Пропадает сеть на iPhone — как я решил эту проблему?

Рабочие способы исправления главной проблемы iOS 12.

iOS 12.1.2 принесла с собой новую неприятную проблему — iPhone некоторых пользователей внезапно перестали подключаться к сети. Проблема не является по-настоящему массовой, но, тем не менее, жалоб от пользователей достаточно. Как избавиться от проблемы с отсутствием сети на iPhone в iOS 12.1.2? Рассказали о двух способах решения проблемы в этой инструкции.

Почему на Айфоне пишет «Нет сети»

После прошивки iOS или замены сим-карты бывают ситуации, когда на Айфоне высвечивается запись «нет сети». Из-за этого возможности мобильного устройства сразу снижаются, и телефон превращается просто в предмет для развлечений.

Довольно часто в этом случае пользователи несут телефон в сервисный центр, где за отдельную плату им, в большинстве случаев, возвращают подключение. Хотя, чаще всего, решить проблему можно собственными силами.

Слабый сигнал

Часто случается так, что Айфон не видит сеть из-за её слабого сигнала. В основном это происходит в отдалённых населённых пунктах, где плохое покрытие, или в зданиях с толстыми стенами.

Такая проблема может быть при нахождении в роуминге. Решением может стать переход с режима 4G на 3G. Сделать это можно в меню «Настройки» – «Сотовая связь» – «Голос и данные». Если это не помогло исправить ситуацию, то следует действовать так:

  • Выключают и снова включают Айфон;
  • Достают и вставляют сим-карту;
  • Сбрасывают настройки сети «Настройки» – «Основные» – «Сброс»;
  • Обновляются до актуальной версии программного обеспечения;
  • Производят сброс мобильного устройства до заводских настроек;
  • Обновляют настройки оператора в меню «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве» при включенном Wi-Fi.

Ещё одной причиной, почему Айфон не находит сеть, является то, что оператор не предоставляет услуги в данном регионе. Иногда случается так, что человек въезжает в зону, где связь отсутствует, но при выезде из неё сигнал так и не появляется. Исправить это можно выключением и включением мобильного устройства.

Как избежать проблем с сетью в будущем

Для того, чтобы обезопасить себя в дальнейшем от подобных проблем следует беречь устройство: не ронять во избежание механических повреждений приемников и передатчиков, держать подальше от влаги. Также стоит воздержаться от покупки более дешевых китайских копий, так как в таких устройствах проблемы с поиском сети оператора встречаются намного чаще. Наиболее целесообразно покупать оригинальные iPhone, широкий ассортимент которых представлен среди продукции Apple в нашем интернет-магазине.

Предыдущая статья

Следующая статья

Оцените статью:

Неверные настройки времени

Тут секрет кроется в особенностях работы самой операционной системы. Если часовой пояс, а также время/дата не совпадают с текущими показателями, то Айфон не ловит сеть. Устранить эту проблему очень легко, достаточно подключить смартфон к интернету и выполнить простые манипуляции.

  • После подключения мобильника к интернету следует перейти в Настройки, а потом в раздел Основные;
  • Открывают раздел Дата и Время;

  • Далее нужно активировать пункт Автоматически;
  • Если переключатель «По умолчанию» в активном положении, то нужно сначала выключить этот режим, а потом заново включить;
  • Перезагружают мобильное устройство.

Этот метод очень простой и при этом действенный. Но предварительно нужно обязательно подключиться к интернету, чтобы Айфон был зарегистрирован на сервере Apple. Если это условие не будет соблюдено, то сигнал сотовой связи так и не появится.

Проблемы с сим-картой

Стоит обратить внимание на сим-карту. Проблемы с сетью могут быть, если симка была неправильно обрезана и повредилась микросхема. Зачастую такая неприятность возникает у тех пользователей, которые пытаются сэкономить и производят обрезку сим-карты до меньших размеров дома, подручными средствами.

