Йота Мегафон: сравнение операторов, тарифные планы, точки продаж, достоинства и недостатки компаний

Операторы МегаФон и Йота стали единым целым в июле 2012 года, когда ПАО «МегаФон» и ООО «Скартел» решили объединить свои активы. До этого они работали раздельно. Сама Йота появилась в 2007-м как оператор сетей WiMAX в Санкт-Петербурге, Москве и Уфе. В середине 2009 года тестовая эксплуатация сетей перешла в коммерческую. В следующем году Yota начинает запускать сети формата LTE. В июле 2012 года происходит слияние вышеуказанных компаний. А с 2014 года Йота становится федеральным оператором сотовой связи.

Можно с уверенностью заявить о том, что Йота – это МегаФон. Она использует его базовые станции, но в некоторых регионах располагает собственными БС, работающими в стандарте 4G. В некоторых местах оператор использует вышки Ростелекома. Установив SIM-карту в телефон, мы можем заметить, как меняется наименование оператора – на дисплее светится надпись «Yota» или «Rostelekom». Но надписи «MegaFon» не бывает никогда.

Так как МегаФон с Йотой – это одно и то же, здесь наблюдается почти полное совпадение зон покрытия сети. Некоторые различия есть, но в большинстве случаев Yota будет работать там, где есть покрытие МегаФона. В некоторых случаях в отдельных населённых пунктах работают SIM-карты для смартфонов и планшетов, но не работают SIM-карты для модемов. Для уточнения этих моментов обратитесь к карте покрытия на сайте оператора.

Операторы «Йота» и «Мегафон» — одно и то же или нет

Несмотря на слияние и «МегаФон» не являются одной компанией. Эти 2 бренда работают независимо друг от друга, выбирая противоположные векторы развития бизнеса и сети.

Мнение эксперта

Юлия

Сотрудник торговой точки Йота.

MegaFon представляет собой оператора в привычном понимании, который зарекомендовал себя на рынке в качестве ведущей телекоммуникационной компании. В Yota упор делается на предоставление услуг индивидуальными пакетами минут, СМС и ГБ.

Дополнительным отличием является количество доступных информационных и развлекательных сервисов. «МегаФон» имеет широкий выбор подписок и других возможностей, а «Ета» ограничивается лишь немногими подобными предложениями.

ТП «Включайся! Премиум»

Мега-тариф для самых разговорчивых людей и тех, кто не может жить без мобильного интернета. Здесь включено 5000 минут по России, трафик для расширенного количества соцсетей и мессенджеров (привет любителям Телеграма и Инстаграма), доступ к музыкальным сервисам, безлимит для трех видеохостингов — Rutube, YouTube и Vimeo, а также 20 Гб обычного трафа. Также на тарифе работает мобильное ТВ с пакетом «Основной» и тремя каналами для взрослых, предоставляется доступ к четырем фильмам из архива. Абонентская плата здоровая — 3000 руб./мес.

Обратите внимание, что на всех тарифных планах, после исчерпания основного пакета минут, включается внутрисетевой безлимит (на тарифе «Включайся! Пиши» он действует только в отношении местных номеров МегаФона).

Какие регионы входят в зону покрытия

MegaFon действует в 83 субъектах РФ, в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. Лучшее качество связи наблюдается в европейской части России.

Для обработки сигналов 4G Yota использует свои вышки исключительно в крупных городах, благодаря чему зона покрытия неравномерна. Для соединения клиентов с 3G и 2G используются мощности материнской компании.

Так же читайте: Карта покрытия сотового оператора Yota

Расположение вышек

Ознакомиться с локализацией вышек можно на официальном сайте «Йоты» в разделе «Карта покрытия», на которой нужно выбрать город для отображения детальной информации.

Схема даст понять:

Расположение вышек.
Формат поддерживаемой связи.
Уровень приема сигнала.

Зона покрытия.

Билайн или Yota

Несмотря на то, что жёлто-полосатый оператор является одним из старейших на рынке сотовой связи, Йота вполне уверенно конкурировать с этим аксакалом. Если сравнивать только интернет, то Yota изначально сделала ставку на связь 4-го поколения, поэтому Билайн оказался в отстающих. Поэтому для обоих компаний характерна неравномерная зона покрытия в этих сетях.

Ещё про Yota: YOTA для планшета — тарифы на интернет, приобретение сим-карты, подключение и настройка

Однако Билайн выигрывает по следующим пунктам:

Привлекательные цены.
Возможность подключения проводного домашнего интернета и цифрового телевидения.
Работа модемов в сетях 3G.

Йота отвечает на это более высоким качеством соединения, отсутствием роуминга, отличными скоростными показателями. Если сравнивать интернет в пределах крупных городов, Yota безусловно выигрывает, предлагая гибкие условия и стабильно высокую скорость. Когда речь заходит о периферии, вперёд вырывается Билайн, имеющий более обширную сеть и обеспечивающий подключение к сетям 2 и 3 поколений.

Сравнение базовых тарифных планов «Йоты» и «МегаФона»

Оба оператора предоставляют клиентам тарифные пакеты, каждый из которых включает в себя:

минуты;
гигабайты;
СМС;
дополнительные функции.

Базовое предложение от «Йоты» за 250 руб.:

250 минут, но звонки внутри сети всегда бесплатные;
1 Гб.

