Автор статьи
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Задать вопрос
Интернет-провайдер «Ростелеком» – лидер на рынке телекоммуникационных услуг в России. Более 38 миллионов пользователей подключены к его сетям. Начальную настройку интернета обычно выполняют сотрудники компании. Но если в дальнейшем понадобится вручную перенастроить параметры подключения после сбоя или при смене роутера, не все пользователи знают, как это правильно сделать. Как настроить вайфай роутер от «Ростелеком», разбираем в этой статье.
Подготовка перед подключением
Тип подключения для роутера «Ростелеком» – PPPoE. Чтобы его настроить, нужно знать логин и пароль. Для подключения ADSL ещё понадобятся коды VPI и VCI. Всё это указано в договоре с провайдером.
Если вы не можете найти эту информацию, позвоните в службу поддержки. Там вам сообщат необходимые данные.
Теперь нужно подключить роутер «Ростелеком» к компьютеру через сетевой кабель.
ПК, с которого вы будете настраивать интернет, должен получать автоматически IP-адрес с роутера. Проверьте эту опцию в параметрах сетевой карты. Откройте свойства TCP/IP v4 вашего адаптера. Настройки должны выглядеть так, как на скриншоте.
Можно также подключиться к роутеру «Ростелеком» по Wi-Fi с телефона или ноутбука.
Если произошёл сбой подключения, сбросьте настройки вашего роутера «Ростелеком» до заводских.
Как настроить компьютер для работы с роутером Ростелеком
Сложности с настройкой роутеров компании Ростелеком могут возникнуть из-за неверно заданных параметров сети в ОС Windows. Чтобы все работало правильно должны быть установлены драйвера сетевой карты (обычно есть на диске к материнской плате или сетевой карте). Кроме этого, нужно проверить параметры протокола TCP/IPv4.
Заходим в «Панель управления» -> «Сеть и Интернет» -> «Сетевые подключения», выбираем свое соединение (обычно в его наименовании присутствует название сетевого адаптера), жмем по нему правой кнопкой мыши, выбираем свойства:
В открывшемся окне жмем мышью один раз на «Протокол Интернета TCP/IPv4», он должен выделиться темным цветом, после чего кнопка «Свойства» станет активной. Нажимаем на нее.
Откроется окно параметров протокола Интернета v4. В нем нужно включить радиокнопку «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Подтверждаем нажатием «Ок».
Подключение
«Ростелеком» предоставляет подключения типа ETTH, GPON и ADSL. Если вы подсоединяете к компьютеру новый роутер, необходимо его правильно подключить. В первом случае к вам в квартиру должен быть заведен оптический или Ethernet-кабель, во втором это оптоволокно, в третьем используется телефонная линия.
Если у вас оптоволоконный ввод, может использоваться специальный терминал, к которому подключается кабель провайдера. От него к роутеру идёт витая пара.
Если вы используете роутер с поддержкой оптоволоконного подключения, кабель провайдера подсоединяется к его SFP-порту через специальный переходник.
В случае подключения по ADSL у вас установлен xDSL модем, подключенный к телефонной линии. А к нему подсоединяется роутер с помощью медного провода. Также есть маршрутизаторы с DSL-портом. В этом случае телефонный кабель подключается прямо к роутеру. Модем не нужен.
ADSL
В зависимости от типа подключения, разъём на роутере будет выглядеть так:
С компьютером роутер соединяется кабелем через один из LAN-портов. Второй конец кабеля втыкается в разъём сетевой карты.
Параметры маршрутизатора «Ростелеком» для доступа в Интернет и просмотра телевидения
Как настроить вай-фай роутер ТП-Линк — пошаговая инструкция
Маршрутизатор, или роутер, имеет определенные характеристики, которые влияют на дальнейшее качество Интернета. К примеру, некоторые из них предназначены для проведения сети в частный дом, другие подойдут для работы в квартире. Большинство моделей рассчитано на двойное удовольствие — подключение Интернета и телевидения. Модель подбирается в соответствии с пожеланиями, а для подготовки устройства требуется подать заявление на сайте «Ростелеком».
