Как узнать логин и пароль Ростелеком интернет

Доступ в личный кабинет Ростелеком не доступен первому встречному – вход для каждого пользователя услугами связи защищен логином (именем) и паролем (ключом). Только так можно и попасть в ЛК для того, чтобы начать в нем осуществлять действия со счетами и подключенными функциями.

Логин и пароль – уникальны для каждого пользователя, и присоединяются к счету абонента для управления услугами. Поэтому так важно их помнить. Если забыть логин и код доступа, можно оказаться в ситуации, когда дистанционно следить за состоянием счета, подключать/отключать услуги и производить иной контроль за службами Ростелеком станет невозможно.

Способы узнать логин и пароль Ростелеком

Личный кабинет Ростелеком доступен в мобильном приложении и на сайте https://lk.rt.ru. При любом входе система запросит связку для входа. Получение логина и ключа доступа разнится для тех, кто уже был зарегистрирован в сервисе провайдера, и для тех, кто делает это впервые.

При первичной регистрации в ЛК

После подключения любой из услуг провайдера, вам выдадут номер лицевого счета, к которому и будут привязаны все выбранные опции и зачисление денежных средств. Чтобы управлять лицевым счетом из дома или в дороге, без посещения офисов, вам понадобится личный кабинет. Его советуют регистрировать сразу же после подключения одной из услуг.

Ростелеком предлагает абонентам Единый сервис, где собирается информация обо всех подключенных опциях, если вы пользуетесь, например, не только интернетом, но и мобильной связью этого провайдера. Таким образом, регистрация очень упрощает жизнь абонента – можно распоряжаться несколькими услугами сразу, даже без звонков в техподдержку.

Чтобы провести первичную регистрацию и получить логин и пароль, потребуется:

Зайти на страницу https://lk.rt.ru/#registration.
Ввести ФИО, как указано в договоре на услуги связи с Ростелеком.
Ввести номер мобильного телефона, который вы указали в договоре на услуги связи.
Выберите ваш регион подключения предложений провайдера.
Вбейте код с картинки (капча).
Нажмите «Продолжить»

После этого система проверит ваши данные, сопоставит их с договором на оказание услуг, и все ваши счета будут добавлены в новый личный кабинет. При этом также будет сгенерирован код доступа для дальнейшего входа – его пришлют на указанный номер телефона или попросят придумать в самой системе. Если код доступа временный, его рекомендуется сменить после первого входа в систему.

После окончания регистрации, запомните вашу связку логина и ключа входа. Как правило, логином останется ваш номер мобильного телефона или лицевой счет. Если вы укажете в ЛК еще и электронную почту, заходить в систему можно будет и с ее помощью.

По кнопке «Восстановить пароль»

В том же случае, если вы регистрировались в личном кабинете Ростелеком, но забыли, как в него войти, поможет специальная функция восстановления пароля.

Важно! Чтобы ею воспользоваться, вам понадобится иметь доступ либо к мобильному телефону, либо к электронной почте, которые указывались при регистрации. Туда придет ссылка для смены/напоминания пароля, либо временный пароль доступа, который придется впоследствии сменить.

Чтобы восстановить вход таким образом, понадобится:

Зайти на страницу https://lk.rt.ru/
Нажать ссылку «Восстановить пароль».
Ввести данные логина, мобильного телефона или электронной почты (что помните и к чему есть доступ). Если вы введете лицевой счет или логин, то напоминание придет на привязанный к нему номер телефона и электронный ящик.
Введите капчу – текст с картинки для проверки.
Нажмите «Далее».
Есливы ввели все правильно, и ваши контакты есть в системе, вам придет сообщение/письмо с инструкцией по восстановлению.
После входа с временным паролем, не забудьте его поменять на свой!

В техподдержке Ростелеком

В том случае, если вы не имеете доступа к электронной почте или мобильному телефону, понадобится пройти более сложную процедуру.

Необходимо позвонить в техническую поддержку Ростелеком (88001000800), и предоставить им свои персональные данные:

Какие услуги подключены.
Лицевой счет из договора.
ФИО подписавшего договор.
Паспортные данные, указанные в договоре.
Новые контактные данные для перепривязки лицевого счета и иные сведения, которые может попросить оператор.

Также техподдержка может помочь вам сориентироваться удаленно – например, провести через процедуру перерегистрации в личном кабинете, когда все лицевые счета будут привязаны к новым контактным данным. Напрямую логин и пароль оператор не выдаст – после перепривязки счетов, временный код будет вам выслан письмом или сообщением, потом его можно будет сменить.

Помните, что запрос на проверку паспортных данных владельца договора на услуги связи в таком случае – оправданная и обязательная процедура идентификации абонента. Она проводится, чтобы злоумышленники не получили доступ к вашим лицевым счетам, привязанным к ним данным банковских карт и нераспределенным деньгам на счете.

Вход через соцсети

Для большего удобства, провайдер позволяет своим абонентам входить в ЛК при помощи привязанных социальных сетей – Вконтакте, Яндекс, Google и др. Таким образом, если пользователь забывает свой основной код доступа, он может воспользоваться логином и паролем одного из социальных профилей, и таким образом войти в кабинет.

Важно! Подобная функция доступна только в случае, если вы изначально привязали социальный профиль в личном кабинете Ростелеком. В противном случае, войти не удастся, поскольку система не сможет определить, с каким лицевым счетом связана ваша социальная сеть.

Если у вас привязана социальная сеть, то узнавать логин-пароль провайдера вам даже не понадобится. Вход будет осуществляться так:

Зайдите на страницуhttps://lk.rt.ru/
Выберите одну из социальных сетей (ту, что подключена была в вашем личном кабинете!)
На странице социальной сети введите логин-пароль от этой социальной сети, и дайте разрешение ПаспортуПровайдера ее использовать.
После проверки откроется личный кабинет, в котором вы сможете посмотреть/изменить основные логин и пароль, и воспользоваться всеми функциями ЛК.

