Как отключить и перейти на другой тариф на Билайне


Как узнать

Прежде чем начинать отключение, важно выяснить, какой именно тарифный план подключен на вашем номере. Для этого оператором разработаны несколько простых способов:

  • Введите специальный код *110*05# и получите СМС с информацией по подключенному плану;
  • Позвоните в колл-центр по телефонам 0611 или 8 800 700 0611;
  • Войдите в личный кабинет на сайте или через мобильное приложение. Этот способ позволяет ознакомиться с доступными предложениями оператора.

Теперь, когда вы знаете тарифный план, перейдем к тому, как отменить свой тариф на Билайне.

Отключение платных опций

Нередко причиной слишком высокой платы за услуги связи становятся различные подписки и услуги. Они могут быть подключены как самим абонентом (случайно или преднамеренно), так и оператором в ходе проведения рекламных акций или при изменении условий тарифов. Поэтому пользователю необходимо внимательно следить за действующими на номере опциями и вовремя отключать их.

Узнать какие подписки и услуги есть на номере можно несколькими способами:

  • С помощью USSD-команды *110*09#
  • В Личном кабинете
  • В мобильном приложении «Мой Билайн»
  • Позвонив в службу поддержки

Если вы не подключали действующие платные услуги, то имеет смысл позвонить в службу поддержки и пожаловаться на неправомерные действия. Вам могут не только вернуть списанные деньги, но и предложить какие-либо бонусы, например, подключить непубличный тариф с более выгодными условиями.

Звонок

Все представленные ниже способы отвечают на вопрос, как на Билайне отключить тарифный план и позволяют сделать это легко и быстро. Вы сможете связаться с представителем компании, озвучить свой вопрос и получить исчерпывающий ответ.

  • Наберите 0611;
  • Введите номер 8 800 700 0611;
  • Позвоните по телефону +7 (495) 797 2727 (если вы находитесь не на территории РФ).

Вас перенаправят в голосовое меню, где вы сможете связаться с сотрудником колл-центра.

Не забудьте подготовить паспорт для идентификации личности владельца сим-карты.

Эти способы имеют неоспоримое достоинство – оператор поможет вам подобрать оптимальный вариант исходя из количества использованных пакетов.

Может вы хотите сменить номер Beeline, тогда посмотрите другую статью о том, как это сделать.

Отключение тарифа через мобильное приложение

Управлять функциями SIM-карты можно дома и без наличия компьютера. Для этого потребуется телефон с доступом в интернет. Необходимо скачать приложение «Мой Билайн» в Google Play для Android или в App Store для iOS. Далее, придется пройти авторизацию, введя номер телефона и код, который придет SMS-сообщением.

— что это и как отключить?

Чтобы отключить действующий тариф с телефона, необходимо зайти в приложение «Мой Билайн». В меню выбрать «Тарифы». В первой вкладке будет показан подключенный тариф. Для того чтобы убрать старый тариф Билайн, следует выбрать любой другой во вкладке «Все тарифы». Также, если с баланса регулярно списываются денежные средства, можно зайти в «Услуги». В меню подключенных услуг будут показаны все услуги, которые установлены на данный момент. Отключить ненужную опцию можно в один клик.

Сервисы оператора

Очень простой и удобный способ – это приложение Beeline. Рассказываем, как выйти из тарифа Билайн имея под рукой лишь свой мобильный.

  • Войдите в приложение;
  • На главной странице сервиса щелкните по вкладке, где отображен текущий тарифный план;
  • Перейдите на страницу «Все тарифные планы»;

  • Выберите наиболее оптимальный вариант и нажмите на иконку перехода.
  • Если все было сделано правильно, вы получите СМС-уведомление о том, что старый пакет услуг отключен и начата работа нового предложения.

Есть и другой сервис, которым можно воспользоваться также с помощью мобильного или же ПК. Рассмотрим, как отключить тариф через личный кабинет Beeline.

  • Перейдите на страницу входа на сайте;
  • Авторизуйтесь с помощью своего логина и пароля;
  • Найдите меню и выберите раздел с тарифами;
  • Подберите подходящее предложение, откройте его описание и нажмите на кнопку выбора продукта;

  • Далее система предложит проверить телефон на возможность перехода, после чего вам будет отправлено сообщение с кодом;
  • Введите его и кликните «Подключить».

