Как проверить 5 последних платных действий на МТС?

Для получения данных о недавних оплаченных действиях необходимо:

• Набрать USSD-запрос *152# и кнопку вызова. Затем в открывшемся окне кликнуть первый раздел — СТОИМОСТЬ ПОСЛЕДНИХ ПЯТИ ДЕЙСТВИЙ.
• После этого запроса вы почти сразу же получите уведомление от абонентской службы(111).
• В нём содержится детализация недавних 5 операций, оплаченных вами, за истёкшие 48 ч.

В случае отсутствия исходящих звонков, сообщений, пользования трафиком и иных действий, за которые идёт списание средств со счёта, придёт пустое уведомление. Оно означает, что платных операций вы не совершали.

Чтобы просмотреть свои расходы, нужно набрать USSD-запрос *152*1#. Так вы получите доступ к сведениям о наборе дополнительных платных опций и подписок на вашем тарифном плане. Этот USSD-запрос показывает только 5 недавних оплаченных подписок или услуг.

Если нужно запросить информацию за протяжённый отрезок времени (1,3 или 6 месяцев), запросите распечатку детализации совершённых действий в представительстве МТС. Она предоставляется и безвозмездно, и платно. Всё зависит от длительности временного периода.

Описание и условия услуги

имеет и другое название — «Расходы за сегодня». Она предполагает отправку запроса абонентом и получение информации:

• адресаты исходящих звонков абонента;
• в какое время совершались исходящие звонки;
• стоимость последних операций владельца номера.

В детализации будут указаны операции: помимо исходящих вызовов, платные СМС и ММС-сообщения, звонки в роуминге, предполагающие списание средств.

При помощи услуги вы легко сможете узнать, куда потрачены средства с вашего счёта или какие операции совершались на телефоне без вашего ведома. Полученное уведомление — это выписка, подобная детализации.

Услугой можно пользоваться неограниченное количество раз, и она не влияет на ваш тариф. Независимо от количества, все запрошенные мини-выписки будут для абонента МТС бесплатными.

Однако если вы сторонник мобильного общения и список каждодневных звонков немал, уведомление не покажет вам всю запрашиваемую информацию. В нём будут отражены только последние 5 звонков. Поэтому невозможно узнать о каждой сумме, потраченной на мобильную связь.

Дополнительный вариант команды

Другой способ получения информации о списании денег – воспользоваться прямой командой *152*1# кнопка вызова. Если при использовании этой комбинации выбрать второй пункт «Информационно-развлекательные подписки», придет сообщение о подключенных услугах.

С помощью полученной СМС можно узнать все платные информационные и развлекательные подписки, которые легко отключить при необходимости.

Стоимость получения информации

Услуга проверки совершенных действий не тарифицируется. Дополнительный сервис бесплатно открыт для абонентов оператора МТС на всей территории охвата, при подключении роуминга удобная комбинация *152# доступна по всему миру.

Иногда за рубежом расчет по предоставленным услугам не делается в режиме реального времени, поэтому ответное сообщение о потраченных деньгах не будет иметь актуальных сведений на запрошенную дату.

Как узнать 5 последних платных действий МТС в роуминге

Когда абонент находится в роуминге, он может быть неприятно удивлён списанию средств. Это происходит, если его тарифный план не включает роуминговые опции. При их наличии связь за границей дешевле, а при отсутствии вы будете дополнительно расплачиваться за все входящие звонки.

Чтобы проверить 5 последних действий на МТС в роуминге, нажмите комбинацию *152*1#.

Нахождение в роуминге вызывает длительную задержку СМС-уведомлений. Этим вызвана неактуальность полученной информации, так как до её получения вы могли совершить и другие платные операции. Учитывайте это при запросе детализации.

Вы можете пойти и другим путём, став пользователем личного кабинета МТС. Работать в нём несложно и не стоит абоненту ни копейки. Алгоритм действий:

1. Зайдите на сайт МТС и авторизуйтесь в Личном кабинете. В специальном окне укажите телефонный номер.
2. Для создания пароля нажмите пункт ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ ПО СМС. Введите код с картинки и нажмите пункт ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ.
3. Вы увидите сообщение об отправке пароля на ваш телефон. Его вводите после номера телефона и оказываетесь на стартовой странице.
4. В своём персональном кабинете нажать на указатель СЧЁТ. Вы сможете ознакомиться с выпиской о платных операциях.

Способы проверки

Теперь немного о том, какие варианты активации опции имеют место. Пять последних платных действий МТС можно увидеть:

• при помощи функционального меню;
• через USSD-запрос;
• путем подачи заявления в офисе компании.

Больше никаких вариантов не предусматривается. Следует обратить внимание на то, что первые два метода доступны всем. Заявление принимается только от владельца номера. Третьи лица не могут требовать детализацию звонков и платных действий на мобильном устройстве.

