Телекоммуникационная компания MegaFon предоставляет своим клиентам удобную возможность оставаться на связи и использовать все необходимые мобильные услуги, включая Интернет, даже при условии отсутствия денег на лицевом счете. Для этого предусмотрены специальные финансовые опции «Автоматический обещанный платеж» и «Плати, когда удобно» (второе название – «Кредитный лимит доверия»), которые предоставляют пользователю заем средств на определенный период или льготный порог блокировки номера, допускающий уход баланса в минус.
Несмотря на полезность и удобство услуг, абоненты часто интересуются, как отключить предоставленный лимит на МегаФоне, чтобы избавиться от дополнительных платежей и упростить задачу контроля мобильного бюджета без риска его перерасхода.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно рассматривал особенности «Обещанного платежа» в отдельном тематическом обзоре, с которым можно ознакомиться здесь. В этой статье мы предоставим информацию об , расскажем, как отключить персональный лимит на МегаФоне различными способами и что нужно сделать для его повторной активации.
Особенности кредита доверия от МегаФон
Услуга предоставляется бесплатно для всех абонентов, являющихся физическими лицами, при условии отсутствия на номере активной опции «Обещанного платежа». Обратите внимание, что корпоративные клиенты не могут использовать «Плати, когда удобно» ни при каких условиях.
Главной особенностью опции является предоставление пользователю кредита, сумма которого определяет степень ухода баланса в минус при сохранении доступа ко всем услугам связи.
Максимальный размер предоставляемого лимита рассчитывается оператором персонально для каждого клиента. Для этого учитывается абонентский стаж (от 90 дней и более) и средние расходы на услуги связи за предшествующие три месяца (не менее 170 руб./мес.).
Важно знать, что формальное наличие заемных средств не изменяет фактический отрицательный статус баланса, поэтому пользователь не сможет задействовать опцию перевода денежных средств с телефона на телефон и провести транзакции в сервисе «Мобильные платежи», который использует лицевой счет в качестве электронного кошелька.
Кредитованная провайдером сумма может превышать среднемесячные расходы на 80%. Например, если абонент в среднем тратит 400 руб. в месяц, он может рассчитывать на лимит 720 руб. В зависимости от изменения фактических расходов провайдер ежемесячно пересчитывает кредит доверия, уменьшая, увеличивая или оставляя его без изменения.
Сроки погашение «Кредита доверия» от MegaFon
Наличие опции на телефоне изменяет стандартное отображение информации о балансе, которая вызывается проверочными USSD-запросами *100# или *550#. Теперь, кроме суммы собственных средств, абонент сможет увидеть доступный размер лимита и крайние сроки его погашения.
В этом плане оператор не торопит абонентов, позволяя выполнить расчеты за предыдущий период в начале или в конце текущего месяца. Это обычно 6, 21 или 26 число. Чтобы пополнить баланс на достаточную сумму, можно использовать как привычные способы, так и скинуть деньги с другого номера MegaFon.
Что такое предоставленный лимит
Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.
Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название . Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.
Кстати, существует альтернативная , но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.
Как отключить лимит на МегаФоне
Провайдер предусмотрел несколько вариантов отказа от услуги, чтобы пользователь смог беспроблемно оптимизировать настройки СИМ-карты независимо от обстоятельств, абонентского опыта и уровня технической подкованности. Чтобы отключить на МегаФоне лимит доверия, можно использовать:
- специальную USSD-команду:
- СМС-сообщения на сервисные номера;
- онлайн-сервисы самообслуживания;
- звонок оператору;
- визит в ближайший салон связи MegaFon.
Рассмотрим каждый из них, чтобы вы смогли осознанно подобрать оптимальный алгоритм действий.
Как отключить лимит МегаФон на телефоне по команде
Одним из наиболее универсальных вариантов отказа от опции, который подходит для любых девайсов с SIM-картой оператора, в том числе устаревших телефонов, является отсылка особого командного запроса. Чтобы надежно и быстро отключить , наберите на клавиатуре короткую комбинацию *550*1# и подтвердите действие нажатием на кнопку вызова. Если вы не уверены, что деактивация прошла успешно, проверьте баланс с помощью команды *100# или *550#.
Ситуация, когда на дисплее высвечивается только сумма доступного остатка на счете и отсутствуют дополнительные данные о размере предоставленного лимита доверия, является прямым подтверждением корректности ваших действий.