Кроме того, сим-карта может быть повреждена при попадании влаги в разъём, а также по ряду других причин. Для начала нужно проверить работоспособность симки. Для этого её вытаскивают специальным ключиком, который идёт в комплекте поставки и заменяют на другую. Если всё работает, то нужно поменять сим-карту.

В некоторых случаях помогает выключение и включение смартфона. Также можно попробовать включить и выключить несколько раз режим «в самолете».

Сбой iOS

Не стоит забывать об обновлении операционной системы, так как на старой версии всё может работать некорректно. Чтобы проверить доступные обновления следует перейти Настройки – Основные – Об этом устройстве. Если есть доступные обновления, то операционная система автоматически запросит их установку. Если подключения к вай-фай нет, то можно подключиться через шнур к компьютеру и там открыть iTunes. Через него уже обновляют устройство до последней доступной версии iOS.

Проблемы с настройками оператора

Если вы проверили дату и время, попробовали выключить и включить смартфон, но запись «нет сети» не исчезла, то причина кроется в другом. Вполне может быть, что оператор просто не предоставляет услуги в том регионе, где вы сейчас находитесь.

Можно попробовать на несколько секунд активировать режим «в самолете», а затем отключить его. Это же можно проделать и в домашнем регионе, если сеть не ловит. Бывает, что связь просто глючит и необходимо просто перезагрузить смартфон. Как вариант, выключить и потом включить смартфон.

Если вдруг это не помогло устранить проблему, то нужно проверить настройки оператора. Заходят в Настройки – Оператор и тут проверяют, активирован ли режим Автоматически.

Аппаратная неисправность смартфона

Часто бывают случаи, когда Айфон перестаёт ловить сеть из-за аппаратных поломок. Причиной может быть повреждённая вследствие удара антенна, а также влага, попавшая вовнутрь корпуса и приведшая к окислению деталей. Причиной может стать и некачественный ремонт, с использованием не оригинальных комплектующих. Чтобы устранить неисправность, рекомендуется обратиться в фирменный сервисный центр, где опытные мастера проведут диагностику и смогут отремонтировать мобильник в сжатые сроки.

От удара или при попадании влаги может быть повреждена и модемная часть на материнской плате. В этом случае мобильное устройство тоже будет постоянно искать сеть, а в настройках невозможно будет увидеть прошивку модема. Чтобы убедиться в том, что модем не повреждён, следует зайти в Настройки – Основные – Об этом устройстве – Прошивка модема. Если тут поле пустое, то модем поломан и помочь тут смогут только квалифицированные мастера.

Замена модема – это кропотливая и сложная работа, которая позволяет восстановить модемную часть и вернуть мобильный аппарат к жизни.

Погодные условия

Айфон может не видеть сеть и при плохих погодных условиях. Это может быть снегопад или мороз. Причиной такой неполадки может стать и некорректная работа близстоящей вышки мобильной связи.

Если до этого смартфон работал без нареканий, то стоит переждать непогоду, а потом посмотреть, появилась ли сеть. Также можно выключить и через пару секунд включить смартфон.

Признаки повреждения модема или антенны

Нередки случаи, когда iPhone перестал видеть сеть из-за повреждения антенны, либо модемной части. Это может произойти вследствие удара смартфона, попадания в него влаги и последующего окисления платы. Также виной этому может быть некачественный ремонт или неоригинальные дешевые запчасти. Встречаются такие поломки в iPhone 4, 5, 6, 7 и 8 серии, а также в iPhone X.

Чтобы проверить, действительно ли есть проблема с модемом, необходимо:

  • зайти в «Настройки» и перейти в подменю «Основные»;
  • щелкнуть меню «Об этом устройстве»;
  • найти поле «Прошивка модема».

Если оно пустое, значит действительно у модема имеются повреждения, исправить которые можно только в сервисном центре. Это довольно сложная и кропотливая работа и провести ее самостоятельно, без помощи квалифицированного мастера, невозможно.

