Главная » Полезная информация и настройки Мегафон
Независимо от причины блокировки сотового номера есть варианты его дальнейшего использования. Для начала абонент Мегафон должен разблокировать номер. Представители телекоммуникационной компании предлагают несколько способов, при помощи которых можно активировать свой номер. Данная статья позволит абонентам Мегафон разобраться в том, как использовать код сим карты и для чего он нужен.
Самая распространенная причина, по которой происходит деактивация номер – это финансовая блокировка. Компания выключает доступ к мобильной связи в том случае, если абонент длительное время не пользуется услугами сотовой компании. Поэтому, чтобы номер был всегда активным, необходимо регулярно заносить на свой баланс денежные средства.
При такой блокировке клиент Мегафон сможет увидеть сеть оператора, но в то же время, услуги будут недоступными. То есть пользователь не сможет пообщаться по телефону со своими оппонентами, получить доступ к глобальной сети или отправить смс-сообщение. В зависимости от конкретной суммы долга может быть применена частичная блокировка или полная. Если на счету у пользователя есть определенная часть денег, тогда будет применена частичная блокировка. Это свидетельствует о том, что на телефон могут поступать входящие вызовы и сообщения.
Рассматривается и другой вариант, когда пользователь самовольно прибегает к приостановке обслуживания. При использовании добровольной блокировки, невозможно осуществлять вызовы, отправлять сообщения и др. К данному методу прибегают в том случае, если потерян или украден мобильник. При добровольной блокировке пользователь имеет возможность сохранить баланс и тарифный план. Оплата за подобное сервисное обслуживание сотовой компании осуществляется по рублю (ежедневно с баланса списывается определенная сумма в зависимости от тарифного плана). Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с блокировкой, необходимо регулярно следить за остатком.
Третий вариант блокировки – это указание неправильного PIN и PUK кодов. Пин код (Identification Number) представляет собой четырех значный пароль, который способствует защите номера от использования посторонними. Цифровой пароль особо актуален в случае потери мобильного устройства. Отсутствие данного кода может вызвать множество проблем. То есть абонент не сможет восстановить sim. Пак код состоит из восьми знаков. Данное значение используется для разблокировки сим-карточки после неправильного указания Пин-кода. Чтобы произвести активацию Sim можно воспользоваться:
- PIN;
- PUK;
- PUK2.
Типы кодов сим карт Мегафона
Для общения со своими близкими и коллегами по работе по телефону, необходимо в первую очередь приобрести сим-карту. Обратившись в любой салон сотовой связи Мегафон, гражданин РФ получит sim. После активации симки пользователь сможет получить доступ к мобильной связи. На данном этапе телекоммуникационная компания предлагает своим клиентам использовать приложение. При помощи данного сервиса пользователь может скачать из App Storem Google Play или отсканировать QR-код с упаковки. Произвести активацию можно в любое для вас удобное время. К преимуществам активации симки в онлайн режиме можно отнести:
- оформление заказа с доставкой на дом;
- низкая стоимость;
- качественное обслуживание клиента;
- 24/7 работа поддержки;
- использование приложения.
В последнее время многие абоненты Megafon перешли на использование электронной сим-карты. Esim представляет собой модель, который установлен в мобильном устройстве, планшете, умных часах. Чтобы подключить аппарат в электронной симке пользователю больше не потребуется вставлять в устройство обычную sim карточку. Вполне достаточно выполнить скан предоставленного оператором QR-кода.
Дело в балансе
У вас заблокировали сим-карту «Мегафон»? Как разблокировать ее? Первым делом стоит обратить внимание на источник проблемы. То есть выяснить, при каких обстоятельствах была произведена блокировка номера. Ведь довольно часто исправить ситуацию куда проще, чем можно себе представить.
И первая проблема, с которой сталкивается современный пользователь, ‒ это когда его номер блокируют из-за минусового баланса. Устраняется данная проблема очень просто ‒ пополнением счета. Тогда вам не придется думать, как разблокировать сим-карту «Мегафон» (или любого другого оператора). Но ведь не может быть все настолько просто, верно? Разумеется, нет.
Современные пользователи гораздо чаще сталкиваются с иными вариантами развития событий. Какими именно? И как исправлять сложившееся положение? Давайте попытаемся разобраться с вами во всем этом.
Использование PIN кода для сим-карты
Представители компании рекомендуют никогда не указывать ПИН-кода своей сим-карточки. Неправильное указание значения может стать причиной блокировки. Восстановить Sim не получится, придется приобрести новую симку. Если при включении телефона устройство запрашивает Пин, тогда нужно позвонить на короткий номер горячей линии 0500. Представители компании помогут вам разблокировать сим-карточку.
При совершении вызова в службу технической поддержки, потребуется изначально пройти идентификацию личности. Что это означает? Оператор спросит ФИО, а также потребует предъявить персональные данные, указанные в паспорте.
Восстановление если не пользовался
Самая частая причина блокировки номера – отсутствие денег на счету. Стоит его пополнить и происходит автоматическая разблокировка.
Блокируют номер, если абонент не пользовался им более 3 месяцев (90 дней). Кроме того, за это время его могут передать другому абоненту. В любом случае, нужно обратиться к специалистам в офис оператора, предъявить паспорт и попросить разблокировать номер. Если номер не занят, то с его возвратом проблем не будет.
Можно поступить еще проще – отправить сообщение на номер 0500. В нем указать свою фамилию, имя, отчество и номер, который нужно восстановить. В ответном смс сотрудники сообщат, возможно ли восстановление, и тогда уже можно посетить офис с паспортом.
Использование PUK для Sim
Активация сим-карты при помощи PUK осуществляется очень легко и просто. Владелец смартфона должен набрать следующую комбинацию: *121*PUK*HOMEH#, нажав на кнопку «Вызов». Чтобы получить восьми значное число, можно обратиться к оператору Мегафон, позвонив на номер горячей линии 0500.
Прежде чем представитель организации назовет PUK код по телефону, он потребует пройти процесс идентификации личности по паспортным данным. Поэтому перед осуществлением звонка в службу технической поддержки, потребуется подготовить паспорт или удостоверение личности на кого оформлен номер.
Чтобы произвести действия через интернет, необходимо посетить официальный сайт Мегафон. В соответствующей графе придется указать действующий номер телефона.
- Предоставление услуг сотовой связи по России и за границей.
- Возможность выбора удобных и гибких тарифов.
- Использование мобильного интернета на высокой скорости.
- Возможность использования беспроводных 4G модемы, которые могут подключать до 10 устройств одновременно.
- Возможность использования компактных беспроводных 4G Роутеры c WI-FI, которые позволяют абонентам в любой точке страны иметь под рукой интернет.
Операторы «МегаФон» предлагают разнообразие тарифов, которые доступны любому населению.
PUK2
Чтобы избежать блокировки, довольно соблюдать несколько обычных правил. Но происходят ситуации, когда по определенным обстоятельствам номер блокируется. В случае блокировки телефон запросит указать PUK2 – восьмизначное число. Попытки для ввода значения ограничены. Максимальное количество составляет 10. Если пароль будет указан неправильно, тогда компания автоматически заблокирует доступ к Sim. В данном случае потребуется оформить с компанией новый договор. К недостаткам оформления новой симки можно отнести:
- поход в салон сотовой связи;
- предъявление документа для идентификации личности;
- трата времени.
Действия при блокировке номера
При утере телефона клиентом, номер можно оперативно заблокировать. Блокирование позволит защитить снятие средств со счета клиента
- В случае утраты SIM-карты, которая отключается при любом балансе, можно осуществить блокирование услуг.
- Возможность проведения добровольной блокировки.
При проведении процедуры номер блокируется на полгода, затем снова происходит разблокирование.
установлены правила взимания платы за блокировку сим-карты. За подобную услугу составляет: 0 руб., по окончании недели – 1 руб./день.
Чтобы пользователь самостоятельно смог разблокировать карту, компанией взимается с пользователя 1,1 рубль/ день.
Как узнать Пук код карты Мегафон?
Если узнать свой PIN не получается, то при указании трижды неправильного пароля, телефон запросит ввести PUK восьми значное число. Для указания пароля у пользователя будет всего 10 попыток. После неудачного введения пароля система автоматически заблокирует sim. Если вы забыли восьми значное число PUK кода, тогда восстановить самостоятельно доступ к симке не получится. В этом случае поможет звонок к оператору на номер 8800 550 0500. Дождавшись ответа оператора, придется предъявить паспортные данные, чтобы пройти идентификацию личности.
Инструкция
При покупке сим-карты она была прикреплена к прямоугольной пластиковой пластине, вложенной в конверт. Остатки пластины выбрасывать не нужно. На ней расположена полоса, а вокруг полосы слова: PIN1, PIN2, PUK1, PUK2. Потрите полосу ребром монеты или ногтем рядом с надписью PIN1. Под верхним слоем будет указана комбинация из четырех цифр. Это и есть пин-код.
Если на карте пин-код не указан, про верьте остальные документы, включенные в комплект сим-карты.
Если сим-карта куплена не вами или если просто документы хранятся у другого человека, проверьте их. Найдите и замените все коды, новые сохраните в надежном, недоступном для посторонних месте.
Если пин-код не был найден, попробуйте использовать комбинации, которые часто ставятся по умолчанию в качестве пин-кода: 0000, 1234 или подобную.
Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.
Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.
Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.
Настройка пульта
Пульт ДУ для ТВ-приставки относится к универсальным аксессуарам. Его правильная настройка позволяет использовать один элемент для управления всей сопряженной техникой. Для этого нужно разместить оба ПДУ от телевизора и ресивера рядом, инфракрасными датчиками напротив друг друга. Расстояние между приспособлениями – 25-30 мм.
На пульте предусмотрены кнопки регулировки звука, переключения каналов и других программируемых опций. Режим обучения проходят, нажав и удерживая эмблему шестеренки до загорания светодиода на боковой части. В таком статусе ПДУ находится 15 секунд. В течение этого времени следует выбрать кнопку для обучения. При корректном введении команды светодиод мелькнет три раза и засветится. Можно выбирать следующую кнопку, повторив указанный алгоритм действий. Для выхода из обучающего режима нажимают клавишу с шестеренкой, после чего индикатор погаснет.
На последнем этапе проверяют функциональность пульта. Если одна или несколько кнопок настроены неправильно, следует повторить процесс обучения.
Настройка каналов с помощью пульта
Для этой процедуры входят в «Меню», «Редактор и список каналов». Функциональность и сочетание клавиш:
- Чтобы выбрать из перечня искомую программу нажимают клавишу желтого цвета, вводят защитный код. Рядом с наименованием высветится символ в виде замка. Для активации необходимо ввести шифр.
- При помощи красной клавиши каналы устанавливают в «Избранное». О подтверждении свидетельствует иконка в виде сердечка.
- Процедуру редактирования выполняют посредством синей кнопки.
- Для удаления канала из списка активируют красную кнопку, подтверждают действие.
- Перемещение программ осуществляют зеленой и желтой клавишей, вверх/вниз, соответственно.
- Для переименования канала используют синюю кнопку, вводя слово на появившейся экранной клавиатуре.
Ошибочный символ удаляют при помощи желтой клавиши, изменяют язык – красной, подтверждают действия – зеленой.
Способ №1. Автоматически
Автоматическая активация симки данного оператора происходит в течение трёх суток после покупки. Обычно это занимает не более часа, но Мегафон предупреждает, что стоит прождать трое суток перед тем, как паниковать.
Существует определенный порядок действий, которые выполняет каждый новоиспеченный владелец Мегафона:
- Вставка купленной сим-карты в аппарат (телефон или планшет).
- Заполнение договора в двух экземплярах. В нем говорится обо всех обязанностях и условиях предоставления связи, как оператора, так и клиента. Так как сим-карту желательно приобретать только в магазинах, бланк и консультацию по его заполнению Вам обязан предоставить продавец.
