Организация «МегаФон» относится к группе крупнейших телекоммуникационных провайдеров, предоставляющих услуги мобильной связи на территории России. Она открывает доступ к широкополосному Интернету, кабельному телевещанию и ряду дополнительных опций. Всем спектром услуг может воспользоваться только владелец сим карты МегаФон.
Представленная компанией сим карта имеет вид микрочипа, на котором размещена специальная информация, позволяющая идентифицировать абонента. Чип способен хранить телефонные номера и прочие сервисные файлы. Сегодня современный рынок мобильный связи представляет клиентам три варианта сим-карт:
- мини;
- микро;
- нано.
Подобные вариации отличаются лишь размером пластиковых основ, на которые после клеится чип.
Правила получения сим карты
Для получения специального чипа, потенциальному клиенту следует выполнить определенные шаги:
- Посетить офис мобильного провайдера или подать заявку на официальном сайте.
- Предоставить менеджеру учреждения документ, удостоверяющий личность покупателя.
- Получить карту с персональным пин-кодом, позволяющим разблокировать чип.
В процессе подключения клиент изучает имеющиеся тарифные предложения, с целью подключения услуг на наиболее выгодных условиях. В случае утери мобильного телефона или нарушении функционирования чипа, владелец устройства вправе запросить дубликат. На основе предоставленных паспортных данных и запроса на выдачу дубликата, организация сотовой связи отключает функции старого устройства и предоставляет заказчику новую симку, сохраняя при этом все подключенные функции, тариф и услуги.
Также владелец может переоформить сим карту на другого человека МегаФон. Для детального изучения информации и ознакомления с условиями выполнения сделки нужно воспользоваться официальным ресурсом оргнизации.
Пошаговая инструкция:
- Вход в раздел, освящающий необходимую тему.
- Выбор соответствующей темы, ознакомление со стоимостью услуги.
- Составление и отправка письма в отдел техподдержки. Подобное действие позволит избежать отказа провайдера в перерегистрации.
- Для получения дополнительной информации открыт доступ к контактным центрам. Для связи с учреждением можно позвонить по номеру 05 00.
В случае отклонения заявки, клиент может обратиться к руководству центрального офиса с необходимыми документами и повторно предъявить требования на переоформление мобильного чипа. Весомым аргументом для выполнения процедуры является привязанность пластиковой карты банковской системы к симке.
Оформление телефона Мегафон без владельца
Успешное выполнение процедуры требует предоставление внушительного набора документально-подтвержденных доказательств. Специалисты провайдера сотовой связи запрашивают документы, дающие право проведения процесса замены участника договора об оказании мобильных услуг на новое физическое лицо:
- Официальный, подтверждающий личность документ – паспорт;
- Распечатка вызовов последних месяцев, убеждающая специалиста в использовании клиентом провайдера абонентского номера;
- Упаковка, пластиковая основа – изначальный материал нахождения сим-карты;
- Чеки, подтверждающие пополнение баланса мобильного;
- Распечатка денежных операций, проведенных с привязкой банковской карты к телефонному номеру, доказывающая факт использования SIM.
Убедившись в истинности использования телефонного номера, специалисты салона помогут написать заявление переоформления.
Важно! Переоформить телефон доступно с официальным представителем владельца сим-карты, имеющего доверенность – Мегафон пойдет навстречу клиентам.
Причины переоформления симок
Стоит отметить, что не все абоненты предпочитают покупать сим карты в офисах, некоторые преобретают устройство у третьих лиц или пользуются симкой знакомого, который отдал ее за ненадобностью. При этом рано или поздно владелец мобильного чипа нуждается в проведении денежных операций или привязке номера мобильного к платежным сервисам. Именно это становится основанием для переоформления чипа. Данное действие позволит обезопасить себя от всевозможных трудностей и внезапного блокирования номера.
Основные причины:
- При отказе от переоформления, предыдущий владелец симки получает доступ к онлайн-банкингу, смс-оповещениям и детализации звонков.