О неисправности антенны можно судить по внешнему виду телефона: если гаджет падал, получал повреждения, вполне возможно вышла из строя антенна. Помимо этого, говорить о повреждении антенны может также неработающий Bluetooth или Wi-Fi. Такую поломку также следует устранять только в авторизированном сервисном центре.

Айфон пишет «Нет сети» — что делать

Если Айфон до этого работал без нареканий, и вдруг пропала сеть, то это может быть связано с разными факторами. Но расстраиваться не стоит, если аппарат перед этим не намокал и не падал с высоты, то, скорее всего, ситуацию можно исправить своими силами. Предпринять можно следующее:

  • Выключить и затем через минуту включить мобильник, хотя хватит и перезагрузки устройства;
  • Проверить Дату/Время/Часовой пояс;
  • Активировать и потом выключить режим «в самолете»;
  • Вытащить сим-карту и снова вставить её. Если есть подозрения, что симка повреждена, то стоит вставить другую сим-карту и посмотреть, появится ли сеть;
  • Подождать некоторое время, вполне может быть поломка на вышке мобильной связи.

Если никакие методы не помогают и заветный значок сети не появился, стоит обратиться в сервисный центр. Причиной может быть аппаратная поломка, в этом случае устранить неполадку самостоятельно не получится.

При проблемах с Айфоном обращаться стоит только в фирменный сервисный центр. Только в этом случае можно быть уверенным, что телефон починят, а не сломают окончательно.

Татьяна

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Задать вопрос

Вопрос эксперту

После прошивки Айфона он перестал видеть сеть. Что делать?

В этом случае нужно обратиться в сервисный центр, желательно фирменный. Вполне возможно, что специалисты смогут решить проблему.

В роуминге iPhone не показывает сеть, не могу звонить и пользоваться мобильным интернетом. Что можно сделать?

Попробуйте перейти на 3G. Дело в том, что операторы мобильной связи, в большинстве случаев не предоставляют за границей услуг в сетях LTE. Если проблему решить не удалось, нужно обратиться в техподдержку своего оператора.

Случайно уронил Айфон с балкона второго этажа, после чего сеть ловит не всегда. В чём причина?

Тут причина или в поломке антенны или в поломке модема. Конкретнее скажет мастер, после полной диагностики.

Причин, по которым отсутствует сигнал сети на Айфоне, немало. В большинстве случаев это связано с неправильно выставленными Датой/Временем/Часовым поясом.

Как исправить ошибку после заводского анлока

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются владельцы Айфонов после разблокировки при помощи программы Ultrasn0w или обновления прошивки модема до версии iPad. Но такая проблема может быть после восстановления, обновления или джейлбрейка.

Ели после обновления или восстановления вы видите уведомление об отсутствии сети, значит, ваш телефон сим-карту принял, а почему он не видит сеть – это вопрос. Причин может быть несколько, рассмотрим основные пути решения.

  1. Нужно обнулить настройки сети. Для этого вставляют сим-карту, которая не поддерживается устройством, зайти в Настройки – Общие — Сбросить – Сбросить настройки сети.
  2. Можно сделать бэк-ап и удалить всю информацию, что есть на мобильном устройстве, но это может навредить смартфону.
  3. При включенном Айфоне вытаскивают сим-карту, а затем выключают мобильник. Теперь вставляют симку и включают телефон.
  4. Перезагружают Айфон.

Иной раз сеть в iPhone пропадает после джейлбрейка. Особенно это касается тех моделей, которые были изначально залочены под конкретного мобильного оператора. В данном случае лучше обратиться в сервисный центр, где телефон смогут разблокировать по IMEI. Но надо быть готовым, что эта процедура может занять несколько суток. Всё зависит от того, какой оператор заблокировал сеть.

Что делать, когда Айфон не видит сеть в роуминге

Айфон может терять сеть сотового оператора и при нахождении в роуминге. В этом случае рекомендуется переключиться с режима 4G на 3G. Это связано с тем, что операторы сотовой связи, в большинстве случаев не предоставляют за границей услуг в сетях LTE. Сделать это можно в меню «Настройки» – «Сотовая связь» – «Голос и данные».

