Отключить автоплатёж на Теле2 бывает необходимо при смене сим-карты. Если абонент решил поменять номер или перейти к другому оператору, обязательно нужно отменить автопополнения, иначе система так и будет переводить деньги на уже неиспользуемую симку.
Если меняется платежная карта. Например, автоплатеж был привязан к зарплатной карте, но абонент сменил работу и больше не будет пользоваться прежней карточкой. В этом случае тоже следует отказаться от подключённого сервиса.
Также нужно избавиться от автоплатежа, если абонент просто решил отказаться от автоматического перевода денег с карты, и теперь будет сам контролировать пополнения и расходы. Часто при подключённой услуги на связь уходит гораздо больше денег, так как не получается контролировать пополнение мобильного.
Удалить услугу можно самостоятельно – через личный кабинет на сайте оператора или банка. Если нет возможности выйти в интернет, воспользуйтесь СМС-командой или поменяйте настройки через банкомат. Для помощи специалистов можно обратиться в отделение банка или позвонить на сервисный номер.
На сайте Теле2
Официальный сайт оператора подходит как для подключения Автоплатежа на Теле2, так и для отмены услуги. Для удаления услуги:
- Зайдите на сайт.
- В верхнем правом углу нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- Введите номер и пароль.
- В личном профиле выберите раздел «Баланс» главного меню.
- Зайдите в раздел автоплатежа и отключите услугу.
- Здесь же можно удалить свою карту из системы в разделе привязанных карт.
Отменить так услугу может каждый абонент Теле2. Этот способ подходит не только для карт Сбербанка, но и для любых других.
Отключение обещанных платежей
позволяет заказывать доверительный платёж у оператора на счёт, если на балансе нет средств вообще либо он близок к нулю и нет возможности его пополнить.
О возможности предоставления платежа можно узнать по номеру *122#. Заказ перевода осуществляется командой *122*1#.
Данная опция не требует абонплаты и, соответственно, дополнительно отключать её не нужно. Сумма полученного кредита у оператора автоматически взимается со счёта симки.
Комфортного пользования услугами ТЕЛЕ 2!
Через «Сбербанк-онлайн»
На сайте Сбербанк-Онлайн есть специальный раздел для управления автоплатежами. Для того чтобы воспользоваться сервисом, нужно сделать следующее:
- Зайдите на сайт, введите свои логин и пароль в окне авторизации.
- В правой части страницы есть меню. Нажмите на пункт «Автоплатежи».
- Далее в открывшемся списке – «Управление автоплатежами».
- В этом разделе выберите пополнение счёта Теле2 и отключите услугу.
Этот сервис особенно подходит для активных пользователей интернета. При необходимости можно просто поменять параметры на более удобные, чтобы полностью не удалять услугу.
Такие же функции доступны в мобильной версии Сбербанк-Онлайн. Скачайте её бесплатно в Google Play и установите на смартфон. Это удобный способ управления своими услугами и платежами через программу на телефоне.
Как поменять настройки автоплатежа
Автоматическое пополнение смартфона возможно только в том случае, если на счете карточки достаточно денежных средств. Иначе платеж не пройдет, и клиент останется без связи. Постоянно отслеживать баланс пластика утомительно и не всегда возможно. Поэтому оператор предлагает одновременно с AutoPay подключить функцию «Обещанный платеж». Для этого наберите команду *122#. После активации баланс телефона автоматически пополнится на определенную сумму в долг. Затем эти деньги спишутся с СИМки. Автопополнение телефона с банковского пластика – определенно полезная услуга. Она позволит абоненту чувствовать себя уверенно и не бояться блокировки счета. Активация сервиса возможна четырьмя способами на усмотрение клиента сотового оператора.
Через мобильный банк
Клиенты Сбербанка могут управлять платежами с помощью команд, отправленных на номер 900. Для этого при выдаче новой карты в отделении банка подключается и настраивается .
Для прекращения автоматических переводов отправьте СМС на 900. Текст сообщения: «Автоплатёж –». Не забудьте написать минус, так как без него это получится команда для подключения.
Если абонент имеет несколько автоплатежей в системе Сбербанка, то нужно указать после этого текста номер телефона Теле2 начиная с 9. Например: Автоплатёж – 9020000000.
Описание и принцип работы функции
Чтобы разобраться, что такое «Автоплатеж», как отвязать карту от номера Теле2 или подключить услугу автоматического перечисления средств за связь, следует проанализировать основную информацию о функции:
- Провайдер предоставляет сервис, после настройки которого пользователь не будет переживать, что на его счету закончатся деньги.
- Принцип действия опции просто: абонент прикрепляет карточку к номеру, активирует услугу, указывает сумму автопополнения.
- Настройка «Автоплатежа» проводится двумя вариантами: по остатку на балансе или дате перевода средств. Система может перекидывать деньги в дату списание ежемесячного платежа за тариф или переносить их, когда на счету станет мало средств.
- Функция подключается без комиссии и абонентской платы. Переброс денег тоже не требует доплат.
