Инструкция о том, как узнать остаток трафика на МТС, предоставлена несколькими работоспособными вариантами — определите наиболее удобный для себя и воспользуйтесь им.
Все способы, освещенные в этом материале, подходят для проверки остатка мегабайт или гигабайт интернет трафика на всех современных тарифных планах .
Рекомендуется предварительно прочитать всю статью полностью, понять какой вариант инструкции лучше всего и начать выполнение пошаговых действий.
Проверка трафика МТС с помощью мобильного меню и по телефону
Наиболее простым способом является проверка трафика через мобильное меню. Им можно воспользоваться даже в том случае, если нет доступа к интернету или находитесь в роуминге. Для этого с телефона наберите команду *107#. В появившемся меню нажмите на кнопку «Интернет». Обычно он находится под пунктом 1. Ожидайте информации, которая поступит в смс.
Кроме того, для проверки трафика можете позвонить на горячую линию по номеру 0890. Оператор предоставит всю необходимую информацию после того, как озвучите личные данные (ФИО, паспорт, кодовое слово).
Дополнительные способы
Как на МТС узнать остатки по пакетам своего тарифа другими способами чтобы быть всегда в курсе и оптимизировать свою мобильную связь?
Использовать Мобильный Помощник от МТС, позвонив по короткому номеру 111 и внимательно следовать подсказкам автоматического управления системы.
Абонентам, использующим мессенджер Telegram, доступно использование сервиса «Мой МТС: бот-ассистент». Чтобы выяснить вопрос у telegram-бота, в приложении Telegram, в строке поиска абонентов, нужно набрать «MyMTSbot». После чего ознакомиться с вариантами использования сервиса, которые позволяют также выяснять остатки пакетных лимитов.
Как узнать трафик в мобильном приложении «Мой МТС»
Если установили приложение Мой МТС, то посмотрите количество оставшегося и израсходованного трафика через него. Для этого:
- Запустите приложение, нажав на соответствующую иконку на экране телефона.
- Введите логин и пароль для входа. Или воспользуйтесь функцией TouchID, если устанавливали ее.
- В открывшемся меню выберите раздел «Интернет».
- Нажмите на кнопку «Мой МТС».
- Отобразится информация о количестве интернета, который входит в пакет и о том, сколько трафика осталось неизрасходованным.
- Во вкладе «Период» можете посмотреть более детальную информацию – когда (дата, время) и сколько трафика было израсходовано.
Проверка через портал
Неважно, какой у вас тарифный план – «Хайп», «Smart», «Безлимитище» или какой-либо другой. Ведь вы всегда можете посмотреть остатки интернета через специальный портал по адресу https://i.mts.ru/. Не забудьте добавить адрес в закладки своего браузера. Он позволяет посмотреть остатки трафика со следующих устройств:
- С телефона (и со смартфона) – откройте любой браузер и посетите вышеуказанную страничку.
- С планшета – по аналогии с телефоном.
- С компьютера – с использованием 3G-4G-модема.
На открывшейся страничке отобразится текущий остаток неизрасходованного интернет-трафика.
Проверяя остатки трафика через данный портал, вы должны быть подключены через мобильный интернет от МТС – никакого Wi-Fi.
Проверка оставшихся гигабайт интернета через личный кабинет
Аналогичным способом можете проверить израсходованный трафик через личный кабинет на сайте. Для этого пройдите несколько простых шагов:
- Зайдите на сайт https://online.mts.ru/.
- Нажмите на строку «Мой МТС. Личный кабинет», которая находится вверху страницы. Она располагается прямо посередине.
- Авторизуйтесь в системе, введя логин и пароль.
- На открывшейся странице перейдите в раздел «Мой баланс».
- Нажмите на категорию «Пакеты услуг».
- Появится вся информация об интернет-трафике, смс, звонках.
- Если хотите получить более подробную информацию, то в нижней части странице кликните по кнопке «Детальная информация».
