Безлимитный интернет на Теле2
Теле2 не предлагает полностью безлимитных тарифов. Если посмотреть на линейку интернет-тарифов в Москве и области, то вы увидите следующие предложения:
- 50 Гб за 999 р. + безлимит ночью — *155*701#.
- 20 Гб за 699 р. + безлимит ночью — *155*691#.
- 15 Гб за 499 р. (только для планшетов) — *155*671#.
- 7 Гб за 299 р. — *155*681#.
Услуги совместимы со всеми тарифами, кроме тех, в абонентскую плату которых включен пакет интернет-трафика. При израсходовании основного пакета последовательно активируется 5 дополнительных пакетов по 1 Гб. Стоимость каждого дополнительного пакета трафика — 100 р.
Интернет для планшета за 499 р. предоставляет доступ к соцсетям ВКонтакте, Одноклассники и Facebook без расходования трафика в случае использования встроенного браузера или официальных приложений. Кроме того, в абонентскую плату включен доступ к 50 ТВ-каналам и 20 тысячам фильмов в приложении Tele2, интернет-трафик в котором бесплатен на территории России, за исключением Крыма и Норильска.
Пользователь должен помнить об услуге, которая называется «социальные сети»:
- Трафик с основного интернет-пакета не расходуется, если абонент пользуется Youtube, Vkontakte, WhatsApp, Viber, Telegram, Instagram, FaceBook, Oдноклассники, Twitch, TikTok.;
- Безлимит доступен после списания фиксированного платежа;
- Безлимит действителен до 30.12.2019 г.;
- Услугой можно пользоваться только на территории Республики Казахстан;
- Услуга доступна только для этого тарифа и плана «Меняй всё за 2590».
При обнаружении нарушений условий оператор вправе перевести клиента на другой тариф.
Возможные способы
Что делать, когда минутный пакет исчерпался, подскажут доступные варианты приобретения дополнительных единиц и методы активации подписки. Добавить пакет минут на номере Теле2 лучше заранее, до окончания отчетного периода, иначе клиент не успеет использовать предоставленный объем, ведь остатки не на всех тарифных планах переносятся на следующий месяц. Если не заказать доппакет, то разговоры будут тарифицироваться поминутно, что увеличит ежемесячные расходы пользователя.
Взять минуты можно через сервисы Теле2, при личном посещении офиса, с помощью сотрудников горячей линии или через смс-запрос с мобильного аппарата.
Короткая команда
Чтобы оперативно добавить новый пакет, предусмотрена команда *155*24*1#. Она активирует 50 минут за 50 рублей. Услуга доступна не для всех тарификаций. Узнать о возможности подключения легко в своем профиле на официальном портале провайдера в пункте «Другие цены» в описании действующего тарифа. Отключение подписки производится через комбинацию *155*24*1*0#.
Личный кабинет или приложение «Мой Теле2»
Активный профиль в виртуальном кабинете или в веб-приложении позволит не только узнать, сколько трафика, смс и минут осталось на тарифе, но также увеличить каждую позицию. Обновлять лимиты через сервисы провайдера удобно, потому что порталы работают в режиме онлайн. Инструкция:
- Зайти в профиль.
- Выбрать раздел «Тарифы и услуги».
- Кликнуть на позицию «Добавить» напротив позиции «Минуты».
Прибавить минут разрешено не на всех тарифах. Тарифы «Мой Онлайн», «Классический», «Мой Онлайн плюс», «Мой разговор» и «Мой Онлайн Ультра» позволят покупать дополнительные лимиты, а на продуктах «Мой Теле2» такой возможности нет. Это связано с тем, что тарификация предназначена для выхода в сеть.
Звонок в контактный центр или посещение точки обслуживания
Подключить доппакет минут, убрать его, проверить наличие других подписок или получить информацию о состоянии лимитов на тарифном плане помогут операторы службы клиентской поддержки. Человеку требуется посетить любой офис продаж в своем городе или позвонить по горячей линии по номеру 611. Во время обращения нужно иметь при себе паспорт, чтобы сообщить персональные данные сотруднику Теле2. Достоверной информацией клиент подтверждает, что именно он является хозяином сим-карты.
