Оплата Goodline: интернет, телевидение, телефон

Вход и регистрация

Используя личный кабинет, пользователи в Кемерово, Новокузнецке и других городах России могут контролировать состояние своего счета, подключать и отключать определенные услуги. Кабинет интегрирован в сайт организации, можно выполнять подключение цифрового телевидения, скоростного интернета, менять тарифный план в любой момент, даже платить по счетам ЖКХ, МП РИЦ.

Чтобы иметь возможность пользоваться данной функцией, достаточно просто перейти на главную страницу сайта, и зайти в личный кабинет в верхнем правом углу страницы.

Далее необходимо заполнить указанные поля – «логин» и «пароль». Без пароля зайти не получится. Логин и пароль выдаются после заявки на подключение к оператору связи.

Авторизация может проводиться как для юридических, так и для физических лиц. Чтобы переключить эту функцию, достаточно кликнуть соответствующий пункт под полем «Войти».

Для физ лиц авторизация выполняется таким же образом. После корректного ввода данных, вы попадаете в свой лк Гудлайн.

Авторизация происходит по номеру договора. Заполните поле «Мои данные», укажите информацию, которую требует провайдер и свой адрес проживания. При регистрации важно указать электронную почту – это поможет восстановить утерянный или забытый пароль. На вашу почту оператором будет отправлена контрольная строка, с помощью которой можно изменить пароль. Есть возможность ознакомиться с инструкцией по применению туристической «Гудлайн» сим – карты.

При возникновении неполадок и трудностей, можно позвонить по бесплатному номеру телефона, предоставленному на сайте и получить консультацию по волнующим вас вопросам. Техническая служба поддержки принимает звонки абонентов абсолютно бесплатно не только из России, но и любой точки мира. Тариф установлен на четвертую минуту звонка, первые три проходят без оплаты. Если брать во внимание роуминг, цена звонка аналогична общению на территории Российской Федерации. Стоимость звонка в РФ – 0, 45 рублей за минуту. Вызов можно осуществлять в любое время суток – служба поддержки работает 24/ 7.

Телефон горячей линии

По телефонам службы поддержки абоненты ГудЛайн могут получить консультацию специалиста, сообщить о проблемах со связью или оплатой. Горячая линия работает в круглосуточном режиме и доступна по следующим номерам:

• при звонках по России 8-800-100-00-18:
• при звонках из-за границы первые три минуты бесплатные 77;
• заказ обратного звонка *146*0880#.

Справка! Неважно где Вы проживаете в Кемерово, Новокузнецке или за рубежом, для решения вопросов с сотовым оператором звонить нужно на горячую линию по вышеуказанным номерам.

Услуги

Рассмотрим основные возможности работы в личном кабинете «Гудлайн»:

• доступен к просмотру баланс сим – карты;
• можно наблюдать детализацию звонков;
• контроль истории платежей;
• удобная обратная связь с технической службой поддержки;
• предоставляется ;
• можно использовать возможность созваниваться бесплатно на телефонный номер со скайпа;
• предоставляется услуга подключения интернета по выгодной, государственной стоимости.

Очень удобно: если на вашем балансе нет средств, но возник вопрос по поводу работы туристической сим – карты – вы можете просто набрать номер технической службы и получить развернутый ответ. Авторизация в личном кабинете производится бесплатно, плата за обслуживание сниматься не будет. В сутки можно совершать неограниченное количество звонков.

Оплата услуг

Интерфейс страницы баланса состоит из трех главных финансовых отчетов, зависимо от тарифного плана, который вы выбрали. В первом окне выводится ваше текущее состояние счета, второе – количество средств, которое было списано ранее, в прошлом месяце. Третье окошко – сумма, которую нужно будет выплатить за интернет – соединение в следующем месяце. Таким образом, можно контролировать, когда придется пополнить счет или оплатить за телефон. Оплата производится такими способами:

• через банковскую карту;
• используя приложение для мобильного телефона «Good Line»;
• электронными финансами;
• другими удобными клиенту вариантами.

