Мегафон или Теле2 — что лучше? Выбираем лучшего оператора

На российском рынке мобильной связи в нулевых сформировалась мощная тройка лидеров: МегаФон, МТС и Билайн. Позднее к ним присоединился Tele2 – молодой оператор, который отличался по стилю и маркетингу ото всех остальных. Яркий образ, привлекательные цены и высокая планка качества привели к тому, что компания стала конкурировать с «большой тройкой».

В этой статье мы сравниваем МегаФон и Теле2, чтобы выяснить, какой оператор лучше и в каких направлениях. Мы рассмотрим их общую роль на рынке, а также непосредственно сравним текущие тарифные планы между собой.

Цены и условия тарифов в статье указаны для Москвы и Московской области. Они могут отличаться от стоимости услуг в других регионах.

Таблица сравнения тарифов МегаФон и Теле2

В таблицах приведены самые популярные тарифные планы, а также пакеты услуг, которые в него входят, и ежемесячная стоимость.

Теле2

Тарифы Теле2	Описание	Услуги	Стоимость (руб. в месяц)
Везде онлайн	Безлимитное использование социальных сетей, мессенджеров и бесплатные звонки абонентам Теле2.	40 Гб трафика. Почти 9 часов бесплатных разговоров.	500
Премиум	В тариф входит международный роуминг, при использовании которого не нужно доплачивать за интернет.	Трафик 50 Гб. 20 часов разговоров в месяц. 500 бесплатных СМС. Читайте также:  Как подключить и настроить модем Yota: помощь эксперта	1500
Мой онлайн+	Безлимитные звонки на Теле2. На номера России можно звонить бесплатно в рамках 500-минутного трафика. Далее оплата составляет 1,95 руб. за 1 минуту. Умный тариф подстраивается под пользователя основываясь на анализе используемых услуг.	30 Гб трафика + безлимитное использование социальных сетей и мессенджеров. Почти 9 часов безлимитных разговоров.	700
Мой онлайн	Звонки операторам Теле2 бесплатно. В настройках тарифа можно подключить сервисы для безлимитного использования.	15 Гб интернета и безлимитное использование социальных сетей, мессенджеров. 5 часов разговоров в месяц.	400
Мой разговор	Можно подключить дополнительные сервисы для безлимитного использования.	2 Гб интернет-трафика. 2 часа бесплатных разговоров.	200
Мой Теле2	Безлимитные звонки операторам Теле2. Есть возможность настройки тарифа по своим требованиям (кол-во минут, гигабайт).	5 Гб интернет-трафика.	7 руб. в день
Безлимит	Бесплатные звонки оператору Теле2. Безлимит действует только в поездках по России.	Безлимитный трафик. 8 часов разговоров. 50 СМС.	600
Классический	Тариф не имеет абонентской платы, все услуги оплачиваются по факту использования. Безлимитные звонки абонентам Теле2.	1 минута звонка – 2 рубля. 1 Гб трафика – 120 рублей. 3 Гб трафика 200 рублей.	Без абонентской платы
Интернет для устройств	Посекундная тарификация позволяет не переплачивать за абонентскую плату, если пользователь редко использует интернет.	15 Гб – 400 рублей. 25 Гб – 600 рублей. 40 Гб – 900 рублей.	Без абонентской платы
Интернет для вещей	Данный тариф предназначен для умных часов, сигнализации и других устройств.	300 Мб трафика. 30 минут разговоров. 100 бесплатных СМС.	100