Альтернативные возможности проверить списания на МТС

Если по каким-то причинам невозможно отправить запрос о состоянии счёта, можно получить эту информацию, позвонив в Call-центр по номеру 0890. Дождитесь ответа оператора и попросите выписку последних 5 платных операций на вашем номере. На ваш запрос специалист отправит СМС с детальной информацией по счёту.

Также можно прийти в ближайшее отделение компании МТС и обратиться к сотрудникам с той же просьбой. Вам предложат альтернативу: получить СМС с детализацией 5 недавно совершённых оплачиваемых операций или распечатка той же информации.

Заявление

Отныне понятно, как узнать о последних совершенных на телефоне тратах. Сделать это не так уж и трудно. Но если абоненту требуется детализация не за последние двое суток, нужно воспользоваться иным приемом. А именно — написанием заявления на предоставление детализации расходов.

Как уже было подчеркнуто ранее, только владелец SIM-карты, а также государственные органы, при наличии разрешения, способны требовать детализацию. Для этого владельцу потребуется паспорт. Без удостоверения личности распечатку расходов по тому или иному номеру телефона не предоставят.

Для этого потребуется нанести визит в любой офис МТС и подать письменный запрос. В документе при этом обязательно прописывается период, за который нужно посмотреть траты. Несколько минут ожидания — и все будет готово! Последние платные действия МТС за тот или иной период отобразятся на выданном документе. Так можно узнать, куда уходят денежные средства.

Значительным преимуществом этого метода является то, что абонент может запрашивать данные за любой период. При необходимости в салоне сотовой связи МТС проведут проверку номеров и услуг, а также отключат ненужные опции. Недостатком является затратность по времени.

Письменный запрос для того, чтобы увидеть последние платные действия, МТС предоставляет на бесплатной основе. Как и в предыдущем случае, за данную операцию не нужно платить. Детализацию по номеру обязаны предоставлять владельцу SIM-карты в любом офисе названного оператора связи.

Вот и все. Теперь понятно, как можно узнать 5 последних платных действий. МТС, как и любой другой оператор, предлагает абонентам несколько решений данного вопроса. Как действовать, каждый решает для себя самостоятельно.

Детализация за длительный период

Для каждого абонента сотовой связи важно целевое и грамотное расходование денег на счету. Ведь при отсутствии контроля можно попасть в неприятную ситуацию, когда не хватит денег для совершения важного звонка. Иногда давно забытые подписки продолжают ежедневно поглощать несколько рублей, и в итоге получается внушительная цифра. Поэтому хорошей привычкой может стать получение детализированного отчёта МТС, в котором отражается баланс за длительный промежуток времени.

Выписка по счёту за месяц предоставляется владельцу номера с начала месяца до даты заказа документа. В ней указываются данные о пополнении счета, стоимости каждого звонка, сообщениях MMS и SMS, использовании интернет-трафика с датой, временем и ценой каждой операции. Такой отчёт можно получить 1 раз в сутки.

Почему обнулился баланс МТС

Вы набираете номер, а в ответ слышите, что у вас недостаточно средств для совершения звонка. Куда же израсходованы ваши средства. Причин такой ситуации может быть несколько:

• Вы совершали звонки, или отправляли сообщения сверх предоставленных оператором пакетов минут и смс.
• У вас есть платные услуги, которые не входят в тарифный план.
• Активированы платные подписки и прочее.

Какой бы не была причина расходования денежных средств, ее нужно устранить. Для начала следует узнать – за что происходи списания со счета. Для этого можно использовать различные инструменты, которые предлагает оператор МТС.

Зачем это необходимо?

Оснований для получения информации множество, среди них:

• Нужны данные о списаниях.
• Узнать о платных действиях, которые осуществлялись в последнее время.
• Понять, куда списали деньги со счета.
• Если снятие произошло необоснованно, то добиться последующего возврата средств.
• Получить максимум информации о счете.
• Нужно понять, какие платные услуги подключены и расходуют средства.
• Иные причины для запроса данных.

Это несколько оснований для дальнейшего получения информации. На деле причин может быть значительно больше, все зависит от конкретной ситуации. Стоит воспользоваться специальными запросами, чтобы проверить информацию.

Можно ли удалить историю платежей

Абоненты компании часто интересуются, как удалить историю платежей МТС, чтобы очистить список и избежать путаницы в оценке текущих расходов.

Для этого сделайте следующее:

• Авторизуйтесь в ЛК на официальном сайте.
• Введите логин и пароль.
• Найдите графу с названием История операций.
• Опуститесь вниз и жмите на кнопку Удалить.

Перед выполнением рассмотренного выше действия еще раз подумайте об актуальности удаления детализации. Помните, что восстановить утраченные сведения уже не получится.