Для клиентов «МегаФона» действует тариф за 300 руб.:

400 минут;
6 Гб;
100 СМС;
безлимит на социальные сети.

За дополнительную плату можно расширить список предоставляемых услуг. Стоимость пакетов трафика у операторов различается. Возможность отдельно докупать безлимит на приложения предоставляет только молодая организация.

Некоторые из этих программ не встречаются у других компаний, как, например, снятие ограничений на трафик через Telegram.

Мнение эксперта

Юлия

Сотрудник торговой точки Йота.

Одной из отличительных черт Yota является возможность самостоятельно настраивать тариф вплоть до точного количества доступных минут и СМС, определяя индивидуальные условия обслуживания. Безлимит на каждую из социальных сетей нужно докупать отдельно от основного пакета.

Абоненты «МегаФона» могут только пользоваться уже готовыми тарифами. Добавить или удалить ненужную опцию не получится.

ТП «Включайся! Смотри»

Тариф «Включайся! Смотри» — это предложение рассчитано на тех, кто любит не только общение, но и видеоконтент. Абонентская плата составляет 900 руб./мес., в нее включены 16 Гб общего интернет-трафика, безлимит на YouTube и безлимит на вышеперечисленные соцсети и мессенджеры. Для болтовни с друзьями, близкими, знакомыми и прочими людьми на месяц выделяются 1200 минут. В качестве бонуса — четыре фильма их архива, а также пакет каналов «МегаФон» и бесплатный трафик на MegaFon TV.

Тарифный план работает во внутрироссийском роуминге без изменения тарификации.

Мобильное приложение операторов

Оба приложения для мобильных устройств предлагают широкий набор функций.

Стандартные возможности, доступные для всех клиентов:

пополнение счета;
отслеживание баланса;
изменение тарифа.

Yota позволяет моментально ознакомиться с основной статистикой и скрывает возможности программы, редко используемые абонентами. Это делает приложение проще для ориентирования.

MegaFon имеет систему лояльности, где траты на связь влияют на количество доступных баллов, используемых для оплаты услуг.

Большой выбор функций на мобильных приложениях операторов.

Что предлагает yota

Оператор раздел тарифные планы на три категории в зависимости от того, с какого устройства будет работать абонент: мобильный телефон, планшетный компьютер и модем (или роутер). Для смартфонов доступен один тариф, он очень гибкий и его можно настраивать под свои нужды.
Минимально абонплата составит 370 рублей ежемесячно. Сюда входит: 200 мин. по РФ, два гигабайта мобильного трафика. Более полный пакет на 5 тысяч минут и тридцать гигабайт обойдется абоненту 2850 р./мес. Дополнительно пользователи могут подключать разнообразные опции.

Для планшетов функционирует полный безлимит.

Оплачивать услугу можно за:

Сутки – 50 р.
Месяц – 500 р.
Год – 4500 р.

Чем больший период для оплаты выбирает абонент, тем дешевле будет услуга. Трафик не тарифицируется. Но стоит учесть, что Йота вводит одно ограничение – нельзя качать торренты, иначе скорость упадет до минимальной отметки.

Также имеются у оператора предложения и для ПК, это также безлимитные тарифы.

Где находятся точки продаж

В небольших городах не всегда получается находить точку продаж сим-карт Yota. Но сейчас компания нацелена на исправление ситуации и распространение услуг связи по всей территории европейской части России.

Отделения MegaFon можно найти в любом городе страны наряду с «МТС», «Билайном» и «Теле2». Это влияет на доступность sim-карт операторов, благодаря чему «Ета» не так широко распространена в качестве оператора мобильной связи.

Точки продаж в Москве и области.

Отзывы

Yota-оператор мобильной связи отзывы экспертов и пользователей имеет весьма различные. Их условно можно классифицировать по трем категориям. Первые характеризуют качество предоставления услуг связи. Вторые — ценовую политику компании. Третьи — рыночные перспективы нового оператора. Касательно отзывов первого типа можно сказать, что в целом они положительные. И это неудивительно, поскольку компания Yota во многом задействует инфраструктуру «Мегафона», которая, вероятно, не уступает по технологичности той, что применяют другие операторы. Касательно цен мнения пользователей и экспертов разные.

Техническая поддержка «Йоты» и «МегаФона»

Обратиться за помощью клиенты «Йоты» и «МегаФона» могут через социальные сети или по телефону. Качество оказываемой поддержки различается.

Мнение эксперта

Юлия

Сотрудник торговой точки Йота.

Раньше в Yota работали специалисты без достаточной квалификации, которые не могли решить возникающие проблемы, а ожидание ответа могло занять у клиента длительное время.

Но вопрос решается, поэтому подобных ситуаций становится все меньше. Для самого быстрого соединения с сотрудником нужно использовать онлайн-чат в мобильном приложении «Еты».

«МегаФон» всегда отличался отзывчивой техподдержкой, доступной круглосуточно. Независимо от способа обращения, сотрудник даст ответ на интересующий вопрос в течение нескольких минут.

Операторы в техподдержке компетентны и отзывчивы.

Вывод

Пришло время резюмировать все вышесказанное. Мы постараемся скомпилировать все преимущества и недостатки каждой компании и изложить в краткой форме ниже. И сначала поговорим об операторе YOTA.

Йота

Преимущества:

Возможность настроить тариф под себя.
Простое и удобное подключение. Приобрести СИМ-карту можно как через интернет, так и в салонах.
Фирменное приложение позволяет открывать чат с техподдержкой.

Недостатки:

Перебои с подключением к интернету (только на периферии);
В сравнении с оператором Мегафон, сложно дозвониться до горячей линии по телефону. Хотя стоит отметить, что этот недостаток нивелируется возможностью открыть чат с оператором в мобильном приложении.

Это были итоги, касательно оператора Йота, теперь перейдем к Мегафону.

Мегафон

Преимущества:

Стабильный интернет;
Отличный уровень сервиса в фирменных салонах;
Многофункциональное приложение;
Наличие бонусных баллов;
Оперативная техподдержка.

Недостатки:

Дорогие тарифы;
Отсутствие возможности выбрать нужные приложения для безлимитного доступа.

Достоинства и недостатки операторов

Преимущества Yota:

высокая скорость интернета при отдаче;
низкая цена;
возможность доставки sim-карты на дом или в офис;
список доступных безлимитных приложений;
индивидуальные тарифные планы, настраиваемые клиентом.

Недостатки «Еты»:

медлительность техподдержки;
в программу оператора нельзя зайти через Wi-Fi.

Преимущества MegaFon:

широкий выбор дополнительных функций;
скорая техническая поддержка;
обширная зона покрытия;
наличие бонусной системы;
количество точек продаж.

Недостатки «МегаФона»:

навязывание услуг;
высокая стоимость;
онлайн-чат с консультантом закрывается до решения вопроса.

Основным преимуществом Yota перед материнской компанией является возможность настраивать тариф под себя. Эта функция напрямую влияет на стоимость услуг, ведь клиент может отказаться от ненужных СМС или звонков, избавив себя от необходимости оплачивать неиспользуемый трафик.

Автор статьи

Сотрудник торговой точки Йота.

Результаты сравнения

Изучая интернет-соединение, обеспечиваемое Yota, наблюдается ограничение скорости:

в 64 кБит/с при работе смартфонов в режиме модемов;
загружая торренты скорость снижается до 32 кБит/с.

Когда нет возможности использовать Wi-Fi, вопрос обеспечения высоких скоростей может быть принципиален. Низкая скорость даже при подключении сим-карты через iPhone оставляет пользователей неудовлетворенными качеством интернета, ожидающих повышения планки ограничения минимум в два раза. Каждый склонен самостоятельно делать выбор, с учетом индивидуальных потребностей. В отношении соединений в формате 4G, большинство московских пользователей сообщает о примерно одинаковом качестве мобильного интернета среди всех основных игроков, включая и нового оператора связи Йота.

Сотовые операторы МегаФон и Yota

Можно с уверенностью заявить о том, что Йота — это МегаФон. Она использует его базовые станции, но в некоторых регионах располагает собственными БС, работающими в стандарте 4G. В некоторых местах оператор использует вышки Ростелекома. Установив SIM-карту в телефон, мы можем заметить, как меняется наименование оператора — на дисплее светится надпись «Yota» или «Rostelekom». Но надписи «MegaFon» не бывает никогда.

Так как МегаФон с Йотой — это одно и то же, здесь наблюдается почти полное совпадение зон покрытия сети. Некоторые различия есть, но в большинстве случаев Yota будет работать там, где есть покрытие МегаФона. В некоторых случаях в отдельных населённых пунктах работают SIM-карты для смартфонов и планшетов, но не работают SIM-карты для модемов. Для уточнения этих моментов обратитесь к карте покрытия на сайте оператора.

Маркетинг

Собственно, об отзывах, которые характеризуют рыночные перспективы нового поставщика услуг сотовой связи, можно поговорить отдельно. Есть мнение, что Yota, в частности, не вполне эффективна в аспекте задействования каналов продаж. Как мы уже сказали, дистрибуция SIM-карт осуществляется посредством заказа через сайт и доставки курьером или с использованием пунктов выдачи. Это не самый оптимальный путь, который избрал Yota-мобильный оператор, отзывы сотрудников некоторых аналитических агентств выдержаны в таком тоне. Дело в том, что для завоевания значительной доли рынка компании необходимо завоевать целевую группу клиентов в 10 млн. человек, для этого нужны более масштабные каналы дистрибуции, такие как, например, сети розничных брендов.

Достоинства и недостатки Йоты

Рассмотрим плюсы:

Большой охват — Yota представлена в большинстве российских регионов, обеспечивая жителей голосовой связью и доступом в интернет.
Реальные безлимиты — предоставляются для планшетов, модемов и беспроводных роутеров. Максимальная скорость ограничена на уровне 20 Мбит/сек, также скорость может быть снижена при оказании большой нагрузки на сеть.
Регулируемые тарифные планы — выбираем пакеты минут и трафика самостоятельно. На тарифах для роутеров и модемов можно выбрать скорость доступа.
Множество фирменных модемов и роутеров — от карманных до стационарных.