- Появится окно, в котором будут содержаться все сведения об израсходованном трафике. Можете посмотреть данные только за конкретный период, в соответствующем окне указав нужный интервал (за неделю, за месяц, за год и т.п.).
Короткие команды
Как узнать остаток пакета любых услуг на МТС? Сервис коротких команд USSD позволяет так же оперативно определить и всегда оставаться в курсе состояния по своему счету и подключенным пакетам услуг.
На МТС узнать состояние пакетов можно с помощью следующих команд:
- *111*217# — объем оставшегося трафика, тем кто использует тарифные планы линейки Смарт и тариф МТС Коннект.
- *100*1# — остатки всех пакетных услуг, включая сообщения, трафик и минуты, подключенные к вашему тарифу.
- *100*2# — остатки пакетных услуг, если вы подключали их по акциям.
Информация поступает по этим запросам в виде СМС сообщений, присланных оператором.
На модеме
Для USB-модемов обыкновенно применяются тарифы МТС Коннект.
Чтобы проверить сколько осталось Мбайт, нужно в программе по управлению модемом «МТС Коннект Менеджер» перейти в задел «sms», далее в «Новое сообщение», ввести в верхнем окне телефон 5340, в поле для текста поставить знак вопроса, и кликнете «Отправка». В течение короткого промежутка времени поступит сообщение, в котором будет содержаться информация о тарифном плане, оставшемся трафике и количестве суток до списания платежа.
USSD команды для проверки остатка трафика на Мегафоне:
На Мегафоне доступна услуга проверки остатка неиспользованного трафика при помощи СМС или USSD
Самый простой и доступный способ проверки доступных Мегабайтов – это набор комбинации *558# и вызов с телефона, информация по которому вас интересует. После данного запроса вы получите SMS-сообщение о точном количестве трафика, который вам доступен. Преимуществом данного способа является то, что информацию вы сможете получить в независимости от наличия интернет-соединения в вашем телефоне или когда нет прямого доступа к компьютеру или выхода через него в Интернет.
Вы также можете со своего мобильного телефона отправить слово «Остаток» (либо в латинской транскрипции –«Ostatok») на короткий номер. В ответном СМС-сообщении вам придет информации о количестве неиспользованных Мбайт.
Мегафоне также осуществляет уведомление клиентов о доступном трафике еще несколькими простыми способами:
Вы можете обратиться в офис Мегафона. Сотрудники нашей компании моментально предоставят вам эту информацию непосредственно на месте. При себе обязательно необходимо иметь паспорт или водительские права, удостоверяющие личность.
Вы также можете воспользоваться бесплатными номерами Мегафона (8; 0500) для получения информации. Оператор после соединения установит вашу личность и после этого предоставит нужную информацию по вашему мобильному номеру.
Звонки из-за границы по номеру 8 платные. Вы оплачиваете их согласно расценкам звонков из роуминга, оговоренным вашим тарифным планом.
Проверка через мобильное приложение
Проверить остаток трафика на МТС поможет мобильное приложение «Мой МТС». Установите его из Google Play, App Store или Windows Store на смартфон или планшет, пройдите авторизацию (если подключаетесь через другого оператора). На главной странице приложения будут указаны текущие остатки. Здесь же вы сможете приобрести дополнительный пакет или сменить тарифный план, если трафика на текущем тарифе слишком мало.
На смартфонах с операционной системой Android доступен вывод виджета от МТС. Он выводится на любой рабочий стол и отображает текущие остатки безо всякого входа в личный кабинет. Очень удобная штука, так как виджеты находятся в непосредственном доступе. Обновление происходит пару раз в час или при выходе смартфона из ждущего режима (непосредственно во время показа виджета).
На USB модеме МТС
Процедура проверки остатков на модеме ничем не отличается от действий через смартфон. Для получения данных доступны следующие методы:
- USSD код *217#.
- Сообщение на номер 5340, содержащее вопросительный знак.
- Личный кабинет или мобильное приложение.
