Клиенты сотовых компаний, в том числе и Мегафона, часто попадаются на платные подписки и различные платные сервисы, которые подключаются от случайных действий абонента. Эти платные подписки для многих клиентов совершенно бесполезны, и расходуют немало денег. Мошенники стараются обманным путем вынудить абонента позвонить на короткий номер, либо отправить платное сообщение.
Чтобы предостеречь своих клиентов от бесполезной траты денег, Мегафон создал услугу, запрещающую развлекательные платные сервисы, и назвал ее «Стоп контент» Мегафон.
В мировой «паутине» много мошеннических ресурсов, которые могут навязать и подключить абоненту платную подписку. При этом человек даже не будет об этом догадываться. Поэтому, при пользовании смартфоном, необходимо быть внимательным, и не нажимать ненужные кнопки. Стать участником платного контента можно совершенно случайно.
Эта услуга рекомендуется пожилым людям и детям, которые часто попадаются на удочки мошенникам. Однако, несмотря на запрет платных подписок, можно попасться на подключении платных услуг. Это будет возможно, если подключена . Рассмотрим порядок работы полезной на Мегафоне, и каким образом ей можно управлять.
Что такое услуга Стоп контент Мегафон
Мобильные платные подписки могут быть подключены с помощью специальной команды USSD, а также путем отправки сообщения на короткий платный номер. Стоимость таких подписок может достигать больших сумм. Кроме этого, малолетние дети могут получить доступ к взрослому контенту. Поэтому доступ к таким номерам необходимо блокировать, что позволит оградить детей от нежелательной информации и себя от лишних трат.
Новая осуществляет запретные действия на отправку сообщений, команды USSD и вызовы на платные номера. Полезные сервисы, которые нужны абонентам, при этом не страдают от этой услуги, так как запрет действует только на оплачиваемые номера и короткие команды. Вы, как и прежде, будете использовать онлайн платежи, работать в мобильном банке, делать вызовы на сервис оператора и другие бесплатные звонки из серии «8-800».
Недостатком в этом вопросе является: услуга Стоп контент Мегафон действует только в регионе регистрации сим карты (домашний регион). Однако это не мешает стать услуге хорошим вариантом ограничения платных доступов к развлечениям. Положительным моментом является отсутствие абонентской платы и расходов на подключение услуги.
Что дает запрет платных контентных коротких номеров?
Услуга блокирует абонентам возможность пользоваться развлекательными сервисами, которые базируются на SMS и USSD запросах, а также мобильными подписками и сервисом «Настроение» (сервис оператора).
При попытке воспользоваться платным сервисом, абонент получает в ответ СМС-уведомление о том, что указанный вид услуг ему не доступен.
Способы подключения «Стоп-контента»
Положительным фактором является возможность подключения услуги, не выходя из квартиры, то есть, дистанционно. Для этого на смартфоне необходимо набрать определенную комбинацию символов: * 526 # и кнопку вызова. Через небольшой отрезок времени (несколько секунд) происходит активация услуги.
В качестве подтверждения на смартфон придет текстовое сообщение о том, что данная услуга подключена успешно, и что доступ к платным коротким номерам заблокирован. Отрицательным моментом является то, что команда USSD работает для отключения услуги не на всей территории страны. Другими словами, после отправки команды на подключение услуги, вы увидите перенаправление в интерактивное меню, в котором отсутствует команда на подключение рассматриваемой услуги.
В таких регионах услуга Стоп контент Мегафон +как подключить можно другими способами, например, с помощью «Личного кабинета». В него можно зайти, используя на смартфоне соответствующее мобильное приложение от Мегафона, а также путем захода на официальный сайт оператора через браузер на компьютере.
Приложение для мобильных устройств можно установить из Плей Маркета. Для авторизации потребуется номер телефона и пароль, который был вам выдан при регистрации в «Личном кабинете». Если вы еще не регистрировались в нем, то следует пройти эту несложную процедуру.
После авторизации и захода в «Личный кабинет», следует перейти на вкладку «опции и услуги». На этой странице нужно зайти во вкладку «все доступные», где будет представлен перечень доступных для подключения услуг на вашем счете. Для удобства абонентов эти услуги разделены на группы по категориям – вызовы, интернет, сообщения и т. д.
Рассматриваемая нами услуга расположена в группе «прочих услуг». Внизу страницы находится ссылка на . Перейдя по ней, необходимо нажать на ссылку «Подключить», что приведет к активации запрета платного контента на сотовом операторе. Об этом вас уведомит текстовое сообщение. После этого платные подписки для вас станут невозможными, даже случайное нажатие на мошенническую кнопку не произведет платную подписку.
