Упала скорость интернета: причины, способы увеличения

Ни для кого не секрет, что интернет занимает одно из самых важных мест в нашей жизни. Без него сложно представить многие ставшие привычными для нас вещи. С его помощью мы общаемся в соцсетях, совершаем видеозвонки, загружаем фильмы и сериалы, играем, оплачиваем свои текущие счета, учимся, работаем. Чтобы удовлетворить все познавательные потребности, необходим довольно скоростной канал доступа.

Как восстановить скорость доступа в интернет.

На сегодняшний день средняя скорость доступа к всемирной паутине для жителей крупных городов достигает 100 Мбит/сек. Мы все настолько привыкли к быстрому соединению, что начинаем нервничать, когда что-то пошло не так. Да и современные веб-сайты далеко не такие легковесные, как это было лет 10 назад. По каким причинам может падать скорость интернета? Что можно сделать, чтобы снова её повысить? Давайте вместе рассмотрим ответы на эти вопросы.

Что делать, если упала скорость интернета

Все мы привыкли ежедневно пользоваться интернетом на даче в Дмитровском районе. Кто-то использует сеть для развлечений, другим она необходима для работы, общений или обучения. С помощью интернета можно обращаться в социальных сетях и популярных мессенджерах. За пару секунд можно находить необходимую информацию. Для организации интернета в частном доме нужно выбрать провайдера и установить роутер или модем.

Внезапное падение скорости может испортить все планы. С периодическими проблемами такого характера сталкиваются многие. Скорость может снизиться по разным причинам. Все мы привыкли к быстрому соединению для комфортной работы. Но в отдельных случаях скорость подключения может резко падать. Что можно сделать, чтобы улучшить скорость соединения, рассмотрим в сегодняшней статье.

Как проверить наше интернет-соединение через сетевой кабель

Один из способов проверить, не работает ли интернет по кабелю, — это провести тест скорости. В этом случае мы собираемся сделать это из нашего интернет-браузера на сайте web speed test.es. Обычно по сетевому кабелю Ethernet, если это не старое оборудование, в тестах достигается скорость, указанная в контракте. Это происходит, даже если у нас сетевая карта Gigabit Ethernet, но мы уже говорим об оборудовании очень низкого уровня или до 2010 года.

Для проведения теста я использовал симметричное соединение на 600 Мбит / с. Это означает, что загрузка и загрузка идентичны. Полученные результаты следующие:

Как видите, у меня есть загрузка и загрузка 600 Мб, что говорит о том, что это правильно. Если, например, он не превысил 100 Мб, это обычно означает, что я подключен кабелем категории 5, или у меня сетевая карта на 100 Мб, или что она плохо обнаружена.

Почему скорость интернета упала

Все вероятные причины падения скорости можно разделить на две категории. Первые относятся к стороне провайдера. А причины второй группы связаны с оборудованием пользователя. Интернет может быть медленным или вообще пропадать по вине провайдера. Но для начала нужно проверить работу домашнего оборудования, прежде чем звонить в службу техподдержки.

Сначала проверьте, корректно ли функционирует роутер, установленный у вас дома. Проблемы могут быть связаны с сетевой картой. В таком случае решить вопрос медленной скорости можно самостоятельно. Ниже рассмотрим, как исправить проблему в разных ситуациях.

Проверяем скорость

Наглядно покажем, как маршрутизатор режет скорость. Наш провайдер заявляет 100 Мбит/сек в рамках данного пакета услуг. Протестируем сначала проводное соединение (подключим интернет-кабель к компьютеру), а затем сделаем тест интернета через роутер.

Воспользуемся популярным сервисом speedtest.net. Достаточно зайти на страницу и просто нажать иконку «Начать». Подробнее о данном ресурсе — в нашем материале.

Вот что у нас получилось при проверке проводного соединения.

Гарантировать стопроцентную скорость (или даже 99 Мбит) невозможно. Но и полученные результаты очень приличные.

А теперь протестируем скорость при подключении через маршрутизатор. Вот что получается.

Результаты более чем красноречивы. Роутер срезал скорость почти в 4 раза.

Рекомендуем проделать такой эксперимент всем, кто хочет ругаться с провайдером. Часто именно ваше устройство подключения создает проблемы.