МегаФон

Тарифы МегаФона	Описание	Услуги	Стоимость (руб. в месяц)
Включайся! Смотри	Тариф предназначен для любителей сериалов, кино и видеороликов. Бесплатная подписка на МегаФон ТВ. Кэшбэк.	Интернет (безлимит). 20 часов разговоров. 300 бесплатных СМС.	1000
Включайся! Общайся	Тариф для тех, кто много времени проводит за разговорами и переписками. Абонент остается на связи даже после того, как на счету не осталось денег.	Интернет (безлимит). Почти 9 часов на связи.	500
Включайся! Развлекайся	Большой объем трафика предназначается тем, кто любит проводить свой досуг за телефоном. Включает в себя кэшбэк и безлимитный трафик при использовании популярных сервисов (например, Youtube).	Интернет 10 Гб. Почти 2 часа разговоров.	450
Включайся! Говори	Тариф создан для тех кто предпочитает решать все вопросы в разговоре, а не переписках.	10 часов разговоров. 5 Гб интернета. 30 % кэшбэк и безлимитное использование мессенджеров.	500
Включайся! Пиши	Тариф разработан для абонентов, которым удобнее всего переписываться в мессенджерах. Услуга включает в себя безлимитный трафик при использовании мессенджеров.	5 Гб интернета. Почти 7 часов на связи. 300 бесплатных СМС.	400
Включайся! Выбирай	Новый тариф позволяет собрать свое уникальное предложение словно конструктор. Теперь не придется переплачивать за оставшийся трафик.	Пользователь может выбрать 5, 15, 25, 40 Гб интернет-трафика и 400, 600, 800, 1000 минут разговоров. Кэшбэк до 30 % позволяет приобрести дополнительные опции.	450-900
Включайся! Премиум	Тариф предназначен для тех, кто выполняет основную часть работы через свое мобильное устройство. В подарок идет подписка на Мегафон ТВ, Антивирус, 1 книга в месяц на ЛитРес.	Безлимитный интернет-трафик. 5000 минут разговоров. Безлимитные СМС. Кэшбэк и статус VIP-клиента	3000
Переходи на ноль	Тариф без ежемесячной оплаты для тех, кто не пользуется дополнительными услугами, а лишь изредка отправляет СМС или звонит близким.	100 мб трафика за 25 руб. Вызов на местный номер 1 руб. за минуту.	Поминутная тарификация
Теплый прием	Звонки предназначаются для стран СНГ и Азии. Акция действует временно.	Интернет (безлимит). Внутри сети Теле2 звонки также безлимитные.	650
#Hello	Тариф разработан для иностранных туристов	30 Гб интернет-трафика и безлимитные звонки внутри сети.	750 за 2 недели
Посекундный	Для тех, кто не хочет переплачивать за оставшийся трафик	За звонки в домашнем регионе абонент платит 3 рубля в минуту. 1 Мб интернета стоит 10,1 рубль. СМС на номера домашнего региона 1,95 рублей.	Без абонентской платы
Умные вещи	Тариф предназначен для умных устройств.	Безлимитный трафик. Звонки и СМС по России. 10 минут и 20 сообщений в неделю.	20 в неделю

Какая компания лучше

Составим сводную таблицу, чтобы узнать, какой интернет лучше Билайн, Мегафон, Теле2 или МТС.

Оператор	Наличие 4G	Полное покрытие страны	Мобильное приложение контроля	Личный кабинет	Максимальный размер пакета интернета, Гб	Максимум дополнительного комплекта, Гб	Партнерские программы
МТС	+	+	+	+	15	30	+
Мегафон	+	+	+	+	20	36	+
Yota	+	—	+	+	30	Нет	+
Билайн	+	+	+	+	15	30	+
Теле2	+	—	+	+	30	50	+

Если сопоставить приведенные данные цены, напрашивается вывод, что для мобильного интернета более всего подходит условия Теле2.

Внимание! Стоимость, которая указана в статье соответствует Московскому региону и Москве.

Сегодня мы рассмотрели, что предлагают своим потребителям популярные провайдеры России. В итоге компания Tele2 занимает лидирующие позиции. Но последнее решение остается за вами.

Сравниваем услуги операторов

Операторы предлагают схожие пакеты услуг. В большинстве из них присутствует интернет, СМС, безлимитные звонки своему оператору.

Однако связь МегаФона стоит дороже. Оператор предлагает более широкий выбор и диапазон тарифных планов. Но для пользователя, который не использует дополнительные «фишки», такой большой выбор является отталкивающим фактором.

Теле2 обойдется дешевле, но больше подойдет для базовых услуг, звонков, СМС и общения в мессенджерах. Этот оператор отлично подходит людям, которые редко пользуются интернетом и все общение происходит через звонки, СМС или мессенджеры.

Нельзя забывать постоянно проверять обновления в тарифных планах у каждого оператора. Новые услуги всегда выгоднее старых и имеют дополнительные бонусы в виде бесплатной подписки на музыку или фильмы.

Билайн

Рейтинг качества связи мобильных операторов СПБ, Москвы и других регионов нашей огромной страны продолжает Билайн — международная компания, обслуживающая 206 млн. абонентов, проживающих на территории 13 государств. В России услугами ВымпелКом пользуется 57,5 млн. человек. Бренд предлагает низкие цены и большой выбор привлекательных тарифных планов.

