Отключение дополнительных пакетов интернета
Существует несколько основных способов деактивации ненужных услуг:
- через личный кабинет;
- с помощью специальных USSD-команд;
- позвонив в контактный центр или посетив офис;
- воспользовавшись мобильным помощником.
При этом использование помощи консультантов, личного кабинета и мобильного помощника одинаковы, независимо от требующей выключения услуги. Различаются лишь USSD-запросы.
Смарт и Ультра
Чтобы деактивировать подключение 500 Мб или 1 Гб трафика на тарификациях линейки Smart и Ultra, достаточно набрать *111*936# и нажать кнопку дозвона.
Важно подчеркнуть, что:
- после отключения пактов активируется ;
- изменения сохраняются на устройстве после смены тарифного плана;
- для возврата дополнительных пакетов требуется отключить её самостоятельно.
«+интернет»
«+интернет» позволяет подключать дополнительный трафик в требуемых абоненту объёмах. Для отключения ставшей ненужной услуги, нужно набрать команду:
- 3 Гб – *111*1417*2# ;
- 5 Гб – *111*1517*2# ;
- 10 Гб – *111*1617*2# ;
- 20 Гб – *111*1817*2# .
Турбо-кнопки
Подключение турбо-кнопки происходит по желанию абонента, поэтому отключать опцию обычно не требуется. Разумнее использовать активный объём трафика (от 100 Мб до 20 Гб) полностью, поскольку в случае отключения он сгорит, а деньги не вернутся.
Интернет-Мини
Чтобы отказаться от опции «Интернет-Мини» и отключить дополнительный интернет на МТС, потребуется набрать *111*160*2# . Для подключения достаточно заменить последнюю двойку на 1 и повторить запрос. Оповещение с информацией о подключении поступит моментально.
Интернет-Макси
Всё сказанное выше касается и следующей услуги из той же линейки. Для деактивации ставшей ненужной опции понадобится:
- написать *111*161*2# ;
- нажать клавишу звонка;
- немного подождать.
Отключение происходит сразу после отправки команды.
Интернет-ВИП
Интернет-ВИП содержит безлимит ночью, чем выгодно выделяется на фоне конкурентов. Дополнительно пользователям доступно 30 Гб днём. Для отказа от трафика нужно набрать *111*166*2# . Остальное произойдёт автоматически, без участия абонента.
«ВСети»
Решившим подключить упомянутую опцию предоставляется неограниченный доступ в социальные сети. Если он не требуется, абонентам рекомендуется набрать *111*345*2# . Владельцам тарифов «Смарт» и «Забугорище» отключать опцию не нужно, поскольку на перечисленных тарификациях она бесплатна.
Бит и СуперБит
Для выключения следующих услуг понадобится:
- напечатать *111*628# (для СуперБит);
- отправить запрос *111*252*2# (пользователям Бит);
- чтобы отключить автопродление интернета на Бит, абонентам нужно отправить смс с текстом 1 на сервисный номер
Интернет 4 Мбит/сек
Следующее предложение предназначено для людей, решивших обзавестись роутером и модемом. Для подобных абонентов оператор предлагает безлимитный трафик на высокой скорости. Если подобное подключение не требуется, нужно посетить личный кабинет и деактивировать ненужные дополнения в соответствующем разделе.
100 Гб на день
Услугу 100 гигабайт на день не придётся отключать, поскольку она деактивируется автоматически спустя сутки или после исчерпания доступного трафика. После чего клиентам придётся пользоваться базовыми условиями подключенной тарификации.
Базовая тарификация интернета
Указанная опция объявлена оператором неотключаемой. Чтобы убедиться в сказанном или внести изменения, рекомендуется позвонить по телефону контактного центра.
Первый интернет-пакет
Чтобы отключить «Первый» пакет, понадобится:
- набрать команду *111*1431# ;
- для отключения дополнительных пакетов, нужно ввести *111*936# .
При желании базовые условия тарифа можно восстановить.
«Много интернета»
Упомянутая опция предоставляет безлимитный доступ в сеть, независимо от размера основного пакета в тарифе (2 Гб, 5 Гб, 7 Гб, 15 Гб днём и другие варианты). Для отказа от подобной возможности достаточно ввести *111*837*2# .