- Звонок оператору или посещение офиса обслуживания клиентов.
Для доступа к сети с модема необходимо подключить специальные контракты, например «МТС Коннект 4». Как правило, они действуют только совместно со вспомогательными услугами для выхода в интернет.
Способ #4. Позвонить оператору
- Просто дозвонитесь на 8 800 250 0890 и попросите менеджера проверить бесплатные минуты МТС на вашем номере. Обратите внимание, иногда линия бывает перегружена, чтобы соединиться с оператором потребуется потратить немало минут.
- Альтернативой является голосовая система информирования, которая запускается после звонка на 0890. Выслушайте автопомощника и следуйте его указаниям.
Это идеальное решение для тех, кому некуда спешить, кто любит общение и предпочитает, чтобы нужную информацию ему сообщали (вместо самостоятельного поиска). Звонить в службу поддержки имеет смысл тогда, когда нужно заодно проверить еще несколько накопившихся вопросов.
Как узнать остаток минут и СМС на МТС
Способы проверки остатков бесплатных минут и сообщений те же, что и для контроля расходов трафика: команды *100*1# и *100*3#, Личный кабинет lk.mts.ru и приложение для устройств на базе Android или iOS.
Использовать мобильный лишь в качестве телефона на сегодня не актуально. Современные телефоны обладают широким набором функций, одной из которых является возможность просмотра вэб-страниц и использования различных мессенждеров.
Для этого требуется создать мобильное подключение с использованием услуг оператора связи или же просто подключиться к доступной сети Wi-Fi.
Если первым вариантом можно воспользоваться в любом месте и в любое время, то вторым вариантом можно пользоваться только в радиусе действия беспроводной технологии передачи данных.
На сегодняшний день все известные российские операторы мобильной связи предоставляют услугу мобильного интернета. С помощью данного сервиса вы можете заказать по своему номеру необходимый объем трафика, таким образом, сэкономив приличные деньги, ведь по предоплате интернет получается дешевле.
А некоторые тарифные планы, например линейки «Смарт», имеют уже предусмотренный объем мегабайт для использования абонентом. Чтобы не выйти за рамки предусмотренного объема, необходимо периодически проверять остаток доступных мегабайт интернета.
Способ #1: Через USSD-запрос
Проверить остаток минут на МТС в пакете проще всего через специальные юссд-запросы:
- *100*1# и зеленая трубка вызова;
- *107# и нажать на трубку.
Плюсом этого способа является оперативность – ответное смс с исчерпывающей информацией приходит моментально. Команды работают при отрицательном или нулевом балансе, при отключенном Интернете, при неоплаченной абонентской плате.
Проверить баланс трафика МТС
На данный момент чтобы проверить пакет интернета на номере MTS не нужно посещать официальный сайт оператора и искать необходимую информацию. Подробные сведения по мониторингу пакетов internet, используя для этого несколько вариантов, можно получить на нашем сайте. Также при окончании доступного объема есть возможность продлить пакеты за отдельную плату, воспользовавшись дополнительными опциями. Здесь может возникать некоторое недоумение.
Дело в том, что мобильные телефоны и планшеты умеют самостоятельно подсчитывать входящий и исходящий трафик, а оператор МТС также производит свои подсчеты, но по другому алгоритму. Получается некоторое расхождение. Поэтому желание узнать оставшийся трафик на лицевом счете для многих пользователей объяснимо.
Мобильный оператор располагает не только тарифами с предоплаченным доступом к интернету, но и ТП с пакетным интернетом, где учитывается каждый загруженный объем. Имеет смысл выделить основные продукты компании МТС. Это четыре тарифа из линейки «Смарт»
- 5 Гигабайт высокоскоростного доступа к сети, при исчерпывании лимита, предоставляются отдельные пакеты по 500 Мб за дополнительную плату – «Smart».
- 7 Гб трафика на одну неделю, по завершении может быть выделен дополнительный объем – тариф «Забугорище».