Плюсы:

• Большой выбор тарифов, среди который каждый сможет выбрать для себя оптимальный вариант за разумную цену;
• Постоянные акции и бонусы. Билайн регулярно проводит акции, позволяющие купить смартфон на самых выгодных условиях, получить дополнительный трафик за пополнение и это далеко не все аукционные предложения компании;
• Хорошая поддержка клиентов. В call-центр не всегда удается дозвониться, но тем не менее абоненты могут рассчитывать на оперативное и профессиональное решение своих проблем. К тому же всегда доступен личный кабинет и мобильное приложение самообслуживания.

Минусы:

• На стороне провайдера порой происходят технические сбои, о чем свидетельствуют отзывы в интернете. Бывает так, что даже невозможно проверить свой остаток средств на балансе. Неполадки устраняются быстро, но это все же неприятный момент;
• Дорогой роуминг. За пределами домашнего региона затраты на связь сильно возрастут;
• Плохое качество связи вдали от крупных городов. Количество базовых станций Билайн сильно ограничено и не затрагивает труднодоступные районы, из-за чего по мере удаления от города сигнал будет ослабевать.

Сравниваем интернет

Интернет МегаФона считается одним из самых скоростных, он уже использует 4G+. Они первые внедряют новые технологии и расширяют масштабы покрытия сети.

Широкий выбор дополнительных услуг от МегаФона позволяет индивидуально подстроить тарифный план для каждого отдельного абонента. Что сократит расходы при скоростной передаче трафика.

Теле2 развивает 3G и 4G, интернет средней скорости, но достаточно стабильный и недорогой. Есть тарифные планы на безлимитное использование социальных сетей и мессенджеров. Подойдет общительным абонентам, которые редко смотрят видео, фильмы через мобильное устройство.

Если интернет подключается к другому устройству, например, ноутбук или планшет, лучше отдать предпочтение МегаФону, т.к. просмотр видео и работа в интернете требует быстрой передачи информации.

Теле2 тоже можно настроить для других устройств, однако хорошая скорость есть лишь в некоторых местах.

Интернет для других устройств

С современными требованиями иногда необходим интернет и в более крупных девайсах, таких как планшет или ноутбук.

МегаФон и Теле2 предлагают пакет услуг для других устройств за одну и ту же ежемесячную плату – 600 рублей.

Однако тарифный план входят разные услуги.

МегаФон:

• 20 Гб трафика;
• безлимитное использование социальных сетей;
• музыка;
• место для хранения файлов в облаке.

Теле2:

• 40 Гб интернет-трафика;
• безлимитное использование интернета в ночное время;
• оставшиеся гигабайты переносятся на следующий месяц.

Если подключить самый маленький пакет, а потом докупать гигабайты – это влетит в копеечку. Намного выгоднее сразу приобрести безлимитный тариф или приобрести большой объем гигабайтов.

Продление скорости

МегаФон берет немаленькую оплату за продление интернета у любого тарифного плана:

• За 1 Гб дополнительно трафика придется заплатить 240 рублей.
• Дополнительные 5 Гб трафика обойдутся в 500 рублей.

Однако при подключении дополнительных услуг Теле2 не остается от конкурентов:

• Всего за 500 Мб трафика придется отдать 50 рублей.
• 1 Гб стоит 100 рублей, 3 Гб – 200 рублей, 15 Гб – 400 рублей.
• 50 рублей за активацию услуги автоматическое продление.

Проанализировав, становится понятно, что продление скорости и взятие дополнительных пакетов у операторов примерно на одинаковых условиях и расценках.

Домашняя сеть

МегаФон предлагает безлимитный трафик не только для устройств, но и для домашнего использования.

Самый дорогой тарифный план Wifire 100 обойдется в 500 рублей ежемесячно. Скорость интернета при этом доходит до 100 Мбит/сек.

Самый дешевый Wifire 50 – предоставляет трафик на скорости 50 Мбит/сек. Услуга стоит 400 рублей в месяц.

Опыт деятельности

Мегафон — телекоммуникационное предприятие, предоставляющее услуги связи, кабельного ТВ, Интернета и других. Компания работает в 83 регионах РФ, в Южной Осетии, Абхазии и Таджикистане. Мегафон под текущим названием работает с 2002 года, а количество его абонентов давно превысило 100 миллионов человек. Сегодня руководство предприятия ставит амбициозные планы по дальнейшему развитию, покупаются новые компании, вводятся новые акции. В частности, весной 2021 года появился кэшбэк в размере 20% от оплаты услуг связи. В этот же период оформлен договор с РФС о сотрудничестве.