Доступ к YouTube
Отключить неограниченный доступ к сервису YouTube можно в личном кабинете, посетив раздел с описанием активных услуг и нажав кнопку деактивации.
Дополнительная информация
В данном материале мы рассмотрели наиболее актуальные способы деактивации пакетов дополнительного интернета. Как уже указывалось ранее, выполнять данное действие необходимо до 00:00, в противном случае с баланса лицевого счета могут быть списаны средства за продление услуги.
Если вы не смогли самостоятельно разобраться с проблемой, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту службы технической поддержки. Сделать это можно:
- воспользовавшись системой отправки текстового запроса в ЛК;
- позвонив по бесплатному номеру горячей службы;
- напрямую обратившись в ближайший центр обслуживания.
МТС, как отключить автоподключение 500мб интернета на тарифах Smart
Добрый день уважаемые пикабушники, недавно столкнулся с такой ситуацией, что забыл переключиться по приходу домой с мобильного трафика на WiFi и выкачал интернета сверх нормы на 0.98 Гб.
Как говориться сам дурак, но зайдя в детализацию счета обнаруживаю что мне подключили сразу два пакета по 500мб, а потом, когда я основательно ушел в минус меня отключили. Каждый пакет стоит по 75 рублей. На момент подключения первого пакета у меня было на счету 1.77 рублей. Т.е. после подключения интернета, с меня сняли деньги, доступ в инет оставили, вместо того чтоб обрубить сразу как ушел в минус, подключили второй пакет и только тогда обрубили. Нормально.
Погуглив обнаруживаю что все подключившие услуга Smart автоматически подписываются на автопополнение интернета на 500мб, отключить данную услугу можно подключив другую. называется «Smart. Запрет на подключение дополнительного интернета» и просто так в разделе управление услугами ее не найти. Крч пишем *111*936*2# или *111*936#, далее выбираем 2 и радуемся что подключать пакеты по 500мб мы можем самостоятельно.
@bog5651, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваш номер, проверим списания.
О, вы лучше мне скажите чо там по моему обращению с пропадающим баблом? Уж недели три ищете, не меньше. Если чо, по тарифу с этого номера вообще списаний не должно быть, стартовый баланс 50 рублей расходоваться не должен. Это если забыть о забавной арифметике типа 37,70-0,00=35,94.
@gukxeg, здравствуйте. Вопрос еще в работе, пожалуйста, ожидайте.
У МТС теперь платные входящие при нахождении в другом регионе
Интересная ситуация приключилась, уже как пару дней мне звонят друзья/семья/коллеги, и приходит сообщение что списывают деньги, я как то не обращал на это внимание (думал может пакет закончился и приходят отчёты об исходящих вызовах с задержкой), но как оказалось с 28 февраля 2021 года МТС стали взимать плату за входящие вызовы при нахождении в другом регионе, при поминутной тарификации сумма составляет 5.5р за минуту. При этом, все исходящие вызовы на всей территории России стали по ценам домашнего региона (типо роуминг отключили). Более того, и «Везде как дома SMART» с 28 февраля автоматически отключены у всех абонентов. У МТСа теперь новая опция «Вся Россия+» или что то вроде того. Общался с девушкой из техподдержки, всё подтвердили со словами «МТС имеет право менять условия тарифа в одностороннем порядке, в т.ч. и архивных тарифов», а так же «Все абоненты были оповещены в смс сообщениях». Не знаю как все, но я лично ничего не получал. В общем те, кто пользуется данным оператором и пользуется тарифом не домашнего региона, проверьте свои тарифы и баланс, а так же переподключите услуги (кто пользуется). З.Ы. Проверили с коллегами других операторов (у меня тариф Москвы, а нахожусь в Санкт-Петербурге), такой херни вроде нет. В общем, МТС списали 100 рублей за везде как дома, после чего её сами же отключили, взимали плату за входящие и заставили снова подключить аналогичную услугу за те же 100 рублей. Интересно и сколько по всей стране таких случаев, уверен пока люди разберутся что к чему, даже за пару дней профит будет очень даже неплохой, в общем судите сами.