Как убрать тариф на Билайне, если возможности воспользоваться телефоном и интернетом нет? Есть и другой вариант – личное посещение офиса.

Как отключить тариф через личный кабинет Билайн?

Личный кабинет удобен в использовании и позволяет абонентам совершать большинство действий с SIM-картой не выходя из дома. Выключение текущего тарифного плана Beeline также предусмотрено в функциях личного кабинета. Войти в него можно после авторизации на официальном сайте или в мобильном приложении с телефона. Просто отключить подключенный тарифный план, имеющийся на данный момент, не получится. Чтобы отказаться от тарифа, необходимо выбрать любой другой. Выбрать их можно во вкладке «Тарифы».

Услуги

Часто возникающий вопрос – а как отключить все тарифы на Билайне? К сожалению, это невозможно, но вы можете отказаться от платных услуг, которые делают тарифный план дороже.

Рассмотрим способы отключения.

  • Войдите в личный кабинет на сайте или через приложение, где вы сможете увидеть пункт «Подключенные услуги». Откройте ненужные опции и отключите их;
  • Наберите номер 0611, следуя подсказкам, вы сможете управлять опциями;
  • Введите USSD-команду. Для каждой услуги будет свой специальный код, который можно узнать на сайте.

Таким образом вы сможете выключить ненужные платные услуги и оптимизировать свои расходы. Если вы хотите уйти от оператора, то смотрите статью «Как заблокировать симкарту навсегда«.

Проверка действующих условий

С развитием технологий стоимость услуг мобильной связи ежегодно снижается, и, если ваши платежи каждый месяц остаются неизменными или растут, обязательно разберитесь, почему так происходит. Нередко люди тратят большие деньги, ругают оператора, но продолжают пользоваться устаревшим тарифным планом или переплачивают за услуги, которыми не пользуются.

Для оптимизации расходов в первую очередь сравните условия своего действующего тарифного плана с другими, которые предлагает Билайн.

Существует несколько способов узнать свой тариф:

  • Набрать USSD-команду *110*05# «вызов»
  • Позвонить по номеру 067405
  • Зайти в кабинет Мой Билайн на официальном сайте
  • Установить приложение Мой Билайн

Если ваш тарифный план более-менее современный, причиной слишком высоких расходов на связь могут быть действующие на номере платные опции. Поэтому рекомендуем проверить и отключить услуги и подписки, которыми вы не пользуетесь: как узнать подключенные услуги.

Что необходимо учитывать при изменении пакета?

Для начала стоит сказать, что юридическое лицо сможет изменить план лишь при условии, что заблаговременно направит заявление в адрес оператора по e-mail.

Все, что было описано выше, подойдет лишь тем абонентам, которые желают изменить или отключить только пакет. Если абонент не хочет останавливаться на изменении тарифа, а желает также изменить номер, то в таком случае он должен написать заявление на имя оператора и отправить его по электронной почте. Если же номер будет меняться с федерального на городской, то посещение офиса оператора мобильной связи билайн просто необходимо.

Если вы хотите изменить план на модеме, то сделать это можно также при помощи личного кабинета. Процедура не имеет отличий от смены плана для мобильного телефона.

Через звонок оператору или обращение в салон связи

Чтобы позвонить в справочную службу, положите перед собой паспортные данные, так как оператору будет необходимо подтвердить принадлежность вам сим карты.

  1. Наберите номер 0611 и дожидайтесь ответа оператора. В зависимости от времени суток время ожидания может меняться. В среднем это занимает 5 минут. На номер 0611 можно звонить лишь с мобильного телефона, номер которого принадлежит Билайн. Как только включится автоответчик, следуйте его инструкциям.
  2. Если же вы не можете позвонить с Билайн, в справочную службу можно позвонить с другого оператора или с городского телефона, набрав номер 88007000611. Этот вариант подходит только для физических лиц.

Кроме того, можно пойти в любой сервис Билайн и попросить сотрудников самих сменить ваш тарифный план. Кроме того, вы можете задать любые вопросы, касающиеся пользования связью Билайн лично. Перед посещением сервисного центра возьмите с собой паспорт и убедитесь, что данная симкарта зарегистрирована на ваше имя, иначе сотрудники Билайн не смогут оказать вам услуги. Перед тем, как сменить тариф, сотрудники оформят договор, с которым следует ознакомиться и подписать.