Упала скорость интернета из-за неправильной работы сетевого устройства

Если у вас дома установлен Wi-Fi маршрутизатор, проблема низкой скорости может быть в нем. Постоянные падения скоростного показателя могут быть следствием некорректной работы устройства. Часто проблемы заключаются в работе маршрутизатора. Во время эксплуатации он может перегреваться. Среди других вероятных причин нарушения функционирования: проникновение пыли и грязи в микросхемы. При сбоях прошивки устройство не сможет корректно выполнять функции.

Что делать в таких ситуациях:

Выполните перезагрузку маршрутизатора. Отключаем питание на тридцать секунд и подключаем устройство снова.
Если скорость не восстанавливается, пробуем подключиться к сетевой карте компьютера. Отключаем сетевой кабель от роутера и подключаем его к ПК.
Сбросьте настройки маршрутизатора. Чтобы не входить в панель управления, найдите специальную кнопку на корпусе девайса. Обычно производители делают эту кнопку утопленной в корпус, чтобы пользователи случайно не нажимали на нее. Возьмите любой тонкий острый предмет и зажмите эту кнопку на 10-15 секунд. Индикаторы на передней панели замигают, это укажет на успешный сброс настроек.

Даже если после выполненных действий скорость не поднялась, стоит приобрести новый девайс. Для небольшой по площади квартиры подойдет недорогая модель.

Распространенные причины падения скорости сети

Но дело в том, что в большинстве случаев проблема исходит именно с вашей стороны или же не зависит от провайдера и уж тем более от сотрудника тех. поддержки. По каким причинам и почему резко падает скорость интернета:

плохие погодные условия;
причина на стороне интернет провайдера (авария, поломка, перегрузка серверов и так далее);
загруженность серверов интернет компании, предоставляющей вам услуги;
автообновления операционной системы или программ, которые включаются без оповещения;
неполадки с сетевой картой или другими компонентами домашнего компьютера;
неправильная настройка роутера/модема/маршрутизатора;
устаревшее ПО;
драйвера, которые давно не обновлялись;
повреждённый сетевой кабель или вход;
вирусное программное обеспечение, из-за которого пропадает скорость сети Internet;
фоновые программы, использующие интернет ресурсы ПК;
ограничение по скорости из-за истечения интернет трафика на тарифе;
«забитый мусором» интернет браузер;
посторонние пользователи, подключившиеся к вашему интернету.

Избегайте этих факторов, чтобы у вас не упала скорость интернета вплоть до нуля.

Способы решения проблем

Ограничение скорости со стороны провайдера (лимит трафика)

Часто (особенно на мобильном интернете) мы забываем про ограничение по трафику. Смотрим фильмы, скачиваем игры, блуждаем по социальным сетям, общаемся по Скайпу и в один момент нам приходит уведомление о том, что соединение с сетью пропало. Виной тому – полностью израсходованный интернет трафик.

В таком случае вам остается либо ждать следующей даты списания абонентской платы, либо подключать пакеты дополнительного трафика (всё зависит от предложений и условий вашего провайдера).

«Лишние» пользователи Internet

Многие пользователи почему-то не задумываются о том, чтобы поставить на свой WiFi хотя бы самый простой пароль, а потом задаются вопросом, почему скорость интернета вдруг упала. Все любят «халяву», а подключиться к чужому бесплатному WiFi – тем более.

Избежать такой участи для своего домашнего соединения проще простого – поставьте сложный пароль и не бойтесь, что в один момент ваш сосед решит скачать фильм через ваш WiFi.

Но не забывайте, что вы и сами можете стать «врагом» своего домашнего интернета, если подключите слишком много собственных устройств к одному WiFi. Старайтесь отключать сторонние устройства после того, как вы закончили работать с ними.

Перегрузка канала другими программами

Включили Скайп, включили браузер, забыли выключить пару загрузок на торренте и пытаетесь скачать книгу, удивляясь почему скорость интернета падает. Уверены, что знакомая ситуация. На самом ПК, как и в случае с WiFi – не следует сильно перегружать «машину».

Если вы поработали с одним приложением и переключились в другую среду – не забудьте выключить его, чтобы на компьютере не упала скорость сети интернет. Когда скапливается слишком много активных процессов, которые «едят» интернет трафик – это пагубно сказывается на общей работе сети (а иногда и на работу компьютера) и приводит к падению скорости.