Ну и есть статейка, где описано что к чему, кину в комменты.
Вот выдержка: «Любые входящие вызовы из региона пребывания – 0 рублей за минуту, а вот другие входящие – 5,5 рублей за минуту. А вот это уже совсем не здорово. Ведь в домашнем регионе Вы не платите за входящие из других регионов России? Именно в таких деталях должна крыться суть отмены роуминга! Но нет, увы. Если Вам позвонят из Вашего домашнего региона в регион Вашего пребывания, то извольте заплатить 5,5 рублей за минуту входящего вызова. Не круто, МТС!
Как отключить дополнительный интернет на тарифе МТС
Телекоммуникационная компания MTS предоставляет своим клиентам удобную возможность стабильного получения высокоскоростного трафика независимо от начальных лимитов мобильного Internet. Даже если пользователь преждевременно исчерпал предусмотренную тарифом квоту трафика, он может дополучить за отдельную плату недостающие мегабайты, подключив специальные услуги.
Главной особенностью таких опций являются долгосрочное действие и автоматическая активация при дефиците трафика. Именно поэтому многих абонентов интересует, как отключить дополнительный пакет Интернета на МТС, чтобы экономно расходовать мегабайты и избежать лишних расходов на связь.
Онлайн-помощник Tarif-online.ru расскажет обо всех вариантах увеличения лимитов Internet, в том числе на тарифах, которые изначально не предусматривают выход в глобальную сеть. Мы также опишем, как отключить дополнительный трафик Интернета на МТС в каждом конкретном случае и при необходимости вернуть его обратно.
Способы отключения дополнительных пакетов интернет-трафика MTS
Оператор предлагает несколько универсальных алгоритмов отказа от ненужных опций. Для этого используются:
- командные запросы (USSD);
- онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
- мобильное приложение «Мой МТС»
- звонок в call-центр;
- визит в фирменный салон связи.
Сразу обратим ваше внимание, что непосредственное обращение к специалисту MTS по телефону 0890 или с просьбой изменить настройки номера требуют предъявление паспортных данных для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты.
Эти же требования предъявляются к пользователям и при целевом посещении ближайшего офиса оператора. Несмотря на неудобства, связанные с длительным дозвоном в call-центр или временными затратами на дорогу в салон, сотрудник провайдера обладает всеми необходимыми навыками и техническими возможностями для быстрого решения вопроса, как отключить дополнительный интернет на МТС.
Кроме того, и сам абонент может получить неограниченный доступ к изменениям настроек своей симки, зарегистрировавшись на сайте оператора в Личном кабинете или установив в память смартфона (планшета) его мобильный аналог – утилиту «Мой МТС». Более подробно об этом можно прочитать в наших тематических обзорах, посвященных авторизации в Личном кабинете и описанию приложения «Мой МТС», которое доступно в версиях для iOS, Windows и Android.
Как отключить дополнительный Интернет от МТС в Личном кабинете
Поскольку алгоритм использования онлайн-сервиса самообслуживания одинаков для всех интернет-услуг, мы предоставим универсальную инструкцию, которая позволит быстро отказаться ненужной опции:
- зайти в меню Личного кабинете (приложения «Мой МТС»);
- открыть раздел Управление услугами ;
- перейти в закладку Все подключенные услуги ;
- выбрать в списке искомую опцию;
- выполнить отключение, убрав расположенную рядом галочку.
Таким же образом выполняется и подключение услуг. В этом случае необходимо установить галочку в строке с нужной опцией.
Если по какой-то причине этот удобный способ отказа от дополнительных пакетов интернет-трафика вам не подходит или недоступен, следует отдать предпочтение специальным USSD-командам. Здесь необходимо учитывать, что для каждой услуги предусмотрен свой индивидуальный запрос, поэтому абоненту необходимо точно знать название опции, подлежащей деактивации.