Как подключить/отключить опцию
Активировать услугу в разных регионах предлагается с использованием нескольких методов. Для Москвы и Московской области, предлагается следующее:
- подключение с помощью короткой команды *526# и кнопка вызова;
- воспользоваться возможностями Личного кабинета через сайт компании;
- обратиться к специалистам горячей линии провайдера по номеру 0500. Чтобы доступ был предоставлен, придется пройти идентификацию и ответить на несколько вопросов;
- посетить офис компании с паспортом.
Как только функция будет активирована, поступит СМС с информированием о том, что услуга предоставлена и нежелательный контент блокирован.
Прекратить пользование ресурсом можно с применением описанных возможностей USSD кода, который используется при подключении услуги. При отказе от услуги доступ на короткие номера будет восстановлен, и ограничение снято.
Другие способы избавления от платного контента
Услуга Мегафон запрет платных контентных коротких номеров – не единственный вариант запрещения платных подписок. Другим надежным методом защиты от навязчивых услуг провайдеров является открытие вспомогательного контентного счета. При его наличии, сотовому оператору не разрешается списывать средства за платные сервисы с основного счета клиента.
Поэтому, вам достаточно содержать этот счет без денег, и никакие платные сервисы не подключатся. Открыть такой счет можно при личном обращении в клиентские отделы Мегафона, которых имеется в достаточном количестве.
Как отключить
Поскольку услуга бесплатная, то ее можно не отключать. Если потребуется активация платной подписки, тогда нужно деактивировать сервис. Процедура простая, предполагает несколько основных вариантов:
- Ввод сервисного запроса *526#.
- Использование личного кабинета, в котором надо перейти в раздел с услугами, зайти по вкладке активных опций, найти нужную и нажать на кнопку отключения. Аналогичная процедура проводится в мобильном приложении.
После отключения сервиса любым из описанных методов на номер приходит смс-подтверждение. Затем можно заново начать подключать контент, отправлять на платные короткие номера сообщения и делать звонки.
Особенности Стоп-контента
Запрет платных подписок этой услуги не действует на следующие сервисы:
- Оплата за парковку автомобиля с помощью приложения по командам USSD и СМС сообщениям.
- Короткие голосовые сообщения, собственные услуги оператора Мегафон по командам USSD, текстовые сообщения.
- Вызовы на бесплатные номера из серии «8-800» не блокируются и остаются доступными.
- Услуга не осуществляет блокировку покупок в социальных сетях с помощью Pay By Click.
- Если какие-либо платные подписки уже подключены, то они не отключатся.
Описание сервиса
Зачастую пользователям Мегафона приходят различные запросы и СМС-сообщения от неизвестных абонентов, за ответы на которые происходит взимание денежных средств со счета.
Чтобы обезопасить себя и своих родных от непредвиденных трат, нужно воспользоваться : услуга совершает блокировку на различные звонки, запросы, подписки и сообщения на платные телефоны.
К коротким номерам, которые предоставляются самим оператором, доступ не блокируется: пользователь сможет совершать звонки и писать СМС на короткие номера мегафона или на сервисные телефоны.
При подключении важно отметить особенности данной услуги:
- Подключение, использование и отключение опции имеют бесплатный характер: абонентам не придется совершать разовые и многочисленные платежи, поэтому подключать и отключать ее можно многократно и в любое время.
- Вне зависимости от тарифного плана абоненты могут пользоваться запретом платных неоператорских опций.
- Лицам, подключающим этот сервис, следует помнить, что за пределами домашней сети и в режиме роуминга он не предоставляется.
- Если абоненту, использующему эту функцию, понадобится платный контент, то о его подключении и стоимости пользователь сможет узнать на официальном сайте компании Megafon.
«Стоп-контент» особенно необходимо подключить на устройства детей и пожилых людей, ведь чаще всего они являются основными жертвами мошенников.
Способы отключения услуги
Если когда-либо вам захочется воспользоваться платными развлекательными услугами, то достаточно будет отключить ранее подключенную . Эта процедура такая же простая, как и ее подключение. Отключить услугу можно следующими способами:
- Командой USSD с помощью запроса символами * 526 # и кнопкой вызова;
- Используя функциональность «Личного кабинета» — зайти во вкладку «услуги и опции», затем «мои», и далее «стоп-контент» — «отключить».