Возможность посмотреть историю платежей МТС — одна из самых полезных услуг, предусмотренных для удобства клиентов. Данные по транзакциям доступны по запросу или посредством регулярного поступления отчета. Второй вариант более удобен, ведь не требует постоянного посещения ЛК, приложения или офиса продаж.
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Как сделать запрос

Чтобы заказать необходимый отчёт, проделайте следующее:

«Последние расходы»

«Последние 5 звонков»

• отправьте SMS на номер 000 105 612 ;
• или наберите комбинацию *105*612#

«Последние 5 SMS-сообщений»

• отправьте SMS на номер 000 105 613 ;
• или наберите комбинацию *105*613#

Универсальный способ

• наберите *512# ;
• на экране вы увидите меню, состоящее из нескольких пунктов, выберите нужный вам.

Узнать информацию о расходах за сегодня

Каждый день подразделения оператора работают над внедрением и запуском инновационных проектов, проявляя заботу о клиентах. Все абоненты МТС, независимо от места, в котором они находятся, могут пользоваться услугами связи без лишних расходов.

Дополнительная команда контроля финансов появилась в сервисе оператора Большой Тройки. Бесплатно получить информацию о списаниях текущего дня можно прямо на телефон. Для этого позвоните на номер 0890 и попросите прислать выписку расходов по вашему номеру, затем вам придет смс с историей израсходованных средств.

Быстро узнать информацию о расходах за сегодня в МТС можно в любой момент. Добавочный сервис предлагает простой способ, для пользования которым не требуется интернет. Необходимые сведения можно получить с помощью мобильного телефона. Полученная информация покажет список событий, сделанных по телефону за истекшие часы текущего дня и возникшие при этом списания денег.

Как посмотреть список событий?

Команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств. Делается это просто.

• набрать комбинацию *152# клавиша вызова;
• подождать, пока выполнится запрос;
• выбрать пункт «Расходы за сегодня»;
• нажать кнопку «Отправить»;
• когда поступит уведомление, что заявка отправлена, подтвердить ожидание кнопкой «ОК»;
• получить отчет, который показывает список, сгруппированный по видам.

Что покажет присланный отчет?

Полученное уведомление покажет стоимость звонков, сообщений и потраченного интернета, в отчет включится плата за подключенные услуги, если списания прошло в это время.

Сведения по затратам собираются группируются согласно услугам:

• звонки по каждому номеру суммируются отдельной строкой, показывается общая продолжительность разговоров и одна сумма;
• СМС также группируются по номерам;
• интернет-трафик группируется по типу сети, показывается количество Мб и цена;
• информационные и развлекательные услуги показываются без времени списания.

Особенности применения

Сообщение с расходами за сегодня формируется из действий, прошедших с начала текущих суток до времени запроса. Поэтому рациональнее делать проверку денег в конце дня, когда разговоры закончены, СМС отправлены, фильмы просмотрены.

Сервис контроля совершенных действий не тарифицируется. Дополнительная служба бесплатно работает для клиентов МТС на всей территории охвата оператора, USS-комбинация *152# доступна по всему миру.

Во время пребывания за рубежом расчет по оказанным услугам может производиться с задержкой, и потому информация о потраченных средствах может быть неактуальной.

Обычно абоненты понимают, куда расходуется баланс их сим-карты. Но иногда деньги пропадают настолько стремительно, что у пользователей невольно возникает желание убедиться в честности сотового оператора. Для этого достаточно посмотреть последние 5 списаний Билайн.

Упомянутое действие является надёжным и достоверным способом проконтролировать текущие расходы на телефон и отказаться от ненужных или дорогостоящих подписок. В результате клиенты мобильной компании смогут избежать незапланированных трат и будут постоянно оставаться на связи с близкими. Ведь, зная о состоянии баланса, они смогут своевременно пополнять счёт и оплачивать активные услуги.

Существует несколько способов проверить 5 последних платных действий Билайн:

1. посещение личного кабинета;
2. звонок в контактный центр;
3. использование опции «Лёгкий контроль».

Последний подход заключается в отправке специальной USSD-команды, требующей от оператора формирования и отправки отчёта обо всех финансовых операциях пользователя за 10 суток. Ответ приходит клиентам в виде смс и содержит информацию о:

• балансе;
• остатках в пакетах;
• последних совершённых операциях;
• сделанных пополнениях;
• количестве израсходованного трафика.

Если за 10 суток не совершилось ни одного платного действия, пользователь получит сообщение с указанием баланса и ссылкой на описание активного тарифного плана.

Посмотреть список событий

USSD-команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств.

Для просмотра вам нужно:

• набрать комбинацию *152#клавиша вызова на мобильном устройстве;
• дождаться, пока выполнится запрос USSD;
• выбрать первый пункт «Стоимость последних 5 действий»;
• нажать кнопку «Отправить»;
• придет уведомление «Заявка отправлена, дождитесь…»;
• подтвердить его кнопкой «ОК».

После этого придет отчет, который показывает список 5 платных операций.

Здесь вы можете посмотреть данные о совершенных разговорах, отправленных сообщений, израсходованного трафика, т.е. проверить все последние расходы с телефона. Если за эти два дня исходящих звонков не было, сообщения не отправлялись – это будет показано на экране. В таком случае проверка расходов затянется, надо будет заказать детализацию операций за месяц.