- Для активирования или отключения услуг, представленных в тарифном плане, пользователь обязан озвучивать паспортные данные настоящего владельца мобильного номера.
- При утере устройства восстановить симку невозможно.
- Получение отказа от провайдера в случае необходимости замены микрочипа. Подобные ситуации возникают в случае покупки нового телефона.
- Настоящий собственник способен в любой момент осуществить блокирование номера.
Оформление телефона Мегафон без владельца
Для физического лица — паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если кто-то из абонентов не может прийти лично, необходимо оформить доверенность на своего представителя в салоне МегаФона или у нотариуса.
Неважно, на кого оформлена сим карта, есть «мастера» способные произвести её переоформление на себя или других людей.
Таким представителем может стать любой человек, на которого написана и заверена у нотариуса доверенность на представление интересов доверителя в указанной организации (название оператора). Обычно бланки заявлений выдают в офисе «Билайн». Там вы можете их заполнить под чутким руководством квалифицированного специалиста – сотрудника компании. Но если вы привыкли все делать сами, а также хотите сэкономить время, то можно прийти в офис с уже заполненным заявлением.
МегаФон как переоформить сим на себя?
Переписать номер на собственное имя, при наличии связи с владельцем достаточно просто. Следует обратиться в отделение связи и с помощью специалистов произвести смену владельца. Совершить перерегистрацию с помощью Интернет-ресуров невозможно.
Необходимые бумаги для совершения сделки:
- документ, удостоверяющий личность текущего владельца симки;
- паспорт второго участника процесса.
Присутствие обоих оппонентов существенно упрощает процесс перерегистрации номера.
Если же настоящего владельца нет в живых, принять участие в процессе перерегистрации могут близкие родственники. В подобных ситуациях следует предоставить:
- выписку о летальном исходе;
- бумаги, подтверждающие право собственности;
- паспорт родственника, участвующего в сделке.
Существенно усложняет процедуру отказ владельца от возможных контактов.
Чтобы переоформить сим карту МегаФон без владельца, потребуется подготовить определенные документы и предоставить необходимые доказательства, требуемые специалистами мобильного провайдера. Нужны:
- паспорт нового владельца абонентского номера;
- распечатка вызовов за последние месяцы. Это позволит убедить специалиста в активном использовании мобильного номера, обслуживаемого соответствующим провайдером;
- упаковочная коробка с пластиковой основой, в которой находилась карта;
- платежи, подтверждающие регулярное поступление средств на баланс;
- выписки о проведенных финансовых операциях, выполненных с помощью привязанной картой финансового института.
После предоставленных подтверждений, клиент компании оформляет заявление для переоформления абон. номера.
Также процесс переоформления договора имеет ряд особенностей:
- Установлена фиксированная сума для оплаты услуги. Стоимость перерегистрации составляет 150 руб., эта сумма списывается со счета после совершения сделки.
- Перезаключение договора осуществляется в определенном филиале мобильного провайдера, в том в котором первоначально оформлялась сим-карта.
- Производить сделку предпочтительно в присутствии обоих абонентов.
- На момент совершения сделки на счету должна находиться определенная сумма, размер которой не менее цены перерегистрации и ежемесячной абонплаты.
- Финансовые средства, находящиеся на счету, можно оставить, либо написать заявление на получение средств через кассу отделения.
Сколько стоит услуга и сколько времени занимает?
Какова стоимость переоформления номера в Мегафон? Стандартная цена услуги для абонентов-физических лиц 150 рублей .
На переоформляемом номере не должно быть задолженностей. Сумма для переоформления, а также сумма равная регулярной абонентской плате по текущему тарифу должна находиться на счете номера, предназначенного для переоформления. Пополнить счет можно заранее или прямо в салоне, перед тем как начать процедуру по смене владельца номера.
Времени переоформление обычно много не занимает, а номером вы сможете сразу после окончания процедуры.
