Путешествия по России
На данный момент операторы страны якобы отказались от внутреннего роуминга в связи с изменением законодательства. Принятые изменения коснулись всех компаний, предоставляющих связь на территории России, поэтому тарификация входящих вызовов внутри сети Теле2 остаётся единой для установленного пакета услуг.
Везде ноль
Данная опция предусматривает единый тариф на исходящие и входящие вызовы по России, независимо от оператора. Это означает, что при звонке на любой номер страны пользователь будет платить по одной установленной стоимости.
Детали:
- первое подключение осуществляется бесплатно, последующие — 30 рублей;
- стоимость одной минуты при звонке на любой номер — 2 руб.;
- входящие вызовы бесплатны;
- цена одного СМС составляет 2,5 руб.;
- ежедневная абонентская плата — 3 руб.
Подключение и отключение осуществляется пользователем вручную. Опция не действует на территории Республики Крым и г. Севастополя. Ранее за внутренний роуминг отвечала .
Подключить услугу можно через оператора, позвонив по короткому телефону 636 или6. Управление опцией производится и через личный кабинет.
Узнать цены
На официальном сайте Теле2 есть раздел в навигации тарифы и опции, где быстро можно узнать стоимость за 1 Мб интернета или 1 минуту за исходящий и входящий вызов.
На странице вы увидите поисковую строку с помощью которой легко найдёте из представленного списка стран нужную вам для ознакомления с информацией о местном роуминге Теле2. Для быстрого доступа, под строкой поиска, расположены популярные направления: Испания, Греция и Турция. Нажав на кнопку вам сразу будет представлен результат с тарифами, ценами, сопутствующими опциями и все остальной необходимой информацией, которая вам пригодится в путешествие.
Вы можете выбрать страну из выпадающего списка или самостоятельно набрать интересующее место, что будет намного быстрее.
Мы не будем описывать здесь стоимость роуминга, так как это очень большая база, мы лишь рассказываем о том, что на сайте есть очень удобный инструмент для ознакомления с таксой услуг перед вылетом за границу.
Все прекрасно знают свой тариф и сколько чего стоит, но не всегда удобно обращаться к описанию, скачивая PDF файл с подробностями о ценах на разговоры, интернет и сообщений за бугром. Поэтому мы рекомендуем пользоваться данным сервисом и узнавать какие варианты доступны, чтобы сэкономить на звонках и мобильном интернете в поездках. То есть, у оператора есть опции, при подключении которых связь станет выгодней, чем стандартная тарификация по вашему тарифу.
ЧИТАТЬ > Новый тариф Везде Онлайн от Теле2 решает
Далее мы приведём примеры роуминга популярных стран по мнению Теле2 или по статистике запросов абонентов оператора связи. Все цены представлены в рублях за единицу услуги, в данном случае одну минуту и один мегабайт трафика.
Международный роуминг
В зависимости от страны, которую желает посетить абонент, условия и стоимость услуг отличаются. Это можно проверить на соответствующей странице сайта, воспользовавшись поиском. Достаточно выбрать страну, в которую планируется визит, и ознакомиться с описанием. Это удобно тем, что не нужно лично звонить оператору, чтобы уточнить данную информацию.
Качество связи за пределами России зависит от положения мобильных операторов в стране пребывания и сторонних факторов.
Важная информация:
- справочный номер в поездках ;
- проверка баланса — *105#;
- оператор рекомендует отключить переадресацию звонков с помощью команды ##002#, чтобы пользователю не пришлось оплачивать их по роумингу;
- абонентам, владеющим сим-картами без логотипа оператора, рекомендуется заменить их на новые в ближайшем офисе Теле2;
- тарификация звонков начинается с 1 секунды разговора.
Роуминг не действует, когда абонент пребывает на суднах воздушного и водного сообщения, находится на природе, где связь отсутствует вообще или крайне слаба.
Роуминг в Турции и Греции
В этих спросовых курортных странах ситуация со звонками и мобильным интернетом абсолютно такая же, как и в Испании и в большинстве других всеми известных мест отдыха и туризма. Роуминг остается до сих пор не дешёвым для абонентов и выгодным для операторов, но если вы хотите сэкономить в путешествии следует воспользоваться дополнительными опциями и заранее активировать их.
В случае возникновения вопросов всегда можно позвонить по бесплатному номеру службы заботы о клиентах Теле2 +7.
