Ценная информация для абонентов.
Главная жалоба абонентов всех сотовых операторов — платные подписки и услуги, которую подключатся словно из неоткуда. Как бороться с подписками по-настоящему эффективно? В этой инструкции рассказали о том, как побороть нежелательное платные подписки на 100% у оператора «МегаФон».
Список команд
Команды следует отправлять с того номера, на котором нужно установить запреты. Они бесплатные, но отправятся только при положительном балансе. На каждое отправленное сообщение нужно дождаться ответное с информацией о том, что запрет установлен.
- УСТЗАПРЕТ1— запрет на услугу “Мобильные подписки”, которые можно активировать случайно при переходе на сайт;
- УСТЗАПРЕТСП— запрет на “Мобильные подписки” от партнеров сотового оператора Мегафон;
- УСТПБК1— команда, запрещающая услугу “Pay By Click”, т.е. доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам.
- УСТЗАПРЕТВП— блокровка на развлекательный портал “Медиамикс”;
- НЕТКЛИК1— блокировка на услугу с использованием коротких номеров;
- НЕТЭРО— команда, ставящая запрет на платный контент для взрослых с пометкой 18+.
Как правильно и навсегда запретить платные подписки на «МегаФоне»
Сразу к делу — короткая версия для тех, кто хочет прямо здесь и сейчас исключить возможность появления платных подписок у «МегаФона». Что нужно делать?
Отправьте следующие команды на короткий номер 5151 (SMS бесплатные):
- УСТЗАПРЕТ1
- УСТЗАПРЕТСП
- УСТЗАПРЕТВП
- НЕТКЛИК1
- ВЫКЛЭРО
- УСТПБК1
Всё! Вы отключили все опции «МегаФона», которые могут подключать вам платные услуги или подписки без вашего ведома.
Но здесь важный момент. Эти SMS необходимо отправлять повторно каждые три месяца. Причина банальна — услуги запрета платных подписок автоматически отключаются через 90 дней, такие правила у «МегаФона». Причем сам оператор не предупреждает абонентов об отключении данных услуг, помнить о них нужно самим пользователям.
Поэтому для максимально эффективной борьбы с подключением платных услуг ставьте напоминания и каждые три месяца отправляйте эти SMS. Весь процесс занимает всего пару минут и обеспечивает полную защиту от вероятных денежных потерь в результате подключения нежелательных подписок.
Подписки «Мегафон» на номер 5151
Данная услуга российского оператора Megafon активируется на телефоне только при предварительном соглашении абонента. Пользователи получают смс-сообщения со следующими текстом:
«Включена услуга ХХХХХХ, чтобы ее отключить, отправьте команду стоп на номер 5151, указав 1234». Многие думают, что это всего лишь рассылка спама. Но если действительно указать подходящую комбинацию цифр отправить сообщение, то в скором времени оператор выключит платный сервис.
ХХХХХХ – подразумевается название опции, а 1234 – код, чтобы за раз деактивировать опцию, указав текстовое сообщение Stop. Отправлять sms возможно на 5151.
Звонок оператору по номеру 0500
Самый простой вариант отключить подписку – это позвонить по бесплатному номеру роботу-оператору.
- Набрать номер 0500, услышать приветствие от робота Елены.
- После просьбы от автоответчика вам необходимо сказать: “Платные подписки”.
- Автоответчик продиктует информацию об имеющейся на вашем номере платной подписке и предложит ее отключить.
- Нужно ответить Елене: “Да”. Подтвердить действие необходимо нажатием цифры “1” на телефоне.
- Все. Опция будет отключена за пару секунд.
Если не получилось отключить опцию при общении с роботом или имеется желание лично обсудить сложившуюся ситуацию с платными подписками, можно дождаться ответа оператора.
Контентный счёт Мегафон
Контентный счёт
– это дополнительный счёт (баланс). При его подключении все информационно-развлекательные услуги, то есть подписки смогут снимать деньги исключительно оттуда. Если на контентном счёте денег нет – и списываться они не будут.
Можно было бы ещё рассказать про этот способ защиты от подписок, но вряд ли он придётся по душе многим абонентам, так как требует похода в салон Мегафона и написания там заявления на создание контентного счёта. Это единственный способ подключения.
Как подключить услугу Стоп-контент
Для сохранения средств на счету и с целью безопасности следует установить . Для этого разработчики предусмотрели несколько методов активации опции:
- Во-первых, одним из простых методов является использование личного кабинета на сайте компании. Для этого следует зайти на сайт компании и пройти в кабинет. Затем зарегистрироваться в нем и получить пароль для авторизации. После входа можно будет осуществить подключение опции, путем нажатия на нужную кнопку в описании к услуге.
- В случае невозможности активировать сервис через интернет, нужно отправить ussd-запрос. Для этого на устройстве следует ввести *105*801# и сделать звонок. После этого следует ожидать сообщение с информацией об успешной активации сервиса.
- Также клиентам предоставляется возможность воспользоваться еще одной комбинацией для подключения сервиса. Нужно на телефоне набрать *526#.
- Еще можно подключить услугу, используя отправку текстового сообщения по телефону 0500914. В тело письма ничего не потребуется писать.
- Если вышеуказанные методы не подходят, тогда подключить сервис смогут работники компании МегаФон. Воспользоваться их помощью можно двумя способами. Во-первых, позвонить в службу поддержки по короткому номеру 0500. После соединения с оператором попросить активировать сервис. Возможно, потребуется назвать данные паспорта. Во-вторых, можно пройти в любой фирменный салон, в котором специалисты смогут активировать услугу. Для этого нужны документы, подтверждающие личность владельца сим-карты.
