Как перейти в Билайн со своим номером: пошаговая инструкция, стоимость

Дата: 27 октября 2021 | Обновлено: 9 апреля 2021 | Автор: Moblie-man

Возможно, вы уже слышали о существовании такой технологии, как MNP, благодаря которой сегодня абоненты любого оператора имеют возможность перейти на обслуживания к другой сотовой компании, сохранив при этом свой старый номер телефона.

И сегодня мы разберемся в вопросе о том, как можно перейти на Билайн со своим номером телефона, ведь данная сотовая компания уже давно практикует подобную услугу и использует технологию MNP.

Как перейти на Билайн с сохранением старого номера

Абоненту, желающему сменить своего действующего оператора связи на Beeline, не теряя старый абонентский номер, необходимо:

  • Посетить любой офис обслуживания компании Билайн, имея при себе паспорт, или же оформить заявку на доставку SIM-карты курьерской службой,
  • Составить письменное заявление о желании перенести действующий абонентский телефон в сеть «Билайн»,
  • После составления заявления подобрать удобный тарифный план, подписать договор с Beeline и получить SIM-карту.

Обратите внимание! Клиент может указать во время оформления заявки на перенос дату, когда ему будет удобно осуществление переноса – если такая информация не указывается абонентом, то телефон будет занесен в сеть Beeline автоматически после истечения 8 суток со дня подписания абонентом договора с .

До того времени, как завершится процесс переноса мобильного номера, у пользователя на руках будет две СИМ-ки: старая карточка прошлого провайдера со старым телефоном и новая карточка Билайн, которой можно пользоваться и к которой будет привязан новый номер до момента фактического переноса привычного номера.

Отзывы пользователей

Юля «Недавно узнала, что можно перекинуть свой мобильный с одного оператора на другой, и решила воспользоваться услугой. Мне понравилась быстрота работы компании – уже через десять дней я стала полноправным абонентом. Также хочу отметить быструю доставку карточки курьером, что очень удобно для работающих людей.»

Илья «Я решил перейти к новому оператору из-за выгодных расценок и тарифов, но сохранить мобильный очень хотелось. Приятно, что опция по переносу оказывается бесплатно, нужно лишь заполнить информацию, подписать договор и дождаться получения.»

Онлайн заявка на перенос номера в Билайн

Создать онлайн заявку на перенос номера

Необязательно посещать офис для перехода в ряды клиентов провайдера мобильной связи Beeline – Вы можете перейти на Билайн с сохранением номера онлайн, используя официальный сайт оператора, нужно лишь оставить контактный номер для консультации со специалистом по обслуживанию оператора. Что дает онлайн заявка?

  • Уточнение деталей перехода в разговоре с оператором,
  • Доставка SIM-карточки, обслуживаемой по временному номеру,
  • Перенос и активация старого номера через 8 дней на новую СИМ.

Описание услуги

Стоимость составляет 100 рублей. Плата списывается разово во время перенесения номера. Деньги взимаются с основного баланса на третьи сутки после проведения операции. Сначала нужно заказать новую сим-карту. Сделать это возможно на сайте оператора, а курьер доставит новый стартовый пакет по указанному адресу. После подачи заявки на переход, оператор набирает клиента для уточнения данных и помощи в выборе тарифа.

Выбрать тариф и опции можно до перехода на сайте оператора. Для удобства нужно вверху сайта указать свой регион и перейти по вкладке с тарифами. Под каждым есть детальное описание с ценами и условиями.

При оформлении заявки на сайте надо использовать меню сайта, указывая свой телефон. Абоненту предоставляется бесплатный временный номер, а через 8 суток после подписания договора проводится его замена.

Условия для переноса номера в Билайн

Осуществление данной операции требует от абонента соблюдения некоторого ряда условий, установленных оператором Beeline:

  • Подача заявления о подключении текущего номера абонента на SIM-ку Билайн может быть осуществлена только владельцем телефона при наличии паспорта или же необходима нотариальная доверенность от лица, являющегося настоящим владельцем СИМ,
  • Данные, указанные в договоре с прошлым оператором, должны быть актуальны, абонентский номер не является заблокированным и на нем не числится долгов,
  • Переносу подлежат только федеральные телефоны (не городские), находящиеся в пределах одного территориального субъекта России.