- О совершении каждой операции клиента оповещает автоинформатор через смс-сообщение. В нем прописывается сумма перевода и общий остаток на лицевом счету Теле2.
После привязки банковского пластика «Автоплатеж» позволяет вносить деньги на любые номера, которые будут указаны в настройках. Управлять опцией или выключить ее могут все авторизованные абоненты на официальном сайте провайдера.
Разрешено привязывать карты формата VISA, МИР и Mastercard.
Через банкомат
Для этого способа необходимо иметь при себе пластиковую карту, на которой подключён автоплатёж. Также нужно найти банкомат или терминал Сбербанка. Дальнейшие действия следующие:
- Вставляем карту.
- Вводим пин-код.
- В меню на экране выбираем раздел «Услуги».
- Далее ищем в списке «Автоплатёж».
- Нажимаем на него.
- На открывшейся странице управления отключаем опцию нажатием на соответствующую кнопку.
Функция деактивации может быть расположена в разделе «Информация и Сервис». Выберите его и найдите команду «Отключить автоплатёж». В этом случае нужно написать номер телефона. Также пункт меню, в который следует зайти, может называться «Мобильный банк».
Активация услуги
Подключение можно провести через интернет в веб-кабинете, банковском приложении или посредством отправки смс. Подробнее:
- Отправка смс-сообщения через команду 900. В теле письма указывается слово «Автоплатеж». Если у человека несколько сим-карт, то дополнительно прописывается номер сотового аппарата в формате «автоплатеж-9xx».
- Для подключения через банковский ресурс требуется регистрация на портале или скачивание приложения. После авторизации пользователь находит в меню вкладку «Автоплатежи» и кликает на клавишу «Подключить платеж». В открывшейся форме клиент заполняет основные позиции: сумма перевода, дата перечисления и с какого счета будет проводиться списание.
- На ресурсе провайдера выбирается раздел «Мои автоплатежи». Дальнейшие действия аналогичны инструкции для банковского веб-приложения.
Чтобы отключить самостоятельно «Автоплатеж» Теле2, можно воспользоваться любым из выше перечисленных вариантов. В веб-кабинете пользователю доступна дополнительная функция. Он может, не о, стереть реквизиты во вкладке «Мои карты», но оставить функцию регулярного перечисления.
По телефону горячей линии
Связаться со специалистом Сбербанка можно по номеру 8-800-555-55-50. Следуйте инструкциям автоответчика, нажимайте нужные цифры на клавиатуре телефона. После соединения с оператором попросите удалить автоплатёж с карты, установленный для пополнения баланса на номере Теле2.
Оператору для выполнения желания клиента потребуются его Ф. И. О., номер/серия паспорта и кодовое слово. Если названные сведения совпадут с базой данных, то специалист открепит от банковской карты названную услугу.
Также можно воспользоваться телефоном техподдержки оператора. Для абонентов Теле2 предусмотрен бесплатный номер 611. После прослушивания голосового меню свяжитесь со специалистом и попросите отключить услугу. В этом случае также потребуется предоставление личных данных.
Отключение обычно не вызывает трудностей и удаляется через несколько минут после заявки. Выбирайте наиболее удобный способ, а при возникновении каких-либо проблем сообщите о своей ситуации по горячей линии.
Оцените статью
Автор
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Что такое автоплатеж
Услуга представляет собой абсолютно безопасный и комфортный сервис, предоставляющий возможность автоматизированного пополнения баланса сотового с банковской карты.
Настроить автоматизированную оплату можно удобным для себя методом:
- по порогу счета (пополнение производится автоматически, как только достигается заданный порог);
- по расписанию (клиент самостоятельно задает дату и время пополнения баланса).
Функция подключается бесплатно. При перечислении средств с пользователя комиссия не взимается, не оплачиваются дополнительные платежи. Все это выглядит таким образом:
- абонент Теле2 при подключении определяет тип оплаты: в определенную дату или по порогу;
- при достижении выбранных параметров указанная сумма автоматически переводится на баланс телефона с карты Сбербанка или любого другого банка
О предложении
«Автоплатеж» — сервис, мгновенно пополняющий лицевой счет мобильного телефона. Денежные средства для этого берутся с баланса, заранее прикрепленной банковской карточки. Причем, как и когда совершать автоматический платеж выбирает сам абонент. Так, доступно переводить деньги по заданным числам месяца или же при достижении баланса счета мобильного телефона указанной суммы.
Главное преимущество – безвозмездность. Абоненту не придется потратить ни рубля за подключение, обслуживание или деактивацию функции. Второй плюс предложения – возможность избавить клиента сотовой связи от необходимости постоянно думать о приближении баланса счета к порогу отключения. Сервис сам следит за состоянием счета и при достижении на нем указанной суммы, пополнят баланс на заранее заданную сумму
Важно заметить, что информация о проведенных автоматических начислениях на счет мобильного телефона будет приходить в виде СМС. Так что абонент не останется не уведомленным, куда были потрачены кровные средства
Как узнать об активных подписках Теле2 через телефон?