Потеря сети после замены SIM-карты

Бывают также такие случаи, что iPhone не видит сеть после замены SIM-карты. Такая проблема, как, впрочем, и предыдущие, может встретиться абсолютно в любой модели. Если это случилось, то первое, что нужно сделать – достать и изучить SIM-карту. Она может испортиться при самостоятельной обрезке, при попадании на нее воды или по каким-либо другим причинам. В том случае, если она повреждена – ее придется заменить на новую. Работоспособность карты можно проверить, вставив ее в другой смартфон.

В некоторых случаях помогает просто достать карту и снова вставить ее обратно. Бывает, что просто «глючит» сеть, и такая простая процедура может ее перезагрузить. Также, как и в предыдущих случаях можно попробовать выключить и опять включить смартфон, либо несколько раз активировать и деактивировать режим «В самолете».

Что делать, если ничего не помогает

Если никакие методы не помогли возвратить сеть на Айфон, необходимо обратиться в фирменный сервисный центр. Проблема может быть совсем незначительной и специалисты исправят неполадку в считанные минуты, после диагностики. Но не стоит исключать и аппаратную поломку, в таком случае ремонт может быть дорогостоящим.

4.7/5 — (26 голосов)

Автор

Татьяна

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или учетной записью могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

  • проверить активность и состояние счета;
  • узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
  • проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная информация

Если на устройстве был обнаружен вирус, и никакие антивирусные программы не помогают, выполните ряд действий:

  1. Сделайте резервную копию всех данных аккаунта.

  1. Подключитесь через iTunes к компьютеру.
  2. Нажмите одновременно кнопку возврата и питания.
  3. Когда в приложении появится сообщение о восстановлении, нажмите на кнопку «Восстановить».

  1. Выберите файл с подходящей версией прошивки и дождитесь установки.

Если Айфон не ищет или не может подключиться к Wi-Fi, вы можете самостоятельно выявить проблему и решить ее, посредством проведения самостоятельной диагностики. Тем самым сэкономите время и деньги, потому что в большинстве случае поломку можно устранить самостоятельно.

Но, если после проведенных манипуляций ваш смартфон все еще не может подключиться к сети, не рискуйте и отнесите его в сервисный центр.

Обязательно расскажите, какой способ помог в вашей ситуации. Если знаете другие решения, делитесь опытом. Для наших читателей всегда открыты комментарии и онлайн-чат!

Причины неполадок

Если у владельца возник вопрос о том, почему на его iPhone нет сети, он столкнулся с подобной ситуацией впервые. Бывалые пользователи уже примерно знает, что может привести к такой ситуации, а потому не паникуют, а начинают работать.

Новичкам же важно точно знать, почему на его iPhone не ловит сеть, поскольку есть необходимость совершить звонок, подключиться к мобильному Интернету. А без сети сделать это не получится.

Существует далеко не одна проблема, из-за чего iPhone выдаёт надпись «Нет сети». Но в чём именно она заключается, это нужно выяснить.

Чаще всего неполадки возникают по таким причинам:

  • это незаконно ввезённое мобильное устройство, которое залочено под конкретного оператора;
  • произошёл сбой на программном уровне;
  • наблюдаются неполадки со стороны оператора сотовой связи;
  • возникли неполадки аппаратного характера.

Начать нужно с того, чтобы взглянуть на дисплей. Тут может отображаться статус «Поиск», либо же «Нет сети». Проверьте наличие сигнала. Проще всего это сделать путём проверки его наличия на другом устройстве. Перед этим включите функцию автопоиска сети через настройки iPhone.

Дополнительные способы для устранения проблем

Иные способы устранения неполадок, которые мы рассмотрим, могут считаться универсальными и дать ответы на возникшие вопросы, почему Айфон не видит сеть Вай-Фай. Разберем самые популярные.