Автообновления операционной системы и установленных программ

Автообновления – это удобно. Но данная функция может сыграть с вами злую шутку. Обычно система не предупреждает о том, что какое-то приложение резко начало обновляться и хорошо, если это обновление весом в несколько мегабайт. А что делать, если скорость интернета упала из-за того, что начинает обновляться Windows? Такие обновления часто занимают не один гигабайт. Хорошо, если у вас не стоит ограничение по трафику. В таком случае вы сможете обнаружить «утечку» ресурсов и выключить обновление, чтобы оно не мешало вашей работе. А что делать тем, кто экономит каждый мегабайт? «Последствия» будут более ощутимыми.

По возможности отключайте автообновления программ и операционной системы на компьютере. Лучше обновиться позже, но намеренно.

Вирусы, файервол и антивирус

Каждая операционная система, так или иначе, оснащена своим собственным защитником от посягательств извне. Интернет опасное место и среда для компьютера. Именно поэтому продвинутые пользователи ставят на свои ПК антивирусные программы.

Но «Лес рубят – щепки летят». Нередки случаи, когда файервол или антивирусник ограничивают порты, которые используются интернет соединением в данный момент. Особенно это чувствуется при работе с торрентами. P2P протоколы не слишком совместимы с торрент клиентами и скорость загрузки сильно скачет из стороны в сторону.

Но не забывайте про вирусы. Отключите ваш антивирусник или файервол и вы останетесь «один на один» с кучей вирусов, которые так и норовят забрать ваши Internet ресурсы и уменьшить скорость скачивания.

В таком случае старайтесь выключать антивирус и файервол лишь на время, а не на постоянной основе (когда нужно скачать что-то с торрента).

Проблемы с браузером

Браузер – это почти главный инструмент для работы в сети Internet. Именно с него начинается сеанс во всемирную паутину. Но, как и за любым инструментом, за ним тоже нужен особый уход. Старайтесь часто делать следующие процедуры, чтобы скорость не пропала:

чистить кэш браузера;
удалять устаревшие файлы cookies и данные с сайтов;
обновлять ваш активный браузер;
не засорять его лишними плагинами.

Соблюдайте все эти пункты и ваш браузер не будет доставлять вам дискомфорта при работе в сети Internet, а скорость не будет пропадать в неподходящий момент.

Неисправности в сетевых устройствах

Однако ещё раньше, чем настройка браузера, вам потребуется правильная настройка главных компонентов для работы в сети Internet, а именно:

сетевая карта;
сетевой кабель;
роутер /модем/маршрутизатор.

Три ключевых компонента, поломка которых опустит скорость интернета на домашнем компе до нуля. Всегда проверяйте их исправность. Также периодически обновляйте сетевые драйвера для более быстрой работы сети.

Неполадки в компьютере (процессор, память)

Это косвенно, но всё же очень влияет на работу интернета. Если ваш процессор постоянно работает неподобающим образом, а память перегружена – то работа приложений ощутимо замедлится. Возможно, Internet будет работать очень быстро, но из-за постоянной перегрузки процессора ваш браузер будет открываться несколько минут. Такие моменты не могут не сказаться на работе в сети интернет. А иногда могут привести к падению скорости до нуля.

Время суток и погодные условия

Наверное, единственный фактор, на который мы не можем повлиять напрямую. Во время плохой погоды сеть очень скачет и работает намного хуже, поэтому резко падает скорость беспроводного и домашнего интернета. Старайтесь планировать свою работу и согласовывать её с погодными условиями. Не откладывайте написание важного отчета на вечер среды, если по прогнозу в это время будет сильная гроза.

Помните, что большинство пользователей «сидит» в интернете вечером. Именно в этот момент сеть перегружена больше всего. Так что не рассчитывайте на то, что у вас получится воспользоваться ресурсами сети Internet на полную мощность вечером.

Авария на стороне провайдера

Нередко случаются поломки станций интернет компании, которая предоставляет вам услуги связи. Это может быть одной из причин, почему скорость интернета на вашем устройстве резко падает.

Как и с погодой, вам лишь остается ждать, пока аварию устранят, и доступ в интернет на максимальной скорости снова будет открыт для вас.

Неправильно работает веб-обозреватель

Падение скорости соединения может быть связано с некорректной работой браузера. Попробуйте для начала очистить кэш. Затем установите последнюю версию браузера. Если вы длительное время пользуетесь веб-обозревателем, система накапливает достаточно много временных файлов. Они могут тормозить работу браузера. В результате чего страницы будут загружаться очень медленно.

Очистите кэш и выполните проверку, начал ли интернет для бизнеса работать быстрее. Если скорость так и осталась медленной, обнулите настройки веб-обозревателя. Еще можно попробовать выйти в сеть через другой браузер.

