК.
- Пользователи могут принимать и передавать сигналы.
