Денег нет, а позвонить нужно. Как попросить денег в долг у оператора МТС?

Тарифы МТС без абонентской платы сегодня популярны не меньше, чем комплексные пакеты, за которые нужно платить раз в месяц. Тарифы, платежи по которым осуществляются за фактически полученную услугу, нравятся пользователям, которые редко сидят через телефон в Интернете или совершают мало звонков. Думаете, что таких людей сегодня не существует?

• Это могут быть люди преклонного возраста, чье поколение мало вовлечено в мир Интернета;
• Или приверженцы новой моды на отказ от социальных сетей, виртуальной и телефонной связи и пропагандирующих живое общение;
• А также те, кто ходят с двумя телефонами – на первом, или основном, подключен комплексный пакет за абонентскую плату, а на втором тариф с тарификацией по факту. Обычно он применяется мало, только для определенных нужд.

Одной из востребованных услуг у постоянных абонентов МТС стал «Обещанный платеж», которую оператор предоставляет на платной основе. Суть ее в том, что при отправке соответствующего запроса или включении сервиса в Личном кабинете абонент получает некоторую сумму на свой счет.

Так можно пополнить баланс мобильного счета при его обнулении или уходе в минус до 30 руб.

Размер кредита варьируется в зависимости от активности пользователя, а именно, сколько он обычно тратит за месяц – от 50 до 800 руб. Наиболее активные абоненты, расходующие более 500 руб., могут повторно взять в долг у МТС, даже не погасив еще предыдущий кредит. Единственное условие – общая сумма обещанных платежей не должна превышать 1000 руб. А вот участникам Premium-программы

доступен лимит и в 1500 руб.

За подобный сервис придется заплатить определенную комиссию, которая также зависит от суммы месячного пополнения счета:

Обещанный платеж доступен не каждому. Вот какие существуют ограничения

:

• регистрация в сети МТС не меньше 60 дней;
• отсутствуют задолженности по запасным сим-картам от МТС;
• нет подключенной .

Чтобы активировать обещанный платеж, достаточно набрать на телефоне

команду *111*123#. В ответном СМС придет решение – отказано или одобрено. Можно зайти в Личный кабинет приложения «Мой МТС» и в разделе по оплате активировать обещанный платеж. Еще один вариант – позвонить на номер горячей линии 1113 и сделать заявку на кредит.

Обещанный платеж предоставляется сроком на 3 дня

. Оплатить долг и комиссию можно, внеся нужную сумму на счет. Причем надо оплатить и долг, который образовался на момент взятия кредита (если он был).

Пример:

На вашем счете было минус 70 руб. и вы оформили обещанный платеж на 200 руб. Здесь комиссия составит 25 руб. За 3 дня действия услуги вы истратили дополнительно 100 руб. Вам надо пополнить баланс на сумму не меньше 198 руб. Тогда при списании вы не уйдете в минус.

Карта бесплатная, а приложение – нет

Приложение показывает, что деньги на месте. Еще один плюс – это удобная сортировка услуг, где все самые популярные запросы сгруппированы и выведены на главную страницу. В отличие от сложных дебрей в ЕРИП оплатить услуги ЖКХ или интернет можно всего в пару нажатий. Кроме того, доступны большинство функций банковских мобильных приложений: онлайн-кредиты, настройка автоплатежей, переводы с карты на карту и др.

Услуга смс-оповещения о движении по счету подключается автоматически и бесплатно. А вот за использование приложения «МТС Деньги» придется заплатить 10 копеек в сутки или примерно 3 рубля в месяц. Учитывая, что карта позиционируется как бесплатная – выпуск и ее обслуживание ничего не стоит – это вызывает некоторые вопросы.

Ключевой недостаток – периодические подтормаживания, когда вы пытаетесь войти в приложение второй или третий раз. Помогает его перезапуск. Хотя в МТС пообещали в самое ближайшее время эту проблему решить.

Можно создать автоплатеж, сделать перевод с карты на карту или получить кредит Удобная группировка услуг для оплаты сильно упрощает жизнь

Альтернативой выступает . Ей также можно воспользоваться, когда баланс на счете равен нулю или ушел в минус.