Тенденция к усложнению сетей

За последние десять лет как домашние, так и офисные сети сильно изменились. Сначала у нас был только компьютер или ноутбук, подключенный к Интернету. Однако эта ситуация стала меняться с появлением смартфонов и планшетов. С этого момента мы наблюдаем рост использования сетей Wi-Fi.

Однако сети продолжали усложняться. В этом смысле Smart TV, Android Телевизоры, умные розетки, бытовая техника, относящаяся к домашней автоматизации и IoT появились устройства. Следовательно, необходимо учитывать, что выяснить, почему медленный Интернет по кабелю, сейчас сложнее.

Причин, как мы увидим ниже, много, они могут быть аппаратными, программными, связанными с нашим подключением к Интернету и многим другим.

Повышенные нагрузки на трафик

Иногда скорости передачи данных не хватает для комфортного выполнения разных ресурсоемких задач. К примеру, пользователь может одновременно запускать скачивание тяжелого файла и смотреть фильм онлайн в высоком качестве. Это может стать причиной резкого падения скорости. В такой ситуации нужно отключить лишние нагрузки на канал. Если вы пользуетесь мобильным интернетом, попробуйте подключить безлимитный тариф с хорошей скоростью.

Лимит трафика

Причиной, почему скорость интернета резко упала, может быть тариф с ограниченным количеством трафика на определенный промежуток времени. В этих случаях между абонентом и провайдером заключается договор, согласно которому при приближении к максимальному порогу трафик снижается. Соответственно, передача данных ограничивается, либо услуга вовсе отключается.

Избежать проблемы помогут несколько вариантов:

Поменять тариф на более выгодный с безлимитным трафиком или возможностью подключать дополнительный пакет опций при ухудшении соединения из-за превышения максимального порога;
Стараться не превышать допустимый лимит трафика;
Дождаться следующего отчетного периода, после которого происходит обновление трафика;
Нагрузка на оборудование провайдера.

Проблемы с загрузкой данных часто происходит в будние дни после шести вечера. Это объясняется большим количеством пользователей, которые подключились к сети провайдера. В этом случае вся ответственность ложится на поставщика, так как он не смог предоставить сетевое оборудование, выдерживающее подобные нагрузки.

Сильно загружен процессор и память ПК

Если вы используете ресурсы своего компьютера по максимуму, все приложения и программы на нем будут тормозить. Скорость интернета также может уменьшиться. Через диспетчер задач выполните проверку загруженности ресурсов процессора и оперативки. Также стоит проверить работоспособность жесткого диска. Деактивируйте открытые программы, которыми в данный момент не пользуетесь.

Сильное падение скорости может наблюдаться ближе к вечеру и ночью.

В отдельных случаях интернет в офисе может вообще пропасть из-за деятельности вирусов. Если возникло такое подозрение, сразу проверьте систему на вирусы. Запустите комплексное сканирование, удалите все пораженные файлы с ПК. Скорость соединения может понизиться по разным причинам. Прежде чем звонить провайдеру или писать жалобу, нужно проверить собственное оборудование.

Результаты

Мы проделали все, о чем писали выше:

переставили роутер ближе к компьютеру;
нашли свободный канал;
поставили правильный режим работы;
выбрали самую высокую частоту канала;
перепрошили устройство.

Падает ли скорость интернета теперь? Снова сделаем проверку на speedtest.net.

Результаты удивили даже нас. По сравнению с начальным тестом (29.20 и 17.59 Мбит) скорость возросла в четыре раза. Итог: даже бюджетный роутер способен выдавать хорошую скорость.

Способы увеличения скорости на ноутбуке

Существует несколько простых способов, которые помогут увеличить скорость соединения на ноутбуке:

Установите более мощную модель роутера. Чем дороже устройство, тем мощнее его электронная начинка. Следовательно, он сможет обеспечивать лучший сигнал.
Перейдите на другой тариф. Зайдите на сайт провайдера и изучите актуальные предложения. Подберите подходящий для себя тарифный план. Ознакомьтесь с условиями использованиями, проверьте скорость соединения.
Если в вашем доме или квартире установлен только один ноутбук, перенесите роутер поближе к нему.
Если у вас двухдиапазонная модель, переключитесь на другой диапазон работы. Возможно, частота 2.4 сильно загружена соседскими устройствами. Перейти на другую частоту можно в панели управления маршрутизатора.

Помните, проблему плохого интернета всегда можно устранить самостоятельно.