Сравнение нового и старого тарифа

В обзоре будут участвовать две тарификации под названием «Анлим». Проведен разбор ежемесячной платы архивированного продукта, дополнительных привилегий, бесплатных опции, которые предлагаются подключенным клиентам. О тарифах-близнецах подробнее в таблице (цены указаны в рублях):

УслугиАрхивный «Анлим»Новый «Анлим»
Абонплата20 ежедневно600 в месяц
Все входящие звонки дома
Минуты внутри сети по России300 шт.300 шт.
Минуты на других операторов в домашнем регионе300 шт.300 шт.
СМС2,5300 шт.
ТВ-каналы30 шт.75 шт.
Фильмы300 шт.8000 шт.
ИнтернетБезлимитБезлимит
ММС10,6510,65
«Переадресация вызова»3,53,5

Другие сравнительные позиции:

  1. В новом тарифе увеличен лимит каналов и фильмов. Можно подключать ТВ-приставку или транслировать телевещание напрямую, если оборудование имеет такую функцию.
  2. Доступен нелимитированный просмотр кино со 2 месяца использования за 3 рубля в сутки. Первые 30 дней – подарок в обоих случаях.
  3. В новом «Анлиме» разрешено подключать два дополнительных номера и делиться с ними до 15 Гб в месяц. Стоимость за добавление абонентов – 150 руб./мес. Важно, чтобы у этого пользователя действовал тариф из семейства «Все».
  4. В старом продукте некоторые позиции вообще не входят в стартовый пакет. Например, нет льготных sms, но клиент всегда может оформить дополнительную подписку для снижения ежемесячных трат. Можно активировать «300 смс-сообщений в месяц» за 5 руб./день.
  5. Абонентам обоих предложений следует деактивировать, «Переадресацию», если в ней нет необходимости. Сделать это легко в личном кабинете или с помощью оператора службы техподдержки по номеру 0611.

Красивый номер при покупке sim-карты с тарификацией «Анлим» предоставляется в подарок.

После окончания лимита

Когда лимиты заканчиваются, оплата связи выполняется по другой цене. Подробнее о действующем тарифном плане «Анлим» на Билайн после того, как пакеты предложения израсходованы:

Рекомендуем: Преимущества и недостатки тарифа «Все в одном 3»

УслугиУсловия
Звонки на билайновские номерабесплатно
Беседы с клиентами других провайдеров2,5 руб./мин.
Звонки на городские номера5 руб./мин.
Билайн-межгородбесплатно
Междугородние разговоры с абонентами сторонних компаний2,5 руб./мин.
Смс-сообщения5 руб./шт.

Абонентская плата при расходовании лимита не меняется.

Роуминг

При выезде из своего региона оплата взимается на других условиях.

УслугиУсловия, руб.
Внутрисетевые звонки2,5
Общение с клиентами других сотовых компаний в междугородном роуминге5
Звонки в Крым и Севастополь2,03
Смс-сообщения, звонки, 3 Мб интернета в Республике Крым и Севастополе2,03
Общение с жителями СНГ или на территории ближнего зарубежья35
Разговоры в Европе или с жителями европейских государств55
Смс на международные номера или отправка сообщений из роуминга8

Лимиты минут и смс расходуются внутри страны. Также интернет без ограничений действует только на территории России. Чтобы обеспечить комфортные условия за границей, можно активировать подписку «Безлимит в роуминге» с помощью команды *110*20171#, для отключения наберите *110*20170#.

Если в Республике Крым закончились 3 Мб, то автоматически активируется пакет 110 Мбайт за 223 руб./сутки.

С помощью USSD-запроса

Команда USSD доступна даже на самой простой модели телефона. Процесс отключения тарифа надо провести так:

  • набрать комбинацию *111# и нажать кнопку «вызов»;
  • на экране появится меню с цифрами, выбрать «Мой Билайн» и кликнуть операцию «отправить»;
  • таким же путем произвести вход в «Мои сервисы».

После выполненного запроса абонент получает SMS-сообщение, где точно указаны подключенный тариф и услуги, и как их можно отключить. Следуя командам, клиент переходит на другой пакет.

Междугородняя связь и роуминг

В путешествиях по территории страны абонентом в пределах установленной оплаты выдается:

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?