Подключив такую услугу, абонент может не беспокоиться, что его заблокируют. Система несколько раз напомнит, что нужно пополнить баланс. Преимущества

подобного сервиса в следующем:

• он бесплатный;
• доступен на всех тарифах (кроме «Для планшета», «Для ноутбука» и «Для корпоративных клиентов»);
• позволяет общаться в пределах лимита в минус 300 руб. (новичкам) или минус 800 руб. (при использовании услуги свыше 10 мес.).

Лимит данной услуги подсчитывается исходя от ежемесячных расходов абонента

. Для тех, кто впервые к ней подключился, лисит будет до 300 руб. В течение последующих 3 месяцев оператор будет наблюдать за абонентом, и если проверка пройдена успешно, то МТС повышает лимит до 800 руб. либо на сумму +20% к общим тратам. При желании зафиксировать сумму лимита на определенной отметке нужно набрать USSD-запрос *111*2136#.

Условия,

при которых услуга предоставляется МТС:

• пользование МТС-связью более 3 месяцев;
• положительный баланс на момент подключения;
• траты в месяц – не менее 200 руб.;
• отсутствуют долги по другим симкам от МТС.

Важно отметить, что в данном случае нужно ежемесячно в установленные сроки оплачивать связь

на основании высланного счета. Также, подключив данную услугу, подключить еще и «Обещанный платеж» не получится.

Если абонент подключился к сервису «На полном доверии», но за месяц так им и не воспользовался, то отключится он автоматически

.

Особенности подключения

При наличии у абонента непогашенных задолженностей сроком более 30 дней по иным номерам он получит отказ в предоставлении опции «Обещанный платеж». Также будет отказано в предоставлении опции лицу, которое является абонентом МТС менее двух месяцев.

Важно! Абонент самостоятельно выбирает размер платежа, однако компанией установлен максимальный размер, который зависит от расходов абонента и его истории пользования данной услугой.

Компания не обязана предоставлять данную услугу, это является ее правом. Компания оставляет за собой право немотивированного отказа в предоставлении услуги. Например, клиентам базового тарифа.

Посмотрите видео. Как взять обещанный платеж на МТС через телефон:

Быстрые переводы

Функция Экспресс-Деньги. Максимальная сумма: 100 руб. Данной опцией могут воспользоваться абоненты, которым было отказано в предоставлении иных услуг по кредитованию.

Это означает, что взять кредит могут и лица, которые выступают абонентами компании МТС всего месяц. В таком случае они могут взять в долг денежные средства в размере 50 руб. Начиная от 3-х месяцев пользования услугами компании, можно взять сумму в 100 руб. При этом за пользование услугой взимается взнос в размере 10-20 руб.

Подключается услуга с помощью сообщения на номер 1976, в сообщении следует указать нужную сумму займа. Кредитование предоставляется партнером компании МТС, поэтому погасить задолженность можно с помощью сервиса «Легкий платеж» или же через Кошелек МТС.

Если подключена услуга автоплатежа, денежные средства будут сначала списаны в качестве платы за услуги связи, а затем уже в счет погашения долга.

Чтобы проверить сумму, подлежащую оплате, абоненту следует отправить сообщение с текстом «инфо» на номер 1976. Можно также позвонить по номеру 0890, чтобы получить интересующую информацию. Звонки на территории РФ бесплатны.

Альтернативный вариант

Для операторов МТС доступна . В основе ее функционирования лежит сотрудничество компании МТС с микрофинансовыми организациями. Подключая услугу, абонент берет заем в микрофинансовой организации.

Воспользоваться опцией могут только лица, которые являются абонентами МТС более четырех месяцев.

При нулевом балансе партнерами МТС абоненту отправляются сообщения с указанием суммы займа, срока возврата и иных условий.

Посмотрите видео. Способы подключения обещанного платежа:

МТС. Повод стать ближе

Мы предлагаем нашим клиентам различные методы расчетов за услуги связи МТС. Вы можете сами выбрать тот из них, который наиболее соответствует условиям использования мобильной связи Вашей компанией.

