Для чего нужно знать текущий план?
Зачем необходимо получить информацию о действующей программе? Причины следующие:
- Нужно узнать условия по плану.
- Получить дополнительную информацию.
- Вы забыли, каким предложением пользуетесь в данный момент.
- Нужно определиться с последующей заменой.
- Уточнить, не изменились ли условия.
Получить данные по тарифу потребуется во множестве случаев. Но какие способы для проверки существуют? Необходимо изучить все доступные варианты для абонентов.
Преимущество USSD-команд
USSD — короткие команды, представляющие собой различные знаковые комбинации, отправленные с мобильного телефона. Процесс отправки схож с СМС, но значительно проще:
- набор команды осуществляется непосредственно с клавиатуры устройства;
- ответ приходит мгновенно в виде всплывающего на экране сообщения;
- операция бесплатная.
При помощи USSD-команд можно:
- Получить информацию от сервисного приложения.
- Управлять приложением.
Одно условие — необходимо знать кодовые сочетания символов, отвечающие за выполнение своей команды. Для удобства можно добавить их в категорию избранных и пользоваться без ограничений.
Контактный центр
Можно позвонить в службу поддержки оператора. Нужно:
- Набрать номер 0890.
- В меню переключиться на специалиста.
- Дождаться соединения.
- Сообщить о причине обращения.
- Сотрудник проверит информацию и предоставит ее.
- Можно сразу уточнить условия по программе.
Минус – СП нередко загружена. Поэтому ответа сотрудника приходится ожидать до 10-20 минут. Лучше самостоятельно посмотреть данные, воспользоваться альтернативными способами проверки.
Мониторинг счета
Для абонентов, которые предпочитают управлять своим счетом, оператором «МТС» предлагается перечень команд для этого процесса:
- закончились деньги и требуется «Обещанный платеж» — наберите *111*31#;
- необходимость в Обещанном платеже отпала — отмените запросом *113*0#;
- пополнили баланс и желаете убедиться, что деньги зачислились — наберите *111*32#;
- хотите получить информацию какие начисления были произведены в течение месяца — к услугам запрос *111*33#.
В любую минуту, при наличии денег на счете можно, пополнить баланс другого номера «МТС», отправкой команды: *363*375WWVVVVVVV*СУММА#.
Попав в меню управления интернет-услугами, набором запроса *111*40#, можно с легкостью управлять тарифом, подключать и отключать услуги.
В интернет-помощнике
Для абонентов из Беларуси существует интернет-помощник. Он позволяет получить основную информацию и комфортно управлять услугами. Вам понравится простота и удобство работы с сервисом.
Как проверить тарифный план на МТС Беларусь?
- Зайдите на сайт https://ihelper.mts.by/selfcare/.
- Укажите номер и пароль.
- После авторизации появится главная страница.
- На ней указывается не только номер и баланс, но и текущий тариф.
- Можно сразу уточнить условия по программе.
- В интернет-помощнике удается легко поменять план при необходимости.
Как узнать подключенные платные подписки
В личном кабинете, то есть сервисе самообслуживания, можно узнать, какие именно услуги были подключены, когда это произошло и сколько денег абонент за них платит. К тому же здесь можно их отключить, чтобы не платить лишние деньги за то, в чём необходимости нет. Войти в личный кабинет необходимо через интернет.
С помощью компьютера необходимо зайти на сайт online.mts.ru и войти в свой кабинет при помощи смс (сообщение придёт на телефон, который был указан при регистрации в системе). Практически в самом конце страницы будет информация о подписках, подключённых услугах (как тарифицируемых, так и нет). Здесь можно не только посмотреть их наличие, но и отказаться при необходимости.
Помимо личного кабинета, узнать о наличии платных подписок можно ещё несколькими способами:
- Через сервис «Мой контент»;
- Позвонив по номеру *152*2#;
- Наберать команду *111*152
- Оставив заявку по телефону 0890 (её рассмотрит оператор, расскажет о наличии платных подписок и при необходимости отключит их).
Личный кабинет есть у каждого владельца номера МТС и все необходимые данные для входа в него указываются в договоре.
Приложение
Приложение – удобный способ для проверки данных и управления счетом. Перечислим преимущества программы:
- Она заменяет собой личный кабинет и предоставляет основные возможности.