Перенос и проверка остатков
Продление лимитов часто приводит к тому, что в конце месяца остатки остаются на балансе тарифа. Акция переноса доступна для всех пользователей линеек «Мой Tele2». Она активируется автоматически вместе с тарификацией, но действует только в случае своевременно оплаченных взносов.
Переброс остатков проводится в автоматическом режиме и в новом месяце сначала расходуются минуты из прошлого периода, а потом с основного пакета. Чтобы не пропустить дату списания, следует узнать точное число через комбинацию *105#. В сообщении будет указан остаток на счету и время, когда будет списан очередной платеж. Периодическая проверка позволит пополнить личный счет вовремя.
Прежде чем продлить общение на номере Теле2, следует проверить остатки через USSD-команду *107# или *155*0#.
Чтобы на Теле2 выключить дополнительные минуты, достаточно отправить смс-запрос *155*24*1*0#. Для активации пакета в 50 единиц, вводится команда *155*24*1#. Заказать услугу можно с любого мобильного устройства, при наличии действующей сим-карты. Для проведения процедуры не требуется выход в интернет, а неиспользованные остатки можно перебросить в будущий период.
Переподключение тарифа на Tele2
Как правило, звонки осуществляются на бесплатной основе, а голосовые меню позволяют без труда выбрать необходимое действие и активировать его. Какие сервисы можно применить для переподключения:
Автоматические USSD-коды: пользователям, разбирающимся в методах управления тарифным планом с помощью кодовых запросов, рекомендуется воспользоваться такими командами:
Осуществить подобную задачу вполне возможно. Более того, пользователь может самостоятельно изменить собственный тариф с помощью простых инструментов.
Примечание! Если вы ранее пользовались тарифными планами, которые на данный момент находятся в архиве, тогда, к сожалению, переподключить не получится. Но есть возможность подобрать что-то подходящее из новых предложений оператора.
Почему при подключении не говорят, что абонентская плата есть. Мне ничего не сказали, в итоге за месяц я почти никому не звонил, а сняли почти 150 рублей! Вы там совсем чтоли. Новая политика теле-2 — обман? Раньше такого не было. Вы хоть говорите о таком! Раньше теле-2 был честнее, а сейчас играет на доверии. Спасибо, Вы меня разочаровали
Как изменить дату списания абонентской платы теле2
Абоненты могут изменять объемы пакетов минут и ГБ, включенных в тарифный план. Как узнать дату списания абонентской платы Теле2
Название услуги
подключена за отдельную плату, для отключения услуги наберите *155*330#
В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.
«Вечные минуты и гигабайты» от Теле2: подробное описание
- Опция позволяет абонентам переносить неиспользованные минуты звонков и интернет-трафик на следующие периоды без каких-либо ограничений. Например, не «выговариваете» по 100 минут каждый месяц, через 3 года будет +3600 минут к пакету разговоров в тарифе.
- Неиспользованные смс-сообщения на следующие периоды не переносятся.
- Опция бесплатна, абонентской платы нет.
- Услуга доступна только на тарифах: «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Везде онлайн».
- Подключать самостоятельно услугу абоненту не нужно, опция автоматически активируется в момент подключения к тарифному плану.
- Остатки не сгорают только при своевременной ежемесячной оплате абонентской платы по тарифу в полном объеме. Год два платили вовремя, а потом забыли пополнить счет и оплатить абонентскую плату — сгорело все. Все что нажито непосильным трудом: три магнитофона, три кинокамеры заграничных, три портсигара отечественных, куртка замшевая… Три куртки…
- При смене тарифа остатки сгорят. Даже при смене на такой тариф, где также доступна данная опция.
- Остатки нельзя продавать через Биржу Теле2.
- Проверить свой тариф Теле2 можно командой *107#, а срок оплаты абонентской платы командой *105#.