Удобно: можно в любой момент просмотреть историю всех проводимых финансовых операций (пополнений) в пункте «История оплат». Существует возможность подключить авто – платеж, отсрочить платеж или поставить добровольную блокировку всех услуг, которые предоставляются (с перерасчетом). Каждый месяц в первых числах с вашего текущего баланса автоматически списывается сумма – абонентская плата. Ее размер установлен подключенным тарифным планом, пакетом услуг, каналов. Если на момент списания денег на счету нет, вы не можете зайти в Интернет до того момента, пока не пополните счет. Провести оплату услуг можно тем способом, который вам удобен. Даже при нулевом балансе доступна оплата.

Чтобы совершить оплату с помощью карты банка, нужно выполнить следующие действия:

• зайти на официальный сайт;
• кликнуть «Личный кабинет»;
• ввести свои персональные данные;
• выбрать поле «Пополнение баланса», кликнуть «Оплата банковской картой»;
• в поле «Сумма» ввести нужное число, нажать «Оплатить».

Важно определить карту банка, в меню выводится два варианта: «Сбербанк» и другие банки. Приводится форма для обязательного заполнения:

• номер карты;
• личные данные;
• срок действия карточки;
• CVC2/CVV2 коды.

Последнее действие – клик поле «Оплатить». Чтобы провести оплату, вас перенаправят на платежный шлюз Сбербанка или Газпромбанка, необходимо будет ввести реквизиты карточки. Во время передачи параметров и соединения, автоматически включается защищенный режим, задействуется 256 – битный протокол шифрования. Иногда необходимо будет ввести специальный код, который нужен для оплаты картами MasterCard, Verified By VISA, MirAccept.все способы получить пароль для совершения платежей в сети можно узнать у представителей банка, который выпустил вашу пластиковую карту.

Платеж оформляется в течение 20 – 30 минут, если времени не хватило, процедуру можно повторить. Ваша персональная информация, обмен и передача данных выполняется конфиденциально: третьим лицам данные предоставлены не будут. Есть исключения, которые предусмотрены на законодательном уровне Российской Федерации. Каждый платеж проводится строго по предписанным требованиям платежных систем.

Рассмотрим карты, которыми можно производить платежи в личном кабинете Гудлайн:

• «Visa International»:принимаются все карточки, одно исключение — Visa Electron. В отдельных случаях эта карта не применяется для платежей в сети, исключение составляют карты отдельных банков;
• «МИР», «MasterCard Worldwide» и «Maestro» — доступны для выплат все карты этих банков. Характерная особенность – отсутствие комиссии. Деньги поступают на счет в режиме онлайн.

Обратите внимание: если на обратной стороне карты отсутствует CVC / CVVкомбинация, возможно, карта непригодна для CNP– операций (в таких транзакциях карта не присутствует, нужны только ее реквизиты). Чтобы проводить платежи с такими карточками, обратитесь в отделение банка, чтобы получить подробную информацию о дальнейшем использовании.

Личный кабинет GoodLine (ГудЛайн) позволит абонентам получить доступ к своему персональному счету и осуществлять управление услугами через интернет.

В Личном кабинете вы можете:

• Проверить баланс
• Оплатить задолженность
• Контролировать свои расходы
• Просмотреть подключенные услуги

Другие способы контакта с Good Line

Служба поддержки ведет свою работу через:

• сайт;
• социальные сети;
• электронную почту.

Кроме того, компания создала удобное мобильное приложение для айфонов и устройств на платформе андроид.

Сайт

Узнать новости компании можно на официальной интернет-странице. Для этого необходимо перейти по следующей ссылке goodline.info/ . На сайте есть специальный раздел с самыми часто встречающимися у клиентов вопросами и ответами. Кроме того, здесь можно вызвать инженера для ремонта оборудования. Сделать это можно через форму обратной связи или оставив свой телефон в специальном поле.