Поэтапное переоформление сим МегаФон
Переоформление сим карты МегаФон производится в присутствии обоих участников сделки, при возникновении определенных сложностей, препятствующих присутствию одного из абонентов, их интересы может представлять доверенное лицо. Необходимые документы заверяются нотариально.
Процесс переоформления:
- Составление заявления владельцем номера, в соответствии с требованиями оператора.
- Подписание документов, в частности подписывается договор сим карты МегаФон на обслуживание.
- Проверка оператором предоставленных данных, внесение изменений в клиентскую базу.
- Внесение платы за выполненный процесс, становится основанием для выдачи симки новому владельцу и завершению сделки.
- На активирование чипа отводится 24 часа, но чаще всего, использовать карту можно через 10-12 мин. с момента заключения соглашения.
Ограничения при передаче номера
Есть ли какие-то ограничения при переоформлении номера Мегафон на другого человека? Основным ограничением является то, что вся процедура должна происходить в домашнем регионе обслуживания конкретной СИМ карты и номера.
Если номер приобретался в Москве, то в Краснодарском крае или Санкт-Петербурге сменить владельца номера не получится.
В том случае, если официальный владелец вашего номера неизвестен или недоступен, придется приложить немало усилий и настойчивости после подачи заявления о смене владельца и регулярно связываться с оператором, контролируя то, на какой стадии находится рассмотрение вашего запроса.
Переоформление с участием физических и юридических лиц
Процесс оформления мобильного номера на корпоративных клиентов следует выполнять в следующих ситуациях:
- открытие предпринимательской деятельности, с изменением личного номера на рабочий. Это позволит осуществлять безналичные расчеты, а также использовать специальные предложения и тарифы;
- осуществление профессиональной деятельности в компании с корпоративной связью.
Для заключения сделки физ. лица обязаны обращаться в отделение компании с необходимой документацией. Корпоративные клиенты передают копии документов с помощью личного кабинета, после предварительной регистрации, при условии закрепления номера за общим лицевым счетом. Заключение новых договоров осуществляется в присутствии представителя учреждения.
Зачем переоформлять?
Конечно, когда тот или иной абонент пользуется не своей картой, проверить это нереально. Для оператора каждый абонент – это набор цифр номера, главное, чтобы он вовремя вносил абонентскую плату, то есть приносил доход. У такого пользователя проблемы начнутся, когда потребуется помощь сотрудников офиса обслуживания. Один из важных аспектов предоставления услуг – это проверка личности того, кто обратился в отделение компании. Тут то и могут возникнуть небольшие сложности: не получиться сделать элементарные операции:
- сменить тариф;
- получить детализацию по счету;
- получить дубликат сим-карты при потере;
- другие подобные действия.
В этом случае без переоформления не обойтись особенно, если необходимо сохранить номер.
Важно! Необходимость именно переоформления, а не покупки другого номера вполне ясна. Старый номер помнит много людей по работе или просто знакомые. Он, например, может быть корпоративный. Перевести его в личный не так легко, но вполне возможно.
Перечень необходимых документов
Юр. лица обязаны предоставить полный пакет бумаг:
- оригинал и копии паспорта;
- нотариально заверенные документы, подтверждающие назначение руководящих лиц;
- выписка о гос. регистрации в отношении юр. лиц;
- код ИНН.
Индивидуальные предприниматели готовят:
- выписку из государственного реестра о ведении предпринимательской деятельности;
- паспорт.
После заключения сделки текущий тариф можно сменить на корпоративное предложение.
В случае увольнения сотрудника компании или устранении фирмы, выполняется обратный процесс передачи номера от юр. лица физическому.
Передача номеров между корпоративной базой осуществляется в случае реорганизации учреждения. При смене названия и адреса фирмы, договор не перезаключается. Смена ИНН, становится основанием для подписания нового соглашения. При этом юр. лица и ИП должны подготовить необходимые документы и подать заявление в ближайшее отделение сотовой связи.
Что представляет из себя процедура регистрации?
