«Ожидание вызова» в Билайн — как подключить или отключить вторую линию

: описание

Самое интересное во всем этом деле, что можно прекрасно пользоваться связью и принимать звонки и без данной услуги. В таком случае вам не потребуется постоянно переключаться между звонками, просто, когда будет звонить другой пользователь на ваш номер, он услышит короткие гудки в телефоне.
Ожидание вызова

А вот при использовании данного сервиса он услышит информационное голосовое сообщение о том, что вы сейчас разговариваете, и будет переведен в режим ожидания. Такая опция предоставляется на всех тарифах Билайн и ею могут воспользоваться все абонент вы компании. При этом неважно, на какой форме обслуживания находится абонент, на предоплатной или на постоплате. При этом производить управление ею можно прямо с телефона.

Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.

При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.

Билайн имеет при себе множество полезный функций, которые облегчат осуществление важных телефонных звонков во время другой беседы по тому же самому телефону. Данная опция позволяет всегда узнать, что во время телефонного разговора до вас кто-нибудь может дозвониться.

Для того чтобы иметь возможность осуществлять второй вызов или принимать звонок во время разговора, нужно настроить эту функцию в разделе Личного кабинета, или же просто написав команду *43#.

Опция представляет собой открытие дополнительной линии связи. Для того чтобы принять параллельный звонок, не прерывая беседы, достаточно с помощью одной клавиши текущий разговор перебросить в зону ожидания. После активации услуги абоненту подключают второй голосовой коммуникационный канал. Услуга предоставляется всем пользователям билайновской сети и корректно функционирует на любом типе устройств.

Пользователь всегда может ответить на второй звонок, даже если он поступил за пределами домашнего региона. Чтобы правильно управлять вторым каналом, следует изучить инструкцию:

Иногда нам часто нужно быть на связи в любую секунду. Даже во время телефонного разговора с кем-нибудь из знакомых, нам порой нужно быть на связи, чтобы не пропустить важного звонка. Для решения подобной проблемы была разработана специальная Билайн.
Эта прекрасная опция позволяет пользователям принять или выполнить совершенно другой звонок во время телефонного разговора. То есть, когда вы приняли неожиданный звонок от друга или подруги, и во время действующего звонка вам поступает важный вызов, вы сможете без каких-либо проблем его принять.

Как подключить и отключить

«Ожидание вызова» Билайн подключить можно простым вводом команды — *43#.

С подключением услуги могут возникнуть непонятные ситуации. Если они возникают, то опцию можно переподключить, для это позвоните на номер – 0674 09 041.

Или же введите команду — *110*041#.

Отключить Билайн можно благодаря вызову на номер – 0674 09 040.

Либо же отключить опцию можно благодаря команде — *110*040#.

Современная мобильная связь подарила нам возможность разговаривать по двум линиям одновременно – это прекрасно. Если вы хотите воспользоваться благами цивилизации, нужно активировать услугу сейчас:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Наберите комбинацию *43#;
• Нажмите на клавишу вызова.

Готово, вы смогли включить Билайн, можно приступать к общению! Теперь звонящие будут слышать длинные гудки вместо коротких – если вы не возьмете трубку в течение нескольких секунд, получат соответствующее уведомление «Абонент разговаривает по другой линии».

Случаются сложности. Не всегда получается активировать опцию ожидания с первого раза, иногда работоспособность нарушается. В этом случае поможет переподключение:

• Наберите телефонный номер 0674 09 041 и следуйте инструкциям автоинформатора;
• Воспользуйтесь комбинацией *110*041# и нажмите на клавишу звонка.

Теперь все будет работать как надо! А напоследок обсудим, как отключить ожидание вызова Билайн. Посмотрите зачем нужна услуга Возврат эфира.

Специальной команды не существует, поэтому вы можете обратиться за помощью в службу поддержки – позвоните 0611 и дождитесь соединения со специалистом для консультации.

Тарификация и оплата

Данная услуга предоставляется на всех тарифных планах бесплатно. Также это касается и всех форм обслуживания, хоть постоплата, хоть предоплата. Повторное подключение и активация также доступны всегда и бесплатно. Использовать сервис можно как в домашнем регионе, так и в национальном роуминге. А вот в международном роуминге услуга может работать некорректно.

Также можно легко управлять принятыми и входящими вызовами. Управление происходит при помощи клавиатуры телефона. Переключаться между входящими звонками можно следующим способом – набрать на телефоне кнопку 2 и нажать кнопку вызова. Таким образом, вы переключитесь на второй входящий вызов, а первый будет в режиме ожидания.