- 1 Гб доступного интернета на месяц – «Smart Mini»
- 20 Гб на доступ к internet по всей стране – тариф «Smart Top».
Если объем исчерпан прежде срока – на всех четырех опциях предоставляются дополнительное количество трафика. Тем абонентам, которые используют тарифы без предоплаченного интернет-пакета, можно подключить дополнительные услуги, предоставляющие доступ в сеть с фиксированным объемом гигабайт. Такие опции доступны в личном кабинете.
- Mini – объем пакета 8 Gb на один месяц. Стоимость 400 руб./мес.
- Maxi – internet MTS с лимитом 15 Gb. В ночное время суток — серфинг в интернете полностью бесплатный.
- VIP – квота трафика на 30 Гб.
Кроме прочего, клиенты компании смогут дополнительно активировать функции «Турбо Кнопка», «БИТ», МиниБИТ» и «СуперБИТ». Важно всегда следить за тем, сколько гб осталось по текущему тарифному плану, чтобы не потерять подключение к сети в самый неподходящий момент. Ниже будут рассмотрены возможные варианты получения информации об остатке объема по тарифу.
Способ #3. С помощью приложения «Мой МТС»
Чтобы узнать пакет минут на МТС, проверить количество оставшегося времени на звонки другим операторам через телефон, загрузите специальное приложение.
Скорее всего оно у вас уже установлено. Просто авторизуйтесь и на главном экране (вверху справа) вы сможете проверить оставшиеся минуты.
Этот путь удобно использовать с телефона благодаря его незамысловатости – не нужно искать комбинацию юссд-запроса или заходить на полноценную версию сайта со смартфона.
Через сотрудников МТС
Если ни один из ранее указанных методов не подошел, то всегда можно обратиться за помощью к консультантам компании. Сделать это можно лично или по телефону. Если вы хотите обратиться лично, нужно посетить ближайшую точку продаж МТС. Чтобы специалисты смогли вам помочь необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. После идентификации абонента, консультант предоставит любые данные о состоянии баланса счета, расходах и остатков по пакетам.
Связаться со специалистами можно и через телефонный номер call-центра 0890. Процедура идентификации не отличается, паспортные данные будет необходимо продиктовать. Если консультант запрашивает кодовое слово, то нужно назвать и его. После этого озвучьте свой запрос, и оператор телесистем ответит на все интересующие вас вопросы.
Через сервисный номер
Универсальным вариантом посмотреть любую информацию о тарифе, услугах, активных опциях и остатках пакетов – воспользоваться разработкой оператора «МТС Сервис». Он работает при помощи USSD кода *111#. Предложение не нужно специально подключать, так как оно действует у всех абонентов MTS без исключения. Никаких обязательных платежей за его функционирование не предусмотрено. Чтобы просмотреть остаток трафика введите на смартфоне команду *111*217#.
Проверяем и уточняем у оператора
Уточнить любую информацию по своему счету всегда можно просто позвонив оператору Call-центра по бесплатному сервисному номеру 0890. Для соединения с «живым» консультантом нажмите на цифру 2, а затем на .
После этого придется подождать некоторое время, пока не освободиться свободный консультант. Этот процесс может занять определенное время от нескольких минут до получаса, в зависимости от степени загруженности линии.
После чего вас соединят с квалифицированным сотрудником центра поддержки абонентов, который ответит на все интересующие вас вопросы. После окончания беседы будет предложено оценить качество обслуживания, выбрав один из пунктов меню.
При помощи USSD
Самым распространенным вариантом является USSD портал. Это обусловлено тем, что для этого способа не нужен выход в интернет. Достаточно находиться в зоне действия сети. Для проверки остатка воспользуйтесь командой *107#. После отправки на экране появится меню, в котором можно выбрать конкретно интересующий вас пакет. Ответ об оставшемся количестве гигабайт или мегабайт будет отправлен в системном сообщении.
- Как проверить баланс МТС — основные способы