Неполадки в работе модуля

С помощью аппаратного модуля происходит подключение к беспроводным сетям. Эта деталь считается одной из самых проблемных в Айфоне. Проблемы начались с модели 4s, где смартфон не видел Wi-Fi. Обычно неисправность проявляла себя в ходе перегрева, падения или попадания влаги внутрь.

В этом случае рекомендуется отдать сотовый телефон специалисту, но, если вы обладаете соответствующими навыками, сможете починить его самостоятельно.

Итак, что делать, если Айфон не видит сеть дома или любой другой Вай-Фай:

  1. Выключите смартфон и снимите чехол.
  2. Открутите шурупы на корпусе.
  3. Уберите крышку и открутите дополнительные 4 болта рядом с камерой.
  4. Снимите блок и открутите шуруп от антенны.
  5. С помощью пинцета подцепите защелку и вытащите ее.

  1. Достаньте модуль и прогрейте его до 300 градусов. Это можно сделать при помощи фена.
  2. Прогрейте плату. Не рекомендуем задерживать над ней фен длительное время.
  3. Подождите, пока аппарат остынет и соберите его обратно.

Решение проблемы актуально и для iPad, который не видит Wi-Fi. Этим же способом можно воспользоваться, если необходимо заменить неисправную деталь на новую.

Прогревание – сомнительный метод. Даже если вы окончательно не испортите гаджет, такой способ обычно помогает лишь на время. Потом проблема возвращается.

Сброс настроек

Сброс настроек – это эффективный способ устранения проблем при подключении к сети. Как мы уже выяснили, сбои при подключении начались давно. Айфон 4 не видел Вай-Фай, история продолжилась и с iPhone 5, 6 (на данный момент они не обновляются). У последних версий подобные проблемы устранены. Если вы обладатель моделей прошлых лет, то операция сброса поможет.

В обязательном порядке сделайте резервную копию данных, в противном случае восстановить информацию практически невозможно.

Как производится сброс настроек:

  • зайдите в меню;
  • найдите пункт «Настройки»;
  • выберите «Сброс»;
  • нажмите «Сбросить настройки»;
  • дождитесь окончания операции.

Проверка работы роутера

Актуальна, если найден сбой в работе маршрутизатора. Из-за этого ни одно устройство не может подключиться к интернету через Wi-Fi. Это может случиться из-за перепадов электропитания или неисправности некоторых деталей.

Что можно сделать:

  1. Попробуйте перезагрузить роутер. Если ситуация не изменилась, то воспользуйтесь вторым вариантом.
  2. Зайдите в личный кабинет и проверьте параметры маршрутизатора. Вход в настройки делается через браузер по адресу 192.168.1.1 (или другой, который указан на самом устройстве). Введите свой личный пароль и логин от «админки». Проверьте правильность настроек.

Если это не помогло, то попробуйте подключиться через другое устройство, например, Айпад. И, если при попытке подключения Айпад не видит Вай-Фай, то обратитесь в сервис ремонта. Это крайняя мера. Возможно, пришло время сменить роутер на новый.

Из-за чего может выйти из строя радиочасть в iPhone

Помимо падения, радиочасть может выйти из строя из-за попадания воды в устройство, неисправности контроллера питания модема, трансивера и усилителей Rx-Tx, замыкания на системной плате, при перепадах напряжения во время зарядки. Также возможно нарушение пайки микросхем радиочасти. Тем не менее во всех этих случаях ремонт возможен, но не без соответствующих навыков и оборудования — это вам не дисплей за 30 минут поменять.

Рекомендуем к прочтению — как меняется стекло на современных моделях iPhone.

Дополнительная информация

Если на устройстве был обнаружен вирус, и никакие антивирусные программы не помогают, выполните ряд действий:

  1. Сделайте резервную копию всех данных аккаунта.
  1. Подключитесь через iTunes к компьютеру.
  2. Нажмите одновременно кнопку возврата и питания.
  3. Когда в приложении появится сообщение о восстановлении, нажмите на кнопку «Восстановить».
  1. Выберите файл с подходящей версией прошивки и дождитесь установки.

Если Айфон не ищет или не может подключиться к Wi-Fi, вы можете самостоятельно выявить проблему и решить ее, посредством проведения самостоятельной диагностики. Тем самым сэкономите время и деньги, потому что в большинстве случае поломку можно устранить самостоятельно.

Но, если после проведенных манипуляций ваш смартфон все еще не может подключиться к сети, не рискуйте и отнесите его в сервисный центр.

Обязательно расскажите, какой способ помог в вашей ситуации. Если знаете другие решения, делитесь опытом. Для наших читателей всегда открыты комментарии и онлайн-чат!

Дополнительные способы для устранения проблем

Иные способы устранения неполадок, которые мы рассмотрим, могут считаться универсальными и дать ответы на возникшие вопросы, почему Айфон не видит сеть Вай-Фай. Разберем самые популярные.

Неполадки в работе модуля

С помощью аппаратного модуля происходит подключение к беспроводным сетям. Эта деталь считается одной из самых проблемных в Айфоне. Проблемы начались с модели 4s, где смартфон не видел Wi-Fi. Обычно неисправность проявляла себя в ходе перегрева, падения или попадания влаги внутрь.

В этом случае рекомендуется отдать сотовый телефон специалисту, но, если вы обладаете соответствующими навыками, сможете починить его самостоятельно.

Итак, что делать, если Айфон не видит сеть дома или любой другой Вай-Фай:

  1. Выключите смартфон и снимите чехол.
  2. Открутите шурупы на корпусе.
  3. Уберите крышку и открутите дополнительные 4 болта рядом с камерой.
  4. Снимите блок и открутите шуруп от антенны.
  5. С помощью пинцета подцепите защелку и вытащите ее.
  1. Достаньте модуль и прогрейте его до 300 градусов. Это можно сделать при помощи фена.
  2. Прогрейте плату. Не рекомендуем задерживать над ней фен длительное время.
  3. Подождите, пока аппарат остынет и соберите его обратно.

Решение проблемы актуально и для iPad, который не видит Wi-Fi. Этим же способом можно воспользоваться, если необходимо заменить неисправную деталь на новую.

Прогревание – сомнительный метод. Даже если вы окончательно не испортите гаджет, такой способ обычно помогает лишь на время. Потом проблема возвращается.

Сброс настроек

Сброс настроек – это эффективный способ устранения проблем при подключении к сети. Как мы уже выяснили, сбои при подключении начались давно. Айфон 4 не видел Вай-Фай, история продолжилась и с iPhone 5, 6 (на данный момент они не обновляются). У последних версий подобные проблемы устранены. Если вы обладатель моделей прошлых лет, то операция сброса поможет.

В обязательном порядке сделайте резервную копию данных, в противном случае восстановить информацию практически невозможно.

Как производится сброс настроек:

  • зайдите в меню;
  • найдите пункт «Настройки»;
  • выберите «Сброс»;
  • нажмите «Сбросить настройки»;
  • дождитесь окончания операции.

Проверка работы роутера

Актуальна, если найден сбой в работе маршрутизатора. Из-за этого ни одно устройство не может подключиться к интернету через Wi-Fi. Это может случиться из-за перепадов электропитания или неисправности некоторых деталей.

Что можно сделать:

  1. Попробуйте перезагрузить роутер. Если ситуация не изменилась, то воспользуйтесь вторым вариантом.
  2. Зайдите в личный кабинет и проверьте параметры маршрутизатора. Вход в настройки делается через браузер по адресу 192.168.1.1 (или другой, который указан на самом устройстве). Введите свой личный пароль и логин от «админки». Проверьте правильность настроек.

Если это не помогло, то попробуйте подключиться через другое устройство, например, Айпад. И, если при попытке подключения Айпад не видит Вай-Фай, то обратитесь в сервис ремонта. Это крайняя мера. Возможно, пришло время сменить роутер на новый.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]