Таблица 1. Ценовые характеристики.

Абонент оплачивает только саму связь (например, при исходящем вызове) – согласно условиям используемых тарифных планов и услуг.

Совместимость с пакетами услуг

Главной особенностью рассматриваемой опции является возможность ее использования в сочетании с любыми функциями, включая интернет в домашнем и других регионах страны.

Мнение эксперта

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Подключение возможно на любом тарифном плане.

Функция поддерживается любыми устройствами, обеспечивающими голосовую связь. Наличия активного подключения к сети не требуется.

Как на «Билайне» активировать вторую линию?

Если была раннее по каким-то причинам отключена, то активировать её вновь можно следующим способом:

• Набрать USSD-запрос — *43#Вызов

Активировав вторую линию, у нас сразу появляется возможность общаться с двумя абонентами одновременно, но с условием удержания одного из них в режиме ожидания. Причём, вторая линия может подключаться как при входящем, так и при исходящем вызове.

Для этого есть следующие команды:

• Принять второй входящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
• Осуществить исходящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов, а затем — номер телефонаВызов, где «номер телефона» – тот номер на который следует позвонить
• Переключаться между линиями, не прерывая другую – набрать комбинацию кнопок 2Вызов

Как в первом, как во втором, так и в третьем случае первая линии останется на связи и будет находится в режиме ожидания. При входящем вызове во время нахождения на первой линии абонент услышит короткие гудки, а также на дисплее будет виден номер или имя звонящего контакта.

Управление вызовами возможно осуществлять не только при помощи цифровых кнопок, но и благодаря встроенным в телефон возможностям (см. инструкцию ниже). Устаревшие, а тем более современные мобильные телефоны позволяют управлять второй линией через управляющие кнопки – принимая второй входящий вызов, на дисплее можно будет увидеть специальные подсказки.

Если вторая линия, вдруг, будет функционировать с какими-то сбоями, то нужно переподключить услугу одним из вариантов:

1. Набрать USSD-запрос — *110*041#Вызов
2. В «Личном кабинете» на официальном сайте «Билайна»
3. Позвонить по номеру 067409041 и далее следовать инструкциям автоответчика
4. Позвонить в службу поддержки 0611 и доложить о проблеме

Стоимость нахождения на двух линиях рассчитывается стандартным путём – все входящие, как правило, обслуживаются бесплатно, а все исходящие вызовы соответствуют текущему тарифному плану.

Как включить вторую линию на Андроид смартфонах?

1. Для начала необходимо найти меню вызовы, в зависимости от телефон они могут располагаться в основных настройках, в настройках телефона (то есть диалера, звонилки). По этой причине самый простой способ это зайти в приложение телефон и вызвать настройки данного приложение и перейти.
2. Далее переходим в настройки голосовые вызовы
3. Далее переходим в дополнительные настройки
4. Находим пункт меню – «Параллельный вызов» либо «Ожидание вызова» и ставим напротив него галочку.

Повреждения телефона

Самый редкий случай – повреждения телефона, влияющие на соединение. Такое может случится с каждым смартфоном, даже при лёгком ударе. Производители пытаются как можно сильнее обезопасить покупателей от столь неприятных ситуаций, но пока защита не доведена до совершенства.
Сбои в модуле связи или SIM-карте также приводят к появлению сообщения

Единственный вариант – обращаться в ремонт или возвращать устройство по гарантии. В крайнем случае проверьте работу SIM-карту на другом телефоне, возможно проблема в ней.

Мы описали наиболее частые варианты появления ответа «Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала» при звонках. Если же вам не могут дозвонится по этой причине, тогда обязательно проверьте все описанные способы и подключенные услуги у оператора.

Телекоммуникационная компания Билайн предусмотрела для своих клиентов специальную , которая позволяет принимать несколько звонков и одновременно общаться с двумя абонентами. Несмотря на полезные для пользователей свойства этой услуги, многим абонентам некомфортно отвлекаться на дополнительный вызов и прерывать текущий разговор.

Как настроить через мобильник?

Активировать , как уже было сказано, можно через простое меню в мобильном телефоне. Для этого нужно войти в Меню-Настройки-Настройки вызовов-Услуга ожидающего вызова (в каждом телефоне названия пунктов меню могут несколько отличаться, но иметь одинаковое значение) и далее нажать на «Включить». Здесь же можно отключить услугу и просматривать её статус.