- Обладает приятным дизайном.
- Интерфейс простой.
- Есть версии для основных платформ.
- Программа потребляет немного ресурсов, может применяться на различных смартфонах.
- Она стабильно работает.
- Не возникает проблем с приложением.
- Есть доступ к различным пунктам для управления.
Как изучить данные о тарифе в приложении? Скачайте «Мой МТС» в официальном магазине. Авторизация при запуске происходит автоматически, но в телефон должна быть установлена СИМ-карта оператора.
В меню указаны основные данные по счету и план тарификации. При необходимости удается осуществить детальное изучение параметров и получить основную информацию.
Как узнать свой номер телефона МТС Беларусь в договоре, с помощью друга и меню телефона
Если не помните свой номер телефона, то для начала воспользуйтесь одним из самых простых способов:
- найдите упаковку от сим-карты. На лицевой стороне указывается номер и идентификационные коды. Если потеряли пластик, то посмотрите договор с оператором. Номер телефона обычно прописывается в верхней части документа;
- позвоните родственнику или знакомому. У него на экране телефона высветится ваш номер. Попросите его продиктовать или отправить по смс;
- посмотрите в меню вашего телефона, если он поддерживает такую функцию. Перейдите в раздел, где указаны все контакты. Выберите пункт, в котором содержится информация о сим-карте или нажмите на кнопку «Мои номера». Информация о вашем номере должна отобразиться на экране. Названия разделов могут отличаться в зависимости от марки и модели мобильного устройства.
Способы проверки своего тарифного плана
Чтобы проверить свой тариф на МТС вам понадобится несколько минут. Выберите один из предоставленных способов и получайте необходимую информацию совершенно бесплатно.
Проверка через USSD-запрос
Этот способ сегодня наиболее популярен благодаря простоте и скорости проверки. С помощью USSD-запросов можно получить самую разную информацию, начиная от проверки средств на балансе телефона, заканчивая активацией/деактивацией опций. Для просмотра тарифного предложения наберите на мобильном устройстве USSD-комбинацию: * 111 * 59 # . В течение минуты после отправки команды, вы получите SMS c интересующей вас информацией. Проверка подобным образом выполняется бесплатно и доступна даже в роуминге.
Проверка через МТС Сервис
Этот сервис выполняет множество полезных функций, в том числе позволяет посмотреть подключенное тарифное предложение. Для вызова сервиса наберите команду: * 111 # . В появившемся меню о, затем пункт «1». Следом же откроется соответствующая вашему запросу информация.
Выполнить проверку через МТС Сервис можно, отправив SMS-сообщение на короткий сервисный номер 111. В сообщении напишите цифру «6» без кавычек. В ответном SMS-сообщении вам поступит вся необходимая информация. Этот способ проверки так же, как и предыдущий, предоставляется бесплатно и действует в роуминге.
Проверка с помощью Личного кабинета МТС
Войдите в ваш ЛК через официальный сайт сотового оператора. Для выполнения входа следует заполнить поля «Логин» и «Пароль». В поле «Логин» укажите свой телефонный номер, а пароль можно получить в SMS-сообщении, который будет отправлен на указанный номер. После выполнения входа перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». На этой странице будет доступна информация о подключенном предложении. При желании здесь вы можете сменить имеющееся тарифное предложение на другой понравившийся вариант.
Если вы не планируете ничего менять, то необязательно открывать данный раздел. В правом углу Личного кабинета, сверху указано наименование вашего тарифа и остаток на балансе.
Проверка через мобильное приложение «Мой МТС»
Мобильное приложение сотового оператора является аналогом вышеописанного ЛК. Здесь вам доступны любые действия: вы можете активировать опции, просматривать наличие подписок, проверять средства на счету, отключать опции и так далее. Для просмотра своего тарифа, откройте приложение «Мой МТС» на телефоне и найдите раздел «Тарифы». Здесь можно получить соответствующую информацию и при желании сменить предложение.
Проверка тарифного плана через контактный центр МТС
Вы можете позвонить в Call-центр компании МТС по номеру 0890 или и, дождавшись ответа оператора, спросить о том, какой у вас тариф подключен сейчас. Однако, в этом случае стоит учитывать, что периодически бывают перегрузки на линии и ответа специалиста можно ждать в течение 10-15 минут.