Современные телевизоры будут работать только с маршрутизатором. Остальным потребуется дополнительная приставка вроде модема. Если она используется, подключаться приходится через кабель, концы которого требуется вставить в приставку и желтый порт роутера.
Подключение роутера
Обратите внимание! Настройка устройства «Ростелеком» довольно проста. Но в процессе подключения происходит автоматическое определение конфигураций. Если они сбиваются, значит предстоит их повторная настройка. Процедуру можно провести самостоятельно, но лучше обратиться к мастерам из компании провайдера.
Вход в настройки
Как войти в настройки роутера Ростелеком, зависит от конкретной модели. Обычно достаточно запустить любой веб-браузер, вписать в адресную строку IP-адрес маршрутизатора (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и нажать Enter. Иногда адрес может быть другим. Переверните роутер и посмотрите на наклейку снизу. На ней указаны все параметры для входа. Айпи-адрес обычно 192.168.0.1.
Здесь же вы найдёте имя и пароль администратора. Они понадобятся вам для входа в веб-интерфейс. Чаще всего по умолчанию логин и пароль admin.
Мастер настройки на роутере «Ростелеком» может настроить подключение автоматически. Но мы будем рассматривать ручную настройку. Также мы приведём инструкцию для роутеров других производителей.
Требования к персональному компьютеру
Подключаться роутер от Ростелеком может только к ПК современных моделей. Это обеспечит пользователя стабильным выходом в глобальную сеть на высокой скорости.
Специалисты рекомендуют руководствоваться такими параметрами:
- ОС VISTA, XP, Windows 7;
- активная функция апгрейда;
- браузер с функцией автообновления;
- при использовании ОС Windows XP объем оперативки должен быть 256 Мб;
- работа с ОС Windows 7 требует объема оперативной памяти 1024 Мб;
Оптимально использование Internet Explorer 7, Яндекс, Google Chrome для выхода во Всемирную паутину.
Ручная настройка
Если у вас брендированный роутер (с логотипом «Ростелеком»), после входа в веб-интерфейс в верхней панели выберите вкладку «Сеть», в меню слева пункт WAN и одноименный подпункт. Здесь выставляете параметры так, как на скриншоте.
Если у вас подключение ADSL, указываете коды VPI и VCI. Тип подключения PPPoE. В поле логин и пароль вписываете данные, предоставленные провайдером. Сохраняете настройки (кнопка «Добавить» внизу страницы). Интернет должен заработать.
Настройка PPPoE для «Ростелеком» на роутерах других производителей выполняется аналогично. Здесь мы приводим инструкцию для самых распространённых устройств. Если вашего роутера здесь нет, ищите руководство по настройке определенной модели на нашем сайте через поиск.
Asus
Войдя в веб-интерфейс, в меню справа открываем «Дополнительный настройки» и нажимаем на пункт «Интернет». Здесь выбираем тип подключения к интернету «Ростелеком» PPPoE. Имя хоста можно не заполнять.
Прокручиваем страницу вниз и в полях «Имя пользователя» и «Пароль» вводим предоставленные провайдером данные.
В самом низу жмём кнопку «Применить».
D-Link
В меню справа откройте «Сеть» и подпункт WAN. Здесь внизу страницы нажмите кнопку «Добавить». Откроется окно настроек.
Укажите тип подключения PPPoE и введите логин и пароль. Сохраните настройки, нажав кнопку «Применить» внизу страницы.
В серой прошивке на главном экране нужно выбрать «Расширенные настройки». Дальнейший алгоритм идентичен.
TP-Link
Настройка выполняется так же. В меню справа выбираем «Сеть» и подпункт WAN. Указываем, что тип подключения у нас PPPoE, а в поля ниже вводим логин и пароль.
После этого нажимаем кнопку «Сохранить» внизу страницы.
Keenetic
Входим в веб-интерфейс и в меню «Интернет» справа выбираем пункт «Проводной». Далее как на скриншоте:
Тип подключения PPPoE. Имя пользователя и пароль вписываем из договора с провайдером.