Что слышит абонент, звонящий вам по второй линии

Во всех филиалах, кроме Московского региона, будет срабатывать автоответчик: «Пожалуйста, дождитесь ответа или перезвоните позднее, абонент разговаривает по другой линии». В ряде регионов автоответчик срабатывает после стандартных гудков ожидания, через 5-10 сек. Если у клиента (принимающего звонок) подключена , то автоответчик не сработает, будет проигрываться мелодия по .

Абоненты в Московском регионе слышат стандартные гудки дозвона, автоответчик не срабатывает.

Стоимость в МегаФон

Управление опцией

Во время переговоров на первой линии вторая даст о себе знать короткими гудками. Для ответа на входящий звонок нужно нажать на «Удержание вызова» в разговоре с первым абонентом.

Далее есть возможность переключаться между абонентами, не боясь упустить важную информацию.

Таблица 2. Порядок эксплуатации “ОВ”.

Команды, под-/пере-/отключающие “ОВ”, описаны выше.

Особенности

• Функции удержания и ожидания вызова по умолчания подключаются к номерам всех тарифных планов МегаФон. Они остаются активными и при смене тарифа, а перестают действовать после самостоятельно отключения абонентом.
• Одновременно можно удерживать не более одного вызова.
• Время, в которое звонок находится на удержании, не оплачивается.
• Все вызовы тарифицируются в соответствии с условиями действующего тарифного плана абонента.
• Корректная работа услуг гарантируются при условии, что мобильное устройство абонента поддерживает функции ожидания и удержания.
• Если абонент пользуется , то плата списывается за все состоявшиеся звонки.
• Мегафон гарантирует работу услуги при нахождении абонента на территории Российской Федерации. В некоторых случаях она также работает в роуминге (это зависит от условий сотрудничества с роуминг-оператором).
• Инструкция по тому, как удержать вызов и перейти к параллельной беседе, входит в руководство пользователя мобильного устройства.

Отключение второй линии на Билайне

Определить статус можно через меню «Настройка телефона». Открыв в меню телефона раздел «Вызовы», необходимо поочередно активировать пункты «Вторая линия» и «Состояние». После этих действий абоненту станет понятно подключена или отключена услуга.

Обратите внимания, что на некоторых девайсах, пункт «Вторая линия» имеет такое же название как и сама или «Ожидающий вызов».

Если услуга активна, для ее отключения можно использовать несколько алгоритмов:

• отправить с устройства USSD-запрос в формате *43#>;
• посетить Личный кабинет зайти в раздел «Услуги», нажать кнопку «Выключить» напротив данной опции;
• воспользоваться меню телефона, зайти в пункт «Вторая линия» («Ожидание вызова»), выбрать команду «Отменить».

Выполнив любое из перечисленных действий, абонент однозначно деактивирует вторую линию, и уже никто не сможет его побеспокоить во время голосового общения по телефону.

Опция является бесплатной, поэтому сервис не предусмотрел команды для прямого ее отключения. Однако если необходимо отключить , то сделать это можно несколькими способами:

• зайти в личный кабинет с любого устройства и перейти в управление функциями. Там показаны все подключенные услуги, которые можно отключить;
• пойти в ближайший офис Билайна и попросить консультанта избавить номер от опции;
• позвонить на бесплатный номер 0611 и оставить запрос диспетчеру на отключение данной функции.

Как перейти с Мегафона, МТС или Теле2 на Билайн с сохранением номера?

Любой из способов займет всего пару минут. После проведения процедуры на номер придет SMS-уведомление, в котором будет сообщено об успешной операции.

«Вторая линия» от МТС: настройка второй линии в мобильной сети МТС посредством телефонного меню

Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться или как говорят «Вторя линия».

Инструкция:

1) Найдите «Настройки» или «Параметры» в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку «Вызовы» . Прокрутите до появления на экране опции «Ожидание вызова», если Вы не нашли её, то войдите во вкладку «Дополнительные параметры» и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов: «Включить», «О , либо просто напротив «Ожидание вызова» будет место для метки (галочки). Нажмите «Включить» или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись «Выполняется запрос» или «Обновление параметров…» . О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой «Ожидающий вызов включен»; 2) В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например, «Операция не выполнена» или «Ожидающий вызов не включен» . Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:

• Вы совершали попытку активировать услугу вне зоны сети;
• Совершая запрос, оператор мог «зависнуть»;
• Ваш телефон может быть неисправен.

3) Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены — повторите попытку. 4) Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткий USSD-запрос оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код *43# и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система. Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная .