3 способа восстановить сим-карту МегаФон

Узнать о возможности восстановления

Восстановление может потребоваться, если долго не пользоваться номером (более 90 дней) или если абонент потерял симку.

Чтобы узнать о возможности возврата номера, необходимо связаться с оператором. Сделать это можно через:

службу поддержки, написав в личном кабинете;
СМС-сообщение на 0500 — в тексте необходимо указать телефон, который нужно восстановить, и ФИО его владельца;
форму обратной связи на сайте оператора.

При обращении к компании за восстановлением номера необходимо учитывать, что существуют ситуации, при которых операцию произвести невозможно. Например, если комбинация цифр, привязанная ранее к симке, была передана другому абоненту.

Обычно специалист компании отвечает в течение 24 часов с момента обращения. Но поскольку линия связи может быть перегружена, в некоторых случаях (неблагоприятные погодные условия, технические неполадки, праздники и т. д.) срок ответа увеличивается.

Сколько стоит восстановить?

Стоимость сим-карты от «Мегафона» следующая:

За восстановление стандартного номера плата не предусмотрена.
Сколько будет стоить «реанимация» красивых номеров и мобильных и стационарных телефонов надо выяснять отдельно. Уточнить это можно вот как:

послать сообщение на 0500;
на странице личного кабинета или в приложении на смартфоне в разделе поддержки узнать у консультантов стоимость опции. Обязательно указать свои данные и номер телефона, в том числе тарифы и номера.

Замечу, других способов нет – можно только купить новую карту.

Важно знать

Вот какие пункты надо учесть тем, кто собирается «оживлять» свой номер симки:

бывший тариф будет доступен, если он не перешёл в разряд архивных тарифов как устаревший;
к сожалению, карта может уже иметь нового владельца и по этой причине к ней не будет доступа;
только владелец карты имеет беспрепятственную возможность возвратить все её бывшие преимущества.

Сколько по времени восстанавливают карту? Если кто задумал перенести номер от иного оператора, то для повторного доступа придётся ждать 9 дней.

Важно! В случае, когда некто за кого-то желает проделать все эти «реанимационные» процедуры, необходимо наличие доверенности человека, на которого зарегистрирована сим-карта. Отсутствие подтверждающего документа станет непреодолимым препятствием для оказания этой услуги.

На официальном сайте МегаФон

Чтобы восстановить сим-карту через сайт компании, необходимо зайти в раздел магазина и в разделе пользовательского меню выбрать «Tapифы и номера». Далее перейти на нужную страницу, нажав «Выбор и замена SIM-карты».

Там будет доступна операция «Заменить/Восстановить SIM-карту». В появившейся форме для заполнения необходимо указать все требующиеся данные.

После подтверждения операции абонент получит ответ в течение 24 часов с момента оформления заявки.

Получение доступа

Рассмотрим, как восстановить симку Мегафон, если прошло более 90 дней бездействия и она была отключена. Необходимо сделать следующее:

Выбрать удобный салон связи оператора;
Посетить его с паспортом, на который оформлена карточка;
Погасить задолженность на балансе (при наличии);
Выбрать тарифный план и положить на счет необходимую сумму для подключения ТП.

Если вас интересует, как восстановить корпоративную сим-карту Мегафон, порядок действий будет таким же, дополнительно потребуется доверенность от организации. Также корпоративные клиенты могут восстановить номер из личного кабинета при наличии резервной карточки.

Стоимость восстановления

Операция производится бесплатно как с заблокированными, так и с утерянными номерами. Абонент будет вынужден оплатить только текущие долги за услуги оператора при их наличии. В остальном никакая плата не взимается. Если же специалист утверждает обратное, следует уточнить, что необходимо оплатить.

Оплата взимается за восстановление номеров группы «красивые» или «городские». Её величину можно узнать по 0500 или через интернет в форме обратной связи на сайте оператора.

Особенности

Напоследок рассмотрим некоторые особенности услуги:

Вы можете сохранить действовавший ранее тариф, если на момент обращения он не ушел в архив;
Повторная активация будет недоступна, если карточку уже продали другому клиенту;
При переносе номера от другого оператора получение повторного доступа возможно только в течение девяти дней. После истечения срока, необходимо обратиться к прежнему оператору;
Вернуть можно только тот телефон, который был зарегистрирован на вас;

Обратите внимание! Если вы представляете чужие интересы, не забудьте взять с собой доверенность от человека и свой паспорт. Без этих документов услуга оказана не будет.

Теперь вы знаете все о том, как повторно получить утерянный телефон мобильного у оператора и сможете воспользоваться информацией в случае необходимости. Например, если карточка долго не была в употреблении или потерялась.

Время восстановления сим-карты МегаФон

Срок завершения операции зависит исключительно от ситуации, в которой оказался абонент. При краже телефона вместе с сим-картой процедура производится в рекордные сроки. Если же счёт был заблокирован за неуплату, процесс может затянуться. В любом случае абонент получит отклик от оператора в течение 24 часов после обращения через сайт или СМС и сможет уточнить сроки.

Восстановление сим-карты возможно не всегда, так как оператор может успеть передать цифровую комбинацию другому абоненту. Но если соблюдать определённые сроки и не забывать о том, что карточка должна использоваться хотя бы раз в 90 дней, никаких проблем не возникнет.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Причины блокировки SIM-карты

Существует целый ряд причин, по которым Мегафон может заблокировать сим карту.

Наиболее часто встречаются случаи блокировки из-за отсутствия активности номера в течение трех месяцев или неверного ввода PIN кода три раза. Также оператор сотой связи оставляет за собой право заблокировать SIM-карту по причине отрицательного баланса.

Отдельно стоит случай добровольной блокировки номера. Данная услуга активируется бесплатно и позволяет отключить все сервисы от симки на срок до трех месяцев, но при этом взимается абонентская плата в размере 1 рубль в сутки.

СМС-сообщение

Второй способ не сложнее предыдущего:

Создайте новое ;
В тексте укажите ФИО и номер;
Отправьте сообщение на 0500 и дождитесь ответа.

Обращение в отделение компании

Первый и самый надёжный способ осуществления любых операций с мобильным счётом – обращение в любое отделение компании. Он имеет массу положительных качеств:

Быстрое выполнение операций. Специалисты компании выполнят работу за считанные минуты.
Гарантированность. При обращении в отделение компании вы можете быть уверенным, что всё пройдёт качественно.
Бесплатность. Большинство операций абсолютно бесплатны.

Для замены старой карты необходимо прийти в отделение с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники попросят вас заполнить бумаги, а после выдадут новую симку.

Старую симку иногда обрезают под размер нано-карты, оставляя чип. Но это должен выполнять исключительно профессионал. В противном случае, есть риск повредить плату.

К сожалению, заменить симку без паспорта не получиться. Если договор заключён на другого человека, необходимо, чтобы пришёл он.

Как восстановить номер Мегафон в другом регионе

Существует возможность произвести восстановление в другом регионе, но эта операция несколько сложнее и продолжительнее. В этом случае заявка также оставляется по телефону или через сайт оператора описанными выше способами. Получить сим-карту можно только по почте или курьером.

Если возникнут какие-либо проблемы, и в офисе оператора будет отказано в пересылке (а такие случаи не редкость), то можно попросить кого-то из родственников или знакомых получить сим-карту и переслать ее. Но для этого придется потратить время на оформление доверенности.

Перспективы предоставления услуг 5G — интернета оператором МегаФон

Четвертка самых крупных компаний сотовой связи лидирующее место, в которой занимает компания МегаФон, пока что никак не могут прийти к согласию по вопросу внедрения в РФ технологии сети 5G.

Основная проблема в частотах необходимых для этой технологии. Эти частоты сейчас используют Роскосмос и ФСО, которые пока что не готовы передать частоты операторам сотовой связи, однако в компании МегаФон считают, что внедрение 5G технологий, дело недалекого будущего. Скорее всего в 2022-2023 годах оператор сотовой связи МегаФон сможет внедрить эти технологии в России.

Услуги предоставляемые своим абонентам оператором сотовой связи — компанией МегаФон

Специалисты компании постоянно улучшают качество услуг и опций для своих абонентов. Основные услуги и опции, предоставляемые компанией своим абонентам:

Мой счет. Абонент МегаФона в любое время может узнать сколько денег на его счете.
SMS счет. Клиент получит уведомление о поступлении любых платежей на его счет в банке.
Живой баланс. Возможность в реальном времени отслеживать свой баланс.
Звонок за счет собеседника.Дает возможность абоненту попросить друга или собеседника оплатить свой звонок.
Восстановление сим карты. Дает возможность попросить оператора МегаФон восстановить сим карту.
Позвони мне. Всегда можно с помощью СМС сообщения попросить друга перезвонить, когда закончились средства для совершения звонка.
Плати когда тебе удобно. Возможность позвонить даже если не хватает собственных средств.
Замени гудок. Дает возможность заменить нудные гудки на выбранную мелодию или понравившуюся шутку. Звонящие вам будут их слышать.
МегаФон путешествия. Возможность бронирования билетов на самолет или поезд, бронирования номера в отелях.
Родительский контроль. Абонент имеет возможность отслеживать местонахождения его ребенка, а также менять настройки телефона ребенка, с целью запрета доступа к сайтам для взрослых.
Антивирусные программы. С их помощью можно защитить телефон от вирусов и разных мошенников.
SMS Фильтр.Блокирует тех кто присылает на устройство рекламный контент, а также отправителей спама.
Черный список. Абонент имеет возможность заблокировать входящие звонки от нежелательных лиц.
Кто звонил. Эта опция позволит узнать о пропущенных звонках.
Я звонил. Абонент другого провайдера получит сообщение, что вы ему звонили.
Мне звонили. Дает возможность получать сообщения если телефон был временно выключен или находился вне зоны доступа Сети.
АОН. Опция позволяет определить номер входящего звонка всем абонентам провайдера МегаФон.
Новый номер. Предоставляет возможность сообщать своим контактам новый номер.
Мобильные подписки. Клиент компании получает в SMS сообщениях новости о своих подписках.
МегаФон Здоровья. Дает возможность консультироваться со своим лечащим врачом в режиме онлайн.
Радар. Дает возможность клиенту провайдера МегаФон отслеживать местонахождение детей или своих близких в любое время.
Призовые викторины. Предоставляет возможность участвовать в разных призовых викторинах провайдера, и выигрывать призы.
МегаФон Музыка. Дает возможность слушать музыку в режиме онлайн.

Сроки и стоимость процедуры

Если сим-карта заменяется в офисе Мегафона, дубликат могут выдать в этот же день. Старая симка не должна быть отключена от сети более 6 месяцев, иметь устаревший тариф. В остальных случаях изготовление занимает до 3-х дней. Если у абонента нет возможности лично забрать готовую карточку, доступны услуги курьерской доставки. Стоимость работы курьера отличается. Средства будут списаны со счета абонента.

Стоимость восстановления: