Как позвонить оператору Водафон Украина — быстрый способ

Если вы хоть раз пытались позвонить оператору, то наверняка знаете в чем заключает проблема. Ведь прежде чем дозвониться до оператора необходимо выслушать «тонну» рекламы от самого оператора, выслушать предложения о переходе на новый и «более улучшенный» тарифный план. Также следует знать какую клавишу нажимать и сколько еще подпунктов меню будет вложено после нажатия. Для этого мы создали полный список меню вызываемого по номеру 111. И представили максимально быстрый способ связаться с живым оператором.

Стандартный способ дозвона до оператора

Наиболее быстрый способ дозвониться к оператору Водафон – это выбрать правильный пункт меню, который будет соответствовать Вашему вопросу. Таким образом соединение произойдет с тем оператором, который занимается данным вопросом и вы быстрее разберетесь с возникшими у Вас проблемами.

Пример

Другими словами Вам необходимо выяснить, почему на вашем счету закончились деньги, ниже смотрим ==> клавиша 1 (закончились деньги) ==> клавиша 2 (контроль счета) ==>Клавиша 0 (соединиться с оператором). Последнюю клавишу 0 иногда приходится нажимать дважды, но все зависит от времени ожидания между нажатиями.

Как позвонить оператору – платные и бесплатные способы

Самый быстрый и лёгкий способ связаться с оператором Водафон, это позвонить на короткий номер 111. После соединения с целью оптимизации вам будет предложено перейти в категории часто задаваемых вопросов. Нужно выбрать интересующий вас раздел получить подробную информацию о сложившейся проблеме.

Если не удаётся найти нужные сведения, вам будет предложено связаться со специалистом технической поддержки, нажатием кнопки «0». После этого, в случае отсутствия очереди, произойдёт соединение с работником компании Vodafon.

Также Водафон предлагает установить связь с оператором, используя стационарные телефоны по номеру 0-800-400-111. Звонок является бесплатным. Также по этому номеру можно позвонить оператору Водафон Украина, находясь в роуминге. Соединение произойдёт, даже при нулевом балансе.

Используйте платный номер 555 для быстрой технической поддержки. Тарификация составляет 50 копеек, начиная с 21-й секунды разговора.

Также дополнительно предусмотрено на сайте компании — онлайн соединения с оператором Vodafone.

Чтобы совершить звонок оператору Vodafone из сети Киевстар или Лайф, нужно набрать номер 0-800-400-111. Тарификация при этом устанавливается согласно тарифам для звонков на стационарные телефоны.

Как звонить оператору МТС в Украине другими способами

Созвониться с оператором МТС как частным лицам, так и корпоративным клиентам можно по таким номерам:

1. Номер 555 — круглосуточный номер контактного центра для звонков с мобильных телефонов компании. Минута разговора по такому приоритетному номеру тарифицируется по 0,5 грн.
2. Телефон +38-044-240-00-00 — круглосуточная горячая линия поддержки для звонков с любого мобильного или стационарного телефона зоны действия домашней сети. Звонок не тарифицируется только для стационарных номеров столицы.
3. Номер +38-044-240-00-04 — это круглосуточная горячая линия поддержки для звонков от корпоративных клиентов малого и среднего бизнеса (до 20 номеров) с любого мобильного или стационарного телефона зоны действия домашней сети. Звонок не тарифицируется только для стационарных номеров столицы.
4. Номер +38-044-240-00-01 — круглосуточная горячая линия поддержки для звонков от корпоративных клиентов крупного бизнеса (от 20 номеров) с любого мобильного или стационарного телефона зоны действия домашней сети. Звонок не тарифицируется только для стационарных номеров столицы.

Порядок действий

Позвонив по номеру оператора Водафон 111, вы услышите такое меню:

• для получения сведений по номеру и тарифному плану, нужно будет нажать кнопку 1;
• информация по тарифам, международной связи и роумингу, кнопка 2;
• 3G интернет и другие услуги передачи данных, клавиша 3;
• Программа лояльности и другие выгодные предложения – 4;
• Категория общих вопросов и операции с вашей симкартой – 5;
• Получить консультацию службы поддержки, клавиша 0.

Также можно сменить язык общения, нажав решётку «#». Просто сделайте свой выбор. Но помните, ваш разговор может быть записан, поэтому стоит вести себя корректно и адекватно.
В свою очередь каждое меню ведёт в подменю. То есть вы можете найти информацию по интересующему вас вопросу даже без привлечения специалиста. Но всё же если это не произошло, в конце каждого голосового сообщения вам будет предложено или вернуться в предыдущий раздел, или связаться с консультантом. Нажмите 0 для соединения. Меню и каждое подменю заканчивается предложением нажать кнопку 0.

Например, если вы хотите узнать детализацию звонков, а такую информацию не находите, сразу жмёте 0 и происходит персональная консультация, где вы можете задать свой вопрос.

Стоимость звонков и СМС на Украину с МегаФона

Для звонков на Украину можно использовать любые тарифные планы – международные вызовы доступны всем. Разница заключается лишь в стоимости минут и наборе включенных услуг. Представим расценки на звонки и SMS на украинские номера в виде таблицы:

Лидером по самой низкой стоимости звонков на Украину является тарифный план «Тёплый приём» (полное наименование – «Тёплый приём Акция»). Следом за ним идёт тариф «#Hello», но он рассчитан исключительно на иностранцев, временно пребывающих на территории Российской Федерации. На прочих тарифных планах МегаФона стоимость звонков на Украину едина – 39 руб/мин на номера любых украинских операторов.

Как звонить оператору МТС в Украине бесплатно

Созвониться с оператором МТС без тарификации можно как абонентам сети, так и клиентам сторонних компаний:

• Телефон 0-800-40-00-00 — Круглосуточная горячая линия поддержки для звонков с любого мобильного или стационарного телефона зоны действия домашней сети.
• Короткий номер 111 — Круглосуточный номер контактного центра для звонков с мобильных телефонов компании.

После соединения в обоих случаях абонент услышит голосовые подсказки автоматической системы. Для получения информационной поддержки абонент может следовать предложенному меню или нажать клавишу «0» с клавиатуры телефона. Далее пользователю будет предложено оценить работу компании после завершения диалога с сотрудником.

Как связаться онлайн

Многие вопросы можно выяснить, не связываясь с оператором по телефону, а обратившись за помощью онлайн. Например, через сайт Водафона. В правом нижнем углу появится окно с надписью «Нужна помощь? Откройте чат». Задать вопросы можно онлайн-консультанту. Правда, может понадобиться дополнительная информация: номер телефона, ФИО, PUK-код.

Также можно попробовать получить ответ, связавшись через официальную страничку Vodafone Ukraine в Facebook. Или скачать и установить приложение «My Vodafone». Его можно бесплатно скачать в Google Play для Android и в App Store для Apple.

Как связаться с оператором Водафон?

Чтобы дозвониться сотруднику колл-центра Водафон с мобильного с тарифным пакетом компании Vodafone , соблюдайте такой порядок действий:

1. Наберите последовательность цифр – 111.
2. Затем прослушиваем как автоответчик зачитывает разделы и выбираем нужный пункт, нажав соответствующую кнопку на телефоне.
3. Если хотим связаться и поговорить с живым работником колл-центра, в процессе перечисления автоответчиком разделов меню, выжидаем несколько секунд и жмем цифру 0.
4. Теперь выбираем тему, на которую хотим пообщаться с сотрудником клиентского центра, и снова жмем подходящую кнопку. Поскольку все звонки осуществляются бесплатно, связи с работником центра по обслуживанию абонентов придется дожидаться долго.

Кроме этого, компания Водафон (МТС) предоставляет своим абонентам возможность выбрать платный звонок оператору, который позволяет быстро связаться для решения неотложных вопросов. Стоимость такого звонка составляет 50 копеек плюс отчисления в пенсионный фонд и налоги.