Теле2 — еще одна телекоммуникационная компания, работающая на территории РФ с 2003 года. На сегодняшний день она предоставляет услуги в 67 регионах страны, а число абонентов около 45 миллионов человек. В 2013 году половина акций предприятия было продано консорциуму частных инвесторов. Спустя год Теле2 и Ростелеком подписали договор об интеграции мобильных активов. С 2015 года компания работает под собственным брендом, предоставляются услуги Интернета в формате 3G и 4G.

Если сравнивать, что лучше — Мегафон или Теле2 с позиции развития, в этом отношении выигрывает Megafon. Провайдер работает в большем количестве регионов страны, имеет много пользователей и ориентируется не только на удержание, но и на улучшение позиций.

Модем или роутер

Модем — это удобное устройство, которое позволяет пользоваться интернетом даже в поездках или за работой в кафе. Рассмотрим какие тарифные планы предлагают операторы.

Теле2

Теле2 предлагает несколько выгодных тарифных планов для модема:

• Теле 2 предлагает минимальные пакеты для экономных пользователей. 3 гигабайта за 300 рублей и 1 гигабайт за 120 рублей в месяц.
• 15 гигабайт за 300 рублей в месяц подойдут для планшета или рабочего ноутбука. Ночью подключается безлимитный трафик, можно скачивать любые файлы.
• 25 гигабайт за 400 рублей подойдет для пользователя, который не увлекается просмотром фильмов в интернете или скачиванием тяжелых программ. Однако в ночное время трафик безлимитный.
• Самый дорогой – 40 гигабайт за 600 рублей. При покупке есть дополнительный бонус. В ночное время трафик становится безлимитным.

У Теле2 появилась функция передачи лишних гигабайт другому пользователю, это может помочь сэкономить приобретенный трафик. Также все неиспользованные гигабайты переходят на новый месяц, а не списываются, как у всех остальных операторов. Дешевая цена и экономное использование главное преимущество Теле2.

МегаФон

Для модема и роутера Мегафон предлагает следующие тарифные планы:

• «Твой безлимит» на 6 месяцев. Оплата составляет 5000 рублей. Безлимитный интернет действует по всей России. Переход на новый тариф стоит 100 рублей.
• «Твой безлимит» на 12 месяцев. Стоит 9000 рублей. Работает по всей России.
• МегаФон — Онлайн
• Также опция «Твой интернет» предоставляет различное количество трафика в месяц: 15, 30, 50 ГБ. Стоят они соответственно 550, 900, 1300 рублей. «Твой интернет» на 50 ГБ предоставляет безлимитный трафик в ночное время. Каждый тариф дарит безлимитный трафик на все облачные хранилища.

Для использования модема на ноутбуке лучше выбирать самый большой тарифный план, т.к. здесь предусмотрена возможность безлимитного использования. Это очень удобно для скачивания программ или фильмов.

Любой тарифный план можно настроить в личном кабинете Теле2 или МегаФона без помощи сотрудников.

Качество связи

Следующий вопрос, который интересует людей, какая связь лучше — Мегафон или Теле2. При рассмотрении этого вопроса необходимо смотреть на регион пользования и качество покрытия.

Так, летом 2021 года клиенты Мегафоны жаловались на сбои связи и Сети. Проблемы появились в Москве, Самаре, СПб, Новосибирске и других крупных городах. В компании заявили, что причиной являются технические работы, после завершения которых проблема была устранена. Что касается отзывов людей, здесь встречаются как довольные, так и недовольные пользователи. Последние часто появляются в районах страны, где имеет место плохое покрытие.

Что касается Теле2, здесь почти такая же ситуация. В крупных городах, где достаточно число вышек и сильный сигнал, перебои с сигналом и дозвоном бывают редко. Но при выезде регионы возможны трудности с качеством дозвона. Пару лет назад в Интернете было много жалоб на качество связи оператора Теле2, но сегодня ситуация лучше. Многие технические вопросы решены — установлено дополнительное оборудование, а ряд базовых станций расположены на большей высоте.