Для того, чтобы подключить или отключить роуминг на Теле2, самостоятельно ничего делать не придётся. На сегодня технические средства связи автоматически определяют ваше местоположение и настраивают ваш телефон в соответствии с условиями нахождения в конкретной стране или городе. Единственное что следует проверить это наличие денежных средств на вашем счету и настройки телефона. Возможно у вас отключен роуминг для мобильного интернета по умолчанию, и чтобы не гадать почему не открываются страницы браузера или не грузятся социальные сообщетсва с мессенджерами, зайдите в телефон и снимите флажок блокирующий сигнал приёма.
ЧИТАТЬ > Всё о тарифе Чёрный от Теле2
Путешествия по миру
Чтобы платить за связь меньше, абонент может подключить две полезные опции:
- «Безлимитный интернет за границей»;
- «Разговоры без границ».
Использование одной из этих опций делает международный роуминг выгодным. Безлимитный доступ в интернет позволяет вообще не использовать звонки и СМС за границей, что в некоторых случаях очень удобно.
Безлимитный интернет за границей
Безлимитный интернет от Теле2 доступен и в иностранных государствах. Подключение осуществляется бесплатно, поэтому абонент не столкнётся с непредвиденными расходами при возвращении в страну.
Особенности:
- опция доступна в 117 странах по самым популярным направлениям, даже в Антарктиде;
- услугу можно подключить на любом из действующих (не архивных) тарифов Теле2;
- при использовании опции абонент получает скидку на оплату основного тарифного плана после списания оплаты;
- управление осуществляется через USSD-команды — *143*71# (включить) и *143*70# (отключить), *143*7# (посмотреть скидку).
Стоимость услуги составляет 350 рублей в сутки, но оплата списывается только в тот день, когда пользователь выходит в интернет. Для тарифа «Премиум» опция бесплатна.
Разговоры без границ
Это специальная опция, которая позволяет ещё больше снизить стоимость звонков в иностранных государствах. Подключение доступно для всех тарифных планов.
Особенности:
- не действует только в местах крайне плохой связи, например, Ангола, Сирия и т.д.;
- управление осуществляется с помощью USSD-команд — *143*1# (подключить), *143*0# (отключить), *143# (проверить состояние опции);
- оплата взимается за входящие звонки в размере 5 рублей за минуту, абонентская плата составляет столько же и списывается со счёта каждый день;
- подключение — 5 рублей.
Услуга подключается и отключается только вручную. Абонентская плата будет списываться, пока пользователь не воспользуется упомянутой командой.
Как воспользоваться от Теле2
Управлять услугой можно в Личном кабинете или USSD командами.
Как подключить
- Подключить *143*1# и клавишу позвонить.
Как отключить
- Отключить *143*0# и клавишу позвонить.
Не забудьте отключить после приезда из международного роуминга , чтобы избежать дополнительных расходов.
Как узнать подключена ли услуга
- Проверить статус *143# и клавишу позвонить.
Skype, Viber, WhatsApp
Очень удобно звонить на Украину с помощью мессенджеров. Для этого оба собеседника должны пользоваться одним и тем же мессенджеров – это могут быть Viber, WhatsApp или Skype. Все внутренние звонки в них бесплатные, даже если собеседников разделяют зарубежные страны, моря и океаны. Кроме того, в мессенджерах есть дополнительный функционал – это видеовызовы через веб-камеру или камеру смартфона, обмен фотографиями и видеороликами, отправка и приём голосовых сообщений. Также поддерживается обмен произвольными файлами и местоположением.
Но мессенджерами пользуются далеко не все – есть категория людей, в распоряжении которых находятся простые стационарные и мобильные телефоны. Кроме того, распространённый в России WhatsApp в Украине не пользуется особым успехом – там в почёте Viber. Мы нашли решение для звонков на мобильные и стационарные украинские номера – на них можно звонить через Viber и Skype, где есть функция внешних звонков.
Звонки на Украину через Viber и Skype получаются довольно дорогими. Стоимость минуты в Скайпе составляет от 9,6 руб/мин. Viber немного дешевле – здесь звонки стоят от 7,6 руб/мин. Поэтому дешевле всего звонить через IP-телефонию, найдя оператора с приемлемыми ценами и качественной передачей голоса – например, Задарма.
Условия подключения, отключения и проверки статуса
Для того чтобы подключить региональный или международный роуминг Теле2 тарифы можно использовать любой из двух типов активации:
- Через персональный кабинет. Для этого необходимо перейти на сайт my.tele2.ru, открыть раздел «Тариф и услуги», выбрать графу под названием «Управление услугами»;
- С помощью специальной комбинации, но зачастую подключение происходит автоматически.
Абонентская плата, а также стоимость подключения снимаются со счета автоматически, поэтому стоит заранее позаботиться о том, чтобы на нем была необходимая денежная сумма.