Если ваша социальная сеть не была привязана к Личному кабинету, воспользуйтесь другими способами восстановления доступа в сервис.

Где и как узнать логин и пароль от интернета Ростелеком не выходя из дома

Чтобы входить в меню управления настройками интернета от Ростелеком и производить определённые операции, пользователю требуется узнать специальный логин и пароль. Однако нужная информация в ряде случаев оказывается утерянной, а о том, где взять её повторно почти никто не знает. Вместе с тем, для восстановления логина и пароля от Ростелеком (и интернет-подключения в частности) существует сразу несколько различных способов.

Почему не выйти в сеть

Во многих случаях отсутствие доступа в интернет от Ростелекома становиться серьёзной проблемой. К сожалению, разрешить её удаётся не всегда, поскольку неполадки могут возникать сразу по нескольким причинам:

нулевой или отрицательный баланс на лицевом счёте услуги (невозможно произвести списание за следующий месяц пользования, поэтому обслуживание приостанавливается);
проведение плановых ремонтных работ;
аварии на линии подключения, либо поломка устройств, обеспечивающих проведение сигнала;
приобретение нового оборудования, перед использованием которого требуется произвести специальную настройку;
сбои в установленном на используемых устройствах ПО.

В последних двух случаях для ликвидации проблемы наиболее значимым станет именно знание пары логин-пароль, открывающей возможность выхода в сеть. В остальных ситуациях придётся дожидаться, пока специалисты компании разберутся с неполадками самостоятельно.

Как узнать логин и пароль от интернета Ростелеком: основные способы

Данные доступа к ростелекомовскому интернету могут пригодиться во многих ситуациях, поэтому к вопросу их сохранения следует подойти максимально ответственно. Если всё же справиться с поставленной задачей не удалось, то следует узнать 1-2 метода, позволяющих найти или восстановить пароль и логин пользователя услуг Ростелеком без особых затруднений.

Просмотр договора

Данные, открывающие пользователю выход в интернет, предоставляются при заключении договора с провайдером. Они указаны в соответствующих документах. Поэтому, пароль и имя пользователя (логин) можно узнать почти мгновенно, если посмотреть в подписанный с Ростелекомом договор.

Внимание! Там же при необходимости можно отыскать номер лицевого счёта и другую значимую информацию.

Если эти бумаги, как и данные для входа, утеряны, то переживать не следует. Клиент может получить дубликат документа при личном обращении в один из офисов провайдера (при этом необходимо будет предъявить паспорт). Кроме того, восстановить пароль от интернета Ростелеком можно и по-другому.

Звонок на горячую линию

Самый быстрый способ повторно получить логин и пароль для доступа в интернет Ростелеком – позвонить на горячую линию службы поддержки клиентов. Она доступна по номеру и работает круглосуточно.

Первоначально клиенту придётся прослушать указания голосового автоответчика, следуя которым он сможет связаться с «живым» оператором.

При восстановлении логина и пароля пользователю услуг Ростелекома потребуется назвать имя и предоставить паспортные данные того человека, который подписывал договор с компанией, соглашаясь на подключение интернета. Также нужно будет продиктовать номер лицевого счёта используемой услуги .

При этом получить старый пароль будет невозможно. Система сгенерирует новое кодовое сочетание, которое оператор и назовёт позвонившему. Полученную комбинацию и нужно применять в дальнейшем для выхода в интернет.

Посещение офиса провайдера

Не самый удобный, но вполне приемлемый вариант решения проблемы – личное обращение в офис Ростелеком. Предъявив паспорт, клиент может просто узнать свой логин и пароль или подать заявку на получение копии соглашения. Однако любое из этих действий доступно, только если обращающийся является получателем услуги согласно тексту договора, либо выступает в качестве доверенного лица такого человека и имеет на руках подтверждающий это нотариально заверенный документ.

Дополнительные варианты

К сожалению, нужную информацию невозможно получить через личный кабинет на сайте rt.ru. Этот сервис предоставляет только возможность смены пароля, но для совершения этой операции пользователю обязательно нужно знать прежние данные, которые он может получить повторно только одним из вышеприведённых способов. Однако в случае утери договора личный кабинет используется для получения номера лицевого счёта, который запрашивается сотрудниками Ростелеком при попытке восстановить пароль.

Если же речь идёт только о том, чтобы вспомнить логин, то можно попробовать ввести в соответствующее поле свой номер телефона или адрес электронной почты (и то, и другое могло быть использовано в ходе регистрации).

В целом решение проблемы возобновления доступа к интернету не представляет особенной сложности, а потому излишне переживать по поводу утери пароля не стоит.

Какие преимущества дает новый дизайн сети

Теперь в случае аварии на магистральной линии связи абоненты «Ростелекома» в Нарьян-Маре и поселке Искателей будут иметь доступ к локальным сервисам и информационным ресурсам, размещенных на авторитативных серверах непосредственно в НАО. В частности, смогут узнать последние новости, записаться в поликлинику и посмотреть электронный дневник учащегося. А пользователи ТВ-сервиса оператора в случае повреждения магистрального кабеля будут иметь доступ к трансляциям телеканалов двух мультиплексов.

В «Ростелекоме» считают, что новая схема организация сети также поможет увеличить показатель NPS (Net Promoter Score, индекс потребительской лояльности) в регионе, снизит нагрузку на линию техподдержки и потери от перерасчётов.

Логин и пароль Ростелекома для интернета: как восстановить?

Привет! В нашей стране в основном применяются 2 метода доступа к интернету провайдера – Динамический IP или PPPoE. Для первого из них не нужно ничего, но для второго уже требуются данные для авторизации, которые любят часто теряться. В этой статье мы поговорим как раз о том, где можно достать эти утерянные логин и пароль любимого Ростелекома, коим клиентом я и являюсь. Кратко и без воды.

Если же у вас остались какие-то вопросы или появились дополнения (а вдруг система изменилась) – обязательно напишите в комментарии. Мы ответим в самое ближайшее время.

Где можно узнать логин и пароль?
Вариант 1 – Договор
Вариант 2 – Звонок на горячую линию
Вариант 3 – Посещение офиса
Не получится – Личный кабинет
Возможно получится – Старый роутер
Для приставки
Для личного кабинета

Где можно узнать логин и пароль?

Сначала краткий ответ, а дальше уже расшифровка:

Договор с провайдером или специальная карточка
Горячая линия
Посещение офиса

В личном кабинете можно только изменить пароль, зная текущий. Восстановить его здесь на текущий день нельзя!

Вариант 1 – Договор

Много раз заключал договор с Ростелекомом, и обычно он при подключении выдает вам кипу бумаг и разных соглашений, среди которых как раз и имеется договор об оказании услуг связи. Именно в этом договоре провайдер обязательно и укажет ваш логин и пароль для доступа по технологии PPPoE:

(кликаем для увеличения)

На моей памяти в свое время еще выдавали маленькие карточки, где тоже указывался логин и пароль Ростелекома, покрытый защитным слоем для стирания. Перерыв половину шкафов, так и не смог его найти. Это к слову, что возможно у вас будет именно такая штукенция.

P.S. Тут же указывается и лицевой счет.

Вариант 2 – Звонок на горячую линию

Актуальный телефон –

Служба поддержки действительно спасает людей. Просто позвоните им, обойдите эшелон защиты роботов и выйдите любой ценой на человека-оператора. Обычно спрашивают лицевой счет и паспортные данные человека, на которого зарегистрирован интернет. В любом случае – просто позвоните им и все разузнайте. Поддержка классная, не кусается. Только не забудьте поздороваться!

Вариант 3 – Посещение офиса

Наверняка у вас есть где-то рядом или не очень офис Ростелекома. Порой его посещение затруднительно из-за расстояний. Но если уж первые два варианта не подошли – берете паспорт и бежите к ним. Восстановят и выдадут новую бумажку, которую нужно будет где-то сохранить, дабы избежать подобных путешествий в будущем, т.к. все равно забудете! Благо, что эти данные вводятся один раз и на долгий срок.

Не получится – Личный кабинет

В личном кабинете Ростелекома нельзя восстановить свой пароль – его можно изменить, при условии, что вы помните старый:

Но зато здесь можно вспомнить логин – видно на рисунке выше. А вот если все-таки захочется поменять пароль (вдруг паранойя мучает и заставляет сменить пароль сразу после его получения), то это как раз делается тут:

Возможно получится – Старый роутер

Если вы просто купили новый роутер, а старый отлично подключался, то можно попытаться вытащить пароль из него. Обычно пароль от Wi-Fi идет в открытом виде, а вот на пароль от интернета в настройках ставятся звездочки. Некоторые современные роутеры прячут его еще глубже, но иногда может помочь вот такой способ:

Для приставки

Если же вы ищете логин и пароль для приставки интерактивного ТВ – здесь же актуальны все варианты выше.

Для личного кабинета

Кого же интересуют данные для доступа в личный кабинет, то тут все проще. Идете сюда:

А далее уже или регистрируетесь или восстанавливаете свой пароль по известных данным. Все просто!

На этом и закончу статью. Если остались какие-то вопросы или появились изменения, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Помогите другим читателям!

Личный кабинет РТК – возможности

Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.

Моя страница в Ростелеком позволит:

Выполнить проверку баланса;
Выбирать тарифный план;
Отслеживать историю платежей;
Менять пароль, личные данные;
Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
Узнавать свежие новости Rostelecom;
Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
Узнать, как удалить личный кабинет.

С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.

Как узнать логин и пароль интернета Ростелеком

Как известно, что первое появление интернета произошло в шестидесятых годах прошлого века, с того момента прошло уже много лет. За такой долгий срок глобальная сеть из года в год претерпевала значительные изменения. XXI век мы смело можем называть «веком-интернета».

Интернет пришел в жизнь каждого человека и на данный момент стал необходимостью в повседневной жизни и уже не является особой редкостью. Неудивительно, что человек уже не может себе представить даже несколько дней без интернета, а некоторые и даже пару часов.

Очень неприятная ситуация, когда, работа или учеба, находится в зависимости от интернета, но по какой либо причине нет доступа к интернету. Для этого может быть несколько причин: недостаточный баланс на лицевом счету абонента, приобретение нового оборудования, которое требует первичной настройки,сбои в программном обеспечении оборудования, плановые ремонтные работы, аварийные ситуации, оборудование из-за своего сложного строения может выйти из строя и т.д.

В случае, если проводятся ремонтные работы, то необходимо набраться терпения и ждать. Если же ремонтных работ нет, то можно провести настройку оборудования самостоятельно, это не сложно, но необходимо соблюдение одного условия — наличие логина и пароля для доступа к интернету. Кстати, если вам нужно сделать сайт для себя или бизнеса, то обратитесь к профессионалам своего дела — WebFormata

Но как же быть, если были утеряны необходимые данные для настройки? Где узнать логин и пароль от интернета Ростелеком? Не является секретом, что в момент заключения договора, каждый абонент Ростелеком получает логин и пароль. Но велика вероятность, что за ненадобностью в ежедневном пользовании, документы будут убраны и после того вовсе потеряны. Не стоит огорчаться! Ведь такие важные данные можно восстановить.

Как узнать логин и пароль интернета Ростелеком

Логин и пароль записан в договоре об услугах. Если вы потеряли договор, то существует два способа для решения такой проблемы, как восстановление логина и пароля Ростелеком.

Способ № 1. Обращение службу поддержки абонентов.

Компания является крупнейшим представителем услуг интернета, телевидения, стационарной телефонии и мобильной связи. Ростелеком предоставляет услуги по всей России и стоит на лидирующей позиции по числу абонентов. Интернет является основной услугой данной компании, поэтому возникновение внештатных ситуаций неизбежно.

Для помощи абонентам и решения проблем создана горячая линия поддержки абонентов. Чтобы решить такую проблему, как восстановление логина и пароля для необходимого доступа в сеть так же возможно обратиться в службу поддержки, в которой ответят высококвалифицированные специалисты.

Для этого необходимо обратиться по номеру телефона — 8 800-1000-800. Звонок по данному номеру является бесплатным и осуществить его можно в любое время суток. Также на официальном сайте предоставлена полная информация о перечне всех номеров служб поддержки, так как в каждом регионе созданы свои специальные номера поддержки абонентов.

После звонка на номер службы поддержки абонентов, необходимо дождаться ответа оператора и доступно объяснить суть проблемы. Далее нужно назвать оператору фамилию, имя, отчество и данные паспорта человека, на которого оформлен договор. Только после предоставления необходимой информации оператору службы поддержи, он поможет в решении проблемы тем, что сгенерирует новый логин и пароль.

Способ №2. Обращение в офис обслуживания абонентов Ростелеком.

Также можно восстановить текущие данные. Для этого нужно обратится в офис обслуживание абонентов Ростелеком. Для этого будет необходим только паспорт. Сотрудники офиса обслуживания проверят документ абонента, после чего будет предоставлена копия договора. Изменить пароль можно на сайте RT.ru в разделе личного кабинета, при условии, что интернет был к нему подключен, но генерация нового пароля или сброс старого не возможен без текущих данных.

Из вышеизложенной статьи можно сделать соответствующие выводы о том, что потеря таких данных как логин и пароль для доступа к интернету не является глобальной проблемой на сегодняшний день, так как их восстановление возможно простыми способами.

Для тех пользователей интернета, у которых нет возможности или времени, а иногда и простого желания для похода в офис обслуживания существует прекрасная возможность решения проблемы — звонок на горячую линию поддержки абонентов Ростелеком по номеру — 8 800-1000-800, который абсолютно бесплатен и совершить его можно в любое время суток. А для абонентов, которые располагают временем и имеют желание, подходит способ №2, то есть возможно совершить визит в офис обслуживания абонентов компании Ростелеком.

Пин-код

Если пользователь обнаруживает, что авторизованная ТВ-приставка высвечивает на экране телевизора запрос о вводе Пин-кода, то вероятно ему необходимо скорректировать уровень доступа к просмотру каналов на «18+».

В случае если опцию «Родительский контроль» необходимо сохранить во включённом состоянии, можно применить стандартный для всех устройств Пин-код: 1111 или 000. При отсутствии изменений в работе устройства после введения этих цифр, рекомендуется обратиться в техподдержку.

Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») — ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, цифровых сервисов и мобильных приложений, финансовых услуг и сервисов электронной коммерции, а также конвергентных ИТ-решений в сфере системной интеграции, интернета вещей, мониторинга, обработки данных и облачных вычислений. Предоставляя инновационные услуги и решения, МТС вносит значимый вклад в экономический рост и улучшение качества жизни десятков миллионов людей в странах присутствия.

В России, Беларуси и Армении услугами мобильной связи Группы МТС пользуются 86,4 миллиона абонентов. На российском телеком-рынке МТС — традиционный лидер по ключевым показателям мобильного бизнеса: по количеству абонентов, выручке и OIBDA. ПАО «МТС» с дочерними компаниями обслуживает в России 78,5 миллиона абонентов; СООО «Мобильные ТелеСистемы» в Беларуси — 5,7 миллиона; ЗАО «МТС-Армения» (VivaCell-MTS) в Армении — 2,2 миллиона. В странах присутствия группа компаний МТС оказывает услуги мобильной связи в стандартах GSM, UMTS и LTE.

МТС предоставляет услуги фиксированной телефонии, широкополосного доступа в интернет и цифрового кабельного телевидения в более чем 200 городах во всех федеральных округах РФ. Всего фиксированными услугами в России охвачено свыше девяти миллионов домохозяйств. Крупнейшим оператором фиксированной связи Группы МТС является ПАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), обслуживающая более 1,9 миллиона домохозяйств по технологии GPON со скоростью передачи данных до одного Гбит/с.

МТС через свою 100% дочернюю располагает крупнейшей в России непродовольственной розничной сетью из 5 600 салонов связи по обслуживанию клиентов, продаже мобильных устройств, предоставлению финансовых и банковских услуг.

Стратегия развития Группы МТС CLV 2.0 (Customer Lifetime Value 2.0) подразумевает предоставление абоненту множества цифровых сервисов за пределами телекоммуникационных услуг и ориентирована на создание на базе основного телекоммуникационного бизнеса продуктовой экосистемы с бесшовным переходом между сервисами. МТС планирует развивать клиентоцентричный подход, который повысит продолжительность нахождения клиента в экосистеме Группы. Стратегия CLV 2.0 сфокусирована на долгосрочной прибыли от клиента за счет концентрации на его потребностях, повышении лояльности и предоставлении выгодных условий при пользовании комплексом продуктов. Благодаря этому Группа МТС сможет вывести на рынок больше конвергентных решений, способствуя повышению уровня жизни и развитию цифровой экономики в России.

МТС активно диверсифицирует бизнес и осваивает новые направления. Компания, контролируя более 99% в капитале МТС Банка, предоставляет банковские и финансовые услуги в салонах связи, финансовые сервисы и приложения на мобильных устройствах, а также работает на рынке инвестиционных услуг, участвуя в капитале УК «Система Капитал», одной из крупнейших управляющих компаний в России.

МТС осуществляет экспансию на новые рынки за счет M&A-сделок: обладает контрольным пакетом в компании LiteBox — разработчике облачных касс для корпоративных клиентов; владеет двумя ведущими российскими билетными операторами на рынке культурно-развлекательных мероприятий — «Пономиналу.ру» и Ticketland.ru; инвестировала в один из лидирующих киберспортивных клубов мира Gambit Esports и в один из крупнейших российских онлайн-сервисов Youdo.com по поиску исполнителей для решения бытовых и бизнес-задач.

Совместно с АО «Группа , одной из ведущих в России частных сетей медицинских клиник, МТС запустила телемедицинскую платформу для онлайн-консультаций с врачами, а на базе собственного корпоративного университета — платформу Smart University для дистанционного образования.

Через свою 100% дочернюю — МТС оказывает услуги системной интеграции и ИТ-аутсорсинга для удовлетворения запроса корпоративного и государственного секторов на комплексные телеком- и ИТ-решения.

Сегодня, трансформируясь в ИТ-компанию, МТС наряду с организацией сетей связи и ШПД поставляет корпоративным клиентам различные решения в сфере интернета вещей, автоматизированного управления, сбора, обработки и хранения данных, мониторинга, навигации, охраны, информационной безопасности, электронного документооборота, а также облачные услуги под брендом #CloudМТS на базе десяти собственных ЦОДов.

МТС — лидер в сегменте межмашинных соединений (М2М) в России с наибольшей 42%-ной долей рынка по количеству SIM-карт. Компания первой среди операторов связи развернула федеральную сеть для интернета вещей в стандарте NB-IoT.

Обладая сильной экспертизой в ИТ, МТС расширяет цифровую экосистему OTT, IP и облачных сервисов: сегодня свыше 21 миллиона пользователей пользуются мобильными брендированными приложениями МТС.

Для исследования перспективных направлений и ускорения запуска новых продуктов и услуг в компании работает Центр инноваций, объединяющий специалистов Группы МТС. Компания тесно сотрудничает с ведущими мировыми производителями телекоммуникационного оборудования и ПО, тестируя и внедряя новые технологии 5G и IoT.

МТС — один из крупнейших российских работодателей в России. В компаниях Группы на рынках присутствия работают более 62 тысяч человек, в МТС в России — около 27 тысяч человек. Компания традиционно входит в топ-5 рейтинга наиболее привлекательных российских работодателей.

В 2021 году МТС лидировала на российском рынке мобильной связи по абсолютным значениям общей выручки, выручки от мобильного бизнеса, а также OIBDA — эти показатели составили 472,6 миллиарда, 320,1 миллиарда и 206,8 миллиарда рублей соответственно. Консолидированная выручка Группы МТС выросла в 2021 году на 5,5% до 476,1 миллиарда рублей, а скорректированный показатель OIBDA увеличился 2,8% до 210,3 миллиарда рублей.

МТС является одной из российского рынка акций и входит в число крупнейших мобильных операторов мира по размеру абонентской базы. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Крупнейшим акционером ПАО «МТС» является ПАО АФК «Система», которое с учетом косвенного участия через подконтрольные компании владеет 55,7% акций оператора, остальные 44,3% акций находятся в свободном обращении.

В последние годы широкополосный доступ (ШПД) обсуждается не только специалистами в области телекоммуникаций, но и политиками самого высокого уровня. Большое значение развитию ШПД придает Международный союз электросвязи (ITU, International Telecommunication Union). Глава ITU Х.Туре предложил политикам, главам специализированных учреждений ООН и руководству отрасли к 2015 году обеспечить более половины населения мира ШПД и сделать его одним из основных гражданских прав. 19 сентября 2010 года в Нью-Йорке прошло второе собрание комиссии по широкополосной связи для цифрового развития. В ее заключительном отчете генеральному секретарю ООН Пан Ги Муну сказано: «В 21 веке сети широкополосной связи будут иметь такое же решающее значение для социального и экономического процветания, как и транспортные, водопроводные и электросети». Многие страны приняли государственные программы развития ШПД. В частности, Президент России Д.А.Медведев в своем Послании к Федеральному собранию 12 ноября 2009 года заявил: «На территории всей нашей страны в течение пяти лет необходимо обеспечить широкополосный доступ в Интернет». Позже, на брифинге с журналистами, заместитель министра связи и массовых коммуникаций России Н.С.Мардер пояснил: «Президент в своем послании имел в виду, что к 2015 году ШПД будет со скоростью 100 Мбит/с. Это пока еще концептуально, но мы прекрасно видим, как быстро растут потребности пользователей сегодня, поэтому я считаю это нормальным уровнем. Хотя вопрос, конечно же, дискуссионный». Вопрос действительно дискуссионный, и однозначного ответа сегодня нет. Но, не определив ШПД, мы не поймем, достигнуты ли поставленные цели, не сможем сравнить уровни проникновения ШПД в разных странах и оценить результаты работы операторов связи. Сейчас в России официального определения ШПД нет. Русскоязычная Википедия определяет ШПД как «высокоскоростной доступ в Интернет, с большой скоростью, в противоположность коммутируемому доступу с использованием модема и телефонной сети общего пользования». Что такое «большая скорость» при этом не поясняется. То есть ШПД – это все, что превосходит коммутируемый доступ (dial-up). У современных модемов максимальная теоретическая скорость приёма составляет 56 кбит/с (при использовании протоколов V.90 или V.92), практически же редко превышает 40–45 кбит/с, а обычно даже менее 30 кбит/с. Другие источники в Рунете (статьи, форумы и пр.) указывают различные варианты значения нижней границы скорости ШПД: 128 кбит/с, 256 кбит/с, 1 Мбит/с, 1,5 Мбит/с и др. Интерес пользователей к скорости вполне объясним. С быстрым увеличением объема контента в Интернете растет и спрос на ШПД. Например, высококачественный кинофильм при скорости 256 кбит/с скачивается почти за полтора дня и всего за 5 мин при 100 Мбит/с (см. таблицу). ITU сформулировал первые понятия в области широкополосной связи в конце 1980-х годов при разработке концепции широкополосной цифровой сети с интеграцией служб (B-ISDN, Broadband Integrated Services Digital Network). В частности, в Рекомендации I.113 «Словарь терминов по широкополосным аспектам ISDN» было определено, что широкополосным называется доступ, обеспечивающий скорость выше первичной. Это объясняется тем, что доступ на первичной скорости (PRA, Primary Rate Access) является максимальным для узкополосной ISDN. Напомним, что в Европе скорость PRA составляет около 2 Мбит/с, в Северной Америке и Японии – порядка 1,5 Мбит/с. Технология ATM (асинхронного режима передачи), лежащая в основе B-ISDN, не получила широкого распространения, и концепция B-ISDN реализована не была. В результате сложилась противоречивая ситуация: имелось формальное, но не используемое на практике определение ШПД в Рекомендации I.113 (кстати, действующей и сейчас). Впоследствии ITU определил нижнюю границу скорости ШПД в 256 кбит/с (правда, с оговоркой, что отдельные страны могут устанавливать свои национальные критерии – «Определения показателей всемирной электросвязи/ИКТ», 2010 г.). Это позволило собирать и анализировать статистические данные о развитии электросвязи и инфокоммуникационных технологий (ИКТ) в различных странах и регионах. Организация экономического сотрудничества и развития (OECD, Organization for Economic Co-operation and Development) – международная экономическая организация развитых демократических стран, объединяющая 34 страны, – также установила границу ШПД в 256 кбит/с (хотя бы в одном направлении). Большую роль в современных инфокоммуникациях играет ТМ Форум (TM Forum, ранее TeleManagement Forum), объединяющий 780 компаний из 195 стран. Основное направление его деятельности – применение информационных технологий для поставщиков коммуникационных, медийных и облачных услуг. Первой бизнес-ориентированной инициативой ТМ Форума стала программа бенчмаркинга, начатая в октябре 2004 года. «Современный экономический словарь» определяет бенчмаркинг (bench mark – начало отсчета) как «метод анализа и использования чужого опыта, передовых достижений лучших компаний, собственных подразделений, отдельных специалистов для повышения эффективности собственной работы». Программа бенчмаркинга ТМ Форума включает определение системы показателей (бизнес-метрик), сбор и обработку их значений у разных компаний, представление результатов сравнения (в частности, анонимность результатов позволяет участникам проекта соблюдать конфиденциальность). В результате компания может оценить, в каких областях деятельности она – лидер, а где отстает. Поскольку яблоки надо сравнивать с яблоками, а апельсины с апельсинами, бенчмаркинг осуществляется отдельно для разных видов услуг. В программу бенчмаркинга входят и услуги ШПД. Очередной этап бенчмаркинга услуг ШПД для домашних пользователей стартовал в начале этого года. При этом скорость ШПД определена от 382 кбит/с до 30 Мбит/с. Федеральная комиссия по связи (FCC, Federal Communication Commission) США в декабре 2010 года определила скорость ШПД от 4 Мбит/с в нисходящем направлении (к пользователю) и 1 Мбит/с – в восходящем (от пользователя). Интересно, как эволюционировало требование FCC к скорости ШПД: до этого было достаточно 384 кбит/с в каждом направлении, а до 2008 года – вообще всего 100 кбит/с в каждом направлении. Стоит отметить, что нынешний критерий FCC отражает скорее перспективу, чем реальность, поскольку на момент его принятия для 68% пользователей в США такая скорость была недоступна. Кстати, американские пользователи могут протестировать скорость своего соединения на веб-сайте FCC, что позволяет ей оценить развитие ШПД в стране и работу провайдеров услуг. Некоторые специалисты вообще отрицают необходимость установления количественного критерия, считая широкополосным доступ, обеспечивающий возможность оказания всех современных инфокоммуникационных услуг. Однако такой подход вносит еще большую неопределенность – нужно определить минимальный набор услуг на основе ШПД и требования к их качеству. * * * В заключение отметим, что сейчас, когда уровень проникновения ШПД входит в число важнейших показателей социально-экономического развития, отсутствие официального определения этого понятия в нашей стране неприемлемо, и в ответ на вопрос «что же такое широкополосный доступ?» надо внести ясность. Можно предложить считать широкополосным доступ на скорости не менее 256 кбит/с, как это принято в ITU и OECD. ■

Устав ПАО «Ростелеком»

Текущая редакция Устава ПАО «Ростелеком» (ред. № 20) была утверждена годовым общим собранием акционеров, состоявшимся 7 августа 2021 года.