Проблема с ноутбуком или компьютером

В первую очередь я бы советовал проверить вашу машину на наличие вирусов. Для этого подойдет любая антивирусная программа. Перед этим не забудьте обновить базы данных «Антивируса».

Вспомните не устанавливали ли вы какие-то программы или утилиты ранее. Они могут мешать нормальной работе сетевой карте или вай-фай модулю. Например, если вы включили на своём ноутбуке «точку доступа», то скорость будет резаться в два раза. Просто модулю нужно одновременно раздавать Wi-Fi и принимать от роутера.

Зайдите в «Программы и компоненты».

Удалите подозрительное ПО, которое устанавливалось совершенно недавно.

Нажмите одновременно + R и пропишите команду «msconfig».

В разделе «Автозагрузка» посмотрите, нет ли подозрительного софта, который грузится вместе с вашей системой. Отключите его – если найдёте.

Если это не поможет, то попробуем откатить систему. Очень часто это помогает во многих проблем. При восстановлении выберите самую раннюю точку – если это возможно. Далее просто дождитесь, пока ОС выполнит процедуру и перезагрузится.

Причины медленного мобильного интернета

Интернет от операторов сотовой связи в большей степени подвержен воздействиям внешних факторов. Качество приема сигнала во многом зависит от зон покрытия 4G и 3G. Большое значение имеет мощность станций-трансляторов. Погодные условия могут воздействовать на уровень сигнала. Многие дачники часто жалуются на слабую скорость интернета.

За городом интернет может быть нестабильным, пропадать и появляться время от времени. Если скоростной показатель снизился до минимальной отметки, это не повод звонить оператору.

Для начала нужно разобраться с причинами:

На вашем счету нет средств. При нуле на балансе интернет может отсутствовать вообще. Хотя многие операторы сотовой связи России лояльно относятся к абонентам и не «отрезают» интернет. Скорость передачи данных просто становится минимальной. Решение проблемы – пополнить счет и наслаждаться интернетом.
Исчерпан мобильный трафик. Аналогичная ситуация, при которой скорость будет минимальной. В таком случае можно активировать дополнительный пакет с гигабайтами. Смените тарифный план, если объема трафика в текущем тарифе для вас недостаточно. Некоторые компании предлагают , после активации которой скорость соединения начинает расти.
В вашей местности слабый сигнал от вышки оператора. В данном случае целесообразно приобрести комплект усилителей. Можно установить наружную антенну и репитер. Такие комплекты обеспечивают стабильную и надежную связь.
На вашем гаджете открыто слишком много приложений, потребляющих трафик. Многие программы могут работать в фоновом режиме, потребляя мобильный трафик. Деактивируйте все подобные приложения.
Виджеты и расширения браузера тормозят интернет. Перенастройте работу браузера. Удалите все ненужные расширения.
Вирусы, системные сбои на устройстве.

При проблемах со скоростью мобильной передачи данных часто помогает перезагрузка гаджета. Проверить скорость соединения можно через специальный сервис SpeedTest. Тестирование позволит вам узнать, в чем именно заключается проблема: на стороне оператора или в вашем устройстве.

Вирусы

Наличие вредоносных программ может стать причиной того, что скорость Интернета упала. В этих случаях трафик используется для работы приложений в фоновом режиме. Происходит скачивание различных вирусных файлов, рассылка спама, что может не только увеличить время загрузки, но и полностью заблокировать соединение.

Для устранения неполадок следует запустить антивирус на предмет обнаружения шпионских приложений. В некоторых случаях придется устранять проблемы не только у компьютера, но и сбрасывать настройки роутера. Поскольку вредоносные программы часто поражают прошивку оборудования.

Соединение до домашнего роутера

В первую очередь, нужно определить IP адрес вашего домашнего роутера. Для этого необходимо ввести команду: cmd /k tracert -d ya.ru

Tracing route to ya.ru [87.250.250.242] over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.88.1

Первый IP адрес в результатах tracert скорее всего и будет IP-адресом вашего роутера.

Так же можно сделать вывод, что автор любитель Mikrotik.

Пинг, обычно, отправляет пакеты размером 64 байта, что показывает скорее физические качества канала– нет ли плохого кабеля по пути.

Как уже говорилось ранее – диагностика работает только в сравнении. Ниже — два примера пинга.

С сервера, который подключен к роутеру кабелем.

А это с компьютера, который подключен к той же сети, но по wi-fi.