Помимо этого, здесь можно оплатить услуги провайдера, нажав на кнопку “Оплатить” в специальной форме. Официальный сайт гудлайн дает возможность производить оплату за интернет, телекоммуникацию и т.д. с любой карты или электронного кошелька. Кроме того, можно заплатить за услуги со счета мобильного телефона (не во всех регионах Кузбасса).

Соц. сети

Найти ответ на свой вопрос можно через группы в социальных сетях. Например, во “Вконтакте” связаться с администратором группы легко, перейдя по следующей ссылке

Также, представителей компании можно найти в “Фейсбуке” по адресу В “Одноклассниках” страница находится здесь , а в “Инстаграме” по следующему адресу . Кроме того, у компании есть официальный канал на “Ютубе” с видеороликами о работе “Гудлайн”, располагающийся по этой ссылке Техподдержка в социальных сетях работает практически круглые сутки.

Электронная почта

Написать представителям “Гудлайн” кемерово и т.д. можно на емейл. Он располагается по следующему адресу Не забудьте указать в письме контактную информацию для обратной связи. Опишите проблему, жалобу, пожелание или вопрос и укажите свою фамилию, имя и отчество. Также понадобится ввести номер договора с организацией “Гудлайн”. Специалист из службы поддержки ответит в самое ближайшее время.

Личный кабинет

На сайте компании работает личный кабинет, зайти в который можно по ссылке lk.goodline.info/auth…; Для входа в ЛК понадобится логин и пароль, созданный при регистрации. Для тех, кто еще не регистрировался, понадобится ввести свои данные, включая адрес электронной почты или номер телефона. После этого на емейл придет ссылка для авторизации, а на мобильный специальный код, который необходимо ввести в специальном поле.

Приложения в Google Play и App Store

Для удобства пользователей разработчики компании создали мобильные приложения для айфонов и устройств на платформе андроид. С помощью программы клиент “Гудлайн” может:

1. Оплачивать услуги в одно касание. Понадобится только ввести в приложение номер договора и сохранить его для дальнейших операций. На экране гаджета появится сумма. Нажмите кнопку “Оплатить” и деньги спишутся. Заплатить можно с электронного кошелька, счета мобильного телефона или карты любого банка.
2. Производить автоплатеж. Настройте его в специальном разделе и теперь каждый месяц со счета будет списываться ровная стоимость услуг, которые были подключены.
3. Связаться в чате с сотрудником. Обратиться к специалисту компании можно в любое время суток.

Также здесь есть возможность узнать номер телефона службы поддержки. Скачать приложения можно по следующим ссылкам (для айфона и айпада) и (для телефонов, работающих на андроиде).

Вход в Личный кабинет GoodLine

«ГудЛайн» Личный кабинет

Для входа в Личный кабинет ГудЛайн с главной страницы сайта компании кликните по ссылке в верхнем углу с надписью “Личный кабинет”. Вы будете перенаправлены на страничку авторизации с формой входа. Войти на нее можно так же по этой ссылке – lk.goodline.info.Заполнив поля логин/пароль и нажав кнопку “Войти” вы попадете в свой персональный раздел на сайте. Теперь вы сможете пользоваться всеми возможностями Личного кабинета. Чтобы начать пользоваться сервисом нужно добавить один из своих номеров «Гудлайн» в личном кабинете.

Панель входа в систему

В случае если вы забудете пароль, есть возможность восстановить его с помощью своего e-mail, на который придет письмо с контрольной строкой изменения пароля. Для этого на странице воостановления пароля https://lk.goodline.info/users/reminder укажите номер вашего договора или адрес.

Адрес официального сайта компании GoodLine в интернете: https://goodline.info

Ссылка для входа в Личный кабинет: https://lk.goodline.info/users/auth

Вход в Личный кабинет для юридических лиц: https://old-lk.goodline.info/users/auth

Служба поддержки: (384-2) 45-25-25 (Круглосуточно)

Лидирующий интернет-провайдер Кузбасса Гудлайн, с каждым годом совершенствует и оптимизирует процессы работы своей компании. Компания не обошла стороной и доступные способы оплаты за интернет для своих абонентов.