Как отключить кредитный лимит на МегаФоне через СМС
Не менее простым способом деактивации услуги является отправка SMS-сообщения с цифрой 2 на отдельный сервисный номер 5050. Если в ответ на это действие не приходит с уведомление об отключении опции, а проверка баланса показывает наличие дополнительной информации о лимите, можно отослать СМС с текстом Прошу отключить Плати когда удобно на другой короткий номер 0500.
Обратите внимание, что этот же телефон используется для звонка в центр обслуживания абонентов, если вы хотите отказаться от «Плати, когда удобно» с помощью специалиста MegaFon. Кроме номера 0500, для прямой связи с оператором можно задействовать альтернативный телефон 0500559.
Главными недостатками этого способа являются сложности с дозвоном и необходимость озвучивания паспортных данных для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты. Предоставление паспорта – также неотъемлемый атрибут визита в офис провайдера, поскольку консультант имеет право менять настройки мобильного номера по просьбе третьего лица только при наличии правильно оформленной доверенности.
Как отключить предоставленный лимит МегаФон через личный кабинет
Онлайн-сервис самообслуживания становится доступным после регистрации на сайте оператора и предоставляет абоненту широкие возможности:
- управления номером;
- пополнения баланса удобным способом;
- заказа детализации расходов;
- контроля состояния счета и т.д.
Обязательной опцией сервиса является простой механизм подключения и деактивации услуг.
Чтобы отключить предоставленный лимит МегаФон через Личный кабинет, необходимо последовательно зайти в пункты меню « и «Базовые». После этого абоненту станет доступным список опций, среди которых нужно найти «Плати, когда удобно» и деактивировать ее, нажав на кнопку «Отключить».
Если вы еще не прошли авторизацию на сайте MegaFon, ознакомьтесь с нашей обзорной статьей «Как использовать Личный кабинет МегаФона». Обратите внимание, что интерфейс сервиса оптимизирован для работы на компьютере. Чтобы удобно использовать клиентскую среду на планшете или смартфоне, понадобится установить в основную память девайса бесплатную утилиту «МегаФон. Личный кабинет», которая доступна в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Благодаря полной идентичности меню отключение услуги лимита аналогично выше описанному алгоритму.
Условия займа
Максимальная сумма, на которую может рассчитывать клиент составляет 1300, минимальная — 100 рублей. Время погашения долга от 3 до 7 дней. Кому, сколько и насколько дают кредит на мегафоне:
- владельцы тарифов без подключенного Безлимитного интернета могут рассчитывать на сумму от 100 до 300 рублей, вернуть которые нужно в течение трех дней;
- Обладатели услуги Безлимитный интернет также могут взять деньги во временное пользование в долг у Мегафон максимум на три дня, однако, одолжить можно до 1300 рублей;
- VIP клиенты имеют право получить займ на 7 дней с максимальной суммой в 1300 рублей.
Для того, чтобы стать VIP клиентом необходимо в месяц тратить не менее 3000 рублей на одном номере Мегафон.
Стоит учитывать, что взять кредит доверия у мегафона можно на сумму при пополнении которой на счете станет не меньше 30 рублей.
Обещанный платеж следует вернуть в указанный срок. В противном случае номер будет заблокирован до погашения задолженности.
Как подключить кредит доверия на МегаФоне
Активация опции «Плати, когда удобно» реализована на сайте оператора. Для подключения услуги используются те же способы, что и для отказа от нее:
- USSD-запрос *550*1#;
- SMS-сообщения с текстом Прошу подключить кредит доверия на короткий номер 0500;
- СМС с цифрой 1 на сервисный номер 5050;
- Личный кабинет или мобильное приложение МегаФон;
- звонок в call-центр на номер 0500 или 0500559.
Расширить список используемых опций можно в ближайшем салоне связи оператора.
Обратите внимание, что провайдер не ограничивает число бесплатных подключений и отключений , поэтому вы всегда сможете оптимизировать настройки номера без риска дополнительных расходов.
Как пользоваться лимитами
Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:
- Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
- Сумма предоставленного кредита.
- Баланс — деньги на номере счета.
денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.
Как проверить подключена ли услуга?
Прежде чем пытаться отключать ненужную услугу на телефоне, нужно первым делом проверить ее наличие на данном номере.