Если абоненту регулярно приходят СМС-сообщения с развлекательных порталов, прогноз погоды, новости, на его телефоне вместо гудка установлена мелодия, это свидетельство того, что есть активные подписки. Если абонент не желает тратить деньги на данные услуги, можно отключить их.
- Узнать о том, какие именно подписки установлены на номере, абонент может, отправив USSD-запрос на номер *153# «Вызов». В ответ придет текстовое сообщение с перечнем всех активных на номере подписок. Помимо этого, в сообщении будут прописаны комбинации для их деактивации.
- Отключить все имеющиеся подписки можно, набрав USSD-команду с мобильного устройства *152*0# «Вызов». Метод подойдет тем абонентам, которым не нужны никакие подписки. Если же имеются нужные, услугой пользоваться нельзя, так как она отключает все подписки.
После совершения операции на мобильное устройство поступит СМС-уведомление об отключении всех услуг и подписок.
Полезные USSD-команды для управления своими подписками:
- *111# «Вызов» — автоматическая справочная служба оператора, где можно узнать о подписках и сразу же их отключить;
- *144# «Вызов» — управление всеми имеющимися подписками и услугами, о которых абонент знает;
- *144*6# «Вызов» — предоставление полного списка подписок без информации для отключения;
- *144*144# «Вызов» — USSD-команда для быстрого отключения всех имеющихся подписок папкой.
Пользоваться USSD-командами необходимо только с той СИМ-карты, которую нужно почистить от не желательных подписок.
Как Удалить Привязанный Номер в Личном Кабинете Теле2
При последующем входе вы уже можете использовать постоянный пароль, который вам нужно будет установить в Личном кабинете. Постоянный пароль должен быть надежным, но в то же время простым, чтобы его можно было легко запомнить.
Как управлять услугами в Личном кабинете (читать далее…)
Обычно для того, чтобы воспользоваться всеми удобствами Личного кабинета, в нем необходимо зарегистрироваться. Но в ЛК компании Теле2 все еще проще. Вы можете выполнить вход даже если вы забыли пароль.
ЛК корпоративный
Работа сервиса рассчитана и на корпоративных абонентов. Ссылка, по которой следует заходить, находится в спецразделе «Бизнес-клиентам». Чтобы здесь зарегистрироваться, потребуется внести определенные данные. В форме потребуется указать регион, где пользователь регистрируется, телефонный номер, PUK-код. Информация есть в документе, прилагаемом к симке.
Чтобы узнать более детальную информацию, можно сделать звонок на номер 636. В некоторых случаях, для прохождения регистрации, нужно будет подать заявление. Какие возможности открывает корпоративный личный кабинет? На его страницах пользователь узнает количество денег на счету. Также он сможет изменить действующий тариф на другой, более подходящий, заказать счет-фактуры и документацию, создать группы пользователей и осуществлять управление, подключать или отключать различные опции. В принципе, функционал этого ЛК практически не отличается от простого. Работа на ресурсе не подразумевает внесения абонплаты.
Как просмотреть историю автоматических платежей с карты Сбербанка на телефон Теле2
В интернет-банкинге на страничке «История операций» у абонента Теле2 имеется возможность просматривать историю совершенных автоматических платежей за определенный период времени.
Также можно знакомиться с деталями любого проведенного платежа, находить операции со счета Сбербанка и прочее. Чтобы попасть на эту страничку, следует щелкнуть ссылку «История операций» в боковом меню.
Важно отметить, что в списке для всех операций автоплатежей на Теле2 можно найти такие данные: номер карточки клиента, название операции, наименование счета, получателя платежа, стадию обработки. Если операция по какой-то причине отклонена банковской организацией, в таком случае в списке она будет выделяться красным цветом
Здесь доступна информация о получателе средств (в данном случае о мобильном операторе Теле2), название организации, номер карты/счета. Также можно увидеть все детали платежа, к примеру, статус, комиссию, сумму.
Каким образом подключается автоплатеж Теле2
С подключением автоплатежа обычно не возникает никаких проблем или трудностей. Клиенты часто пугаются того, что придется вводить какие-нибудь сложные коды или разбираться в сложных системах настройки, но это не так. Необходимо всего лишь завести личный кабинет, зайдя на сайт autopay.tele2.ru.
После того как появится личный кабинет, перейдите к следующим простым действиям:
- найдите пункт «Нового автоплатежа»;
- внесите нужные данные в анкету, которая будет предложена;
- напишите тот номер телефона, к которому планируете привязать карту Сбера или иного банка (с нее будут списываться деньги);
- выберите опцию по ее разновидности — либо балансовый порог, либо то расписание внесения денег, которое устроит лично вас (вариантов предостаточно);
- не забудьте указать сумму пополнения и заполнить другие графы;
- в заключение укажите все необходимые реквизиты карты.
Имейте в виду, что после проведения этих действий система на автомате временно спишет с вашего счета небольшую сумму, рублей 10 — для того, чтобы проверить корректность заполнения всех данных и их настроек. Через некоторое время эта небольшая сумма обязательно будет возвращена обратно на текущий счет владельца.