Во всех вышеперечисленных методах, после активации должно прийти текстовое сообщение с данными об успешном включении услуги. Такое сообщение считается подтверждением. Опция может быть включена не сразу, а на протяжении суток.
Чтобы всегда видеть состояние счета на экране телефона, подключайте ]МегаФон Живой баланс[/anchor].
Что такое «Стоп-контент» от Мегафон
Как происходит подключение мобильных подписок? В основном — через USSD-команды, а также через СМС и звонки на платные короткие номера. Так вот, устанавливает запрет на звонки и отправку СМС, а также блокирует платные USSD-запросы.
При этом полезные сервисы никак не страдают — запрет распространяется только на платные номера и USSD-команды. То есть, вы по-прежнему сможете пользоваться мобильным банком, оплачивать услуги платных парковок, звонить на короткие сервисные номера самого оператора, а также бесплатные номера, начинающиеся на «8-800».
Правда, есть и небольшой недостаток: действует только в регионе подключения SIM-карты, то есть только в домашнем регионе. Но, несмотря на это, «Стоп-контент» все равно может стать хорошим решением, когда заходит речь об ограничении доступа к платному контенту.
Немаловажно, что предоставляется абонентам абсолютно бесплатно — нет ни платы за подключение, ни абонентской платы.
Что это 5151
Это рассылка смс с 5151, включающая различные анекдоты, гороскопы, музыку или иную информацию, которая носит развлекательный характер. Представители организации не вправе без соглашения абонента подключать платные сервисы. Но многие абоненты утверждают, что опция активирована в автоматическом режиме без их согласия. Представители сотовой связи утверждают, что опция подключается в случае:
- загрузки аудио или видео файлов;
- закрытия банера с надоедливой рекламой, которая периодически появляется при посещении различных интернет ресурсов. Посторонние сайты привыкли отправлять посетителям рассылки различного характера.
Поэтому прежде чем скачать и установить определенное приложение на свое мобильное устройство, необходимо внимательно ознакомиться с малейшими деталями. Невнимательность со стороны пользователей может привести к активации платных опций, которые принадлежат оператору «Мегафон».
Отключение подписок через личный кабинет
В данном случае стоит выполнить следующие действия:
- Зайти в личный кабинет «Мегафона» с телефона или компьютера через сайт (lk.megafon.ru).
- Перейти к блоку «Услуги и опции».
- На вкладке «Мои» стоит пролистать страницу до низа, пока не появится запись «С абонентской платой».
- Выбрать необходимую подписку и щелкнуть с правой стороны «отключить».
- Подтвердить действие, еще раз щелкнув во всплывшем окошке «отключить».
И все. Подписка будет отключена в течение нескольких секунд. Если платных подписок несколько, то повторить пункты 2-5.
Всегда ли действует включенный запрет
Установленный запрет действует в течение трех месяцев. По истечении этого срока абоненту придут SMS о том, что срок действия услуги заканчивается. Также в сообщении будет информация о продлении действия.
Для комфортного использования связи следует установить на смартфоне приложение “Мегафон-Личный кабинет”. Отслеживание денежных средств на балансе, управление услугами и опциями, проверка любой информации по номеру доступно в приложении, которое всегда под рукой.
Источники:
- https://technologicus.ru/zapret-mobilnyx-podpisok-na-megafone.html
- https://mgfon.ru/spravka/zapret-podpisok/
- https://voprosoff.net/5220/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%821-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BF%D0%B1%D0%BA1-%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%BA1-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B-%D0%BC%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80-%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F
- https://DjDiplomat.ru/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-ot-megafona/
Текстовая версия
Мобильные подписки
– это особый вид услуг, которые, как правило, предоставляют контент или доступ к какому-либо сайту за ежедневную абонентскую плату примерно от 5 до 50 рублей.
Небольшое лирическое отступление. Мегафон, на мой взгляд, это один из самых жадных в плане денег от мошенников (от людей/компаний, которые организуют мобильные подписки). Дело в том, что в своё время на отдельном веб-ресурсе я помогал людям найти способы отключения подписок. Есть, разумеется, банальный вариант с личным кабинетом, но не всегда он подходил. Да чего греха таить, даже сам разок попадался на рассылку moy-m-portal – «бесплатный доступ на 5 дней, зайдите в личный кабинет» и хлоп… минус 150 рублей. В техподдержке сказали, что я сам виноват, что нажал на ссылку. Дай Бог здоровья тебе, оператор. Написал жалобу на специальной странице Мегафона, которая посвящена мошенникам – не перезвонили, по почте не ответили, деньги не вернули.
Ну, а теперь к делу – как поставить запрет на подписки на Мегафоне, чтобы защититься от нежелательных списаний с баланса.
Есть два способа.
Запрет платных контентных коротких номеров
А вот это – то, что я люблю. Один USSD-запрос и всё – никуда ходить не надо. Данная услуга не создаёт отдельный контентный счёт, откуда подписки будут безуспешно пытаться снять деньги, а просто блокирует их. Запрет платных контентных коротких номеров
ограничивает доступ к платным развлекательным SMS, USSD, голосовым сервисам контент-провайдеров, а также к номерам .
Подключить или отключить можно при помощи простого USSD-запроса на Вашем телефоне: *526#