После этих действий на ваш номер придет сообщение с подтверждением отключения этой услуги. После этого вы можете использовать платные развлечения, сервисы и различные подписки интернет-провайдеров.
Подключение
После изучения свойств и условий функции остается вопрос: как подключить запрет платных услуг на коротких номерах для своего девайса? В этой задаче разработчики компании предоставляют на выбор пять вариантов для подключения функции:
- через запрос. Пожалуй, самым доступным способом является USSD-запрос. Для приобретения данной функции в окне для набора мобильного введите команду «*105*801#» и совершите вызов – после этого действия на ваш телефон придет ответ об успешной активации сервиса. Также существует дополнительная команда «*526#.», которая позволяет активировать сервис;
- через сайт Megafon. При свободном доступе к интернет-сети самым оптимальным вариантом будет подключение опции через “Личный кабинет” на сайте оператора. Для этого вам следует зарегистрироваться и выполнить вход на megafon.ru. После этого в “Личном кабинете” переходим в разделы «Опции и →»Прочее» → «Короткие номера». На данной странице можно подключить функцию «Стоп-контент» и управлять ею. При подключении подписки абонента не обнуляются;
- через сообщение. Для активации данного сервиса можно воспользоваться отправкой СМС на телефон 0500914. Текст сообщения должен быть пуст. При выполнении всех условий сервис будет приобретен, а на ваш телефон придет ответное сообщение;
- через звонок оператору. Если все вышеперечисленные методы не подходят, то вы можете совершить звонок в службу поддержки по мобильному 0500 и попросить подключить блокировку отправки СМС, подписок и звонков на Megafon. Для этого вам потребуются данные паспорта и сим-карты.
Также активировать сервис могут помочь сотрудники салонов связи оператора: при себе необходимо иметь паспорт и симку.
Как заблокировать платные подписки
Отказ от платных подписок на МегаФоне доступен как для отдельных, так и активация запрета для дальнейшего подключения. Если решили заблокировать доступ к ним на своем телефоне, то достаточно набрать короткую команду * 526 # . После этого все сообщения и звонки на партнерские короткие номера станут недоступными. Номера принадлежащие к сервисам МегаФона останутся активными.
Также нужно учитывать, что активация доступна не только при использовании коротких номеров. Подключить платный сервис можно на сайтах, которые предлагают различные услуги доступа к своему контенту. Это означает, что иногда можно получать оплаченный контент на портале сервиса, и не получать на свой номер сообщений о его использовании. Узнать можно только по списанию с баланса денег на его оплату. Стоит помнить, что если запретить платные подписки, то уже используемые по номеру МегаФон останутся в активном состоянии. А это значит, что плата по ним будет начисляться и в дальнейшем, до отключения подписок на телефонном номере МегаФона. Посмотреть подписки на МегаФон можно тремя способами. Первый — звонок оператору, который расскажет о том, какие платные сервисы активны. У оператора МегаФона можно также попросить отключить подписанные услуги, которыми не пользуетесь, или подключили ошибочно. Вторым вариантом является просмотр активированных сервисов на специальном сайте МегаФон “Мои подписки” — https:///moi_podpiski/, который можно использовать также и для симкарты в модеме. Здесь можно получить исчерпывающую информацию, а также отключить подписки, которые не нужны абоненту. Аналогичный функционал доступен в личном кабинете в разделе услуг.
Работа с сайтом имеет определенные особенности. Так, если просто перейти по ссылке, то доступ будет заблокирован. Полный функционал доступен только для абонентов оператора, при использовании подключения через сотовый интернет. В этом случае система автоматически определит абонента, и покажет список всех подключенных по его номеру платных контентных услуг. Третий способ отключить подписки на МегаФоне — через СМС. Его преимуществом является то, что воспользоваться им можно без доступа к интернету. Недостатков — значительно больше. Чтобы отключить подписки нужно знать, какие именно активны у абонента. Отключить некоторые из них просто — достаточно отправить сообщение со словом “СТОП” на 5151. Гораздо сложнее с остальными, в том числе и от сторонних поставщиков. Для их отключения необходим уникальный код подписки, состоящий из трех или четырех цифр. Узнать его можно через интернет на сайте оператора. Список внушительный, и сразу найти нужный, довольно сложно. Для поиска необходимо знать название подписки, или сайт, на котором она оформляется. После слова “СТОП” через пробел в сообщении указывается код сервиса, и отправляется на 5151.