Процедура регистрации бесплатная. По общим правилам пройти её можно двумя способами: придя в офис компании мобильной связи или удалённо. Оба способа равноценны, главное предоставить требуемые сведения в полном объёме: ИИН от физических лиц, БИН – от юридических, кроме того, идентификационный код телефона и абонентский номер.
Правилами установлено: регистрация или перерегистрация для физических лиц производится в срок, не превышающий 4 рабочих часа, для юридических процедура может длится до 8 рабочих часов. Срок отсчитывается с момента представления сведений.
Преимущества сохранения симки
Такой вариант имеет множество плюсов. Во-первых, можно не искать офис Мегафона и тратить время на хождение туда. Всю процедуру можно провести онлайн, не выходя из дома. Достаточно иметь доступ к интернету на компьютере или смартфоне. Во-вторых, у большинства абонентов контакты записаны именно на сим-карту, а не на телефон. При ее замене все номера придется вбивать вручную заново. Нужно ли говорить, что сохранение симки сэкономит огромное количество времени в данном случае. В-третьих, к сим-карте может быть прикреплен очень удачный тариф, который потеряется при ее смене. А на новой выбрать его уже нельзя, поскольку Мегафон отправил его в архив. Таким образом сохранение сим-карты поможет еще и сэкономить деньги на телефонную связь.
От чего зависит стоимость симки?
Существует строго определённый порядок переоформления сим-карты на другого человека, при котором происходит переход прав от одного владельца другому. В этом вся сложность. Если симка была куплена в «переходе» или любом другом неофициальном месте, то человеку остаётся только довольствоваться возможностью ею пользоваться, при этом постоянно пополняя баланс телефона и следя, чтобы не образовалась задолженность.
Рассмотрим основные этапы и способы, как переоформить номер Мегафон на себя. Самым простым и приемлемым вариантом является личное посещение офиса с паспортами владельца карты и его пользователя. Затем заполняется в компании Мегафон заявление на передачу прав владения. При отсутствии держателя сим-карты потребуется доверенность, заверенная нотариально, на проведение сделки по переоформлению.
Читайте про операторов: Как восстановить сим карту Мегафон если долго не пользовался
На сегодняшний день, стандартным форматом для телефонов считается мини-sim (размер 15×12 мм). Такой девайс можно использовать на кнопочных телефонах, простых смартфонах. Также такой формат подойдёт для планшетных ПК.
В официальных точках продаж, в большинстве случаев представлены микро-симки. Однако при желании, данный формат легко можно подогнать под требуемый размер. Обрезку можно произвести как самостоятельно, при помощи шаблона, так и попросить помощи у сотрудника телесистемы.
Помимо прочего, приобрести девайс можно через интернет. Впоследствии, забрать пакет можно будет в салоне провайдера, или же, за отдельную плату, заказать доставку на дом.
Также выбирая сим, обратите внимание на цифровой ряд карты. Мобильный оператор может, предложит два вида номеров: прямой и федеральный. И первый и второй относиться к мобильным, однако некоторая разница между ними всё же есть:
- федеральный состоит из 11-ти цифр: код страны ( 7), код Megafon (921 и т.п.), сама уникальная комбинация состоит из 7 цифр. Федеральные карты распространены повсеместно, так как они мобильны и удобны в использовании;
- прямой (городской номер). Состоит из семи цифр, однако если нужно позвонить в другой регион, придется дополнительно вводить префикс региона. Прямой номер чаще выбирают люди бизнес кругов, так как он более короткий и запоминающийся. Его минусом можно назвать невозможность принимать текстовые послания и отсутствие интернета.
Помимо этого, на выбор абонентам представлены несколько видов телефонных номеров:
- простой (случайный порядок цифр) предоставляется бесплатно;
- бронзовый (с зеркальным отражением 2 чисел, например 792367675665) стоит 750 руб.;
- серебряный стоит до 5000 руб. (может иметь до 4 одинаковых чисел, разбросанных по №, например 79367434744);
- золотой стоит до 15 000 руб. (имеет по 2-3 повторяющиеся пары, например 79261996699);
- платиновый может стоить до 25 000 (вся комбинация повторяется, например).
