Билайн Смоленская область: тарифы, услуги, служба и телефон технической поддержки

Тарифы Билайн в субъекте РФ — Смоленская область

На сегодняшний день в регионе Смоленская область проживают более 964 000 жителей. Административный центр Региона — город Смоленск. Конечно же, одним из ведущих операторов сотовой связи там является Beeline. Разнообразие тарифных планов в сочетании с доступностью подключения, дешевым интернетом, различными сервисами для помощи абонентам делает это предложение очень выгодным и максимально комфортным для использования.

Как уточнить какой у вас тарифный план в Билайн?

В тональном режиме необходимо набрать в тонально режиме *166# либо по позвонить 067405, сотрудники компании Билайн на горячей линии помогут вам уточнить ваш баланс, отказаться от не нужных услуг, расскажут про все акции компании, помогут подобрать самые лучшие из них.

Все мое – Связь + интернет

Семейство тарифов делится на три основных направления, каждое из которых создано для определенного устройства. Оплата происходит каждый месячный период по фиксированной ставке. После активации получаете пакет интернет трафика на любые ресурсы мировой паутины, набор СМС, а также комплект бесплатных минут с определенной зоной действия.

Для телефона

Жители Смоленска и области могут активировать одно из следующих предложений для телефона:

Все предложения имеют идентичные особенности предоставления и дополнительные возможности:

1. Можете принять участие в акции от Билайна, в рамках которой можете обменять пройденные шаги на бесплатный трафик. Для начала установите официальную утилиту от провайдера «Мой Билайн» и приложение «Здоровье». Конвертация происходит в соотношении – 100 мегабайт — 10 000 шагов. Акция доступна до конца сентября.
2. Провайдер позволяет обменивать оставшиеся минуты и СМС из основных пакетов на гигабайты для интернета. За каждые 300 сообщений получите 1 Гб, а за 200 минут – 2 Гб. Операция перевода происходит без комиссионных сборов.
3. Переговоры по внутренней сети дома и в поездках по стране не подлежит тарификации.
4. Исходящие вызовы на номера пользователей, у которых установлен идентичный тарифный план из линейки, не расходуют минуты из комплекта.

Подключение и отключение производится в салоне оператора или на странице персонального кабинета Билайн.

Все за 1800 плюс роуминг

Для путешествий по миру провайдер подготовил специальный тарифный план. Он позволит снизить расходы и значительно сэкономить на потреблении сетевого трафика за пределами России в условиях международного роуминга. Мобильный интернет расходуется из домашнего пакета без предоплаты. Но установлено одно ограничение, согласно которому, первые 100 мегабайт в сутки предоставляются на максимальной скорости передачи данных, а далее она изменяется до 128 килобит в секунду. Условие выполняется только на территории чужой страны (уточняйте список государств у провайдера). Особенности работы:

1. 15 гигабайт трафика за 1800 рублей в месяц.
2. 3000 минут на все направления по России. После расхода одна стоимость составит 1,6 р. в Смоленске, 3 р. по стране.
3. 3000 СМС для переписки. При исчерпании пакета цена составит 1,6 р. дома, 3 р. по межгороду.
4. Можете подключить общий пакет и разделить свои пакетные данные с другими 5 клиентами Билайн за 3,33 р. в сутки.
5. После окончания трафика происходит активация дополнительного пакета в автоматическом режиме за 150 рублей на 5 гигабайт.

Переход на тарифный план совершается в офисе продаж провайдера, в мобильной утилите или в личном кабинете.

Для планшета

Пользователи могут активировать специальное предложение для своего планшетного компьютера, которое имеет название «Все мое – 1 для планшета». Контракт имеет следующие возможности и особенности работы:

1. Абонентская плата 400 рублей. За нее предоставляется 16 гигабайт трафика. После активации получите бесплатный доступ к сервисам для прослушивания музыки и к социальным сетям, но только на двое суток. После пробного срока начнет взиматься постоянная комиссия – 3 рубля в день. После расхода основного трафика запускается дополнительный пакет 5 гигабайт за 150 рублей.
2. Исходящие вызовы на все номера в Смоленске – 2 р., а за его пределы – 5 р.
3. Отправка СМС сообщения в области – 2 р., по межгороду – 5 р.
4. После приобретения новой сим-карты можете выбрать красивый номер от оператора.

Подключение доступно в пунктах обслуживания провайдера или в личном кабинете.

Для модема

Многие потребители активно потребляют сетевые ресурсы мобильного интернета через стационарный компьютер или ноутбук. Для таких ситуаций реализован тарифный план «Все мое – 2 для компьютера». Условия предоставления и особенности:

1. Пакет трафика имеет размер 32 гигабайта. В подарок оператор предоставляет неограниченный доступ к социальным сетям, сервисам для прослушивания музыкальных композиций. После окончания лимита автоматически происходит продление на 5 гигабайт за 150 р.
2. Ежемесячная плата составляет 600 рублей в месяц.
3. Можете обменять пройденные шаги на бесплатный сетевой трафик, в рамках программы лояльности от провайдера.
4. Исходящий вызов на все телефоны в пределах области регистрации – 2 рубля, по стране 5 рублей.
5. Отправка СМС в Смоленске – 2 р., по России 5 р.
6. При подключении и покупки симки от Билайна предоставляется красивый номер без доплаты.