Какие выводы можно здесь сделать:

WIFI вносит свою лепту. Во-первых, у нас появился Джиттер (видим, что время пинга скачет). Во-вторых, пинг стал немного хуже.

И вот подтверждение моих слов — тест участка компьютер-домашний роутер.

Пакеты, даже не выходя в интернет, иногда проходят плохо. Без потерь, но задержки присутствуют.

Теперь, немножко нагрузим канал с помощью https://www.speedtest.net/ и параллельно запустим длинный ping.

Чтоб запустить «длинный ping» — необходимо ввести команду ping -t . В этом случае ping будет продолжаться пока вы не нажмете Control+C

Видим, что при приеме больших объемов информации скорость падает существенно меньше, чем при передаче.

Одна из причин – мощность антенны в точке доступа выше, чем у ноутбука. Ноутбук работает на аккумуляторе и не подключен к сети. Аккумулятор — почти севший и windows находится в режиме «Best battery life»

Вот тот же самый тест, но с подключенным блоком питания.

Видно, что прием стал гораздо лучше, и передача тоже улучшилась. 200мс пинг при передаче отсутствует.

Что в этой ситуации можно настроить:

Мощность передатчика на точке доступа.
Мощность передатчика на ноутбуке.

В первых тестах мощность передатчика ноутбука была выкручена на максимум. Ниже – выкручена на минимум:

Как видно, появились потери, и пинг стал гораздо хуже, даже при работе от блока питания.

Стоит помнить, что Wi-Fi это диалог. Если точка доступа «кричит», а компьютер «шепчет», то точка может плохо слышать компьютер, хотя палочки будут показывать, что всё хорошо.

Если вы везде выставите мощность на максимум, то могут начать страдать ваш Smart TV и телефон, подключенный к той же сети – компьютер будет их «перекрикивать». Ноутбук будет меньше работать от батарей. Мощность всегда нужно выбирать исходя из условий, и ставить минимальную мощность, которая дает вам приемлемый результат. Мощность с запасом ставить не рекомендуется.

Маршруты интернета

В первой части статьи я рассказывал, что трафик ходит по маршрутам. Их два : BGP и IP. Один поверх другого. BGP — определяет маршрут через физические маршрутизаторы, а IP — уже логическая составляющая пути. На этом этапе диагностика затруднена тем, что :

Вводная по BGP это TTTLDR.
Благодаря таким технологиям, как AnyCast, IP 11.22.33.44 на маршруте может физически находиться в любом месте, и в двух+ местах одновременно : AnyCast позволяет указать, что за этот IP отвечает сервер в Нью-Йорке и в Москве. При пинге этого IP вы не можете однозначно утверждать, что вы пингуете именно Московский сервер.
Так же есть MPLS и иное туннелирование. Разобрать маршруты тоннелей, простыми инструментами не получится.
Пакет «туда» и пакет «обратно» может пойти разными путями.
Пакет «туда» может пойти по нескольким путям в разное время. Инструментов для диагностики ECMP на домашних OS немного, они сложнее простого tracert, а иногда, стоят дорого.

Будем работать с тем что есть. А есть у нас команда traceroute.

На windows она выполняется из Пуск/cmd и ввести tracert. Так же есть графическая утилита WinMTR. Она дает больше полезной информации и, в некоторых случаях, будем пользоваться ей.

Можно не запускать cmd и там выполнять команды, а делать это windows-style:

Пуск/выполнить cmd /k tracert -d что-нибудь

Ключевые правила диагностики:

Если вы не можете продемонстрировать и повторить проблему, то никто не сможет.
Данные нужно собирать за несколько временных периодов – как минимум, за период, когда проблем нет, и за период, когда проблемы есть.

Как быстро определить, что всё приемлемо

Автор использует универсальную метрику «Пинг на 1000 километров». Он считается следующим образом:

Определяете, где находится сервер.
На Яндекс.картах измеряете расстояние от вас до сервера.

Выполняете команду ping до нужного вам хоста. Если получается не больше, чем 20 миллисекунд на 1000 километров, то у вас с инпут-лагом не должно быть никаких проблем.

Автор находится в ~1000 км от Москвы. Его пинги выглядят следующим образом:

На расстояниях до 200 км данное правило, кстати, не будет выполняться, ввиду того, что скорость работы оборудования вносит бОльшую лепту. На таких расстояниях пинг должен быть в рамках 5-6 миллисекунд. Если больше – у вас проблема.