Если поводить итог, что лучше — Теле2 или Мегафон в Москве по качеству связи, можно поднять недавнее исследование, проведенное в отношении упомянутых и других операторов. По результатам работы сделаны такие выводы (последовательность — Мегафон, Теле2)

• доля неуспешных звонков — 2,5% и 0,5%;
• процент недоставленных СМС — 1,1 и 1,9% соответственно;
• среднее время доставки СМС — 4,5 и 8,9;
• доля обрывов голосового соединения — 0,4 и 0,4%.

Таким образом, качество связи Теле2 в столице даже немного лучше, чем у Мегафона.

Покрытие сети

Площадь покрытия сотовыми вышками у МегаФона больше, чем у Теле 2.

МегаФон остается лидером среди всех операторов по покрытию сети и количеству абонентов. Оператор устанавливает вышки даже там, где ему это невыгодно и расходы могут не перекрыться использованием связи среди абонентов.

МегаФон первый внедряет новые «фишки» и постоянно повышает скорость передачи информации. Например, они первые запустили мобильную видеосвязь.

Теле2 старается привлечь новых пользователей за счет дешевой ценовой политики. Однако не всем нравится прерывание связи или шумы в трубке из-за недостатка размещенных вышек.

Общие сведения

Чтобы понять, на какой частоте работает Теле2, следует изучить карту покрытия, возможности сотового аппарата, сравнить эти показатели с местонахождением пользователя и отдаленностью ближайшей вышки. Каждой частоте присвоен конкретный показатель, который вычисляется с помощью единицы Мгц.

2-е поколение сотовой связи позволяет проводить шифровку разговора и передачу данных, но сигнал достаточно слабый и нестабильный. Связь работает в отдаленных регионах РФ и в небольших деревнях, расположенных на приличном расстоянии от административных центров. Она обозначается в Tele2 Band3 с частотой в 1800 МГц. В Москве и области эта технология уже давно не применяется и считается устаревшей.

Стандарт связи для подавляющего большинства региональных центров России. Эта беспроводная технология объединяет высокоскоростной доступ к сети и радиосвязь. Высокая скорость и большой территориальный обхват стал возможен благодаря современным разработкам и глобальному роумингу. Частотный показатель варьируется от 144 до 2048 кБит/с. Частота работы Теле2 для третьего поколения зависит от скорости движения человека. В России эта цифра равна 2100 МГц и именуется в системе, как Band1.

Частота 4G в Tele2 зависит от регионов. Различие обусловлено активным распространением технологии. Такая связь предоставляет интернет-соединение на высокой скорости за счет того, что системой применяется пакетная обработка данных. Провайдер практикует цифровое обслуживание сигнала и модуляции. Параметры: от 100 до 1000 Мбит/с. Показатели для отдельных регионов: Москва — 800 МГц (Band 20), 1, 8 ГГц (Band 3) и 2, 6 ГГц (Band 7); СПб — 1800 МГц (Band 3); Подмосковье — 800 МГц.

Эта технология получила развитие только в 2021 году. У Теле2 LTE частоты равны 450 Гц. Для корректной работы требуется дополнительное оборудование. Эта технология в будущем позволит пользоваться качественным и быстрым соединением даже в самых отдаленных участках страны. Радиус зависит от мощности излучения, его предел — 19, 7 км. То есть пользователь должен находиться от ближайшей вышки оператора не дальше, чем этот показатель. LTE Tele2 частоты будут варьироваться от 2600 до 4500 МГц.

Плюсы и минусы Теле2

У Теле2, несмотря на небольшое время нахождения на рынке и маленький выбор тарифных планов, есть ряд уникальных преимуществ. Также есть и минусы.

Плюсы:

• самые дешевые тарифы с функциональными опциями без лишних услуг;
• нет роуминга;
• есть возможность безлимитного использования социальных сетей;
• неиспользованный трафик, звонки, СМС сохраняются у абонента и перетекают на следующий месяц.

Минусы:

• небольшая зона покрытия связи;
• бывает прерывание сигнала.

МТС против всех: ищем лучшего оператора в 2021 году

Несмотря на то, что количество абонентов в МТС упало в последнее время, оператор по-прежнему остается лидирующим в России. Сейчас компания обслуживает 78,1 млн абонентов — это 30% от всего российского рынка мобильной связи.

Но “лидирующий” не всегда значит “лучший”. Действительно ли MTS так хорош или на рынке есть более удачные предложения?

Сравним МТС с другими популярными российскими операторами: Билайн, Мегафон, Теле2 и Йота, и выясним, что лучше по различному ряду критериев.