Отдел маркетинга, совместно с отделом программистов, регулярно предлагают более модифицированные способы оплаты интернета на утверждение для руководства. На заре развития компании был доступен лишь всем известный метод пополнения баланса по номеру договора, чаще всего это делалось через мультикассы, терминалы самообслуживания.

На сегодняшний же день, абонентам доступны более быстрые варианты оплаты, а именно по банковской карте, либо через приложение Сбербанк-онлайн. Важно отметить, что в личном кабинете можно установить авто-платеж, и больше не тратить ни секунды своего времени на эту операцию в будущем.

Регистрация моих данных на официальном сайте goodline.ru

Зарегистрировать личный профиль абонента ГудЛайн можно только на официальном сайте компании, где на главной странице вверху нужно перейти по ссылке “Кабинет Абонента”.

Регистрация

Откроется форма авторизации, в которой внизу нужно перейти по ссылке “Зарегистрироваться”.

Для регистрации нового пользователя необходимо в онлайн-форме заполнить все поля:

1. Адрес электронной почты, на которую система отправит письмо со ссылкой для подтверждения операции. Вам нужно перейти по ней для завершения процедуры регистрации личного кабинета ГудЛайн.
2. Имя и фамилия указываются полностью и в точности, как в паспорте.
3. Номер сотового телефона для связи оператора с Вами. Здесь можно вносить данные не только номера, подключённого к сети ГудЛайн.
4. Задать и повторить пароль от будущего личного кабинета. Он должен быть не менее 6 знаков, включающих латинские буквы и цифры.
5. Перейти по ссылке “Пользовательское соглашение” для ознакомления с документов, после чего поставить галочку в данной строке.

Онлайн-заявка на подключение сервиса

После регистрации личного кабинета на сайте ГудЛайн Вам нужно будет добавить сотовый номер данного оператора в список. Таким образом, подаются онлайн-заявки на подключение к сервису и абоненты могут пользоваться СИМ-картами.

На главной странице профиля перейдите в раздел “Мой кабинет” и на открывшейся странице кликнете по кнопке “Добавить номер”.

На следующем этапе в открывшемся поле вводите значение без первых трёх цифр +372 и переходите по кнопке рядом.

На данный номер телефона поступит СМС-сообщение с коротким кодом. На странице личного кабинета кликните по строке “Ввести проверочный код” и продублируйте полученные символы в появившейся строке для завершения процедуры прикрепления.

Зарегистрироваться владельцам iPad с DATA-картой

Если Вы пользуетесь iPad и для выхода в интернет приобрели для своего устройства СИМ-карту ГудЛайн, то её нужно зарегистрировать в личном кабинете оператора. Для этого установите карту в устройство, включите его и затем откройте страницу https://data.goodline.tel.

Здесь Вам нужно пройти процедуру регистрации личного кабинета. При этом в анкете заявителя необходимо указывать ото же адрес электронной почты, который прикреплён к аккаунту ГудЛайн. Во время создания профиля номер Вашей DATA-карты прикрепится автоматически и вводить её данные не нужно.

Справка! Если Вы ранее не создавали личный кабинет абонента на сайте компании ГудЛайн, то при данном способе регистрации он сформируется автоматически. Вам нужно будет подтвердить процедуру, перейдя по ссылке в письме, поступившем на Вашу электронную почту.

Оплата Гудлайн через Сбербанк-онлайн

Данный вид оплаты, оптимально самый удобный для тех, у кого имеется Сбербанк-онлайн на компьютере, либо на смартфоне. Все что вам понадобиться, это зайти в приложение, затем перейти в раздел платежи, там найти раздел “Интернет и ТВ”, и в этом списке выбрать провайдера Гудлайн. После чего вам останется ввести свой номер договора, указать желаемую сумму списания и произвести оплату.

Вы можете оплатить услуги Good Line с сайта персональной статистики с помощью банковских карт:- Visa International

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.— MasterCard Worldwide, Maestro и МИР

К оплате принимаются все виды MasterCard, Maestro и МИР.

