Вы спрашивали: Как можно выйти из тарифа актив?

Как отключить тариф Activ: PxHere Казахстанский провайдер мобильной сети регулярно предлагает обновленные тарифные планы своим пользователям, но не всегда они их удовлетворяют. Поэтому помогут рекомендации, как отключить тариф Activ, чтобы выбрать более выгодные условия. То же касается и платных услуг оператора, которые деактивируются специальными командами.

Отказ от услуг оператора

Мобильный номер на Activ работает по тарифу. Поэтому некоторым приходится отказываться от услуг оператора. Чтобы полностью отключить карту, необходимо посетить ближайший отдел обслуживания.

Придется написать заявление, в котором будут изложены причины перехода на другой тариф. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Если процедуру осуществляет третье лицо, человек обязан предоставить бумаги, подтверждающие его право на проведение операций от имени другого.

У пользователя есть возможность временно отключить номер. Для этого нужно создать пароль, по которому можно заблокировать карту.

Код прописывается в заявлении (придумывается самостоятельно). Бумагу с приложенной копией паспорта нужно предоставить:

• в ближайший офис «Актив»;
• отправить на электронную почту ;
• отправить по факсу – 8-727-258-89-14.

Если пользователь знает, на какой период номер стоит заблокировать, то достаточно написать заявление в свободной форме и предоставить его в отдел обслуживания.

Как отключить тариф Activ

Оператор мобильной связи Activ — один из самых востребованных и передовых в Казахстане. Activ предлагает тарифы с разным количеством опций, нацеленных на звонки, мобильный интернет для смартфонов и роутеров как Wi-Fi-сеть.

Тарифные планы в себя включают:

• трафик — объем интернета, который абонент может расходовать каждый месяц на мессенджеры и различные сервисы;
• минуты, которые предоставляются оператором на звонки внутри сети и за ее пределы;
• СМС-сообщения, которые пользователи могут отправлять на номера разных операторов.

Не всегда тарифные планы удовлетворяют абонентов. Поэтому пользователи ищут решения, чтобы сменить их или деактивировать.

Если интересует, как отключить тариф на Activ, то ответ будет один — никак. Можно только расторгнуть договор на использование номера телефона. Это сделаете лично в офисе обслуживания.

С собой должен быть документ, подтверждающий личность. Учтите, что расторгнуть договор, чтобы отключить тариф, может только владелец номера телефона.

Отключить тариф Activ невозможно: Flickr

Если не хотите менять оператора, но желаете сменить пакет услуг, то для этого предусмотрены USSD-команды и опции официального сайта Activ.

Личный кабинет

В персональном аккаунте используемого номера телефона легко измените тарифный план. Если еще не зарегистрированы в системе, то выполните ряд действий:

1. Посетите официальный портал activ.kz.
2. В правом верхнем углу найдите «Войти», чтобы открыть окно верификации пользователя.
3. Впишите номер телефона и продолжите.
4. На смартфон поступит СМС с кодом подтверждения, который укажите в требуемом поле.

Теперь остается только перейти в раздел с личными тарифами, где измените пакет услуг.

Приложение «Мой Activ»

Мобильная разработка — альтернативное решение, чтобы попасть в личный кабинет. Его найдете в магазинах операционных систем iOS и Android. Чтобы долго не искать, на сайте есть ссылки для перехода к файлам установки.

Скачайте и установите приложение, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в системе, а затем смените тарифный план. Действия похожие, как и в браузерной версии.

Страница тарифа на сайте

На официальном портале Activ найдете меню в правой части экрана. Нажмите на раздел «Тарифы», чтобы открыть перечень действующих пакетов услуг.

Выберите один из вариантов и подключите удобным способом. Оператор прикрепляет к каждому тарифу USSD-команды для активации. Некоторые тарифные планы устанавливаются автоматически вместе с номером телефона.

Call-центр

Если не получается самостоятельно выполнить смену тарифного плана, то придут на помощь специалисты горячей линии оператора Activ. Сотрудники работают 24/7. Чтобы до них дозвониться, наберите бесплатный номер 3030 или 116 и осуществите вызов.

Как возобновить тариф?

Автор вопроса: Суханов Б. Создано: 20.11.21

Переподключить тариф Теле2, то есть возобновить действие услуг, входящих в подключенный тариф по той стоимости, которая предусмотрена его описанием можно, набрав простую команду *121*0#. После введения команды действие тарифного пакета Теле2 Казахстан возобновится. Но будет снята абонплата, предусмотренная тарифом. Как досрочно обновить тариф теле2? Полезные команды:переподключить Команда досрочного переподключения: *121*0#Остаток Проверить срок действия, количество минут, остаток: *123*1*3#Тариф Команда проверки тарифного плана:

Ответил(а): Власов М. 23.11.21

Как переключить тариф МТС?

