Услуга «Есть вопрос» 6444 от Beeline как отключить?

Помимо услуг связи, сотовые операторы предоставляют немало досуговых сервисов. Например, “Билайн” разработал продукт под названием “Есть вопрос”, с помощью которого можно заработать на своих знаниях. Подключается сервис бесплатно, спустя 7 дней он становится платным. Тогда многие пользователи задумываются, как отключить услугу “Есть вопрос” на “Билайне”.

Рекомендуем: Как отключить все платные услуги и подписки в Билайне

Автор статьи

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Написано статей

215

Описание сервиса

Услуга создана в виде викторины, проходящей в формате СМС-сообщений. Чтобы принять участие, нужно отправить цифру 1 на номер 6444 либо подождать, пока один из игроков сам бросит вам вызов. В таком случае, вам придет уведомление с приглашением в игру. Согласиться или отказать возможно в течение 10 минут.

Игра проходит в формате дуэли. Когда оба участника принимают вызов, последовательно в сообщениях начинают приходить задания с вариантами ответов. В ответном СМС нужно отправить номер варианта, который вы считаете правильным. В игре 3 вопроса и 5 минут времени. За правильные ответы участник получает бонусы. Тому из соперников, кто дал больше верных ответов, начисляются повышенные баллы.

Каждому участнику присваивается квалификация, зависящая от количества правильных ответов и побед. Со старта все игроки становятся «Школьниками». Высшая квалификация — «Ректор». Чем выше вы поднимаетесь по квалификационной лестнице, тем больше акций и привилегий вам становятся доступны.

В игре есть платные подсказки и дополнительная возможность заработать очки. Чтобы их получить, нужно приглашать в игру друзей. Баллы можно обменивать на рубли и пополнять ими баланс мобильного телефона.

Как прекратить использование опции

Если участник по каким-либо причинам хочет отключить «Есть вопрос» на «Билайне», то он может аннулировать подписку одним из приведенных ниже способов.
При сохранении нулевого или отрицательного баланса на протяжении 1 месяца услуга будет отключена автоматически.

СМС

Для того чтобы отказаться от участия в викторине можно отправить СМС-сообщение с текстом «СТОП» или «STOP» на короткий номер 6444.

Звонок по бесплатному номеру

Отменить предоставление платной можно, позвонив по номеру 0684210923. Этот способ недоступен при нахождении абонента в роуминге.

В личном кабинете на сайте

Необходимо зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте оператора. После перехода на персональную страницу нужно действовать по следующему алгоритму:

1. Выбрать раздел «Услуги»;
2. Перейти в подраздел «Подписки»;
3. Кликнуть по вкладке «Мои подписки»;
4. Выбрать интересующую опцию и нажать «Отключить».

Действие викторины будет остановлено.

Визит в офис

Если поблизости имеется офис оператора, то можно обратиться к специалисту с просьбой об отмене платной услуги. На отключение викторины уйдет порядка 2-х минут.

Как отключить платные подписки на модеме?

Когда речь идёт о подписках модема, имеются в виду, как правило, тарифы на высокоскоростной интернет. Чтобы сбросить и отключить актуальные тарифы, следует использовать следующие USSD-команды:

• *115*070# – для деактивации «Хайвей 7 ГБ»;
• *115*080# – для деактивации «Хайвей 15 ГБ»;
• *115*090# – для снятия опции «Хайвей 30 ГБ».

Если у вас имеется модем, вероятно, у вас есть и доступ в мировую интернет-сеть. А значит, вы можете отключить все мешающие подписки уже описанным выше способом через Личный кабинет. Обращение в билайновский офис тоже является в данном случае актуальным решением.

Стоимость услуги

Когда клиент мобильной компании решает принимать участие в викторине, он обязан ознакомиться с правилами соглашения и дальнейшими условиями участия. После подтверждения пользователем со счета последнего ежедневно снимается 7 рублей. Каждому клиенту предоставляется пробный период программы, который рассчитан на 7 календарных дней. В том случае, если участник решил подключиться к викторине, а потом внезапно отключится, то в следующий раз пробный период не предоставляется.