Чтобы не возникло путаницы, ориентироваться будем на данные по Москве и Московской области.

Плюсы и минусы МегаФон

МегаФон за годы работы приобрел свою постоянную базу клиентов и обеспечил их качественной связью, интернетом. Но несмотря на это, большие компании тоже приобретают свои минусы, например, некачественное обслуживание за счет большого потока клиентов.

Плюсы:

• самый быстрый интернет;
• низкая тарификация звонков за границу;
• своя банковская карта, при использовании которой пользователям «капают» бонусы;
• они первые запустили 3G и протестировали 5G;
• обширная зона покрытия связи.

Минусы:

• очень большой ассортимент тарифов, внутри которых есть масса дополнительных услуг и опций, разобраться новичку будет сложно;
• по ошибке можно легко подключить платную услугу, за которую ежедневно будут списывать средства;
• тяжело дозвониться до оператора из-за загруженности сети, быстро решить вопрос по телефону довольно сложно.

МТС: компромисс среди лидеров

Этот лидер рынка начинал свою деятельность в апреле 1993 года и до сих пор предлагает свои услуги не сдавая позиций. Оператор зарекомендовал себя как надёжный и доступный поставщик услуг. Компания стремится не отставать в развитии и постоянно внедряет передовые технологии, которые помогают улучшать качество связи.

На сегодняшний день услугами МТС пользуются свыше 100 млн абонентов – это лучший показатель на рынке. Широкая линейка тарифов и единый интернет для всех устройств – вот главные особенности МТС, который является лучшим оператором, по мнению многих. Но так ли это? МТС или Теле2 – что лучше для рядового потребителя?

Преимущества

Компания старается дать клиенту максимально комфортные условия:

1. Качественная связь. Компания имеет большой опыт обслуживание не только клиентов, но и телекоммуникационного оборудования. К тому МТС проводит постоянное обновление сети телекоммуникаций, что позволяет идти в ногу со временем и поставлять качественную связь даже в густонаселённых городах. Не мешают высотки и большое количество помех в мегаполисах.
2. Выгодные тарифы для интернет-пользователей. От МТС действуют предложения, которые отличаются количеством трафика, а то и вовсе безлимит. Последний вариант идеален для тех, кому требуется передавать большой объём данных.
3. Широкая роуминговая сеть. МТС, в отличие от многих операторов имеет соглашения не только на национальном уровне, но и международном. Это позволяет абонентам МТС получать связь за относительно невысокие средства в любой точке страны и мира.

Внимание! МТС предлагает большое количество тарифов, поэтому в них легко запутаться пожилым людям.

Недостатки

Несмотря на заботу о клиентах МТС работает не так гладко, как хотелось бы:

1. Высокая стоимость услуг. Но, тарификация к тому же запутана тем, что проводится большое количество акций. Существуют программы лояльности, дополнительные услуги к тарифу. Поэтому всё влияет на стоимость и увеличивает её. Одинаковые по набору тарифы по сравнению с конкурентами в МТС будут больше стоить.
2. Зона покрытия – это слабое место МТС. По этому показателю МТС проигрывает Билайн и Мегафону, только у Теле2 выигрывает. Но недостаток компенсируется демократичным ценообразованием роуминга.
3. Техническая поддержка низкого качества. В этом отношении выделяются все крупные операторы – МТС, Билайн, Мегафон, только у Теле2 показатели лучше. Однако для МТС проблема стоит наиболее остро. Дозвониться в поддержку практически невозможно бывает. Однако компания активно продвигает сервисы самообслуживания через личный кабинет пользователи или приложение «Мой МТС» для решения проблемы.

Итоги

Что касается недостатков МТС, то они компенсируются достоинствами. Высокие цены ничто по сравнению с отличной связью, особенно для деловых людей. Небольшая зона покрытия компенсируется соглашениями по роумингу. Однако в пределах России эта мелочь всё равно кажется неприятностью. Особенно актуально для студентов.

Слабая работа колл-центров – это проблема всех крупных операторов. База клиентов МТС самая большая, поэтому специалисты не успевают всех обслуживать. Решение проблемы было найдено сервисами самообслуживания, однако опять же не все умеют ими пользоваться. Для пожилых людей – это актуальный вопрос, учитывая большое количество акций оператора на услуги связи. Переход между тарифами может вызвать трудности.

На видео советы по выбору оптимального тарифа МТС для смартфона:

https://youtube.com/watch?v=AfjfA4xC5lg