Автор вопроса: Горбунов О. Создано: 24.11.21

Поменять тариф на МТС бесплатно на телефоне также можно с помощью USDD-кода *111#, набрав который необходимо кликнуть на вызов. Далее, чтобы выбрать нужный тарифный план, абонент должен следовать рекомендациям автоинформатора. Для смены тарифа на планшете предназначен код *111*1#. Как подключить тариф через СМС. Кого интересует, как сменить тариф на МТС с помощью SMS-сообщения, тот изначально должен посмотреть код подходящего тарифа, который нужно указать в тексте СМС. Номер, на который следует отправить SMS – 111. Например, код

Ответил(а): Федорова A. 27.11.21

Сервисы оператора

Очень простой и удобный способ – это приложение Beeline. Рассказываем, как выйти из тарифа Билайн имея под рукой лишь свой мобильный.

• Войдите в приложение;
• На главной странице сервиса щелкните по вкладке, где отображен текущий тарифный план;
• Перейдите на страницу «Все тарифные планы»;

• Выберите наиболее оптимальный вариант и нажмите на иконку перехода.
• Если все было сделано правильно, вы получите СМС-уведомление о том, что старый пакет услуг отключен и начата работа нового предложения.

Есть и другой сервис, которым можно воспользоваться также с помощью мобильного или же ПК. Рассмотрим, как отключить тариф через личный кабинет Beeline.

• Перейдите на страницу входа на сайте;
• Авторизуйтесь с помощью своего логина и пароля;
• Найдите меню и выберите раздел с тарифами;
• Подберите подходящее предложение, откройте его описание и нажмите на кнопку выбора продукта;

• Далее система предложит проверить телефон на возможность перехода, после чего вам будет отправлено сообщение с кодом;
• Введите его и кликните «Подключить».

Как убрать тариф на Билайне, если возможности воспользоваться телефоном и интернетом нет? Есть и другой вариант – личное посещение офиса.

Окончательное отключение от оператора

Когда абонент больше никогда не планирует пользоваться своим номером, можно расторгнуть договор использования. Для этого необходимо личное присутствие пользователя в офисе обслуживания клиентов.

Для процедуры необходимо удостоверение личности (ИНН или паспорт).

Важно: расторгнуть договор может только лицо, которое владеет номером. Также можно сделать это с помощью доверенного лица, однако в этом случае потребуется нотариальная доверенность.

USSD-команды для активации сим-карты и контроля баланса

В данный раздел входят бесплатные командные запросы следующего порядка:

• *110#OK – набор символов для активации сим-карты;
• *940#OK – регистрационные данные абонента;
• *114#OK – опция для проверки собственного номера;
• *000#OK – команда для выбора языка обслуживания;
• *111#OK – проверка средств на балансовом счете;
• *111*3#OK – одновременный контроль бонусов и средств на счету;
• *256#OK – проверка сим-карты на поддержку Интернета 4G/LTE.

Платные полезные команды

К дополнительному сервису относят привилегированные услуги, которые абонент может подключить за определенную плату:

• *141#OK – за 30 тенге абонент может запросить мобильную помощь;
• *143#OK – 30 тенге можно оказать мобильную помощь;
• *911*1#OK – услуга экстра-баланс для пополнения счета в долг по стоимости от 250 — 1000тенге;
• *912*3#ОК – функция Экстра Мегабайты для получения Интернет-трафика в долг от 399 – 999 тенге;
• *121#OK – для отображение балансового остатка на экране телефона по цене 99 тенге в месяц;
• *133*87ХХХХХХХХХ# – опция «Звонки за счет собеседника», 15 тенге за минуту;
• *130*8ХХХХХХХХХХ#OK – запрос «Позвони мне» (данная услуга бесплатная);
• *155#OK – установка фильтра звонков от других абонентов по стоимости 10 тенге в день;
• *156#OK – активация услуги фильтрования исходящей связи за 10 тенге в день;
• *700#OK – распознание засекреченных входящих номеров, с платой в день 19 тенге.

Подключение:

Подключить данный тарифный план можно бесплатно, в офисах Kcell при предъявлении одного из документов, подтверждающих инвалидность 1 или 2 группы, либо инвалидность по слуху (любой группы).

Тарифный план может быть подключен только на один абонентский номер Activ, оформленный на абонента.