Когда на основном балансе пользователя более месяца не появлялись денежные средства, то викторина автоматически деактивируется и участник блокируется.

Что это такое

Онлайн-чат с консультантом Билайн – это своеобразный электронный помощник, который доступен пользователям в любом городе днем или ночью. Это не техподдержка в привычном понимании слова – функция намного более удобна для использования. Особенность сервиса – воспользоваться им можно тогда, когда нет времени ждать своей очереди на горячей линии или искать сервисный центр в России.

Чат со специалистом может ответить вам на следующие вопросы:

• узнать о тарифах и опциях;
• подключить или отключить услугу от оператора;
• подсказать баланс на телефоне;
• пополнить счет на мобильном;
• детализировать последние расходы;
• прочие вопросы.

Согласитесь, это очень удобно, особенно для тех, кто хотел бы уточнить какую-то незначительную деталь. Таким абонентам больше не придется тратить время на ожидание ответа оператора — чат-консультант работает оперативно.

Не знаете, как можно оператору Beeline онлайн? Мы расскажем обо всем по порядку, продолжайте читать.

Описание сервиса «Есть вопрос» от Билайн

При соблюдении правил и достижения высоких результатов в игре участнику полагается бонус.
Так называется развлекательно-образовательная подписка, помогающая узнавать полезную информацию, улучшать интеллектуальные способности. После активации абонент принимает участие в викторинах. Его соперниками становятся не компьютерные программы, а другие клиенты Билайна. Для умственного поединка можно пригласить друга или коллегу, выбрать случайного напарника. Участникам предлагаются такие правила:

1. После прохождения этапа игроку присваивается новое звание.
2. На 3 вопроса нужно ответить за 5 минут.
3. Очки достаются тому, кто быстрее дает правильные ответы. По мере набора баллов ранг участника повышается. Звания увеличиваются — от школьника до магистра.
4. Высокий статус дает больше возможностей. Например, бакалавр может самостоятельно задавать тематику викторины.
5. Самый активный игрок получает денежный приз. 1000 руб. перечисляются на баланс телефона.
6. За приглашение друга поступают дополнительные очки.
7. Чем активнее абонент участвует в конкурсах, тем больше бонусных программ ему доступно.
8. Ежемесячно можно просматривать статистику игр.
9. Новичкам доступны подсказки. Одновременно могут играть 2 пользователя.

Абонентам предлагается приложение, через которое просматривают турнирную таблицу и статистику. Программу скачивают из каталога Play Market.

Стоимость

Подписка совместима с любым тарифным планом. Услугу может подключить каждый пользователь. В первую неделю опция работает бесплатно. С 8 суток со счета начинает списываться 7 руб. в день.

Способы отключения сервиса

Деактивировать опцию можно с помощью специальных команд, звонка в службу поддержки, «Личного кабинета».

Звонок по номеру

Для выключения услуги используют сервис 0684210923. После нажатия клавиши вызова и установления соединения подписка деактивируется автоматически. Пользователь получает уведомление о правильном выполнении операции.

СМС-сообщение

Избавиться от ненужной подписки можно, отправив команду «Стоп» на номер 6444. В ответном сообщении поступит информация об отключении.

«Личный кабинет»

Интернет-ресурс beeline.ru работает круглосуточно. Пользоваться «Личным кабинетом» могут только зарегистрированные в системе абоненты. После ввода номера и пароля открывается главная страница. Абоненту нужно:

1. Перейти в раздел «Тарифы и услуги». Открыть вкладку «Платные опции».
2. Нажать на значок «Мои подписки». Найти название сервиса, который нужно выключить.
3. Перевести ползунок влево.

Те же действия можно выполнить с помощью мобильного приложения.