Для того чтобы отключить роуминговый пакет нужно отправить запрос о деактивации на специальный номер. Для проверки статуса пользователю необходимо послать команду на номер *143#. Помимо этого, можно воспользоваться персональным кабинетом Теле2.
«Простая география» Теле2: оптимизация международных звонков
Друзья, родственники или деловые партнеры проживают в другой стране СНГ? На телефонных звонках в таком случае можно просто разориться. Однако при желании можно найти способ оптимизации стоимости на международные звонки Теле2. Достаточно просто правильно оценивать свои материальные возможности и подключить Теле2. Об этой услуге подробнее будет рассказано ниже.
Следует учитывать, что региональные филиалы компании Теле2 в России отличаются независимой политикой в предоставлении услуг и ценообразовании. И «Простая география» Теле 2 как раз относится к той категории услуг, которая имеет разную стоимость в разных регионах Российской Федерации, а рядом филиалов и вовсе уже закрыта к подключению.
Роуминг Теле2 за границей
По условиям опции предусмотрена поминутная тарификация, таким образом, даже если общение будет на протяжении 20 секунд, то с баланса списывается сумма за всю минуту. Как пополнить счет
Полезные услуги
Что касается входящих сообщений, то клиенты Теле2 получают их на бесплатной основе. Детально узнать стоимость услуг мобильной связи можно на сайте оператора, где просто выбирается страна пребывания, после чего открывается тарифная сетка.
К примеру, когда пользователь сети Теле2 будет находиться на территории Таиланда или Индии, то тарификация будет другой:
Выбор тарифа
Для выбора выгодного тарифа Теле2 необходимо учитывать необходимый объем услуг, что позволит подобрать оптимальное предложение по стоимости для звонков и интернета:
- Бесплатные звонки в сети оператора;
- Пакетные тарифы с включенными минутами и трафиком;
- Дешевые тарифы Теле2 для выгодных звонков без абонплаты;
- Специальные тарифы для юрлиц с эксклюзивными услугами.
Тарифы Tele2 отличаются сбалансированными условиями, что позволяет выгодно использовать как голосовую связь, так и интернет с телефона, планшета, компьютера.
Особенности тарифа
Особенностью любого тарифа Теле2 является его специальная разработка для того или иного региона России. «Зеленый» был создан для жителей северной столицы и Ленинградской области. Специалисты Теле2 проанализировали ключевые нужды абонентов Санкт-Петербурга, выявив закономерность в частых звонках за рубеж и между регионами страны.
Специалисты пришли к выводу, что в Санкт-Петербурге много приезжих рабочих, прибывших из стран ближнего зарубежья. Естественной потребностью является связь с близкими и коллегами, которые остались на родине. Преимущество тарифа заключается в дешевых звонках, как на территории Ленинградской области, так и для связи с Узбекистаном, Татарстаном, Таджикистаном и прочими странами СНГ.
Данный тариф отлично подходит тем абонентам, которые учатся за пределами родного города. С его помощью Вы сможете существенно снизить расходы на мобильную связь. «Зеленый» часто используют в качестве дополнительного номера, исключительно для звонков между странами и регионами. Как правило, пользователи имеют основной номер, позволяющий экономить на местной связи.
Для того чтобы стать пользователем «Зеленого» необходимо приобрести стартовый пакет или перейти с имеющегося пакетного плана на более выгодный в условиях роуминга. Абонентам следует обратить внимание, что тариф автоматически блокирует номер, если в течение 4-х месяцев отсутствовала какая-либо активность. При этом средства со счета могут списываться так же.
Как подключить
Процедура подключения не отличается от активации других тарифов. Теле2 традиционно предлагает пользователям один из нескольких возможных вариантов:
- самый быстрый способ – отправка запроса *116*54#, после чего переход на «Зеленый» осуществится в течение суток;
- звонок в голосовое меню 630 – здесь абоненту необходимо придерживаться инструкций робота, выбирая интересующий раздел и активируя заявку на смену тарифа;
- сервис самообслуживания – использование личного кабинета «Мой Теле», где посетив раздел «Тарифы» пользователь может в спокойной обстановке узнать актуальные предложения, полную информацию о главных преимуществах пакета и самостоятельно перевести номер на «Зеленый»;
- заявка на переход оператору по номеру 611;
- подключение «Зеленого» в сервисном центре Теле2.
Обратите внимание, что для подключения тарифа на счету пользователя Теле2 должна быть минимально необходимая сумма денег, так как переход может быть платным – 30 рублей.
