Имя доступ в интернет пользователь может совершать массу операций с мобильным телефоном: подключать и отключать опции, менять тарифный план, регистрироваться в бонусной системе, активировать платные ежедневные рассылки, устанавливать музыку вместо гудков и другие операции. Но что делать, если закончился интернет-трафик или выхода в сеть изначально не было? Тогда на помощь придут комбинации и USSD-запросы.
Эти инструменты отлично подходят для:
- получения актуальной информации о действующем тарифе и доступных тарифных планах;
- контроля расходов/средств на балансе;
- активации/деактивации услуг или подписок;
- для получения сведений о статусе подключенных пакетов с SMS/звонками/выходом в интернет;
- пополнения счета без комиссии с банковской карты/сервиса «МТС Деньги»/с расчетного счета.
Портал 111
Пожалуй, один из самых удобных инструментов для настроек. При вводе *111# вы получаете доступ к интерактивному меню, которое открывается/сворачивается с помощью кнопок на клавиатуре. Там находятся следующие разделы:
- предложение дня;
- GoodOK (позволяет поменять скучные гудки на любимые песни);
- счет (сведения о состоянии счета, совершенных и отклоненных транзакциях);
- тарифы (установленный план и доступные для перехода);
- развлекательно-информационный блок (гороскопы на каждый день для конкретного знака зодиака, смешные видеоролики, погода на следующий день в выбранном регионе, каталог с играми, актуальные новости, бизнес-статьи);
- удобная связь (возможности при нулевом балансе, голосовая почта, переадресация, «Вам звонили», ожидание вызова, , опция для запрета рекламных SMS или нежелательных звонков, сервис «Кошелек МТС»).
Функционал не уступает личному кабинету, а нужная информация находится за несколько секунд. Доступ в данный сервис предоставляется всем абонентам, использование мобильного помощника не требуется оплаты. Нет ограничений по тарифному плану. Даже в роуминге данный инструмент позволит вам бесплатно совершать операции и получать отчеты о состоянии баланса.
Что за короткий номер 9875 как вернуть деньги за смс или подписку
Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:
Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.
Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.
Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!
Консультация оказалась полезной 306
- на его звонки,
- его смс,
- его интернет-трафик.
Самые популярные полезные USSD-команды для «МТС»
| Команда | Пояснение |
| Для проверки баланса нажимаем комбинацию *100# и далее кнопку вызова. | Остаток средств отобразится в открывшейся вкладке или придет в виде сообщения на телефон. |
| Команда *111*10# позволяет узнать свой номер. | Это пригодится, когда вы только купили новую SIM-карту и не успели выучить номер. |
| Для просмотра установленного тарифного плана набираем *111*12# | Сведения обычно приходят в виде sms. |
| Для просмотра остатка пакетов вводим *100*1# и отправляем запрос кнопкой вызова. | Через 1-2 минуты придет сообщение с указанием доступных минут, смс и мегабайтов для абонента. |
| Пригодится и комбинация *152*2#, позволяющая отключать все платные услуги на номере. | — |
| Для просмотра активных опций/рассылок следует набрать *111*11# | — |
| Команда *145# незаменима при контроле списаний денежных средств с баланса. | Вы получаете сообщение с 5 последними транзакциями на счете. |
| Когда вам требуется избавиться от нежелательных собеседников, пригодится . Для получения опции нажмите на клавиатуре *111*442#. | С ее помощью вы не получаете сообщения/звонки от выбранных абонентов. |
Управление услугами связи с помощью запросов
Чтобы более эффективно и комфортно использовать мобильную связь, абонентам необходимо знать основные USSD запросы МТС Беларусь. С помощью простейших команд можно быстро узнать остаток баланса, подключать/отключать услуги, пополнить счет номера телефона и многое другое.
Запросы МТС представляют собой обычное текстовое сообщение и являются альтернативой привычным всем SMS. Основное их отличие заключаются в том, что используются они оператором связи только внутри своей сети для сервисных оповещений. Все команды схожи между собой и, как правило, выглядят следующим образом:
- «*» — символ обозначает начало команды;
- Далее идет какой-либо порядок цифр для определения действия;
- «#» — символ, обозначающий конец команды.