По звонку оператору
убрать подключенные услуги позволяет удаленно, для этого достаточно позвонить в службу поддержки клиентов. Позвонить оператору в МТС можно по следующим номерам:
- с сим-карты МТС – 0890 ;
- с других телефонов внутри страны – 8(800) 250 08 90 ;
- за пределами России – +7(495) 766 01 66 .
Следуя подсказкам автоинформатора, свяжитесь с оператором и дождитесь, когда кто-то освободится и ответит на звонок. Представителю компании необходимо сообщить паспортные данные владельца сим-карты.
Как отключить дополнительный интернет на МТС командой
Чтобы узнать, какая опция предоставляет мегабайты сверх установленного тарифом лимита, можно задействовать короткую комбинацию * 152 * 2 # или * 111 * 11 # . В первом случае нужные данные откроются на экране девайса, во втором – поступят во входящем СМС-сообщении. Дальнейшие действия зависят от конкретного вида опции.
Более детально рассмотрим все варианты (объемы и цены указаны для Московского региона).
Отказ от дополнительного Интернета Smart и Ultra
Оператор автоматически подключает пакеты по 500 Мб или 1Гб при исчерпании трафика на тарифных планах Ultra и Smart (Plus, Mini, Безлимитище, Top, Забугорище, Мой безлимитище и т.д.) стоимостью 75 руб., 95 руб. или 150 руб. Чтобы быстро отказаться от услуги, используется USSD-команда * 111 * 936 # . Повторная отправка запроса возвращает опции активный статус.
Деактивация услуги ВСети
Услуга предоставляет неограниченный трафик для общения в соцсетях и мессенджерах «Одноклассники», Instagram, «ВКонтакте», Twitter, Facebook, Twitch, Viber, FB Messenger, WhatsApp, Skype, Snapchat. Абонентская плата составляет 4 руб. в сутки. Для отказа от опции необходимо отправить с телефона запрос * 111 * 345 * 2 # . Чтобы подключить ВСети от МТС, применяется комбинация * 345 # .
Отключение Интернет-Mini
Предоставляет 7 Гб на 30 дней для тарифов, не имеющих предустановленный лимит трафика. Размер ежемесячных списаний – 500 руб. В поездках по России взимается дополнительная плата 50 руб. в сутки. Совместима с опцией ВCети. Для деактивации применяется командный запрос * 111 * 160 * 2 # , для подключения – * 111 * 160 * 1 # .
При досрочном исчерпании фиксированного лимита в 7 Гб, оператор предоставляет доппакеты по 500 Мб (до 15 штук) стоимостью 75 руб. каждый. Чтобы отказаться от подключения дополнительного Интернета МТС в рамках услуги Internet-Mini необходимо отправить SMS с текстом 1 на номер 1600 . Для возвращения опции используется СМС с текстом 2 на тот же номер 1600 .
Отказ от Интернет-Maxi
Предусматривает 15 Гб на дневное использование трафика, безлимит на ночь (с 00:00 до 07:00) и неограниченный доступ в соцсети и мессенджеры при подключении опции ВCети. Месячная стоимость составляет 800 руб. Выход в соцсети – 4 руб. в сутки. Для отключения применяется USSD-команда * 111 * 161 * 2 # , для повторной активации – * 111 * 161 * 1 # .
При досрочном исчерпании предустановленного Интернет-Maxi дневного лимита в 15 Гб, происходит подключение дополнительных пакетов по 1Гб (до 15 штук) по цене 150 руб. каждый. Чтобы от них отказаться, нужно отослать с телефона SMS с текстом 1 на номер 1610 . Для переподключения услуги используется СМС с текстом 2 на тот же номер 1610 .
Как отключить Интернет-Vip
Услуга действует по всей России, предусматривает ночной безлимит, скидку в размере 50% на «МТС ТВ» и 30 Гб дневного Internet. Ежемесячная стоимость составляет 1200 руб. Для отказа от услуги предусмотрена USSD-комбинация * 111 * 166 * 2 # . Повторная активация реализована через команду * 111 * 166 * 1 # .