Устав (ред.20) Предыдущие редакции >>

Внутренние документы ПАО «Ростелеком», утвержденные Общим собранием акционеров:

Положение об Общем собрании акционеров (ред.11) Предыдущие редакции >> PDF, 292.57 КБ Положение о Ревизионной комиссии (ред.5) Предыдущие редакции >> PDF, 286.19 КБ Положение о Совете директоров (ред.16) Предыдущие редакции >> PDF, 179.18 КБ Положение о Президенте (ред. 5) Предыдущие редакции >> PDF, 192.68 КБ Положение о Правлении (ред.7) Предыдущие редакции >>

Кодекс корпоративного управления

Кодекс корпоративного управления и Этический кодекс были разработаны Компанией в соответствии с требованиями и рекомендациями Нью-Йоркской фондовой биржи, Комиссии США по ценным бумагам и биржам (SEC) и рекомендациями Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг (ФКЦБ), изложенными в Кодексе корпоративного поведения, исполнение которых является необходимым условием для компаний, акции которых находятся в листинге высшего уровня на российских фондовых биржах.

PDF, 307.06 КБ Кодекс корпоративного управления

Этический кодекс и Антикоррупционная политика

Согласно Этическому кодексу и Антикоррупционной Политике Компания придерживается принципа «нулевой толерантности» коррупции, т.е. неприятия коррупции в любых ее формах и проявлениях: при взаимодействии с контрагентами, в том числе с представителями органов государственной и муниципальной власти, а также при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности.

В «Ростелекоме» существует несколько каналов, предназначенных для приема обращений по вопросам коррупции и мошенничества, нарушений положений Этического кодекса ПАО «Ростелеком» и иных нарушений законодательства, связанных со сферой деятельности Компании. Посмотреть подробную информацию

Этический кодекс ПАО «Ростелеком» (ред. 2)

PDF, 540.18 КБ Антикоррупционная политика (ред. 3) PDF, 73.46 КБ Декларация принципов корпоративного управления Положение о рассмотрении обращений на этическую линию

Политика в области внутреннего аудита

Политика управления рисками

Совет Директоров ПАО «Ростелеком» утвердил Политику управления рисками. Общество, признавая, что риски являются неотъемлемой частью финансово-хозяйственной деятельности, принимает на себя обязательства по управлению рисками с целью обеспечения разумных гарантий достижения целей, поставленных перед Обществом, его акционерами, Советом директоров и Руководством.

Политика управления рисками

Экологическая политика

2 апреля 2021 года в компании была утверждена Экологическая политика, которая определяет основные принципы и обязательства компании в области охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности, пути и механизмы их реализации. Экологическая политика устанавливает основополагающие принципы обеспечения экологической ответственности компании, согласно пп. «л» п. 1 перечня поручений Президента Российской Федерации №Пр-1640 от 6 июня 2010 года.

Экологическая политика (ред.1)

Информационная политика

30 сентября 2015 года Совет директоров Компании утвердил Положение об информационной политике ПАО «Ростелеком» в новой редакции №2, которое устанавливает основные принципы раскрытия как обязательной, установленной законодательством информации, так и дополнительной, повышающей инвестиционную привлекательность Компании.

PDF, 257.91 КБ Положение об информационной политике

Дивидендная политика

14 марта 2021 года совет директоров ПАО «Ростелеком» утвердил новую дивидендную политику компании за 2018–2020 отчетные годы. 26 апреля 2021 года совет директоров ПАО «Ростелеком» утвердил редакцию №1 дивидендной политики компании за 2018–2020 отчетные годы, которая будет применяться при расчете дивидендов по итогам результатов деятельности компании за 2021 год и последующие периоды.

PDF, 434.55 КБ Дивидендная политика за 2018-2020 годы PDF, 1.78 МБ Дивидендная политика (Редакция №1) за 2018–2020 годы

Предыдущие редакции >>

03 декабря 2015 года Совет Директоров ПАО «Ростелеком» утвердил редакцию №3 Положения о дивидендной политике Общества, которое устанавливает основные принципы, порядок принятия решения о выплате дивидендов, порядок расчета размера дивидендов и их выплаты за 2015-2017 отчетные годы.

PDF, 212.93 КБ Положение о дивидендной политике за 2015-2017 годы

Положение об инсайдерской информации

С 2011 года в Компании действует Положение о порядке доступа к инсайдерской информации, правилах охраны ее конфиденциальности и контроле за соблюдением требований законодательства об инсайдерской информации. В июне 2021 года данное Положение было утверждено в новой редакции №3.

Положение об инсайдерской информации (ред. №3)

02 октября 2008 года Комитет по аудиту Совета директоров Компании утвердил новую редакцию №1 Положения о получении, рассмотрении и хранении жалоб и обращений, касающихся ведения бухгалтерского учета, осуществления процедур внутреннего контроля за ведением бухгалтерского учета, мошенничества, проведения аудита и вопросов соблюдения Этического кодекса ОАО «Ростелеком».

PDF, 135.46 КБ Положение о получении, рассмотрении и хранении жалоб и обращений, касающихся ведения бухгалтерского учета, осуществления процедур внутреннего контроля за ведением бухгалтерского учета, мошенничества, проведения аудита и вопросов этического кодекса.

Положение о Корпоративном секретаре и аппарате Корпоративного секретаря

13 сентября 2021 года Совет директоров Компании утвердил новую редакцию №3 Положения о Корпоративном секретаре и аппарате Корпоративного секретаря, разработанного с учетом положений Кодекса корпоративного управления, рекомендованного к применению Банком России. В соответствии с требованиями Правил листинга Московской биржи подлежит раскрытию информация о соответствии Положения о Корпоративном секретаре и аппарате Корпоративного секретаря рекомендациям Кодекса корпоративного управления.

