Тестируем мобильную связь МГТС: самый странный мобильный оператор


Мобильная связь МГТС – хорошее решение для людей, желающих получить набор необходимых услуг по привлекательной цене. Тарифов у компании не так много, поэтому клиентам проще найти идеальный вариант для подключения. В нашей статье будут рассмотрены действующие планы, опции и акции, предоставлено описание.

MGTS – крупная компания в России, которая продолжает активно развиваться. Раньше организация занималась исключительно стационарными телефонами. Теперь она стала мобильным оператором, провайдером домашнего интернета и ТВ.

Тарифы МГТС на мобильный телефон в 2021 году

Сотовая связь МГТС – набор необходимых услуг по оптимальной цене. На данный момент организация предлагает две программы:

  1. Smart
  2. Smart NonStop Безлим.

Отличаются планы объемом доступных пакетов и стоимостью услуг. В дальнейшем разберем действующие условия по ним.

Smart mini

Эта программа ориентирована на людей, желающих сэкономить на связи. За небольшую сумму можно получить основные пакеты и полноценно пользоваться ими. Условия крайне просты:

  • Фиксированная плата – 400 р/месяц, 300 рублей при использовании пакета услуг.
  • Объем трафика – 2 ГБ.
  • Звонки – 350 мин.
  • Неограниченные вызовы внутри сети и на местные номера МТС.
  • Текстовые сообщения – 350 шт.
  • Звонки сверх пакета – 1.5 руб.
  • Вызовы по России – 3 рубля.

Для некоторых людей этот тарифный план окажется весьма выгодным. Если вы не так активно пользуетесь связью, то можно остановиться на нем. За указанную сумму можно получить небольшие пакеты, безлимит внутри сети и бесплатные звонки на МТС столицы и МО.

Smart NonStop Безлим

Этот план подходит для требовательных абонентов, которые активно пользуются различными возможностями. По нему условия следующие:

  • Фиксированная плата – 650 р, или 550 р при активации пакета услуг.
  • Интернет – безлимит или 20 Гбайт/месяц.
  • Голосовые вызовы – 500 мин.
  • Текстовые сообщения – 500 шт.
  • Неограниченные звонки внутри сети и на местные телефоны MTS.
  • Вызовы сверх предоставляемого пакета – 1.5 рубля.
  • Звонки по РФ – 3 руб.

Представленная программа тарификации отвечает требованиям большинства абонентов. Можно комфортно пользоваться пакетами и безлимитным доступом в интернет. Дополнительно при подключении набора услуг предоставляется скидка.

Итого: зачем нам это надо?

Если вам повезет, и вы пройдете все эти квесты гораздо быстрее (ну и, конечно, уже являетесь абонентом МГТС), сможете сэкономить от 100 до 400 руб., подключив от 1 до 3 номеров. Но внимательно читайте полные условия тарифов — там есть нюансы. И помните, что ровно в полночь… то есть, ровно в тот момент, когда вы откажетесь от услуг МГТС, ваши тарифы могут автоматически измениться. Не в лучшую для вас сторону. Словом, смотрите, изучайте, а я — в офис МГТС, пароль получать.

Леонид Воробьев, главный редактор ichip.ru

Вот еще статьи о мобильной связи:

  • Российский безлимитный мобильный интернет признали самым дешевым в мире
  • МТС, МегаФон, Билайн или Tele 2 — у кого из операторов быстрее мобильный интернет?

Акции

Не только мобильные тарифы МГТС предлагает клиентам. Компания регулярно проводит акции для привлечения новых абонентов. Актуальные предложения на момент написания статьи:

Тариф «Крутой»Домашний инет на скорости 500 Мбит/с и телевидение 89 каналов555 рублей в месяц
Нескучная весна с Интернетом и ТВИнет на скорости 200Мбит/с и 141 канал649 рублей в месяц
Двойное удовольствиеТариф для мобильной связи Smart mini и интернет 200 Мбит/с649
Безлимитная связь2 гигабайта для мобильного интернета +350 минут +350 смс для телефона и домашний интернет со скоростью 300 Мбит/с.Выдается в подарок при подключении домашнего интернета и телевидения за 649 р.
Samsung Galaxy J3Смартфон за 1 рубль в месяцНеобходимо активировать специальные услуги, предлагаемые МГТС
Вместе – дешевле3 симки, где предусмотрено 12 гигабайт для мобильного онлайна и 1350 минут для разговоров + Домашний инет 200 Мбит1149р
Galaxy J1 mini1 руб/месяцАкция действует при активации набора услуг

Найти перечень актуальных акций компании можно на странице https://mgts.ru/home/internet/actions/. Организация постоянно подготавливает новые уникальные предложения для клиентов.

Отзывы абонентов

Отзывы о мобильном операторе МГТС можно найти самые разные. Но в основном большинство абонентов оставляют положительные комментарии.

В основном пользователи отмечают такие критерии как доступная стоимость тарифов, быстрое подсоединение, стабильная работа сигнала и так далее.