При преждевременном израсходовании лимита в 30 Гб выполняется последовательное подключение пакетов (до 15 штук) объемом 3 ГБ. Цена каждого составляет 350 руб. Чтобы отключить дополнительный трафик Интернета на МТС, используется СМС с цифрой 1 на номер 1660 . Для возврата опции активного статуса необходимо набрать SMS с цифрой 2 и отправить его на тот же номер 1660 .
Отключение опций Бит и СуперБИТ от МТС
Услуга Бит с ежемесячной абоноплатой в 200 руб. предусматривает небольшую квоту трафика 75 Мб в день, которая может быть увеличена дополнительными пакетами по 50 Мб (до 15 штук в сутки), каждый из которых стоит 8 руб. Для быстрого отказа от опции применяется USSD-команда * 111 * 252 * 2 # . Через нее же реализована повторная активация. Чтобы отключить дополнительные пакеты интернет-трафика в рамках услуги Бит, нужно отправить с телефона СМС с цифрой 1 на номер 2520 . Для переподключения используется SMS с текстом 2 на тот же короткий сервисный номер 2520 .
Отключение пакетов на 2 Гб и Турбо-ночь
Пакеты трафика на 2 Гб и Турбо-ночь от МТС действуют неограниченное время, и самостоятельно не отключатся. Поэтому для экономии денежных средств их можно отключить определенными действиями. На оба пакета предусмотрен один способ отключения.
- Наберите на телефоне запрос USSD *111*776#.
- Нажмите кнопку звонка .
Эти способы помогут вам сэкономить деньги на сотовых услугах. Чтобы не расходовать базовый пакет трафика, отключите автоматическое обновление мобильных приложений, которые установлены на вашем телефоне.
Как отключить функцию автопродления трафика на МТС
Наверняка, пользователи МТС заметили, что безлимитный интернет дополняется автопродлением. Удобно ли это? Вероятно? Но нужно ли каждому клиенту – большой вопрос. Все дело в том, что зачастую абоненты даже и не подозревают о наличии этой опции в рамках своего тарифа и очень удивляются, что средства на балансе тают на глазах. Для того, чтобы не оказаться в такой ситуации, необходимо как можно тщательнее ознакомиться с условиями своего тарифного плана. Сделать это можно на сайте МТС. А о том, как отключить автопродление в случае его ненадобности, рассмотрим более подробно.
Через мобильное приложение
Отключение интернета МТС успешно выполняется и . Функционал последнего повторяет личный кабинет абонента.
- Войдите в приложение.
- Откройте раздел с подключенными услугами.
- Найдите нужную услугу и деактивируйте ее.
Важно понимать, что подобное решение не отключает доступ в сеть полностью, а лишь убирает опцию, которая определяла тарификацию соединения. При попытке выйти во Всемирную паутину соединение с сетью состоится, а его тарификация будет зависеть от условий тарифного плана.
Алгоритм работы автопродления
Механизм прост. Каждому подключившемуся в рамках тарифного плана или подключенной им опции предоставляется определенный объем трафика. Если пользователь разумно пользуется им и соотносит количество Гигабайт и размах пользования сетью, тогда ему вполне хватает предоставляемого объема на весь расчетный период. Но так бывает не всегда. Поэтому, как только основной пакет трафика заканчивается, в автоматическом режиме подключается дополнительный пакет.
Он может составлять определенное количество гигабайт на некоторое время и может предоставляться разово, или несколько раз, подключаясь каждый раз по факту исчерпывания лимита. Например, в рамках опции «Интернет mini/maxi/vip», дополнительный пакет может подключиться автоматически до 15 раз подряд, пока не вступит в силу новая месячная квота основного пакета. Естественно, использование трафика сверх квоты предполагает и расходы, в некоторых случаях весьма немалые. На самом деле, гораздо лучше, проще и удобнее контролировать подключение и покупку трафика самим. Поэтому чаще абоненты отключают автопродление, а при острой необходимости докупить трафик подключаются к таким опциям, как «Турбо-кнопки»
Итак, в каких же тарифных планах и опциях присутствует автопродление:
- В линейке тарифов «Смарт»;
- На тарифе «Ультра»;
- «Бит»;
- «СуперБит»;
- «СуперБит Смарт»;
- «Интернет mini/ maxi/vip».