Важно! Во время процесса переноса телефона абонента на карточку Beeline может установиться краткосрочное ограничение на услуги сотовой связи – совершение исходящих вызовов и СМС невозможно до 30 минут, принятие звонков и SMS – до 6 часов.

Подключение и управление

Для управления и перехода необходимо:

  1. Лично пройти в любой салон Билайн с паспортом или заказать карту на сайте оператора. Оставить заявку на перенесение телефона в Билайн.
  2. Выбрать тариф, заключить договор и получить стартовый пакет, цена которого зависит от плана.
  3. Номер переносится в срок, не более 8 суток с момента подписания бумаг.
  4. До момента полного завершения процедуры, новые абоненты получают 2 сим-карты. Первая относится к старому оператору, на которой сохранена привычная телефонная комбинация, вторая – карточка Билайн, на которой есть временный номер. Ей можно пользоваться до полного переноса.
  5. Старая сим-карта деактивируется, со второй карты удаляется временный и начинает работать перенесенный номер.

На каждом этапе абоненту приходят уведомления в СМС. Они поступают на обе сим-карты, поэтому новые абоненты могут легко контролировать ход смены номера телефона.

Как получить больше информации по переносу номера в Билайн

Необходима более полная информация? Для абонентов функционирует служба поддержки, действующая по телефону 8-800-700-4004. Также доступна возможность проверки текущего состояния обработки поданного пользователем мобильной связи заявления – *444*1#. Любопытным абонентам предлагается воспользоваться USSD-командой *444*номер_собеседника# для выявления принадлежности телефона к сети Билайн.

Перейти с сохранением старого номера предыдущего оператора в Билайн легко, компания предлагает простые условия переноса абонентского телефона и консультацию со специалистами при необходимости.

Как работает перенос сотового номера к другому оператору: FAQ и опыт разработки

Начнём с того, что теперь каждый сотовый номер в нашей стране стал существенно длиннее и начинается, например, на D7799

. D — это чтобы данный 15-значный номер нельзя было набрать с обычного мобильного телефона. Затем код региона (77), затем код оператора (99).

CDB — общая база данных российских операторов
Когда MNP (перенос номера) только внедрялся, последние три недели были просто фееричны. Почему? Просто по всему миру такая процедура внедряется в среднем за 2 года, а в России было всего 5 месяцев.

Обычный процесс переноса номера

Есть 4 разных процесса переноса, которые отличаются по условиям и времени. Все они подразумевают, что абонент приходит к оператору-реципиенту (у которого он хочет обслуживаться) и пишет заявление на перенос с указанием того, когда он хочет перейти.
У нас ещё можно делать заявку с сайта из личного кабинета как для физлиц, так и для юрлиц, чтобы не заполнять бумаги в офисе. Есть курьер, который привозит всё сразу вместе с SIM-картами.

Сразу после заявки мы даём временную SIM-карту

(так делают не все операторы). Во время первой части переноса номера на ней просто некий случайный номер из числа свободных из номерной ёмкости, а после передачи вашего номера в нашу номерную ёмкость мы просто переписываем номер на этой SIM удалённо. И абонент может спокойно звонить по своему старому номеру без ещё одного похода до нашего офиса.

После того как вы написали заявление, мы обращаемся в центральную базу данных, через которую общаются все операторы. Общение идёт так: — База, мы единственные, кто сейчас делает перенос номера? — Да, двух одновременных процессов нет. — База, а новый номер и старый номер в одном субъекте Федерации? — Да, зональная адресация та же. — База, а у абонента нет задолженности старому оператору на момент подачи заявления? — Нет, всё чисто, можете подключать. — База, чисто на всякий случай: а номер-то точно этого оператора, от которого мы собираемся перенести? — Да не волнуйтесь вы, переносите давайте.