А вот если вы используете контентные услуги, но хотите обезопасить себя от случайных списаний, то рекомендуем активировать отдельный баланс для таких сервисов. Удаленно сделать это не получится, и потребуется визит в салон сотового оператора. После подачи заявления на отдельный счет для контента, ваш основной баланс станет недоступным для оплаты таких услуг и сервисов. Пополнять отдельный контентный счет вы сможете простым переводом со своего основного баланса. Сделать это можно совершенно бесплатно, используя команду на своем телефоне . Отдельный счет применяется только для контента от сторонних поставщиков. Если сервис предоставляется МегаФоном, то его оплата будет происходить с основного баланса.
Подробное описание команд на номер 5151
- УСТЗАПРЕТ1 — Устанавливает запрет на сроком на 3 месяца. Речь идет о «классических» подписках, которые можно случайно подключить при неосторожных действиях;
- УСТПБК1 — устанавливает запрет на сроком на 3 месяца. Это те же мобильные подписки, но «случайно» подключить их можно просто перейдя по ссылке мошенников;
- НЕТКЛИК1 — устанавливает запрет на подключение услуг коротких номеров (в части использования WEB-запросов). Это еще одна разновидность «случайного подключения» платных подписок при просмотре сайтов;
- УСТЗАПРЕТСП — Устанавливает запрет на собственные платные подписки компании Мегафон.
- Как подключить контентный счет в Мегафон и Теле2
- Как перейти на мегафон сохранив номер?
- Платные подписки в Мегафон: Как избавиться раз и навсегда?
- samsung galaxy note 3 залочен на мегафон. как быть?
- Как подключить контентный счет в Мегафон и Теле2
- Как подключить контентный счет в МТС и Билайн
Команды необходимо отправить по одной на номер 5151 и дождаться ответных СМС об отключении услуг (смотрите скриншот выше).
Недостатки команд УСТЗАПРЕТ1, УСТПБК1 и НЕТКЛИК1
К сожалению, эти команды отключают контентные услуги только на 3 месяца, после этого их требуется отправлять повторно на номер 5151. Но главный их недостаток — они работают не всегда. То есть, вам может подключиться платная подписка, даже если у вас установлены все возможные запреты. При этом в контактном центре Мегафон вам скажут, что произошел технический сбой.
Как избавиться от мобильных подписок в Мегафоне раз и навсегда
Единственный способ, позволяющий раз и навсегда избавиться от мобильных подписок и прочей платной дряни, навязываемой нам мобильными операторами — подключить отдельный «контентный счет». Подробнее о таком счете в наших статьях:
Удачи вам!
Как происходит подключение подписки?
Общеизвестно, что ни одна услуга не может быть оказана абоненту без его на то согласия. Но когда дело касается мобильных подписок, это правило не всегда соблюдается. Таким образом, можно выделить три вероятных способа подключения мобильных подписок:
- Абонент сам активировал подписку. То есть, добровольно подключил услугу. Например, выбрал подписку через интернет-каталог или SIM-меню; набрал команду на телефоне, отправил СМС или позвонил на указанный в рекламе номер.
- Подписка подключена по инициативе оператора. От «щедрот» своих, операторы любят добавить к выгодным тарифам пару-тройку дополнительных платных услуг. Первое время сервис предоставляется бесплатно (обычно в течение 2 недель). Разумеется, потом ненужные опции можно отключить. Но если вдруг абонент забудет это сделать, услуга будет считаться продленной и предоставляться уже за плату.
- Абонент активировал подписку случайно. Как правило, случайное подключение мобильной подписки происходит во время интернет-серфинга. В сети существует немало мошеннических сайтов, где пользователя обманом убеждают сообщить номер своего телефона для последующей активации подписки. Также возможен вариант подключения контент-подписки в один клик — при переходе пользователя по какой-либо, с виду вполне невинной, ссылке.
Итак, мы выяснили, как происходит подключение подписок, теперь самое время узнать как от них защититься и установить запрет на мобильные подписки на МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.
Как отключить подписки на МегаФоне посредством USSD-запроса
Чтобы отписаться от бесполезного сервиса, посетите podpiskimf.ru/#!/?tab=1, найдите интересующую услугу. Ускорить поиск поможет комбинация клавиш «Ctrl+F». В строке напишите название сервиса. Когда он появится, посмотрите на команду в последнем столбце.
Например, отписаться от «Прикольных звонков» можно через *561*0*3256#