Есть и минусы:

Большое количество нареканий на скорость интернета — это характерно не только для Йоты, но и для любого другого оператора. Низкий уровень сигнала и загруженность БС приводят к снижению скорости;
Отсутствие безлимита для смартфонов — он был отменён несколько лет назад. Простить этого не могут тысячи российских абонентов. Для тех, кто приобретал SIM-карты до отмены безлимита, он был сохранён.
Модемы Йоты не работают там, где нет сетей 4G — серьёзный недостаток.

Далее мы пройдёмся по основным различиям и обсудим тарифные планы двух операторов.

ТП «Включайся! Общайся»

Тариф «Включайся! Общайся» — сбалансированное предложение для абонентов средней активности. Всего за 600 руб./мес. мы получаем 500 минут звонков на любые телефоны в стране, как на мобильные, так и на городские (в том числе и по месту), 12 Гб интернет-трафика (на любые нужды), халявный трафик на мобильное ТВ с каналом пакетов «МегаФон», а также два фильма из видеоархива.

Также на тарифе присутствует интересное дополнение — это безлимитный трафик для соцсетей и мессенджеров. Он распространяется на сверхпопулярные Одноклассники и ВК, на забугорный Facebook, а также на мессенджеры Viber, WhatsApp и eMotion. Классным достоинством тарифного плана является его широкая территория действия — это вся Россия.

Краткий обзор тарифов

МегаФон — классический оператор сотовой связи. Множество тарифов, десятки дополнительных услуги и опций для интернета, удобной оплаты, роуминга и многого другого. Йота является более аскетичным оператором — никаких лишних услуг здесь нет. В связи с этим отсутствуют проблемы с лишними списаниями. Разница в тарифных планах и ценах большая, МегаФон нацелен на комплексное предоставление услуг, а Yota больше ценится за интернет.

Тарифы МегаФона

Изучая различия двух операторов, следует пройтись по действующим тарифным планам. Самой новой у МегаФона является тарифная линейка «Включайся!». По заявлениям оператора, ею пользуются более 10 млн человек. Она включает в себя семь тарифов — для разговорчивых и экономных абонентов, для меломанов и активных пользователей.

Пройдёмся по содержанию тарифов:

«Включайся! Общайся» — включает 600 минут по стране и 15 Гб трафика. Дополнительно — безлимиты на мессенджеры и социальные сети, бесплатный трафик для МегаФон.ТВ с пакетом каналов. Абонплата — 600 руб/мес.
«Включайся! Смотри» — для любителей фильмов и ТВ. Включает 750 минут по РФ и 20 Гб трафика. Здесь же присутствует безлимитный трафик для мессенджеров, соцсетей и видеохостингов, а также для мобильного ТВ. Абонплата — 750 руб/мес.
«Включайся! Слушай» — для любителей слушать музыку. Включены 300 местных минут, 15 Гб трафика, анлим на музыкальные сервисы и мессенджеры. Абонплата — 500 руб/мес.
«Включайся! Говори» — нацелен на активно говорящую аудиторию. Абонентам предоставляются 700 минут по стране, всего 4 Гб трафика и безлимит на мессенджеры. Абонплата — 500 руб/мес.
«Включайся! Смотри+» — ещё больше видео для любителей кино. Включает МегаФон ТВ и «Амедиатеку» с сериалами, 1500 минут по РФ, 30 Гб общего трафика, анлим на соцсети, мессенджеры и видеохостинги. Абонплата — 1000 руб/мес.
«Включайся! Пиши» — тариф от МегаФона для почитателей общения в текстовом формате. Включает 300 местных SMS и 300 местных минут, 3 Гб трафика и безлимит на мессенджеры. Абонплата — 400 руб/мес.
«Включайся! Премиум» — для самой требовательной и активной аудитории. Наполнение — 5000 минут по РФ, 30 Гб трафика, безлимит на SMS (интересно, для чего), анлим на музыку, соцсети, видео и мессенджеры, 100+ каналов ТВ и пакет «Амедиатека». Абонплата — 3000 руб/мес.

Также в ассортименте тарифов присутствуют варианты с поминутной и посекундной тарификацией, спецпредложения для приезжих — это линейка «Тёплый приём».

Для планшетов предоставляются опции с объёмом трафика от 5 до 20 Гб в месяц с подборками безлимитов. Для модемов и роутеров предлагаются пакеты объёмом от 12 до 30 Гб в месяц (в том числе с ночным безлимитом).

Тарифы Йоты

Йота предлагает для смартфонов всего один тарифный план, но гибко настраиваемый. Голосовые вызовы по всей России — от 0 до 2000 минут, абонплата — от 50 до 400 руб. за 30 дней. Трафик — от 1 до 30 Гб, абонплата от 130 до 350 руб. за 30 дней. Дополнительно подключаются безлимиты — соцсети по 20 руб/шт, мессенджеры по 10 руб/шт и YouTube за 75 рублей. Безлимитные SMS по всей стране обойдутся всего в 50 руб. Предусмотрено подключение добавочных минут и интернет-трафика USSD-командами или через мобильное приложение.

Все включённые услуги действуют по всей России безо всякого роуминга. При нахождении за пределами домашнего региона более 30 дней включается специальный роуминговый тариф.

Для планшетных ПК предусмотрен отдельный тариф и отдельная SIM-карта — в других устройствах она работать не будет. Интернет — безлимитный, причём по всей стране. Абоненты могут выбрать один из трёх периодов оплаты — день за 50 рублей, месяц за 450 рублей и год за 3300 рублей.