Вот так это выглядит для абонента
Пройдя все возможные проверки статуса, заявка попадает на валидацию к оператору-донору

(мы называем его на жаргоне «мамкой»). Сейчас «большой тройки» операции проверки физлиц выполняются автоматически, что очень бережёт время. Проверяются ФИО и паспортные данные. По нашему опыту, примерно 30% заявок отсеиваются на этой стадии.

Если валидация анкеты прошла успешно, делается пауза на 2 дня, определяется задолженность на текущий момент.

Если она есть, даётся ещё 3 дня на её погашение, за которые 2 раза говорится абоненту, что он не оплатил. Не погасил — заявка отклоняется. Задолженности нет — подтверждается дата переноса. Ещё 2 дня есть возможность отказаться от этого переноса, потом будет нельзя.

За сутки до переноса абоненту приходят SMS с инструкциями о том, что нужно не забыть поменять SIM-карту и так далее, пока он их ещё может получить, потому что потом связь будет прерываться.

Во время процедуры вы можете живо следить за процессом. У нас это так: • *444*1# — вот команда на состояние вашей заявки. • В личном кабинете временного номера — состояние заявки и ход всех процедур по ней. • На каждое важное событие — SMS с пояснением, что это значит. • Есть 8-800-700-4004, куда можно позвонить за статусом заявки.

Точка X

Начинается, собственно, перенос.
Разрешено прерывание связи на 6 часов по законодательству. У нас так: если все системы (наши и других операторов) работают штатно, то абонент недоступен примерно около 20 минут. Точнее, так (хронометраж по нам, у других операторов будет отличаться): • Исходящая связь подключается почти сразу. • Входящая «Билайн» — 15–20 минут. • Входящая с оператора-донора — в течение часа, обычно тоже 15–20 минут. • Входящая с остальных сотовых операторов страны — ещё около 2 часов. • Входящая с фиксированных операторов — примерно так же, для редких региональных операторов — чуть дольше.

В момент X, когда начинается перенос, на SIM-карту пишется новый номер, он же обновляется в билинге. Надо сказать, что на SIM-карте находится только IMSI (международный идентификатор мобильного абонента). Вашему IMSI присваивается новый российский абонентский номер.

Для того чтобы можно было определять новую маршрутизацию, пришлось поменять всю схему адресации в России. Как я уже говорил, теперь номера внутри систем маршрутизации записываются в 15-значном формате, начинающемся на что-то вроде D7799. Это значит, что теперь принадлежность номера определяется не по первым числам вроде 903, как было, когда конкретная номерная ёмкость была закреплена за оператором, а по префиксу региона и оператору в этом 15-значном «маршрутном» номере. Ну и ещё по параметру «куда маршрутизировать», который также может быть в базе (а может и не быть). Это важно для клиентов виртуальных операторов.

После X

Информацию о перенесённом номере получают платёжные системы и начинают правильно маршрутизировать платежи. Не все делают это с одинаковой скоростью, поэтому частое обращение в первый день после переноса — это «Когда дойдёт мой платёж?».
В первые сутки лучше класть напрямую через нового оператора. Оптимально платить картой с сайта нового оператора или в салоне оператора руками.

Возможны случаи, когда абонент начинает жаловаться на отсутствие связи по некоторым направлениям. Что характерно — входящей. И, естественно, считает, что виноват новый оператор.

На деле же всё проще. Дело в том, что при правильной маршрутизации через нормальный маршрут звонок идёт напрямую от оператора вызывающего абонента к оператору вызываемого без дополнительных петель. Если же вдруг коммутатор оператора вызывающего абонента решит, что нужно обязательно отдать звонок «мамке», то «мамка» (как изначальный владелец ёмкости) обязана маршрутизировать через себя. За деньги, кстати, что стимулирует многих мелких операторов сразу правильно прописывать маршруты. И конечно, возникает регулярная проблема: к нам идёт абонент, у него нет входящей связи по межгороду и части фиксы. «Мамка» не смогла правильно пробросить звонок на маршрутизирующем узле — и отбой. Связано это с неточным выполнением спецификации на узлах вызывающего оператора и, иногда — с багами в маршрутизации у «мамки».