- Вы и продавец-консультант подписываете договор, каждый забирает себе один из экземпляров. В дальнейшем Ваши данные, указанные в нём, могут использоваться оператором в безопасных для Вас целях. В основном, ради рекламы.
- Затем Вы выбираете тарифный план. Если сделать это во время пребывания в салоне связи не удаётся (Вы так и не решились или спешили), можно набрать на экране телефона код *168# и клавишу вызова в любое время и в любом месте. На экране отобразится меню с информацией обо всех тарифах. Останется только выбрать подходящий.
- Завершающий этап – пополнение счета. Хватит и 100 рублей.
Первичная настройка приставки
При первой активации необходимо выждать некоторое время. Оно нужно для загрузки системы и установки приема сигналов. Затем включают ТВ-приемник, переводят его в режим AV или HDM. После инициализации языка система начнет выбирать конфигурацию экрана (4:3 либо 16:9). На следующем этапе нужно найти кабельные каналы. Поиск запустится в автоматическом режиме. Для подтверждения нажимают «ОК». В стандартной системе будет найдено не менее 150 программ.
Если каналов значительно меньше, нужно проверить следующее:
- активацию фильтра, который снимается после обсуждения с провайдером;
- целостность антенного кабеля и разветвителя приставки МТС;
- зависание изображения, сопровождающееся посторонними шумами и помехами.
Для сортировки заходят в «Меню» — «Установку» — «Сортировку» — «МТС». На следующем шаге обновляют программное обеспечение, посетив «Системные настройки». В графе «пин-код» вводят 0000, ожидают перезагрузку аппарата.
После обновления ресивера потребуется установить смарт-карточку. Слот распложен справа, предварительно нужно извлечь «флешку» из рамки-фиксатора. Устанавливают ее контактами вниз, скошенным уголком наружу, максимально близко к тыльной части приставки.
В меню проверяют распознавание карты устройством, зайдя в системные настройки условного доступа и статус подключения. При правильном подсоединении последний показатель будет DO4-4. Ошибка опознается, как EO6-4. Второй вариант свидетельствует о неправильной установке карты или ее повреждении.
Чтобы исправить неполадку, элемент достают и вставляют снова корректно. Если после этого появится вся указанная информация, подключение ресивера считается правильным.
Через Личный кабинет
Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.
Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию *105*156*0#. Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.
- Возьмите мобильное устройство, в котором подключена SIM-карта.
- Наберите команду (все комбинации будут представлены ниже).
- Через несколько секунд придёт сообщение с нужной информацией.
Наиболее часто активация SIM-карт Мегафон происходит именно на телефоне. Поэтому в первую очередь рассмотрим способы регистрации нового номера для этого типа мобильных устройств.
Прежде чем вы выберете подходящий для себя вариант активации сим на телефоне, имейте в виду, что период ожидания сетевой регистрации номера может затянуться до 3 дней. Это исключительный случай, обычно активация происходит почти сразу после заключения договора с провайдером.
Итак, активировать новую симку Мегафон на телефоне можно следующими способами.
Распространенная причина отключения от сети Мегафон – это большая задолженность на лицевом счете. Проверьте баланс, для этого введите код USSD *100#. После этого на экране отобразится актуальное количество денежных средств. Для решения проблемы просто пополните счет на необходимую сумму.
Для разблокировки симки наберите на телефоне контакт технической поддержки 0500 и попросите содействия у свободного консультанта.
Как разблокировать пульт МТС ТВ?
Если ваша приставка МТС не реагирует на пульт, то на это есть две причины:
- Можно ли поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн и как это сделать?
Первая, и самая очевидная, — произошла блокировка пульта, и установился режим контроля ТВ-устройства.
Вторая, и довольно банальная, — сел аккумулятор вашего устройства ДУ от приставки ТВ.
Поговорим о последнем варианте. Как проверить, точно ли дело в аккумуляторе устройства или нет? Попробуйте заменить их на новые и проверить на приставке МТС, и убедитесь, что между ресивером и пультом нет преград. Можно еще попробовать перезагрузить саму приставку. Если удалённое управление приставки не появилось, универсальный ПДУ действительно заблокировался.