С модемами и роутерами всё гораздо интереснее. Для них Йота предлагает безлимит в любое время дня и ночи. Минимальная скорость составляет 64 кбит/сек и предоставляется бесплатно, но требует ежедневного переподключения. Следующий порог составляет 320 кбит/сек за 400 рублей. Максимально возможная скорость будет стоить 1000 руб/30 дней. Всего представлено 14 скоростных порогов.

Для экономии средств возможна оплата на год вперёд с выбором скорости:

До 5 Мбит/сек — 5400 рублей.
До 10 Мбит/сек — 6900 рублей.
Максимум — 9000 рублей.

Есть возможность использовать Йоту как резервный канал — 2 часа обойдутся в 50 рублей, 24 часа — в 150 рублей.

Покрытие сети

Поскольку компании пользуются объединённой сетью телекоммуникационных вышек, нет смысла сравнивать качество покрытия. Технически, у Yota есть собственные станции, которые были открыты до слияния компаний. Но фактического преимущества они оператору не дают. Зона их действия в большинстве случаев пересекается с сетью МегаФон.

Мобильный интернет

Ситуация с качеством и скоростью мобильного интернета аналогична. У МегаФона мощная техническая база, которая обеспечивает абонентом стабильным беспроводным соединением и широкой сетью 4G. Yota, работая как виртуальный оператор, работает на той же территории – ведь у компаний общая сеть. Правда, если сравнивать карты покрытия, Йота покрывает территорию Москвы и Московской области чуть плотнее. В остальных регионах различия минимальны и, как правило, играют в пользу зелёно-фиолетового бренда.

Сравнивая тарифные опции для выхода в интернет, стоит в первую очередь отметить, что у Yota их как таковых нет. Вообще, компания почти полностью базируется на тарифах конструкторах. И если нужен только мобильный интернет, то следует выбирать в настройках конструктора 0 минут. Абонентская плата за месяц в этом случае будет зависеть от пакета трафика:

МегаФон	Yota
S – 5 Гб за 400 ₽	2 Гб за 250 ₽
M – 12 Гб за 550 ₽	6 Гб за 280 ₽
L – 20 Гб за 900 ₽	12 Гб за 330 ₽
XL – 30 Гб + ночной безлимит за 1300 ₽	30 Гб за 380 ₽
50 Гб за 420 ₽

Из-за фокусировки на активной молодой аудитории, которая часто пользуется несколькими социальными сетями и мессенджерами, Yota предлагает безлимитный трафик на каждый сервис по фиксированной цене (за месяц):

WhatsApp, Skype или Viber – 15 ₽
ВКонтакте – 20 ₽
Instagram, Facebook, Twitter, Одноклассники – 25 ₽
Google Play Music, Яндекс.Музыка, Apple Music, Zvooq, SoundCloud – 40 ₽ за все
YouTube – 60 ₽
SMS без ограничений – 50 ₽

Чьи вышки использует оператор сотовой связи Yota

Оператор Yota — это молодая, постоянно развивающаяся компания, работа которой направлена на расширение зоны покрытия и улучшения собственных интернет-услуг, цифрового телевидения и телефонии. Использование технологии LTE стало прорывом для оператора, ведь до этого он работал на основе WiMax. Мегафон и Yota — два известных оператора, которые по заявлению представителей тесно сотрудничают. Разберемся, как работает оператор Йота, какие вышки использует и что его связывает с компанией Мегафон.

Сотрудничество Yota с Megafon

Сотрудничество этих компаний началось в 2012-м году, когда Мегафон скупил акции фирмы Скартел, которая на тот момент владела брендом Yota. До этого момента молодой мобильный оператор развивался и рос, меняя старые технологии на новые и увеличивая собственное покрытие. Слияние с более крупным игроком позволило существенно повысить качество предоставляемых услуг, а также, как бы ни парадоксально это звучало, обрести собственную индивидуальность.
Сам Мегафон позиционирует себя как традиционный оператор мобильной связи. У него, в отличии от дочерней компании, имеются услуги сервисного и развлекательного характера. Для его абонентов доступно осуществление денежных переводов, геопозиционирование, смена гудка и тому подобное. Стоит отметить и тот факт, что у Мегафона гораздо больше тарифных планов.

Немного истории и тонкостей

Многие граждане, использующие Мегафон и Йоту полагают, что это одна и та же компания. По факту такое утверждение одновременно верное и ошибочное. Компания Йота была основана в 2007 году, но только в 2014 получила известность после того, как переквалифицировалась в виртуального оператора мобильной связи. Мегафон и Йота заключили между собой договор об официальном слиянии активов и начали совместную работу.

На деле компания Йота выступает дочерней фирмой Мегафона, но при этом оператор сохраняет свою уникальность и специфическое направление виртуального поставщика услуг. Работает Йота от собственных вышек, которые изначально принадлежали ей, также используются вышки материнской компании Megafon.

Стоит отметить, что зоны покрытия двух операторов практически идентичны — исключениями выступают города, в которых Мегафон установил современные сети LTE Band 20. В итоге получается, что Мегафон, Йота — это практически одна организация, но работающая в двух различающихся направлениях.