Рассмотрим самые полезные команды, которыми чаще всего приходится пользоваться абонентам.
Для управления счетом
| Команда | Пояснение |
| Если у вас недостаточно средств для звонка или баланс «ушел» в минус, то окажется полезной . Для ее активации набираем *111*31#, в открывшейся строчке указываем нужную сумму. | Средства предоставляются компаний на возвратной основе – они автоматически списываются со счета абонента через 3 дня. Получить можно от 10 до 800 рублей (максимальный порог зависит от расходов за последний квартал). До 30 рублей комиссия не взимается, если сумма выше, то придется заплатить за пользование услугой. |
| По команде *111*32# вы сможете просмотреть все совершенные платежи, даже если пополняли счет онлайн или через электронные кошельки. | — |
| Набрав *111*33#, можно получить отчет обо всех начислениях за прошедшие 30 дней. | Учитывается и абонентская плата, и данные платных услуг, и рассылки. |
| Если обещанный платеж не пригодился, его можно отменить. Для этого вводим *113*0# и дожидаемся подтверждения. | — |
| Для пополнения счета с банковской карты необходимо использовать команду *115# | — |
Для подключения и отключения тарифов
На тарифе Smart команда *100*1# поможет узнать пользователю сколько денег осталось на счету. Чтобы выяснить остаток трафика в интернет услугах необходимо набрать *217#.
- *100*2# — пользователь узнает баланс, если он получает баланс с подключения услуг по акциям, которые разыгрывает МТС;
- *111*936# — подключить дополнительную интернет-опцию. Эта команда не для Смарт-тарифа, где опции подключаются автоматически по окончании баланса;
- переход на разные тарифы: *111*1027# — тариф Smart NonStop, *111*777# — тариф Ultra. Тариф «Посекундный» подключается следующим образом *111*881#.
Внимание! Для каждого тарифа на сайте МТС по России указан юссд код или смс-команда для подключения
Команды для смс-сообщений
Чтобы подключить дополнительные смс-ки пользователь должен набрать следующие запросы:
- *111*444*50 (150, 300)# — пакет из 50 (150, 300) смс получит абонент при активации этого кода;
- *111*2230# — плата за смс не будет высчитываться со счета. Пользователь будет обязан платить ежедневно 10 рублей – абонентская плата;
- *111*2133# — безлимитные смс по ночам;
- *111*2143# — из 4 смс, оплачивается 1.
Для активации/деактивации услуг
| Команда | Пояснение |
| Чтобы раскрыть все меню для управления интернет-услугами пошлите запрос *111*40# | — |
| Для отключения или возобновления передачи данных укажите *111*401# | — |
| Активируется безлимитный интернет на смартфоне/планшете при наборе *510#, а отключается — *510*0# | — |
| Для получения ТУРБО-кнопки потребуется вписать *714# | — |
| Если вы хотите использовать роуминг в поездке, то введите *111*22#, а для подключения/отключения SMS-роуминга — *111*21# | — |
| Для общительных абонентов предусмотрены пакеты смс, которые позволяют тратить на сообщения меньше средств (одна «весточка» обходится в 50 копеек). Минимальный набор активируется комбинацией *111*251#, максимальный — *111*255# | Пакеты содержат от 50 до 1000 sms. |
| Когда требуется ее не нужно долго искать в мобильном помощнике, достаточно просто вписать *111*235# и нажать на кнопку вызова. | — |
| Если вам необходим покой или нет возможности принять входящий вызов, пригодится опция «Запрета вызова». Снятие и подключение услуги производится по одному номеру: *111*240# | — |
Услуги по коротким номерам
Вы можете проверить, кто звонит или присылает SMS с коротких номеров, и узнать стоимость SMS и звонка на такие номера. Также вы можете найти информацию о подключенных услугах по идентификатору* контентной услуги.
Для этого воспользуйтесь поиском по коротким номерам и идентификаторам*.