Стоит отметить, что абонент оставляют и негативные отзывы. В основном они связанные качеством обслуживания.

Так, есть некоторые претензии по поводу времени ожидания оператора, его работы и других нюансов обслуживания.

Основные позитивные отзывы, направленные на ценовую политику компании по предоставлению комплексного подключения интернета к мобильному телефону, компьютеру и телевизору и при этом всего лишь через один сотовый телефон.

При этом комплексный пакет предоставляется клиентам с хорошим сигналом, что немаловажно для получения положительного отзыва от клиентов.

Но в последние годы пошла тенденция на снижения популярности мобильного оператора МГТС.

Это связано опять же с тем обслуживанием, которое играет очень большую роль для абонента.

Так, многие абоненты утверждают, что при обращении в центры компании им открыто хамят и не желают помогать в решении возникающих вопросов.

Это в итоге отталкивает много граждан от подключения к этому мобильному оператору.

Стоит отметить, что администрация компании явно не заинтересована в поднятии уровня обслуживания клиентов и это играет очень негативную роль.

Таким образом, как видно из этой статьи работать с компанией МГТС достаточно легко и просто.

При этом удобность работы заключается в том, что клиент может сразу подключить не только мобильного оператора с интернетом, а и дополнительно интернет на ПК, и телевидение.

При этом оплата происходит не по отдельности, а сразу за все услуги от компании МГТС полученные на дом.

Но прежде чем подключаться к мобильному оператору, нужно внимательно изучить все отзывы и условия тарифов компании, поскольку они подходят не всем пользователям.

МГТС VkontakteМГТС на Facebook
МГТС в TwitterМГТС в Одноклассниках

Скачать приложение МГТС на iPhone Скачать приложение МГТС на android

Тарифы на путешествия по России

В поездках по территории РФ абоненты продолжают пользоваться своими стандартными планами тарификации. Это значит, что условия остаются прежними, изменяется только регион, который считается домашним.

Смарт Мини

У клиентов сохраняются все пакеты, стоимость сверх них остается прежней. Но при расчете домашним считается регион, в котором сейчас пребывает абонент. Еще раз изучить условия можно чуть выше.

Смарт НонСтоп Безлим

За клиентами сохраняются стандартные пакеты. Их стоимость сверх базового объема тоже не изменяется. При расчетах домашним считается регион, в котором сейчас пребывает человек. Чуть выше можно еще раз просмотреть стандартные параметры по этому плану.

Звонки в другие страны

Ниже указана стоимость звонков в другие государства за минуту на тарифах МГТС на мобильную связь:

  1. Европа – 60 ₽.
  2. СНГ – 40 ₽.
  3. Другие государства – 80 ₽.
  4. Вызовы через спутники – 300 ₽.

На странице https://mgts.ru/upload/contents/687/Spisok_stran_dlya_zvonkov_v_drugiye_strany.pdf предоставлен список государств с указанными ценами на совершаемые звонки.

Квест 3. Открой личный кабинет

Это отличная возможность контролировать свой баланс, поэтому первым делом я скачал мобильное приложение от МГТС. Но тогда явно был не мой день.

Наученный опытом, я вводил и мобильный, и городской, но так и не смог ни зарегистрироваться, но «вспомнить пароль».

Можете перевести эту фразу: «Указанный логин не соответствует условиям восстановления пароля»?

Попытка сделать то же самое через сайт привела к ожидаемому результату.

Единый контактный центр с автоматизированной системой «помощи» — это еще один аттракцион не для слабонервных. Я пробовал запросить пароль три раза, каждый раз меня протаскивали по меню весьма удивительным образом, но даже когда я попал наконец в «Хотите получить пароль — нажмите 2», ввел все данные, которые от меня просили… мне просто сообщили, что баланс положительный и составляет столько-то рублей. Баланс положительный, настроение — нет. Вот уж лучше бы сразу «где подключали — туда и идите».

Путешествие по Миру

Стоимость обслуживания во время поездок по миру зависит от выбранного направления. Необходимо первоначально уточнить государство, чтобы получить интересующую информацию от оператора.

Базовые тарифы

Базовая стоимость напрямую зависит от государства. Вам необходимо посетить страницу на официальном сайте https://mgts.ru/upload/images/f/1/mobile/Spisok_stran_Nol_bez_granits.pdf, найти в списке интересующую страну.

Услуги для поездок за пределы России

Во время зарубежных поездок можно пользоваться различными опциями. Они позволяют сократить расходы на связь, существенно сэкономить средства. Актуальные предложения:

«Забугорище»Активировав услугу, доступные пакеты разговоров и трафика, предусмотренные в тарифе, становятся доступны за пределами РФ.Первые 10 минут входящих бесплатны в любых странах. В популярных – без ограничений.
Исходящие в РФ – первая минуты и шестая оплачиваются, исходя из тарифного плана в роуминге. Со второй по пятую минуту – 39 руб/м.

Абонентская плата за пользование опцией – 350 рублей в популярных странах или 390 рублей в день в других.