Дополнительная комиссия не взимается. Поступление денежных средств происходит в online-режиме.Вам нужно знать Номер карты, Имя держателя, Дата окончания действия, Код CVC2/CVV2. Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.Для совершения оплаты необходимо: 1. Зайти в Личный кабинет, указав свой логин и пароль. 2. На странице Личного кабинета в разделе «Пополнение баланса» выбрать «Оплата банковской картой». 3. Ввести сумму платежа и выбрать «Оплатить».4. Выбрать «ДА» если планируете совершить оплату с банковской карты Сбербанка или «НЕТ» если планируете совершить оплату с любой другой банковской карты.5. Заполнить приводимую форму — ввести Номер, Имя, Дату окончания действия, Код CVC2/CVV2 карты. Нажать «Оплатить».

Как осуществить вход по номеру договора в личный кабинет Гудлайн для физических лиц, и узнать мои данные. В этом материале мы раскроем пошагово все инструкции данной операции, чтобы в будущем у вас не возникало подобных вопросов, и вы не тратили на это свое личное время.

Чаще всего, ежемесячно абоненты заходят на официальный сайт Гудлайн, чтобы произвести оплату и пополнить свой баланс. Чтобы сэкономить ваше личное время, провайдер давно добавил возможность подключения авто-платежа, данный сервис каждый месяц будет пополнять ваш баланс на определенную сумму и вам не придется делать этого вручную.

Функционал личного кабинета

Удалённое обслуживание абонентов позволяет им управлять тарифами, проводить оплату и многое другое, не покидая дома или офиса. Поэтому функционал личного кабинета ГудЛайн наделён следующими возможностями:

• просмотр баланса по всем подключённым СИМ-картам: остаток денег, гигабайтов, минут и неизрасходованных пакетов СМС;
• пополнения лицевого счёта с помощью банковской карточки или электронного кошелька;
• заказ полной детализации счёта за интересующий период;
• управление тарифными планами и подключение дополнительных опций.

Внимание! В интернете Вы можете встретить ещё одну компанию со схожим названием Goodline. Она не имеет отношения к сотовому оператору ГудЛайн, так как это провайдер из Кемеровской области.

Управление тарифами и услугами в ЛК

Практически каждый сезон компания ГудЛайн предлагает своим абонентам новые тарифы и услуги. В 2021 году Вы можете воспользоваться пакетом Гуд-Роуминг:

1. Звонки на Вайбер в Россию бесплатно без интернета.
2. Помегабайтный интернет при нахождении абонента в Европе.
3. За границей 4G дешевле до 10 раз, чем у конкурентов.
4. Исходящие звонки в Россию составят 0,05 долларов за минуту.
5. Входящие соединения в 140 странах мира бесплатные.

В видеообзоре Вы узнаете о тарифном плане Гуд-Роуминг:

Компания ГудЛайн предлагает удобные дополнительные опции:

• конференц-звонок с одновременным подключением до 10 собеседников;
• предоставление европейского номера, что удобно заграничным партнёрам и друзьям из Европы, с которыми Вы часто общаетесь;
• бесплатное соединение по Вайбер и Скайп;
• бесплатные звонки в Россию по мессенджеру Viber без интернета;
• бесплатное соединение по веб-форме на номер ГудЛайн.

В личном кабинете можно переходить по тарифам, подключать и отключать дополнительные опции. В своём профиле в верхней строке меню перейдите в раздел “Тарифные опции”. На открывшейся странице Вы можете ознакомиться с описанием услуги, узнать о правилах настройки и подключения.

Как проверить баланс?

Всегда находиться на связи позволяет положительный баланс. Проверить его состояние можно в личном кабинете. При входе в аккаунт на главной странице Вы увидите полную информацию по состоянию лицевого счёта в у.е. и остатках пакетов услуг.

Обо всех способах пополнения баланса СИМ-карты ГудЛайн Вы можете узнать из видеообзора:

Как узнать свой номер телефона в ГудЛайн?