*Идентификатор услуги — уникальный 14-значный код, который отображается в графе «Номер» в детализации. Например, Контроль расходов
Как узнать, за что списали деньги?
Информацию обо всех списаниях с вашего счета вы можете получить в приложении Мой МТС в разделе «Расходы» или в Личном кабинете: выберите период и получите выписку онлайн.
Как контролировать списания за развлекательные сервисы?
Чтобы держать под контролем расходы на развлекательные сервисы и услуги, рекомендуем открыть отдельный лицевой счет. Он создаётся специально для оплаты контентных услуг, которые МТС оказывает с привлечением контент-провайдеров. Так вы защитите себя от непредвиденных списаний с основного счёта. Подробности читайте в разделе Отдельный лицевой счёт в Порядок предоставления контентных услуг.
Как узнать стоимость отправки SMS и MMS на короткий номер?
Укажите в SMS короткий номер и отправьте это сообщение на номер 2282 (бесплатно в домашней сети, в роуминге — согласно вашему тарифу).
В детализации странный номер с надписью Dostup_k. Что это такое?
Зачем нужна услуга?
Услуга блокирует платные звонки и SMS на короткие номера и некоторые подписки. Это значит, что, если вы подключаете подписку на стороннем ресурсе* — запрет сработает, подписка не подключится. Но если вы подключаете эту же подписку на ресурсе МТС** (например, в Личном кабинете или в приложении «Мой МТС») — блокировка не сработает, а подписка активируется.
Кому она полезна?
Услуга особенно полезна родителям, которые могут обезопасить телефон своего ребёнка от случайного и нежелательного подключения платных услуг. Уместна услуга будет и на телефоне того пожилого человека, который не очень дружит с техникой и не всегда может понять, к чему могут привести те или иные действия на телефоне.
Сколько стоит услуга?
Как подключить?
Как отключить?
Можно ли пользоваться короткими номерами МТС, служб спасения или банков, если услуга подключена?
Многие короткие номера обеспечивают работу информационных служб разных компаний. Среди них, например, банки, от которых вы получаете сообщения о событиях, связанных с вашими счетами. Короткие номера также помогают работе благотворительных фондов, государственных и коммерческих структур, упрощая взаимодействие с клиентами. На работу таких коротких номеров-исключений не влияет.
Услуги: Apple Music, Опция с подпиской IVI***, МТС ТВ, МТС Music, МТС Библиотека, МТС Игры, МТС Фитнес, Kaspersky Security для МТС, МТС Радио, МТС Радио+, МТС GOOD’OK
SMS: 333, 900, 999, 0250, 0321, 0530, 0567, 1071, 1093, 1110, 1124, 1200, 1207, 1223, 1255, 1265, 1307, 1315, 1326, 1352, 1414, 1453, 1681, 1922, 1976, 2101, 2134, 2222, 2256, 2307, 2407, 2415, 2424, 2425, 2558, 2590, 2655, 2722, 2888, 2913, 2917, 2929, 3116, 3189, 3210, 3242, 3315, 3316, 3333, 3339, 3888, 3619, 4105, 4108, 4345, 4411, 4447, 4545, 4555, 4556, 4741, 4767, 4935, 5000, 5115, 5248, 5500, 5507, 5541, 5542, 5878, 6162, 6222, 6452, 6470, 6566, 6749, 6990, 6996, 7128, 7195, 7243, 7377, 7392, 7515, 7535, 7545, 7676, 7715, 7722, 7734, 7736, 7740, 7755, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7839, 7878, 8069, 8118, 8385, 8462, 8776, 8860, 8888, 8910, 9000, 9051, 9091, 9092, 9112, 9118, 9119, 9125, 9126, 9333, 9848, 111001, 770256, 770321, 770420, 770527, 770536, 770568, 770575, 771093, 771401, 771524, 771572, 771903-771913, 772200, 772492, 772537, 772544, 772546, 772555, 228200-228299.
Есть ли другие ограничения по использованию услуги?