Звонок оператору

При отсутствии возможности удалить опцию самостоятельно — поможет служба поддержки.
Деактивировать игру можно через техническую поддержку. Для этого предназначены бесплатные номера 8 (800) 700-06-11, 0611. Служба поддержки работает круглосуточно. Для подтверждения личности оператор может потребовать назвать паспортные данные. После этого услуга будет деактивирована.

Посещение офиса

Иногда отключить опцию самостоятельно не удается. Выполнить операцию в этом случае можно с помощью сотрудника центра обслуживания. При обращении в офис предоставляют паспорт, помогающий идентифицировать личность владельца телефонного номера.

Как отключить

Если играть дальше не планируется, чтобы избежать дополнительных расходов нужно отказаться от услуги. Это можно сделать с помощью звонка по номеру 0684210923 или СМС на 6444, которое должно содержать слово «СТОП».

Замечание. Повторная активация возможна без ограничений, но промо-период предоставляется только 1 раз. Если не понравился сервис в течение бесплатного времени использования, то нужно его отключить. Иначе будут списываться деньги с баланса.

– отличный способ потратить время с пользой и расширить кругозор. А возможность выиграть пополнение баланса станет приятным бонусом.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне

Определить список подключенных услуг Билайн можно разными способами. Выберите удобный и контролируйте списания со счета. Возможно, некоторые опции вам пригодятся, и вы не захотите от них отказаться.

Зайдите в Личный кабинет Билайн и откройте страницу с информацией о своем профиле. Здесь вы увидите название тарифа и наличие услуг на вашем номере.

Еще один способ – через приложение «Мой Билайн» на мобильном телефоне (Android, IOS и Windows). Установите его и авторизуйтесь. Перейдите в раздел «Подключенные услуги» и посмотрите нужную информацию.

Если вы хотите только узнать подключенные услуги Билайн, позвоните на номер 067409 или отправьте USSD запрос *110*09#. Ответ поступит в СМС.

Проверка наличия подписки на услугу

При успешном отключении вкладка «Развлечения» окажется пустой.
Проверить, подключена ли платная услуга, можно с помощью:

• звонка на номер 0611;
• раздела «Подключенные на сайте beeline.ru;
• мобильного приложения, повторяющего интерфейс ЛК;
• обращения в центр обслуживания.

Основные команды, которые полезны при отключении/подключении платных услуг Билайна

Справка. Все представленные команды предназначены для удаления одних из популярных опций и подписок, информацию относительно остальных (их более 90 штук на текущий момент) можно найти на сайте компании.

Описание услуги

Опция на Билайне «Есть вопрос» – развлекательно-познавательная игра, которая позволяет узнать много полезной информации и развить свой интеллект. После подключения абоненту предлагается принять участие в дуэлях. Пользователь соревнуется не с компьютерной программой, а с реальными людьми, которые также играют в викторину. Можно пригласить друга или коллегу для умственного спарринга, а также выбрать случайного соперника. Основные правила:

1. Игроки получают новое звание после успешного прохождения очередного этапа.
2. Для ответа на три вопроса предоставляется пять минут.
3. Тот, кто дал правильный ответ быстрее, получает очки. Они повышают ранг игрока. Школьник – 10 баллов, студент – 50, бакалавр – 200, магистр – 500.
4. Выше статус – больше возможностей. В статусе бакалавра игрок сможет самостоятельно выбирать тематику тура.
5. Предусмотрено денежное вознаграждение самому активному участнику. Сумму в 1000 руб. пользователь получит на свой баланс.
6. За приглашенного игрока предусмотрены дополнительные баллы.
7. Чем активнее участие, тем больше акций, в которых сможет участвовать игрок.
8. Ежемесячно рассылается статистика игр.
9. Присутствуют подсказки.
10. Сразу могут играть 2 человека.

Дополнительно разработано специальное приложение, где ведется статистика и указана турнирная таблица. Его можно скачать на Google Play.