Необходимо просто проверить свой баланс (*100 #).
Если на номере опция подключена, то баланс будет представлен в таком виде:
Доступно: сумма;
Предоставленный лимит: сумма;
Баланс: сумма.
Если на номере не подключена , то при запросе будет получена информация только о текущем балансе.
Если , была подключена, то ее можно легко отключить в личном кабинете абонента.
Отключаем в личном кабинете
Если личного кабинета нет, то его нужно будет создать на официальном сайте Мегафона.
Инструкция:
- В личном кабинете необходимо выбрать пункт «Услуги и опции».
- Далее нужно найти раздел «Дополнительные услуги», а затем подраздел «Базовые».
- В выбранном разделе можно как подключить, так и отключить лимит. И то и другое действия являются бесплатными. Поэтому, если после отключения человек передумает, то он сможет без проблем снова подключить услугу. Проделывать такую операцию можно много раз. Лимита на подключение и отключение опции не установлен.
Абонентская плата за лимит на Мегафоне не снимается. Средства в долг будут списываться, если баланс станет отрицательным. Таким образом, если человек своевременно пополняет счет своего телефона, то ему вполне не обязательно отключать эту функцию.
Кому и как предоставляется лимит?
Перед тем, отключить предоставленный лимит Мегафон, стоит знать о способах его подключения. Опция доступна всем владельцам сим-карт компании на территории РФ, независимо от региона и населённого пункта. Однако подключить её можно только при соблюдении определённых условий:
- карта должна быть активирована больше 90 дней;
- сумма лимита рассчитывается по среднему коэффициенту расходов клиента в течение последних 3 месяцев;
- для расчёта используются данные и о других подключенных опциях.
Для подключения к услуге абоненту придётся отправить СМС с цифрой 1 на номер 5050 (или на 0500 с просьбой о подключении). Решается вопрос и звонком по номеру справочной службы 0500. В последнем случае с подключением помогут консультанты мобильного оператора.
Долги по лимиту оплачиваются путем пополнения счёта с банковских карт, банкоматов или электронных кошельков (способ, доступный из Личного кабинета). Абонент получает сообщение о необходимости погашения долга 21-го и 26-го числа. Несвоевременное погашение может привести к блокировке номера, вносимая вовремя сумма, наоборот, увеличивает сумму кредита. Дополнительной оплаты за использование лимита не требуется.
Вопросы от абонентов
Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.
Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?
Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:
- Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
- Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
- Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.
Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.
Как узнать сколько у меня лимитов?
Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.
Для абонентов оператора Мегафон, кроме , предоставляется кредитный лимит доверия. Сейчас эта опция называется «плати, когда удобно». Если вы зарегистрировали номер в мегафоне более 3 месяцев назад, и тратите на ежемесячные звонки 170 рублей и выше, то вы можете рассчитывать на льготный порог отключения.
Это значит, что вы продолжаете пользоваться услугами связи даже, если ваш баланс уходит в минус. Предоставляемая опция, позволяет вам погасить минус на вашем счете в конце месяца.
Оператор Мегафон, предоставляющий кредитные средства, рассчитывает пороговую сумму индивидуально. Этот показатель может достигать 180% от средней суммы ежемесячных расходов на связь. Опция недоступна, если подключен «обещанный платеж».
Так же, невозможно пользоваться кредитом при подключении корпоративной связи. В целом, отзывы клиентов о кредитной опции на балансе – положительные. Правда, есть категория клиентов, которая, по тем или иным причинам, хочет отключить предоставленный лимит на мегафоне и пользоваться только собственными средствами на телефоне.
Кому доступен сервис «Доверительный платеж»?
Перед тем, как переходить к описанию способов позволяющих в Мегафон доверительный платеж как взять, так и отключить полностью стоит рассказать, кому доступна услуга. Доступна услуга абонентам, которые пользуют услугами уже больше 3 месяцев. При этом в момент подключение на балансе не должно быть отрицательного остатка. На базовых пакетах можно взять в долг максимум 100 р. Остальным абонентам доступный лимит составляет 300 рублей. Для того чтобы активировать опцию можно написать СМС на телефон 0006, где вписать требуемую сумму платежа, позвонить на этот же номер или воспользоваться USSD-сервисом *106#. Последним вариантом можно пользоваться даже в роуминге.