Yota научила любить мегафон за 5 дней!

Все операторы большой четвёрки пытаются заработать на своих абонентах: повышая тарифы, подключая услуги и т.д. Но абонент так же может и сильно сэкономить.

Ни для кого не секрет, что при попытке перейти к другому сотовому оператору Ваш оператор наверняка попытается Вас удержать у себя.

У меня есть номера операторов большой четвёрки, которые имеют постоянную активность не менее года. А номер от Мегафон у меня вообще с 2003 года.

Поэтому я решил проверить лояльность этих операторов в городе Новосибирске.

Идём писать заявление на переход к другому оператору.

Билан.

В салоне мне предложили подключить тариф ВСЁМоё 2 или Анлим и за переход от другого оператора предлагают месяц за 1 рубль в сутки абонентская плата. Как позже выяснил, то эта акция для всех новых абонентов, а не только для перебежчиков. Второй и третий месяц со скидкой.

300 рублей просят положить на счёт сразу, но списывать АП стали с 8 дня.

Теле2

Единственный бонус, который мне предложили – переход бесплатный (как и у всех). Выдают сим со временным номером, и абонентская плата списывается с первого же дня.

Просят внести полную сумму по выбранному тарифу.

Мегафон

Оказался самым лояльным!

При написании заявления выдают сим без номера и не активированную. Никаких денег оплатить на месте не просят. Через 8 дней надо вставить сим, оплатить выбранный тариф и всё.

Но будьте внимательны. Некоторые торгаши в салонах говорят, что так нельзя. Только со временным номером. Тогда прощайтесь и идите в другой салон.

Первый месяц предлагают оплатить двумя частями: половина сразу, вторая половина через 15 дней. Следующий месяц будет полное списание по тарифу в первый расчётный день.

Это выгодно для тех, кто меньше чем на месяц приехал в город/страну! То есть платишь за половину месяца и дальше уезжаешь.

МТС

У меня к ним предвзятое отношение, так как они несколько раз меня откровенно пытались кинуть на деньги.

Да и сейчас они меня разочаровали….

Ради более полноценного эксперимента я всё -аки написал заявление на перенос через сайт МТС.

Перезвонил какой-то парень с номера 78002500505 и попросил продиктовать ВСЕ паспортные данные, чтобы сверить. Я обратил внимание оператора, что диктовка ПД по телефону неизвестному лицу похожа на мошенничество, учитывая, что договор на обслуживание я всё равно буду подписывать в салоне (выбирал самовывоз). Не смотря на отказ диктовать ПД, он подтвердил мой заказ.

Так же я задал прямой вопрос: когда и сколько я должен оплатить, на что он ответил: “100 рублей за перенос и 200 рублей на счёт. Можете пополнить сразу при получении SIM либо по факту переноса номера (имеется запись разговора, если кому интересно).

Придя в салон, девушка стала требовать оплатить 300 рублей сразу. Даже включив ей разговор с оператором и показав СМС она сказала, мол пишите жалобу на оператора. Я не стал скандалить и решил спросить у оператора на сайте.

То есть всех поголовно подключают на Тарифище заплатив 300 рублей. А если Вам не нужен этот тариф, то ещё больше…

Ещё про Yota: Yota «режет» клиентов: ограничения всем и каждому — Приёмная на

Из-за такого отношения я решил отказать от перехода к ним. Эту заявку они выполнили сразу…

Перенос отменён легко и не принуждённо.

Я по такой же схеме получил скидку для тёщи из Томска (175 руб.), но там тарифы отличаются. В тот же “Мой онлайн ” входят только 300 минут. Но поторговавшись с оператором он подключил ещё 400 минут

Ну и сам безлимитный интернет

Мегафон

Этого оператора я считаю самым лояльным, несмотря на то, что среди их сотрудников попадаются конченые до****бы. Либо просто на таких мне чаще везло…

Позвонившая девушка предложила 50% скидку

Скидка не ограничена по времени, но при переходе на другой тариф – отключается.

Кстати, в некоторых регионах нашей страны действует линейка “Удар по ценам” в которой “Включайся! Общайся” стоит 290 рублей.

А в Курганской области безлимитный интернет можно получить вообще за 130 рублей!

Но интернет не работает в модемах совсем. Даже нет платной опции. Но модифицированный HiLink спасает.

Кстати, номером Мегафона можно пользоваться и с компьютера за счёт услуги eMotion/Мультифон.

Билайн

Оператор предложил мне скидку 70% на тариф линейки «ВСЁмоё!» на один год. Но без безлимитного интернета.

Я попросил навешать скидку на мой старый тариф “#можноВСЁ_4G”. Скидку на старый тариф дал только 60% с ограничением на год.

Так же оператор сообщил, что я могу попросить применить такие скидки и к номерам моих родственников. Для этого он мне прислал СМС с e-mail, чтобы я сообщил номера и ФИО родственников, которым я желаю получить скидку.

По качеству интернета в Новосибирске он практически не уступает Мегафону. Раздача на моём архивном тарифе – без ограничений. На новых тарифах есть ограничения.

МТС

Не смотря на предвзятое моё отношение, одна сим у меня от них была с тарифом “Безлимитище” от 2021 года.

Первый звонок от оператора сорвался после вопроса “Почему вы уходите?”… Мой телефон решил перезагрузиться на этом звонке.