Звонки с другого оператора или стационарного аппарата

Есть такие моменты, когда у абонента возникают вопросы, но под рукой нет телефона. а позвонить нужно. Но пообщаться с оператором нужно. В таком случае позвонить можно через:

• стационарный телефон;
• с телефона другого абонента, который обслуживается у другого оператора Украины.

Где в данный момент пребывает абонент — неважно. Может как и на территории Украины, так и за её пределами.

Для это нужно запомнить несложную комбинацию, которая поможет совершить звонок с телефона другого абонента или с домашнего телефона:

1. Наберите на телефоне — 0800400111.
2. Как только перешли в тональный режим — выберите язык: английский — 3;
3. русский — 2;
4. украинский — 1.

Важная информация

Тинькофф проводит маштабную акцию и предлагает подключиться к Тинькофф Мобайл и получить бесплатную сим-карту с 1000 руб на счету. Подробности по ссылке.

Оператор мобильной связи МТС предоставляет свое сотовое покрытие в России, Беларуси и Украине. Управление разделено на отдельные компании, и для каждой страны существуют свои специальные тарифы. Если вы захотите, к примеру, позвонить с МТС Украины на МТС России, звонок будет тарифицироваться как за границу. Обратная сторона медали в том, что находясь за границей, ваша сим-карта в телефоне будет активна, но в режиме роуминга. Далее разберемся, как позвонить оператору МТС в Украине?

Если вы используете МТС как основную связь Украины, вы должны знать, как связаться с оператором с мобильного быстро и совершенно бесплатно. Для этого вам потребуется следовать небольшой инструкции:

• Набрать 111 и клавишу вызова. Включится голосовое меню, управлять им можно соответствующими кнопками телефона.
• Списки меню начинаются от единицы; дозвониться к оператору можно, прослушав об определенном тарифе или акции, и нажать ноль.
• Быстрее всего сразу в начале голосового меню нажать 0.
• После вступительной информации, вам будет предложено вернуться в раннее меню, главное или «Связь с оператором».
• Чтобы подключили оператора МТС и решили вашу проблему максимально эффективно, будут предложены популярные направления, такие как «Финансовые вопросы», «Блокировка», «Тарифы», «Общие вопросы» и «Не нашли вопроса».

Как дозвониться оператору с телефона МТС

Метод первый. Если у вас есть мобильный телефон этого оператора, то набираем короткий номер

111

После выбора языка (если СИСТЕМА не знает вас) вам будет предложено:

• Нажать «1» для контроля и управления счетом
• Нажать «2» для ознакомления с новинками, акциями и бонусами
• Нажать «3» и узнать о выгодных предложениях об МТС
• Нажать «4», чтобы узнать о 3G и других интернет услугах
• Нажать «5», чтобы узнать больше о системе «Мой МТС»
• Нажать «6», если потеряли телефон, сим-карту и PUK код
• Нажать «7», чтобы узнать все о тарифах и услугах
• Нажать «8», чтобы узнать о тарифах Водафон
• Нажать «0» для соединения с оператором
• Нажать «9» и попадете на горячую линию

Все это можно не слушать и сразу нажать «0», если цель вашего звонка – беседа с живым представителем оператора МТС.

На этом этапе вам также будет предложено выбрать раздел. «Для того, что ваш звонок был обслужен как можно скорее».

• Нажать «1» – услуги и дополнительные сервисы
• Нажать «2» – акции и специальные предложения
• Нажать «3» – финансовые вопросы
• Нажать «4» – другие вопросы, не попавшие в перечень первых трех

Здесь необходимо сделать выбор, иначе автоответчик будет нудно рассказывать вам одно и то же по кругу. После выбора вас попробуют развести на дополнительные деньги, если вы хотите быстро соединиться с оператором. Нажимаем «1» и ждем, пока подключиться обычный оператор, после того, как поговорит с такими же как вы страдальцами или Нажимаем «2» – платная . За такую горячую услугу возьмут 50 копеек со всеми налогами