Возможные проблемы и их решение
Нередко пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия доступа к Интернету. Возможных причин неполадки несколько, у каждой есть решение:
- Проблемы у провайдера. Обычно это технические работы или вышедшее из строя серверное оборудование. Проблему решит сам провайдер. Узнать о ее наличии можно на официальном сайте или у оператора техподдержки. Ничего сделать нельзя, только узнать приблизительное время восстановления связи.
- Некорректная настройка роутера или ее сброс. Сброситься настройки могут из-за перепада напряжения или после отключения электричества либо блока питания. В любом случае надо провести повторную настройку оборудования. Можно также воспользоваться программным обеспечением, выбрав «Заводские настройки». Если иконка в трее содержит желтый треугольник, то нужно ввести параметры WAN. Если приемники не видят точку доступа, то требуется настройка Wi-Fi.
- Поломка роутера. Нередко причина кроется в перепадах напряжения в сети, когда блок питания или другие элементы просто сгорают. Требуется замена отдельных частей или всего роутера. Если оборудование приобретено не у провайдера, то следует найти гарантийный талон, в котором указаны контакты центров обслуживания. При покупке роутера у провайдера требуется вызов мастера на дом, проблема может решиться в этот же день.
- Низкое качество роутера. Решать проблему надо с техподдержкой провайдера либо обращаться в сервисный центр по гарантийному талону.
- Большое расстояние или преграды на пути сигнала. Решить такую проблему помогает дополнительная точка доступа, которая настраивается для дублирования сигнала.
В следовании четкому алгоритму настроек роутера от Ростелекома нет ничего сложного. Оборудование лучше приобретать у провайдера, поскольку первую настройку мастер проведет бесплатно, а пользователь при любых проблемах может спокойно обратиться в техподдержку.
Предыдущая запись Маршрутизатор MikroTik RB2011UiAS-IN: характеристики, производительность, цена, отзывы
Следующая запись Настройка Wi-Fi на компьютерах с разными версиями Windows
Wi-Fi
Теперь настраиваем беспроводную сеть. На ростелекомовском роутере открываем WLAN – «Базовые настройки».
Далее, как на скриншоте. SSID указываете любой, пишете его английскими буквами и цифрами.
Чтобы задать пароль, откройте пункт «Безопасность».
Указываем ключ сети и сохраняем настройки.
Asus
Переходим в раздел «Беспроводная сеть».
Вводим SSID по желанию. В поле «Предварительный ключ WPA» вписываем пароль для подключения. Сохраняем настройки.
D-Link
Имя сети задаём в пункте Wi-Fi – «Основные настройки».
Затем переходим в следующий пункт – «Настройки безопасности». Вписываем пароль в поле «Ключ шифрования PSK» и сохраняем настройки.
TP-Link
Переходим в пункт меню «Беспроводной режим» – «Основные настройки». В поле «Имя беспроводной сети» вписываем любое значение, используя английские буквы и цифры.
После этого переходим в пункт «Защита беспроводного режима». Здесь нужно задать ключ (пароль) доступа к беспроводной сети.
Если у вас двухдиапазонный роутер, отдельно задаются параметры для сетей 2,4 и 5 ГГц. Также можно отдельно настроить гостевую сеть.
Вписываем его в поле «Пароль беспроводной сети». Сохраняем настройки и пользуемся интернетом.
Keenetic
На роутерах Keenetic для настройки беспроводного интернета откройте пункт меню «Мои сети и Wi-Fi» – «Домашняя сеть». Укажите здесь SSID и пароль.
Сохраните изменения.
Как узнать логин и пароль Ростелеком, если вы его забыли, читайте по ссылке.
IPTV (телевидение)
Приставка IPTV от «Ростелеком» уже настроена. Для правильной работы нужно выставить параметры на роутере.
На фирменном роутере провайдера открываем пункт WAN и выбираем тип интерфейса Brige.
Здесь нужно включить опцию VLAN. Просто поставьте галочку в этом пункте.