Переход на контракт происходит в персональном кабинете или в отделении продаж.

Горячая линия Билайн Смоленская область и техническая поддержка абонентов

Существует несколько способов для соединения со службой поддержки: используя мобильный телефон, либо стационарный.
Прежде чем звонить оператору посетите сайт Билайн, в разделе «Помощь» наверняка находится нужная вам информация.

Если данной информации вы не обнаружили сам быстрым и удобным способом уточнить информация является услуга Личный кабинет «Мой Билайн».

Также можно уточнить через мобильное приложение «Мой Билайн» либо на сайте beeline.ru в чате с сотрудником компании.

Домашний интернет

Пользователи в Смоленской области могут подключить домашний интернет одновременно с телевидением или по отдельности.

Для новых клиентов

Оператор подготовил два тарифных плана для пользователей, которые впервые перешли на обслуживание Билайна:

Интернет + ТВ

Отдельный интернет:

Совместное подключение коммуникаций:

Внимание! После активации получите оборудование для просмотра телевидения – ТВ приставку.

ТВ

Для любителей телевидения предоставляется 146 телеканалов в высоком разрешении, а также постоянную техническую поддержку за 345 рублей в месяц в рамках предложения от Билайна «Базовый 2.1». Подключение происходит в салоне оператора. Оформите запрос, после этого на указанный адрес приедут мастера и проведут монтажные работы.

Как позвонить и связаться со службой поддержки Смоленская область

Наберите номер 0611 для связи с автоответчиком Билайн, «Мобильный консультант» поможет вам найти ответ на нужный вопрос.
Также можно обратиться на горячую линию, если все сотрудники заняты вы сможете заказать обратный звонок, сотрудник перезвонит в тот момент, когда будет свободен.

Как связаться с техподдержкой Билайн в роуминге

Находясь за рубежом, самым выгодным способом является чат с сотрудником компании в мобильном приложении. Если у вас есть возможность подключится к сети Wi-Fi это будет совершенно бесплатно т.к не придется тратить свой собственный трафик.
По всей территории России можете позвонить по номеру 0611. За исключением Республики Крым и г. Севастополя.

Звонок для абонентов Билайн является совершенно бесплатным как с мобильного, так и городского телефонов.

Если вы находитесь на территории Республики Крым либо г. Севастополь звоните по телефону

• Интернет на телефоне — 8 800 700 0611
• Поддержка по USB модемам — 8 800 700 0080
• Обратиться с проблемами по вопросам Wi-Fi сети — 8 800 700 2111
• Домашнее ТВ — 8 800 700 8000
• Домашний телефон — 8 800 700 9966
• Домашний интернет «Лайт» — 8 800 700 9966
• Поддержка интернет-магазина — 8-495-725-5-725

Всем абонентам Билайн звонок бесплатный!

Без абонентской платы

Эта первая категория из всего разнообразия тарифов провайдера. Она включает в себя контракты, которые предоставляются без абонентской платы. Тарификация общения ведется за фактически отправленные сообщения и выполненные звонки по каждой минуте. Вы не будете переплачивать за опции и функции, которые не используете. Они идеально подойдут для клиентов, которые не нуждаются в мобильном интернете и используют кнопочные устройства, для сторонников классических способов переговоров.

На текущее время в Смоленской области для установки доступны два тарифных плана:

Секунда

Тарификация и округление мобильной связи производится по каждой затраченной секунде. На территории родной области стоимость общения со всеми абонентами составит 0,03 р. за секунду. В среднем за минуту получается 1,8 р. Исходящие вызовы за пределы Смоленска стоят 4,95 р. на контакты Билайн и 9,95 р. на все остальные направления. Текстовые сообщения имеют единую расценку по всей стране – 1,5 р. за штуку. ММС по стандартной цене – 9,95 р. Один загруженный мегабайт данных из сети – 9,95 р. без наличия дополнительных услуг оптимизации.

Ноль сомнений

Это единая цена на исходящие вызовы на территории области регистрации 1,5 р. на все направления. Если пополните лицевой счет на 150 рублей, то в течение следующих 14 суток можете звонить по внутренней сети бесплатно. Общение по межгороду на Билайн – 5 р., на другие номера – 12 р. за минуту разговора. Переписка СМС в регионе 1,5 р., а по стране – 5 р. Мобильный интернет имеет большой ценник, за один Мб назначена цена 9,95 р. После потребления мегабайта автоматически активируется опция «Пакет интернета 3 Гб». За нее каждый день списывается по 8 рублей.

Внимание! Установка доступна в любом отделении провайдера в Смоленске или в среде персонального кабинета.

Корпоративные тарифы

Компания Билайн активно сотрудничает с бизнес сферой Смоленска и выпустила специальные предложения для корпоративных клиентов. Тарифные планы созданы, чтобы наладить общение и переписку внутри предприятия и организации, установить канал взаимодействия со своими клиентами. Повысить эффективность дела. Для активации лично зайдите в любой офис провайдера и предоставьте пакет документов, которые подтверждают ваш юридический статус.

Существует две категории:

Мобильная связь