На городской телефон также можно заказать красивую цифровую комбинацию. Расценки здесь практически идентичны. Помимо этого, у симок с прямыми номерами есть обязательная абонплата. В среднем, за месяц использования номера, абоненту нужно будет платить от 250 до 495 руб.
Стоимость простой симкарты Мегафон – 200 р. Но по факту, пакет предоставляется бесплатно. Все потому, что эти деньги автоматически ложатся на счет клиента, и в последствие, их можно будет потратить на активацию тарифного плана.
В арсенале провайдера есть различные ТП: без абонентской платы, с обязательными месячными платежами, ТП нацеленные на голосовое общение в сети, на мобильный интернет и т. д. Список можно продолжать до бесконечности, однако здесь всё будет зависеть от потребностей самого абонента.
Цены на ТП Megafon колеблются от 400 р. до 5000 р./месяц.
Стать клиентом Мегафона может любой желающий. Причем купить пакет в Мегафон можно онлайн. Если абонент желает чтоб доставка производилась курьером, при заказе нужно будет указать свои координаты, и о галочкой.
Алгоритм действий:
- зайдите на сайт https://shop.megafon, и нажмите пункт «Выбор сим-карт»;
- далее выберите пункт «Купить симку», укажите «Самовывоз» или «Доставка курьером»;
- далее подберите понравившееся предложение, и нажмите кнопку «Оформить заказ».
О сроке готовности девайса, абонент будет проинформирован в телефонном или эмейл формате.
Читайте про операторов: Как активировать карту мегафон
На работоспособность сим-карты влияют 6 основных факторов.
- Техническая неисправность. Самая очевидная, но не особо распространенная причина. Неисправными могут быть устройства, слот или сам модуль.
- Неверные настройки сети. Большинство телефонов получают настройки в автоматическом режиме, что оставляет небольшой риск возникновения ошибок.
- Отсутствие стабильного сигнала. В этом случае сим-карту телефон видит, но пользоваться ей невозможно. Решить вопрос просто – перейдите в место, где связь полноценно функционирует.
- Недостаточно средств. Устройство модуль находит, все деления в индикаторе антенны на месте, но звонить и выходить в интернет все равно нельзя. Причина таких неприятностей кроется в минусе на балансе.
- Вы покинули пределы зоны покрытия MegaFon. С частью операторов компания не сотрудничает, в роуминге привычные услуги не всегда доступны.
- Сим-карту только что купили. На регистрацию в сети модулю требуется время. Подождите, и все наладится.
Если ни один из ответов на вопрос «почему не работает симка Мегафон в телефоне?» под ваш случай не подходит, обратитесь в офисы компании. Специалисты помогут разобраться в неисправности или предложат заменить товар.
Считаете, что в телефоне перестала работать сим-карта Мегафона, так как доступен только экстренный вызов? Обратите внимание, видит ли устройство модуль. Сделать это можно по надписям на экране. Если заметили что-то вроде «Нет сим-карты», значит, стоит вытащить модуль и попытаться вставить еще раз после очистки, проверки контактов.
Надписи в духе MegaFon или «Оператор-2» говорят одно: симка исправна, телефон ее видит, но покрытие не позволяет совершать звонки другим абонентам. Смените локацию. Возможность совершения звонка может отсутствовать даже на знакомой территории, когда возникают помехи от толстых стен или зданий в плотной застройке.
Если проблемы со связью возникают постоянно, зайдите в личный кабинет и свяжитесь в чате со специалистом. Вас попросят назвать адрес, по которому доступны только экстренные вызовы, и описать условия максимально подробно. На смартфонах под управлением Android информацию о неравномерном покрытии можно отправить автоматически, установив приложение «Моя сеть».