Сегодня в день переносится несколько тысяч абонентов, и только 1–2 могут столкнуться с такими проблемами. В первые примерно 10 дней после начала переноса мы накатывали релизы ПО каждый день, исправляя как свои ошибки, так и добиваясь совместимости с релизами коллег. У нас пришлось обновлять 25 подсистем. Решилось так: мы сразу решили не переписывать свои стандартные CRM, а делать отдельные решения, которые работали на разрыве между входящими данными и остальной «внутренней кухней», и отвечали за преобразования номеров. Своего рода универсальные коннекторы.

Количество переносов

Количество переходов абонентов от оператора к оператору — открытые данные. В среднем у нас с самого начала постоянный и большой приток юрлиц, в последний месяц — стабильный плюс по абонентам-физлицам. На начало MNP у нас был чёткий приток по югу РФ и колебания туда-сюда по ряду регионов, позже дельта начала уменьшаться, и сейчас мы в стабильном плюсе по абонентской базе каждый день.

Другие процедуры переноса

Для физлиц срок 9 дней. Для юрлиц срок 29 дней, в частности, потому что обязательно делается ручная верификация документов. Для них также увеличенный срок оплаты, можно гасить задолженность неделями. Можно указывать любое количество номеров в заявке, например, только половину корпоративных из всего контракта со старым оператором. Каждый номер переносится индивидуально — на финале заявление рассыпается на строчки.
Для маленьких юрлиц с количеством номеров 5 или менее — тоже 9 дней.

Для B2G-рынка (госкомпаний) — 9 дней, но там нет проверки задолженности. Проверяется договор, когда конкурс завершён, проверяется, что подававший заявление — победитель конкурса.

Ещё есть процедура экстренного возврата номера. Например, абонент передумал в положенный срок, отнёс заявление в офис в 21:59, а его не успели занести в базу. В общем, в течение суток можно вернуть номер обратно, если есть веские обоснования по технической части. Например, от нас переходил один большой завод, который внезапно передумал и написал заявление об отказе. Оператор, куда он переходил, задержал регистрацию заявления, и номера поменялись. Сотрудники в этот момент уже выкинули симки несостоявшегося нового оператора. А на следующий день после рассмотрения претензии был сделан экстренный возврат.

Увеличь свой процесс: 10 раз по 25 сантиметров

Длина процесса со всеми шагами в Visio — 250 сантиметров. Начали мы с 4 шагов, а потом стали прописывать исключения.
Например, «оператор-мамка» имеет через 45 дней право сказать, что абонент должен ему денег. Во-первых, пара рублей может набежать после последней проверки задолженности. Во-вторых, на постпейде много деталей, и счёт может приехать через месяц-другой. В-третьих, могут только прибыть запоздалые данные за роуминг. В этот момент у абонента есть 10 дней, чтобы дойти до старого оператора и погасить задолженность (через обычные автоматы не получится — маршруты уже новые). Дальше, если он не гасит, через центральную базу ставится блокировка (это обязательное условие стандарта). В день так блокируется по несколько десятков номеров.

Ещё одно. Поскольку в момент X из номерной ёмкости «мамки» номер переходил в нашу номерную ёмкость, в момент конца контракта нужно вернуть номер на базу. Конкретно, когда абонент решит завершить контракт, номер возвращается. Сейчас около 50–100 таких возвратов в день.

FAQ

— Почему нельзя перенести номер из одной географической области в другую?
Потому что в России используется система маршрутизации по зонам. Отказ от такой системы означает перестройку архитектуры почти всех фиксированных операторов. Но даже если технически можно будет прописать новую маршрутизацию таким образом, нужны законодательные изменения — номерная ёмкость сейчас выдаётся на субъект Федерации.