Посещение офиса МТС
Лично посетив один из салонов сотовой связи МТС, вы можете спросить у сотрудника какой у вас тариф и при желании его изменить. В этом случае вам понадобится документ, удостоверяющий личность и ваша СИМ-карта должна быть с вами. Сотрудники компании также быстро окажут помощь в выборе подходящего под ваши критерии нового предложения.
Услуги текстовые и мультимедийные
Если абонент предпочитает вести активную переписку с помощью мобильного телефона, то он может заказывать пакеты смс отправкой запроса. Команда *111*25_#, будет универсальной, а вместо пробела необходимо ввести необходимую цифру:
- 1 — пакет из 50 смс;
- 2 — из 100;
- 3 — из 300;
- 4 — из 500
- 5 — из 1000.
Набрав *111*261# можно получить в использование 10 ммс-сообщений, а *111*262# — 25.
Деньги на ветер: как мобильные операторы подключают нам «лишние» услуги
Иногда счета за мобильную связь оказываются выше из-за услуг, которые нам совершенно не нужны. 42.TUT.BY собрал список самых распространенных уловок белорусских мобильных операторов и способов их избежать.
Мы побывали в трех минских салонах мобильных операторов, подключили новые SIM-карты, а после изучили «букет» услуг по умолчанию. Заодно решили посмотреть, какой тарифный план консультанты предложат неопределившемуся покупателю. Для этого мы просили «самый обычный тариф со звонками и интернетом».
Отметим, что все услуги были подключены абсолютно легально с согласия абонента. Проблема в том, что рассеянный человек может заметить ненужный платный сервис только спустя полгода после того, как он «съест» приличную сумму.
В МТС навязывать тариф не стали: показали таблицу с линейкой СМАРТ и потребовали выбрать самостоятельно. Мы взяли самый дешевый «СМАРТ лайт», который за 3,9 рубля в месяц предлагает 250 минут звонков и 250 МБ трафика (в первые месяцы абонплата меньше, а бонусов — больше).
включилась на номере сама. Она позволяет смотреть телеканалы с помощью смартфона, стоит 26 копеек в день (примерно 7,8 рубля в месяц). Первые три месяца — бесплатно, после деньги начинают списываться автоматически. О том, что услуга есть, сказала специалист в салоне, она была видна в договоре, а после первого подключения пришла еще и бодрая SMS с напоминанием про «бонус от компании». Правда, подключать телевидение мы все-таки не просили.
Проверка тарифа МТС на планшете
Если вы используете планшет и желаете узнать ваш тарифный план, то сделать это можно двумя способами:
- С помощью комбинации: * 111 * 59 # ;
- Через сервис «Интернет-помощник».
Если в планшете присутствует функция вызовов, отправки СМС-сообщений, имеется клавиатура, то удобнее всего использовать первый вариант. Если клавиатура отсутствует, то лучше выбрать второй метод.
Важно: Сервис «Интернет-помощник» работает только в 3G сетях.
Что такое интернет-подписка и сколько она стоит
Интернет-подписка — услуга, которая позволяет за определенную плату получать доступ к разному контенту: от видео и музыки до игр и сайтов знакомств. Во всяком случае так говорится на официальном сайте одного из наших мобильных операторов.
Проще говоря: если случайно нажать на каком-либо сайте на всплывающий баннер (или другое сообщение сомнительного происхождения), на абонентский номер пользователя может быть оформлен доступ к услуге, которая ему не слишком нужна.
Стоимость таких услуг может разниться, но цена большинства из тех, что указаны на официальных сайтах операторов A1, МТС и life:), составляет от 20 до 30 копеек в сутки. На первый взгляд, не так уж и много. Но в месяц получается почти 10 рублей.
Делайте связь удобнее
При помощи запросов можно:
- скрыть собственный номер — *111*236#;
- раскрыть входящий — *111*237#;
- активировать запрет вызова и снять его — *111*240#
- общаться в режиме конференц-связи, одновременно с несколькими собеседниками — *111*239#;
- *922# — и ваш собеседник будет удивлен, услышав вместо привычного гудка — оригинальную мелодию или шутку.
В экстренной ситуации пользователь самостоятельно может блокировать сим-карту запросом: *111*15#.