Через некоторое время мне пришло СМС со скидкой 50% на один год.

Попытался позвонить по этому номеру, но попал на автоинформатор, который не знает ни о каких скидках… Позвонил на 0890 и оставил заявку, мол я возможно хотел бы остаться, но система не позволяет это сделать.

На следующий день мне позвонил живой оператор. Я объяснил, что без безлимитного интернета мне скидка в 50% на год никуда не упёрлась…

Но оператор сделал предложение, от которого я не смог отказаться: “А если мы сделаем вам скидку 70% навсегда?” То есть с ними можно ещё и поторговаться.

Более того скидка вечная и возвращается даже при смене тарифа.

Для раздачи доступно 3 Гб трафика. Качество интернета – отстой. Хуже, чем у Теле2. Причём одинаково в центре Новосибирска или на окраине.

Yota

Никто не верил, что они позвонят… И они не позвонили.

Отсюда вывод: Yota плевать на клиентов.

Даже если сравнивать только публичные тарифы, то Yota ощутимо проигрывает.

Например, за 280 рублей в Yota получаем 100 минут и 10 Гб интернета, а в Теле2 за те же деньги получаем уже 500 минут, 15 Гб и безлимит на мессенджеры.

Yota принадлежит Мегафону и я смею предположить, что Мегафон сливает Yota. Сейчас недовольные разбегутся по другим операторам, а “молчунов” со временем перекинут в Мегафон. Всё равно они не возмущаются…

По качеству интернета чувствуются искусственные задержки, при которых спидтест показывает дофига, а картинки с сайтов грузятся с заметной задержкой.

Качество интернета, разумеется, зависит от огромного количества факторов. Я его оценивал при помощи телефонов Xiaomi Redmi 5 plus (LTE cat.6), Honor p8 lite (LTE cat.4); модемов Huawei E3372 (LTE cat.4) и Zyxel LTE3316-M604 (LTE cat.6).

Почти все операторы стараются удержать своих постоянных клиентов. Да и разумно, если видно, что человек постоянно несёт деньги в бюджет компании, то зачем его терять только потому, что у конкурента более “вкусные” условия.

Поэтому, если Ваш текущий оператор Вам не нравится по условия, то стоит попытать удачу и при переходе поторговаться с ним за более выгодные условия.

Ещё про Yota: Базовые станции Yota в Москве и Московской области

Но имейте ввиду, что не всех пытаются удержать. Моему коллеге Мегафон так и не позвонил.

Удачи Вам!

Как расположены вышки

Перед тем как покупать симку оператора Йота, необходимо просмотреть информацию о том, какие регионы входят в зону покрытия. Для того чтобы просмотреть карту покрытия, нужно зайти на официальный сайт оператора и выбрать раздел «Карта покрытия», который находится на панели, расположенной в самом верху страницы. В открывшемся меню необходимо выбрать подходящий город и приблизить карту, чтобы хорошо рассмотреть имеющиеся станции.

Из появившейся интерактивной схемы можно понять следующее:

как расположены вышки в выбранном регионе;
какой стандарт связи поддерживается;
уровень приема сигнала.

Главная цель Йоты — создание сети интернета и мобильной связи, которой можно будет пользоваться во всех регионах России.

Yota: чьи вышки использует оператор

Расположение вышек зависит от определенного региона — в крупных городах, где развитие 4G подключения сильнее, установлены собственные конструкции компании. Зона покрытия неравномерна — в отдаленных регионах и небольших городах она значительно хуже, чем в Москве и Санкт-Петербурге.

На вопрос, какие вышки использует Yota можно просто ответить — конструкции для предоставления 4G связи оператор предоставляет на собственных мощностях, а для более слабого покрытия используются конструкции от Мегафона.

Подводя итоги

После нескольких недель тестирования двух операторов мы пришли к следующему мнению:

Йота

Плюсы:

Тонкая настройка тарифа;
Удобное подключение;
Мобильное приложение со встроенным чатом.

Минусы:

Перебои с подключением к интернету (только на периферии);
Довольно трудно дозвониться до службы поддержки.

Мегафон

Плюсы

Стабильный интернет;
Отличный уровень сервиса в фирменных салонах;
Многофункциональное приложение;
Наличие бонусных баллов;
Оперативная техподдержка.

Минусы

Дорогие тарифы;
Отсутствие возможности самому выбрать нужные приложения для безлимитного доступа.

Резюмируя все вышесказанное, можно сказать, что мы отдали свое предпочтение Ёте. Такое неудивительно прочитать на фан-сайте о операторе, однако рассудите сами. Мы смогли выбрать и платить именно за те услуги, которые нам нужны. В отличии от Yota, Megafon предложил нам лишь 12 гигабайт трафика, которые можно высадить на Youtube за пару недель, а отсутствие Телеграмма, в списке безлимитных предложений от Мегафона просто за гранью добра и зла=)

Скоростной интернета от Йота

На сегодня скорость интернета от компании Йота поддерживается на высоком уровне — максимально она достигает 20 Мбит/с. Yota, чьи вышки тесно связаны с компанией Мегафон, имеет много хороших тарифов, на которые можно перевести свой домашний интернет. На стабильное соединение влияет несколько факторов:

выбранный тариф;
подключение дополнительных функций;
расположение абонента — сила сигнала зависит от вышки, которая расположена поблизости;
от используемого для подключения устройства.