— У моей девушки бесплатные звонки на «Билайн», она сможет бесплатно звонить на новый номер?

Да, при переходе к нам новый номер будет считаться «нашим», и звонки ей будут бесплатными. Однако есть нюанс: когда «мамка» или реципиент — MVNO без MNC, то нужно делать специальную таблицу исключений. Делают её не все, либо она обновляется у некоторых операторов вручную. Это значит, например, что для ряда мелких областных операторов номер может быть «ничей», и бонусами для звонка своим воспользоваться не получится.

— А как узнать, чей номер тогда?

У нас есть USSD-команда: *444*НОМЕР#, например, 444*9031111111#. В ответ приходит сообщение с тем, что это за оператор (Билайн или нет) и какой регион (если он другой). У других операторов есть аналогичные средства (по звонку на IVR или запросу через SMS либо USSD), которые должны по стандарту отдавать как минимум оператора. Регион отдавать не обязательно, но мы делаем.

— Что надо проверить до переноса?

  1. Убедиться, что у «оператора-мамки» ваши ФИО и паспортные данные записаны без ошибок.
  2. Проверить через офис «оператора-мамки» или его колл-центр отсутствие задолженностей в 2 копейки по всем старым контрактам. Вам обязательно вспомнят симку, которую вы купили в другом городе 10 лет назад и выкинули на вокзале, — доплатите рубль в кассу, или «мамка» отклонит заявление.
  3. Если вы идёте к небольшому региональному оператору или виртуальному оператору, учтите, что там многое может прописываться руками. Связи у вас может не быть не 20 минут, а немного больше, плюс будут сложности с билингом и оплатой первые дни.
  4. Если ваш телефон — единственный выход в интернет, заранее запишите номер колл-центра нового оператора — пригодится. Вся короткая нумерация — это маршрутизация внутри сети вашего оператора. Мы, например, сделали алиасы для «чужих» коротких номеров поддержки у себя, но так делают далеко не все.

— Почему в первое время после ввода MNP было столько ошибок?
Коллеги поймут: мы работали по 15–17 часов в день тогда из-за очень сжатых сроков по спецификациям. Плюс естественно, мало кто за пределами «большой тройки» реально детально документировал свои техпроцессы. В результате первые 4–5 месяцев мы ловили баги. Не было возможности тестировать: все другие операторы сразу входили на продакшен, поэтому первые 10 дней (и около трёх-четырёх сотен первых абонентов) были фактически бета-тестерами. Были сложности с шифрованием: каждый оператор шифрует на своей стороне. Наладка взаимодействия шла около месяца. Сейчас у нас и других крупных операторов всё более-менее отлажено и автоматизировано, но из двух-трёх тысяч абонентов у одного всё равно что-нибудь пойдёт не так. Разберёмся с коллегами, задокументируем, выкатим новый патч.

— Когда берутся 100 рублей за перенос?

За перенос номера берётся оговоренная в нормативе сумма — 100 рублей. Мы списываем её только тогда, когда перенос успешно завершится, некоторые другие операторы берут её по факту подачи заявления. Это важно, потому что от половины до трети заявлений отклоняется, а эти 100 рублей не возвращаются.

Сколько будет длиться переход?

В соответствии с законом процедура, пока номер будет перенесен должна быть выполнена за 8 дней. Именно такой срок займет проверка и регистрация ваших данных в Центральном НИИ Связи, которое и занимается ведением базы данных переносимых номеров.

Во время переноса можно пользоваться своим номером и на него поступают информационные сообщения о процессе переноса и необходимых действиях с вашей стороны. За день до окончания процедуры перехода вам будет направлено СМС уведомление о том, когда нужно сделать подключение новой СИМ от Билайн на устройстве. Старая СИМ перестанет регистрироваться в сети и вам нужно будет установить карту, выданную новым оператором. Если в договоре другая информация не указана вами, то на восьмой день после подачи заявления процедура будет окончена.

Как сменить оператора с сохранением номера юридическим лицам? Юридическим лицам и держателям корпоративных номеров, предлагается точно такой же порядок процедуры при котором номер сохраняется, но закон определяет более долгий срок для переноса номера — до 29 дней.

Сколько стоит

Стоимость услуги по переносу номера тарифицируется оператором исходя из выбранной вами системы расчетов абонентского обслуживания:

  • 100 рублей для постоплатных тарифов,
  • 0 (ноль) руб. при переходе с выбором предоплатной системы расчетов.

Первый способ — прийти в салон лично

Выбираем нового оператора и идем в соответствующий салон сотовой связи или офис — не текущего оператора, а нового. То есть, если вы хотите уйти от «Билайна» в Tele2, то направляемся в офис Tele2, а не наоборот.

Говорим продавцу-консультанту, что хотим написать заявление о переходе. Сотрудник предложит вам бланк, который нужно будет заполнить, вписав туда актуальный номер телефона и паспортные данные. Далее консультант сверит ваши документы с указанными в бланке данными и запустит процесс переноса.

Сколько времени занимает перенос номера?

Как правило, срок перехода составляет не менее 8 дней со дня заключения договора. В большинстве случаев ровно в этот срок и укладывается новый оператор. Однако у некоторых операторов переход может происходить и дольше, поэтому лучше всего уточнять этот вопрос у представителей конкретной компании, с которой вы заключаете договор.

Также существует возможность задания индивидуальной даты перехода, которую вы выберете сами. Она не должна превышать 180 дней со дня заключения договора.

Сроки перехода и информация по сохранению номера

Если вы выбрали в качестве нового оператора мобильных услуг, которые будете пользоваться, компанию Билайн, примите наши поздравления! Что касается сроков миграции, то они будут составлять

Сроки смены вашего оператора занимают не более 1 дня с момента подачи вашего заявления и получения второй SIM-карты.

Также, во время перехода от одного оператора к другому могут быть сбои в предоставлении услуг связи: возможность совершать исходящие звонки может быть ограничена на 30 минут, также возможность получать звонки ограничена на период до 6 часов.

Порядок предоставления услуги

Как поменять оператора с сохранением номера? Для того чтобы сделать переход с сохранением номера на Билайн с МТС, Мегафон, Теле2 или любого другого оператора, необходимо лично прийти в любое официальное представительство Beeline. Обращаться в компанию, которую вы решили покинуть необходимости нет и какой у вас текущий тарифный план также не важно. При посещении офиса или салона Билайн подготовьтесь и убедитесь в следующем:

  • Номер телефона, который подлежит переносу зарегистрирован лично на вас. В ином случае у вас на руках должна быть доверенность на это от владельца номера.
  • К тому времени, когда перенос номера будет сделан у вас не должно оставаться задолженностей перед предыдущим оператором ни по одному из номеров, которые зарегистрированы на ваше имя.
  • Предыдущий перенос данного номера совершался более чем шестьдесят дней тому назад.
  • Так как перенос MNP можно совершить исключительно внутри одного региона, то вы должны обратиться по этому вопросу именно в той зоне обслуживания, где приобретена СИМ карта.
  • На вашем номере должна отсутствовать блокировка оператором (долг, длительное неиспользование номера).
  • Паспортные данные владельца номера в момент процесса переноса номера соответствуют паспортным данным в договоре при приобретении номера в предыдущей компании. Ошибки при заполнении данных в прежнем договоре отсутствуют и сам паспорт не менялся.
  • Тщательно ознакомьтесь с новыми условия и тарифами выбранного оператора (такая возможность есть в салонах компании и на нашем сайте).

Важно! Есть еще одно ограничения по процедуре смены оператора связи – нельзя перенести «Городской номер» к другому оператору. Законодательно такая услуга не закреплена – для переноса вам могут предложить только федеральный дублер «Городского номера».

Ожидание и замена карты

Согласно нормативной базе, в частности, указанному ранее Постановлению Правительства № 599, процесс переноса номера не может занимать более 8 календарных дней с дня регистрации заявления. Естественно, этот период можно и продлить, внеся требуемые данные в официальный договор с компанией. На протяжении этого времени, абонент может свободно пользоваться своим номером в действующей сети, а выданная на руки техническая карта будет являться не активной. Точнее, ею можно пользоваться в сети «Билайн» по временному номеру независимо от основного (подлежащего переносу).

В установленное время действующая в прежней сети SIM-карта перестанет регистрироваться, а ее номер должен привязаться к новой. Ее следует вставить в мобильный телефон и включить. Если процесс перехода аннулируется по какой-то причине, то следующая попытка предоставляется лишь через шесть месяцев.

Чтобы у абонента не возникало лишних вопросов и недопонимания, на протяжении всего процесса перехода, на его номер отправляются информационные SMS с подсказками. Следить за статусом можно на официальном сайте оператора, используя USSD запрос *444*1# или специальный сервис проверки:

Альтернативный вариант

В противовес официальной версии существует другая, не требующая подмены сетей и т. п. Для ее реализации необходимо приобрести SIM-карту «Билайн» с устраивающим абонента тарифным планом. Далее в сервисе «Личный кабинет» изначального оператора производится настройка безусловной переадресации входящих контактов для нового номера и процедуру можно считать завершенной. Этот вариант, на первый взгляд, значительно быстрее, у него меньшая трудоемкость и затратная часть (тариф 100 рублей не оплачивается). Тем не менее, есть здесь и подводные камни, которые заключаются в оплате каждого соединения по переадресации в тарифах базового оператора.

Смотрите также ответы на вопросы, со скольки лет можно покупать сим-карты, и с каких цифр начинаются номера Билайн.

Стоимость

Если осуществляется переход в билайн со своим номером стоимость может быть равна нулю при выборе предоплатного тарифа, либо всего ста рублям, если тариф постоплатный. Кроме того, на сегодняшний день при переходе на предоплатный тариф сумма, уплаченная за переход, возвращается абонентам на счет в виде бонусов.

Как только бонусы от Билайна начислены клиенту, приходит смс-уведомление, на которое нужно отправить любое ответное смс для начисления бонусов непосредственно на счет клиента. Использовать бонусы можно только для оплаты различных услуг от оператора сотовой связи Билайн.

Они могут быть потрачены на абонентскую плату, звонки, СМС или ММС, при этом бонусы никогда не возвращаются клиенту в виде реальных денег, только как скидка на услуги связи.

Немного о процедуре

Сервис переноса телефонного номера или MNP – явление далеко не новое. Первые предпосылки к его реализации появились аккурат с распространением самой мобильной связи, где-то на рубеже ХХ-ХХІ веков. Поскольку вопрос обеспечения здравой конкуренции на рынке всегда стоял во главе угла, то в Европе его воплощением занялись практически сразу. В России законодательная база была подготовлена в конце 2013 года. Тогда же стартовали тестовые переносы между операторами.

Трудность этой процедуры состоит в обеспечении правильного перенаправления (коммутации) звонка. Причем, сложности возникают как у оператора, так и у абонентов. В первом случае загвоздка состоит в том, что номера выделяют большими блоками, что упрощает коммутацию, определение оператора и биллинг (стоимость вызова). Если какой-то номер из этого блока выпадает, переходя, к примеру, с «МТС» на «Билайн», в налаженном алгоритме коммутации возникают проблемы.

Для абонента такой переход неудобен с той точки зрения, что сложно определить оператора, ведь код мобильной сети остается прежним. «Билайн» в таком случае предоставляет абонентам возможность проверить принадлежность номера к определенной сети через специальный сервис. Воспользоваться им можно на официальном сайте компании, пройдя по ссылке beeline.ru.

Альтернативой является определение путем отправки USSD запроса *444*9хх1234567#, где знаки «ХХ» представляют собой цифры кода оператора в интересующем номере абонента.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]