Кредитный

Кредитный метод расчетов предоставляется ключевым клиентам СООО «Мобильные ТелеСистемы» — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, обслуживающимся по тарифным планам «Умный бизнес», «ULTRA», «Телематика», «МТС-Коннект», «Интернет».

Не предоставляется абонентам, имеющим просроченную задолженность за услуги связи, в том числе за оборудование, приобретенное в рассрочку, до погашения данной задолженности, а также при наличии принудительных блокировок на лицевом счете за последние 3-и месяца суммарно более 5-и суток.

Можно использовать следующие варианты установления кредитного предела:

• установленный размер предела кредита на лицевом счете изменяется по последующему письменному заявлению корпоративного абонента;
• установленный размер предела кредита на лицевом счете автоматически изменяется в зависимости от ежемесячных расходов без дополнительного заявления корпоративного абонента.

Услуги, заказные в кредит должны быть оплачены в срок по 20 число месяца следующего за отчетным. Ввиду наличия технических особенностей тарификация отдельных соединений может происходить с задержкой: например, роуминговых соединений — с задержкой до 30 дней (по мере поступления данных от роуминговых партнёров).

Для предоставления кредитного метода расчетов руководитель организации (либо представитель организации с доверенностью) может обратиться в центры обслуживания корпоративных клиентов со следующими документами:

• заявление на предоставление кредитного метода расчетов подписанное руководителем либо доверенным лицом;
• заверенная копия документа, подтверждающая полномочия руководителя (при предъявлении доверенности,помимо заверенной копии доверенности, также копиядокумента, подтверждающего полномочия должностного лица, выдавшего доверенность).

По факту согласования кредитного метода расчетов, заключается договор, предусматривающий кредитный метод расчетов.

Более подробную информацию о предоставлении кредитного метода расчетов можно получить по телефонам 0990, (ПН-ПТ 08.00 – 18.00) или в центрах обслуживания корпоративных клиентов.

Авансовый

Этот метод расчетов удобен клиентам, которые стремятся регулировать и прогнозировать затраты на мобильную связь.

Сочетание авансового и кредитного методов

Корпоративная программа МТС позволяет сочетать авансовый и кредитный методы расчетов в рамках единого Корпоративного контракта.

Рекомендовать друзьям

Получение и оплата счета

Кредитный

Выберите кредитный метод расчетов, и ваша компания будет производить оплату счетов один раз в месяц без внесения предварительного гарантийного взноса.

Оплата счета происходит до 24 числа месяца, следующего за расчетным. В случае неоплаты в указанный срок возможна блокировка услуг на лицевых счетах.

Хотите перейти на кредитный метод расчетов?

Для этого необходимо:

• быть индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом;
• обслуживаться в компании МТС не менее 3 месяцев;
• быть подключенным на один из корпоративных тарифов;
• не иметь задолженностей перед МТС по всем лицевым счетам и договорам.

Заполните заявление и отправьте его с фиксированного адреса вашей компании на электронный адрес: , в рамках обслуживания по e-mail

Обратите внимание: корпоративная программа МТС позволяет сочетать авансовый и кредитный методы расчетов в рамках единого Корпоративного контракта.

При авансовом методе расчетов вы заранее оплачиваете услуги связи, самостоятельно определяя сумму платежа.

Во избежание блокировок рекомендуем вам отслеживать баланс лицевого счета в «Виртуальном менеджере» или со своего мобильного телефона, набрав *100#.

При оплате счета учитывайте, что срок поступления денежных средств на лицевые счета при безналичных платежах банковским переводом не менее 3 дней. Пополняйте баланс заблаговременно с учетом срока поступления через банковский перевод.

Как взять деньги в долг на МТС у друзей

Если абонент не желает брать в долг у компании МТС, или же ему было отказано в предоставлении , он может обратиться за помощью к родственникам и друзьям.