- Забывающим вовремя платить можно подключить опцию «Страховка остатков» (см. описание ниже).
«Страховка остатков» от Теле2
- Опция «Страховка остатков» позволяет получить дополнительные «бонусные» сутки на оплату абонентской платы и не допустить, чтобы по списались все ранее накопленные остатки.
- Подключение бесплатно, абонентская плата — 15 ₽ в месяц.
- Опцию нужно подключать ДО того как пропущен ежемесячный платеж. Подключение после пропуска платежа не защитить.
- Подключить или отключить «Страховку остатков» можно в личном кабинете абонента на сайте Теле2 или в приложении для смартфонов.
- USSD — команда для подключения *155*571#, для отключения — *155*572#, проверить статус услуги можно запросом *155*570#.
Роуминг по России и за границу
USSD-команда Тарифный план является выгодным предложением для активных любителей голосового общения и мобильного интернета. После подключения потребитель получает в свое распоряжение фиксированный набор бесплатных минут и трафика. Рассмотрим особенности и подробное описание контракта:Каждый тариф можно подключить онлайн. При этом система сразу же учтет текущий план, состояние баланса, наличие задолженностей и выдаст рекомендации относительно переподключения. Мобильное приложение, разработанное для ОС Android и iOS, работает по аналогии с личным кабинетом, единственное — его интерфейс адаптирован под компактные экраны и touch-функцию.
Как Обновить Пакет на Теле2 Раньше Срока Мой Онлайн
Если предложенных лимитов тарифного плана недостаточно, то вы способны самостоятельно настроить пакеты и изменить их размеры. Процедура выполняется следующим образом:
Стоимость тарифа за месяц (читать далее…)
- В персональном кабинете абонента Теле2 кликните на название контракта, установите необходимые объемы.
- Позвоните по номеру технической поддержки 611 .
- Воспользуется USSD-комбинацией. При помощи встроенной клавиатуры устройства введите код *630*нужное число минут*количество трафика# .
Как перейти и пользоваться выгодным тарифом; Мой онлайн
- Доступно два бесплатных приложения «Звук», «Tele2 ТВ».
- Неограниченное общение мессенджерах «Вайбер», «Whatsapp, в социальных сетях «Инстаграм», «Там Там».
Мобильный интернет
Абонентская плата
- Звонок в страны СНГ — 30 руб.
- Европейские государства — 49 руб.
- Остальные страны мира — 69 руб. за мин.
- Как Обновить Пакеты на Теле2 Раньше Срока|как Обновить Пакет Теле2 Раньше Времени|как Обновить Тариф Теле2 Раньше Времени
переговоров.
Предложение подходит для любителей интернета и голосового общения, также можно выделить несколько главных плюсов тарифа:
Как подключить и переподключить
- *122*51# – команда подключения тарифа «Меняй все»
- *121*0# – команда досрочного переподключения тарифного плана
- *123*1*3# – команда проверки срока действия плана, остатка SMS, МВ и количества минут
- *121# – комбинация для проверки тарифа
Первая смена тарифного плана на номере осуществляется бесплатно, цена всех последующих будет составлять 99 тенге.
Переподключение одного и того же тарифного плана можно выполнять без ограничений – плата не взимается.
Длительность соединения – до 60 минут.
Для списания суммы при досрочном переподключении тарифного плана необходимо набрать вышеуказанную команду: *121*0#
Переход командами с телефона
На официальном сайте Tele2 представлен каталог актуальных ТП. Здесь опубликованы команды, позволяющие перейти на другой тариф без кабинетов и приложений.
Вот список команд для текущих ТП:
- «Мой Теле2» – наберите *630*1#.
- «Мой разговор» – отправьте USSD-команду *630*200*2#.
- «Мой онлайн» – набираем *630*500*15#.
- «Мой онлайн+» – отправьте команду *630*800*30#.
- «Классический» – подключается через *630*8#.
ТП «Интернет для устройств» подключается исключительно для ЛК. Представленные USSD-команды действительны для Москвы и МО. В других регионах они могут отличаться.