VLAN ID обычно указывается 50, но эту информацию желательно уточнить у провайдера. Другие настройки менять не нужно.
Теперь надо указать порт, который будет использоваться для подключения приставки. Для этого перейдите во вкладку «Дополнительно» и в меню справа откройте пункт «Группировка интерфейсов».
Отметьте подходящий пункт и нажмите «Применить».
В этом случае приставку нужно будет подключить к четвёртому порту LAN.
Прокрутите страницу вверх и добавьте в группу WAN1.
На этом настройка IPTV на роутере «Ростелеком» завершена.
Asus
Входим в веб-интерфейс и открываем «Локальная сеть» – «IPTV». Здесь нужно указать порт для приставки. На скриншоте это LAN 1.
Остальные параметры выставляем так же, как на картинке.
D-Link
Откройте пункт меню «Начало» – «Мастер настройки IPTV».
Выбираем LAN порт, который будет использоваться для подключения ТВ-приставки.
Чаще всего больше ничего делать не нужно.
Если нужно указать дополнительные параметры для IPTV, заходим в пункт меню «Дополнительно» – VLAN. Сначала выбираем существующий порт и удаляем его, нажав кнопку «Удалить» внизу. Затем жмём кнопку «Добавить» и выполняем настройку.
Идентификатор VLAN можно узнать у провайдера.
TP-Link
Войдите в настройки роутера, откройте дополнительные настройки и найдите там пункт IPTV. Включите «IGMP proxy» и поставьте галочку в пункте «IGMP Snooping». Режим выберите «Мост».
Для ввода настроек VLAN провайдера вместо моста выбирайте режим «Указать вручную/Tag Vlan».
Также укажите порт, к которому будет подключаться приставка.
Keenetic
На роутерах Keenetic должен быть установлен компонент «Прокси-службы для IGMP и PPPoE». Если его нет, добавьте его в меню «Общие настройки» – «Обновления и компоненты». Нажмите «Измените набор компонентов», найдите в списке нужный и добавьте его.
Теперь откройте раздел меню «Интернет» – «Проводной». Для нужного порта LAN укажите значение «ТВ-приставка».
В поле «Телевидение» введите правильный VLAN, который вам предоставил провайдер. У «Ростелекома» это чаще всего 50.
Перейдите на страницу «Домашняя сеть» и в разделе «IGMP Proxy» установите флажок «Включить IGMP Proxy».
Содержание
Компания Ростелеком входит в число крупнейших российских операторов сотовой связи. Благодаря разнообразию как отдельных тарифов, так и дополнительных опций по интернет-соединению, телефонной связи и телевидению услугами этого провайдера пользуется колоссальное количество абонентов. В момент подписания договора пользователь может приобрести необходимое сетевое оборудование, использующее ADSL-технологию. Для корректной работы владельцу необходимо знать, как настроить модем Ростелеком.
Сброс
Если произошёл сбой, слетели настройки роутера или вы настраиваете маршрутизатор, который до этого использовался в другой сети, предварительно следует восстановить заводские параметры устройства. Для сброса нужно нажать и удерживать кнопку Reset на задней панели 10 секунд. Обычно она утоплена в корпусе, поэтому вам понадобится длинный тонкий предмет – булавка или разогнутая скрепка. Индикаторы роутера должны мигнуть, устройство перезагрузится и запустится с заводскими параметрами. Теперь вы сможете настроить его с нуля.
Что делать, если сбились параметры конфигурации точки доступа «Ростелеком»
Если Интернет работает с перебоями, рекомендуется сбросить все настройки. Для этого достаточно нажать кнопку включения роутера. Она находится на задней крышке устройства. Мало нажать, ее нужно удерживать в течение 20 сек. В это время происходит сброс ранее осуществленных настроек. В дальнейшем требуется проверить выше указанные параметры. Если они верные, проблем с использованием Интернета не возникнет.
Можно выключить роутер аналогичным способом и включить его через несколько минут. В этом случае произойдет перенастройка параметров. Зачастую этот способ помогает избавиться от проблемы.
Кнопка выключения