КОМФОРТ XS+ Набор услуг:

• 5 GB интернет-трафика
• 5 GB на mobiTV
• Безлимитные минуты на activ и Kcell
• 40 минут на других сотовых операторов РК
• 100 SMS на activ и Kcell

Как отключить платные услуги на Activ

Казахский провайдер мобильной связи предоставляет не только тарифные пакеты, но и платные услуги, которые устанавливаются автоматически вместе с новым номером. Поэтому многие клиенты сталкиваются с проблемой незаметного списания денежных средств со счетов. Увеличение трат особенно ощутимо, когда подключено большое количество опций.

Чтобы убедиться в наличии данной проблемы, проверьте подключенные услуги. Это можно сделать одним из способов:

1. Запросите USSD-команду *105#.
2. Позвоните в службу техподдержки по номеру 3030 или 116. Звонок бесплатный, но соединение с оператором произойдет в порядке очереди. Когда линия освободится, тогда поговорите со специалистом.
3. Перейдите на официальный сайт компании и войдите в личный кабинет.
4. Воспользуйтесь формой обратной связи, написав сообщение.

Специалисты call-центра помогут уладить проблемы с услугами оператора: Pixabay
Если столкнулись с проблемой подключенных опций, то выход из этой ситуации есть — деактивировать лишнее. Как отключить? Activ предоставляет для этого несколько вариантов.

Персональный аккаунт

Как отключить платные и бесплатные опции? Личный кабинет — самый удобный способ. Чтобы осуществить операцию деактивации ненужных услуг, выполните такие действия:

1. Откройте в браузере официальный портал компании Activ.
2. Через кнопку, которая располагается в правом верхнем углу, верифицируйтесь в системе.
3. Появится меню личного кабинета, перейдите в пункт «Информация по номеру».
4. Впишите номер телефона и пароль.
5. Попадете на страницу управления услугами, на которой и деактивируете лишние.

Если нет личного кабинета, то создайте его. Регистрация в системе заберет несколько минут. Нужно указать номер телефона и код подтверждения.

USSD-команда

Оператор Activ предлагает специальную комбинацию символов и чисел, чтобы выполнить различные манипуляции с платными услугами, в том числе и деактивацию. Для представленного решения не нужен выход в интернет:

1. Введите USSD-комбинацию *105# и нажмите вызов (отобразится список всех подключенных услуг).
2. Нажмите цифру 1, чтобы перейти в раздел со всеми услугами.
3. Цифра 2 поможет войти в пункт с платными опциями.
4. Выберите второй пункт, чтобы все платные услуги деактивировались.

Связаться со специалистом

Если не выходит самостоятельно отключить платные опции, то доверьтесь службе технической поддержки. Для этого воспользуйтесь бесплатными телефонами 3030, 116 или +7 727 258 8000.

Дозвониться до специалиста можно круглосуточно. Учтите, что сотрудник может запросить паспортные данные и кодовое слово.

Офисное отделение

Если не получается деактивировать услуги и дозвониться в call-центр, тогда придите в одно из офисных отделений Activ. Адреса и время работы найдете на сайте компании.

Теперь знаете, как отключить тарифный план и платные услуги оператора Activ. Следуйте рекомендациям и пошаговым инструкциям. Заведите личный кабинет по номеру телефона и регулярно его проверяйте. Так будете знать, какой тариф и услуги используете.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1753285-kak-otklucit-tarif-aktiv/

Как оплатить интернет Актив?

Автор вопроса: Титова М. Создано: 11.11.21

Способы оплаты – наличные и безналичные средства. Привяжите любую банковскую карту Visa/MasterCard к личному кабинету на сайте или в мобильном приложении и оплачивайте услуги сотового оператора в два клика или установите дату «Автооплаты». Единицы Актив

моментально поступают на баланс после оплаты через сервис Kassa24.

Ответил(а): Карпова М. 11.11.21

Консультация по Вашему вопросу

8

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Звонок

Все представленные ниже способы отвечают на вопрос, как на Билайне отключить тарифный план и позволяют сделать это легко и быстро. Вы сможете связаться с представителем компании, озвучить свой вопрос и получить исчерпывающий ответ.

• Наберите 0611;
• Введите номер 8 800 700 0611;
• Позвоните по телефону +7 (495) 797 2727 (если вы находитесь не на территории РФ).

Вас перенаправят в голосовое меню, где вы сможете связаться с сотрудником колл-центра.

Не забудьте подготовить паспорт для идентификации личности владельца сим-карты.

Эти способы имеют неоспоримое достоинство – оператор поможет вам подобрать оптимальный вариант исходя из количества использованных пакетов.

Может вы хотите сменить номер Beeline, тогда посмотрите другую статью о том, как это сделать.