Запомните! Компания предлагает клиентам ряд следующих способов пополнения счета:

• Опция «Перезвони мне»: потребуется набрать на телефоне следующую комбинацию: *110*номер_друга# (например, *110*89108935007#). С помощью услуги абонент может отправить маячок. Одновременно поступит сообщение с просьбой перезвонить ему.
• : требуется позвонить на номер 0880, получив ответ, набрать без первой 8-ки 10 цифр номера родственника. В таком случае абонент сможет позвонить родственнику за его счет.
• Опция «Пополни мне счет»: наберите комбинацию *116*номер_родственника# (например, *116*89103789456#). На номер второго абонента придет сообщение с просьбой пополнить вам счет.

Как написать жалобу на МТС?

Что еще нужно знать про абонентскую плату?

• У всех тарифов без предоплаты МТС существует понятие «ежесуточного» платежа, который взимается, если номер не пользовался платными услугами больше 90 дней. То есть, если вы три месяца не звонили и не отправляли сообщений, с вашего счета ежесуточно будет списываться по 3 рубля.

• Проверку остатков трафика на тарифе можно выполнить, набрав универсальную команду *100*1#, либо зайдя в личный кабинет через сайт или мобильное приложение от МТС.
• Если вы ищете данные по МТС, когда списывают абонентскую плату – датой списания считается день, число которого идентично дате перехода на тариф.

Что можно предпринять, если баланс на нуле

В МТС существует ряд услуг, объединенных общим названием «Возможности на нуле». Предоставляются данные услуги с целью оказания помощи абонентам, баланс которых равен нулю.

Внимание! Абоненты могут воспользоваться обещанным платежом или же опцией «Кредит на полном доверии».

Также в экстренной ситуации можно воспользоваться помощью друзей и родственников, прислав им маячок «Позвони мне», отправив СМС с содержанием «Выручай» или «Пополни мне счет».

Оплата по факту от МТС Беларусь

Абонентам МТС Беларусь дано право самостоятельно выбирать вариант оплаты услуг: по факту либо по предоплате. Поговорим об особенностях системы оплаты, когда услуги связи оплачиваются после их оказания в полном объеме.

Условия

Кредитный метод оплаты услуг предполагает, что клиент без ограничений пользуется услугами, предоставляемыми компанией МТС Беларусь, и по факту вносит плату в следующем месяце за прошедшый.

Узнать корректный размер долга можно:

• отправив USSD-команду — *100#. Информация будет доступна только после каждого 5 числа месяца;
• просмотрев на экране мобильного сумму счета.

Чтобы сохранить доверие оператора и не заработать штрафные санкции в виде пени, необходимо произвести оплату до 25 числа календарного месяца.

Получить положительное решение, отправив заявку на предоставление возможности производить оплату по факту, может абонент, обслуживающийся в МТС Беларусь в статусе физического лица не менее полугода:

• являющийся гражданином или лицом, у которого есть вид на жительство. Обязательно должна быть отметка про регистрацию в республике;
• текущий тариф, которого не входит в перечень: Абсолют;
• Персона;
• линейки Гостевой;
• Домашний Коннект.

Во избежание бесконтрольного расходования денежных средств, МТС может устанавливать кредитный лимит, при исчерпании которого предоставление услуг ограничивается или приостанавливается. Кредитный лимит не является статичной величиной, он может быть увеличен для добросовестного клиента.

Как подключить и отключить

Перед тем как обращаться в компанию, имея желание перейти на кредитный метод расчета, клиент должен:

• погасить имеющиеся задолженности;
• иметь положительный баланс лицевого счета.

Заявка на подключение может быть подана:

1. Лично абонентом в салон-магазин или центр обслуживания клиентов МТС.
2. Дистанционно, путем: звонка в контактный центр по бесплатному номеру 0890;
3. отправки нетарифицируемого USSD-запроса *150#.

Срок ожидания ответа может составлять сутки. Отказаться от оплаты по факту, клиент вправе самостоятельно, использовав способ, что и при подключении. Но комбинация USSD-запроса будет иной: *150*0#.

Заключение

Переход на оплату в кредит позволяет при любом балансе оставаться на связи, не опасаясь отключений.