PDF, 430.99 КБ Положение о Корпоративном секретаре и аппарате Корпоративного секретаря ПАО «Ростелеком» (ред. 3)

Как узнать PPPoE логин и пароль от интернета — 4 способа (пошаговая инструкция)

Бывает, что нужно настроить интернет на роутере или компьютере, а документов, где указаны нужные данные, нет под рукой (а возможно, что они вообще потерялись). Как узнать PPPoE логин и пароль для доступа к глобальной сети в таком случае? К счастью, способов несколько, и ниже будет подробно описан каждый из них.

Способ 1. Программа Dialupass

Один из способов, который поможет в узнать логин и пароль, если у вас настроено интернет-подключение на компьютере, и вы хотите организовать выход в глобальную сеть через роутер. Программа Dialupass поможет узнать данные, которые набирались для доступа в интернет в самой системе Windows.

Подробная инструкция по получению данных при помощи утилиты Dialupass:

Сперва нужно загрузить программу через официальный сайт по ссылке nirsoft.net/utils/dialupass.html. Страницу необходимо будет отмотать до самого низа – там находится список версий программы на всех доступных языках (в том числе и на русском). Для удобства мы подготовили для вас прямую ссылку на скачивание, которая приведена ниже.

Готово! Теперь вы можете взять и скопировать найденные PPPoE логин и пароль, а затем ввести их при настройке подключения на роутере, чтобы настроить интернет.

Способ 2. Network Password Recovery

Данная программа также предназначена для случаев, когда на ПК соединение с глобальной сетью уже настроено и давно работает, и нужно настроить интернет на роутере, чтобы подключаться уже через него. И тут возникает проблема – посмотреть данные для доступа в интернет на компьютере не так-то просто. В строке с паролем отображены звездочки вместо комбинации букв и цифр. Так что же делать? Данная утилита, как и Dialupass, предназначена для отображения логина и пароля от текущего соединения. Инструкция, как узнать логин и пароль от интернета с помощью данного приложения:

Загружаем утилиту с официального сайта или по ссылке ниже В некоторых случаях может произойти так, что ваш антивирус отреагирует на программу негативно. Это нужно проигнорировать.

При первом запуске утилиты может случится так, что данные не будут отображаться. В таком случае следует перезагрузить систему, а затем запустить программу заново.

Теперь, после нахождения нужных сведений, вы сможете настроить интернет подключение на маршрутизаторе или даже другом компьютере.

Способ 3. Через настройки роутера

К сожалению, на современных моделях роутера в настройках интернет соединения не отображается пароль для доступа к глобальной сети. Вместо этого в соответствующей строке виднеется только последовательность звездочек. Но в некоторых случаях можно достать пароль через код элемента. Этот способ работает, к примеру, с настройками TP-Link, но также может быть полезен и на маршрутизаторах от других производителей. Подробная инструкция, как узнать логин и пароль от интернета:

Открываем Google Chrome (через него это делать удобнее всего, хотя можно воспользоваться и другим браузером).
Переходим в веб-меню параметров маршрутизатора, набрав IP-адрес и авторизовавшись (если вы не знаете, как это сделать – на этикетке на корпусе роутера можно узнать IP адрес роутера и данные для авторизации – логин и пароль для доступа к настройкам; адрес необходимо набрать в адресной строке, а авторизационные данные – в соответствующем окошке).
Далее нам необходимо перейти в раздел с настройками интернета (WAN).
Сверху справа есть кнопка, которая разворачивает контекстное меню браузера со списком настроек. Нажмите по ней, выберите «Дополнительные инструменты», затем «Инструменты разработчика». Можно также просто нажать клавишу F12
Слева откроется окошко с кодом страницы.
Здесь нам нужно найти строку, отвечающую за отображение пароля, чтобы сделать его видимым (т. е. убрать звездочки).
Справа от «type» нужно удалить строчку «password». и ввести слово «text». После этого вы сможете увидеть на странице свой пароль.

Этот способ может выглядеть сложно, но на самом деле всё достаточно просто. Ниже опубликовано видео, в котором продемонстрирован данный процесс на примере сайта Одноклассников, но вам он также подойдет.

Способ 4. Звонок в службу поддержки провайдера

Если ничего не помогло, то можно обратиться к своему поставщику услуг и узнать логин и пароль PPPoe, позвонив по телефону. Если вы не знаете телефона своего провайдера, то зайдите на сайт компании. Его можно найти в поисковике, набрав название (например, Ростелеком или Дом.ру). На веб-странице, как правило указан телефонный номер. Позвоните по нему задайте интересующие вопросы. Вас могут спросить про номер договора (логин), если вы его не знаете – то достаточно будет паспортных данных того человека, на которого оформлено подключение к интернету. Обычно во время звонка может ответить робот, вам же нужно соединиться с живым оператором.

Связаться с техподдержкой можно не только по телефонному номеру, но и другими способами. Можно зайти в личный кабинет и описать свою проблему в чате с техподдержкой, вам ответит оператор. У некоторых провайдеров есть возможность связи через мессенджеры.

В крайнем случае всегда можно дойти до офиса провайдера пешком. Вам также понадобятся паспортные данные и номер договора. После их предоставления сотрудник сможет сообщить вам ваши данные для доступа в интернет, не забудьте их записать, чтобы не пришлось обращаться в техподдержку еще раз.

Вам удалось узнать свой логин и пароль от интернета? Может у Вас появились какие-либо сложности? Обязательно напишите об этом в комментариях, и наши эксперты с радостью помогут Вам!

Вход в кабинет

По логину с паролем;
Через соцсети;
По лицевому счету.

Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

Перейдите в раздел управления привязками

Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК

Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»