Сравнение двух компаний показало, что скорость отдачи одинаково хорошая, но вот скорость приема у Йоты в 2,7 раза выше. Стоит отметить, что в качестве мобильного оператора Мегафон хороший вариант — особенно после внедрения технологии HSPA, которая модернизирует связь и выступает переходником от 3G до 4G.

Точки продаж и техподдержка

Неотъемлемой частью любого оператора является его служба поддержки, ведь рано или поздно у абонента появятся вопросы по поводу некоторых особенностей использования услуги. Но начать стоит не с горячей линии, а с места продаж СИМ-карт. Это логично, ведь прежде чем начать пользоваться услугами Йота или Мегафон, необходимо приобрести их пакет.

По удобству получения желаемой симки, Йота оказалась в лидерах, так как заказать ее можно через интернет курьерской доставкой прямо домой или в офис. Здесь стоит отметить, что Йота как раз и позиционирует себя, как первый виртуальный оператор. Мегафон такой услуги, к сожалению, не предоставляет, поэтому за симкой приходится выходить из дома и добираться до ближайшей точки продаж. Тут-то выясняется еще одна особенность – салонов Мегафон очень много и их легко найти, в отличие от салонов Йота.

СИМ-карта куплена, вставлена в телефон, теперь пришло время проверить работу горячей линии. Для начала разберемся со скоростью обслуживания. Так, звонок к оператору Мегафона длился 4 минуты ожидания, что довольно быстро. А вот, чтобы дозвониться до оператора Йота понадобилось ждать в три раза дольше – 12 минут. Справедливости ради стоит отметить, что данные цифры могут меняться в зависимости от множества факторов.

Если вести речь об обслуживании, то обе компании на достаточно высоком уровне. Операторы сразу поняли суть вопроса и четко ответили на вопрос, не заставляя долго ждать в поисках нужной информации.

Стоит выделить дополнительную возможность связаться с технической поддержкой, которую предоставляет компания YOTA. Вы без труда можете скачать на смартфон их фирменное приложение и начать переписку с оператором. При этом ответ поступает примерно через минуту ожидания, что достаточно быстро. Также стоит отметить, что в чате проще общаться, так как заранее можно обдумать свой вопрос и четко его задать. А ответ оператора будет у вас перед глазами и к нему можно возвращаться спустя некоторое время, что тоже удобно.

Йота — это МегаФон?

Исходя из юридического понимания ситуации, то Мегафон Йота — единая организация, но функционально они различаются. Услуги, которые предлагает Мегафон — это больше традиционные предложения и базовый пакет, в то время как Йота выступает виртуальным оператором.

Зона покрытия совпадает, но выделить одну из организаций очень трудно. Для сравнения можно привести следующее: Мегафон подходит для тех пользователей, которые предпочитают качественную мобильную связь, а Йота подходит для подключения безлимитного интернета. Используя модем или роутер, можно получить высокоскоростной доступ с дополнительными интересными возможностями.

Для пользователей, которые хотят иметь скоростной интернет на смартфоне, подойдет подключение к тарифам Мегафона.

Как выбрать между двумя операторами: стартовые тарифы

Перед тем как подключиться к пакету услуг одной из представленных компаний, нужно просмотреть базовые тарифы, оценить их качество, стоимость и перечень функций. Оба оператора предоставляют тарифные пакеты, включающие в себя:

определенное количество минут для разговора;
установленное на месяц количество гигабайт;
дополнительные функции.

Рассмотрим два самых простых тарифов от разных организаций. Перед тем как сравнивать пакеты, все настройки подключения были снижены до минимального значения:

От Йоты за 250 рублей в месяц можно получить 250 минут для разговоров и 1 Гб интернета, бесплатные сообщения и безлимитные социальные сети в комплекте отсутствуют.
От Мегафона за 300 рублей можно получить лучший пакет — 400 минут на разговоры, 6 Гб интернета, 100 бесплатных смс-сообщений. Также некоторые приложения для общения будут бесплатными, то есть на них не расходуется трафик (Viber, WhatsApp).

Подключаясь к определенной компании, необходимо четко понимать, для чего — для мобильной связи, домашнего интернета или интернета на смартфон. Йота — молодая компания, успешно конкурирующая со многими старыми и крупными фирмами, но в качестве мобильного оператора она сильно уступает Мегафону. Лучший вариант для подключения Yota — безлимитный домашний интернет с дополнительными возможностями увеличения скорости на короткое время или на ночь.

Подключение

Каким образом к услугам, которые предлагает Yota-мобильный оператор, подключиться? Есть два основных способа. SIM-карту от данного поставщика услуг связи можно заказать через сайт фирмы или же воспользоваться мобильным приложением. Заказанную SIM-карту привезет курьер. Также ее можно забрать в пунктах выдачи, адрес которых будет отображен в приложении. Если у клиентов возникнут сложности в пользовании сервисами, Yota-мобильный оператор настройки вышлет через свою службу поддержки, они необходимы для корректной работы SIM-карт. При этом акцент делается на взаимодействии соответствующей структуры поставщика с клиентами именно через онлайн-каналы, например через чат.