Если вы создали для своего номера отдельный лицевой счёт для контентных услуг, то вы не сможете подключить . Однако услуга подключится автоматически, если отдельный лицевой счёт попадёт в блокировку задолженности на нём. Обращаем внимание, что подача заявления о создании отдельного лицевого счета влечет отключение на абонентском номере, по которому подано такое заявление, .
* Сторонний ресурс — сайты без домена МТС и другие ресурсы, не принадлежащие компании.
** Ресурсы МТС — сайты с доменом МТС, номера, USSD-команды, и другие ресурсы, принадлежащие МТС.
*** При подключении Опции с подпиской IVI, автоматически отключается.
Источник
USSD-запросы для блокировок и настроек
| Команда | Пояснение |
| Иногда возникает ситуация, когда требуется срочно заблокировать сим-карту. Например, при краже телефона. Это сделать просто – вбейте *111*15# и нажмите на вызов, через 2-3 минуты на номере появится добровольная блокировка. Для снятия введите *111*16# | — |
| Запрос **62*110110# позволят активировать , | Она понадобится для получения данных о пропущенных звонках, когда телефон был выключен/в режиме полета |
| По короткому запросу *303# высылаются параметры для настройки интернет-соединения. | — |
| А если вы не хотите, чтобы посторонние могли получили доступ к вашему интернет-помощнику, установите на него пароль. Для этого предусмотрена комбинация *111*17# |
законодательство
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 9875). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.
Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.
Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!
Консультация оказалась полезной 306
- во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
- во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
- в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.
Дополнительные сервисы
| Команда | Пояснение |
| Если вам понадобился музыкальный плеер от «МТС», то его можно активировать, набрав *393#, когда перестал быть нужен — *393*0# | — |
| Для присваивания номеру персонального гудка (мелодии) нужно вбить *922# | — |
| При активном «Мобильном ТВ» меню доступно по USSD-запросу *800# | — |
| Открыть меню «Тюнинг» можно командой *300#. Активировать безлимитный «Тюнинг» — *310#, отказаться от безлимита — *310*0# | — |
Номера телефонов МТС
- 0890 — самый главный номер телефона для решения всех вопросов: Служба поддержки МТС;
- +7-495-766-01-66 — номер поддержки МТС, если вы в роуминге;
- 0887 — если вы забыли свой номер телефона, то звоните и вам его продиктует робот МТС;
Все звонки на вышеуказанные номера для абонентов МТС бесплатны.
СМС-запросы
- 2282 — номер для проверки стоимости отправки смс на другие короткие номера. Все просто: на этот бесплатный номер 2282 вы отправляете смс с тем номером в сообщении, стоимость отправки на который хотите проверить. В ответном sms от МТС вы увидите актуальную стоимость.
- 6677 — если отправить сообщение на этот номер с тестом МТС, то в ответном сообщении вам придет адрес ближайшего офиса МТС.
Диапазоны номеров операторов
- Все
- По регионам
- По операторам
Общая емкость — 1,300,000 номеров
| От | До | Оператор и Регион |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» Пензенская область |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» Нижегородская область |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» Саратовская область |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» Республика Мордовия |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» Чувашия |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» Республика Башкортостан |
Нижегородская область (300000 номеров)
| От | До | Оператор |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (300000 номеров) |
Пензенская область (300000 номеров)
| От | До | Оператор |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (300000 номеров) |
Республика Башкортостан (500000 номеров)
| От | До | Оператор |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (500000 номеров) |
Республика Мордовия (100000 номеров)
| От | До | Оператор |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (100000 номеров) |
Саратовская область (50000 номеров)
| От | До | Оператор |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (50000 номеров) |
Чувашия (50000 номеров)
| От | До | Оператор |
| +7 | +7 | ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (50000 номеров) |
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (1300000 номеров)
| От | До | Регион |
| +7 | +7 | Нижегородская область (300000 номеров) |
| +7 | +7 | Пензенская область (300000 номеров) |
| +7 | +7 | Республика Башкортостан (500000 номеров) |
| +7 | +7 | Республика Мордовия (100000 номеров) |
| +7 | +7 | Саратовская область (50000 номеров) |
| +7 | +7 | Чувашия (50000 номеров) |