  • 500 бесплатных исходящих минут звонков абонентам «Билайн» РФ;
  • разговоры в местности пребывания с владельцами sim-карт любых сотовых операторов, за исключением «Билайн» — 2 руб. в минуту;
  • исходящие на номера абонентам других операторов в иных районах РФ — 5 руб. минута;
  • смс-сообщения в пределах региона нахождения — 2 руб. за штуку;
  • SMS за пределы региона пребывания — 5 руб. штука.

На какой тариф перейти

Чаще всего люди отключают действующий ТП для того, чтобы перейти на новый. И тут важно ознакомиться с актуальными предложениями оператора.

  • Секунда (абонентская плата – 0 рублей, стоимость минуты разговора на местные номера – 1,29 р.).
  • Би+ (5 рублей за 100 минут в день).
  • Первые гиги (3 Гб трафика, 300 минут за 210 р. в месяц).
  • Анлим (безлимит на интернет за 11 р. в сутки).
  • Двойной Анлим (то же самое + 1200 минут и 300 SMS за 630р./мес.).
  • Супер Анлим (безлимит, а также 1300 мин. И 300 СМС за 22 р./сут.).

К сведению! Стоимость перехода на любой из предложенных ТП составляет 0 рублей. Клиент оплачивает только конкретные услуги или вносит ежемесячный (ежедневный) платеж в соответствии с договором.

Кроме того, пользователям доступны акции. Например, новым клиентам предлагается скидка 50% на первые 3 месяца. Также клиент может дополнительно включать в тариф платные подписки.

Если пакет минут закончился

При израсходовании основного пакета времени для звонков для абонента активируется опция «Автопродление минут». Пакет состоит из 50 минут стоимостью 50 рублей. Если вы отключите данную услугу, то вызовы для вас будут иметь следующую стоимость:

  1. Звонки на телефоны Билайн по стране – бесплатно.
  2. Вызовы на местные сотовые телефоны – 2 рубля в минуту.
  3. Звонки на сотовые номера других регионов страны сети Билайн – 5 рублей в минуту.

Тариф от «Билайн» «Анлим»: плюсы и минусы

Чтобы понять, подходит ли вам такое предложение, нужно разобраться, какие у тарифа «Анлим» от «Билайн» плюсы и минусы.

Преимущества и особенности:

  1. Сотовым оператором предоставляется неограниченный сетевой трафик. Это придется по душе всем будущим или действующим клиентам.
  2. Приличный «разговорный» пакет – целых 500 минут.
  3. Постоянная бесплатная связь с абонентами «Вымпелком». Работает даже при исчерпании минут.
  4. Максимальная скорость соединения при использовании безлимитного интернета.
  5. Отсутствие платы за входящие вызовы, что выгодно.

Недостатки:

  1. Тариф не включает в себя пакет текстовых сообщений. Пользователям придется доплачивать.
  2. Звонок на домашний телефон тоже не бесплатный.
  3. Оставшиеся минуты нельзя перенести на следующий месяц.
  4. Чтобы смотреть видео онлайн в хорошем разрешении, необходимо подключать дополнительную имеются определенные ограничения.

Смена тарифа для юридического лица

Для перехода на другой тариф юридическим лицам потребуется собрать определённые документы.

Обязательным пунктом будет посещения офиса Билайн с:

  • паспортом представителя компании;
  • заполненным заявлением, содержащим в себе просьбу для отключения тарифа;
  • доверенностью для перехода на другой тарифный план.

После предоставления всей необходимой документации сотрудник Билайн отключит действующий тарифный план. Переподключение осуществится в ближайшие дни после выставления счета.

Интернет

Держателям сим-карт, перешедшим на тариф «Анлим», интернет-трафик предоставляется безлимитно по всей территории России. Но это правило действует, лишь когда человек находится в местности, где присутствует покрытие сети «Билайн». В иных случаях оплата будет составлять 9 руб. 95 коп. за 1 Мб.

Основной особенностью нового тарифного плана является то, что абоненты получают возможность раздавать интернет. Для этого требуется активировать специальную опцию. Ее стоимость составляет 50 руб. в час или же 150 руб. в сутки. Для подключения используются следующие комбинации USSD:

  • на 1 час — *157*1#;
  • на сутки — *157*24#.

Кроме того, можно активировать услугу по звонку на бесплатный номер 07090. Таким же способом и деактивируют функцию при необходимости.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]