Иногда абоненты не знают своего номера телефона и поэтому не могут поделиться им с другими. Вы можете воспользоваться короткими командами, например, для проверки баланса нужно набрать: *146*099# и нажать кнопку вызова звонка. На экране появится сообщение с балансом и номером Вашего телефона.

Справка! На официальном сайте ГудЛайн Вы можете ознакомиться со всеми сервисными командами сотового оператора. Запишите основные и интересующие Вас, чтобы быстро воспользоваться ими в нужную минуту.

Оплата услуг и пополнение SIM-карты

Пополнение СИМ-карты и оплата услуг в компании ГудЛайн проводится в долларах. При оплате рублями система производит конвертацию и может взимать дополнительную комиссию. Поэтому предлагаем ознакомиться с нюансами оплаты, позволяющими Вам сэкономить на данной процедуре:

Вы также можете провести оплату через терминалы:

• банков Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк и Газпромбанк;
• QIWI (комиссия назначается владельцем терминала и отображается на экране);
• МТС;
• Почта России;
• салоны Связной и Евросеть;
• операторы Билайн, Мегафон, МТС.

Важно! Абонентская плата списывается ежемесячно в первый день месяца. Если денег недостаточно на счёте, то вводятся ограничения до момента пополнения баланса. При этом оплатить услуги можно в личном кабинете при отрицательном балансе, что очень удобно для абонентов ГудЛайна.

Есть также возможность пополнить баланс банковской картой через сайт ГудЛайн, но без авторизации в личном кабинете.

Пополнить

Сперва ознакомьтесь с условиями конвертации валюты и только потом переходите по кнопке “Пополнить баланс банковской картой”.

В открывшейся форме укажите номер, на который Вы переводите деньги, выберите сумму списания и введите свой электронный адрес для отправки чека.

После этого укажите реквизиты банковской карты, с которой будет проведён платёж. Подтвердите действия, продублировав код из СМС-сообщения.

Калькулятор услуг в личном кабинете

В личном кабинете калькулятора услуг нет, но Вы можете узнать о действующих тарифах и выбрать подходящий для себя вариант. Для этого перейдите в аккаунте в раздел “Тарифные опции”.

Мой кабинет Гудлайн — мои данные

Данный раздел личного кабинета интернет-лидера Кузбасса, содержит личную и конфиденциальную информацию отдельного абонента. Здесь вы можете наблюдать следующие данные:

• Логин и пароль.
• Ваш мобильный телефон.
• Электронную почту, прикрепленную к кабинету.
• Тумблер подключения сообщений от компании, через Вайбер.

В правой части экрана расположены: номер договора, дата составления договора, IP-адрес и DNS сервера.

На этом раздел мои данные себя исчерпывает, и мы переходим к следующему.

Баланс

Интерфейс баланса начинается с трех основных финансовых отчетов, касаемо выбранного вами тарифного плана. В первом окне сервис демонстрирует вам ваш текущий баланс, во втором — сколько у вас было списано средств за прошлый месяц, и в третьем — сколько вам будет необходимо опалить за следующий месяц пользования интернетом.

Далее предлагаются 4 вида оплаты:

• Банковской картой.
• С помощью мобильного приложения от Гудлайн.
• Электронными деньгами.
• Другими способами.

Так же вы можете просмотреть всю историю своих пополнений в истории оплат.

Затем, после вариантов оплаты следуют дополнительные возможности:

Возможность подключения авто-платежа.

Отсрочка в первых числах месяца.

Добровольная блокировка предоставляемых услуг, с последующим перерасчетом.

Поддержка

Служба поддержки Гудлайн, всегда быстро поможет решить ваши возможные технические неполадки, либо проконсультировать по возможным вопросам.

Не так давно, компания внедрила в свой сервис бесплатную . Это программа, для работы которой на вашем ПК, необходимо ознакомиться с договором, согласиться, скачать программу и передать консультанту от неё логин и пароль. После этого, большинство технических вопросов будет решаться гораздо быстрее, нежели вы будете сами пытаться что-то налаживать, следуя инструкциям оператора поддержки.