Лёгкий роуминг и международный доступБесплатная опция, позволяющая пользоваться связью за пределами РФ0
Ноль без границ45 минут в сутки (входящие и исходящие) для звонков в Россию145 рублей в сутки
При превышении доступного лимита – 39 р/м.
БИТ за границейБезлимит на интернет за границей450 рублей в сутки
Ваши расходы в зарубежных поездкахБесплатная опция, позволяющая отслеживать затраты0
50 SMS в Европе250 ₽
100 SMS в Европе350
50 SMS в поездках по миру500
100 SMS в поездках по миру700

Как узнать возможность подключения?

Уточнить возможность подключения в вашем доме можно по телефону Службы поддержки пользователей МГТС либо воспользоваться одним из сервисов по поиску доступных предложений от Интернет-провайдеров. Самым популярным ресурсом является moskvaonline.ru. На сайте можно найти актуальную информацию по тарифным планам ведущих провайдеров Москвы и Подмосковья с подробным описанием услуг. Для точечного поиска предложений необходимо заполнить онлайн-форму:

  1. Ввести адрес своего места жительства (улицу и дом).
  2. Выбрать тип подключения.
  3. Нажать на интерактивную клавишу “Показать тарифы”.

На сайте можно ознакомиться с рейтингом провайдеров, получить бесплатную консультацию по выбору оптимального тарифа по телефону 8(495)669-00-51 и оформить заявку на подключение в МГТС.

Как перейти в МГТС со своим номером?

Мы изучили тарифы на международный роуминг и межгород. Но как стать абонентом этой компании, сохранив свой прежний номер? Можно оставить заявку на переход в MGTS на официальном сайте. В дальнейшем к вам приедет курьер, он доставит необходимые документы и SIM-карту.

Дополнительно можно лично посетить офис оператора. Необходимо предоставить паспорт, подписать договор и подать заявление на перенос номера. Стоимость данной процедуры составляет 100 р.

Перенос номера занимает до восьми суток, в зависимости от текущей нагрузки на специалистов организации. Клиент может по запросу отложить данную процедуру на срок до 180 дней. При выполнении переноса могут наблюдаться временные перебои в работе сети.

Сотовая связь

Объединение МТС и МГТС уже давно представлялось акционерам удачным и прибыльным замыслом, который даже оформили в бумажном виде. Но его реализации препятствовал целый ворох проблем: нужно было собрать очень много документов, разрешений, сертификатов, лицензий, которые, понятное дело, требовали много сил и времени.

Продвижение идеи произошло гораздо позже. Она была выкуплена, и на её основе образовалась совершенно новая сеть с названием МГТС.

Изменения вступили в силу так быстро, что СМИ не успели отреагировать, и чрезмерной огласки реорганизация не получила. И всё-таки новой компании удалось занять в столице России лидирующую позицию. Ещё бы – ведь её появление потребовало значительных расходов.

Новейшие разработки, предлагаемые МГТС, объясняются последним обстоятельством.

Взаимодействие двух фирм – МТС и МГТС – наделило московскую сеть множеством достоинств, о которых можно прочитать далее. Так появились более выгодные для клиентов тарифы, которые особенно ценятся и в столице, и в Подмосковье.

При этом масштабных перемен не было. Все пакеты услуг, хоть и претерпели изменения, но всё также учитывали и старались удовлетворять старые запросы пользователей.

Дополнительные пакеты интернет-трафика

Закончился трафик? Оператор срезал скорость и пользоваться онлайн-сервисами стало затруднительно? MGTS предлагает запросить дополнительный трафик, чтобы не испытывать дискомфорта. Для этого нужно активировать одну из доступных опций:

  • Турбо-кнопка 500 МБ – 95 р.
  • Турбо-кнопка 1 Гбайт – 175 р.
  • Турбо-кнопка 2 Гбайт – 300 р.
  • Турбо-кнопка 5 Гбайт – 450 р.
  • Турбо-кнопка 20 Гбайт – 900 р.

Списание указанной суммы происходит при активации опции. После ее подключения доступ во всемирную сеть предоставляется на максимальной возможной скорости, вплоть до окончания полученного объема трафика.

С какими вопросами обращаться в колл-центр не стоит

Специалисты контактного центра не предоставляют информацию, касающуюся тарифов и услуг других операторов связи. А также они не могут помочь в том случае, если пользователь столкнулся с мошенничеством со стороны лиц, не являющихся представителями компании.

Сотрудники контакт-центра отказываются обслуживать обращения граждан, содержащие ненормативную лексику.

Не рассматриваются запросы абонентов в том случае, если сбой в передаче данных был связан с отключением электричества или действиями сторонних лиц. Компания не несет ответственности за события, происходящие по не зависящим от ее деятельности причинам.

Ответы на вопросы, касающиеся телевидения, интернета, мобильной связи можно найти на сайте МГТС в разделе «Поддержка». Полезная информация опубликована в подразделе «Дополнительная информация». Отключить услуги абоненты могут, посетив ближайший офис компании.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]